Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Transcript

1 «ΔΙΚΤΥΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΩΝ ΣΤΟ ΘΡΙΑΣΙΟ ΠΕΔΙΟ» ΔΡΑΣΗ 16 - ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ / ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΩΦΕΛΟΥΜΕΝΩΝ Φορέας υλοποίησης Γωγώ Παπαδοπούλου Σύμβουλος ανάπτυξης και εκπαίδευσης Συνεργάτης ΑΜΚΕ ΑΘΗΝΑ Εργασιακός σύμβουλος Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης

2 Τι είναι «επικοινωνία» Η μεταφορά ενός μηνύματος από έναν πομπό σε κάποιον δέκτη

3 Αν ήταν τόσο εύκολο γιατί;... Συχνά δεν επικοινωνούμε Υπάρχουν παρεξηγήσεις Οι άλλοι δεν καταλαβαίνουν αυτό που τους λέμε Ενώ λένε ότι «συμφωνούν» αποδεικνύεται ότι διαφωνούσαν; Μέσα στην ίδια δουλειά - ομάδα ο κάθε ένας καταλαβαίνει διαφορετικά πράγματα ακούγοντας τον ίδιο άνθρωπο για το ίδιο θέμα Συχνά κάποιοι παραπονιούνται ότι δεν τους είπε κάτι ο άλλος, ενώ εκείνος είναι σίγουρος ότι το είπε; Κλπ κλπ κλπ κλπ...

4 Επειδή στην επικοινωνία υπάρχουν εμπόδια που αφορούν Στον πομπό Στον δέκτη Στο μήνυμα

5 Η Αντίληψη Διαφέρει από Άτομο σε Άτομο Σε ένα (1) λεπτό το άτομο λαμβάνει δύο (2) δισεκατομμύρια πληροφορίες οι οποίες στη συνέχεια θα πρέπει να φιλτραριστούν και να υποστούν επεξεργασία. Πληροφορία Αντίληψη + εμπειρία + φυσιολογία μας Εντύπωση, άποψη, κατανόηση μας Φιλτράρισμα: Άγνοια Εστίαση Διαγραφή Τροποποίηση Γενίκευση Ο καθένας ερμηνεύει τον κόσμο μέσα από τη δική του/ της αντίληψη. 5

6 Τι προσέχω στην εργασιακή επικοινωνία Ελέγχω αν και τι κατάλαβε/α Δε βιάζομαι να τα πω όλα γρήγορα Προκαλώ το ενδιαφέρον Προσηλώνομαι συνειδητά στον ομιλητή μου

7 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο δέκτη Η κατάσταση του δέκτη Η εικόνα του για τον πομπό Η προηγούμενη εμπειρία του σχετικά με τον πομπό Οι μνήμες Οι δογματικές αντιλήψεις Η τοπική κουλτούρα Η διαφορετική ερμηνεία των λέξεων

8 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Το μέγεθος των μηνυμάτων: Δηλαδή όσο πιό μεγάλο, λεπτομερές και διευκρινιστικό είναι το μήνυμα, τόσο καλύτερη η επικοινωνία.

9 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Η νοηματική τους σύνταξη. Δηλαδή η κεντρική ιδέα πηγαίνει πάντοτε στη μέση και προς το τέλος.

10 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Η καταλληλότητα της θεματικής σε σχέση με τον δέκτη. Εφ όσον ο δέκτης ενδιαφέρεται για το θέμα, θα επικοινωνήσει κατάλληλα

11 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Τα επιχειρήματα που το στηρίζουν εφόσον επιδιώκεται αλλαγή συμπεριφοράς στον δέκτη. Δηλαδή αν το μήνυμα είναι επιστημονικά τεκμηριωμένο είναι κατάλληλο για επικοινωνία εκπαίδευση

12 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Η επαναληπτικότητα. Δηλαδή όσο δεν το καταλαβαίνει το επαναλαμβάνεις μέχρι να καταλάβει.

13 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στο μήνυμα Η παραφθορά του μηνύματος. Δηλαδή δεν υπάρχει μήνυμα που να επικοινωνείται 100% εκτός από τα σήματα της τροχαίας.

14 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στον πομπό Επηρεαζόμαστε από το αν γνωρίζουμε ότι ο πομπός είναι ειδήμων στο θέμα. Σωστό. Έχουμε τουλάχιστον θετική προδιάθεση

15 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στον πομπό Η εμπιστοσύνη μας στην επάρκεια των γνώσεών του. Μόνο τότε εμπιστευόμαστε την άποψή του Λάθος ακόμη και αν δεν γνωρίζει το θέμα, επηρεαζόμαστε από την εμπιστοσύνη που έχουμε στην κρίση και στις προθέσεις του.

16 Επικοινωνιακοί παράγοντες που αφορούν στον πομπό Η αρέσκεια. Αν δηλαδή μας αρέσει ο πομπός μας επηρεάζει ανεξάρτητα από το μήνυμα Σωστό. Έχουμε θετική προδιάθεση και γινόμαστε ευάλωτοι. Από αυτό το φαινόμενο ερμηνεύεται το φαινόμενο της επίδρασης των προτύπων και των ινδαλμάτων στις μάζες

17 Τι προσέχω στην εργασιακή επικοινωνία Φροντίζω την αξιοπιστία και το κύρος μου Φροντίζω να αναδεικνύω τα θετικά μου στοιχεία Επιλέγω τη στιγμή που θα πω Φροντίζω να ακούω σε νηφαλιότητα Αν θέλω να πείσω φροντίζω να προετοιμάσω το έδαφος Δεν εκνευρίζω τον άλλο και δεν εκνευρίζομαι ούτε κι εγώ

18 ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ: ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΕΚΤΑΚΤΟ ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ: ΕΝΩΣΗΣ ΕΛΛΗΝΩΝ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΩΣ ΕΙΣΗΓΗΤΡΙΑ ΑΠΟ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ (Εθνικό Κέντρο Πιστοποίησης) Γενικό Υπομητρώο Πιστοποιημένων Εκπαιδευτών Ενηλίκων ΕΒ ΑΠΟ ΛΑΕΚ ΑΜΕΛ ΡΑΡ GPSeminars Είναι μια εταιρία η οποία αναλαμβάνει να εντοπίσει τρόπους ανάπτυξης των εταιριών, κυρίως μέσα από τη γενικότερη αναβάθμιση του προσωπικού και των διαδικασιών. Οργανώνει σεμινάρια, ομάδες εργασίας, σχεδιασμούς business Plan Marketing plan κ.α Αντίστοιχα αναλαμβάνει άτομα η ομάδες συμμετέχοντας σε έργα και συμπράξεις Επιπλέον είναι ο project manager της Κοινότητας Επιχειρηματικής Ανάπτυξης η οποία αποτελεί το συνδετικό κρίκο ατόμων διαφορετικών ειδικοτήτων που συνεργάζονται και αναλαμβάνουν σύνθετα έργα. Περισσότερες πληροφορίες στο Info: Αγίας Ζώνης 53 Κυψέλη, τηλ