Κανονισµός Κατάρτισης Ειδικότητας

Transcript

1 Κανονισµός Κατάρτισης Ειδικότητας "ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΙΚΤΥΩΝ" ΠΕΡΙΟ ΟΥ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2006-ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2007

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ 1. Συνοπτική Περιγραφή Επαγγέλµατος (Job profile) 2. Ανάλυση Επαγγελµατικών ραστηριοτήτων (task-analysis) 3. Τελικές εξετάσεις - πιστοποίηση 3.1 Θεωρητικό µέρος εξετάσεων ιαδικασία Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης 3.2 Πρακτικό µέρος εξετάσεων ιαδικασία Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης 4. Κατάλογος ερωτήσεων Σελίδα 2 από 23

3 1. Συνοπτική Περιγραφή Επαγγέλµατος (Job profile) Τοµέας δραστηριοτήτων. Ο κάτοχος διπλώµατος Ι.Ε.Κ. στην ειδικότητα «ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ» έχει πιστοποιητικό επαγγελµατικής κατάρτισης σύµφωνα µε το εγκεκριµένο από τον Ο.Ε.Ε.Κ. πρόγραµµα. Οι καταρτιζόµενοι, σύµφωνα µε το παραπάνω πρόγραµµα θα έχουν τις επαγγελµατικές ικανότητες (γνώσεις, δεξιότητες και επαγγελµατική στάση), ώστε να είναι ικανοί να εργάζονται σαν ειδικευµένοι εργαζόµενοι, ικανοί να εκτελούν αυτόνοµα, υπεύθυνα και εµπρόθεσµα τις εργασίες που εστιάζονται περισσότερο στη φυσική υλοποίηση τρόπων µετάδοσης και σύνδεσης και routing (εν γένει παραλληλιζόµενες µε τα πρώτα επίπεδα του OSI). Για τον παραπάνω σκοπό θα έχουν εφοδιαστεί µε τις απαραίτητες γνώσεις και θα αποκτήσεις τις αναγκαίες δεξιότητες Επαγγελµατικά Καθήκοντα Τα επαγγελµατικά καθήκοντα του «ΤΕΧΝΙΚΟΥ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ» αναφέρονται κυρίως: Στην εφαρµογή των γνώσεών του στην εγκατάσταση (installation), καθηµερινή λειτουργία (daily operation), εκµετάλλευση (exploitation), διαχείριση (management) και συντήρηση (maintenance) των τηλεπικοινωνιακών συστηµάτων που βρίσκονται σε µια επιχείρηση ή οργανισµό Ικανότητα υλοποίησης έργων και εγκαταστάσεων βάσει γραπτών οδηγιών και αντίστοιχα τήρηση και παραγωγή τεκµηρίωσης (documentation) Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ προσλαµβάνεται από την επιχείρηση, όπου µετά από σύντοµη περίοδο προσαρµογής εργάζεται σαν ειδικευόµενος τεχνίτης και µπορεί να εξελιχθεί στη συνέχεια σε τεχνικό υπεύθυνο (administration) των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων της επιχείρησης. 2. Ανάλυση Επαγγελµατικών ραστηριοτήτων (task-analysis) Περιγραφή Γενικών Γνώσεων και εξιοτήτων Από την εκπαίδευση που έχει λάβει πρέπει να είναι σε θέση να: Εφαρµόζει, χωρίς καµία παρέκκλιση ή σφάλµα, τις οδηγίες που του έχουν δοθεί ή αναγράφονται σχετικά µε την ασφάλεια και υγιεινή ατόµων και εγκαταστάσεων και την πυρασφάλεια του χώρου και των θέσεων εργασίας σε παραγωγικά τµήµατα, χώρους αποθήκευσης, εργαστηρίων κ.λ.π. Ελέγχει τον ρυθµό και την πορεία της εργασίας και την ποιότητα των εν γένει συστηµάτων και εκτελεί όλες τις απαραίτητες ρυθµίσεις ή / και αλλαγές εξαρτηµάτων, ώστε να εξασφαλίσει την τήρηση των προδιαγραφών, ώστε να ανταποκρίνονται στη ζητούµενη ποιότητα. Συγκεντρώνει και ερµηνεύει τις αναγκαίες πληροφορίες από πρωτογενείς πηγές σε Ελληνική ή ξενόγλωσση τεχνική βιβλιογραφία, κανονισµούς και προδιαγραφές, τόσο σχετικά µε τα βασικά υπολογιστικά συστήµατα στα οποία εργάζεται, όσο και για τα εξαρτήµατα τµήµατα αυτών. ιαβάζει, ερµηνεύει και αξιοποιεί, χωρίς λάθη, κατασκευαστικά σχέδια ή σκαριφήµατα και διαγράµµατα φάσεων λειτουργίας ή και εργασίας και προτείνει διορθώσεις σχεδίων σχετικών µε µέρη ή λεπτοµέρειες του έργου. Σελίδα 3 από 23

4 Ερµηνεύει, αναλύει, συγκρίνει, αξιολογεί, συνθέτει και παρουσιάζει πληροφορίες, µε χρήση (εφόσον χρειαστεί) και υπολογιστικής µηχανής, σχετικά µε τις παραµέτρους και µεταβλητές της εργασίας του και την παρακολούθηση / έλεγχο της διασποράς των σχετικών τιµών. Καταγράφει τα τεχνικά χαρακτηριστικά, λειτουργικές διαπιστώσεις, παρατηρήσεις, σχετικά µε την πορεία και τα αποτελέσµατα της εργασίας και συντάσσει / προωθεί αιτιολογηµένες αναφορές σχετικά µε τις παρατηρήσεις του πάνω στη δυσλειτουργία των συστηµάτων προµήθειας, διακίνησης ανταλλακτικών, εξαρτηµάτων και εργαλείων, που αφορούν την πορεία της παραγωγής στην κάθε συγκεκριµένη περίπτωση και γραπτές και προφορικές αναφορές και περιλήψεις όποτε του ζητηθεί, ή κρίνει αναγκαίο µε σωστή χρήση της Ελληνικής και Αγγλικής τεχνικής ορολογίας. Συνεργάζεται µε την ιεραρχία ή εξουσιοδοτηµένα άτοµα και ενσωµατώνεται µε οµάδες εργασίας, στα πλαίσια των κανονισµών. Συµµετέχει σε οµάδες εργασίας για ειδικά θέµατα, τεχνικά ή επιµόρφωσης, σύµφωνα µε τις ανάγκες τις υπηρεσίας. Εργάζεται αρχικά σαν βοηθός σε εµπειρότερους τεχνικούς του επαγγέλµατος του και κατόπιν θα µπορεί να αναλάβει υπεύθυνη θέση και να εκτελεί αυτόνοµα συγκεκριµένες εργασίες που περιλαµβάνονται στα καθήκοντα δραστηριότητες του. Εφαρµόζει γενικές ή ειδικές οδηγίες και προδιαγραφές εργασίας για τον έλεγχο, την ανακύκλωση κάθε υλικού που χρησιµοποιεί και την ελαχιστοποίηση της ενεργειακής κατανάλωσης στο χώρο ευθύνης του και κάνει αιτιολογηµένες προτάσεις βελτιστοποίησής τους. Εφαρµόζει τις συγκεκριµένες καθοριζόµενες από την νοµοθεσία ή / και υπηρεσία προδιαγραφές, κανονισµούς, εντολές εργασίας, χρησιµοποιώντας τα εκεί προβλεπόµενα όργανα και συσκευές, υλικά και διαδικασίες για την προστασία του περιβάλλοντος εργασίας και κάνει αιτιολογηµένες προτάσεις για πρόσθετα µέτρα προστασίας του περιβάλλοντος. Ελέγχει την τελική εγκατάσταση χρησιµοποιώντας τα κατάλληλα όργανα µέτρησης και υποβάλλει αιτιολογηµένες προτάσεις σε περιπτώσεις που διαπιστώνει ανεπάρκεια διαθέσιµων µέσων / οργάνων Περιγραφή Βασικών Επαγγελµατικών Γνώσεων και εξιοτήτων. Με βάση γενικές ή ειδικές οδηγίες, από τους ισχύοντες κανονισµούς, τη µεθοδολογία και ιδιαίτερα τις προδιαγραφές καθώς και τους κανονισµούς ασφάλειας πρόληψης ατυχηµάτων και υγιεινής πρέπει να είναι σε θέση να: Εξασφαλίζει την τήρηση των επιµέρους και συνολικών προδιαγραφών ή τεχνικών οδηγιών, ασφαλείας, ακριβείας, πιστότητα και γενικά αξιοπιστία (στα πλαίσια των προδιαγραφών) λειτουργίας των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων. Σελίδα 4 από 23

5 Εκτελεί σύµφωνα µε τα σχέδια και τις γενικές ή και ειδικές τεχνικές οδηγίες τις εργασίες που περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω στα τµήµατα της εγκατάστασης µε επισήµανση των γνώσεων-ικανοτήτων που απαιτούνται κατά περίπτωση. Χρησιµοποιεί και εφαρµόζει συστηµατικά τα µέσα ατοµικής προστασίας και υγιεινής που επιβάλλει η ισχύουσα νοµοθεσία. Επιλέγει, προµηθεύεται, αποθηκεύει, χρησιµοποιεί και φροντίζει να βρίσκονται σε καλή κατάσταση και ελέγχει αν ανταποκρίνονται στις ειδικές απαιτήσεις των εκτελουµένων εργασιών στα πλαίσια των στόχων και των προδιαγραφών ποιότητας τα απαραίτητα υλικά εργασίας, εργαλεία, όργανα, συσκευές και αναλώσιµα. Καταγράφει τα τεχνικά στοιχεία και δίνει προφορική και γραπτή αναφορά σχετικά µε τα αποτελέσµατα των επεµβάσεων του. Συντάσσει και ενηµερώνει έντυπα και βιβλία που τυχόν προβλέπονται από τους κανονισµούς για την εγκατάσταση τη συντήρηση και τη λειτουργία των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων Υπολογίζει και κοστολογεί τις εργασίες και τα υλικά ή / και προγράµµατα που αφορούν επισκευές ή µετατροπές ή αναβαθµίσεις των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων και συντάσσει τα σχετικά τεύχη προσφορών Περιγραφή Ειδικών Επαγγελµατικών Προσόντων. Με βάση γενικές ή ειδικές οδηγίες, από τους ισχύοντες κανονισµούς, τη µεθοδολογία και ιδιαίτερα τις προδιαγραφές πρέπει να είναι σε θέση να: ιαπιστώνει µεθοδολογικά, εντοπίζει και αποκαθιστά τις βλάβες ή τις αιτίες των βλαβών ή και δυσλειτουργιών των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων και παίρνει ή προτείνει µέτρα για την εξάλειψή τους ή και την αποκατάσταση της οµαλής, (στα πλαίσια προδιαγραφών και υποδείξεων των εκάστοτε υπεύθυνων) κανονικής λειτουργίας, καθώς και στα στάδια προγραµµατισµένης ή µη, εκκίνησης ή παύσης λειτουργίας των συστηµάτων. Εκτελεί εργασίες εγκατάστασης (installation) του software και hardware των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων. Ερµηνεύει και κάνει παρατηρήσεις σε σχέδια, µελέτες και τεχνικούς φακέλους που αφορούν την εγκατάσταση, καθηµερινή λειτουργία, διαχείριση και συντήρηση των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων και εξασφαλίζει την ενηµερότητα των φακέλων και σχεδίων αυτών. Εξασφαλίζει, επί τόπου, ή και σε εργαστήριο τόσο την πρόχειρη επισκευή ή αποκατάσταση λειτουργίας, όσο και διορθωτική συντήρηση, προληπτική ή προγραµµατιζόµενη εγκατάσταση και βελτίωση συσκευών, οργάνων συστηµάτων και εγκαταστάσεων τµηµατικά ή ολοκληρωµένα που καλύπτουν την εγκατάσταση του τοµέα ευθύνης του. Αναζητά, εντοπίζει και χρησιµοποιεί τεχνικοοικονοµικούς καταλόγους προµηθευτών και εγκαταστατών οργάνων, συσκευών ή και εργαλείων της ειδικότητας του. Σελίδα 5 από 23

6 Οργανώνει την θέση εργασίας του (καθαριότητα, εργονοµία, µέσα τακτικής προστασίας κ.λ.π.). Εφαρµόζει οδηγίες για µεθοδολογική αντιµετώπιση των βλαβών ή καθορίζει µόνος του συγκεκριµένη µεθοδολογία στην πορεία αναζήτησης, εντοπισµού και αποκατάστασης βλαβών γενικότερα. Ελέγχει και εκτελεί απλές εργασίες διόρθωσης προβληµάτων software ή hardware των συστηµάτων Η/Υ, επικοινωνιών και δικτύων, σύµφωνα µε τις προδιαγραφές ή εσωτερικούς υπηρεσιακούς κανονισµούς ή τις οδηγίες. Συµµετέχει - συνεργάζεται εποικοδοµητικά σε οµάδες εργασίας συναδέλφων ή και άλλων µελών της ιεραρχίας, για την παραγωγή, την εφαρµογή των κανονισµών και της αξιοποίησης του εξοπλισµού. Σελίδα 6 από 23

7 3. Τελικές Εξετάσεις Πιστοποίησης Για την απόκτηση του ιπλώµατος Ι.Ε.Κ. στην ειδικότητα «ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ» πρέπει να ικανοποιηθούν οι παρακάτω προϋποθέσεις: α) Επιτυχής ολοκλήρωση της φοίτησης στο Ι.Ε.Κ. και απόκτηση της βεβαίωσης επαγγελµατικής κατάρτισης. β) Επιτυχία στο θεωρητικό µέρος των τελικών εξετάσεων. γ) Επιτυχία στο πρακτικό µέρος των τελικών εξετάσεων. Για το σκοπό αυτό, στη Κ.Υ. του Ο.Ε.Ε.Κ., συγκροτείται Κεντρική Εξεταστική Επιτροπή Πιστοποίησης Επαγγελµατικής Κατάρτισης (Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ.) που έχει ως έργο την ευθύνη για την οµαλή και αδιάβλητη διεξαγωγή των εξετάσεων, την εποπτεία, κατεύθυνση και συντονισµό του έργου των Π.Ε.Ε.Π. Κατά τις εξεταστικές περιόδους συγκροτούνται Περιφερειακές Εξεταστικές Επιτροπές Πιστοποίησης (Π.Ε.Ε.Π.). Οι Π.Ε.Ε.Π. έχουν ως έργο την οργάνωση και εφαρµογή των διαδικασιών των σχετικών µε τις εξετάσεις στην περιφέρειά τους µε βάση τις εκάστοτε ισχύουσες αποφάσεις του Ο.Ε.Ε.Κ. και τις οδηγίες της Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. Η πιστοποίηση επαγγελµατικής κατάρτισης βασίζεται σε τελικές εξετάσεις θεωρητικού και πρακτικού µέρους, που διεξάγονται σε εθνικό επίπεδο µε βάση τον ισχύοντα, κατά την διεξαγωγή των εξετάσεων, Κανονισµό Κατάρτισης κάθε ειδικότητας. Οι ενδιαφερόµενοι που απέτυχαν, µπορούν να συµµετέχουν εκ νέου στις εξετάσεις πιστοποίησης επαγγελµατικής κατάρτισης χωρίς περιορισµό, οποτεδήποτε αυτές διεξάγονται. Ο υποψήφιος ο οποίος επέτυχε στο πρακτικό ή θεωρητικό µέρος των εξετάσεων κατοχυρώνει την βαθµολογία του στο µέρος αυτό για τρία (3) συνεχή έτη, κατά την διάρκεια των οποίων συµµετέχει µόνο στις εξετάσεις του µέρους στο οποίο απέτυχε. Αν µέσα στο χρονικό διάστηµα των τριών (3) ετών δεν επιτύχει και στην δεύτερη δοκιµασία, υποχρεούται πλέον να συµµετάσχει εκ νέου και στα δύο (2) µέρη των εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελµατικής κατάρτισης (θεωρητικό και πρακτικό) µε βάση τον ισχύοντα Κανονισµό Κατάρτισης της ειδικότητάς του. 3.1 Το θεωρητικό µέρος των εξετάσεων ιαδικασία α) Σκοπός Με τη διαδικασία των εξετάσεων του θεωρητικού µέρους επιδιώκεται να διαπιστωθεί αν ο απόφοιτος του Ι.Ε.Κ. κατέχει και είναι ικανός να χρησιµοποιεί, σε συγκεκριµένες επαγγελµατικές εφαρµογές, τις θεωρητικές γνώσεις που απαιτούνται για την άσκηση του επαγγέλµατος. β) Περιεχόµενο εξέτασης Η γραπτή δοκιµασία γίνεται µε ερωτήσεις που προκύπτουν από το περιεχόµενο της προβλεπόµενης στοχοθεσίας του θεωρητικού µέρους και µπορεί να περιέχει θέµατα από όλα τα γνωστικά αντικείµενα (µαθήµατα) που περιέχονται στην εξεταζόµενη θεµατική ενότητα ή µέρος αυτών. Τα γραπτά είναι ανώνυµα κατά τη συλλογή και βαθµολόγηση µετά από επικάλυψη των ονοµάτων των υποψηφίων. γ) ιαδικασία εξέτασης Το πρόγραµµα εξέτασης για το θεωρητικό µέρος καταρτίζεται από την Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. και ανακοινώνεται από την οικεία Π.Ε.Ε.Π. Η Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. µεταβιβάζει τα θέµατα των γραπτών εξετάσεων στις επιτροπές των εξεταστικών κέντρων µε τον προσφορότερο και ασφαλέστερο κατά την κρίση της τρόπο. Οι υποψήφιοι υποχρεούνται να απαντήσουν σε όλα τα θέµατα που έχουν δοθεί για Σελίδα 7 από 23

8 επεξεργασία. Μετά την εξάντληση του χρονικού ορίου αποχώρησης οι υποψήφιοι παραδίδουν τα γραπτά τους στους επιτηρητές οι οποίοι παρουσία του υποψηφίου καλύπτουν το µέρος του γραπτού που φέρει τα στοιχεία του υποψηφίου, µε αδιαφανές κάλυµµα (αυτοκόλλητο). Κάθε γραπτό δοκίµιο αξιολογείται από δυο (2) βαθµολογητές. Η αξιολόγηση γίνεται µε βάση την βαθµολογική κλίµακα από Ως επιτυχών στο θεωρητικό µέρος θεωρείται αυτός που βαθµολογήθηκε µε βαθµό δέκα (10) έως είκοσι (20). Ο τελικός βαθµός προκύπτει από το άθροισµα των βαθµών των δυο (2) βαθµολογητών διαιρούµενος δια του δυο (2). Σε περίπτωση αναβαθµολόγησης ισχύει ο βαθµός του αναβαθµολογητή. Η βαθµολόγηση γίνεται µε ακέραιο βαθµό. Αν µετά τη διαίρεση του αθροίσµατος των βαθµών των δυο (2) βαθµολογητών προκύπτει δεκαδικός αριθµός, ο βαθµός αυτός στρογγυλοποιείται στον αµέσως επόµενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι >= 0.5) ή προηγούµενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι < 0.5) ακέραιο βαθµό. Γραπτό δοκίµιο των Εξετάσεων Πιστοποίησης Επαγγελµατικής Κατάρτισης, αναβαθµολογείται µόνο στην περίπτωση που η διαφορά βαθµολογίας µεταξύ του πρώτου και του δεύτερου βαθµολογητή είναι µεγαλύτερη των τριών (3) µονάδων, από µέλος της οικείας οµάδας αναβαθµολογητών το οποίο ορίζει η Επιτροπή του Βαθµολογικού Κέντρου. Επανεξέταση ή αναβαθµολόγηση πέραν της ανωτέρω προβλεπόµενης δεν επιτρέπεται. Η αξιολόγηση των γραπτών δοκιµίων γίνεται µε αντικειµενική και δίκαιη κρίση και δεν απαιτείται αιτιολόγηση από τον βαθµολογητή ή τον αναβαθµολογητή. δ) ιάρκεια εξετάσεων Η εξέταση του θεωρητικού µέρους διαρκεί από τρεις (3) έως πέντε (5) ώρες Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Για την πιστοποίηση της επαγγελµατικής ικανότητας, κατά το θεωρητικό µέρος, των υποψηφίων στην ειδικότητα «ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ», εξετάζονται σε γενικά θέµατα επαγγελµατικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελµατικές γνώσεις και ικανότητες, που περιλαµβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του θεωρητικού µέρους της ειδικότητας που έχει τεθεί κατά τη σύνταξη του αναλυτικού προγράµµατος, που είναι: 1. Γενικές γνώσεις: 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ 2. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ 3. ΒΑΣΕΙΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ 4. ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ 5. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ 6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΥΓΙΕΙΝΗ 7. ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 8. ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 2. Ειδικές γνώσεις: 1. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ι 2. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΙΙ 3. ΙΚΤΥΑ Ι 4. ΙΚΤΥΑ ΙΙ 5. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ INTERNET Σελίδα 8 από 23

9 3.2 Το πρακτικό µέρος εξετάσεων ιαδικασία α) Σκοπός Με τη διαδικασία του πρακτικού µέρους των εξετάσεων επιδιώκεται να διαπιστωθεί, αν κατέχει ο απόφοιτος του Ι.Ε.Κ. τις απαιτούµενες ικανότητες δεξιότητες και τεχνικές πληροφορίες για την ασφαλή και αξιόπιστη άσκηση του επαγγέλµατός του. β) Περιεχόµενο εξέτασης Η πιστοποίηση επαγγελµατικής ικανότητας κατά το πρακτικό µέρος περιλαµβάνει την εξέταση των υποψηφίων στα εργαστήρια των Ι.Ε.Κ. ή και σε επαγγελµατικούς χώρους, όπου οι υποψήφιοι πραγµατοποίησαν την πρακτική τους άσκηση κατά την περίοδο της κατάρτισής τους ή σε εργαστήρια άλλων µονάδων (εκπαιδευτικών ή επαγγελµατικών) που κατά την κρίση της Π.Ε.Ε.Π. καλύπτουν τις απαιτήσεις αξιολόγησης. Οι υποψήφιοι εξετάζονται σε θέµατα που περιλαµβάνονται στην στοχοθεσία των δεξιοτήτων και ικανοτήτων της ειδικότητας και µπορούν να πραγµατοποιηθούν στους επιλεγµένους χώρους αξιολόγησης. Στο εργαστήριο µπορούν ταυτόχρονα να εξετάζονται περισσότεροι του ενός υποψήφιοι, µε διαφορετικά θέµατα και ανάλογα µε τη δυνατότητα των συγκεκριµένων χώρων. Οι εξεταστές βρίσκονται στον ίδιο χώρο και µετά την πάροδο εύλογου χρόνου ελέγχουν τις πραγµατοποιηθείσες ασκήσεις και τα αποτελέσµατα των έργων και εφόσον κρίνουν ότι αυτό χρειάζεται ή απαιτείται από το είδος εξέτασης, προχωρούν και σε προφορικές ερωτήσεις - διευκρινίσεις επί του εκτελεσθέντος έργου. Κάθε υποψήφιος εξετάζεται και βαθµολογείται από τρεις εξεταστές οι οποίοι ορίζονται από τον Ο.Ε.Ε.Κ., ύστερα από πρόταση της οικείας Π.Ε.Ε.Π. και εκπροσωπούν τον Ο.Ε.Ε.Κ. και τους κοινωνικούς εταίρους σε περιφερειακό επίπεδο. Ο υποψήφιος θεωρείται επιτυχών εφόσον οι δύο (2) από τους τρεις (3) εξεταστές τον χαρακτηρίσουν επιτυχόντα. γ) ιαδικασία εξέτασης Το πρόγραµµα εξέτασης του πρακτικού µέρους για κάθε ειδικότητα ανακοινώνεται από την Π.Ε.Ε.Π. Η διάρκεια του εξεταστικού προγράµµατος της πρακτικής δοκιµασίας εξαρτάται από τον αριθµό των υποψηφίων σε κάθε περιφέρεια και τη διατιθέµενη υποδοµή. Οι υποψήφιοι προσέρχονται στο συγκεκριµένο εργαστήριο ή εργασιακό χώρο την ηµέρα και ώρα που έχει οριστεί για την εξέτασή τους. Οι υποψήφιοι µπορούν να εξετάζονται σε περισσότερα από ένα εργαστήρια αν η ειδικότητα και η δέσµη των εξεταζοµένων θεµάτων το επιτρέπουν κατά την κρίση της εξεταστικής επιτροπής. δ) ιάρκεια εξετάσεων Το πρακτικό µέρος εξετάζεται για 2-5 ώρες ανάλογα µε την ειδικότητα Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Για την πιστοποίηση της επαγγελµατικής ικανότητας, κατά το πρακτικό µέρος, των υποψηφίων στην ειδικότητα «ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ & ΙΚΤΥΩΝ», εξετάζονται σε γενικά θέµατα επαγγελµατικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελµατικές γνώσεις και ικανότητες, που συµπεριλαµβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του πρακτικού µέρους της ειδικότητας που έχει τεθεί κατά τη σύνταξη του Σελίδα 9 από 23

10 αναλυτικού προγράµµατος, που είναι: 1. Γενικές γνώσεις: 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ 2. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ 3. ΒΑΣΕΙΣ Ε ΟΜΕΝΩΝ 4. ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ 5. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ 6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΥΓΙΕΙΝΗ 7. ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 8. ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 2. Ειδικές γνώσεις: 1. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ι 2. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΙΙ 3. ΙΚΤΥΑ Ι 4. ΙΚΤΥΑ ΙΙ 5. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ INTERNET Σελίδα 10 από 23

11 4. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ A. ΟΜΑ Α ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΓΝΩΣΕΩΝ 1. Ποια είναι τα βασικά µέρη ενός υπολογιστή; 2. Τι εννοούµε, όταν λέµε υλικό (hardware) και τι όταν λέµε λογισµικό (software) ενός υπολογιστικού συστήµατος; 3. Τι είναι τα bit, byte, και word; Η µονάδα word είναι σταθερή για όλους του υπολογιστές; 4. Ποια πληροφορία δίνει το ψηφίο ισοτιµίας; 5. Από τι αποτελείται η ΚΜΕ; 6. Τι απαιτείται προκειµένου να κατασκευαστεί ένα στοιχειώδες σύστηµα Η/Υ; 7. Τι είναι το ρολόι του υπολογιστή και σε τι χρησιµεύει; 8. Τι είναι οι δίαυλοι επικοινωνίας (buses), τι εξυπηρετούν και σε ποιες κατηγορίες διακρίνονται; Ποιες τεχνολογίες διαύλων γνωρίζετε για τα PCs; Πώς ο τοπικός δίαυλος βελτιώνει την απόδοση ενός υπολογιστικού συστήµατος; 9. Τι είναι RAM και πώς είναι δοµηµένη; 10. Τι είδη µνήµης υπάρχουν στην κεντρική µνήµη του υπολογιστή και σε τι χρησιµεύει η καθεµία από αυτές; 11. Περιγράψτε τα στάδια µεταφοράς και παραµονής των δεδοµένων και του κώδικα ενός προγράµµατος από την περιφερειακή µνήµη στην κεντρική µνήµη, στη λανθάνουσα µνήµη και την ιδεατή µνήµη. 12. Από τι εξαρτάται το µέγεθος της µνήµης που µπορεί να χρησιµοποιήσει ένας υπολογιστής;εξηγήστε γιατί η αύξηση της µνήµης αποτελεί µία από τις προϋποθέσεις για την επιτάχυνση της λειτουργίας του υπολογιστικού συστήµατος. 13. Τι είναι η λανθάνουσα ή κρυφή µνήµη (cache memory); Σε τι χρησιµεύει και ποιος είναι ο τρόπος λειτουργίας της; 14. Πώς µπορούν να ταξινοµηθούν οι εκτυπωτές; 15. Περιγράψτε συνοπτικά την αρχή λειτουργίας των εκτυπωτών τεχνολογίας laser. 16. Ποιες είναι οι µονάδες µαγνητικής αποθήκευσης σε έναν Η/Υ; 17. Τι είναι sector και τι κύλινδρος σε ένα µαγνητικό δίσκο; Τα CD-ROMS έχουν κυλίνδρους; 18. Ποιες κατηγορίες οθονών έχουµε;ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά µιας οθόνης γραφικών; Εξηγήστε την εξής περιγραφή οθόνης: Οθόνη 15 inch, 1024x768, True colour. 19. Τι είναι ο χρόνος προσπέλασης (access time); Να αναφέρετε χαρακτηριστικούς χρόνους προσπέλασης για την κεντρική µνήµη και την περιφερειακή µνήµη δίσκου και CD-ROM. 20. Τι είναι interrupt (διακοπή) και τι λειτουργίες επιτελεί ο χειριστής διακοπών (interrupt handler); Σε τι διαφέρουν τα hardware interrupts από τα software interrupts; 21. Ποιες συσκευές συνδέονται σε σειριακή και ποιες σε παράλληλη θύρα προσωπικού υπολογιστή; 22. Ποια είναι τα κοινά βασικά χαρακτηριστικά των περιφερειακών µονάδων αποθήκευσης; Περιγράψτε συνοπτικά κάθε ένα από τα χαρακτηριστικά αυτά. 23. Τι είναι ο οδηγός (driver) µιας κάρτας δικτύου και ποια η λειτουργία του; 24. Τι είναι λειτουργικό σύστηµα και ποια η δοµή του; 25. Τι είναι η σελιδοποίηση (paging) της µνήµης από το Λ.Σ.;Με ποιον τρόπο γίνεται, πώς λειτουργεί και τι είναι ο πίνακας σελίδων; 26. Τι είναι ο πολυπρογραµµατισµός (multiprogramming), τι η πολυεπεξεργασία (multiprocessing) και ποιες οι διαφορές τους; 27. Τι είναι ο καταµερισµός χρόνου (time sharing); Σελίδα 11 από 23

12 28. Ποια είναι τα είδη της χρονοδροµολόγησης; 29. Ποια είναι τα στάδια από τα οποία διέρχεται µια διεργασία; ώστε σχηµατική παράσταση και περιγράψτε τον τρόπο µετάπτωσης από ένα στάδιο σε άλλο. 30. Περιγράψτε υπό ποιες συνθήκες προκύπτει ένα αδιέξοδο (deadlock); Πώς γίνεται η πρόβλεψη και η αποφυγή του; 31. Τι είναι το φυσικό και τι είναι το λογικό σύστηµα αρχείων; 32. Τι είναι αρχείο δεδοµένων; 33. Πώς γίνεται η στοίχιση κειµένου; Να αναφέρετε ποιους τρόπους γνωρίζετε. 34. Τι είναι στυλ κειµένου και σε τι χρησιµεύει; 35. Τι είναι µακροεντολή σε επεξεργαστή κειµένου ή σε Λογιστικό φύλλο; 36. Πώς δηµιουργούµε πλαίσια (frames), header ή footer σε έναν επεξεργαστή κειµένου περιβάλλοντος Windows; 37. Να περιγράψετε τη διαδικασία αυτόµατης αρίθµησης σελίδων σε έναν επεξεργαστή κειµένου στο περιβάλλον Windows. 38. Περιγράψτε τη διαδικασία ενσωµάτωσης άλλων αρχείων ή αντικειµένων σε ένα αρχείο κειµένου σε έναν επεξεργαστή κειµένου περιβάλλοντος Windows. 39. Ποια είναι τα είδη στοίχισης σε ένα φύλλο εργασίας; 40. Εξηγήστε τους όρους: κεφαλίδα, υποσέλιδο, περιθώριο. 41. Τι είναι ενότητα (section) σε ένα κείµενο; 42. Πώς µπορούµε να εισάγουµε και να χρησιµοποιήσουµε ειδικά σύµβολα σε ένα κείµενο; 43. Πώς δηµιουργούµε δείκτες και εκθέτες σε έναν επεξεργαστή κειµένου περιβάλλοντος Windows; 44. Πώς χρησιµοποιούνται τα βοηθητικά προγράµµατα αυτόµατης διόρθωσης ορθογραφικών λαθών ή αυτόµατου συλλαβισµού; 45. Πώς µπορείτε να αντιγράψετε δεδοµένα ή τύπους σε διαδοχικά κελιά; 46. Τι είναι γραµµή, στήλη, κελί σε ένα λογιστικό φύλλο; 47. Τι ονοµάζεται τρέχον κελί και ποια είναι η διεύθυνση ενός κελιού; 48. Πώς µπορείτε να εισάγετε κείµενο, ώρα και ηµεροµηνία, αριθµητική τιµή, αριθµητικό τύπο, συνάρτηση σε λογιστικό φύλλο; 49. Περιγράψτε τις συναρτήσεις άθροισης, µέσου όρου και στρογγυλοποίησης προς τον πλησιέστερο ακέραιο. 50. Υποθέστε ότι έχετε ένα φύλλο εργασίας µε στοιχεία σπουδαστών, όπου η στήλη Α περιλαµβάνει τον αύξοντα αριθµό, η Β το επώνυµο, η C το όνοµα, η D το βαθµό της Α προόδου, η E το βαθµό της Β προόδου και η F το βαθµό των τελικών εξετάσεων: A B C D E F G Α/Α ΕΠΩΝΥΜΟ ΟΝΟΜΑ Α' Β' ΤΕΛ. ΠΡΟΟ ΟΣ ΠΡΟΟ ΟΣ ΕΞΕΤ. 1 ΝΙΚΟΛΑΪ ΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΗΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΝΙΚΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ ΤΑΣΟΣ ηµιουργήστε τη στήλη G που θα έχει ως ετικέτα το κείµενο «Τελική Βαθµολογία» και ως περιεχόµενο την τελική βαθµολογία του κάθε σπουδαστή. Επισηµαίνεται ότι η τελική βαθµολογία προκύπτει ως ακολούθως: -υπολογίζετε το µέσο όρο βαθµολογίας των δύο προόδων (Α και Β ), -στρογγυλοποιείτε προς τον πλησιέστερο ακέραιο (έστω ότι το αποτέλεσµα είναι ο αριθµός x), -υπολογίζετε το µέσο όρο του αριθµού x και της βαθµολογίας των τελικών εξετάσεων, -στρογγυλοποιείτε προς τον πλησιέστερο ακέραιο. ΤΕΛ. ΒΑΘΜ. Σελίδα 12 από 23

13 51. Από τι αποτελείται το Σύστηµα ιαχείρισης Βάσης εδοµένων και για τι είναι υπεύθυνο; 52. Τι είναι οι ερωταποκρίσεις (queries) σε ένα Σύστηµα ιαχείρισης Βάσης εδοµένων; 53. ώστε ένα συνοπτικό ορισµό της έννοιας «σχεσιακή βάση δεδοµένων» και αναφέρετε τα βασικά χαρακτηριστικά µιας σχεσιακής βάσης δεδοµένων. 54. Τι είναι το internet; Τι χρειάζεται από πλευράς υλικού και λογισµικού για να συνδεθεί κάποιος µε το internet; 55. Ποιος είναι ο ρόλος του MS-DOS και από ποια βασικά τµήµατα απαρτίζεται; Σε ποια σηµεία του δίσκου ή σε ποια αρχεία βρίσκεται καθένα από αυτά; 56. Τι περιέχουν τα αρχεία IO.SYS, MSDOS.SYS και COMMAND.COM; 57. Πώς µπορούµε να δούµε τη χωρητικότητα ενός δίσκου και το διαθέσιµο χώρο του, στο MS-DOS και τα Windows; 58. Ποιο είναι το περιεχόµενο των αρχείων µε κατάληξη.exe,.com,.bat; 59. Σε τι διαφέρουν τα προγράµµατα που είναι αποθηκευµένα στα αρχεία.εχε από τα προγράµµατα που είναι αποθηκευµένα σε αρχεία.com; 60. Ποιος είναι ο λόγος ύπαρξης των αρχείων AUTOEXEC.BAT και CONFIG.SYS; 61. Τι λειτουργίες εκτελούν οι διαταγές του DOS: α) CD, β) MD και γ) RD; 62. Τι πληροφορίες εµφανίζει στην οθόνη η διαταγή TREE C:/F MORE; Επεξηγήστε λεπτοµερώς τα συστατικά της. 63. Ποια είναι η σύνταξη και οι παράµετροι της διαταγής PATH; 64. Εξηγήστε αν είναι δυνατή η επανεµφάνιση ενός διαγραµµένου αρχείου και κάτω από ποιες προϋποθέσεις. 65. Τι κάνουν οι εντολές BACKUP και RESTORE; 66. Ποιες είναι οι βασικές διαφορές µεταξύ DOS και UNIX; 67. Τι είναι ο φλοιός και ποιους τύπους φλοιού γνωρίζετε στο UNIX;Εξηγήστε τις βασικές διαφορές τους. 68. Ποιος είναι ο κάτοχος ενός αρχείου, ποιος µπορεί να παραχωρήσει ένα αρχείο σε άλλο χρήστη και µε ποια διαταγή του UNIX; 69. Εκτέλεση της ls l για ένα αρχείο έδωσε rwxrw-r--. Τι συµπεραίνετε; 70. Τι σηµαίνει η απαγόρευση ανάγνωσης, εγγραφής και εκτέλεσης για ένα κανονικό αρχείο, καθώς και για αρχείο που είναι κατάλογος; 71. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά µιας διεργασίας; Με ποια διαταγή µπορούµε να έχουµε τη σχετική πληροφορία στο UNIX; 72. Πως µπορεί να επηρεάσει την προτεραιότητα (priority) µιας διεργασίας ένας απλός χρήστης και πώς ο υπερχρήστης; 73. Τι είναι η απόλυτη (full pathname) και τι η σχετική διαδροµή ονόµατος (relative pathname); 74. Tι είναι οι δαίµονες (daemons) και πώς δηµιουργούνται; 75. Ποια είναι η χρήση των µεταβλητών PATH, ΗΟΜΕ, PS1 και PS2 και πώς συντάσσονται ; 76. Ποια είναι η ισοδύναµη της διαταγής chmod u+rwx, g+r, o+r ; 77. Σε µια διαταγή ls εµφανίζονται αρχεία µε περίεργα ονόµατα ή χωρίς όνοµα. Εξηγήστε πώς θα µπορέσετε να τα διαγράψετε. 78. Τι γνωρίζετε για τη σύνδεση αρχείων (linking) και πώς αυτή υλοποιείται; Πώς βρίσκουµε αν ένα αρχείο είναι συνδεδεµένο; Σελίδα 13 από 23

14 79. Έστω το αρχείο µε το όνοµα phone.list και περιεχόµενο το ακόλουθο: Smith,Terry Adams,Fran StClair,Pat Brown,Robi n Stair,Chris Benson,Sa m Adams,John Σχολιάστε τα αποτελέσµατα των διαταγών: α) grep Adams phone.list β) grep-ν Adams phone.list γ) grep 'Adams, Fran' phone.list δ) grep -i adams phone.list 80. Ποιες είναι οι καταστάσεις που µπορεί να βρεθεί ένα παράθυρο των Windows; Περιγράψτε τη µορφή τους και τον τρόπο που µεταβαίνουµε από τη µια στην άλλη. 81. Είναι δυνατόν να εκτελούνται πάνω από ένα προγράµµατα στο περιβάλλον των Windows και πώς; 82. Τι είναι ο ιαχειριστής Αρχείων στα Windows; Περιγράψτε τα υποπαράθυρά του και τις πληροφορίες που εµφανίζονται σε αυτά. 83. Πώς µπορούµε να δηµιουργήσουµε έναν καινούριο φάκελο αρχείων και µε ποιους τρόπους;πώς µπορούµε να ταξινοµήσουµε τα αρχεία στο παράθυρο του ιαχειριστής Αρχείων; Ποιες πρόσθετες πληροφορίες µπορεί να µας δώσει ο ιαχειριστής Αρχείων των Windows; 84. Περιγράψτε τα χαρακτηριστικά των αρχείων: µόνο για ανάγνωση (Read only), αρχειοθετηµένο (archive), κρυφό (hidden), συστήµατος (system). 85. Τι είναι ο πίνακας ελέγχου (control panel) και γιατί χρησιµοποιείται;ονοµατίστε αριθµό βασικών λειτουργιών, οι οποίες µπορούν να υλοποιηθούν µέσα από αυτόν. 86. Τι είναι ιδεατή µνήµη (virtual memory), πώς γίνεται η ρύθµιση της και γιατί χρησιµοποιείται από τα Windows; 87. Τι περιέχουν τα αρχεία.dll των Windows; Περιγράψτε τον τρόπο χρήσης τους από µια ή περισσότερες εφαρµογές. 88. Τι γνωρίζετε για το registry των Windows; 89. Ποια είναι τα σπουδαιότερα µέσα µετάδοσης δεδοµένων; 90. Σε ποιους τύπους διακρίνονται οι διαποδιαµορφωτές (modem): α) ανάλογα µε το φάσµα συχνοτήτων που χρησιµοποιούν; β) ανάλογα µε τον τύπο της τηλεφωνικής γραµµής που χρησιµοποιούν; 91. Τι γνωρίζετε για τη σειριακή και παράλληλη επικοινωνία; 92. Να αναφέρετε τρία µέσα µετάδοσης που χρησιµοποιούνται στα τοπικά δίκτυα. Ποιο είναι το ευρύτερα χρησιµοποιούµενο και ποιο προσφέρει τους µεγαλύτερους ρυθµούς µετάδοσης; Αν ένα τοπικό δίκτυο εκτεινόταν σε απόσταση 10 χιλιοµέτρων, ποιο µέσο θα επιλέγατε χωρίς να αναγκαστείτε να χρησιµοποιήσετε επαναλήπτες (repeaters); 93. Τι είναι οι γέφυρες (bridges) σε ένα δίκτυο; 94. Τι πρέπει να προστεθεί σε ένα προσωπικό υπολογιστή (PC), ώστε να συνδεθεί σε ένα τοπικό δίκτυο; 95. Περιγράψτε την εντολή ACTIVATE SQL / FORMS. 96. Περιγράψτε την εντολή CREATE VIEW της SQL. Σελίδα 14 από 23

15 97. Η βάση δεδοµένων µιας εταιρείας αποτελείται από τον πίνακα EMPLOYEE που έχει τις παρακάτω στήλες: EMPCODE integer not null EMPSURNAME char (25) not null EMPNAME char (15) not null EMPSALARY float not null EMPDEPARTMENT char (15) not null. Περιγράψτε τη λειτουργία της παρακάτω οµάδας εντολών της SQL : DECLARE cursor1 CURSOR FOR SELECT EMPCODE, EMPSURNAME, EMPNAME FROM employee ORDER BY EMPSALARY OPEN cursor1 CLOSE cursor Η βάση δεδοµένων µιας εταιρείας αποτελείται από τον πίνακα EMPLOYEE που έχει τις παρακάτω στήλες: EMPCODE integer not null EMPSURNAME char (25) not null EMPNAME char (15) not null EMPSALARY float not null EMPDEPARTMENT char (15) not null Ο µισθός του υπαλλήλου(empsalary) µε κωδικό (EMPCODE)«10» αυξήθηκε κατά 3%. Γράψτε την εντολή SQL που θα ενηµερώσει τον πίνακα EMPLOYEE. 99. Να αναφέρετε τα συστατικά των πολυµέσων και περιγράψτε περιληπτικά καθένα από αυτά τα συστατικά 100. Τι είναι η αλληλεπίδραση ανθρώπου - µηχανής; Πώς επιτυγχάνεται σε ένα πρόγραµµα πολυµέσων; 101. Τι είναι τα υπερ-µέσα (hypermedia); Περιγράψτε τους όρους υπερ-κείµενο (hypertext), υπερ-γραφικά (hypergraphics) και υπερ-ήχος (hypersound) Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά µιας κάρτας ήχου; 103. Υπάρχουν κάρτες ήχου των 8bits και των 16bits; Τι εννοούµε µε αυτόν τον χαρακτηρισµό; Σε τι διαφέρει η απόδοση του ήχου σε αυτές και σε τι οφείλεται; 104. Μειώνεται ή όχι η δυναµική περιοχή του ήχου µε τη µετατροπή του σε ψηφιακό; ικαιολογήστε την απάντησή σας ώστε µια σχέση µεταξύ όλων των χαρακτηριστικών ενός ψηφιοποιηµένου σήµατος µε την οποία να καθορίζεται το τελικό του µέγεθος για δεδοµένη χρονική διάρκεια t Τι είναι Television video, Computer video, Component video και Composite video; 107. Πώς επηρεάζει ο ρυθµός δειγµατοληψίας (sampling rate) την ποιότητα του ήχου; Ποιο είναι το κάτω όριο στο ρυθµό της δειγµατοληψίας για την ανθρώπινη φωνή; 108. Ποιες οι διαφορές των αρχείων ήχου κυµατοµορφών (waveform sound) (αρχεία µε κατάληξη.wav,.voc,.snd) προς τα αρχεία MIDI (αρχεία µε κατάληξη.mdi); Ποια είδη αρχείων ήχου µπορούν να χρησιµοποιηθούν για ανθρώπινη φωνή και ποιο για µουσική; 109. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά µιας κάρτας γραφικών και µιας οθόνης απεικόνισης; 110. Τι είναι η µνήµη γραφικών και τι είναι ο επιταχυντής γραφικών; 111. Τι υπαγορεύει το µοντέλο RGB; 112. Περιγράψτε τη λειτουργία µιας κάρτας αποτύπωσης κινούµενης εικόνας (video capture) στα µέσα αποθήκευσης του υπολογιστή Τι εννοούµε µε τον όρο MIDI; 114. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός σαρωτή (scanner) εικόνων; Σελίδα 15 από 23

16 115. Τι είναι οι οθόνες αφής (touch screens); (Σύντοµη περιγραφή) 116. Τι γνωρίζετε για την αποθήκευση εικόνων και κινουµένων εικόνων (video) σε αρχεία JPEG; Σύντοµη περιγραφή της µεθόδου συµπίεσης Ποιες είναι οι δυνατότητες επέµβασης σε µια φωτογραφία µε ένα πρόγραµµα επεξεργασίας εικόνας; 118. Τι είναι το οπτικό εφέ morphing; 119. Ποια εργαλεία λογισµικού είναι απαραίτητα για την ανάπτυξη µιας εφαρµογής πολυµέσων ; Να αναφέρετε τη χρήση καθενός από αυτά Να αναφέρετε περιληπτικά σε τι χρησιµεύει καθένα από τα πιο κάτω προγράµµατα λογισµικού: CorelDraw, Photostyler, 3D Studio, Photoshop, Premiere, Animator, Toolbook, Authorware Star, Macromedia Director Τι εννοούµε µε τους όρους: σελιδοδείκτης (bookmark), πλοήγηση (navigation), θερµές λέξεις (hot words); Ποια είναι η χρήση τους στα πολυµέσα; 122. Τι είναι οι βιβλιοθήκες αποσπασµάτων ήχου, εικόνας, κινούµενης εικόνας (sound clip, clip art, video clip); Πώς µπορούν να χρησιµοποιηθούν σε µια παραγωγή πολυµέσων; Β. ΟΜΑ Α ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΕΙ ΙΚΩΝ ΓΝΩΣΕΩΝ 1. Τι εννοούµε µε τον όρο «επικοινωνία δεδοµένων» και τι µε τον όρο «µετάδοση δεδοµένων»; Ποια η διαφορά τους; 2. Τι ονοµάζουµε σφάλµα µετάδοσης και ποιες είναι οι βασικές µέθοδοι αντιµετώπισης σφαλµάτων; 3. Περιγράψτε τη µέθοδο διόρθωσης σφαλµάτων µετάδοσης µε επανεκποµπή. (Error Detecting Codes) 4. Εξηγήστε την αρχή εντοπισµού σφάλµατος µε τη βοήθεια ψηφίου ισοτιµίας (parity check) κατά τη µετάδοση δεδοµένων. 5. Να αναφέρετε τους κώδικες ανίχνευσης και διόρθωσης λαθών. 6. Να αναφέρετε ονοµαστικά ποιες είναι οι βασικότερες µορφές συµπίεσης. 7. Κάνετε µια σύντοµη περιγραφή της δηµοφιλούς µεθόδου συµπίεσης Χόφµαν (Huffman). ώστε σύντοµο παράδειγµα εφαρµογής της τεχνικής αυτής. 8. Πώς ταξινοµούνται οι τεχνικές συµπίεσης; Περιγράψτε καθεµία από αυτές. 9. Να αναφέρετε τους τρόπους επικοινωνίας δυο δικτύων Η/Υ που βρίσκονται σε µεγάλη απόσταση µεταξύ τους,καθώς και τα πλεονεκτήµατα ή µειονεκτήµατα κάθε τρόπου επικοινωνίας. 10. Συγκρίνετε το σειριακό και τον παράλληλο τρόπο µετάδοσης. ώστε ένα παράδειγµα συσκευής που συνδέεται σε centronics interface και δυο παραδείγµατα συσκευών που συνδέονται σε RS-232 interface. 11. Τι είναι επικοινωνία simplex (µονής κατεύθυνσης), half-duplex (αµφίδροµη, µη ταυτόχρονη) και full-duplex (ταυτόχρονα αµφίδροµη) επικοινωνία; Ποια είναι η διαφορά µεταξύ µετάδοσης α) simple β) half - duplex γ) full - duplex ; 12. Υπάρχει περιορισµός στην απόσταση σύνδεσης: α) µιας παράλληλης περιφερειακής συσκευής και β) µιας σειριακής συσκευής µε ένα υπολογιστή; 13. Τι είναι οι πολυπλέκτες (multiplexors) και ποιοι τύποι πολυπλεκτών υπάρχουν; 14. Τι ονοµάζουµε πολυπλεξία και τι αποπολυπλεξία; 15. Ποια είναι η διαφορά της πολύπλεξης συχνότητας (FDM) από τη χρονική πολύπλεξη (TDM); 16. Ποια είναι η λειτουργία µιας συσκευής modem; Ποια είναι η διαφορά του «εσωτερικού» από το «εξωτερικό» modem; Σελίδα 16 από 23

17 17. Ποια είναι η διαφορά του σύγχρονου από το ασύγχρονο modem; 18. Κατασκευάστε ένα απλό διάγραµµα που να δείχνει τον τρόπο σύνδεσης τεσσάρων αποµακρυσµένων τερµατικών µε έναν κεντρικό υπολογιστή, µέσω µιας τηλεφωνικής γραµµής. Στο διάγραµµα πρέπει να φαίνονται: α) οι γραµµές σύνδεσης β) οι συσκευές σύνδεσης και οι ονοµασίες τους. 19. Ποια είναι η έννοια του πρωτοκόλλου επικοινωνίας (communications protocol); 20. Να αναφέρετε 5 από τις σηµαντικότερες λειτουργίες των πρωτοκόλλων επικοινωνίας. 21. Αναλύστε τη λογική προσπέλασης του Μέσου στο πρωτόκολλο CSMA/CD. 22. Από ποιους παράγοντες (συνοπτικά) επηρεάζεται η ταχύτητα µετάδοσης δεδοµένων (ψηφιακή,αναλογική) σε κάθε είδος τηλεφωνικής γραµµής; Ποιες είναι οι συνήθεις ταχύτητες σήµερα; 23. Πώς µπορούν σε ένα τοπικό δίκτυο υπολογιστών να ανταλλάσσουν µηνύµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, χρήστες που δεν έχουν πρόσβαση στο ΙΝΤΕRΝΕΤ; 24. Κάντε συνοπτική περιγραφή των επαναληπτών(repeaters) και αναφέρετε πού χρησιµοποιούνται. 25. Να περιγράψετε τη λειτουργία των Bridges (Γέφυρες). 26. Να περιγράψετε τη λειτουργία των Routers ( ροµολογητές). 27. Να περιγράψετε τη λειτουργία των Gateways (Πύλες) 28. Τι είναι το null modem και null modem cable και πού χρησιµοποιείται; 29. Ποια µεγέθη σχετίζονται µε την ταχύτητα επικοινωνίας(σε γραµµές µεταφοράς δεδοµένων) ; 30. Τι ονοµάζουµε ρυθµό µετάδοσης δεδοµένων (Data Signaling Rate-Bit Rate) και σε τι µετριέται; 31. Τι ονοµάζουµε ρυθµό µετάδοσης διαµορφωµένου σήµατος (Modulation Rate-Baud Rate) και σε τι µετριέται; 32. Τι είναι τα πρωτόκολλα µεταφοράς που χρησιµοποιούµε στα προγράµµατα επικοινωνίας; 33. Τι είναι το RS232 Interface και ποιες τυποποιήσεις υπάρχουν για το interface αυτό; Πόσα τέτοια Interfaces έχει συνήθως ένας Η/Υ; 34. Τι ονοµάζουµε παράλληλη και τι σειριακή µεταφορά δεδοµένων και ποια είναι τα πλεονεκτήµατα και µειονεκτήµατα κάθε τρόπου επικοινωνίας; 35. Τι είναι τα λογικά κανάλια, ποιες κατηγορίες λογικών καναλιών υπάρχουν; 36. Τι είναι τα νοητά κυκλώµατα (virtual circuits) και ποια τα πλεονεκτήµατα έναντι της datagram; 37. Σε ποιους τύπους διακρίνονται οι διαποδιαµορφωτές (modem): α) ανάλογα µε το φάσµα συχνοτήτων που χρησιµοποιούν και β) ανάλογα µε τον τύπο της τηλεφωνικής γραµµής που χρησιµοποιούν; 38. Περιγράψτε τη λειτουργία ενός στατιστικού πολυπλέκτη (STDM). Ποια είναι τα σηµαντικότερα πλεονεκτήµατα και µειονεκτήµατα των πολυπλεκτών αυτού του τύπου; 39. Ποιες είναι οι τεχνικές που χρησιµοποιούνται για τη µετάδοση ψηφιακών σηµάτων µέσα από αναλογικά κανάλια µε περιορισµένο εύρος ζώνης; 40. Ποιοι βασικοί λόγοι µας οδηγούν στη χρήση ψηφιακής µετάδοσης και ποια είναι τα µειονεκτήµατα µε τη χρήση αυτής της µετάδοσης;(περιληπτική αναφορά) 41. Ποιες είναι οι τεχνικές (ονοµαστικά) που χρησιµοποιούνται για τη µετατροπή αναλογικών σηµάτων σε ψηφιακά; Σύντοµη περιγραφή της παλµοκωδικής διαφµόρφωσης (Pulse Code Modulation). 42. Ποιες είναι οι βασικές παρατηρήσεις που προκύπτουν, κατά τη σύγκριση µεταξύ δορυφορικών συστηµάτων και άλλων µέσων επικοινωνίας; 43. Περιγράψτε συνοπτικά τις δορυφορικές επικοινωνίες VSAT (Very Small Aperture Terminal). Σελίδα 17 από 23

18 44. Τι είναι µικροκυµατική ζεύξη, ποιο το κυριότερο χαρακτηριστικό των µικροκυµατικών ζεύξεων και ποια η κυριότερη χρήση τους; 45. Ποιες είναι οι παράµετροι (ονοµαστικά) των τηλεφωνικών γραµµών; Σύντοµη περιγραφή της Παραµόρφωσης Πλάτους. 46. Τι είναι αναλογική µετάδοση και τι ψηφιακή; 47. Ποια είναι τα πλεονεκτήµατα και τα µειονεκτήµατα ψηφιακής µετάδοσης αναλογικών σηµάτων; 48. Να αναφέρετε ονοµαστικά (χωρίς περιγραφή) τις παραλλαγές ενός απλού ΑΜ (Amplitude Modulation. 49. Ποιες είναι οι διαφορές µεταξύ των µεθόδων διαµόρφωσης πλάτους (ΑΜ) και διαµόρφωσης συχνότητας (FM); 50. Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά των ενσύρµατων γραµµών; (ονοµαστική αναφορά) 51. Κάντε µια περιληπτική σύγκριση µεταξύ Οπτικής Ίνας και ενσύρµατης (χάλκινης) καλωδίωσης. 52. Κάντε µια σύντοµη περιγραφή των τεχνικών FDMA και TDMA του συστήµατος κινητής τηλεφωνίας GSM. 53. Ποιες είναι οι βασικές διαφορές µεταξύ του συστήµατος κινητής τηλεφωνίας GSM και DCS-1800; 54. Κάνετε σύντοµη και συνοπτική σύγκριση µεταξύ δορυφορικής επικοινωνίας και αυτής µε τη χρήση Οπτικής Ίνας. 55. Πώς διακρίνονται τα τηλεφωνικά κέντρα από τεχνολογική άποψη; Αναπτύξτε συνοπτικά τα Ψηφιακά κέντρα τεχνολογίας TDM/PCM. 56. Ποιες τεχνικές διακρίνουµε στην ψηφιοποίηση της φωνής µε χαµηλή ταχύτητα; Αναφερθείτε σε καθεµία από αυτές. 57. Ποια είναι τα είδη των ενισχυτών ανοιχτού βρόχου; 58. Ποια είναι τα βασικά είδη τελεστικών ενισχυτών; 59. Να αναφέρετε τα πλεονεκτήµατα της χρήσης της οπτικής ίνας σε δίκτυα Η/Υ. 60. Σε ποιες περιπτώσεις θα χρησιµοποιήσετε θωρακισµένο καλώδιο συνεστραµµένων ζευγών και σε ποιες αθωράκιστο. Να αναφέρετε ένα παράδειγµα σε κάθε περίπτωση. 61. Ποια είναι τα πλεονεκτήµατα και ποια τα µειονεκτήµατα των µικροκυµατικών επικοινωνιών ; 62. Ποια είναι τα µειονεκτήµατα του οµοαξονικού καλωδίου ως φυσικού µέσου µετάδοσης δεδοµένων και πού κυρίως χρησιµοποιείται; 63. Ποια µειονεκτήµατα µπορούµε να καταλογίσουµε στις οπτικές ίνες; 64. Σε ποια είδη δικτύων Η/Υ χρησιµοποιούνται οι οπτικές ίνες; 65. Θεωρήστε ότι έχετε ένα καλώδιο UTP κατηγορίας 5 ή µεγαλύτερη. Γράψτε τους χρωµατικούς κώδικες σε κάθε άκρη του καλωδίου για κάθε αγωγό,έτσι ώστε το καλώδιο να χρησιµοποιηθεί για σύνδεση 2 υπολογιστών µεταξύ τους. (απ ευθείας σύνδεση) (cross over) Σελίδα 18 από 23

19 66. Πώς διαιρούνται τα δίκτυα υπολογιστών, από πλευράς γεωγραφικής ανάπτυξης; 67. ώστε τον ορισµό του δικτύου ευρείας περιοχής (Wide Area Network - WAN). 68. ώστε ορισµό του τοπικού δικτύου (Local Area Network -LAN). 69. ώστε τον ορισµό του µητροπολιτικού δικτύου (Metropolitan area network -MAN). 70. Περιγράψτε την ακτινωτή τοπολογία τοπικού δικτύου και δώστε ένα σχηµατικό παράδειγµα. 71. Περιγράψτε την τοπολογία αρτηρίας (bus) για ένα τοπικό δίκτυο και δώστε ένα σχηµατικό παράδειγµα. 72. Περιγράψτε την τοπολογία δακτυλίου (ring) για ένα τοπικό δίκτυο και δώστε ένα σχηµατικό παράδειγµα. 73. Περιγράψτε την τεχνική προσπέλασης CSMA/CD που χρησιµοποιείται στα δίκτυα Ethernet. 74. Ποιες είναι οι κυριότερες χρήσεις του Gigabit Ethernet; 75. Περιγράψτε την τεχνική προσπέλασης Token Ring. 76. Ποια τεχνική προσπέλασης χρησιµοποιείται στο πρότυπο δικτύωσης FDDI (Fiber Distributed Data Interfare),ποιο είναι το φυσικό µέσο που χρησιµοποιείται και τι ταχύτητες επιτυγχάνονται; 77. Τι είναι δροµολογητής (router) και ποια η χρήση του; 78. Αναγράψτε τα επίπεδα του µοντέλου αναφοράς OSI 79. Ποια είναι τα επίπεδα του πρωτοκόλλου TCP/IP; 80. Τι είναι οι σύνδεσµοι (Hubς) που χρησιµοποιούνται στα τοπικά δίκτυα; 81. Ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες του IP (Internet Protocol); 82. Ποιο είναι το µέγιστο µέγεθος ενός πακέτου ΙΡ (IP datagram); 83. Τι προσδιορίζει ο Χρόνος Ζωής (Time of life) σε ένα IP datagram; 84. Πόσα bits προσδιορίζουν τη διεύθυνση του αποστολέα και πόσα του παραλήπτη σε ένα IP datagram; 85. Σε τι χρησιµοποιείται το πεδίο "επιλογές" (options) σε ένα IP datagram και πόσο είναι το µήκος του; 86. Τι υποδηλώνουν τα 8 πρώτα bit µιας διεύθυνσης IΡ κλάσεως "Α"; 87. Ποια είναι η τιµή των τριών πρώτων bit σε µια διεύθυνση IP κλάσεως "C"; 88. Ποιο είναι το µέγιστο πλήθος Η/Υ ανά δίκτυο που µπορεί να υποστηρίζει µια IP διεύθυνση κλάσεως "Β"; 89. Ποια είναι η χρησιµότητα της Subnet Mask σε µια IP διεύθυνση; 90. Έστω η διεύθυνση ,τι κλάσεως είναι και από πού γίνεται αυτό αντιληπτό; 91. Ποια είναι η έννοια της πόρτας (port) και ποια η έννοια του socket στο πρωτόκολλο TCP/IP; 92. Τι είναι το UDP στη σουίτα πρωτοκόλλων TCP/IP και τι χρησιµεύει; 93. Ποιοι κανόνες πρέπει να τηρούνται για να χωριστεί µία IP address δικτύου, σε διάφορα υποδίκτυα; 94. Να αναφέρετε τα κύρια πρωτόκολλα δροµολόγησης εσωτερικής πύλης (Interior Gateway Routing Protocols) Σελίδα 19 από 23

20 95. Σας δίδεται η διεύθυνση δικτύου και χωρίς να κόψετε υποδίκτυα θέλετε να την µοιράσετε στους υπολογιστές της επιχείρησής σας. Μέχρι πόσους υπολογιστές µπορείτε να εξυπηρετήσετε; Τι Subnet mask θα έχει ο κάθε υπολογιστής; 96. Σας δίδεται η διεύθυνση δικτύου και απαιτείται ο διαχωρισµός της σε 2 υποδίκτυα. Ποια είναι η διεύθυνση δικτύου για καθένα από αυτά τα υποδίκτυα και ποια η Subnet Mask τους; 97. Έστω 3 δροµολογητές µε IP διευθύνσεις (εξωτερικές) , και Πόσοι από αυτούς µπορούν να επικοινωνήσουν µεταξύ τους και γιατί; 98. Ποιος ο ρυθµός δεδοµένων και ποια τα φυσικά µέσα που χρησιµοποιούνται σε ΑΤΜ ίκτυα; 99. Τι ορίζει το πρώτο επίπεδο της προδιαγραφής Χ25; 100. Ποιες είναι οι διαφορές µεταξύ της φυσικής σύνδεσης Χ21 και της Χ21 bis που χρησιµοποιούνται στη σύσταση Χ25; 101. Ποια είναι η διαφορά µεταξύ των δικτύων Χ25 και των δικτύων Frame Relay; 102. Να αναφέρετε τα σηµαντικότερα πλεονεκτήµατα των ΑΤΜ (Asynchronous Transfer Mode) 103. Ποια τεχνική µετάδοσης χρησιµοποιούν τα δίκτυα ΑΤΜ; 104. Ποιο είναι το µήκος του κελιού ΑΤΜ σε bytes και πόσα από αυτά προορίζονται για data πληροφορίας; 105. Περιγράψτε µε συντοµία πώς γίνεται η µεταγωγή των κελιών στα δίκτυα ΑΤΜ Ποια είναι τα τρία επίπεδα του πρωτοκόλλου ΑΤΜ (Asynchronous Transfer Mode); 107. Ποιος είναι ο ρόλος του επιπέδου AAL (ΑΤΜ Adaptation Lager); 108. Να αναφέρετε τα 2 υποεπίπεδα του επιπέδου AAL (ΑΤΜ Adaptation Lager) Ποιες είναι οι κλάσεις του επιπέδου AAL (ΑΤΜ Adaptation Lager) και ποιος ο τύπος ΑΑL που περιλαµβάνεται σε κάθε κλάση ; 110. Για ποιο είδος δεδοµένων είναι κατάλληλος ο τύπος AAL 1 (ATM Adaptation Lager 1); 111. Για ποιο είδος δεδοµένων είναι κατάλληλος ο τύπος AAL 2 (ATM Adaptation Lager 2); 112. Για ποιο είδος δεδοµένων είναι κατάλληλος ο τύπος AAL 3/4 (ATM Adaptation Lager 3/4); 113. Για ποιο είδος δεδοµένων είναι κατάλληλος ο τύπος AAL 5 (ATM Adaptation Lager 5); 114. Είναι δυνατή η σύνδεση δικτύων ΑΤΜ µε συµβατικά δίκτυα (Ethernet, Token Ring); 115. Ποιες υπηρεσίες παρέχονται από το δηµόσιο δίκτυο δεδοµένων Hellaspac; 116. Ποια είναι η τοπολογία του δικτύου Hellaspac; 117. Ποια είναι πρωτόκολλα επικοινωνιών υποστηρίζονται από το δίκτυο δεδοµένων Hellaspac; 118. Ποιοι είναι οι τύποι των υπηρεσιών που προσφέρει το δίκτυο ISDN; 119. Ποιοι είναι οι τύποι των καναλιών επικοινωνιών (µετάδοσης) του δικτύου ISDN; 120. Θεωρήστε ότι το host name classroom.arg.com θέλει να προσπελάσει το host name sunsite.unc.edu. Ποια είναι η σειρά των αιτήσεων (DNS request) που απαιτούνται; 121. Πότε χρησιµοποιούµε επαναλήπτες (repeaters) σε ένα δίκτυο υπολογιστών; 122. Ποιες είναι οι διαφορές µεταξύ επαναληπτών (repeaters) και των γεφυρών (bridges); 123. Ποιοι είναι οι κυριότεροι τύποι δροµολογητών (routers); 124. Ποιες είναι οι κυριότερες διαφορές µεταξύ γεφυρών (bridges) και δροµολογητών (routers); 125. Ποια είναι η κύρια υπηρεσία που προσφέρουν οι πύλες (Gateways); Σελίδα 20 από 23

21 126. Ποιο πρωτόκολλο του TCP/IP χρησιµοποιείται για εφαρµογές διαχείρισης δικτύων; 127. Ποιες είναι οι πιο γνωστές εσκεµµένες απειλές που µπορούν να διαταράξουν την ασφάλεια ενός δικτύου; 128. Ποιες είναι οι κύριες τεχνικές εντοπισµού και αντιµετώπισης ιών; 129. Ποιο είναι το αντιπροσωπευτικότερο σύστηµα της κατηγορίας κρυπτογράφησης µυστικού κλειδιού; 130. Ποιο είναι το αντιπροσωπευτικότερο σύστηµα της κατηγορίας κρυπτογράφησης δηµόσιου κλειδιού; 131. Ποια είναι η χρήση του διαγνωστικού οργάνου TDR (Time - Domain Reflectometer) για τον έλεγχο του δικτύου; 132. Τι modem χρησιµοποιούνται στις µισθωµένες δεσµευµένες γραµµές (leased lines); 133. Ποια είναι η καλύτερη ποιότητα που διαθέτει ο ΟΤΕ σε δεσµευµένες (αφιερωµένες) γραµµές (leased lines); 134. Σε ποιο επίπεδο γίνεται η πολύπλεξη πολλών καναλιών στην ίδια φυσική σύνδεση, στο µοντελο Χ25 και στο Frame Relay; 135. Ποιο είναι το maximum σε byte του µήκους δεδοµένων των πλαισίων στο Frame Relay; 136. Αναλύστε τον όρο User Authentication Αναλύστε τον όρο User Authorization σε περιβάλλον δικτύου Πόσα bits χρησιµοποιούνται για την απεικόνιση µιας IP διευθύνσεως στο πρωτόκολλο IPV4; Πόσα προβλέπεται να χρησιµοποιούνται στο IP V6; 139. Σε τι χρησιµεύουν τα RFC (Request for Comments) στο Internet; 140. Ποια είναι η χρησιµότητα του DHCP πρωτοκόλλου; 141. Ποια είναι τα επίπεδα (Layers) στο TCP/IP model; 142. Σε τι χρησιµεύει το Application layer στο πρωτόκολλο TCP/IP; 143. Σε τι χρησιµεύει το Transport layer στο πρωτόκολλο TCP/IP; 144. Σε τι χρησιµεύει το Internet Layer στο πρωτόκολλο TCP/IP; 145. Ποια είναι η αντιστοίχιση των επιπέδων του Μοντέλου του OSI µε αυτά του Μοντέλου TCP/IP; 146. Ποια είναι η κύρια διαφορά µεταξύ των πρωτοκόλλων UDP και TCP; 147. Σε τι χρησιµεύει το πρωτόκολλο ICMΡ; 148. Ποιο πρωτόκολλο από την σουίτα πρωτοκόλλων TCP/IP εκµεταλλεύεται η εντολή ping για να ελέγχει την επικοινωνία µεταξύ 2 υπολογιστών; 149. Πώς συντάσσεται η εντολή ping; ώστε ένα παράδειγµα Πώς συντάσσεται και σε τι χρησιµεύει η εντολή TRACERT; ώστε ένα παράδειγµα Πώς συντάσσεται και σε τι χρησιµεύει η εντολή ARΡ; ώστε ένα παράδειγµα 152. Πώς συντάσσεται και σε τι χρησιµεύει η εντολή IPCONFIG; Τι αποτελέσµατα αναµένουµε να δώσει; 153. Πού χρησιµοποιείται συνήθως subnetting και πού supernetting στη διευθυνσιοδότηση IP; 154. Θέλετε να προσθέσετε τη στατιστική διεύθυνση του δικτύου ( ) σε ένα δροµολογητή ή µία πύλη (Gateway),η οποία να µείνει µόνιµα καταχωρηµένη. Εάν η καταχώρηση πρέπει να γίνει στα interface (του δροµολογητή ή της πύλης) που έχει IP διεύθυνση , συντάξτε την κατάλληλη εντολή από το πρωτόκολλο TCP/IP για να το επιτύχετε Συντάξτε εντολή στην HTML που να προσθέτει µια εικόνα φόντου (π.χ. Image.jpg) στη web σελίδα σας. Σελίδα 21 από 23

22 156. Συντάξτε εντολή HTML που να προσθέτει ένα περίγραµµα πάχους 10 εικονοστοιχείων σε µια εικόνα (π.χ. Image.jpg) που βρίσκεται στην ιστοσελίδα σας Έστω ότι είχατε 2 εικόνες (left.jpg - right.jpg) που θέλετε να τοποθετήσετε στην ίδια γραµµή στην ιστοσελίδα σας την µία αριστερή και την άλλη δεξιά. Ανάµεσά τους θέλετε να βάλετε ένα κείµενο (π.χ. "O Web browser θα τοποθετήσει αυτό ανάµεσα στις δύο εικόνες"). Συντάξτε τις κατάλληλες εντολές HTML για να το πετύχετε Έστω ότι θέλετε να αλλάξετε το χρώµα ενός κειµένου σε κόκκινο σε µια σελίδα HTML. Αν το κείµενο είναι το "this is a text", τότε συντάξτε τις κατάλληλες εντολές ώστε να αλλαχθεί το χρώµα του Με ποια εντολή µπορούµε να αλλάξουµε τη γραµµατοσειρά και το µέγεθός σε ένα κείµενο, χρησιµοποιώντας HTML; ώστε ένα παράδειγµα Έστω ότι έχετε το παρακάτω κείµενο γραµµένο σε HTML. Ποιο θα είναι το αποτέλεσµα του στον browser σας; <UL TYPE = "circle"> <LI> Apples </LI> <LI TYPE = "disk"> Carrots </LI> <LI> Pears </LI> <LI> Oranges </LI> <LI TYPE = "disk" > Corn </LI> </UL> 161. Στην ιστοσελίδα µας έχουµε ένα σύνδεσµο (Link) προς µία άλλη ιστοσελίδα την µε την πληροφορία "Πατήστε εδώ για δροµολόγηση στο redirect.com". Συντάξτε τις κατάλληλες εντολές HTML για να επιτευχθεί το παραπάνω Υποθέστε ότι σαν administrator µεγάλου οργανισµού σας εκχωρήθηκε η διεύθυνση /24. Βρείτε την Subnet Mask που σας επιτρέπει τη δηµιουργία 20 υπολογιστών σε κάθε υποδίκτυο Υποθέστε ότι σαν administrator µεγάλου οργανισµού σας εκχωρήθηκε η διεύθυνση /16. Εάν υπάρχει απαίτηση για τη δηµιουργία 8 υποδικτύων, βρείτε την subet mask για καθένα από αυτά Ποια είναι τα οφέλη της κοινωνίας από το e-commerce; 165. Ποια είναι τα οφέλη των καταναλωτών από το e-commerce; 166. Να αναφέρετε µερικά από τα έξυπνα εργαλεία που υπάρχουν για την υποστήριξη της εξυπηρέτησης των πελατών στα διάφορα sites Ποια είναι τα οφέλη των οργανισµών από το e-commerce; 168. Ποια είναι τα είδη εξυπηρέτησης πελατών που πρέπει να παρέχει ένα σωστά οργανωµένο site; 169. Τι γνωρίζετε για το πρωτόκολλο SSL που χρησιµοποιείται ευρέως στο e-commerce; 170. ώστε τις κατάλληλες εντολές HTML, ώστε να δηµιουργηθεί ένας πίνακας 3 γραµµών και 4 στηλών σε µια ιστοσελίδα ώστε τις κατάλληλες εντολές HTML, ώστε να δηµιουργηθεί ένας πίνακας 2 γραµµών και 2 στηλών µέσα σε ένα άλλο πίνακα 3 γραµµών και 3 στηλών σε µια ιστοσελίδα ώστε τις κατάλληλες εντολές HTML,ώστε να προσθέσετε έναν ενσωµατωµένο ήχο (π.χ. Test.wav) σε µία ιστοσελίδα ο οποίος να παίζει διαρκώς όσο αυτή είναι ανοιχτή 173. ώστε τις κατάλληλες εντολές HTML,ώστε να προσθέσετε ένα αρχείο βίντεο (π.χ. Test.mpg) στην ιστοσελίδα σας που θα µπορούν οι χρήστες να επιλέγουν να δουν. Σελίδα 22 από 23