Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη ΔΕΗ Ετήσιο Συνέδριο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Στηρίζω» Αθήνα, Ιούνιος 2011 Λένα Σαρικάκη Τομεάρχης Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Διεύθυνση Στρατηγικής Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 1
Περιεχόμενα Παρουσίασης 1 2 3 4 5 6 H Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη ΔΕΗ ΔΕΗ και κοινωνία ΔΕΗ και πελάτες ΔΕΗ και συνεργάτες ΔΕΗ και εργαζόμενοι ΔΕΗ και περιβάλλον Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 2
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη ΔΕΗ Στη ΔΕΗ έχουμε θέσει την ΕΚΕ ως αναπόσπαστο και βασικό στοιχείο του στρατηγικού μας σχεδιασμού Ανάληψη υπεύθυνων πρωτοβουλιών και εφαρμογή συγκεκριμένων πολιτικών για: Την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πελάτες μας Την αειφόρο ανάπτυξή μας προς όφελος της κοινωνίας και των εργαζομένων Τη διαχείριση του αποτυπώματος που αφήνουμε στις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 3
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη ΔΕΗ Ενδιαφερόμενα μέρη Μέτοχοι Περιφέρειες, Τοπικές κοινωνίες Πολιτεία - ΟΤΑ, Δημόσιοι φορείς Συνεργάτες: Προμηθευτές, Εργολάβοι Πελάτες Ανταγωνιστές Εργαζόμενοι Μη κυβερνητικές οργανώσεις Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 4
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στη ΔΕΗ Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Αποστολή Ο καθορισμός, ηανάπτυξηκαιηυλοποίησηδράσεωνπου ενσωματώνονται στη Στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της ΔΕΗ. Αρμοδιότητες Θέσπιση πολιτικής και διαδικασιών για την ανάπτυξη δράσεων ΕΚΕ, δημιουργία συναφούς αρχείου καταγραφής και παρακολούθησής τους, συντονισμός και εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία και ανάδειξη των δράσεων ΕΚΕ των Κλιμακίων της Επιχείρησης, και δημιουργία της ετήσιας Έκθεσης Αειφορίας της Επιχείρησης κατά το διεθνές πρότυπο GRI G3. Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 5
ΔΕΗ και Κοινωνία Ανάπτυξη υποδομών Ενίσχυση τοπικής επιχειρηματικότητας Εφαρμογή του κριτηρίου της εντοπιότητας για τις προσλήψεις προσωπικού στις Μονάδες Παραγωγής και στα Λιγνιτωρυχεία Δωρεάν παραχώρηση χρήσης εκτάσεων Ενέργειες ανταποδοτικών οφελών Καταβολή αντισταθμιστικού τέλους ανάπτυξης Παροχή τηλεθέρμανσης Συμβολή στη διαχείριση των υδάτινων πόρων της Χώρας Δημιουργία προϋποθέσεων για ανάπτυξη εναλλακτικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων Προσφορά απασχόλησης σε φοιτητές στο πλαίσιο της πρακτικής τους άσκησης Συνεισφορά στη βελτίωση του εκπαιδευτικού επιπέδου της χώρας Υποστήριξη πρωτοβουλιών κοινωνικού & πολιτιστικού χαρακτήρα Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 6
ΔΕΗ και Πελάτες Συνεχής βελτίωση της ποιότητας της παρεχόμενης ενέργειας με την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών Αναβάθμιση της εξυπηρέτησης, με την προώθηση εναλλακτικών τρόπων πληροφόρησης των πελατών και πληρωμής των λογαριασμών Σημαντική μείωση του χρόνου εργασιών δικτύου (νέες συνδέσεις, μετατοπίσεις, επεκτάσεις, κ.ά.) Ειδικές τιμολογιακές εκπτώσεις παροχής ηλεκτρισμού σε ομάδες πληθυσμού (π.χ. σεισμοπαθείς, πυροπαθείς, αγρότες) Προσαρμογή σελίδων του www.dei.gr για ΑμΕΑ Διαχείριση, διευκόλυνση και επιτάχυνση των διαδικασιών για ένταξη των υποψηφίων - ανεξάρτητα από τον προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας- στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 7
ΔΕΗ και Συνεργάτες Λειτουργία πληροφοριακών συστημάτων για την καλύτερη διαχείριση των εργολάβων, τόσο της μητρικής εταιρείας όσο και των θυγατρικών της Θέσπιση γενικής ρήτρας σε όλες τις διακηρύξεις της επιχείρησης για την τήρηση από τους εργολάβους και τους τυχόν υπεργολάβους τους της εργατικής και ασφαλιστικής νομοθεσίας για το προσωπικό τους Συνεχής επικοινωνία με κύριους προμηθευτές για την ανταλλαγή απόψεων σχετικά με τη συμπεριφορά του προμηθευόμενου εξοπλισμού και μεταφορά τεχνογνωσίας Τήρηση τακτικού μητρώου δόκιμων προμηθευτών υπηρεσιών και προϊόντων, που δίνει τη δυνατότητα αξιολόγησης της ποιότητας και αξιοπιστίας των υπηρεσιών & προϊόντων που παρέχουν οι προμηθευτές Ανάρτηση στο site της Επιχείρησης του Κανονισμού Έργων, Προμηθειών και Υπηρεσιών καθώς και των διακηρύξεων έργων και προμηθειών Διακηρύξεις της Επιχείρησης βγαίνουν σε δημόσια διαβούλευση στον ιστότοπο της εταιρείας, με στόχο την ανάπτυξη δημόσιου διαλόγου για την τελική διαμόρφωσή τους Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 8
ΔΕΗ και Εργαζόμενοι Μέριμνα για την αντιμετώπιση θεμάτων Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, μέσω της λήψης συγκεκριμένων μέτρων προστασίας και εφαρμογής κανόνων ασφαλείας Εισαγωγή σύγχρονου συστήματος διοίκησης της απόδοσης στελεχών Εξασφάλιση ίσων ευκαιριών στα δύο φύλα, τόσο στις νέες προσλήψεις, όσο και στην ιεραρχική εξέλιξη Συνεχής ανάπτυξη των δεξιοτήτων και των γνώσεων των εργαζομένων μέσω ενδοεπιχειρησιακών προγραμμάτων εκπαίδευσης και ανάπτυξης Χορήγηση ειδικών αδειών σε εργαζόμενους με μονογονεϊκή οικογένεια Λειτουργία ιδιόκτητων παιδικών κατασκηνώσεων και βρεφονηπιακών σταθμών για τα παιδιά των εργαζομένων Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 9
ΔΕΗ και Περιβάλλον Απόσυρση παλαιών, ρυπογόνων Μονάδων Κατασκευή νέων θερμικών και υδροηλεκτρικών Μονάδων, σύμφωνα με τις βέλτιστες διαθέσιμες τεχνικές Ταχύτατη επέκταση στις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας Βελτίωση της περιβαλλοντικής συμπεριφοράς των υφιστάμενων Μονάδων παραγωγής Άσκηση όλων των δραστηριοτήτων της Επιχείρησης, σύμφωνα με τη περιβαλλοντική νομοθεσία Πλήρης αποκατάσταση των εδαφών των ορυχείων και των παραλίμνιων περιοχών, στις οποίες δραστηριοποιείται η Επιχείρηση Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 10
Ευχαριστώ για την προσοχή σας Διεύθυνση Στρατηγικής / Τομέας ΕΚΕ - σελ. 11