ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΕΡΔΩΝ. Coronis

Transcript

1 ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΕΡΔΩΝ Coronis

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ... 3 ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ... 5

3 Εισαγωγή Ο σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι να περιγράψει τη διαδικασία πληρωμής κερδών της ΟΠΑΠ Α.Ε. Σημειώνεται ότι τα όρια των 200 & 800 ευρώ θα εφαρμόζονται σε ποσά κέρδους προ φόρων. Ανώνυμες πληρωμές: διαδικασία ενός σταδίου στο πρακτορείο: πληρωμή τοις μετρητοίς Επώνυμες πληρωμές: διαδικασία δύο σταδίων στο πρακτορείο: έκδοση ονομαστικής αίτησης πληρωμής για τράπεζα και αποδεικτικού για βεβαίωση κέρδους στην τράπεζα: είσπραξη κέρδους αποκλειστικά από τράπεζα Διαδικασία Πληρωμών 1 Ο παίκτης πηγαίνει σε ένα εξουσιοδοτημένο από την ΟΠΑΠ ΑΕ σημείο πώλησης για να διεκδικήσει τα κέρδη του. 2 Ανώνυμες πληρωμές: Για μικτό κέρδος προ φόρων κάτω από 200, ο παίκτης παίρνει τα χρήματα από το πρακτορείο και εκδίδεται απόδειξη πληρωμής, στην οποία δεν αναγράφεται κωδικός για Βεβαίωση Κέρδους. Ενδεικτική Απόδειξη Ανώνυμης Πληρωμής.

4 3 Επώνυμες Πληρωμές Για μικτό κέρδος προ φόρων άνω των 800, ο πράκτορας ζητάει από τον παίκτη αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο σε ισχύ ή άλλο έγγραφο απόδειξης της ταυτότητάς του. Στη συνέχεια εισάγει την παρακάτω πληροφορία, μέσω εικονικού πληκτρολογίου που θα εμφανίζεται στην Κορωνίδα: Όνομα νικητή-παίκτη Επώνυμο νικητή-παίκτη Τηλέφωνο νικητή-παίκτη Τύπος Εγγράφου & Αριθμός Εγγράφου Τύπος Εγγράφου: AT (Αστυνομική Ταυτότητα), ΑΔ (Αριθμός Διαβατηρίου), ΑΛ (άλλο έντυπο) Αριθμός Εγγράφου: Αριθμός AT, Αριθμός AΔ, Αριθμός AΛ 3.1 Όλοι οι χαρακτήρες θα είναι με κεφαλαία γράμματα 3.2 Το εικονικό πληκτρολόγιο θα υποστηρίζει ελληνικούς και αγγλικούς χαρακτήρες, δίνοντας τη δυνατότητα καταχώρησης στοιχείων Ελλήνων και Αλλοδαπών παικτών. 3.3 Τα προσωπικά στοιχεία του νικητή θα εκτυπώνονται σε πρόχειρο αποδεικτικό έτσι ώστε να επιβεβαιώνονται προφορικά από τον παίκτη. Τα πρόχειρα αποδεικτικά θα μπορούν να εκτυπωθούν απεριόριστες φορές μέχρι να εγκριθούν από τον παίκτη. 3.4 Τέλος, τα επιβεβαιωμένα προσωπικά στοιχεία του νικητή θα εκτυπώνονται στην αίτηση πληρωμής για τράπεζα και στο αποδεικτικό για έκδοση βεβαίωσης κέρδους. Αυτά τα τελικά αποδεικτικά δε μπορούν να τροποποιηθούν/διορθωθούν.

5 Ενδεικτική Επώνυμη Αίτηση Πληρωμής για Τράπεζα. Οι ακόλουθες γενικές οδηγίες αναγράφονται στην αίτηση πληρωμής για τράπεζα: Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιοδήποτε πρόβλημα στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Παικτών & Πρακτόρων ΟΠΑΠ Ο παίκτης είναι υπεύθυνος να επαληθεύσει την ακρίβεια/ισχύ των προσωπικών του στοιχείων στην έντυπη αίτηση πληρωμής προς τράπεζα 4 Επιλογή Παίκτη για Ανώνυμη ή Επώνυμη Πληρωμή Για μικτό κέρδος προ φόρων από 200 έως 800, ο παίκτης έχει επιλογή: επώνυμης πληρωμής, σε περίπτωση που θέλει να αιτηθεί για το ποσό αυτό Βεβαίωση Κέρδους ανώνυμης πληρωμής, σε περίπτωση που δε θέλει να αιτηθεί για το ποσό αυτό Βεβαίωση Κέρδους

6 Πρόσθετες Πληροφορίες 1 Στην περίπτωση ονομαστικής αίτησης πληρωμής, οι ταμίες των συνεργαζόμενων τραπεζών θα ελέγχουν ότι τα προσωπικά στοιχεία του παίκτη-νικητή, τα οποία έχουν τυπωθεί στην αίτηση πληρωμής για τράπεζα, ταιριάζουν με τα προσωπικά στοιχεία του προσώπου που προσέρχεται στην Τράπεζα για να πληρωθεί. Σε περίπτωση αναντιστοιχίας στοιχείων, η Τράπεζα θα αρνείται την πληρωμή του παίκτη-πελάτη. Οι περιπτώσεις που η Τράπεζα αρνείται να πληρώσει θα διαχειρίζονται από τα κεντρικά γραφεία της ΟΠΑΠ με πίστωση του κέρδους σε αριθμό IBAN του δικαιούχου. 2 Οι περιπτώσεις Συνδικαιούχων σε μία ονομαστική αίτηση πληρωμής για τα παιχνίδια ΚΙΝΟ και Στοίχημα θα διαχειρίζονται από τα κεντρικά γραφεία της ΟΠΑΠ με πίστωση του κέρδους στους αριθμούς IBAN των συνδικαιούχων. Η αίτηση Συνδικαιούχων θα υπογράφεται από τα εξουσιοδοτημένα από την ΟΠΑΠ ΑΕ σημεία πώλησης. Τα παιχνίδια που υποστηρίζουν ομαδικό παιχνίδι θα διαχειρίζονται αποκλειστικά βάσει της κανονικής ισχύουσας διαδικασίας εφόσον για κάθε συνδικαιούχο θα παράγεται ξεχωριστή ονομαστική αίτηση πληρωμής για τράπεζα. 3 Σε περίπτωση δελτίων που συμμετέχουν σε πολλαπλές κληρώσεις ισχύουν τα εξής: Η εξαργύρωση των κερδών πραγματοποιείται με την προσκόμιση του δελτίου συμμετοχής, στα εξουσιοδοτημένα από την ΟΠΑΠ ΑΕ σημεία πώλησης. Πληρώνεται το σύνολο των κερδών για όσες κληρώσεις έχουν ολοκληρωθεί μέχρι τη στιγμή προσκόμισης του δελτίου. Τα κέρδη πληρώνονται, είτε από το πρακτορείο με εκτύπωση απόδειξης πληρωμής, είτε από συνεργαζόμενη Τράπεζα, εφόσον συσσωρευτικά υπερβαίνουν τα προαναφερθέντα όρια με την προσκόμιση της αίτησης πληρωμής που έχει εκτυπωθεί από το τερματικό του πρακτορείου. 4 Η τράπεζα αρνείται την πληρωμή σε περίπτωση ονομαστικής αίτησης πληρωμής που έχει εκδοθεί σε αλλοδαπό παίκτη, ο οποίος δεν κατέχει ελληνικό ΑΦΜ. Αυτές οι περιπτώσεις διαχειρίζονται από τα γραφεία της ΟΠΑΠ με έκδοση επιταγής η οποία φέρει τα στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου του αλλοδαπού παίκτη.