Α ΕΚΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Transcript

1 ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ & ΠΡΟΝΟΙΑΣ Α ΕΚΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Γ. Δήμας, Μ. Τσιριντάνη, Μ. Σαρρής ΟΜΑΔΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ (Ο.Μ.Ε.Α) Αθήνα Ιούνιος 2009

2 ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ & ΠΡΟΝΟΙΑΣ Α ΕΚΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ Γ. Δήμας, Μ. Τσιριντάνη, Μ. Σαρρής ΟΜΑΔΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ (Ο.Μ.Ε.Α) Αθήνα Ιούνιος 2009

3 ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΟΝΑΔΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ (ΔΜΥΠ) Α ΕΚΘΕΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΔΜΥΠ (Ακαδημαϊκά Εξάμηνα: Εαρινό και Χειμερινό Εξάμηνο 2008) ΟΜΑΔΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ (ΟΜΕΑ) Εκπαιδευτικό Προσωπικό Γ. Δήμας, Μ. Τσιριντάνη, Μ. Σαρρής Εκπρόσωπος Φοιτητών Μ. Γερωνύμου Αθήνα Ιούνιος 2009

4 Πίνακας περιεχομένων Πρόλογος Διαδικασία της εσωτερικής αξιολόγησης Παρουσίαση του Τμήματος ΔΜΥΠ... Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 3. Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ)Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4. Διδακτικό έργο... Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 5. Ερευνητικό έργο Σχέσεις με κοινωνικούς/πολιτιστικούς/παραγωγικούς (ΚΠΠ) φορείς Στρατηγική ακαδημαϊκής ανάπτυξης Διοικητικές υπηρεσίες και υποδομές Συμπεράσματα Σχέδια βελτίωσης Πίνακες... 94

5 Πρόλογος Σκοπός της Εσωτερικής Αξιολόγησης είναι η διαμόρφωση από το Τμήμα ΔΜΥΠ μιας κριτικής άποψης σχετικά με την ποιότητα του παραγόμενου εκπαιδευτικού, ερευνητικού και διοικητικού έργου με βάση αντικειμενικά κριτήρια και δείκτες κοινής αποδοχής από τα μέλη της Ακαδημαϊκής Μονάδας, στοχεύοντας: 1. Στην τεκμηριωμένη ανάδειξη των επιτευγμάτων του Τμήματος 2. Στην επισήμανση σημείων που χρήζουν βελτίωσης 3. Στον προσδιορισμό ενεργειών βελτίωσης 4. Στην ανάληψη πρωτοβουλιών ανάπτυξης αυτοτελών δράσεων στο εσωτερικό του Τμήματος 5. Στη λήψη αποφάσεων ανάπτυξης προτεινόμενων δράσεων εντός της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας καθώς και εντός του ΤΕΙ Αθήνας. Η Έκθεση Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΕΕΑ) στηρίζεται στα ευρήματα που προέκυψαν από την εφαρμογή των διαδικασιών αυτό-αξιολόγησης, προσδιορίζοντας την ίδια την ταυτότητα του Τμήματος, καθώς αποτυπώνει και αναδεικνύει όλα τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας του, θετικά και αρνητικά, και καταγράφει τις φιλοδοξίες του. Κατά τη διάρκεια της Εσωτερικής Αξιολόγησης καταγράφηκαν τα σημαντικότερα πορίσματα που προέκυψαν από τη σύνθεση των στοιχείων, τα οποία συγκεντρώθηκαν με τη συμμετοχή όλων των μελών του Τμήματος, αναφορικά με το υφιστάμενο και το επιθυμητό επίπεδο ποιότητας και τους τρόπους επίτευξής του. Η ΕΕΑ δεν επικεντρώνεται στην απλή παράθεση των στοιχείων αυτών, αλλά υπεισέρχεται κριτικά στην ανάλυση και αξιολόγησή τους, με στόχο τη διατύπωση χρήσιμων συμπερασμάτων και προτάσεων που θα οδηγήσουν στην βελτίωση της ποιότητας του Τμήματος. Η διάρθρωση της ΕΕΑ αντιστοιχεί πλήρως στις βασικές ενότητες των κριτηρίων που αναλύονται στο έντυπο της ΑΔΙΠ με τίτλο «Διασφάλιση Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση: Ανάλυση κριτηρίων Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Μονάδων» Έκδοση 2.0, Ιούλιος 2007, ΑΔΙΠ, Αθήνα: προγράμματα σπουδών, διδακτικό έργο, ερευνητικό έργο, στρατηγική ακαδημαϊκής ανάπτυξης, σχέσεις με κοινωνικούς, πολιτιστικούς και παραγωγικούς φορείς, διοικητικές υπηρεσίες και υποδομές. Πέρα από τα ανωτέρω, στην ΕΕΑ περιλαμβάνεται συνοπτική περιγραφή και αξιολόγηση της ίδιας της διαδικασίας της εσωτερικής αξιολόγησης μέσα στο Τμήμα, καθώς και τα συμπεράσματα και τα σχέδια βελτίωσης της ποιότητας του Τμήματος. Ωστόσο, επισημαίνεται ότι το Τμήμα ΔΜΥΠ συμπληρώνει και εξειδικεύει συγκεκριμένα κριτήρια και δείκτες που απηχούν τις ιδιαιτερότητές του, διευκρινίζοντας σε κάθε περίπτωση με σαφήνεια το περιεχόμενο (τι και πώς;) και τη λογική (γιατί;) της διαφοροποίησής τους.

6 Διαδικασία της εσωτερικής αξιολόγησης 1. Περιγραφή και ανάλυση της διαδικασίας εσωτερικής αξιολόγησης στο Τμήμα 1.1 Ποια ήταν η σύνθεση της ΟΜΕΑ; Υπεύθυνη για τη συλλογή / επεξεργασία των στοιχείων τεκμηρίωσης και τη σύνταξη της Έκθεσης Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΕΕΑ) ήταν η Ομάδα Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΟΜΕΑ), που ορίσθηκε από το Τμήμα σύμφωνα με τη με αριθμό 4/ απόφαση της Γενικής Συνέλευσης του Τμήματος. Μέλη της ΟΜΕΑ ήταν ο Καθηγητής Μ. Σαρρής και οι Επίκουροι Καθηγητές Μ. Τσιριντάνη και Γ. Δήμας. Στις εργασίες της ΟΜΕΑ συμμετείχε και η εκπρόσωπος των φοιτητών Μ. Γερωνύμου. 1.2 Με ποιους και πως συνεργάσθηκε η ΟΜΕΑ για τη διαμόρφωση της έκθεσης; Για τη διασφάλιση των διαδικασιών συγκέντρωσης και επεξεργασίας των δεδομένων συστήθηκαν Ομάδες Εργασίας ανά Τομέα (δύο Ομάδες Εργασίας) με τις οποίες η ΟΜΕΑ είχε συστηματική συνεργασία: Α) Ομάδα Εργασίας Τομέα Διοίκησης Υπηρεσιών Υγείας-Πρόνοιας Β) Ομάδα Εργασίας Τομέα Νομικών και Οικονομικών Μαθημάτων. Κάθε Τομεακή Ομάδα Εργασίας πλαισιώθηκε από επιμέρους θεματικές ομάδες εργασίας με κύριο έργο τους τη συγκέντρωση και επεξεργασία στοιχείων και δεδομένων που αφορούν τα ακόλουθα θεματικά πεδία: Α) Πρόγραμμα Σπουδών-Μαθημάτων Τομέα Β) Διδακτικό Έργο Τομέα Γ) Ερευνητικό Έργο Τομέα Δ) Διοικητικό Έργο Τομέα Στις Τομεακές Ομάδες και στις Θεματικές Ομάδες Εργασίας συμμετείχαν διδάσκοντες καθηγητές (ΕΠ, Επ. Συν., Εργ. Συν.), διοικητικό προσωπικό και φοιτητές. 1.3 Ποιες πηγές και διαδικασίες χρησιμοποιήθηκαν για την άντληση πληροφοριών; Στο πλαίσιο διαμόρφωσης της αξιολόγησης σχεδιάσθηκε και αναπτύχθηκε η ακόλουθη μεθοδολογία συλλογής και ανάλυσης των σχετικών ποσοτικών και ποιοτικών δεδομένων για την επιτυχή ολοκλήρωση των διαδικασιών αξιολόγησης. Η μεθοδολογία αυτή περιλάμβανε την ανάπτυξη των διαδικασιών σε φάσεις και στάδια ως ακολούθως: 1. Σχεδιασμός και προγραμματισμός των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης 1.1 Διατύπωση στόχων Άμεσοι Στόχοι: Συγκέντρωση ποσοτικών και ποιοτικών δεδομένων που αφορούν τις παραμέτρους, τα κριτήρια και τους δείκτες εσωτερικής αξιολόγησης Έμμεσοι Στόχοι: Διαμόρφωση, τυποποίηση εργαλείων συλλογής δεδομένων Καθιέρωση και ομογενοποίηση των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης 1.2 Καθορισμός φάσεων ανάπτυξης των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης Φάση 1 η : Προσδιορισμός στοιχείων και δεδομένων Φάση 2 η : Συλλογή στοιχείων και δεδομένων Φάση 3 η : Επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων Φάση 4 η : Ενημέρωση, συζήτηση, συναγωγή συμπερασμάτων κοινής αποδοχής

7 2. Προσδιορισμός στοιχείων και δεδομένων (Φάση 1 η ) 1 ο Βήμα: Ομαδοποίηση δεδομένων, στοιχείων και πληροφοριών που αφορούν Α) το Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ), Β) το Διδακτικό Έργο, Γ) το Ερευνητικό Έργο, Δ) το Διοικητικό Έργο, Ε) τη Συνεργασία με ΚΠΠ φορείς 2 ο Βήμα: Προσδιορισμός θεματικών στοιχείων - ενοτήτων ανά ομάδα δεδομένων Α) Πρόγραμμα Προπτυχιακών Σπουδών (ΠΠΣ) Ανταποκρισιμότητα ΠΠΣ στους στόχους του Τμήματος, δομή / συνεκτικότητα και λειτουργικότητα ΠΠΣ, σύστημα εξετάσεων, πρακτική άσκηση, διεθνής διάσταση του ΠΠΣ. Β) Διδακτικό Έργο Οργάνωση διδακτικού έργου, συντονισμός διδακτικής διαδικασίας, εκπαιδευτικά βοηθήματα διαθέσιμος εξοπλισμός, μέσα και υποδομές, ποσοτικά / ποιοτικά αναλογικά στοιχεία διδασκόντων / φοιτητών. Γ) Ερευνητικό Έργο Ανάπτυξη ερευνητικών προγραμμάτων, διαθέσιμες ερευνητικές υποδομές, επιστημονικές δημοσιεύσεις, αναγνώριση ερευνητικού έργου. Δ) Διοικητικό Έργο Οργάνωση, συντονισμός διοικητικών διαδικασιών, υπηρεσίες φοιτητικής μέριμνας, διαθέσιμες υποδομές, μέσα και εξοπλισμός, Αξιοποίηση νέων τεχνολογιών. 3. Συλλογή στοιχείων και δεδομένων (Φάση 2 η ) 1 ο Βήμα: Χρήση εργαλείων συλλογής δεδομένων και πηγές άντλησης στοιχείων Εργαλείο 1. Απογραφικό Δελτίο Μαθήματος Το Απογραφικό Δελτίο Μαθήματος περιλαμβάνει τις ακόλουθες θεματικές ενότητες στοιχείων: Α) βασικά στοιχεία του μαθήματος (κατηγορία μαθήματος, περιγραφή / περιεχόμενο μαθήματος, μαθησιακοί στόχοι, αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα). Β) οργάνωση του μαθήματος (διδακτέα ύλη, διδακτικά βοηθήματα, συμμετοχή φοιτητών στο μάθημα, αξιολόγηση επίδοσης φοιτητών). Γ) υποδομές (διαθέσιμες εκπαιδευτικές υποδομές του μαθήματος, αξιοποίηση νέων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών ΤΠΕ). Δ) ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα των φοιτητών του μαθήματος (στατιστικά στοιχεία παρακολούθησης του μαθήματος, άποψη των φοιτητών για το μάθημα). Το Απογραφικό Δελτίο Μαθήματος συμπληρώνεται στο τέλος κάθε διδακτικού εξαμήνου από κάθε διδάσκοντα για κάθε μάθημα που διδάσκει (δύο φορές στη διάρκεια κάθε ακαδημαϊκού έτους). Εργαλείο 2. Ατομικό Απογραφικό Δελτίο Μέλους Εκπαιδευτικού Προσωπικού Το Ατομικό Απογραφικό Δελτίο Μέλους Εκπαιδευτικού Προσωπικού περιλαμβάνει τις ακόλουθες θεματικές ενότητες στοιχείων: Α) ερευνητικό επιστημονικό έργο (συμμετοχή σε ερευνητικά προγράμματα / έργα, δημοσιεύσεις, αναγνώριση επιστημονικού έργου / ετερό-αναφορές). Β) ερευνητικές υποδομές (ερευνητικά εργαστήρια, εξοπλισμός, καταλληλότητα επάρκεια χώρων και εξοπλισμού, χρήση και αξιοποίηση ερευνητικών υποδομών). Γ) σύνδεση έρευνας και κοινωνίας (δραστηριότητες εκτίμησης ερευνητικών αναγκών, σύνδεσης ερευνητικών εκροών και αποτελεσμάτων με το κοινωνικό σύνολο, συνεργασίας με ΚΠΠ φορείς).

8 Το Ατομικό Απογραφικό Δελτίο Μέλους Εκπαιδευτικού Προσωπικού συμπληρώνεται από κάθε διδάσκοντα μία φορά με τη λήξη κάθε ακαδημαϊκού έτους. Εργαλείο 3. Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Μαθήματος / Διδασκαλίας Το Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Μαθήματος / Διδασκαλίας περιλαμβάνει τις ακόλουθες θεματικές ενότητες στοιχείων: Α) διεξαγωγή μαθήματος (σαφήνεια μαθησιακών στόχων, κάλυψη διδακτέας ύλης, εκπαιδευτικό υλικό και βοηθήματα, ασκήσεις πράξης, διδακτικές μονάδες και φόρτος εργασίας μαθήματος, διαφάνεια κριτηρίων βαθμολόγησης). Β) εκπόνηση εργασιών μαθήματος (θεματολογία εργασιών, διαθέσιμο ερευνητικό βιβλιογραφικό υλικό, καθοδήγηση καθηγητή, παρακολούθηση προόδου εργασιών, υποβολή εργασιών, οφέλη για τον φοιτητή). Γ) δεξιότητες διδάσκοντος (οργάνωση ύλης μαθήματος, καλλιέργεια ενδιαφέροντος, παρουσίαση εννοιών, χρήση παραδειγμάτων, προαγωγή κριτικής σκέψης και προβληματισμού, συνέπεια, προσιτότητα). Δ) αυτό-αξιολόγηση φοιτητών (συχνότητα παρακολούθησης, ανταπόκριση στις απαιτήσεις του μαθήματος, χρόνος εβδομαδιαίας μελέτης, διαθέσιμος και απαιτούμενος φόρτος εργασίας). Το Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Μαθήματος / Διδασκαλίας συμπληρώνεται από τους φοιτητές προς το τέλος κάθε διδακτικού εξαμήνου με συγκεκριμένη διαδικασία που έχει προβλεφθεί στον εσωτερικό κανονισμό του Τμήματος. 2 ο Βήμα: Πιλοτική εφαρμογή εργαλείων συλλογής δεδομένων Τα εργαλεία συλλογής δεδομένων δοκιμάσθηκαν αρχικά σε περιορισμένο πεδίο χρήσης τους τόσο από το διδακτικό προσωπικό όσο και από τους φοιτητές. Η δοκιμασία αυτή αποσκοπούσε στον εντοπισμό ενδεχόμενων προβλημάτων που αφορούσαν πιθανές περιπτώσεις απουσίας ή αναξιοπιστίας διαθέσιμων στοιχείων ή προβλημάτων που αφορούσαν ενδεχόμενες δυσκολίες συλλογής στον απαιτούμενο χρόνο συγκέντρωσης των στοιχείων. Τα εργαλεία αυτά δοκιμάσθηκαν κατά το χειμερινό εξάμηνο σε 15 μαθήματα. 3 ο Βήμα: Συμπλήρωση των Απογραφικών Δελτίων και Ερωτηματολογίων Α) Το Απογραφικό Δελτίο Μαθήματος διανεμήθηκε στους διδάσκοντες καθηγητές μέλη ΕΠ., Επιστημονικούς και Εργαστηριακούς Συνεργάτες και επιστράφηκε συμπληρωμένο ηλεκτρονικά με τη λήξη του εαρινό εξαμήνου του ακαδημαϊκού έτους & του χειμερινού εξαμήνου του ακαδημαϊκού έτους Β) Το Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Μαθήματος / Διδασκαλίας διανεμήθηκε στους φοιτητές μεταξύ της 8 ης και 10 ης εβδομάδας μαθημάτων κάθε διδακτικού εξαμήνου των ακαδημαϊκών ετών και Τo ερωτηματολόγιο διανεμήθηκε σε ώρα του μαθήματος και συμπληρώθηκε ανώνυμα από τους φοιτητές μετά την αποχώρηση του διδάσκοντος από την αίθουσα. Τα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια συγκεντρώθηκαν και επιστράφηκαν στη γραμματεία του τμήματος σε σφραγισμένο φάκελο από φοιτητές που ορίσθηκαν για το σκοπό αυτό. Ειδικότερα για το χειμερινό εξάμηνο (ακαδημαϊκό έτος ) το ερωτηματολόγιο διανεμήθηκε σε περιορισμένο δειγματοληπτικό αριθμό φοιτητών με τη λήξη της περιόδου των εξετάσεων μετά από τυχαία δειγματοληψία ανά εξάμηνο σπουδών και κατηγορία μαθήματος. Η κατ εξαίρεση αυτή εφαρμογή, πλην των αντικειμενικών περιορισμών που αφορούσαν στην έναρξη των διαδικασιών αξιολόγησης, ενείχε επίσης και ένα χαρακτήρα δοκιμαστικής δειγματοληπτικής καταγραφής.

9 Για το εαρινό εξάμηνο του ακαδημαϊκού έτους και το χειμερινό εξάμηνο του ακαδημαϊκού έτους ακολουθήθηκε η προβλεπόμενη διαδικασία στο σύνολο των μαθημάτων Γ) Το Ατομικό Απογραφικό Δελτίο Μέλους Εκπαιδευτικού Προσωπικού διανεμήθηκε κατά την έναρξη του τρέχοντος ακαδημαϊκού έτους με την υποχρέωση να επιστραφεί συμπληρωμένο και ηλεκτρονικά με την ολοκλήρωση των μαθημάτων του χειμερινού εξαμήνου του ανωτέρω ακαδημαϊκού έτους. 4. Συγκέντρωση, επεξεργασία και ανάλυση των δεδομένων (Φάση 3 η ) 1 ο Βήμα: Δημιουργία Βάσης Δεδομένων και εισαγωγή δεδομένων σε Η/Υ Εισαγωγή στοιχείων και δεδομένων σε Η/Υ σε περιβάλλον βάσης δεδομένων, ο σχεδιασμός της οποίας, η λειτουργία, η επίβλεψη, η παρακολούθηση των εισροών και εκροών κ.ά. αναλήφθηκε από διδάσκοντες καθηγητές του Τμήματος με συναφή γνωστικά αντικείμενα. Η εισαγωγή των στοιχείων στη βάση δεδομένων πραγματοποιήθηκε με την ευθύνη της κάθε Τομεακής Ομάδας Εργασίας, η οποία φροντίζει για την εύρυθμη και ορθή εισαγωγή τους. Προς τούτο στις Τομεακές Ομάδες Εργασίας συμμετείχαν επίσης διδάσκοντες καθηγητές συνεργάτες, υπεύθυνοι των εργαστηρίων πληροφορικής. 2 ο Βήμα: Επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων από τις θεματικές ομάδες εργασίας Οι επιμέρους θεματικές ομάδες εργασίας ανά Τομέα ανέλαβαν την επεξεργασία και ανάλυση των δεδομένων κατ αντιστοιχία των θεματικών τους πεδίων. Επίσης είχαν την ευθύνη για: α) το σχεδιασμό των διαδικασιών συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων, β) τη συστηματική παρακολούθηση της συμπλήρωσης των σχετικών εντύπων και ερωτηματολογίων στον προβλεπόμενο χρόνο, γ) την περιοδική ανατροφοδότηση των στοιχείων, την ανάλυση και συναγωγή των συμπερασμάτων ανά επιμέρους θεματικό πεδίο. 1.4 Πως και σε ποια έκταση συζητήθηκε η έκθεση στο εσωτερικό του Τμήματος; Κατά την 4 η Φάση πραγματοποιήθηκε η συζήτηση και η συναγωγή συμπερασμάτων κοινής αποδοχής και ειδικότερα σύμφωνα με τις ακόλουθες διαδικασίες: Α. Συντονισμός των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης Η ΟΜ.Ε.Α., σε συνεργασία με τις Τομεακές Ομάδες Εργασίας και τις Θεματικές Ομάδες Εργασίας, συντόνιζε όλες τις σχετικές διαδικασίες της Εσωτερικής Αξιολόγησης όπως αυτές αναπτύσσονταν στη διάρκεια των ανωτέρω φάσεων. Έμφαση δόθηκε στον έγκαιρο και σαφή προγραμματισμό, στη λειτουργική τυποποίηση εντύπων και διαδικασιών καθώς και στην τήρηση αρχείου εγγράφων επικοινωνίας. Β. Διασφάλιση της διαφάνειας των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης Η ΟΜ.Ε.Α., σε συνεργασία με τις Τομεακές Ομάδες Εργασίας και τις Θεματικές Ομάδες Εργασίας, καθόρισε τις διαδικασίες με τις οποίες διασφαλίσθηκε η διαφάνεια της εσωτερικής αξιολόγησης. Στο πλαίσιο αυτό σχεδιάσθηκε και εφαρμόσθηκαν συναντήσεις διαβούλευσης / συζήτησης με το σύνολο των μελών της Ακαδημαϊκής Μονάδας του Τμήματος, προκειμένου να λαμβάνονται υπόψη όλες οι απόψεις. Ειδικότερα η ΟΜ.Ε.Α., ενεθάρρυνε την προώθηση των διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας, τη συστηματική ενημέρωση όλων των μελών σχετικά με την πορεία των διαδικασιών αξιολόγησης, μερίμνησε για την τακτική ενημέρωση των Οργάνων Διοίκησης του Τμήματος και επιλήφθηκε της καθολικής ενημέρωσης του συνόλου των φοιτητών.

10 Γ. Θέσπιση κανόνων κοινής αποδοχής Για τον αποτελεσματικότερο συντονισμό και τη διασφάλιση της διαφάνειας των διαδικασιών Εσωτερικής Αξιολόγησης επισημάνθηκε η ανάγκη θέσπισης των ακόλουθων κανόνων κοινής αποδοχής: καταγραφή και αποτύπωση όλων των απόψεων καθώς και της βαρύτητας με την οποία αυτές εκφράζονται. τήρηση του απορρήτου των προσωπικών και άλλων συναφών δεδομένων συμμετοχή όλων των μελών της Ακαδημαϊκής Μονάδας Δ. Συζήτηση και συναγωγή συμπερασμάτων κοινής αποδοχής Η ΟΜ.Ε.Α., είχε την ευθύνη των τακτικών συναντήσεων διαβούλευσης/συζήτησης στις οποίες συμμετείχε το σύνολο των μελών της Ακαδημαϊκής Μονάδας του Τμήματος. Αντικείμενο εργασίας των συναντήσεων αυτών ήταν η συζήτηση και η διατύπωση πορισμάτων κοινής αποδοχής, η δημιουργική σύνθεση τυχόν διαφωνιών, διαφορετικών απόψεων και εκτιμήσεων, η προαγωγή της συμμετοχικής λήψης αποφάσεων. 1.2 Ανάλυση των θετικών στοιχείων και των δυσκολιών που παρουσιάσθηκαν κατά τη διαδικασία της εσωτερικής αξιολόγησης Τα θετικά στοιχεία που προέκυψαν από τη διαδικασία της εσωτερικής αξιολόγησης αναφέρονται στη: α) βελτίωση της συνεργασίας μεταξύ των μελών Ε.Π. του Τμήματος, β) στην καταγραφή των διαδικασιών διασφάλισης της ποιότητας του παραγόμενου εκπαιδευτικού, διδακτικού, ερευνητικού και διοικητικού έργου του Τμήματος, γ) στη βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ διδασκόντων και φοιτητών, λαμβανομένου υπόψη της αξιολόγησης της διδακτικού έργου από τους εκπαιδευόμενους. Οι δυσκολίες που παρουσιάσθηκαν αφορούσαν κυρίως στο διαφορετικό βαθμό ενεργοποίησης και έγκαιρης ανταπόκρισης μεταξύ των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας του Τμήματος ως προς τη συλλογή των απαραίτητων στοιχείων. Επίσης αν και παρουσιάσθηκαν ορισμένα προβλήματα τεχνικής υποστήριξης στην επεξεργασία των στοιχείων ως προς το χρόνο ανταπόκρισης, εντούτοις αντιμετωπίστηκαν με επιτυχία με την ενεργοποίηση των καθηγητών πληροφορικής. 1.3 Προτάσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας Οι προτάσεις βελτίωσης της διαδικασίας αξιολόγησης έχουν καταγραφεί σε εισήγησηαναφορά του Συμβουλίου του Τμήματος, σύμφωνα με τη με αριθμό 4/ απόφαση της Γενικής Συνέλευσης, προς το Συμβούλιο του ΤΕΙ και αφορούν τις ακόλουθες επισημάνσεις για την εξειδίκευση και συστηματοποίηση των διαδικασιών αποτίμησης της ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση, συμβάλλοντας στην εξασφάλιση της εγκυρότητας της αξιολόγησης των Ακαδημαϊκών Μονάδων. Α.. Αρχική αξιολόγηση μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας στη διάρκεια δύο χρονικών περιόδων Η αξιολόγηση μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας κατά τη φάση έναρξης των διαδικασιών θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη δύο (2) περιόδους, τόσο την τελευταία πενταετία, όπως προβλέπεται, όσο και μία, αντίστοιχη σε διάρκεια, περίοδο πριν από την τελευταία πενταετία. Τούτο κρίνεται αναγκαίο, προκειμένου o να υπάρξει η δυνατότητα σύγκρισης της αποτίμησης του παραγόμενου έργου μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας στη διάρκεια δύο διαφορετικών περιόδων και

11 o να διαφανούν κατά συνέπεια οι συνολικές επιστημονικές δυνατότητες μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας. Επισημαίνεται επίσης ότι η προτεινόμενη αρχική αξιολόγηση μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας σε δύο διαφορετικές περιόδους κρίνεται αναγκαία, ιδιαίτερα σε ολιγομελή τμήματα για να μην αποδοθεί μια ενδεχομένως εσφαλμένη εικόνα των πραγματικών τους δυνατοτήτων. Β Ανθρώπινοι Πόροι-Μέλη Ε.Π. Ως προς την αποτίμηση των ανθρώπινων πόρων μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας, προτείνεται να συνυπολογίζεται τόσο το τακτικό όσο και το έκτακτο προσωπικό. Επίσης θα πρέπει να συνυπολογίζεται το ποσοστό o κάλυψης των οργανικών θέσεων μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας o προκήρυξης για την πλήρωση των κενών οργανικών θέσεων o κάλυψης και ολοκλήρωσης των προκηρύξεων των αντίστοιχων θέσεων Γ. Καταγραφή έργου του έκτακτου διδακτικού προσωπικού-επιστημονικοί Συνεργάτες Ως προς την καταγραφή του έργου του έκτακτου προσωπικού, δεν αποσαφηνίζεται σε ποιο βαθμό και με ποιο τρόπο θα συμπεριληφθεί τούτο στο συνολικό παραγόμενο έργο μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας, ιδιαίτερα σε ολιγομελή τμήματα όπου το έκτακτο προσωπικό αποτελεί συνήθως την πλειονότητα του διδακτικού προσωπικού. Μπορεί να υπάρξει αναγωγή του αριθμού του έκτακτου προσωπικού σε αριθμό μελών Ε.Π. με βάση το κριτήριο του πλήρους ωραρίου των 14 ωρών ή 16 ωρών για τις βαθμίδες αντίστοιχα του Επιστημονικού ή Εργαστηριακού Συνεργάτη; Για το έκτακτο προσωπικό, η αναγωγή των ωρών διδασκαλίας του στις διδακτικές ώρες του τακτικού προσωπικού, αντίστοιχης βαθμίδας, φαίνεται να είναι η προσφορότερη λύση. Ωστόσο, στο πλαίσιο της παρούσας Έκθεσης, λήφθηκε υπόψη μόνο το έκτακτο διδακτικό προσωπικό (Επιστημονικοί Συνεργάτες) το οποίο απασχολείται με πλήρες ωράριο στη βαθμίδα του Επίκουρου Καθηγητή και παρουσιάζει μια σταθερή σχέση συνεργασίας τα τελευταία χρόνια με το Τμήμα. Δ. Αξιολόγηση διδακτικού προσωπικού από τους φοιτητές Ως προς την αξιολόγηση του διδακτικού προσωπικού από τους φοιτητές, δεν αποσαφηνίζεται ποιοι φοιτητές θα συμπληρώνουν τα ερωτηματολόγια αξιολόγησης. Για παράδειγμα, τα ερωτηματολόγια θα συμπληρώνονται από το σύνολο ή ένα ορισμένο ποσοστό, και ποιο θα είναι αυτό, των εγγεγραμμένων, των εξεταζόμενων ή των παρακολουθούντων συστηματικά τα μαθήματα φοιτητών; Είναι ευνόητο ότι η αποσαφήνιση των ανωτέρω θα αποτρέψει την ύπαρξη συγχυτικών παραγόντων που θα επηρεάσουν την αξιοπιστία και εγκυρότητα της αξιολόγησης. Ε. Γενικές επισημάνσεις Η αξιολόγηση μιας Ακαδημαϊκής Μονάδας και η αποτίμηση της ποιότητας του παραγόμενου διδακτικού, ερευνητικού, επιστημονικού και διοικητικού της έργου καθίσταται ιδιαίτερα δυσχερής και επίπονη διαδικασία με σημαντικές επιπτώσεις στην αξιοπιστία και εγκυρότητα του τελικού αξιολογικού αποτελέσματος, καθώς μία Ακαδημαϊκή Μονάδα δεν δύναται αφ εαυτής να προγραμματίσει και να καλύψει τις ανάγκες της σε εκπαιδευτικό προσωπικό και γενικότερα να αναπτυχθεί σύμφωνα με το Επιχειρησιακό της Σχέδιο.

12 Συμπεράσματα 1. Κύρια θετικά και αρνητικά σημεία του Τμήματος, όπως αυτά προκύπτουν μέσα από την Έκθεση Εσωτερικής Αξιολόγησης 1.1 Θετικά Σημεία Τα θετικά σημεία, όπως αυτά προκύπτουν από την Έκθεση Εσωτερικής Αξιολόγησης, ομαδοποιούνται και καταγράφονται σε οκτώ (8) επιμέρους πεδία που αφορούν : 1. τη διαδικασία αξιολόγησης, 2. την οργάνωση και λειτουργία του τμήματος (σκοπός, στόχοι, στελέχωση, διοίκηση), 3. το πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών, 4. το διδακτικό έργο (αξιολόγηση, διαφάνεια, πρακτική άσκηση, υποδομές), 5. το ερευνητικό έργο, 6. το διοικητικό έργο και τις διοικητικές υποδομές, 7. τις σχέσεις του τμήματος με κοινωνικούς, πολιτιστικούς και παραγωγικούς φορείς, 8. τη στρατηγική της ακαδημαϊκής ανάπτυξης. 9. την αξιοποίηση των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και των διαθεσίμων από το ΤΕΙ πόρων Διαδικασία αξιολόγησης: Στο πλαίσιο των διαδικασιών αξιολόγησης, με τις συζητήσεις, τη συναγωγή συμπερασμάτων κοινής αποδοχής και τη χρήση των απαραίτητων εργαλείων (απογραφικό δελτίο μαθήματος, ατομικό απογραφικό δελτίο μέλους Ε.Π., ερωτηματολόγιο αξιολόγησης μαθήματος από τους φοιτητές), επιτεύχθηκε η ανάπτυξη ενός συστηματικού διαλόγου που δημιουργεί αξιόπιστα δεδομένα για ολοκληρωμένες προτάσεις ανάπτυξης του τμήματος. Οργάνωση και λειτουργία του Τμήματος Με την ευκαιρία των διαδικασιών αξιολόγησης επιβεβαιώθηκε ο υψηλός βαθμός ανταπόκρισης και συνάφειας του σκοπού και των στόχων του τμήματος με το περιεχόμενο και το πρόγραμμα σπουδών. Ως προς τη στελέχωση, αξιοσημείωτο είναι ότι την περίοδο το τμήμα στελεχώθηκε με 7 νέα μέλη Ε.Π., σε αντίθεση με την περίοδο κατά την οποία μόλις ένα μέλος Ε.Π. προστέθηκε στη δυναμικότητα του τμήματος. Επιπλέον η ολοκλήρωση των διαδικασιών προκήρυξης-επιλογής υποψήφιων μελών Ε.Π. σε μικρότερο από τον προβλεπόμενο χρόνο, έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση ήδη των μελών Ε.Π. σε 8 μέλη, αναμένονται 2 νέοι διορισμοί, ενώ παράλληλα έχουν αρχίσει οι διαδικασίες προκήρυξης για την πλήρωση 2 νέων θέσεων Ε.Π. και 1 θέσης Ε.Τ.Π. Ως προς τη λειτουργία, τα τελευταία 15 χρόνια λειτουργούν σταθερά 20 επιτροπές, οι οποίες διεκπεραιώνουν κάθε εκπαιδευτικό-διοικητική λειτουργία στο προβλεπόμενο από το νόμο χρόνο, εξυπηρετώντας άμεσα τους φοιτητές. Η απρόσκοπτη διοικητική λειτουργία επιτυγχάνεται με τον εκ των προτέρων σχεδιασμό των ενεργειών και δράσεων. Ο εκ των προτέρων σχεδιασμός επιτυγχάνεται με τη συστηματοποίηση των διοικητικών λειτουργιών και τη δημιουργία καινοτόμου εσωτερικού κανονισμού, ο οποίος εφαρμόζεται από το μόνιμο και έκτακτο προσωπικό. Η οργανωτική αυτή μεθοδολογία επιτρέπει τη λειτουργία των θεσμικών οργάνων του τμήματος σε τακτά χρονικά διαστήματα όχι μόνο για την αποφυγή τυπικών εκκρεμοτήτων αλλά επίσης και για την κάλυψη νέων αναγκών όπως για παράδειγμα αυτή της πρόσφατης αναδιάρθρωσης και ανασυγκρότησης των τομέων του τμήματος. Πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών Όπως προαναφέρθηκε, και στο πλαίσιο της αξιολόγησης, διαπιστώθηκε ότι το ΠΠΣ είναι ανταποκρίνεται πλήρως στις τεχνολογικές εξελίξεις και έχει από το 1999 εισαγάγει

13 καινοτόμα γνωστικά αντικείμενα τα οποία αποτελούν επιστημονικό οδηγό και για άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Το ΠΠΣ είναι καινοτόμο, σύγχρονο και ανταποκρίνεται πλήρως: α) στη δημιουργία νέας γνώσης και μετασχηματισμό αυτής σε τεχνογνωσία διοίκησης και διαχείρισης των Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας β) στις ανάγκες της οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης Το ΠΠΣ του τμήματος αναθεωρείται κάθε 3 χρόνια, ενώ διέρχεται επίσης και από διεπιστημονική κρίση ακαδημαϊκών καθηγητών των Πανεπιστημίων και ΤΕΙ στο ετήσιο τακτικό συμπόσιο διδασκόντων στα Οικονομικά και τη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας. Το ΠΠΣ λαμβάνει ακόμη υπόψη του τα αποτελέσματα των ερευνητικών εργασιών που πραγματοποιούνται από το εκπαιδευτικό-επιστημονικό προσωπικό του τμήματος, εργασίες οι οποίες πραγματοποιούνται και σε συνεργασία με άλλους πανεπιστημιακούς φορείς, ενώ εφαρμόζεται ήδη, στο πλαίσιο διμερών συμφωνιών, το σύστημα ECTS. Διδακτικό έργο Τα θετικά σημεία που αφορούν άμεσα το διδακτικό έργο του τμήματος και που προέκυψαν επίσης και από τη διαδικασία της αξιολόγησης είναι: η αξιολόγηση των διδασκόντων από τους φοιτητές, η διεξαγωγή έρευνας ικανοποίησης των φοιτητών, η παροχή σύγχρονου διδακτικού υλικού για τη βελτίωση των διδακτικών μεθόδων, τεχνικών και εργαλείων, η λειτουργία της αίθουσας τηλεκπαίδευσης, η ανανέωση της διδακτικής ύλης των μαθημάτων κάθε 3 χρόνια. η ενημέρωση στην αρχή κάθε εξαμήνου, όχι μόνο της ύλης αλλά και των αναμενόμενων μαθησιακών αποτελεσμάτων, η χρήση πολλαπλής βιβλιογραφίας και συγγραμμάτων τα οποία διδάσκονται και σε άλλα Πανεπιστήμια και ΤΕΙ και η δημιουργία ειδικής εκδοτικής σειράς στο γνωστικό αντικείμενο του τμήματος, η κάλυψη της διδακτικής ύλης των μαθημάτων σε ποσοστό 70% και άνω από των διδακτικά συγγράμματα, η ανανέωση των σημειώσεων κάθε 2 χρόνια και η έγκαιρη διανομή τους στην αρχή κάθε εξαμήνου, η καθιέρωση συνεργασίας φοιτητών διδασκόντων. η κινητικότητα φοιτητών και διδασκόντων με ιδρύματα του εξωτερικού. Τα θετικά σημεία του διδακτικού έργου αποτυπώνονται επιπλέον και στην αξιολόγηση και διαφάνεια του εξεταστικού συστήματος, τα οποία εκφράζονται με: τα υψηλά ποσοστά εγγεγραμμένων και συμμετεχόντων στις εξετάσεις (71%), το μέσο βαθμό πτυχίου, ο οποίος προσεγγίζει για παράδειγμα το βαθμό 7 (6.97+) στο χειμερινό εξάμηνο του 2008/09, την αντικειμενική διαδικασία αξιολόγησης των φοιτητών,

14 την άτυπη καθιέρωση της δυνατότητας των φοιτητών, σε συνεργασία με το διδάσκοντα, να διαμορφώνουν ιδία γνώμη για την απόδοσή τους στις γραπτές εξετάσεις, την άτυπη δημιουργία τράπεζας θεμάτων, την καθιέρωση της διδασκαλίας στο σεμινάριο τελειοφοίτων σύγχρονων μεθόδων έρευνας και τη διανομή συμπληρωματικών σημειώσεων, μέθοδοι οι οποίες αντανακλώνται στις πτυχιακές εργασίες των φοιτητών του τμήματος, τη διαφανή διαδικασία εξέτασης των πτυχιακών εργασιών, Τα θετικά σημεία του διδακτικού έργου αποτυπώνονται επίσης και στα αποτελέσματα της εφαρμογής του θεσμού της πρακτικής άσκησης, από τον οποίο προκύπτουν τα ακόλουθα οφέλη για τους φοιτητές: Μεγάλο ενδιαφέρον των επιχειρήσεων λόγω υψηλού επιπέδου γνώσεων και δεξιοτήτων των τελειοφοίτων. Συνδυασμός επιχειρησιακών γνώσεων με ερευνητικές διαδικασίες. Υψηλό ποσοστό απορρόφησης/απασχόλησης αποφοίτων, λόγω της συμμετοχής τους στην πρακτική άσκηση. Αναβάθμιση του θεσμού της πρακτικής άσκησης μέσω της συμμετοχής του τμήματος στο νέο επιχειρησιακό πρόγραμμα Πρακτικής Άσκησης. Το διδακτικό έργο υποστηρίζεται σε ικανοποιητικό βαθμό από τις διαθέσιμες υποδομές του τμήματος. Ειδικότερα: Οι επιφάνειας των χώρων διδασκαλίας κυμαίνονται σε ικανοποιητικό επίπεδο επάρκειας. Συγκεκριμένα το τμήμα διαθέτει: α) αίθουσες διδασκαλίας συνολικής επιφάνειας 250 τ.μ. για 650 ενεργούς φοιτητές ή για 885 (72%) φοιτητές που συμμετέχουν στις εξετάσεις), δηλαδή ένας φοιτητής/2,7 τ.μ. (οι διεθνείς προδιαγραφές προβλέπουν την αναλογία ένας φοιτητής /1,5 τ.μ), β) δύο εργαστήρια Η/Υ συνολικής επιφάνειας 107 τ.μ., δηλαδή ένας φοιτητής/6 τ.μ. (οι διεθνείς προδιαγραφές προβλέπουν την αναλογία ένας φοιτητής /5 τ.μ). Οι αίθουσες διδασκαλίας διαθέτουν ωστόσο ικανοποιητικό εξοπλισμό διδακτικών μέσων (video προβολείς, φορητοί υπολογιστές, ηλεκτρονικές οθόνες, εξοπλισμός τηλεκπαίδευσης κ.λπ.), τα οποία λόγω έγκαιρης και ολοκληρωμένης προμήθειας των απαραίτητων αναλώσιμων υλικών λειτουργούν σε πολύ καλό επίπεδο. Τα εργαστήρια διαθέτουν ικανοποιητικό αριθμό Η/Υ σύγχρονων προδιαγραφών και λειτουργικών λογισμικών προγραμμάτων. Τα γραφεία των μελών Ε.Π διαθέτουν επίσης σύγχρονο εξοπλισμό του διδακτικού έργου. Ερευνητικό έργο Τα θετικά σημεία από την ανάπτυξη του ερευνητικού έργου του τμήματος αποτυπώνονται με τις ακόλουθες διαπιστώσεις: Αύξηση του ποσοστού συμμετοχής του Ε.Π. του τμήματος που αναλαμβάνει ερευνητικές πρωτοβουλίες από 30% στη δεκαετία σε 80% στη δεκαετία

15 Η βασική ερευνητική ομάδα του τμήματος, λόγω του αναγνωρισμένου και μεγάλου σε όγκο ερευνητικού έργου που έχει αναπτύξει, έχει επίσης ενσωματώσει στο διδακτικό έργο πλήθος ερευνητικών αποτελεσμάτων και συμπερασμάτων. Στο μάθημα «Μεθοδολογία Έρευνας» αναπτύσσονται σημαντικές ερευνητικές πρωτοβουλίες στο πλαίσιο μελετών περιπτώσεων σε πραγματικά δεδομένα. Στο πλαίσιο του Προγράμματος «Αρχιμήδης» συμμετείχαν φοιτητές σε ερευνητικά έργα αλλά και σε ανταγωνιστικά ερευνητικά προγράμματα. Δημιουργία ίδιων λογισμικών εργαλείων που προκύπτουν ως εκροές ερευνητικών προγραμμάτων αλλά χρήση ειδικών στην κοινωνική έρευνα λογισμικών προγραμμάτων. Μεγάλος αριθμός συνεργαζόμενων φορέων (Πανεπιστήμια, Τ.Ε.Ι, Ερευνητικά Κέντρα, Επιχειρησιακές Μονάδες). Σημαντικό ερευνητικό έργο στον τομέα της κοινωνικής προστασίας από το 1984, με σημαντικό αριθμό επιστημονικών δημοσιεύσεων σε έγκριτα περιοδικά και με ανακοινώσεις σε Πανελλήνια και Διεθνή Συνέδρια. Αναγνώριση του ερευνητικού έργου με την ανάθεση κρίσεων άρθρων σε έγκριτα επιστημονικά περιοδικά. Διάχυση ερευνητικών αποτελεσμάτων με τη διοργάνωση διεθνών συνεδρίων και συμμετοχή σε πανελλήνια συνέδρια αλλά και με τη δημοσιοποίηση των ερευνητικών αποτελεσμάτων στον ημερήσιο τύπο. Αναγνώριση του τμήματος και των διδασκόντων του από φορείς του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα καθώς και από εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς για το ερευνητικό τους έργο με την ανάπτυξη ερευνητικών έργων και την εκπροσώπηση της χώρας σε διεθνείς οργανισμούς. Το τμήμα εντάσσεται εξάλλου στην κατηγορία των ερευνητικών φορέων υψηλής εμπειρογνωμοσύνης και εξειδίκευσης που προωθούνται για την ανάθεση ερευνητικών έργων από δημόσιους φορείς. Αξιοποίηση των ερευνητικών αποτελεσμάτων στην οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη, συνδέοντας την Ανώτατη Εκπαίδευση με την Κοινωνία. Διοικητικό έργο Τα θετικά σημεία από το διοικητικό έργο του τμήματος συνοψίζονται στα ακόλουθα: Η παροχή διοικητικών υπηρεσιών και προς τους φοιτητές και προς τους διδάσκοντες κρίνεται ιδιαίτερα ικανοποιητική. Ο ρυθμός διεκπεραίωσης των διοικητικών υποθέσεων από την γραμματεία του τμήματος είναι άμεσος και ταχύτατος. Μέσω της αξιοποίησης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών διαπιστώνεται μεγάλη διευκόλυνση των φοιτητών στην επικοινωνία με τη γραμματεία. Η συστηματοποίηση των διοικητικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης και της ηλεκτρονικής διαδικασίας υποβολής υποψηφιότητας και αξιολόγησης των εκτάκτων, έχουν αναγνωρισθεί ήδη και έχουν συμβάλλει στην αναγνώριση της διοικητικής αποτελεσματικότητας του τμήματος, το οποίο, πλην των άλλων ωφελειών, συμμετέχει στις πιλοτικές διαδικασίες πιστοποίησης των προτύπων ISO στην εκπαίδευση.

16 Άμεση αξιοποίηση κάθε πρωτοβουλίας της Κεντρικής Διοίκησης σε θέματα αντιμετώπισης της γραφειοκρατίας. Άμεση διεκπεραίωση φοιτητικών αιτημάτων εντός 3 ημερών. Έγκαιρη ενημέρωση των φοιτητών του προγράμματος εξετάσεων ένα μήνα πριν την έναρξη της εξεταστικής περιόδου. Ικανοποιητικές υπηρεσίες υγείας και κοινωνικής μέριμνας. Ικανοποιητικές συνθήκες χώρων ατομικής υγιεινής. Διαφάνεια διοικητικών διαδικασιών και ενεργειών με την έκδοση ετήσιων τόμων πρακτικών των Γενικών Συνελεύσεων και του Συμβουλίου του τμήματος. Συστηματική έκδοση απολογισμού τμήματος. Προτυποποίηση πρακτικών εκλεκτορικών σωμάτων και ολοκλήρωση διαδικασιών εντός των προβλεπόμενων χρονικών ορίων με απουσία αναπομπών. Έγκαιρος προγραμματισμός διοικητικών και εκπαιδευτικών θεμάτων (προμήθεια βιβλίων, αναπαραγωγή σημειώσεων, προκήρυξη έκτακτων κατατακτηρίων εξετάσεων, μεταγραφών). Δημιουργία περιβαλλοντικής ομάδας και ανακύκλωσης. Σχέσεις με κοινωνικούς, πολιτιστικούς και παραγωγικούς φορείς Τα θετικά σημεία που αφορούν στο πεδίο των σχέσεων του τμήματος με κοινωνικούς, πολιτισμικούς και παραγωγικούς φορείς είναι μεταξύ άλλων τα ακόλουθα: Μεγάλος αριθμός συνεργαζόμενων φορέων του εσωτερικού και εξωτερικού από το Αναπτύσσονται σημαντικές πρωτοβουλίες για συνεργασίες σε εθνικό και διεθνές επίπεδο όπως με: α) το Εθνικό Δίκτυο Ακαδημαϊκής Συνεργασίας μέσω Τηλεδιάσκεψης στα Οικονομικά και τη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας, β) το Δίκτυο Επιστημονικών και Ακαδημαϊκών φορέων στην Κοινωνική Οικονομία «ΚΕΝΤΑΥΡΟΣ», γ) το Δίκτυο ICARO για την ανάπτυξη της εφαρμοσμένης έρευνας και τη διδασκαλία μεταξύ Πανεπιστημίων του ευρωπαϊκού χώρου. δ) το Δίκτυο Προώθησης των Κοινωνικών Επιχειρήσεων ΑμεΑ. Στρατηγική ακαδημαϊκής ανάπτυξης Τα κύρια θετικά σημεία που αφορούν στην στρατηγική της ακαδημαϊκής ανάπτυξης του τμήματος είναι: Το τμήμα από το 1990 και μετά έχει καθιερώσει συγκεκριμένες διαδικασίες με χρησιμοποίηση δεικτών για τη στρατηγική του ανάπτυξη. Αξιοποίηση κάθε διαθέσιμης χρηματοδότησης κατά 100%.

17 Ετήσιος αναλυτικός απολογισμός τμήματος στο πλαίσιο του προγραμματισμού δραστηριοτήτων. Αξιοποίηση κάθε προκήρυξης θέσεων Ε.Π για την ανάπτυξη των ανθρωπίνων πόρων του τμήματος. Προσέλκυση ακαδημαϊκού προσωπικού υψηλών προσόντων με την καθιέρωση σταθερής συνεργασίας εξειδικευμένων επιστημόνων και υψηλόβαθμων στελεχών στο αντικείμενο των Οικονομικών και της Διοίκησης Υπηρεσιών Υγείας και Πρόνοιας- Κοινωνικής Φροντίδας. Αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και διαθεσίμων πόρων Τα κύρια θετικά σημεία που αφορούν στην αξιοποίηση των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και διαθεσίμων πόρων είναι : Η αξιοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών ( s, ιστοσελίδα, διοικητικές διαδικασίες) από όλους τους φορείς του τμήματος (καθηγητές, φοιτητές, διοικητικό προσωπικό). Η δημιουργία της αίθουσας τηλεκπαίδευσης. Η ένταξη των σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής στη διδακτική. Η απορρόφηση των διαθεσίμων πόρων για αναλώσιμα. Ο εξοπλισμός των εργαστηρίων με σύγχρονα εκπαιδευτικά εργαλεία και Η/Υ. 1.2 Αρνητικά σημεία Τα αρνητικά σημεία, όπως αυτά προκύπτουν από την Έκθεση Εσωτερικής Αξιολόγησης, ομαδοποιούνται και καταγράφονται σε επτά (7) αντίστοιχα επιμέρους πεδία που αφορούν : 1. την οργάνωση και λειτουργία του τμήματος (στελέχωση, διοίκηση), 2. το πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών, 3. το διδακτικό έργο, 4. το ερευνητικό έργο, 5. το διοικητικό έργο, 6. τις σχέσεις του τμήματος με κοινωνικούς, πολιτιστικούς και παραγωγικούς φορείς, 7. τη στρατηγική της ακαδημαϊκής ανάπτυξης. Οργάνωση και λειτουργία του Τμήματος Τα αρνητικά σημεία που επηρεάζουν την αποτελεσματικότερη οργάνωση και λειτουργία του τμήματος είναι: Μικρός αριθμός οργανικών θέσεων, συγκριτικά με άλλα τμήματα της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας του ΤΕΙ-Αθήνας όπως και με το αντίστοιχο τμήμα Δ.Μ.Υ.Π. του ΤΕΙ-Καλαμάτας, δηλαδή το τμήμα διαθέτει 16 οργανικές θέσεις έναντι 22 και 23 των άλλων τμημάτων. Η έλλειψη αυτή έχει ως αποτέλεσμα το μικρό ποσοστό κάλυψης διδακτικού έργου από το μόνιμο προσωπικό του τμήματος που αντιστοιχεί σε ποσοστό περίπου 40% του συνολικού έργου και κατά συνέπεια την αναγκαία πρόσληψη κάθε χρόνο μεγάλου αριθμού εκτάκτων καθηγητών (περίπου 35-40) και με συνολικές ώρες απασχόλησης άνω των 200 ωρών.

18 Η έλλειψη αυτή είχε επίσης ως αποτέλεσμα την υπολειτουργία ενός τομέα, (μέχρι το τρέχον ακαδημαϊκό έτος, με την ανασυγκρότηση των τομέων από το επόμενο ακαδημαϊκό έτος και οι δύο τομείς του τμήματος θα είναι ενεργείς), αλλά και τη συνεχιζόμενη συσσώρευση ενός σημαντικού όγκου διοικητικών εργασιών και υπερβολικού φόρτου εργασίας στα περισσότερα μέλη Ε.Π. του τμήματος, σε συνδυασμό και με την απουσία δύο τουλάχιστον μελών Ε.Τ.Π. (ένα μέλος για κάθε τομέα). Το ολιγομελές Ε.Π. του τμήματος συμμετέχει επίσης σε θεσμικά όργανα και επιτροπές της Κεντρικής Διοίκησης του Ιδρύματος, όπως για παράδειγμα στην Επιτροπή Ερευνών, στην Επιτροπή Δια βίου μάθησης-erasmus, σε Επιτροπές Διαγωνισμών κ.ά. Αναλογία μελών Ε.Π./φοιτητές (εγγεγραμμένοι): 9/903 = 1/100. Η αναλογία μόνιμου προσωπικού / εγγεγραμμένων φοιτητών είναι ένα μέλος Ε.Π./100 φοιτητές. Εάν συνυπολογίσουμε και το έκτακτο προσωπικό (208 ώρες που αντιστοιχούν σε 15 μέλη Ε.Π., λαμβανομένων υπόψη των διδακτικών ωρών στη βαθμίδα του επίκουρου καθηγητή, 208 ώρες / 14 ώρες.), τότε η αναλογία ανέρχεται σε 1/38, δηλαδή 9+15=24 σύνολο διδασκόντων /903 εγγεγραμμένους φοιτητές, 1 καθηγητής / 38 φοιτητές. Ακόμη όμως και αυτή η αναλογία απέχει 2 και 3 φορές της αναλογίας του ενός καθηγητή /15-20 φοιτητές που αντιστοιχεί στο μ.ο. των χωρών του Ο.Ο.Σ.Α. για την Ανώτατη Εκπαίδευση. Πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών Τα αρνητικά σημεία που επηρεάζουν την περιοδική αναθεώρηση του προγράμματος σπουδών του τμήματος είναι: Μεγάλος χρόνος για την ολοκλήρωση των διαδικασιών έγκρισης των αναθεωρήσεων ΠΠΣ, καθώς σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις φαίνεται ότι δεν αρκεί η σχετική απόφαση της Γ.Σ. του τμήματος. Αντίθετα το ΠΠΣ πρέπει να είναι αποκλειστική ευθύνη του τμήματος, χωρίς να απαιτείται η έγκριση άλλου οργάνου, αποδίδοντας εξάλλου με αυτόν τον τρόπο και ουσιαστικό νόημα και περιεχόμενο στην αξιολόγησή του. Δεν υπάρχει ιδιαίτερα διεθνής διάδοση του ΠΠΣ πλην του ERASMUS. Διδακτικό έργο Τα αρνητικά σημεία που επηρεάζουν την αποτελεσματικότερη ανάπτυξη του διδακτικού έργου του τμήματος είναι: Υψηλός φόρτος διδακτικού έργου σε συνδυασμό με τον υψηλό φόρτο διοικητικού έργου για τα μέλη Ε.Π. του τμήματος. Το τμήμα μη διαθέτοντας προς το παρόν Π.Μ.Σ δεν έχει επίσης τη δυνατότητα ανάθεσης επικουρικού έργου σε μεταπτυχιακούς και υποψήφιους διδάκτορες στο πλαίσιο των καθηκόντων τους. Μικρή συμμετοχή των διδασκόντων του τμήματος σε προγράμματα κινητικότητας. Χαμηλό ποσοστό επιτυχόντων κατά τη Β εξεταστική περίοδο, μόλις 45,8% έναντι 61,3 % της Α περιόδου. Μεγάλη καθυστέρηση διάθεσης των προτεινόμενων και εγκεκριμένων διδακτικών συγγραμμάτων από το προηγούμενο ακαδημαϊκό εξάμηνο. Χαμηλή υποστήριξη των ξένων φοιτητών που παρακολουθούν σχετικά μαθήματα στο πλαίσιο ανταλλαγής φοιτητών του προγράμματος ERASMUS.

19 Ερευνητικό έργο Τα αρνητικά σημεία που επηρεάζουν τη βέλτιστη ανάπτυξη του ερευνητικού έργου του τμήματος είναι: Ο υπερβολικός φόρτος διδακτικού και διοικητικού έργου σε βάρος του ερευνητικού έργου. Περιορισμένοι οικονομικοί πόροι για τη διοργάνωση επιστημονικών εκδηλώσεων και τη διάχυση των ερευνητικών αποτελεσμάτων. Απαιτείται συστηματικότερη αξιοποίηση των ερευνητικών αποτελεσμάτων. Μη διαθέσιμοι επαρκείς χώροι και υποδομές για την έρευνα, απουσία θεσμοθετημένων ερευνητικών εργαστηρίων. Μη προβλεπόμενη επιβράβευση ερευνητών (π.χ. βραβεία αριστείας). Έγκαιρη και συστηματική ενημέρωση του συνόλου των μελών της ακαδημαϊκής κοινότητας για τα διαθέσιμα ερευνητικά έργα στο εσωτερικό και εξωτερικό. Μικρή συμμετοχή προπτυχιακών φοιτητών στην έρευνα. Διοικητικό έργο Τα αρνητικά σημεία που επηρεάζουν την καλύτερη άσκηση του διοικητικού έργου του τμήματος είναι: Οι διαθέσιμοι χώροι για το Ε.Π. δεν επαρκούν. Τα πέντε (5) γραφεία Ε.Π. συνολικής επιφάνειας 72 τ.μ., αναλογούν σε ένα (1) μέλος Ε.Π/8,5 τ.μ. (οι διεθνείς προδιαγραφές προβλέπουν την αναλογία ένας καθηγητής /10-15 τ.μ. ή 10 τ.μ. για τους καθηγητές εφαρμογών, 12 τ.μ. για τους επίκουρους, 15 τ.μ. για τους αναπληρωτές και καθηγητές). Οι διαθέσιμοι χώροι για τη γραμματεία δεν επαρκούν. Η γραμματεία λειτουργεί σε γραφείο συνολικής επιφάνειας 17 τ.μ., δηλαδή 1 θέση εργασίας /5,5 τ.μ. (οι διεθνείς προδιαγραφές προβλέπουν την αναλογία 1 θέση εργασίας /7 τ.μ.). Σύμφωνα με τα ανωτέρω μετρήσιμα στοιχεία, παρατηρούνται σημαντικές ελλείψεις χώρων που είναι άμεσα αναγκαίοι να χρησιμοποιηθούν ως γραφεία των μελών Ε.Π. και Ε.Τ.Π καθώς και των στελεχών διοίκησης του τμήματος. Χαμηλή ποιότητα των γραφείων διδασκόντων και των αιθουσών διδασκαλίας. Απουσία χώρων αρχειοθέτησης. Αδυναμία φύλαξης των αιθουσών και του εξοπλισμού τους. Ανυπαρξία χώρων συνεδριάσεων, γραφείων εκτάκτων, εντευκτηρίου διδασκόντων (όλοι οι προβλεπόμενοι χώροι που σχεδιάστηκαν κάλυψαν άλλες ανάγκες). Αδυναμία διοικητικής υποστήριξης των τομέων. Απουσία προσωπικής ιστοσελίδας μελών Ε.Π. Χαμηλή εργονομική χωροθέτηση και προσβασιμότητα φοιτητών ΑμεΑ. Μη απλοποίηση διοικητικών διαδικασιών για τη έγκαιρη ολοκλήρωση τεχνικών εργασιών και συντήρησης εξοπλισμού.

20 Απουσία αμφίδρομης πληροφόρησης μεταξύ βιβλιοθήκης και τμήματος. Αδυναμία προγραμματισμού ετήσιας κατανομής πόρων από την κεντρική διοίκηση στα τμήματα για το καλύτερο σχεδιασμό επιστημονικών εκδηλώσεων (π.χ. χρήση συνεδριακού κέντρου, αίθουσας τηλεδιάσκεψης). Χαμηλής ποιότητας ξενοδοχειακή εξυπηρέτηση αλλοδαπών φοιτητών. Μη απλοποίηση διοικητικών διαδικασιών και χαμηλή χρηματοδότηση για τη διοργάνωση εκπαιδευτικών εκδρομών. Μη ανάπτυξη διαδικασιών συστηματικής ανακύκλωσης χαρτιού. Σχέσεις με κοινωνικούς, πολιτιστικούς και παραγωγικούς φορείς Αδυναμία συστηματικής ενημέρωσης των φοιτητών για τις σχέσεις του τμήματος με ΚΠΠ φορείς και των ημερίδων / συνεδρίων εκτός ΤΕΙ. Απαιτείται μεγαλύτερη ακόμη εκπροσώπηση του τμήματος σε περιφερειακούς οργανισμούς και θεσμικά όργανα. Στρατηγική ακαδημαϊκής ανάπτυξης Μη επαρκής αριθμός οργανικών θέσεων και αντίστοιχων προκηρύξεων, χαμηλή στελέχωση καθώς απαιτούνται τουλάχιστον 15 μόνιμα μέλη Ε.Π. Αδυναμία διαχείρισης προϋπολογισμού και ανάπτυξης καινοτόμων έργων λόγω ανυπαρξίας προϋπολογισμού τμήματος. Χαμηλό επίπεδο δημοσιοποίησης του απολογισμού και των προγραμματικών δράσεων του τμήματος. 2. Ευκαιρίες αξιοποίησης θετικών σημείων και ενδεχόμενοι κίνδυνοι από τα αρνητικά σημεία Οι ευκαιρίες αξιοποίησης των θετικών σημείων και οι ενδεχόμενοι κίνδυνοι από τα αρνητικά σημεία προκύπτουν από τα ακόλουθα: Δυνατά Σημεία α) Ο κανονισμός του τμήματος στον οποίο περιλαμβάνονται οδηγίες που διευκολύνουν και βελτιώνουν το διδακτικό έργο π.χ. η διανομή στους φοιτητές του περιγράμματος κάθε μαθήματος, στο οποίο περιλαμβάνονται ο σκοπός του μαθήματος, τα αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα, το περιεχόμενο κ.λπ. προϋπήρχε της τρέχουσας αξιολόγησης. β) Η καλή ποιότητα των παρεχομένων διδακτικών υπηρεσιών η οποία προκύπτει από την ικανοποίηση των φοιτητών (βαθμός ικανοποίησης 72%), την ποικιλία των διδακτικών μεθόδων κ.λπ. γ) Ο εξοπλισμός του τμήματος το οποίο διαθέτει αίθουσα τηλεδιάσκεψης, ικανό αριθμό φορητών Η/Υ, video-projectors και διαφανοσκόπεια. δ) Η καταλληλότητα των εργαστηρίων. ε) Η συμμετοχή στο πρόγραμμα ERASMUS μέσω του οποίου προσφέρονται στους φοιτητές διαλέξεις από ξένους καθηγητές.

21 Αδύνατα Σημεία α) Η μη εφαρμογή των σχετικών οδηγιών από όλους τους διδάσκοντες. β) Η ανυπαρξία ΜΠΣ. γ) Η μέτρια αξιοποίηση των ΤΠΕ. δ) Η πολύ μικρή συμμετοχή των φοιτητών στην έρευνα. Ευκαιρίες α) Η ανάπτυξη ΜΠΣ. β) Η μεγαλύτερη αξιοποίηση των ΤΠΕ ( π.χ. ανάπτυξη ιστοσελίδων καθηγητών, χρήση των ΤΠΕ από όλους τους διδάσκοντες, e-class κ.λπ.). γ) Η ενδυνάμωση των διδακτικών μεθόδων π.χ. με την εισαγωγή του επιχειρηματικού παιγνίου, με διαλέξεις στελεχών στους φοιτητές, με επισκέψεις φοιτητών σε επιχειρήσεις. δ) Η μεγαλύτερη αξιοποίηση του προγράμματος ERASMUS από την πλευρά των διδασκόντων (μετακίνηση διδασκόντων και μεταφορά τεχνογνωσίας). Αξιοποίηση θετικών σημείων Οι ευκαιρίες αξιοποίησης των θετικών σημείων και αντιμετώπισης των ενδεχόμενων κινδύνων επικεντρώνονται στην προώθηση και βελτιστοποίηση των δυνατοτήτων του τμήματος στο πεδίο των συνεργασιών με: Πανεπιστήμια για τη δημιουργία Διατμηματικών Προγραμμάτων Μεταπτυχιακών Σπουδών και τη διαμόρφωση εκπαιδευτικών εργαλείων αξιολόγησης και αποτίμησης της συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας και πρόνοιας Ερευνητικούς Φορείς για τη διεξαγωγή ερευνών στα πεδία του γνωστικού ενδιαφέροντος των τομέων του Τμήματος με παράλληλη συγκρότηση ερευνητικών ομάδων και διερεύνηση καινοτόμων ποσοτικών και ποιοτικών μεθοδολογιών Μονάδες του Συστήματος Υγείας για την εκπόνηση μελετών βελτίωσης της διοικητικό-διαχειριστικής τους λειτουργίας και παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και τεχνογνωσίας Μονάδες του Συστήματος Κοινωνικής Φροντίδας για την εκπόνηση μελετών, διεξαγωγή ερευνών, παροχή τεχνογνωσίας και συμβουλευτικών υπηρεσιών Παραγωγικούς Φορείς με παροχή τεχνογνωσίας για τη βελτίωση των μεθόδων παραγωγής, την κοστολόγηση ιατρικών πράξεων, την εκτίμηση κόστουςαποδοτικότητας/αποτελεσματικότητας, την κατάρτιση Επιχειρησιακών Σχεδίων Δράσης νοσοκομειακών μονάδων του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

22 Σχέδια βελτίωσης 1. Βραχυπρόθεσμο σχέδιο δράσης Τμήματος για την άρση των αρνητικών και την ενίσχυση των θετικών σημείων Αναζήτηση και χρήση καινοτόμων εκπαιδευτικών μεθόδων και εργαλείων Προσέλκυση αλλοδαπών και Ελλήνων φοιτητών από ενδιαφερόμενα εκπαιδευτικά ιδρύματα Λειτουργία ερευνητικών εργαστηρίων Εκτίμηση αναγκών και ζήτησης μεταπτυχιακών εξειδικεύσεων στους τομείς υγείας, πρόνοιας, κοινωνικής φροντίδας και προστασίας Ανάπτυξη μεταπτυχιακών προγραμμάτων σπουδών του τμήματος (Δημιουργία κοινών προπτυχιακών προγραμμάτων σπουδών με άλλα ομοειδή τμήματα ανώτατης εκπαίδευσης εσωτερικού / εξωτερικού). Συνεργασία και κοινή διοργάνωση δια-τμηματικών μεταπτυχιακών προγραμμάτων σε Ελλάδα και Εξωτερικό Δημιουργία ημερίδων, συμποσίων και συνεδρίων για την προβολή των δραστηριοτήτων του τμήματος. Συγγραφή νέων Βιβλίων Ανάπτυξη αρθρογραφίας μελών Ε.Π του Τμήματος. Υποβολή νέων Ερευνητικών προτάσεων. Διανομή σύγχρονης βιβλιογραφίας Ανάπτυξη εφαρμογών στην αίθουσα Τηλεδιάσκεψης με φορείς Υγείας και Εκπαιδευτικά Ιδρύματα. Σχεδιασμός εφαρμογής συστήματος ISO. Αύξηση τακτικών μελών Ε.Π και προγραμματισμός νέων οργανικών θέσεων. Έκδοση νέου Οδηγού Σπουδών στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα και ανάρτησή του στο Site του Τμήματος. 2. Μεσοπρόθεσμο σχέδιο δράσης Τμήματος για την άρση των αρνητικών και την ενίσχυση των θετικών σημείων Δημιουργία ερευνητικών ομάδων Ανάπτυξη δικτύου διασύνδεσης ερευνητικών ομάδων εσωτερικού και εξωτερικού Εκτίμηση εκπαιδευτικών αναγκών των στελεχών Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας Προσέλκυση στελεχών επιχειρήσεων ιδιωτικού τομέα υγείας με στόχο την εμβάθυνση και την ανανέωση των γνώσεων σε γνωστικές περιοχές ενδιαφέροντος Προσέλκυση φοιτητών από άλλες χώρες (Προγράμματα Leonardo Erasmus). 3. Διατύπωση προτάσεων προς δράση από τη Διοίκηση του Ιδρύματος Διαχωρισμός ακαδημαϊκών και διοικητικών καθηκόντων του Εκπαιδευτικού Προσωπικού Εφαρμογή του επιχειρησιακού σχεδιασμού σε όλα τα Τμήματα (μακροχρόνιος προγραμματισμός). Εξεύρεση νέων πόρων με την συνεργασία και προώθηση των τεχνολογικών εφαρμογών με τις μονάδες της οικονομίας, της κοινωνίας και του πολιτισμού Δημιουργία Κέντρου Εφαρμοσμένης Έρευνας Ισότιμη κατανομή των οικονομικών και ανθρώπινων πόρων στα τμήματα ενισχύοντας την διαχειριστική δημοκρατία στο εσωτερικό των Ιδρυμάτων.

23 Βελτίωση των προγραμμάτων σπουδών με σεβασμό στις αρχές της επιστήμης και της τεχνολογίας αλλά και στην ανάπτυξη της προσωπικότητας των φοιτητών. Πολυθεματική Γνώση Κριτική Δυνατότητα Μεθοδολογία Ερευνητικές Ικανότητες και Δεξιότητες και αλλαγή του τρόπου διδασκαλίας Δημιουργία Προγραμμάτων Δια Βίου Μάθησης. Εκτεταμένες επενδύσεις στην κατάρτιση για τη βελτίωση του επιστημονικού επιπέδου του εκπαιδευτικού προσωπικού Εργονομική διευθέτηση εκπαιδευτικών χώρων για τα άτομα με αναπηρίες. Βελτίωση της προσελασιμότητας στη μάθηση. Αλλαγή στάσεων και συμπεριφορών για τα άτομα με αναπηρίες. Ενίσχυση της εξ αποστάσεως δια-τμηματικής προπτυχιακής διδασκαλίας σε κοινά επιστημονικά πεδία και γνωστικά αντικείμενα τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. (Η ουσιαστική βελτίωση της ποιότητας διέρχεται από την εν λόγω πρακτική ενώ η αξιολόγηση του επιπέδου κρίνεται διαρκώς). Ενίσχυση της κινητικότητας φοιτητών και διδασκόντων στον Ευρωπαϊκό χώρο Αναβάθμιση των συγγραμμάτων, των βιβλιοθηκών και της ηλεκτρονικής επικοινωνίας και πρόσβασης σε διεθνές επίπεδο σε βάσεις δεδομένων, σε αρθρογραφία, σε συγγράμματα, σε επιστημονικά αποτελέσματα Ενίσχυση των ερευνητικών προγραμμάτων & των τεχνολογικών καινοτομιών Αξιοποίηση των ερευνητικών αποτελεσμάτων και μείωση του χρόνου εφαρμογής τους στην παραγωγή, την κοινωνία, την υγεία, τον πολιτισμό και το περιβάλλον. Διεύρυνση των συνεργασιών με τις επιχειρήσεις του Δημοσίου και Ιδιωτικού τομέα και της Δημόσιας Διοίκησης Ανάπτυξη της συνεργασίας των Τεχνολογικών Ιδρυμάτων με τις οικονομικές, κοινωνικές, πολιτισμικές και περιβαντολλογικές δραστηριότητες της κοινότητας Περιφερειακή ανάπτυξη Βελτίωση της διάδοσης της γνώσης και των ερευνητικών αποτελεσμάτων με διοργάνωση ή συμμετοχή σε Διεθνή και Πανελλήνια Συνέδρια. Προσέλκυση ικανών ελλήνων & ξένων ερευνητών Διαρκής εκπαιδευτική και γνωστική επικοινωνία με τους αποφοίτους Ανάπτυξη των Γραφείων Διασύνδεσης και των Προγραμμάτων Επιχειρηματικότητας Εξασφάλιση της κοινωνικής συνοχής με διάχυση τεχνογνωσίας για αλλαγή στάσεων και συμπεριφορών σε κάθε δραστηριότητα της οικονομίας, της κοινωνίας, του πολιτισμού και της περιβαλλοντικής ζωής. Ενίσχυση πρωτοβουλιών για την Περιφερειακή Ανάπτυξη. Ανάπτυξη πολιτισμικών, πολιτικών και περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων. 4. Διατύπωση προτάσεων προς δράση από την Πολιτεία Επιστημονική και οικονομική αυτοτέλεια των Τμημάτων, όχι μόνο των Ιδρυμάτων. Ανάπτυξη Αυτόνομων Διδακτορικών Διατριβών Αλλαγή του τρόπου εκλογής των Διοικήσεων των Ιδρυμάτων μέσω μιας αναλογικότερης κατανομής στις εκάστοτε ψηφοφορίες. Εφαρμογή του επιχειρησιακού σχεδιασμού σε όλα τα Ιδρύματα Μακροχρόνιος Προγραμματισμός.

24 Στελέχωση των αρμοδίων επιτροπών του Υπουργείου Παιδείας με μέλη Ε.Π των ΤΕΙ. Ενίσχυση της έρευνας με την αύξηση του προϋπολογισμού για την παιδεία (π.χ. το 10% του ετήσιου προϋπολογισμού των Ιδρυμάτων να κατανέμεται στο πεδίο της έρευνας). Μη διαχωρισμός της βασικής και της εφηρμοσμένης έρευνας Θέσπιση αντικειμενικών κριτηρίων πρόσληψης/εξέλιξης μελών Ε.Π./Δ.Ε.Π. για κάθε επιστημονική-ερευνητική και διδακτική δραστηριότητα. Προστασία της Ακαδημαϊκής ελευθερίας και έκφρασης των διδασκόντων μέσω κατοχύρωσης των βασικών δικαιωμάτων τους. Προστασία του ασύλου μέσω της ικανοποίησης των φοιτητών που θα προέλθει από τη βελτίωση του έργου των εκπαιδευτικών. Εφαρμογή σε όλα τα τμήματα του συστήματος Ε.C.T.S. μεταξύ ιδρυμάτων του Πανεπιστημιακού και Τεχνολογικού τομέα σε Εθνικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο Αύξηση των δαπανών για έρευνα Αύξηση συμμετοχής των γυναικών στην έρευνα Ενίσχυση πρωτοβουλιών για την Περιφερειακή Ανάπτυξη Δημιουργία τεχνολογικών πάρκων