Mobile Marketing. Τρόποι Αξιοποίησής του και Καταναλωτικές Συνήθειες. Διπλωματική Εργασία της Σφακιανού Κωνσταντίνα (ΑΕΜ: 345)
|
|
- Θεοφάνια Βαρουξής
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ Mobile Marketing Τρόποι Αξιοποίησής του και Καταναλωτικές Συνήθειες Διπλωματική Εργασία της Σφακιανού Κωνσταντίνα (ΑΕΜ: 345) Εξεταστική Επιτροπή Επιβλέπων: Μπουτσούκη Χριστίνα Μέλη: Πλακογιαννάκη Εμμανουέλα Τσαδήρας Αθανάσιος ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΜΑΡΤΙΟΣ 2012
2 i
3 Πρόλογος Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με το Mobile Marketing. Πρόκειται για τη μορφή του Marketing που γίνεται με τη βοήθεια κινητών συσκευών και έχει στόχο τους καταναλωτές που τις χρησιμοποιούν. Αρχικά, γίνεται μία θεωρητική ανάλυση του αντικειμένου σύμφωνα με τη βιβλιογραφία και παρουσιάζονται οι τρόποι και τα μέσα με τα οποία πραγματοποιείται από τις εταιρείες. Έπειτα παρουσιάζονται και αξιολογούνται τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήχθη σε ένα δείγμα Ελλήνων καταναλωτών ως προς την άποψή τους για το Mobile Marketing και ποια στάση κρατάνε. Ολοκληρώνοντας τη διπλωματική εργασία, θα ήθελα να ευχαριστήσω την επιβλέπουσα καθηγήτρια της παρούσας εργασίας, Επίκουρη Καθηγήτρια του Τμήματος Οικονομικών Επιστημών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, κυρία Μπουτσούκη Χριστίνα, και την υποψήφια Διδάκτορα, κυρία Βλαχοπούλου Έλλη, για το χρόνο που μου αφιέρωσαν κατά την εκπόνηση της εργασίας, αλλά και για τις πολύτιμες παρατηρήσεις τους που οδήγησαν στην επιτυχή ολοκλήρωση της διπλωματικής. Σφακιανού Κωνσταντίνα 10/03/2012 ii
4 iii
5 Περιεχόμενα Πρόλογος... ii Περιεχόμενα... iv Ευρετήριο Ακρωνυμίων... vii Ευρετήριο Εικόνων... viii Ευρετήριο Πινάκων... ix 1. Εισαγωγή Οι νέες τεχνολογίες Η τεχνολογία της κινητής τηλεφωνίας Marketing και Τεχνολογία... 7 e-marketing... 7 Mobile Marketing... 7 Mobile Διαφήμιση Mobile Marketing Ορισμός Mobile Marketing Χαρακτηριστικά Mobile Marketing Επιχειρήσεις και Mobile Marketing Εταιρικές Ιστοσελίδες και Εφαρμογές Οι mobile συσκευές ως διαφημιστικό μέσο Παγκόσμια Στατιστικά Στοιχεία Εφαρμογή του Mobile Marketing Τρόποι και Εργαλεία του Mobile Marketing Μηνύματα (Mail) SMS Πλεονεκτήματα SMS Μειονεκτήματα SMS MMS Πλεονεκτήματα MMS Μειονεκτήματα MMS Φωνητικό Μήνυμα (Voice Mail) Διαδίκτυο (Internet) iv
6 WAP Internet μέσω mobile συσκευών GPRS (General Packet Radio Service) RSS Αναζήτηση (Search) Επικοινωνία με βάση τη θέση του δέκτη Geo-Targeting Bluetooth WiFi (Ασύρματο Δίκτυο) RFID Πλεονεκτήματα των υπηρεσιών LBS Μειονεκτήματα των υπηρεσιών LBS Ανίχνευση Συσκευής Τρόποι Αξιοποίησης των εργαλείων Mobile Marketing από τις εταιρείες Mobile Web Banners Αποστολή Μηνύματος Mobile Ιστοσελίδες Mobile Εφαρμογές Mobile Video Mobile Banking Mobile TV LBS στην πράξη Πλεονεκτήματα Mobile Marketing για τις εταιρείες Μειονεκτήματα Mobile Marketing για τις εταιρείες Στρατηγική Mobile Marketing Mobile Marketing και Καταναλωτές Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων Χαρακτηριστικά καταναλωτών Κίνητρα καταναλωτών Συμπεριφορά καταναλωτών σε νέες τεχνολογίες Αντίδραση καταναλωτών στο Mobile Marketing v
7 Στόχευση καταναλωτών με βάση την Τοποθεσία και το Περιεχόμενο Μεθοδολογία Έρευνας Ερωτηματολόγια Ανάλυση των δεδομένων Συσχετίσεις με τη μεταβλητή Φύλο Συσχετίσεις με τη μεταβλητή Ηλικία Συσχετίσεις με τη μεταβλητή Εκπαίδευση Συμπεράσματα και Μελλοντικές Προτάσεις Βιβλιογραφία Παράρτημα vi
8 Ευρετήριο Ακρωνυμίων 3G 3rd generation mobile Κινητές Τηλεπικοινωνίες telecommunications 3 ης γενιάς AMA American Marketing Association Αμερικάνικη Ένωση Μάρκετινγκ CRM Customer Relationship Management Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων GPRS General Packet Radio Service Γενικό Πακέτο Ραδιοφωνικών Υπηρεσιών GPS Global Positioning System Παγκόσμιο Σύστημα Θεσιθεσίας GSM Global System for Mobile Παγκόσμιο Σύστημα για Communications Κινητές Τηλεπικοινωνίες LBS Location Based Service Υπηρεσίες Βάσει Τοποθεσίας MMA Mobile Marketing Association Ένωση Mobile Marketing MMS Multimedia Messaging Services Υπηρεσίες Πολυμεσικών Μηνυμάτων PAN Personal Area Networks Περιοχή Προσωπικών Δικτύων PDA Personal Digital Assistant Προσωπικός Ψηφιακός Βοηθός QWERTY Πληκτρολόγιο ίδιο με αυτό ενός η/υ. RSS Really Simple Syndication Πολύ Απλή Διανομή SMS Short Message Service Υπηρεσία Σύντομου Μηνύματος USSD Unstructured Supplementary Service Data Υπηρεσία Μη Δομημένων Συμπληρωματικών Υπηρεσιών VoIP Voice over Internet Protocol Φωνή μέσω του vii
9 Πρωτόκολλου Διαδικτύου WAP Wireless Application Protocol Πρωτόκολλο Ασύρματων Εφαρμογών WiFi Wireless Fidelity Ασύρματο Δίκτυο XML Extensible Mark-up Language Εκτεταμένη Γλώσσα Προγραμματισμού Διαδικτύου Ευρετήριο Εικόνων Εικόνα 1. Κατηγορίες mobile συσκευών..5 Εικόνα 2. Mobile συσκευή - όλος ο κόσμος..6 Εικόνα 3. Mobile Διαφήμιση εταιρείας αυτοκινήτων..10 Εικόνα 4. Το μοντέλο i-mode της DoCoMo στην Ιαπωνία.15 Εικόνα 5. Διαφημιστική εκστρατεία μέσω κινητού τηλεφώνου..17 Εικόνα 6. SMS και επιχείρηση fast-food 23 Εικόνα 7. Διαφήμιση του ποτού Reezig μέσω MMS 26 Εικόνα 8. Ο ρόλος του WAP στη σύνδεση του Internet.30 Εικόνα 9. Mobile LBS και Παγκόσμια συνολικά Έσοδα.33 Εικόνα 10. Η πλατφόρμα του Flickr 35 Εικόνα 11. Bluetooth και διαφήμιση της Pepsi..36 Εικόνα 12. Διαφημιστική Προσφορά μέσω Wi-Fi..38 Εικόνα 13. Λειτουργία των ετικετών RFID 39 Εικόνα 14. Banners στο mobile web 44 Εικόνα 15. Mobile ιστοσελίδες και smartphones.46 Εικόνα 16. Η mobile εφαρμογή της FoodNetwork.com.49 Εικόνα 17. Η mobile εφαρμογή της Bank of America.53 Εικόνα 18. Η LBS εφαρμογή της εταιρείας Vindigo.55 Εικόνα 19. Διαφήμιση στην οροφή των ταξί της Νέας Υόρκης..56 viii
10 Εικόνα 20. Τρεις βασικές αρχές για την επίτευξη συμμετοχής του καταναλωτή στο Mobile Marketing 70 Ευρετήριο Πινάκων Πίνακας 1. Συνοπτική αναφορά των εργαλείων Mobile Marketing 42 Πίνακας 2. Προτάσεις καλύτερης προώθησης των mobile ιστοσελίδων.. 47 Πίνακας 3. Επικοινωνίες Mobile Marketing και οι κατηγορίες τους. 57 Πίνακας 4. Σύγκριση πλεονεκτημάτων μεταξύ Διαδικτυακού και Mobile Μάρκετινγκ 62 ix
11 1. Εισαγωγή Στο σύγχρονο και άκρως ανταγωνιστικό επιχειρησιακό περιβάλλον, που συνεχώς μεταβάλλεται και οι ανάγκες αυξάνονται ραγδαία, απαιτείται γρήγορος, αποδοτικός και συνεπής τρόπος προσέγγισης των καταναλωτών πελατών από την πλευρά των επιχειρήσεων. Βασικό σημείο αυτής της προσέγγισης αποτελεί το Mobile Marketing, το οποίο στοχεύει στην άμεση ενημέρωση του καταναλωτή σύμφωνα με τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του με τη χρήση των κινητών συσκευών, αναφερόμενες από εδώ και πέρα ως mobile συσκευές. Στην εργασία που ακολουθεί υπάρχουν πέντε κεφάλαια σχετικά με την ανάλυση και ανάπτυξη του Mobile Marketing και η αντιμετώπισή του από τους καταναλωτές. Στο κεφάλαιο 1 γίνεται μια εισαγωγή για το Mobile Marketing και πώς συνδέεται με τις νέες τεχνολογίες των επιχειρήσεων και πιο συγκεκριμένα με τις mobile τεχνολογίες. Αναφερόμενοι στο Mobile Marketing, εννοούμε τη δυνατότητα επικοινωνίας marketing των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές πελάτες του, οπουδήποτε και οποιαδήποτε ώρα με απομακρυσμένη ενημέρωση (μέσω μηνυμάτων ή Διαδικτύου). Στο κεφάλαιο 2 γίνεται μια πιο εκτεταμένη ανάλυση του Mobile Marketing με πιο εμπεριστατωμένους και αναλυτικούς ορισμούς. Επίσης, αναφέρονται τα χαρακτηριστικά του τα οποία εμφανίζονται μέσα από τη σχέση καταναλωτών με τις mobile συσκευές, πώς καθοδηγεί τις επιχειρήσεις να το χρησιμοποιήσουν, καθώς και πώς έχει χρησιμοποιηθεί από εταιρείες σε παγκόσμιο επίπεδο. Το κεφάλαιο 3 της εργασίας ασχολείται με την εφαρμογή του Mobile Marketing και πιο συγκεκριμένα με τους τρόπους και τα εργαλεία με τα οποία πραγματοποιείται. Οι κυριότεροι τρόποι εφαρμογής του Mobile Marketing είναι με τη βοήθεια μηνυμάτων (SMS, MMS, mails), μέσω του Διαδικτύου και σύμφωνα με τη θέση που βρίσκεται ο καταναλωτής πελάτης (Geo-Targeting). Επιπλέον, δίνονται παραδείγματα αξιοποίησης των εργαλείων του Mobile 1
12 Marketing, όπως είναι οι ιστοσελίδες ή οι εφαρμογές για τις mobile συσκευές, καθώς και αναφέρονται τα πλεονεκτήματα μειονεκτήματα από τη σκοπιά των εταιρειών. Σκοπός του κεφαλαίου 4 είναι η περιληπτική παρουσίαση κάποιων χαρακτηριστικών στοιχείων των καταναλωτών και της συμπεριφορά τους. Επιπλέον, δίνονται κάποια παραδείγματα και συμπεράσματα από ξένες έρευνες. Στη συνέχεια, στο κεφάλαιο 5, ακολουθεί η παρουσίαση του ερωτηματολογίου, η ανάλυση της μεθοδολογίας της έρευνας και ο σχολιασμός των αποτελεσμάτων, ώστε να αναδειχτεί η αντιμετώπιση του Mobile Marketing από τους καταναλωτές και ποια είναι η στάση τους. Ολοκληρώνοντας την παρούσα εργασία, στο κεφάλαιο 6 παρουσιάζονται τα γενικά συμπεράσματα που προέκυψαν και προτείνεται έρευνα που μπορεί να διεξαχθεί μελλοντικά πάνω στο αναφερόμενο αντικείμενο, δηλαδή το Mobile Marketing, και ιδιαίτερα για την εφαρμογή του μέσα από προσφερόμενες υπηρεσίες με βάση τη θέση του δέκτη. 1.1 Οι νέες τεχνολογίες Οι νέες τεχνολογίες έχουν επηρεάσει τις ζωές των ανθρώπων σε επίπεδο που δεν το είχε φανταστεί κανείς και, ειδικά με το Διαδίκτυο, πολύ λίγες πτυχές της ζωής τους μένουν πλέον ανεπηρέαστες. Μία μεγάλη αλλαγή έχει επέλθει στον επιχειρηματικό κόσμο, στην επιστημονική κοινότητα και στα στρατιωτικά. Το διαδίκτυο και οι σύγχρονες τεχνολογίες αποτελούν πλέον ένα σύστημα επικοινωνίας που διαθέτει πολλές επιλογές για ποικιλία επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε ένα ευρύ φάσμα επιχειρήσεων. Το Διαδίκτυο αποτελεί ένα επαγγελματικό πλαίσιο και συνάμα ένα χώρο για παιχνίδι. Ο καθένας μπορεί να ψωνίσει και να μάθει, να 2
13 βρει συνεργάτες και να κάνει έρευνες πάνω σε οποιοδήποτε αντικείμενο, να δει τηλεόραση και να συνομιλήσει με άτομα στην άλλη άκρη της γης. Μαζί με την εξέλιξη του Διαδικτύου, επήλθε και η ανάπτυξη πιο σύγχρονων τεχνολογικών μέσων και δυνατοτήτων, όπως πιο γρήγοροι υπολογιστές (σταθεροί και φορητοί), καλύτερες ταχύτητες internet, οθόνες αφής και δυνατότητες διαδραστικότητας, κλήσεων video και ανταλλαγή δεδομένων μέσω υπολογιστών. Τέλος, οι νέες τεχνολογίες δεν έχουν αφήσει ανεπηρέαστο και τον τομέα των τηλεπικοινωνιών, όπως παρουσιάζεται παρακάτω. 1.2 Η τεχνολογία της κινητής τηλεφωνίας Οι νέες τεχνολογίες έχουν μπει δυναμικά στη ζωή των ανθρώπων και αλλάζουν δραστικά τον τρόπο επικοινωνίας. Οι τηλεπικοινωνίες, συμπεριλαμβάνοντας τα κινητά τηλέφωνα, αποτελούν μία πολύπλοκη και διαρκώς σε εξέλιξη βιομηχανία, που περιλαμβάνει υλισμικό, λογισμικό, δίκτυα και επιχειρηματικές κινήσεις. Η χρήση των κινητών τηλεφώνων περιλαμβάνει τις συσκευές, το τηλεπικοινωνιακό σύστημα, τους χρήστες, το βαθμό υιοθέτησης και τη χρήση του συστήματος. Οι άνθρωποι υιοθέτησαν την τεχνολογία των κινητών τηλεφώνων με μεγάλο ενθουσιασμό και αποτέλεσε με τα χρόνια σημαντική και απαραίτητη συσκευή (Biljon & Kotze, 2008). Η κινητή τηλεφωνία προσφέρει τη δυνατότητα διείσδυσης του Διαδικτύου και των υπηρεσιών του μέσω του m-commerce ( κινητό εμπόριο). Το m-commerce ορίζεται ως οποιαδήποτε πράξη με νομισματική αξία, είτε άμεση ή έμμεση που διεξάγεται μέσω ενός ασύρματου τηλεπικοινωνιακού δικτύου, και συνδυάζει τη δύναμη του Διαδικτύου και του ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce) με τη δύναμη που έχει ο χρήστης ενός κινητού τηλεφώνου που δεν 3
14 υπόκειται σε γεωγραφικούς, χρονικούς και άλλους περιορισμούς (Μήλιου & Πομπόρτσης, 2004). Σε όλο τον κόσμο υιοθετούνται οι mobile τεχνολογίες, όλο και συχνότερα, χρησιμοποιώντας ασύρματο υλικό και εφαρμογές για να προσφέρουν απίστευτες mobile δυνατότητες. Τα κέρδη παραγωγικότητας που επιτυγχάνονται με αυτές τις τεχνολογίες αυξάνονται συνεχώς, μιας και οι συγκεκριμένες τεχνολογίες έχουν μειωμένες τιμές. Οι οργανισμοί υιοθετούν αυτές τις τεχνολογίες, γιατί βελτιώνει την παραγωγικότητα των εργαζομένων στο πεδίο εργασίας και οι περισσότερες εργασίες μπορούν να εκτελούνται τόσο online όσο και offline (Turban, 2008). Στην αγορά κυκλοφορούν όλα τα είδη κινητών τηλεφώνων (εικόνα 1), από τα πιο απλά μοντέλα μέχρι τα πιο σύνθετα [What is Mobile Marketing, 2009]. Οι απλές mobile συσκευές (basic phones), παρ όλο που έχουν τις πιο βασικές λειτουργίες, μπορούν να αποτελέσουν πηγές για μάρκετινγκ, διαφήμιση και πληρωμές μέσω αυτών, γιατί δέχονται μηνύματα φωνής, SMS και έχουν τη δυνατότητα USSD. Μετά έρχονται τα λίγο πιο πολύπλοκα μοντέλα (feature phones) με έγχρωμες οθόνες, πολυμεσικές εφαρμογές, ασύρματο δίκτυο και Internet. Αυτές οι συσκευές προσφέρουν επιπλέον δυνατότητες από τα basic phones και συνήθως έχουν κάμερα και περισσότερο αποθηκευτικό χώρο. Οι περισσότερες τέτοιες συσκευές μπορούν να εισέλθουν στο Διαδίκτυο, αλλά συνήθως έχουν απλό αριθμητικό πληκτρολόγιο 1. Τέλος, υπάρχουν τα έξυπνα κινητά ή αλλιώς smartphones. Τα smartphones αποτελούν την κορυφή των mobile συσκευών. Είναι αρκετά ακριβές ως συσκευές αλλά πολύ δυναμικές. Διαθέτουν εξελιγμένα λειτουργικά συστήματα, τα οποία είναι παρόμοια με αυτά των περισσότερων υπολογιστών αλλά με λιγότερες δυνατότητες. Τα 1 4
15 πιο γνωστά λειτουργικά συστήματα είναι τα Windows Mobile, iphone Operating System, Symbian, Linux (Blackberry συσκευές) και ανοιχτό λογισμικό, όπως οι συσκευές Android. Συσκευές που λειτουργούν με τα παραπάνω συστήματα είναι τα Blackberries, τα iphones, τα PDAs και άλλα. Εικόνα 1. Κατηγορίες mobile συσκευών: από τη basic συσκευή, στη feature, στο smartphone και στην tablet συσκευή, από τα αριστερά προς τα δεξιά. Αυτές οι συσκευές έχουν ολοκληρωμένα προγράμματα για ανάγνωση, δημιουργία και επεξεργασία εγγράφων και λογιστικών φύλλων, καθώς και εφαρμογές ορθογραφικού ελέγχου. Επιπλέον, τα smartphones έχουν πληκτρολόγια στυλ QWERTY, GPS, δυνατότητα σύνδεσης 3G και μεγάλες οθόνες (εικόνα 2). Έχουν τη δυνατότητα άπειρων εφαρμογών, όπως video, κάμερα, λογογράφος, ραδιόφωνο, αναπαραγωγή μουσικής, αριθμομηχανή, παιχνίδια, κλπ. Εννοείται ότι χρησιμεύουν για κλήσεις και απάντηση σε τηλεφωνήματα, καθώς και διαθέτουν δυνατότητα σύνδεσης στο Internet είτε ασύρματα είτε 5
16 μέσα από την ίδια τη συσκευή. Με την εξέλιξη της τεχνολογίας πολλές από τις προαναφερόμενες δυνατότητες θεωρούνται στάνταρ για τις βασικές εκδόσεις των smartphones. Η αυξανόμενη χρήση του κινητού τηλεφώνου ως ένα βιώσιμο διαφημιστικό μέσο βοηθάει τους ερευνητές και τους διαφημιστές να καταλάβουν πόσο και μέχρι που οι διαφημίσεις κινητών έχουν αντίκτυπο στους καταναλωτές (Drossos, Giaglis & Vlachos, 2009). Επιπλέον, η κινητή τεχνολογία προσφέρει ένα υπολογιστικό περιβάλλον κατάλληλο για υπαλλήλους που ταξιδεύουν έξω από το χώρο εργασίας τους ή για οποιονδήποτε βρίσκεται σε κίνηση. Για παράδειγμα, οι πωλητές μπορούν να κλείσουν μια συμφωνία χωρίς να πρέπει να επανέλθουν στο γραφείο τους ή ο διευθυντής να απαντήσει στα mail του εκτός του γραφείου. Η καινοτομία της κινητής τεχνολογίας επαναστατεί στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον υπολογιστή στη δουλειά, στο σπίτι, στο σχολείο, καθώς ακόμη στην υγεία, στη διασκέδαση, στην ασφάλεια και σε άλλους τομείς (Turban, 2008). Σε αυτό το σημείο έρχεται να συνδεθεί το τμήμα του Marketing με τη mobile τεχνολογία και να επιφέρει απίστευτες αλλαγές όχι μόνο στο εσωτερικό της επιχείρησης, αλλά και στον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές τον τρόπο προσέγγισης των επιχειρήσεων και κατά πόσο θέλουν να εξελιχτούν τεχνολογικά. Εικόνα 2. Όλος ο κόσμος μέσα από τη mobile συσκευή. 6
17 1.3 Marketing και Τεχνολογία Βλέποντας τις νέες τεχνολογίες από την πλευρά του μάρκετινγκ, δημιουργούνται νέα κανάλια μάρκετινγκ, όπως το Διαδίκτυο και οι mobile συσκευές, τα οποία θεωρούνται εξαιρετικές ευκαιρίες για την προσέγγιση των καταναλωτών και επιτρέπουν την εξατομίκευση και διαδραστικότητα μέσα από το περιεχόμενο του μηνύματος. Σύμφωνα με την Αμερικάνικη Ένωση Μάρκετινγκ (ΑΜΑ), το Μάρκετινγκ αποτελεί μία οργανωτική λειτουργία και ένα σύνολο διεργασιών που δημιουργούν, επικοινωνούν και προσδίδουν αξία στους πελάτεςκαταναλωτές. Επιπλέον, το Μάρκετινγκ διαχειρίζεται τις πελατειακές σχέσεις με τέτοιο τρόπο, ώστε να ωφελεί τις επιχειρήσεις, και συνδέεται στενά με την έννοια της διαφήμισης (Tähtinen, 2006). e-marketing Οι νέες τεχνολογίες έχουν δημιουργήσει νέα δυναμικά εργαλεία για άμεσο και αλληλεπιδραστικό marketing, το οποίο απομακρύνεται από το παραδοσιακό marketing που ζητούσε την έγκριση του καταναλωτή για αλληλεπίδραση. Το ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ (e- Marketing) αναπτύχθηκε ιδιαίτερα με την εξέλιξη του Internet και «ανάγκασε» τις εταιρείες να επενδύουν στον ηλεκτρονικό τρόπο μάρκετινγκ και διαφήμισης (Turban, 2008). Με την εξέλιξη των τεχνολογικών μέσων και ιδιαίτερα των πιο μικρών συσκευών, όπως κινητά τηλέφωνα, δημιουργείται και μία νέα έννοια του μάρκετινγκ, το Mobile Marketing, μιας και αναφερόμαστε σε mobile συσκευές. Mobile Marketing Tο Mobile Marketing δεν αναφέρεται μόνο στην αποστολή μηνυμάτων με SMS ή MMS ή μέσω Bluetooth στους καταναλωτές, αλλά αναφέρεται και στην πλοήγηση των καταναλωτών στις ιστοσελίδες των εταιριών είτε μέσω της χρήσης ασύρματου δικτύου 7
18 είτε μέσω εφαρμογών για τις mobile συσκευές. Παρακάτω, παρουσιάζονται πιο αναλυτικά οι τρόποι εφαρμογής του Mobile Marketing. Μιλώντας για το Mobile Marketing εννοείται η επικοινωνία marketing όπου ο καταναλωτής μπορεί να ειδοποιηθεί ή να ενημερωθεί οπουδήποτε και οποιαδήποτε ώρα με τρόπους όπως SMS, MMS, Bluetooth, ασύρματο δίκτυο και εφαρμογές. Με τις νέες τεχνολογίες έχει αλλάξει και η συμπεριφορά των καταναλωτών. Πλέον οι ανάγκες τους και οι καταναλωτικές τους συνήθειες είναι διαφορετικές, είναι πιο ανεξάρτητοι, πιο αναμειγμένοι στην αγορά και πιο ενημερωμένοι. Επομένως, όταν ενημερώνονται για προσφορές ή νέα προϊόντα από διάφορες εταιρείες, μπαίνουν στη διαδικασία αναζήτησης και έρευνας αγοράς. Βέβαια στο mobile Marketing, δε χρειάζεται πάντα η έγκριση του καταναλωτή, αλλά πρέπει να εξεταστεί κατά πόσο ο καταναλωτής ανταποκρίνεται στις νέες μεθόδους και τις αποζητά. Mobile Διαφήμιση Με την εξέλιξη της Mobile τεχνολογίας αναπτύχθηκε και η mobile διαφήμιση, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις παγκοσμίως χρησιμοποιούν για την προβολή και προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών τους όχι μόνο μηνύματα κειμένου αλλά και μηνύματα multimedia με εικόνες, ήχους, ιστοσελίδες, κλπ. Τα κινητά τηλέφωνα εξελίσσονται στο πιο υποσχόμενο μέσο επικοινωνίας και η αγορά αναζητά τρόπους να προσεγγίσει τους χρήστες τους που συνεχώς πολλαπλασιάζονται. Η αλματώδης αύξηση των κινητών τηλεφώνων συνέβη ανάμεσα στα έτη [Κινητά και Στατιστική]. Κατόπιν, μεταξύ του 2008 και του 2009, παρατηρήθηκε μια πτώση η οποία ειδοποίησε τις μεγάλες εταιρίες για μια αλλαγή των αγοραστικών συνηθειών του κοινού. Κι έτσι αναζητήθηκαν αμέσως νέα μοντέλα προσέγγισης πελατών. Ο κόσμος πλέον χρειαζόταν πιο λειτουργικές κι ελαστικές συσκευές με φορητότητα και πολλές δυνατότητες. 8
19 Σύμμαχος σε αυτήν τη διαρκή αναζήτηση δημιουργικών τρόπων προσέγγισης είναι ασφαλώς τα «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα (smartphones) (εικόνα 3). Οι πωλήσεις των κινητών τηλεφώνων ανεβαίνουν συνεχώς σε παγκόσμιο επίπεδο. Στο δεύτερο τέταρτο του 2010 οι συσκευές που είχαν ήδη πουληθεί έφταναν τα 325,6 εκατομμύρια, με μια αύξηση του 13,8% από το αντίστοιχο διάστημα του 2009 σύμφωνα με την Garner Inc. Σημαντικό γεγονός αποτελεί ότι το 19% των παραπάνω πωλήσεων αφορά τα smartphones δείχνοντας ξεκάθαρα μια στροφή του κοινού προς την αγορά τέτοιων συσκευών [Κινητά και Στατιστική]. Τα smartphones γνωρίζουν τα τελευταία δύο περίπου χρόνια εντυπωσιακή ανάπτυξη στην ελληνική αγορά. Σύμφωνα με έρευνα της GfK, το γ τρίμηνο του 2010, τα smartphones σημείωσαν στην Ελλάδα άνοδο 144%, ενώ στις ανεπτυγμένες αγορές το μερίδιό τους ξεπέρασε το 40% στο τέλος του Η άνοδος αυτή στη χρήση των smartphones οδηγεί σε μια συνεχή αυξανόμενη ζήτηση για εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας [Βαλλογιάννη, 2011]. Με αυτό τον τρόπο, οι επιχειρήσεις δύνανται να έρθουν σε άμεση επαφή με τους πελάτες τους μέσα από το κινητό τους τηλέφωνο, ένα καθημερινό εργαλείο που εμφανίζει τη μεγαλύτερη διεισδυτικότητα σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο μέσο επικοινωνίας έως σήμερα. 9
20 Εικόνα 3. Η mobile Διαφήμιση της εταιρείας αυτοκινήτων σε ένα smartphone 2. Λέγεται ότι το 2011 θα είναι μία θετική χρονιά για τα διαφημιστικά δίκτυα των κινητών, γιατί οι καταναλωτές είναι πιο εξοικειωμένοι με τις διαφημίσεις μέσω mobile συσκευών και η χρήση τους έχει αυξηθεί ραγδαία. Πλέον, όλο και περισσότεροι καταναλωτές αποδέχονται και αναζητούν τα διαφημιστικά προωθητικά μηνύματα. Επιπρόσθετα, μέσα στο 2011 θα αυξηθεί η κινητικότητα των διαφημίσεων, γιατί οι μαρκετίστες θέλουν να αναπτύξουν τη mobile έκδοση της επιχείρησής τους και κεντρίζεται το ενδιαφέρον τους από τις νέες mobile πλατφόρμες. Σύμφωνα με τον David Gwozdz, (CEO of Mojiva, New York, 2011), για να μην αποτύχει το δίκτυο της διαφήμισης, πρέπει οι υπεύθυνοι να βρουν
21 ποιο διαφημιστικό περιεχόμενο θα έχει αποτέλεσμα, τι προϊόντα θα έχουν καλές πωλήσεις και πώς θα φτάσουν σε αυτό το σημείο μέσα από τις διαδικασίες των πωλήσεων και του μάρκετινγκ [Mobile Outlook 2011, January 2011]. Το Mobile Marketing φαίνεται να αποτελεί ένα αρκετά κερδοφόρο μέσο για τους διαφημιστές και τους μαρκετίστες εξαιτίας της αμεσότητάς του, του χαμηλού κόστους, της εύκολης προσαρμογής και της σύνθετης ιχνηλασίας (tracking), ακόμη και σε μαζική χρήση. Για να αντιληφθούμε καλύτερα την έννοια και τη σημασία του Mobile Marketing στο σύγχρονο περιβάλλον, ακολουθεί περεταίρω ανάπτυξη και ανάλυση της έννοιας. 11
22 2. Mobile Marketing Υπεύθυνη για το Mobile Marketing είναι η MMA (Mobile Marketing Association), η μεγαλύτερη ένωση που υποκινεί την παγκόσμια ανάπτυξή του και των παρεμφερών τεχνολογικών εφαρμογών. Η MMA αποτελείται από περισσότερα από 650 μέλη που αντιπροσωπεύουν πάνω από 50 χώρες. Μέλη της ένωσης είναι διαφημιστικές εταιρείες, μεγάλοι διαφημιζόμενοι, content και service providers, κατασκευαστές κινητών, operators και εταιρείες έρευνας (Μενουραδάκος). 2.1 Ορισμός Mobile Marketing Σύμφωνα με τη MMA (Νοέμβριος 2009), το Mobile Marketing είναι ένα σύνολο εφαρμογών που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επικοινωνούν και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους με οποιαδήποτε mobile συσκευή ή δίκτυο 3. Το Mobile Marketing αποτελεί οποιαδήποτε μορφή Marketing, διαφήμισης, προώθησης, πώλησης ή παροχής πληροφοριών για προϊόντα/υπηρεσίες που στοχεύει τους καταναλωτές μέσα από τις mobile συσκευές (Ververidis & Polyzos, 2002). Με πιο απλά λόγια, ως Mobile Marketing ορίζεται η χρήση του κινητού ως μέσο επικοινωνίας μάρκετινγκ ή η διανομή κάθε είδους διαφημιστικού μηνύματος προς τους πελάτες μέσω ασύρματων δικτύων. Το Mobile Marketing έχει εξελιχθεί ιδιαίτερα το τελευταίο διάστημα, χάρη στη νέα και γρήγορη μεταφορά δεδομένων (3G, GPRS) που μετατρέπουν το κινητό τηλέφωνο σε πραγματικό σταθμό πολλαπλών λειτουργιών. Αν και η λειτουργία του «τηλεφώνου»
23 παραμένει η βασική, ενσωματώνονται και νέες υπηρεσίες, όπως οι πύλες WAP, η φορητή τηλεόραση κ.λπ. Τέλος, το Mobile Marketing μπορεί να οριστεί ως η διαδικασία χρήσης ενός διαδραστικού ασύρματου μέσου που θα παρέχει στους καταναλωτές «προσωποποιημένες» πληροφορίες σύμφωνα με τη χρονική περίοδο και την τοποθεσία, οι οποίες θα προωθούν αγαθά, υπηρεσίες και ιδέες δίνοντας αξία στις επιχειρήσεις. Αυτός ο ορισμός δεν προσδίδει αξία μόνο στο τμήμα marketing της κάθε επιχείρησης, αλλά δίνει αξία και στον καταναλωτή (Carroll, Barnes & Scornavacca, 2005) Χαρακτηριστικά Mobile Marketing Το πιο βασικό στοιχείο του Mobile Marketing είναι ότι η mobile συσκευή γίνεται πλέον μια πολύ προσωπική συσκευή. Ήδη, η κινητή συσκευή έχει πολλές επιπλέον χρήσεις (μουσική, φωτογραφία, video, κλπ) και με τη πρόσβαση στο Internet αναπτύσσει ακόμα περισσότερες (GPS, mobile portals, online games, social media connectivity, κλπ) που κάνουν το χρήστη του να το χρησιμοποιεί όλο και περισσότερο. O χρήστης της εξαρτάται όλο και περισσότερο από τις λειτουργίες της, προσθέτοντας συνεχώς καινούριες χαρακτηρίζοντας με αυτό τον τρόπο τα στοιχεία της προσωπικότητάς του 4. Το Mobile Marketing περιλαμβάνει την επικοινωνία με τον καταναλωτή μέσω mobile συσκευών είτε με την αποστολή ενός απλού μηνύματος μάρκετινγκ, για να τους προσκαλέσει να συμμετέχουν στη διαφημιστική εκστρατεία ή να συνδεθούν στην ιστοσελίδα της εταιρείας, που είναι ειδική για mobile συσκευές
24 Σημαντικοί εκδότες και συντάκτες αναφέρουν στο Mobile Marketer s Mobile Outlook 2011 [Mobile Outlook 2011, January 2011], ότι όλες οι δυνατότητες του Mobile Marketing έρχονται σε επαφή με επιχειρήσεις, διαφημιστικές εταιρείες, εκδότες και πωλητές. Μέσα στον επόμενο χρόνο θεωρείται ότι ένας στους δύο χρήστες κινητού τηλεφώνου θα έχει στα χέρια του ένα «έξυπνο τηλέφωνο» (smartphone) με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο και χρήσης εφαρμογών. Το γεγονός αυτό θα αλλάξει το περιεχόμενο του marketing, τις επικοινωνίες και το εμπόριο. Οι άνθρωποι του marketing έχουν αντιληφθεί αυτή την αλλαγή και προτρέπουν τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιήσουν τη δυνατότητα των κινητών τηλεφώνων [Mobile Outlook 2011, January 2011]. Επιχειρήσεις και Mobile Marketing Η χρήση των κινητών τηλεφώνων έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις στη δημιουργία εμπορικών ιστοσελίδων και εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα. Η απουσία εμφάνισης μιας επιχείρησης μέσα από τα κινητά τηλέφωνα έχει ως αποτέλεσμα το χάσιμο των πελατών μια για πάντα ή στην καλύτερη περίπτωση τη δυσαρέσκειά τους. Παράδειγμα αποτελεί η ιστοσελίδα της Cosmote (εταιρεία κινητής τηλεφωνίας), η οποία παρέχει προσφορές στους συνδρομητές της με κάθε ανανέωση της κάρτας τους. Για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο χρήστης μπορούσε να αποκτήσει αυτές τις προσφορές συνδεόμενος στην ιστοσελίδα της μόνο από κάποιο υπολογιστή και δεν έδινε τη δυνατότητα λήψης προσφορών μέσα από Διαδίκτυο της mobile συσκευής. Ο λόγος ήταν ότι η ιστοσελίδα ήταν πολύ απαιτητική για τις mobile συσκευές και αυτό δυσανασχέτησε τους χρήστες, που δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση άμεσα σε κάποιο υπολογιστή. Μέχρι που η εταιρεία βρήκε τη λύση και δημιούργησε μία ιστοσελίδα καθαρά για τις mobile συσκευές. Από την άλλη, η DoCoMo με το i-mode είναι ένα παράδειγμα επιχείρησης που χρησιμοποίησε προς όφελός της το Mobile 14
25 Marketing (εικόνα 4), μια πρωτοπόρα ασύρματη τεχνολογία που κατέκλυσε την Ιαπωνία το 1999 και το Με μερικά κλικ σε μια φορητή συσκευή, οι χρήστες του i-mode μπορούν να διεξάγουν μία μεγάλη ποικιλία δραστηριοτήτων κινητού εμπορίου, από ηλεκτρονική διαπραγμάτευση μετοχών και τραπεζικές συναλλαγές μέχρι αγορά εισιτηρίων ταξιδιών και κρατήσεις σε αίθουσες karaoke. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το i-mode, για να στείλουν και να λάβουν έγχρωμες εικόνες. Μερικές εφαρμογές του είναι οι οδηγοί αγορών (διευθύνσεις και τηλέφωνα αγαπημένων καταστημάτων μαζί με μηχανή αναζήτησης), οι ψηφιακοί χάρτες, η αγορά εισιτηρίων, η εξατομικευμένη υπηρεσία ταινιών (ενημερώσεις και προβολές), η διασκέδαση με τη μορφή παιχνιδιών, δείπνα και κρατήσεις, καθώς και πρόσθετες υπηρεσίες κυρίως τραπεζικού χαρακτήρα (Turban, 2008). Εικόνα 4. Το μοντέλο i-mode της DoCoMo στην Ιαπωνία. Η DoCoMo πληρώνει έναν παροχέα υπηρεσιών, για να στέλνει τα ενημερωτικά μηνύματα στους εγγεγραμμένους χρήστες, οι 15
26 οποίοι με τη σειρά τους έχουν κάποιες χρεώσεις προς τη DoCoMo και τις υπηρεσίες της 5. Εταιρικές Ιστοσελίδες και Εφαρμογές Περισσότερο απαραίτητη είναι η εμφάνιση των επιχειρήσεων μέσα από τις ιστοσελίδες, ενώ οι εφαρμογές αποτελούν επιλογή του χρήστη. Οι mobile συσκευές έχουν πλοηγητές και εφαρμογές που επιτρέπουν την πρόσβαση στο Internet από οπουδήποτε και δίνουν απίστευτες δυνατότητες στους χρήστες, όπως ο έλεγχος των τραπεζικών κινήσεων, διάβασμα βιβλίων, αγορά εισιτηρίων, ψώνια και άμεση ενημέρωση. Οι πλοηγητές που χρησιμοποιούν οι mobile συσκευές δε διαφέρουν από αυτούς στους κλασικούς η/υ, όπως Mozilla και Internet Explorer, απλά είναι ειδικά σχεδιασμένοι για τις mobile συσκευές (Barnes, 2002). Οι mobile συσκευές ως διαφημιστικό μέσο Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τις mobile συσκευές για διαφημιστικούς σκοπούς έχουν στόχο να μεταφέρουν στον τελικό χρήστη μηνύματα μάρκετινγκ είτε ενημερώνοντας τον για τα προϊόντα/υπηρεσίες της επιχείρησης είτε περιμένοντας ανταπόκριση πάνω στα μηνύματα. Όλη αυτή τη διαδικασία, αποστολής μηνυμάτων και λήψης απόκρισης, γίνεται μέσω ενός υπολογιστικού συστήματος με καθόλου ή μικρή παρέμβαση του ανθρώπου. Παρακάτω ακολουθεί μία εικόνα (εικόνα 5) που δείχνει αυτή την απλή διαδικασία (Nester & Lyall, 2003)
27 Εικόνα 5. Μια απλή διαφημιστική εκστρατεία μέσω κινητού τηλεφώνου (Nester & Lyall, 2003). Ουσιαστικά, οι mobile συσκευές λειτουργούν και από μόνες τους ως διαφημιστικά μέσα και μπορούν να παίξουν συμπληρωματικό ρόλο σε ολοκληρωμένες διαφημιστικές εκστρατείες που συμπεριλαμβάνουν τα υπόλοιπα μέσα επικοινωνίας. Ο συμπληρωματικός τους ρόλος απευθύνεται στην επίγνωση της μάρκας (brand awareness), τη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων (Customer Relations Management), τις άμεσες πωλήσεις (direct sales) και την αλληλεπιδραστική επικοινωνία (interactive). Σήμερα, οι πιο κοινές κατηγορίες mobile περιεχομένου σχετίζονται με διαδικτυακές πύλες (π.χ. blogs), s, καιρός, νέα και πολιτική, έρευνα αγοράς και αναζήτηση, επιχειρήσεις και οικονομικά, και ιδιαίτερα σε αυτή την περίοδο που υπάρχει παγκόσμια οικονομική κρίση. Το mobile marketing αλληλεπιδρά με 17
28 τους κατόχους mobile συσκευών, γιατί ο δέκτης του μηνύματος μπορεί να ανταποκριθεί είτε τηλεφωνώντας στην αρμόδια επιχείρηση, είτε στέλνοντας μήνυμα ή μπορεί να επισκεφτεί την ιστοσελίδα της επιχείρησης από τη mobile συσκευή. Αυτή η μορφή μάρκετινγκ είναι πιο προσωπική και διαδραστική με τους καταναλωτές/πελάτες. Παγκόσμια Στατιστικά Στοιχεία Μερικά σημαντικά στατιστικά στοιχεία για το Mobile Marketing στο εξωτερικό, κυρίως Η.Π.Α., είναι [What is Mobile Marketing, 2009]: Στις Η.Π.Α. τον Ιούνιο του 2008, σύμφωνα με τη CellSigns, έγινε η αποστολή 75 δισεκατομμυρίων μηνυμάτων και πάνω (έναντι των 18 δισεκατομμυρίων τους προηγούμενους μήνες) και λένε, μάλιστα, ότι ξεκίνησε από την αποστολή μηνυμάτων ψηφοφορίας για την εκπομπή American Idol. Η αμερικάνικη εταιρεία Experian υπολογίζει ότι το πλήθος των χρηστών SMS είναι δύο φορές μεγαλύτερο από τους ενεργούς χρήστες . Υπολογίζεται συνήθως ότι τα μηνύματα SMS διαβάζονται μέσα σε 15 λεπτά και ανταποκρίνονται μέσα σε μία ώρα περίπου, σε αντίθεση με τα s που μπορεί να μείνουν αδιάβαστα για μέρες. 30 χώρες ξεπέρασαν το ποσοστό 100% mobile χρηστών σε σχέση με τον πληθυσμό. Η Κίνα έχει πάνω από 400 εκατομμύρια εγγεγραμμένους mobile χρήστες, ενώ η Ινδονησία έχει πάνω από 50 εκατομμύρια εγγεγραμμένους. 68,7 εκατομμύρια πολίτες των Η.Π.Α. χρησιμοποιούν SMS και υπηρεσίες κειμένου. Μόνο 10% των μηνυμάτων SMS είναι άσκοπα, «spam», έναντι του 65% και πάνω των s. 18
Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45
Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)
Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα
Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται
Διαβάστε περισσότεραΔιαφάνεια 1.1. Μέρος 1 Εισαγωγή. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στο ψηφιακό επιχειρείν και το ηλεκτρονικό εμπόριο
Διαφάνεια 1.1 Μέρος 1 Εισαγωγή Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στο ψηφιακό επιχειρείν και το ηλεκτρονικό εμπόριο Διαφάνεια 1.2 Διδακτικά πορίσματα Ορισμός της έννοιας και του εύρους του ψηφιακού επιχειρείν και του
Διαβάστε περισσότεραInternet Business Hellas
Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην
Διαβάστε περισσότεραΚινητό τηλέφωνο. Κινητό τηλέφωνο
Κινητό τηλέφωνο ονομάζεται κατά κύριο λόγο το τηλέφωνο που δεν εξαρτάται από καλωδιακή σύνδεση με δίκτυο παροχής και δεν εξαρτάται από κάποια τοπική ασύρματη συσκευή. Κινητό τηλέφωνο Πως λειτουργεί η κινητή
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν
ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΧΑΝΙΩΝ Σειρά Σεμιναρίων 2013 «Ηλεκτρονικό εμπόριο η επιχείρηση στη νέα ψηφιακή εποχή» Οδηγός Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Δρ. Μάρκος Κουργιαντάκης Διδάκτορας Τμ. Οικονομικών Επιστημών Πανεπιστημίου
Διαβάστε περισσότεραWhat s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager
What s App? Apps for People! Άρης Παρασκευόπουλος Mobile Data, Handsets & VAS marketing senior manager Περιεχόμενα: Apps / Smartphones / Mobile Internet Παγκόσμια αγορά Ελληνική αγορά Στρατηγική WIND To
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο
Διαβάστε περισσότεραΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Email Marketing και το Sms Marketing και αυξήστε την
Διαβάστε περισσότεραΔίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε
Δίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε Σχετικά με εμάς Ολοκληρωμένες λύσεις προβολής επαγγελματιών στο διαδίκτυο. Ο Όμιλος FOCUS-ON, ένας όμιλος Web & Mobile Services, ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή του το 2008
Διαβάστε περισσότεραΠαράθυρο στη γνώση. Ευρυζωνικότητα για όλους. Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.
Παράθυρο στη γνώση Ευρυζωνικότητα για όλους Συνδέσου ασύρματα και δωρεάν στο Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών Βασ. Κωνσταντίνου 48, Αθήνα www.broadbandcity.gr 0101011011101010000000010101010101 010000101010000101010101010101011111111111010101010101010000001010101010101011111111111110101010101010
Διαβάστε περισσότεραDigital Signage. «Δημιουργικότητα στην Πληροφόρηση»
Digital Signage «Δημιουργικότητα στην Πληροφόρηση» Θέλετε αποτελεσματικότερη επικοινωνία; Ψάχνετε για ένα νέο τρόπο για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των πελατών σας για αυτό που πουλάτε; Το Digital Signage
Διαβάστε περισσότεραΤα Σύγχρονα Εργαλεία του ecommerce (Δεν θέλει κόπο. Θέλει Τρόπο!) Στέλιος Κατσιμπάρδης Sales Manager Mobile Marketing Yuboto Ltd
Τα Σύγχρονα Εργαλεία του ecommerce (Δεν θέλει κόπο. Θέλει Τρόπο!) Στέλιος Κατσιμπάρδης Sales Manager Mobile Marketing Yuboto Ltd Σχετικά με τη Yuboto! Η Yuboto σε αριθμούς Έναρξη 2007 40 εξειδικευμένες
Διαβάστε περισσότεραDIGITAL MARKETING. ΠΩΣ τα αξιοποιείτε και ΠΟΙΟΣ τα λειτουργεί;
DIGITAL MARKETING ΠΩΣ τα αξιοποιείτε και ΠΟΙΟΣ τα λειτουργεί; Η άποψή μας. Η ζωή εξελίσσεται. Αυτή η κοινότυπη φράση από την αρχαιότητα «Τα πάντα ρει» είναι και η ουσία που στηρίζεται η πρότασή μας. Εμείς
Διαβάστε περισσότεραΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 15/6/2013 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ DP STUDIES Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Mobile Marketing και αυξήστε την ανταγωνιστική σας θέση & τις πωλήσεις σας! ΣΕ
Διαβάστε περισσότεραSmartphones και πολυμέσα
Smartphones και πολυμέσα Λογοθέτης Σωτήρης ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ/ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΣΤΥΛΙΑΡΑΣ Θεσσαλονίκη, 1 Νοεμβρίου 2009 Περιεχόμενα Ορισμοί Smartphones - Πολυμέσα Ιστορική Αναδρομή Τελευταίας τεχνολογίας Smartphones
Διαβάστε περισσότεραINTERNET MARKETING. Προώθηση και Διαφήμιση στο Διαδίκτυο. Β Ο/Δ Ειδική Θεματική Δραστηριότητα Σχ. Έτος
INTERNET MARKETING Προώθηση και Διαφήμιση στο Διαδίκτυο Β Ο/Δ Ειδική Θεματική Δραστηριότητα Σχ. Έτος 2013-14 Το Διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο Προώθησης και Διαφήμισης Υπηρεσιών και Προϊόντων.
Διαβάστε περισσότερα...Χτίζοντας την Επικοινωνία του Μέλλοντος 24 04-2012
...Χτίζοντας την Επικοινωνία του Μέλλοντος 24 04-2012 Interactive Νew Media Solution All-in-one marketing-oriented system, το οποίο περιλαμβάνει: Digital Signage & Interactive Touch Screens (Σε σημεία
Διαβάστε περισσότεραΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΝΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΝΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Σύμφωνα με όλα τα παραπάνω ο τρόπος ανάπτυξης των ηλεκτρονικών καταστημάτων μπορεί να αναλυθεί με κάποιες συγκεκριμένες προδιαγραφές, οι οποίες μπορεί να είναι
Διαβάστε περισσότεραΠεριεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER
Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 2 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 Εισαγωγή Email marketing... 3 Σχετικά με το IBNEWSLETTER... 3 Μεθοδολογία... 4 Χαρακτηριστικά...
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό εμπόριο. HE 8 Εξατομίκευση
Ηλεκτρονικό εμπόριο HE 8 Εξατομίκευση Πληροφοριακός υπερφόρτος (information overload) Αδυναμία διαχείρισης μεγάλου όγκου πληροφοριών και εντοπισμού της χρήσιμης πληροφορίας Η εξατομίκευση στοχεύει στην
Διαβάστε περισσότεραΤ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Δρ. Ιωάννης Σ. Τουρτούρας Μηχανικός Παραγωγής & Διοίκησης Δ.Π.Θ. Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό
Διαβάστε περισσότεραΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ELECTRONIC COMMERCE & SOCIAL MEDIA ΆΝΤΕΛ
Διαβάστε περισσότεραΣύμφωνα με τις έρευνες
Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες
Διαβάστε περισσότεραΩς Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).
ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται
Διαβάστε περισσότεραΈρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2015 Β-C στην Ελλάδα: Η Συμπεριφορά των Online Καταναλωτών Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης Δρ.
Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2015 Β-C στην Ελλάδα: Η Συμπεριφορά των Online Καταναλωτών Καθ. Γεώργιος Ι. Δουκίδης Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Εμπορίου Οικονομικό Πανεπιστήμιο
Διαβάστε περισσότεραΔιεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets
Διαγραφή από τη λίστα Σε αυτό το τεύχος: Φεβρουάριος 2014 Mobile e-commerce από την Altec Software Mobile e-commerce από την Altec Software Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets Ετήσια
Διαβάστε περισσότεραΑΡΘΡΟ «ΕΞΙ ΣΤΟΥΣ ΔΕΚΑ ΕΛΛΗΝΕΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΠΛΕΟΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ»
ΑΡΘΡΟ «ΕΞΙ ΣΤΟΥΣ ΔΕΚΑ ΕΛΛΗΝΕΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΠΛΕΟΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ» Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο ή ευρέως γνωστό ως e- commerce, είναι το εμπόριο παροχής αγαθών και υπηρεσιών που
Διαβάστε περισσότεραΔώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr
Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας www.thessbonus.gr Ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης στην προσπάθειά του να παρέχει στις εμπορικές επιχειρήσεις της πόλης μας τη δυνατότητα
Διαβάστε περισσότεραSocial Media Marketing Presentation
ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός
Διαβάστε περισσότερα121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας
ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΝΙΑΙΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (CRM) Το icomplete είναι μια βραβευμένη υπηρεσία, βασισμένη σε λογισμικό CRM μέσω cloud, ειδικά προσαρμοσμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Γκιπάλη Δώρα, A.M. 7795 Καρρά
Διαβάστε περισσότεραΔιαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality. Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing
Διαφημιστείτε με τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας Augmented Reality Παρουσίαση: Paris Konstantinou Head of Digital Marketing A 360 Technology Marketing Agency Ανάγκη Σύγχυση της αγοράς, για την ανάπτυξη
Διαβάστε περισσότεραLiveschool Marketing Services
Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...
Διαβάστε περισσότεραΑύξηση πελατών. Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις
Αύξηση πελατών Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις Βελτίωση των προωθήσεων σας Εισαγωγή Συγκρίνετε τι σας συμφέρει Αποτέλεσμα και επανάληψη Υπάρχουν δυνατότητες για όλες τις επιχειρήσεις Εισαγωγή πληροφορίες
Διαβάστε περισσότεραMobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών
Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής ΙΙ Αθλητική χορηγία: Αθλητισμός και ΜΜΕ: θετικές/αρνητικές επιδράσεις ΜΜΕ Νικόλαος Θεοδωράκης
Διαβάστε περισσότεραΣΧΕΔΙΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 1: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 1: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Περιγραφή Αυτό το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους μαθητές να γνωρίσουν τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές του διαδικτύου καθώς και τους
Διαβάστε περισσότεραMICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές Ενότητα No 1 : Marketing/Προώθηση & Ηλεκτρονικό εμπόριο
MICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές Ενότητα No 1 : Marketing/Προώθηση & Ηλεκτρονικό εμπόριο Επιμέλεια των φορέων του έργου: Irish Rural Link National
Διαβάστε περισσότεραΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SOCIAL MEDIA MARKETING
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ SOCIAL MEDIA MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 1 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Καλύψτε το χαμένο χρόνο και ξεπεράστε τον ανταγωνισμό επενδύοντας στα Social Media!
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)
Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.
Διαβάστε περισσότεραΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΠ 7/ΑΠ 8 ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Ειδοποιήσεων με Κινητές Συσκευές
Διαχείριση Ειδοποιήσεων με Κινητές Συσκευές Λαμπαδαρίδης Αντώνιος el04148@mail.ntua.gr Διπλωματική εργασία στο Εργαστήριο Συστημάτων Βάσεων Γνώσεων και Δεδομένων Επιβλέπων: Καθηγητής Τ. Σελλής Περίληψη
Διαβάστε περισσότεραΚαταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών
Καταγραφή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου B-C στην Ελλάδα: Αντιλήψεις και συμπεριφορά των on-line καταναλωτών Υπ. Διδ. Κ. Φραϊδάκη Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου-ELTRUN Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας
Διαβάστε περισσότεραΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟΝ ΕΛΛΑΔΙΚΟ ΧΩΡΟ Επιμέλεια: Δράκου Πηνελόπη Λυτρίβης Κων/νος Επιβλέπων καθηγητής: Μαρέτας Δημήτριος Ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ Η επίτευξη των επιχειρησιακών
Διαβάστε περισσότεραe-επιχειρείν Ορισμοί και Βασικές Έννοιες
e-επιχειρείν Ορισμοί και Βασικές Έννοιες Δρ. Δημήτριος Α. Κουτσομητρόπουλος Τμήμα Επιχειρηματικού Σχεδιασμού και Πληροφοριακών Συστημάτων Α.Τ.Ε.Ι. Πάτρας 2012-2013 Εισαγωγή Σύμφωνα με την ECA (Electronic
Διαβάστε περισσότεραΠολυμέσα. παρέχουν ένα περιβάλλον πρόσβασης στα τμήματα, μέσω συνδέσεων με οποιονδήποτε τρόπο
Περιεχόμενα Ορισμοί Smartphone-Πολυμέσα Η εξέλιξη Τελευταίας τεχνολογίας Smartphones Χαρακτηριστικά των smartphones Λειτουργικά Συστήματα στα Smartphones Στάδια παραγωγής πολυμεσικής εφαρμογής Κατηγορίες
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 4 ο. Η ψηφιακή επιχείρηση: Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν
Κεφάλαιο 4 ο Η ψηφιακή επιχείρηση: Ηλεκτρονικό εμπόριο και ηλεκτρονικό επιχειρείν Διδακτικοί στόχοι Να εξηγηθεί πώς το διαδίκτυο μετασχηματίζει τις επιχειρήσεις Να συγκριθούν οι κατηγορίες του ηλεκτρονικού
Διαβάστε περισσότερα10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα
10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα 1 10 λόγοι να φτιάξω ιστοσελίδα Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται να έχει παρουσία στο διαδίκτυο? 2 1. Η εταιρική σας ιστοσελίδα είναι ανοιχτή στον κόσμο 24 ώρες την ημέρα,
Διαβάστε περισσότεραOur Mobile Planet: Ελλάδα
Our Mobile Planet: Ελλάδα Κατανόηση της χρήσης των κινητών από τους καταναλωτές Σεπτέµβριος 2013 1 Σύνοψη Τα smartphone έχουν γίνει αναπόσπαστο µέρος της καθηµερινής µας ζωής. Το ποσοστό εξάπλωσης των
Διαβάστε περισσότεραοµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»
οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)
Διαβάστε περισσότεραΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΑΣ. Αναλαμβάνουμε τη μελέτη, εγκατάσταση και υποστήριξη όλων των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων VοIP.
H ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΑΣ 3 Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΜΑΣ Η VOICELAND δραστηριοποιείται στο χώρο των τηλεπικοινωνιών. Ιδρύθηκε το 2011 από στελέχη με εμπειρία στον χώρο της πληροφορικής & της τεχνολογίας, με έδρα την Αθήνα. Βασικός
Διαβάστε περισσότεραΠεριεχόμενα Πώς να χρησιμοποιήσετε το βιβλίο... 7 Αντί προλόγου... 9 Κεφάλαιο 1: Κεφάλαιο 2: Κεφάλαιο 3: Κεφάλαιο 4: Κεφάλαιο 5: Πώς να δημιουργήσω το Προφίλ μου και να γίνω μέλος στο Facebook;... 15 Τι
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης. Σημαντικό!
Εγχειρίδιο Χρήσης Σημαντικό! Η διαδικτυακή πύλη της υπηρεσίας www.vidatrack.com είναι συμβατή με τους πιο κάτω περιηγητές: Internet Explorer 12 ή πιο πρόσφατο Google Chrome 38 ή πιο πρόσφατο Mozilla Firefox
Διαβάστε περισσότεραΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Θέματα Προσδιορισμός επιχειρηματικού μοντέλου
Διαβάστε περισσότεραVelvet Studio. Creative Agency
Velvet Studio Creative Agency www.velvetstudio.gr info@velvetstudio.gr Αμαζονων 46 Ηράκλειο Κρήτης Το VelvetStudio είναι ένα πρωτοποριακό Creative Agency που ειδικεύεται στις υπηρεσίες διαδικτύου. Καλύπτουμε
Διαβάστε περισσότεραΟ Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως:
Ο Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, είχε πει προσφάτως: Στον 21ο αιώνα θα υπάρχουν δυο ειδών επιχειρήσεις: Αυτές με παρουσία στο Internet και αυτές που θα έχουν βάλει ΛΟΥΚΕΤΟ! Σύμφωνα
Διαβάστε περισσότεραΤηλε-εργασία εργασία - Έννοια
Τηλε-εργασία Τηλε-εργασία εργασία - Έννοια Η τηλεπικοινωνιακή υποδομή αξιοποιείται στη παροχή υπηρεσιών στα πλαίσια εργασιακών δραστηριοτήτων από απόσταση Η τηλε-εργασία πραγματοποιείται : Είτε από το
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 10: Κοινωνικά Μέσα Μάρκετινγκ (1) Βλαχοπούλου Μάρω Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό,
Διαβάστε περισσότεραΧαρακτηριστικά ιστοσελίδας
Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Pro Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά
Διαβάστε περισσότεραH διασύνδεση του αυτοκινήτου με τον έξω κόσμο είναι ο πιο γρήγορα αναπτυσσόμενος τομέας στη σύγχρονη αυτοκινητοβιομηχανία. Με το Sensus η Volvo παρείχ
H διασύνδεση του αυτοκινήτου με τον έξω κόσμο είναι ο πιο γρήγορα αναπτυσσόμενος τομέας στη σύγχρονη αυτοκινητοβιομηχανία. Με το Sensus η Volvo παρείχε λύσεις σε ότι έχει σχέση με την πληροφορία, τη διασκέδαση
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογίες & Εφαρμογές Πληροφορικής Ενότητα 10: Κινητή Τηλεφωνία
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Τεχνολογίες & Εφαρμογές Πληροφορικής Ενότητα 10: Κινητή Τηλεφωνία Ανδρέας Βέγλης, Αναπληρωτής Καθηγητής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό
Διαβάστε περισσότεραΗ επιχείρηση μετά τα e
ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Η επιχείρηση μετά τα e Εισαγωγή στο ηλεκτρονικό εμπόριο e-commerce Παρουσίαση στα πλαίσια των κύκλων εκπαίδευσης του ΕΒΕΘ Θεσσαλονίκη, Απρίλιος 2006 Σπύρογλου
Διαβάστε περισσότεραΔιαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 6: Διαδικτυακή Διαφήμιση
Διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις Ενότητα 6: Διαδικτυακή Διαφήμιση Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί
Διαβάστε περισσότεραΓεωπροσδιορισμός σε κινητές συσκευές και αξιοποίησή τους (Geolocation) ΓΤΠ61 Κοντάκης Σπυριδάκης
Γεωπροσδιορισμός σε κινητές συσκευές και αξιοποίησή τους (Geolocation) ΓΤΠ61 Κοντάκης Σπυριδάκης 2 Geolocation Γεωπροσδιορισμός ή γεωεντοπισμος (Geolocation) είναι ο γεωγραφικός προσδιορισμός ενός αντικειμένου
Διαβάστε περισσότεραΌχι. e-marketing & e-advertising. ωφέλειες. Παραδοσιακό Μάρκετινγκ. Νέες Τεχνολογίες. e-marketing. αγοράζουν
& e-advertising Προώθηση και επικοινωνία στον τουρισµό, µε την χρήση νέων τεχνολογιών ρ.. Ευάγγελος Χρήστου Πανεπιστήµιο Αιγαίου Αγοράζουν οι καταναλωτές τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες; ΠάνταΌχι! αγοράζουν
Διαβάστε περισσότεραΓνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας
Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Οι πελάτες στο κέντρο της προσοχής Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης σας, ανεξάρτητα από
Διαβάστε περισσότεραΗ τεχνολογία σύμμαχος στις προκλήσεις του σήμερα
Η τεχνολογία σύμμαχος στις προκλήσεις του σήμερα Δύσκολα θα μπορούσε να φανταστεί κανείς δυσκολότερο ρόλο σήμερα από αυτό των Πωλήσεων. Μέσα σε αγορές που - πολλές φορές ζητούμενο έχει γίνει ο περιορισμός
Διαβάστε περισσότεραΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ
ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ Η εισαγωγή των νέων τεχνολογιών στις επιχειρήσεις την τελευταία δεκαετία και η δυναμική ανάπτυξη που προκάλεσαν στις επιχειρήσεις, εισήγαγαν μια επανάσταση
Διαβάστε περισσότεραΗ συσκευή υποστηρίζει την αποστολή/λήψη μηνυμάτων. Πιέστε το πλήκτρο μηνυμάτων για να γράψετε ένα νέο. Επιλέξτε Μενού Μήνυμα Γράψε Μήνυμα στην
Οδηγίες Χρήσης 1 1.Μηνύμα Η συσκευή υποστηρίζει την αποστολή/λήψη μηνυμάτων SMS. Πιέστε το πλήκτρο μηνυμάτων για να γράψετε ένα νέο μήνυμα. Σύνταξη μηνύματος Επιλέξτε Μενού Μήνυμα Γράψε Μήνυμα στην συνέχεια
Διαβάστε περισσότεραΕνότητα 2: Ενθάρρυνση προς ηλικιωμένους για μάθηση της τεχνολογίας
Ενότητα 2: Ενθάρρυνση προς ηλικιωμένους για μάθηση της τεχνολογίας Καθορίζοντας το Πλαίσιο Ο πληθυσμός των ηλικιωμένων (οι δημογραφικές αλλαγές)) Η οικονομική κρίση που επηρέασε την Ευρώπη και η προσπάθειά
Διαβάστε περισσότεραDigital Marketing. Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ
Digital Marketing Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ Internet: Παρελθόν και Παρόν Παλιότερα το Internet ήταν στατικό και η αλληλεπίδραση με τον χρήστη ήταν περιορισμένη
Διαβάστε περισσότεραΕυκαιρία χρηματοδότησης σε επιχειρήσεις με στόχο την αύξηση πωλήσεων μέσω των κινητών εφαρμογών και του προγράμματος digimobile
ΑΤΛΑΝΤΙΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ Α.Ε. ΝΕΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ DIGI - MOBILE Ιανουάριος 2012 ΕΙΔΙΚΟ ΤΕΥΧΟΣ Ευκαιρία χρηματοδότησης σε επιχειρήσεις με στόχο την αύξηση πωλήσεων
Διαβάστε περισσότεραΟνοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης
Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή Βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία διαχωρίζεται σε δύο (2) μέρη: 1) Η Έννοια του Διαδικτύου
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στην εφαρμογή Βασική Σελίδα (Activity) Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10
Περιεχόμενα Εισαγωγή στην εφαρμογή... 2 Βασική Σελίδα (Activity)... 3 Ρυθμίσεις... 3 Πελάτες... 6 Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10 Αποθήκη... 11 Αναζήτηση προϊόντος...
Διαβάστε περισσότεραΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας
Η Επαγγελματική Χρήση-Εκμετάλλευση της Κοινωνίας της Πληροφορίας και των Ηλεκτρονικών Μέσων Δικτύων και Επικοινωνιών στον Κλάδο των Ανεξάρτητων Επισκευαστών Αυτοκινήτων Οχημάτων Ολοκληρωμένο Δίκτυο Ανεξάρτητων
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης
Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 6: Πολιτική Τιμών στο Λιανικό Εμπόριο Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων &
Διαβάστε περισσότεραΕυρυζωνικότητα και κινητή τηλεφωνία: Προοπτικές και προκλήσεις
Ευρυζωνικότητα και κινητή τηλεφωνία: Προοπτικές και προκλήσεις Ευάγγελος Μαρτιγόπουλος ιευθύνων Σύµβουλος COSMOTE 3 Μαΐου 2006 Ευρυζωνικότητα στην κινητή τηλεφωνία Ευρυζωνικότητα σηµαίνει υψηλές ταχύτητες
Διαβάστε περισσότεραΜη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe
Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe 2 3 Τέσσερις άλλαξαν την ιστορία της ανθρωπότητας προς το καλύτερο χωρίς αίμα.
Διαβάστε περισσότεραΑνάπτυξη πλήρους διαδικτυακής e-commerce εφαρμογής με χρήση του CMS WordPress
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Ανάπτυξη πλήρους διαδικτυακής e-commerce εφαρμογής με χρήση του CMS WordPress ΚΟΤΣΟΓΙΑΝΝΙΔΗΣ ΛΑΖΑΡΟΣ Επιβλέπων καθηγητής Σφέτσος Παναγιώτης ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο ή
Διαβάστε περισσότεραΠαρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal
Παρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal Το Dnet Mobile Terminal της εταιρείας Dnet - Δημήτρης Ευστρατιάδης Α.Ε. αποτελεί την πλέον προηγμένη τεχνολογικά και αρχιτεκτονικά λύση για την παραγγελιοληψία
Διαβάστε περισσότεραΟμάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11
1 Πανεπιστήµιο Μακεδονίας Τµήµα Εφ.Πληροφορικής E εξάµηνο Πληροφοριακά Συστήµατα Marketing(Case Study) Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11 2 Internet Marketing: Ορισµός Το Internet
Διαβάστε περισσότεραΜεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΥΦΕΣΗΣ Ο Δεκάλογος των Προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Φαρμακείο 1. Μεγάλος αριθμός φαρμακείων 3. Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία 2. 4. 5. 6. 7. 8.
Διαβάστε περισσότεραΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΑΣΥΡΜΑΤΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΙΩΑΝΝΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑ-ΚΥΠΡΟΣ
ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΗΠΕΙΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΤΗΛΕΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΙΩΑΝΝΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑ-ΚΥΠΡΟΣ 1 ΠΡΟΛΟΓΟΣ Δυο από τα σημαντικότερα επιτεύγματα της τεχνολογίας είναι:
Διαβάστε περισσότεραΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο ΤΕΙ Ιονίων Νήσων ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Ενότητα 10: ΜΕΤΑ - ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ Το περιεχόμενο του μαθήματος διατίθεται με άδεια Creative Commons εκτός και
Διαβάστε περισσότεραΠανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας
Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 8η: Έρευνα αγοράς στο Διαδίκτυο Χαρίκλεια
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό Ευρετήριο για του μαθητές του Λυκείου Αγίου Αντωνίου
Ηλεκτρονικό Ευρετήριο για του μαθητές του Λυκείου Αγίου Αντωνίου Ομάδα μαθητών: Ανδρέου Μάριος, Σταύρου Ανδρέας, Δημητρίου Παναγιώτης, Θεοχάρους Στέλιος. Συντονιστής καθηγητής: Νικόλας Νικολάου Λύκειο
Διαβάστε περισσότεραΜετάδοση πολυμεσικού περιεχομένου μέσω ευρυζωνικών συνδέσεων: δυνατότητες και προοπτικές
Μετάδοση πολυμεσικού περιεχομένου μέσω ευρυζωνικών συνδέσεων: δυνατότητες και προοπτικές Σαγρή Μαρία Α.Μ. : 53114 ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΓΡΑΦΙΚΩΝ ΤΕΧΝΩΝ & ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ 02 Δομή παρουσίασης Ιστορική αναδρομή Ευρυζωνικότητα
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΟΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ - international ROAMING ΤΑΞΙΔΕΨΤΕ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΜΙΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ
ΟΔΗΓΟΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ - international ROAMING ΤΑΞΙΔΕΨΤΕ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΜΙΛΗΣΤΕ ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΑΣ ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ & ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΘΝΗ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ 1 Τι είναι η
Διαβάστε περισσότεραΣυστήματα Διοίκησης ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Ηλεκτρονικές Συναλλαγές. Καθηγητής Δ. Ασκούνης, Δ. Πανόπουλος
ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ηλεκτρονικές Συναλλαγές Καθηγητής Δ. Ασκούνης, Δ. Πανόπουλος Ηλεκτρονικές Συναλλαγές 2017 Ορισμοί «Ηλεκτρονική Συναλλαγή» είναι οποιαδήποτε μορφή συναλλαγής που υποστηρίζεται σημαντικά από Τεχνολογίες
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας
Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων
Διαβάστε περισσότεραΕυρετήριο. Δροσοσταλίδα Υπηρεσίες προβολής και προώθησης Σελίδα 1
Ευρετήριο Δροσοσταλίδα...2 Δωρεάν Καταχωρήσεις...3 Καταχώρηση στο Ευρετήριο...3 Καταχωρήσεις Εκδηλώσεων, Άρθρων & videos...4 Ολοκληρωμένη προβολή με banner...5 Επιλεγμένες εκδηλώσεις στο εβδομαδιαίο newsletter...6
Διαβάστε περισσότεραINTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!
INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών SOURCE CONTAC T ABOU T ---- MakeMoneyOnline.gr! (*) Κλείσε κινητά, internet, πάρε χαρτί, στυλό και ετοιμάσου
Διαβάστε περισσότεραΚαλώς ήρθατε στη Cyta Κινητή!
Καλώς ήρθατε στη Cyta Κινητή! Σύντομος Οδηγός Νέα εποχή με Cyta Κινητή Η Cyta Κινητή σάς καλωσορίζει και σας δίνει τη δυνατότητα να απολαμβάνετε οφέλη καρτοκινητής σε κινητή συμβολαίου: ευελιξία, ελευθερία,
Διαβάστε περισσότεραΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Δυναμική προσωποποιημένη ενημέρωση προσφορών Super Markets στη Θεσσαλονίκη
ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Δυναμική προσωποποιημένη ενημέρωση προσφορών Super Markets στη Θεσσαλονίκη Παπαδόπουλου Κυριάκου Αρ. Μητρώου: 093507 Επιβλέπων καθηγητής: Ηλιούδης Χρήστος Εισαγωγή - Σκοπός Εργασίας Καινοτόμες
Διαβάστε περισσότεραQ1 2014: Ανάκαμψη οικονομικού κλίματος. Ανάπτυξη του τζίρου για τα Τεχνολογικά Καταναλωτικά Αγαθά στην Ελλάδα Q4-11 Q1-12 Q2-12 Q3-12
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Q1 2014: Ανάκαμψη οικονομικού κλίματος Αποτελέσματα της GfK TEMAX Ελλάδα για το 1 ο τρίμηνο του 2014 15 Μαΐου 2014 Λώρα Σκολαρίκου Consumer Choices T +30 210 7572661 Laura. Skolarikou@gfk.com
Διαβάστε περισσότεραΔιαδραστικά Συστήματα Προβολής Conceptum
Διαδραστικά Συστήματα Προβολής Conceptum 1 Transparent LCD showcase Διάφανη LCD βιτρίνα Η LCD βιτρίνα είναι ένας πολύπλευρος και ελκυστικός τρόπος για να διαφημίσετε την επιχείρησή σας ή κάποιο προϊόν.
Διαβάστε περισσότεραΚατασκευή δικτυακής εφαρμογής στην αρχιτεκτονική ios iphone που υλοποιεί ένα παιχνίδι ερωτοαπαντήσεων
Πανεπιστήμιο Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών Κατασκευή δικτυακής εφαρμογής στην αρχιτεκτονική ios iphone που υλοποιεί ένα παιχνίδι Παρτώνας Αλέξανδρος Επιβλέπων: Δρ.
Διαβάστε περισσότεραΔιαδραστικά Συστήματα Προβολής Conceptum
Διαδραστικά Συστήματα Προβολής Conceptum Interactive floor system - Διαδραστικό σύστημα δαπέδου Το διαδραστικό σύστημα προβολής δαπέδου είναι μια ολοκληρωμένη λύση με υλικό και λογισμικό, το οποίο μετατρέπει
Διαβάστε περισσότερα