Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Επισιτιστικής και Βασικής Υλικής Συνδρομής του Ταμείου Ευρωπαϊκής Βοήθειας για τους Απόρους (ΤΕΒΑ/FEAD)

Transcript

1 EfarE Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Επισιτιστικής και Βασικής Υλικής Συνδρομής του Ταμείου Ευρωπαϊκής Βοήθειας για τους Απόρους (ΤΕΒΑ/FEAD) Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Αίτησης για Ένταξη στο T.E.B.A. ΠΡΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ 12/7/2015

2 Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Αίτησης για Ένταξη στο Πρόγραμμα Επισιτιστικής και Βασικής Υλικής Συνδρομής (ΤΕΒΑ) Οδηγίες Χρήσης Περιεχόμενα Συνοπτική Παρουσίαση... 3 Απαιτούμενα στοιχεία από τον υπάλληλο του Εταίρου... 4 Απαιτούμενα στοιχεία διαθέσιμα κατά την συμπλήρωση / υποβολή... 4 Γενικές οδηγίες συμπλήρωσης:... 4 Τρόποι υποβολής της αίτησης:... 4 ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ "ΕΤΑΙΡΟ"... 5 Οθόνη Πιστοποίησης... 7 Καρτέλα Α1. Στοιχεία Δικαιούχου... 9 Καρτέλα Α2. Ταυτότητα /Υπηκοότητα... 9 Καρτέλα Α3. Στοιχεία Επικοινωνίας... 9 Καρτέλα Α4. Εισόδημα/Περιουσία Καρτέλα Α5. Υπεύθυνη Δήλωση Καρτέλα Γ1. Εξαρτώμενα Μέλη Εμφάνιση υποβληθείσας αίτησης Μεταβολή υποβληθείσας αίτησης Αποσύνδεση από την Εφαρμογή Αλλαγή Password του Χρήστη Δείγμα Εκτύπωσης

3 Πρόγραμμα Επισιτιστικής και Βασικής Υλικής Συνδρομής (ΤΕΒΑ) Το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Επισιτιστικής και Βασικής Υλικής Συνδρομής για το Ταμείο Ευρωπαϊκής Βοήθειας προς τους Απόρους (ΤΕΒΑ/FEAD), υλοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό 223/2014 και το Σύστημα Διαχείρισης (ΦΕΚ /4/15). Εξειδικεύεται δε, με τον ορισμό των Κοινωνικών Συμπράξεων (ΦΕΚ 1064/ ), τον προσδιορισμό των εισοδηματικών και περιουσιακών κριτηρίων για τους ωφελούμενους (ΦΕΚ 1066/ ) καθώς και την Πρόσκληση προς τις Κοινωνικές Συμπράξεις (αρ. πρωτ. Δ23/οικ.25416/ ΑΔΑ ΩΕΕΞ465Θ1Ω-7ΩΛ) Συνοπτική Παρουσίαση H ΗΔΙΚΑ Α.Ε. υλοποίησε διαδικτυακή εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Αίτησης Ένταξης στο Πρόγραμμα ΤΕΒΑ. Η εφαρμογή διαχειρίζεται 3 βασικές λειτουργίες: 1. Υποβολή Αίτησης. 2. Τροποποίηση Αίτησης εφόσον έχει ήδη υποβληθεί. 3. Παρακολούθηση υποβληθείσας αίτησης. Προσοχή: Το πρόγραμμα με το οποίο επισκέπτεστε σελίδες στο διαδίκτυο (Φυλλομετρητής- browser), πρέπει να επιτρέπει την εκτέλεση Javascript. Εάν ο φυλλομετρητής που χρησιμοποιείτε σας εμφανίσει μήνυμα αποκλεισμού αναδυόμενου παραθύρου (popup blocker), επιλέξτε να επιτρέπεται η εμφάνιση αναδυόμενου παραθύρου. 3

4 Οδηγίες Χρήσης Απαιτούμενα στοιχεία από τον υπάλληλο του Εταίρου Ο υπάλληλος (Πιστοποιημένος Χρήστης του Εταίρου), προκειμένου να εισέλθει στην εφαρμογή θα πρέπει να πληκτρολογήσει το Username και Password, που του αντιστοιχεί. Εάν τα εισάγετε για πρώτη φορά, θα πρέπει να ορίσετε ένα δικό σας password. Απαιτούμενα στοιχεία διαθέσιμα κατά την συμπλήρωση / υποβολή Για την συμπλήρωση αίτησης σε πολίτη, θα πρέπει να έχει διαθέσιμα τα παρακάτω στοιχεία : 1. ΑΜΚΑ αιτούντος και μελών (συζύγου, τέκνων κ.λπ.). 2. ΑΦΜ αιτούντος/ συζύγου ( και μελών εφόσον διαθέτουν). 3. Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας αιτούντος και μελών (συζύγου, τέκνων κ.λπ.). 4. Στοιχεία Εισοδήματος, Περιουσίας κ.λπ. Γενικές οδηγίες συμπλήρωσης: Τα επισημασμένα με αστερίσκο στοιχεία (*) συμπληρώνονται υποχρεωτικά. Επιλέγουμε από τις λίστες τιμών ή με κίνηση της μπάρας ή πληκτρολογώντας χαρακτήρες από την επιλογή μας. Στοιχεία που εμφανίζονται προσυμπληρωμένα και σκιασμένα είναι μόνο για ανάγνωση και δεν μεταβάλλονται. Τρόποι υποβολής της αίτησης: Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλλουν την αίτησή τους με δύο τρόπους: A. Ιδιωτικά με τη χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης (Username - Password) του συστήματος ΤΑXIS της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων. B. Μέσω των Δήμων των Συμπράξεων. 4

5 ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ "ΕΤΑΙΡΟ" Κατά την είσοδο στην εφαρμογή εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη. Επιλέγοντας "Είσοδος" και στην επόμενη οθόνη "Συνέχεια". 5

6 Εμφανίζεται νέα οθόνη και επιλέγουμε "Εισαγωγή Κωδικών για Πιστοποιημένους Χρήστες" (2η επιλογή). Αμέσως μετά ζητείται από τον Χρήστη να πληκτρολογήσει το Username του και το Password. 6

7 Οθόνη Πιστοποίησης Για την είσοδο στην εφαρμογή απαιτείται να συμπληρωθεί ο ΑΜΚΑ και το ΑΦΜ του αιτούντος και επιλέγουμε "Αναζήτηση" στην οθόνη με τα "Προσωπικά Στοιχεία". Στην ίδια οθόνη, εμφανίζονται αυτόματα τα στοιχεία του αιτούντος, όπως αυτά είναι καταχωρημένα στο μητρώο του ΑΜΚΑ. 7

8 Αν τα στοιχεία που εμφανίζονται (Επώνυμο, Όνομα, Πατρώνυμο, Μητρώνυμο) αντιστοιχούν στον αιτούντα, απαιτείται μετάβαση στο ΚΕΠ για έλεγχο και διόρθωση. δεν Επιλέγουμε "Υποβολή Αίτησης" και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη. Με την επιλογή "Υποβολή" γίνεται καταχώρηση των στοιχείων της αίτησης του Πολίτη. Με την επιλογή "Νέα Αίτηση", ο Χρήστης, προβαίνει σε νέα αίτηση άλλου Πολίτη, χωρίς να καταχωρηθούν τα στοιχεία του προηγούμενου. Οι δύο αυτές επιλογές είναι κοινές για όλες τις καρτέλες Α1-Α5 και Β1-Β2 και ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να τις χρησιμοποιήσει. Αυτή η διαδικασία διευκολύνει τον Χρήστη του Εταίρου, ώστε να μην επαναλαμβάνει την εισαγωγή των κωδικών του (UserName / Password) σε κάθε νέα εισαγωγή αίτησης Πολίτη. Συμπληρώνονται 3 ενότητες στοιχείων: Α) Στοιχεία αιτούντος ( σε 5 Καρτέλες Α1-Α5) Β) Στοιχεία εξαρτώμενων μελών- Καρτέλες Β1,Β2 ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ Συμπληρώνονται διαδοχικά όλες οι Καρτέλες Α1-Α5, και εφόσον είναι απαραίτητο τις Καρτέλες Β1-Β2). 8

9 Εμφανίζεται αυτόματα ο Εταίρος και η Σύμπραξη, που ανήκει ο Χρήστης και ο αιτών. Στο πεδίο "Δομή / Σημείο Παραλαβής Ειδών" είναι προαιρετικό και συμπληρώνεται σε μορφή ελεύθερου κειμένου, ο τόπος, που επιθυμεί ο πολίτης να παραλαμβάνει τα υλικά. Καρτέλα Α1. Στοιχεία Δικαιούχου Συμπληρώνονται τα ζητούμενα στοιχεία. Καρτέλα Α2. Ταυτότητα /Υπηκοότητα Συμπληρώνονται τα ζητούμενα στοιχεία. Καρτέλα Α3. Στοιχεία Επικοινωνίας Συμπληρώνονται τα ζητούμενα στοιχεία. 9

10 Καρτέλα Α4. Εισόδημα/Περιουσία Συμπληρώνονται στοιχεία του οικονομικού έτους 2015 (χρήση 2014). Καρτέλα Α5. Υπεύθυνη Δήλωση Συμπληρώνονται υποχρεωτικά όλα τα πεδία. 10

11 Καρτέλα Γ1. Εξαρτώμενα Μέλη Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Αίτησης/Πρόγραμμα ΤΕΒΑ Για να επιτραπεί η προσθήκη Εξαρτώμενων Μελών πρέπει να έχουν συμπληρωθεί όλα τα υποχρεωτικά πεδία των καρτελών Α1 έως Α5. Σε αντίθετη περίπτωση εμφανίζεται σχετικό μήνυμα. Πατώντας το εικονίδιο δίνεται η δυνατότητα προσθήκης Εξαρτώμενων Μελών. Καταχωρούμε τον ΑΜΚΑ του Εξαρτώμενου Μέλους και πατάμε "Αναζήτηση". Εμφανίζονται τα στοιχεία του Εξαρτώμενου Μέλους, όπως αυτά είναι καταχωρημένα στο μητρώο του ΑΜΚΑ. Συμπληρώνουμε διαδοχικά τις Καρτέλες "Β1 Στοιχεία Εξαρτώμενου Μέλους" και "Β2 Εισόδημα/Περιουσιακή Κατάσταση" με τα ζητούμενα στοιχεία. 11

12 Στην Καρτέλα B.2 συμπληρώνονται στοιχεία του οικονομικού έτους 2015 (χρήση 2014). Επιλέγουμε "Καταχώρηση". 12

13 Αφού έχει γίνει η προσθήκη Εξαρτώμενων Μελών, δίνεται η δυνατότητα επεξεργασίας των στοιχείων τους επιλέγοντας το εικονίδιο. Επίσης, επιλέγοντας το εικονίδιο μπορούμε να διαγράψουμε Εξαρτώμενο Μέλος αφού πρώτα ζητηθεί επιβεβαίωση της διαγραφής. Μετά τη συμπλήρωση όλων των απαραίτητων πεδίων, επιλέγουμε "Υποβολή". Μετά την υποβολή της αίτησης εμφανίζεται μήνυμα που ενημερώνει για την επιτυχή ή ανεπιτυχή υποβολή. Εάν ο χρήστης επιλέξει "Νέα Αίτηση" η αίτηση δεν υποβάλεται. 13

14 Κάθε επιτυχώς υποβληθείσα ηλεκτρονική αίτηση φέρει έναν μοναδικό αριθμό ο οποίος την χαρακτηρίζει από τη στιγμή της υποβολής μέχρι την οριστική απόφαση επ αυτής. Επιλέγοντας το εικονίδιο "Εκτύπωση Αίτησης" μπορούμε να εκτυπώσουμε την αίτηση. Επιλέγοντας «Επιστροφή» μεταφερόμαστε σε οθόνη η οποία περιέχει πληροφορίες για την υποβληθείσα αίτηση. Εμφάνιση υποβληθείσας αίτησης Αφού υποβληθεί επιτυχώς η αίτηση, δίνεται η δυνατότητα επεξεργασίας της αίτησης. Ακολουθούμε τη διαδικασία σύνδεσης (στην οθόνη με τον ΑΜΚΑ και τον ΑΦΜ) εμφανίζεται οθόνη με πληροφορίες για την υποβληθείσα αίτηση. Εισαγωγή νέας Αίτησης Επιλέγοντας το πλήκτρο "Καταχώρηση/Επεξεργασία Αλλης Αίτησης", δίδεται η δυνατότητα στον Χρήστη του Εταίρου να εισάγει τα στοιχεία νέας αίτησης Πολίτη. 14

15 Μεταβολή υποβληθείσας αίτησης Επιλέγοντας το εικονίδιο "Επεξεργασία Αίτησης" δίνεται η δυνατότητα συμπλήρωσης/ διόρθωσης της υποβληθείσας αίτησης μέχρι την καταληκτική ημερομηνία της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων. Αποσύνδεση από την Εφαρμογή Για να αποσυνδεθούμε από την εφαρμογή, επιλέγουμε "Αποσύνδεση". Αλλαγή Password του Χρήστη Εάν ο Χρήστης επιθυμεί να αλλάξει το Password, επιλέγει την επιλογή, "Αλλαγή Κωδ. Πρόσβασης". Η αλλαγή επιτυγχάνεται από την παρακάτω οθόνη, όπου ο χρήστης πρέπει να πληκτρολογήσει τον Τρέχοντα Κωδικό Πρόσβασης και στην συνέχεια τον Νέο Κωδικό δύο φορές για επιβεβαίωση. 15

16 Δείγμα Εκτύπωσης Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Αίτησης/Πρόγραμμα ΤΕΒΑ 16

17 17