ΒΑΣΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Πλήρης Επαναφορά Συστημάτων Windows Μέσα σε Λίγα Λεπτά και όχι σε Ώρες ή Ημέρες Η Symantec έχει επανειλημμένα καταδείξει δημόσια ότι το Backup Exec System Recovery μπορεί να εκτελέσει επαναφορά σε διαφορετικό hardware μέσα σε λίγα λεπτά. Η βασική πρόταση αξίας για τους διαχειριστές του Τμήματος Πληροφορικής (IT) είναι ότι το Backup Exec System Recovery πραγματοποιεί γρήγορη επαναφορά ζωτικών συστημάτων και δεδομένων, αποκαθιστώντας τη λειτουργία της επιχείρησης μέσα σε λίγα λεπτά και αναδεικνύοντας σε ήρωα το διαχειριστή IT. Βελτιωμένες Δυνατότητες Το Backup Exec System Recovery 7.0 προσφέρει απρόσκοπτη μετατροπή των φυσικών σημείων επαναφοράς σε εικονικές μορφές (P2V), καθώς και μετατροπή των εικονικών σημείων επαναφοράς σε φυσικά σημεία (V2P) για VMware ESX Server, VMware Server (πρώην GSX), VMware Workstation και Microsoft Virtual Server. Οι διαχειριστές IT μπορούν να επιλέξουν μεταξύ άμεσης μετατροπής ολόκληρου του συστήματος ή μετατροπής επιλεκτικών volumes κάθε φορά. Νέες Δυνατότητες Ανάκτησης Δεδομένων Το Backup Exec System Recovery 7.0 Exchange Retrieve Option είναι μια συμπληρωματική επιλογή του Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition η οποία επιτρέπει τη γρήγορη και τμηματοποιημένη επαναφορά για e-mails, φακέλους, mailboxes ή συνημμένα του Exchange. Επιπλέον, το Backup Exec System Recovery ενσωματώνεται με το Google Desktop καθώς και το Backup Exec Retrieve, προσφέροντας ένα εύχρηστο, διαισθητικό περιβάλλον εργασίας που επιτρέπει στους χρήστες να ανακτούν τα αρχεία τους χωρίς παρέμβαση από το τμήμα IT. Το καθένα παρέχει ένα απλό περιβάλλον εργασίας μέσω web το οποίο είναι τόσο απλουστευμένο ώστε να μην χρειάζεται εκπαίδευση ή ειδικό λογισμικό. Η έκδοση αυτή επιτρέπει την τοπική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά επιλεκτικών αρχείων και φακέλων πέρα από τη διαδικασία σημείου επαναφοράς, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης διαφορετικών εκδόσεων ώστε να διατηρείτε πολλαπλές εκδόσεις του ίδιου αρχείου οι οποίες περιέχουν τις διάφορες χρονικές αλλαγές που θέλετε να επαναφέρετε. Νέα Κεντρική Διαχείριση Το Backup Exec System Recovery 7.0 Manager σας προσφέρει την ευκαιρία να αυξήσετε τα έσοδά σας και να ικανοποιήσετε τις ανάγκες των πελατών σας για αποκατάσταση μετά από καταστροφή. Μήπως οι πελάτες σας έχουν την ανάγκη διαχείρισης πολλών server σε πολλές τοποθεσίες; Το Backup Exec System Recovery Manager είναι μια συμπληρωματική επιλογή που διατίθεται σε όλες τις εκδόσεις του Backup Exec System Recovery, η οποία παρέχει δυνατότητες κεντρικής διαχείρισης και απλοποιεί τη διαχείριση προσφέροντας στους διαχειριστές IT τη δυνατότητα ενημέρωσης με μια ματιά για τις διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς σε ολόκληρο τον οργανισμό. 1
Σενάριο τηλεφωνικής συνομιλίας για το Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition Καλησπέρα, Σας τηλεφωνώ από την. Θα ήθελα να σας παρουσιάσω την τελευταία έκδοση του Symantec Backup Exec System Recovery 7.0 η οποία διαθέτει διευρυμένη υποστήριξη διαφορετικών λειτουργικών συστημάτων, βελτιωμένες δυνατότητες επαναφοράς Exchange, ανάκτησης δεδομένων και εικονικής επαναφοράς, ενώ περιλαμβάνει τώρα και κεντρική διαχείριση. Παρακάτω αναφέρονται ορισμένες γενικές ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε για να αξιολογήσετε την τρέχουσα κατάσταση του πελάτη. Ερώτηση 1 Χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας κάποια λύση επαναφοράς συστημάτων των Windows; Ερώτηση 2 Πόσο σίγουροι είστε ότι μπορείτε να ανακτήσετε γρήγορα δεδομένα ζωτικής σημασίας σε ένα ακριβές χρονικό σημείο με τη λύση που χρησιμοποιείτε; ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ είναι η ικανότητα να επαναφέρετε τα συστήματα σε περίπτωση αποτυχίας σε ένα προκαθορισμένο χρονικό σημείο χωρίς να απαιτούνται χρονοβόρες διαδικασίες για τη μη αυτόματη επαναφορά και αναδόμησή τους. Το Backup Exec System Recovery 7.0 της Symantec αποτελεί το χρυσό πρότυπο στην πλήρη επαναφορά συστημάτων Windows, παρέχοντας τη δυνατότητα επαναφοράς συστήματος μέσα σε λίγα λεπτά, όχι σε ώρες ή ημέρες, ακόμη και σε διαφορετικό hardware και εικονικά περιβάλλοντα. Με πολλές από τις παραδοσιακές λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, δεν υπάρχει εγγύηση ότι είστε σε θέση να καταγράψετε όλες τις πληροφορίες στο δίσκο του διακομιστή. Περιλαμβάνει το backup σας το λειτουργικό σύστημα, όλες τις εφαρμογές και τα πιο πρόσφατα δεδομένα, ή και τα τρία βασικά στοιχεία βρίσκονται σε διαφορετικές ταινίες, media ή ακόμη και σε διαφορετικές τοποθεσίες; Τι συμβαίνει με τα προγράμματα οδήγησης (drivers) και τις συνδέσεις δικτύου; To Backup Exec System Recovery καταγράφει και προστατεύει ολόκληρο το σύστημα Windows, συμπεριλαμβανομένων του λειτουργικού συστήματος, των εφαρμογών, των βάσεων δεδομένων, όλων των αρχείων, των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών, των προφίλ, των ρυθμίσεων και του μητρώου, σε ένα εύκολα διαχειριζόμενο σημείο επαναφοράς, χωρίς επιπτώσεις στην παραγωγικότητα των χρηστών ή τη χρήση των εφαρμογών, ενώ μπορεί γρήγορα να επαναφέρει τόσο το σύστημα όσο και τα δεδομένα σε ένα ακριβές χρονικό σημείο. 2
Ερώτηση 3 Ποια διαδικασία επαναφοράς χρησιμοποιείτε σε περίπτωση αποτυχίας του συστήματος; Ποια βήματα ακολουθείτε; Η μη αυτόματη επαναφορά διακομιστή είναι μια χρονοβόρα, κουραστική διαδικασία, που εύκολα οδηγεί σε λάθη. Συνήθως, η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει την "αναδόμηση" του διακομιστή διενεργώντας τα εξής: 1) Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος (και επανεκκίνηση) μαζί με τυχόν ισχύοντα service packs 2) Επανεκκίνηση 3) Επαναρρύθμιση παραμέτρων 4) Επανεκκίνηση 5) Επανεγκατάσταση όλων των εφαρμογών μία προς μία 6) Επανεκκίνηση 7) Φόρτωση του λογισμικού backup σε ταινία 8) Επανεκκίνηση Στη συνέχεια θα φτάσετε τελικά σε ένα σημείο από όπου μπορείτε να ξεκινήσετε αποκατάσταση από ταινία (επανεκκίνηση). Υπάρχει επίσης μια περίπτωση να μην έχετε τη σωστή ταινία ή να λείπουν κάποιες από τις πληροφορίες ζωτικής σημασίας του συστήματος. Ερώτηση 4 Πόσο χρόνο χρειάζεστε συνήθως για την επαναφορά μετά από αποτυχία του συστήματος; Με το Backup Exec System Recovery, υπάρχουν μόνο δύο βήματα: 1) Επιλογή σημείου επαναφοράς 2) Επαναφορά ολόκληρου του συστήματος Η επαναφορά διακομιστή με τη χρήση παραδοσιακών μεθόδων μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες ή ακόμη και ημέρες. Το Backup Exec System Recovery επιτρέπει την επαναφορά μέσα σε λίγα λεπτά και όχι σε ώρες ή ημέρες. 3
Ερώτηση 5 Μπορεί το προσωπικό σας IT να διατηρεί την παραγωγικότητα, διασφαλίζοντας παράλληλα την ενεργοποίηση ολόκληρων των συστημάτων για επαναφορά, ή αναγκάζεται να τρέχει από μηχάνημα σε μηχάνημα σε περίπτωση αποτυχίας κάποιου συστήματος/μηχανήματος; Επιθυμεί ο οργανισμός σας να μειώσει τα έξοδα IT και να αυξήσει την παραγωγικότητα; Όταν αρχίσει να μετρά ο χρόνος του χρήματος, η εταιρεία υφίσταται ενδεχόμενες απώλειες στα εξής: - Κόστος παραγωγικότητας και κόστος πόρων IT για την επαναφορά του διακομιστή - Χρόνος διακοπής της εργασίας των υπαλλήλων - Άμεση απώλεια εσόδων - Αξιοπιστία και αξία της τιμής της μετοχής (εφόσον πρόκειται για εταιρεία εισηγμένη στο χρηματιστήριο) - Απώλεια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος έναντι των ανταγωνιστών Ερώτηση 6 Χρειάζεστε ποτέ να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος σε διαφορετικό hardware ή ακόμη και σε εικονικό μηχάνημα; Σκοπεύετε να αναβαθμίσετε τους διακομιστές σας στο εγγύς μέλλον; Xρειάζεστε τη δυνατότητα να επαναφέρετε συστήματα σε απομακρυσμένες τοποθεσίες χωρίς επίβλεψη; Θα θέλατε να έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε το Google Desktop και το Backup Exec Retrieve για την επαναφορά μεμονωμένων αρχείων ή φακέλων από ένα απλό περιβάλλον εργασίας μέσω web, έτσι ώστε οι τελικοί χρήστες να μπορούν να επαναφέρουν τα αρχεία τους χωρίς παρέμβαση από το τμήμα IT; Το Backup Exec System Recovery αποτελεί μια ενιαία λύση για όλες αυτές τις προκλήσεις! Σε περίπτωση αποτυχίας του συστήματος, μπορείτε να το επαναφέρετε γρήγορα σε ένα προκαθορισμένο χρονικό σημείο χωρίς να απαιτούνται χρονοβόρες διαδικασίες για τη μη αυτόματη επαναφορά και αναδόμησή του. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε απομακρυσμένη επαναφορά των διακομιστών χωρίς επίβλεψη σε κατανεμημένες θέσεις από έναν επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή ή Pocket PC με λειτουργικό σύστημα Windows. Σε περίπτωση αστοχίας hardware, το Backup Exec System Recovery πηγαίνει ένα βήμα πιο πέρα από κάποιες άλλες λύσεις που κυκλοφορούν σήμερα στην αγορά, και σας επιτρέπει να επαναφέρετε το διακομιστή σε διαφορετικό hardware ή ακόμη και σε εικονικά μηχανήματα VMware ή Microsoft έως ότου αποκτήσετε το νέο hardware. Το Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition είναι το χρυσό πρότυπο για πλήρη επαναφορά συστημάτων Windows, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις και στο τμήμα IT την επαναφορά μετά από απώλειες συστημάτων ή καταστροφές σε λίγα μόνο λεπτά, και όχι σε ώρες ή ημέρες. Βοηθώντας τους διαχειριστές ΙΤ να ανταποκρίνονται στους στόχους τους όσον αφορά τους χρόνους επαναφοράς, το Backup Exec System Recovery παρέχει γρήγορη και εύχρηστη αποκατάσταση συστήματος ή πλήρη επαναφορά από την αρχική κατάσταση του δίσκου σε διαφορετικό hardware ή ακόμα και σε εικονικά περιβάλλοντα. Το Backup Exec System Recovery σας επιτρέπει επίσης να πραγματοποιείτε επαναφορά συστημάτων σε απομακρυσμένες τοποθεσίες χωρίς επίβλεψη, με τη χρήση της τεχνολογίας LightsOut Restore. Το Backup Exec System Recovery ενσωματώνεται επίσης στο Google Desktop καθώς και στο Backup Exec Retrieve* για απλή 4
ανάκτηση αρχείων από τον τελικό χρήστη, χωρίς να χρειάζεται παρέμβαση από το τμήμα IT. *Σημείωση: Η δυνατότητα ενσωμάτωσης του Backup Exec Retrieve είναι διαθέσιμη μόνο μέσω του BESR Manager δείτε παρακάτω. Ερώτηση 7 Θα θέλατε να έχετε τη δυνατότητα για γρήγορη επαναφορά μεμονωμένων μηνυμάτων e- mail, φακέλων, γραμματοκιβωτίων ή συνημμένων του Exchange χωρίς να χρειάζεται η επαναφορά ολόκληρου του server του Exchange; Ερώτηση 8 Έχετε πολλαπλούς διακομιστές για τους οποίους θέλετε να έχετε τη δυνατότητα διαχείρισης των διαδικασιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς από μια κεντρική τοποθεσία; Η ικανότητα επαναφοράς σε διαφορετικό hardware ή σε εικονικά μηχανήματα επιτρέπει στους πελάτες να αξιοποιούν την επένδυσή τους στην υπάρχουσα υποδομή και να επαναφέρουν γρήγορα το σύστημά τους σε οποιοδήποτε hardware είναι διαθέσιμο στο περιβάλλον τους. Το Backup Exec System Recovery 7.0 Exchange Retrieve Option είναι μια συμπληρωματική επιλογή του Backup Exec System Recovery 7.0 Server Edition η οποία επιτρέπει τη γρήγορη και τμηματοποιημένη επαναφορά για μηνύματα e-mail του Exchange, συμπεριλαμβανομένων των κατά λάθος διαγραμμένων αρχείων, ή για μέτρα κανονιστικής και νομικής συμμόρφωσης. Το Backup Exec System Recovery 7.0 Manager είναι μια συμπληρωματική επιλογή του Backup Exec System Recovery 7.0, η οποία παρέχει δυνατότητες κεντρικής διαχείρισης που απλοποιούν τη διαχείριση προσφέροντας στους διαχειριστές IT τη δυνατότητα ενημέρωσης με μια ματιά για τις εργασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Μπορείτε να κάνετε κεντρική ανάπτυξη, τροποποίηση και συντήρηση δραστηριοτήτων ανάκτησης, εργασιών και πολιτικών για τοπικά και απομακρυσμένα συστήματα, καθώς και να παρακολουθείτε την κατάσταση σε πραγματικό χρόνο και να επιλύετε γρήγορα όσα προβλήματα εντοπίζονται. Μπορείτε επίσης να δημιουργείτε αναφορές για την ανάλυση τάσεων με την πάροδο του χρόνου. 5