Σ Υ Μ Β Α Σ Η T E X N I K H Σ Υ Π Ο Σ Τ Η Ρ Ι Ξ Η Σ Λ Ο Γ Ι Σ Μ Ι Κ Ο Υ Π Λ Η Ρ Ο Φ Ο Ρ Ι Κ Η Σ ( Σύμβαση Νο 32 / 9-05-2008 ) Στη Θεσσαλονίκη και στο Κατάστημα του Πρωτοδικείου, σήμερα ευτέρα 9 Μαίου 2008 και ώρα 0.00 π.μ., οι υπογραφόμενοι αφενός ο Πρόεδρος του Τριμελούς Συμβουλίου ιευθύνσεως του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, Χρήστος Νάστας, Εφέτης, (στο εξής ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ) και αφετέρου η εταιρεία <<UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ UNISYS>> Στρατιωτικού Συνδέσμου 24, 06 73 Αθήνα (στο εξής ΕΤΑΙΡΕΙΑ), που νόμιμα εκπροσωπείται στην παρούσα από τους α) Γεώργιος εληγιάννης, ιευθύνοντα Σύμβουλο και β) Απόστολο Λαφογιάννη, ιευθυντή Οικονομικών και ιοικητικών Υπηρεσιών, κατοίκους Αθηνών, συμφωνήσαμε και συναποδεχτήκαμε τα ακόλουθα: Ο πρώτος συμβαλλόμενος, με την ιδιότητα του Προέδρου του Τριμελούς Συμβουλίου ιευθύνσεως του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, αναθέτει στην ως άνω δεύτερη συμβαλλόμενη εταιρεία, UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., όπως νόμιμα εκπροσωπείται στην παρούσα, την ετήσια τεχνική υποστήριξη λογισμικού πληροφορικής (S/W) του ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ SOFTWARE Nο 2. Η ανάθεση της τεχνικής υποστήριξης του λογισμικού Πληροφορικής γίνεται μετά τη έγκριση αποτελέσματος διαπραγμάτευσης τιμής για την ετήσια συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής (υλικού & λογισμικού μέρους) του Πρωτοδικείο Θεσσαλονίκης, σύμφωνα με την 5902/24-0-2008 απόφαση του.σ. του ΤΑ.Χ. Ι.Κ., και κατακυρώνει αυτό στην εταιρία «UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ UNISYS».. Α Ν Τ Ι Κ Ε Ι Μ Ε Ν Ο Σ Υ Μ Β Α Σ Η Σ Με την παρούσα σύμβαση το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ αναθέτει και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την τεχνική υποστήριξη του λογισμικού πληροφορικής που έχει αγοραστεί (και συνεχίζει να βρίσκεται σήμερα σε λειτουργία) από την εν λόγω ΕΤΑΙΡΕΙΑ, όπως αναφέρεται στις από - 2-996, 4--998 και 0--999 συμβάσεις προμήθειας εξοπλισμού πληροφορικής. Το συντηρούμενο λογισμικό, όπως αναλυτικά αναφέρεται και στον ΠΙΝΑΚΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ SOFTWARE Nο 2 της παρούσας θα αποκαλείται στο εξής, χάρη συντομίας, «ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ».
2. Ι Σ Χ Υ Σ Σ Υ Μ Β Α Σ Η Σ Η ισχύς της παρούσας σύμβασης αρχίζει από την 0.06.2008 και τερματίζεται την 3.05.2009. Η σύμβαση είναι δυνατόν να τερματιστεί πριν από την ημερομηνία λήξης της, από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο, κατόπιν έγκαιρης γραπτής ειδοποίησης, εφόσον ο άλλος δεν τηρήσει τους όρους της. 3. Υ Π Ο Χ Ρ Ε Ω Σ Η Τ Ε Χ Ν Ι Κ Η Σ Υ Π Ο Σ Τ Η Ρ Ι Ξ Η Σ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ανανεώνει τη σύμβαση αυτή από την επομένη ημέρα της λήξης του χρόνου ισχύος της παρούσας και να υποστηρίζει το λογισμικό, με κοινή συμφωνία των μερών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι υποχρεωμένη να υποβάλει τουλάχιστον έξι μήνες πριν τη λήξη της παρούσης σύμβασης σχετική προσφορά προς το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ, με τον αντίστοιχο προϋπολογισμό απαιτούμενης δαπάνης τεχνικής υποστήριξης του επόμενου έτους, για το λογισμικό που έχει εγκαταστήσει στο ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ και ο οποίος μπορεί να υποστηριχθεί. 4. Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ε Σ Τ Ε Χ Ν Ι Κ Η Σ Υ Π Ο Σ Τ Η Ρ Ι Ξ Η Σ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ καλύπτει, σε κάθε περίπτωση, την τεχνική υποστήριξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ του ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟΥ. Με την παρούσα σύμβαση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την τεχνική υποστήριξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ του ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟΥ, ώστε να το διατηρεί σε καλή κατάσταση λειτουργίας, έναντι της αμοιβής που αναφέρεται κατωτέρω στο Άρθρο 5 (Οικονομικοί Όροι), σύμφωνα με τα παρακάτω οριζόμενα. Η τεχνική υποστήριξη του λογισμικού καλύπτει Κεντρικές Υπηρεσίες Υποστήριξης (CSS - Central Support Services), που συμπεριλαμβάνουν : διάθεση νέων εκδόσεων λογισμικού με το ίδιο STYLE NUMBER. σύστημα γνωστοποίησης σφαλμάτων λογισμικού στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ και αντίστοιχα γνωστοποίηση εκ μέρους αυτού προς το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ, υποδείξεων αποκατάστασης σφαλμάτων λογισμικού. Η αμοιβή της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που αφορά το SOFTWARE (Προγράμματα-Προϊόντα) των 2
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΩΝ της παρούσας, καλύπτει τις εκάστοτε νέες διορθώσεις (PATCHΕS) που θα εκδίδονται από την UNISYS ή την κατασκευάστρια εταιρεία για το συγκεκριμένο και με τον αυτό κωδικό αριθμό (TYPE NUMBER), προϊόν. Γενικά και συμπληρωματικά όλων των παραπάνω, η διάθεση, υποστήριξη και συντήρηση του SOFTWARE υπόκειται στους εκάστοτε ισχύοντες διεθνείς κανόνες συμβολαίων λογισμικού των κατασκευαστών του. ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την τεχνική υποστήριξη του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και μετά την 6.00 ώρα από ευτέρα μέχρι και Παρασκευή, καθώς και κατά τις μη εργάσιμες ημέρες. Στις περιπτώσεις αυτές απαιτείται έγκαιρη ειδοποίηση από το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ και χρονοπρόγραμμα των απαιτήσεων του. Οι σχετικές χρεώσεις του ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟΥ για πρόσθετες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης θα γίνονται σύμφωνα με τον τότε ισχύοντα τιμοκατάλογο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. 5. Ο Ι Κ Ο Ν Ο Μ Ι Κ Ο Ι Ο Ρ Ο Ι 5.. Για το χρονικό διάστημα από 0.06.2008 έως 3.05.2009 η ετήσια αμοιβή για τη σύμβαση τεχνικής υποστήριξης του λογισμικού πληροφορικής (ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ) ανέρχεται συνολικά στο ποσό: 8.084,22 ΕΥΡΩ με το Φ.Π.Α. 9%. Η πληρωμή θα γίνεται μετά τη λήξη κάθε τριμήνου τεχνικής υποστήριξης και την υποβολή των σχετικών τιμολογίων και των λοιπών δικαιολογητικών αρμοδίως στο ΤΑ.Χ. Ι.Κ. για την έκδοση του εντάλματος (8.084,22 : 4 = 4.52,06 με το Φ.Π.Α.). 5.2. Η ετήσια αναπροσαρμογή της τεχνικής υποστήριξης θα γίνεται βάσει των δεικτών τιμών καταναλωτού της Ε.Σ.Υ.Ε., και όπως αυτές θα αναφέρονται στις ετήσιες συμβάσεις τεχνικής υποστήριξης που τυχόν ήθελε συναφθούν. 5.3. Η αποζημίωση τεχνικής υποστήριξης για τυχόν μελλοντικές επεκτάσεις του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, θα καθορίζεται σύμφωνα με τον τότε ισχύοντα τιμοκατάλογο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. 3
6. Τ Ο Π Ο Σ Τ Ε Χ Ν Ι Κ Η Σ Υ Π Ο Σ Τ Η Ρ Ι Ξ Η Σ Ο τόπος τεχνικής υποστήριξης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, είναι ο επιλεγόμενος χώρος του ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟΥ στις εγκαταστάσεις του, στην οδό 26ης Οκτωβρίου 3 ( ικαστικό Μέγαρο Θεσσαλονίκης). 7. Π Ρ Ο Σ Θ Ε Τ Ο Λ Ο Γ Ι Σ Μ Ι Κ Ο Για την τεχνική υποστήριξη κάθε μελλοντικής επέκτασης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ θα ισχύουν οι όροι της παρούσας σύμβασης. 8. Υ Π Ο Χ Ρ Ε Ω Σ Ε Ι Σ Π Ρ Ω Τ Ο Ι Κ Ε Ι Ο Υ 8.. Το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ αναλαμβάνει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ σύμφωνα με τις οδηγίες λειτουργίας του και είναι υπεύθυνο τόσο για την καλή μεταχείρισή του από το προσωπικό του, όσο και για τα ατυχήματα ή τις σκόπιμες ενέργειες που είναι δυνατόν να προξενήσουν βλάβες. 8.2. Το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ αναλαμβάνει να εξασφαλίσει τις καλύτερες συνθήκες και προϋποθέσεις για συντονισμένη, γρήγορη και ασφαλή τεχνική υποστήριξη. Για το σκοπό αυτό πρέπει να παρέχει άνεση χώρου, κατάλληλο φωτισμό, διάθεση τηλεφώνου για επικοινωνία και με την έδρα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, συνεργασία με το προσωπικό του για τα τυχόν προβλήματα και ελευθερία εισόδου του προσωπικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στην εγκατάσταση. 9. Π Ε Ρ Ι Ο Ρ Ι Σ Μ Ο Ι Ε Υ Θ Υ Ν Ω Ν Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ και το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ ευθύνονται αμοιβαία για κάθε πταίσμα τους προσωπικού τους, σχετικά με το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, αλλά κανείς από τους συμβαλλόμενους δεν ευθύνεται για ζημίες έμμεσες ή αποθετικές ή για διαφυγόντα κέρδη του άλλου μέρους, λόγω οποιασδήποτε παράβασης των όρων και υποχρεώσεων που δημιουργεί η παρούσα σύμβαση. 4
0. Ι Σ Χ Υ Ω Ν Ν Ο Μ Ο Σ - Ι Κ Α Ι Ο Ο Σ Ι Α Η παρούσα σύμβαση διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία, κατάργηση δε ή τροποποίηση των όρων της μπορεί να διενεργηθεί έγγραφα. Οι συμβαλλόμενοι θα προσπαθήσουν με καλή πίστη να επιλύουν κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα σύμβαση. Τυχόν διαφορές θα επιλύονται στα ικαστήρια Θεσσαλονίκης. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι σχετικοί νόμοι και διατάγματα. Η ισχύς της παρούσας σύμβασης αρχίζει από την /6/2008. Το παρόν, αφού διαβάστηκε και βεβαιώθηκε το περιεχόμενό του, υπογράφεται από τους συμβαλλόμενους, με την ιδιότητα που αυτοί παρίστανται, όπως ακολουθεί. 5
Ο Ι Σ Υ Μ Β Α Λ Λ Ο Μ Ε Ν Ο Ι )Για το ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟ Χρήστος Νάστας ΕΦΕΤΗΣ Πρόεδρος του Τριμελούς Συμβουλίου ιευθύνσεως του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης 2)Για την ΕΤΑΙΡΕΙΑ α) Γεώργιος εληγιάννης, Πρόεδρος & ιευθύνων Σύμβουλος της UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., - Στρατιωτικού Συνδέσμου 24, 06 73 Αθήνα β) Aπόστολος Λαφογιάννης ιευθυντής Οικονομικών & ιοικητικών Υπηρεσιών της UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., - Στρατιωτικού Συνδέσμου 24, 06 73 Αθήνα 6
ΠΙΝΑΚΑΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ SOFTWARE Nο 2 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΠΡΩΤΟ ΙΚΕΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Σύμβ. αγοράς ΤΥΠΟΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΟΣ 0..99 UXW7-ENL S/W:O/S:Unixware 7 Ent ED 50 users 0..99 UNX97-PSK S:W:O/S:SCO Unixware Medit K 0..99 ORSERV/UXW/40 S/W:Oracle 8i, for 40 users 0..99 33985- S/W:MS Office 2000 DSB Edit Greek (0 τεμ).2.96 USW6646-OS S/W:Unix 64 Users for SMP6400.2.96 ORSERV S/W:Oracle 7 Server for 0 Users.2.96 ORDEV S/W:Oracle developer/2000.2.96 ORDISC S/W:Oracle discoverer/2000 4.0.98 ORSERV S/W:Oracle 7 Server for 0 Users 4.0.98 ORDISC S/W:Oracle discoverer/2000 2 7