«EΥΡΕΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΤΩΝ

Transcript

1 ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΘΕΜΑ: «EΥΡΕΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΟ ΕΙΔΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ Η PQH ΕΝΙΑΙΑ ΕΙΔΙΚΗ EKKAΘΑΡΙΣΗ» 16 ΜΑΙΟΥ 2019

2 1. Εισαγωγή Η εταιρεία «PQH Ενιαία Ειδική Εκκαθάριση Α.Ε.» (εφεξής «PQH» ή «Κύριος του Έργου») έχει διοριστεί από την Τράπεζα της Ελλάδος, σύμφωνα με την ΕΠΑΘ 182/ , Ειδικός Εκκαθαριστής των κάτωθι υπό ειδική εκκαθάριση πιστωτικών ιδρυμάτων: Πιστωτικό Ίδρυμα Υπό Ειδική Εκκαθάριση Αγροτική Τράπεζα της Ελλάδος Α.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο Ελλάδος Α.Τ.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Proton Τράπεζα Α.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Τράπεζα Probank Α.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση FBB Πρώτη Επιχειρηματική Τράπεζα Α.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Πανελλήνια Τράπεζα Α.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Αχαϊκή Συνεταιριστική Τράπεζα ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Λαμίας ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Λέσβου Λήμνου ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Δωδεκανήσου ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Ευβοίας ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Δυτικής Μακεδονίας ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση Συνεταιριστική Τράπεζα Πελοποννήσου ΣΥΝ.Π.Ε. υπό ειδική εκκαθάριση T-Bank Ανώνυμη Τραπεζική Εταιρεία υπό ειδική εκκαθάριση Υπό εκκαθάριση Παλαιά Τράπεζα Κρήτης Α.Ε. (ν.2330/1995) ΑΤΕΛΗΖΙΝΓΚ Ανώνυμη εταιρεία Χρηματοδοτικής μίσθωσης υπό ειδική εκκαθάριση SFS Hellas Finance Consumer Ανώνυμη Εταιρεία Παροχής Πιστώσεων Υπό Ειδική Εκκαθάριση Στο πλαίσιο της ειδικής εκκαθάρισης, η PQH, ενεργούσα ως Ενιαίος Ειδικός Εκκαθαριστής, δύναται να συνάπτει συμβάσεις εργασίας προσωρινής απασχόλησης με γραφεία ή εταιρείες εύρεσης εργασίας, για την υλοποίηση του σκοπού της ειδικής εκκαθάρισης. pqh.gr 2

3 2. Σκοπός Σκοπός της παρούσης είναι η συστηματική υποστήριξη της Ενιαίας Ειδικής Εκκαθάρισης στην εύρεση ανθρώπινου δυναμικού προσωρινής απασχόλησης των υπό ειδική εκκαθάριση πιστωτικών ιδρυμάτων, σύμφωνα με τις ανάγκες της PQH. Με την έκδοση της παρούσας πρόσκλησης υποβολής προτάσεων, εφεξής «Πρόσκληση», η PQH προσβλέπει στην υποβολή προτάσεων από τα ενδιαφερόμενα γραφεία ή εταιρείες εύρεσης ανθρώπινου δυναμικού εφεξής «Υποψήφιοι», οι οποίοι μπορούν να προσφέρουν σύμφωνα με τις απαιτήσεις της PQH, τις υπηρεσίες τους στις περιοχές Αττικής, καθώς ενδεχομένως και σε όποιες άλλες πόλεις της Ελλάδας χρειαστεί. Οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να δηλώνουν στην πρόταση συνεργασίας τους ποιες από τις ανωτέρω περιοχές προτίθενται να καλύψουν. Η Πρόταση δεν συνιστά σε καμία περίπτωση δέσμευση της PQH για τη σύναψη σύμβασης με οποιοδήποτε από τους Υποψηφίους παρά μια διαδικασία προεπιλογής υποψηφίων συνεργατών. Με βάση αυτή την προεπιλογή και ανάλογα με το είδος των ζητούμενων υπηρεσιών (οι οποίες ενδέχεται να είναι εξειδικευμένου αντικειμένου), θα ζητούνται κατά περίπτωση οριστικές οικονομικές προσφορές από τους συνεργάτες για την εύρεση του ζητούμενου ανθρώπινου δυναμικού προσωρινής απασχόλησης. Η PQH έχει δικαίωμα να επιλέξει έναν ή περισσότερους υποψηφίους είτε να μην επιλέξει οποιονδήποτε υποψήφιο κατά την απολύτως ελεύθερη κρίση της, καθώς και να ανακαλέσει την παρούσα Πρόσκληση οποτεδήποτε, αζημίως και αναιτιολόγητα. Η τελική επιλογή εκ μέρους της PQH των προτιμώμενων συνεργατών δεν θεμελιώνει υποχρέωση της PQH για την ανάθεση οποιασδήποτε πρόσθετης εργασίας με τους επιλεγμένους συνεργάτες. Περιγραφή των ζητούμενων υπηρεσιών Εντοπισμός πιθανών υποψηφίων κατόπιν αναζήτησης βάσει βιογραφικού σημειώματος/περιγραφής θέσεων εργασίας (τα προφίλ των θέσεων εργασίας αναλύονται στο παράρτημα 3). Διαδικασία επιλογής: συνέντευξη ή/και πρόσθετα εργαλεία αξιολόγησης (π.χ Ψυχομετρικά ή γνωστικά τεστ) ώστε να αξιολογηθεί η καταλληλότητα του υποψηφίου και οι δεξιότητες, η επάρκεια στην αγγλική γλώσσα, οι δεξιότητες χρήσης υπολογιστή. Υποβολή βραχείας λίστας υποψηφίων που θα δώσουν συνέντευξη για την τελική έγκριση. Προδιαγραφές των υποψήφιων συνεργατών Γνώση και δραστηριοποίηση στην τραπεζική Αγορά, Αποδεδειγμένη εμπειρία σε αντίστοιχο πελατολόγιο (Τράπεζες ή/και Διαχειριστές Χαρτοφυλακίων) με αντίστοιχες παρεχόμενες υπηρεσίες. 3. Συμμετοχή και προθεσμία υποβολής προτάσεων Οι Υποψήφιοι οι οποίοι θα συμμετάσχουν στην Πρόσκληση, παρακαλούνται όπως υποβάλλουν τις προτάσεις τους πλήρεις και σύμφωνα με τις προβλεπόμενες στην Πρόσκληση προϋποθέσεις έως και την ώρα 17:00μμ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: και σε φυσική μορφή στην διεύθυνση Γραβιάς 3 και Γρανικού, Μαρούσι, υπόψη Τμήματος Προμηθειών. pqh.gr 3

4 Για τυχόν διευκρινίσεις οι Υποψήφιοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: έως την Οι Υποψήφιοι δύνανται να υποβάλουν τις Προτάσεις τους χωρίς περιορισμό, στις οποίες μπορούν να επιδείξουν αξιοσημείωτη τεχνογνωσία και εμπειρία συνεργασίας με υψηλών απαιτήσεων πελατολόγιο. Η πρόταση θα πρέπει να είναι: υπογεγραμμένη από νομίμως εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του Υποψηφίου και ευανάγνωστη και σαφής, ώστε να μην υπάρχει καμία αμφιβολία ως προς το λεκτικό και τα αριθμητικά στοιχεία. Περιεχόμενο της πρότασης 1. Παρουσίαση του Υποψηφίου και των συνεργατών του με σαφή αναφορά στα τυπικά τους προσόντα, τη σχετική επαγγελματική εμπειρία και την πρότασή του για την κάλυψη των απαιτούμενων υπηρεσιών προς την PQH όπως αναφέρονται στις προδιάγραφες του παρόντος. 2. Ενδεικτική αναφορά πελατολογίου υπηρεσιών συναφών με τις εδώ ζητούμενες. 3. Υπεύθυνη δήλωση Ν. 1599/86 του νομίμου εκπροσώπου περί απουσίας δυσμενών στοιχείων κι εν γένει φορολογικών ή ασφαλιστικών εκκρεμοτήτων σε βάρος των υποψηφίων. 4. Δήλωση έλλειψης συνδρομής συνθηκών σύγκρουσης συμφερόντων (βλ. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1). 5. Δήλωση εμπιστευτικότητας (βλ. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2). 4. Γενικοί όροι Συμμετοχής Καθήκον Εχεμύθειας Δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε αναδημοσίευση ή ανακοίνωση από τον Υποψήφιο σχετικά με την διαδικασία της Πρόσκλησης ή η δημοσίευση της Πρότασης του, καθώς και οποιαδήποτε είδους συζήτηση του Υποψηφίου με τρίτους ή λοιπούς συνυποψηφίους σχετικά με την διαδικασία της παρούσας Πρόσκλησης και των επικοινωνιών που θα λάβουν χώρα με τους Υποψηφίους μετά την δημοσίευση αυτής. Όλες οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτή την Πρόσκληση και παρέχονται καθ οποιονδήποτε άλλο τρόπο στους Υποψηφίους τίθενται στη διάθεσή τους υπό την προϋπόθεση ότι οι Υποψήφιοι δεν επιτρέπεται, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της PQH: Να αποκαλύψουν, να αντιγράψουν, να αναπαράγουν, να διανέμουν ή να μεταβιβάσουν πληροφορίες σχετικά με την υλοποίηση της παρούσας Πρόσκλησης συνολικώς ή μερικώς σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Να χρησιμοποιήσουν τις παρεχόμενες πληροφορίες από την PQH για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από τους σκοπούς της ανάπτυξης και υποβολής των Προτάσεων τους. Η PQH αναλαμβάνει την υποχρέωση σεβασμού της εμπιστευτικότητας των υποβαλλόμενων Προτάσεων. Οι πληροφορίες που υποβάλλονται από τον Υποψήφιο θα εξεταστούν και θα αξιολογηθούν από υπαλλήλους και συμβούλους της PQH. Προς αποφυγή οποιασδήποτε αμφιβολίας, κάθε Υποψήφιος συμφωνεί ότι η PQH δικαιούται να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που περιέχονται στην Πρόταση του και τυχόν συνοδευτικά αυτής προσκομιζόμενα έγγραφα σε φυσική ή ηλεκτρινική μορφή, στο βαθμό που είναι απαραίτητο, προκειμένου να επιτύχει αποτελεσματικά τους στόχους της Πρόσκλησης. Η PQH δικαιούται να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε pqh.gr 4

5 πρόταση που υποβάλλεται από οποιοδήποτε Υποψήφιο για να αξιολογήσει το ενδεχόμενο συνεργασίας μαζί του. Η PQH θα διατηρήσει στο αρχείο της την Πρόταση και κάθε σχετική παρεχόμενη πληροφορία του Υποψηφίου για δύο (2 ) χρόνια. Έξοδα Συμμετοχής Η PQH σε καμιά περίπτωση δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε κόστος των Υποψηφίων σχετιζόμενο με την διερεύνηση, διαδικασία και συμμετοχή στην Πρόσκληση, ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης ή τερματισμού της διαδικασίας από την PQH ή μη ανάθεσης οποιασδήποτε υπόθεσης σε οποιονδήποτε Υποψήφιο, ακόμη και προεπιλεγμένο. Κανόνες δεοντολογίας και σύγκρουση συμφερόντων Οποιαδήποτε προσπάθεια του Υποψηφίου ή/και συμβούλου του να επηρεάσει τη διαδικασία με οποιονδήποτε τρόπο μπορεί να οδηγήσει στον αποκλεισμό του. Συγκεκριμένα, οι Υποψήφιοι απαγορεύεται, άμεσα ή έμμεσα, ανά πάσα στιγμή: να αναθεωρήσουν ή να τροποποιήσουν το περιεχόμενο της πρότασής τους κατόπιν συμφωνίας με οποιονδήποτε άλλο Υποψήφιο, να συνάπτουν οποιαδήποτε συμφωνία ή ρύθμιση με οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο σχετικά με τη μορφή ή το περιεχόμενο της πρότασης ή να προσφέρουν χρηματικό αντίτιμο σε οποιοδήποτε πρόσωπο για να πραγματοποιήσει αλλαγές στη μορφή ή το περιεχόμενο οποιασδήποτε άλλης πρότασης, να συνάπτουν οποιαδήποτε συμφωνία ή ρύθμιση με οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό του προσώπου αυτού από την υποβολή πρότασης ή να λάβει πληροφόρηση από οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους ή συνεργάτες της PQH σχετικά με άλλο Υποψήφιο ή Πρόταση. Οι Υποψήφιοι είναι υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι δεν υφίσταται σύγκρουση συμφερόντων μεταξύ του Υποψήφιου, των συνεργατών και των συμβούλων του και της PQH. Κάθε Υποψήφιος που δεν συμμορφώνεται με αυτήν την απαίτηση μπορεί να αποκλειστεί από τη διαδικασία κατά την κρίση της PQH. Περίοδος ισχύος της Πρότασης Ο Υποψήφιος συμφωνεί ότι κάθε υποβαλλόμενη Πρόταση θα παραμένει σε ισχύ για περίοδο ενός (1) έτους από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής της Πρότασης σύμφωνα με την παρούσα Πρόσκληση. Όροι πληρωμής Σε περίπτωση όποιας επικείμενης συνεργασίας, η τιμολόγηση θα γίνεται προς το πιστωτικό ίδρυμα υπό ειδική εκκαθάριση στο οποίο προσφέρονται οι παρεχόμενες υπηρεσίες. Τα τιμολόγια για τις τυχόν παρεχόμενες υπηρεσίες θα εκδίδονται με την ολοκλήρωση και παραλαβή από την PQH των ανωτέρω εκθέσεων και εξοφλούνται εντός εξήντα (60) ημερών. pqh.gr 5

6 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 Θέμα: Δήλωση περί ελλείψεως συνδρομής συνθηκών σύγκρουσης συμφερόντων για το έργο «Εύρεση Ανθρώπινου Δυναμικού Προσωρινής Απασχόλησης των Υπό Ειδική Εκκαθάριση Πιστωτικών Ιδρυμάτων που διαχειρίζεται η PQH Ενιαία Ειδική Εκκαθάριση» Ο κάτωθι υπογράφων..[εισάγετε ονοματεπώνυμο εκπροσώπου], ενεργώντας ως εκπρόσωπος της...[εισάγετε επωνυμία εταιρείας], με έδρα...[εισάγετε διεύθυνση της έδρας της εταιρείας], και Α.Φ.Μ...[εισάγετε Α.Φ.Μ. της εταιρείας], υποβάλλοντας εκδήλωση ενδιαφέροντος για το εν θέματι έργο, δηλώνει ότι: Ο υποψήφιος δεν έχει καμία σύγκρουση συμφερόντων αναφορικά με τις υπηρεσίες που ενδέχεται να παρασχεθούν; Ο υποψήφιος θα ενημερώσει την PQH, χωρίς καθυστέρηση, για κάθε περίπτωση που θα συνιστούσε σύγκρουση συμφερόντων ή θα μπορούσε να δώσει έναυσμα για σύγκρουση συμφερόντων; O υποψήφιος δεν έχει λάβει, δεν έχει επιδιώξει, ή δεν έχει προσπαθήσει να αποκτήσει ή να δεχτεί και δεν πρόκειται να λάβει, επιδιώξει ή προσπαθήσει να αποκτήσει, κανένα πλεονέκτημα, οικονομικό ή άλλου τύπου, από και προς κανένα μέρος από όπου και να προέρχεται, που θα μπορούσε να αποτελεί παράνομη ή ανήθικη πρακτική, είτε άμεσα είτε έμμεσα, σαν κίνητρο ή επιβράβευση αναφορικά με την ένταξη σε λίστες προμηθευτών. Υπογραφή: Ημερομηνία: pqh.gr 6

7 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 Θέμα: Δήλωση εμπιστευτικότητας για το έργο «Εύρεση Ανθρώπινου Δυναμικού Προσωρινής Απασχόλησης των Υπό Ειδική Εκκαθάριση Πιστωτικών Ιδρυμάτων που διαχειρίζεται η PQH Ενιαία Ειδική Εκκαθάριση» Ο κάτωθι υπογράφων. [εισάγετε ονοματεπώνυμο εκπροσώπου], ενεργώντας ως εκπρόσωπος της [εισάγετε επωνυμία εταιρείας], με έδρα.[εισάγετε διεύθυνση της έδρας της εταιρείας], και Α.Φ.Μ.. [εισάγετε Α.Φ.Μ. της εταιρείας], υποβάλλοντας προσφορά για το εν θέματι έργο, δηλώνει ότι: Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από την PQH, στον υποψήφιο θα πρέπει να θεωρούνται εμπιστευτικές και να χειρίζονται από τον ανάδοχο με βάση τα προβλεπόμενα από το Eυρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR). Αυτές οι εμπιστευτικές πληροφορίες, αφορούν (χωρίς περιορισμό), νομικά έγγραφα, διαδικασίες, προσωπικό, οικονομικά δεδομένα και άλλα στοιχεία είτε γραπτά είτε γραφικά, είτε ψηφιακά, της PQH (και των νομικών οντοτήτων υπό εκκαθάριση που η PQH εκπροσωπεί). Ο υποψήφιος επίσης συμφωνεί: Να χρησιμοποιήσει τις εμπιστευτικές πληροφορίες αποκλειστικά για τους σκοπούς της εκτέλεσης και εφαρμογής των αναγκών του έργου με το οποίο σχετίζεται η συγκεκριμένη προσφορά. Να εφαρμόσει κάθε διαθέσιμο μέσο, για το χειρισμό της πληροφορίας με απόλυτη εμπιστευτικότητα, και εφαρμόζοντας κατ ελάχιστον τα μέτρα που εφαρμόζει για τη διασφάλιση των δικών του εμπιστευτικών πληροφοριών, αλλά σε κάθε περίπτωση χωρίς να εφαρμόζει κάτι λιγότερο από τη δέουσα επιμέλεια. Να αποκαλύψει αυτές τις πληροφορίες μόνο στους υπαλλήλους του ή στους εξωτερικούς συμβούλους που απαιτείται να διαθέτουν τις συγκεκριμένες πληροφορίες για τους σκοπούς της εκτέλεσης και εφαρμογής των αναγκών του έργου με το οποίο σχετίζεται η συγκεκριμένη προσφορά. Να υποχρεώσει όλους τους υπαλλήλους ή εξωτερικούς συμβούλους που λαμβάνουν αυτές τις εμπιστευτικές πληροφορίες, να μην τις αποκαλύψουν σε κανένα και να μην λάβουν αντίγραφα αυτών. Na ενημερώσουν άμεσα γραπτώς την PQH, σε περίπτωση μη εγκεκριμένης χρήσης ή διαρροής αυτών των πληροφοριών. Ο υποψήφιος δεν πρέπει να χρησιμοποιεί για δικούς του σκοπούς, να αποσύρει, να κατασκευάζει, να διαλύει, να αποσυνθέτει ή να αντιγράφει κάθε αντικείμενο που εμπεριέχει τις εμπιστευτικές πληροφορίες. Όλες οι εμπιστευτικές πληροφορίες παραμένουν ιδιοκτησία της PQH και δεν παρέχεται άδεια χρήσης ή άλλα δικαιώματα σχετικά με αυτές τις εμπιστευτικές πληροφορίες, πέραν όσων προβλέπονται παραπάνω. Υπογραφή: Ημερομηνία: pqh.gr 7

8 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3 Αναφέρονται ενδεικτικά προφίλ θέσεων εργασίας που θα ζητηθούν από τους εγκεκριμένους συνεργάτες. Στελέχη Διοικητικής Υποστήριξης (Back Office) Στελέχη Υποστήριξης Τηλεφωνικού Κέντρου (Agents) Επιθεωρητές Έργου Υποστήριξης Τηλεφωνικού Κέντρου (Supervisors) Operations Officers Relationship Managers Analysts Project Managers IT Support Officers pqh.gr 8