Νέος φόρος σταθερής/internet 5% Δεκέμβριος 2016

Νέος φόρος σταθερής/internet 5% Δεκέμβριος 2016

Νέος Φόρος 5% σταθερής τηλεφωνίας/internet Η αλλαγή Από 1 Ιανουαρίου 2017 θεσπίζεται και υπολογίζεται ως ποσοστό προ Φ.Π.Α. επί του συνολικού μηνιαίου λογαριασμού (πάγιο μετά από εκπτώσεις/πιστώσεις + χρήση τηλεφωνίας εκτός παγίου) Τί σημαίνει αυτό; Όλοι οι λογαριασμοί που θα εκδίδονται από 1 η Ιανουαρίου 2017, θα προσαυξάνονται με το αντίστοιχο τέλος σταθερής τηλεφωνίας/internet, όπου αυτός είναι εφαρμοστέος Ποιές χρεώσεις επηρεάζονται; Το τέλος σταθερής τηλεφωνίας/internet εφαρμόζεται : στο μηνιαίο πάγιο της υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας/internet (οικιακές και εταιρικές υπηρεσίες). Συγκεκριμένα ισχύει σε όλα τα προγράμματα double-play, triple play, telephony, adsl internet, MVPN, VBC, One Net. Το τέλος εφαρμόζεται και στο πάγιο όλων των πρόσθετων πακέτων χρόνου ομιλίας προς όλους τους Εθνικούς και Διεθνείς προορισμούς. στις χρεώσεις τηλεφωνίας εκτός παγίου στις τυχόν εκπτώσεις/πιστώσεις που απολαμβάνουν οι συνδρομητές και αφορούν στο πάγιο της υπηρεσίας

Αλλαγές στους λογαριασμούς σταθερής/1 η σελίδα Στο παρακάτω παράδειγμα εμφανίζονται οι αλλαγές που θα πραγματοποιηθούν στο λογαριασμό σταθερής 1 η σελίδα λογαριασμού Αλλάζει το λεκτικό «Χρεώσεις από όλες τις υπηρεσίες σας» σε «Χρεώσεις από τις Vodafone υπηρεσίες σας» Χρεώσεις από τις Vodafone υπηρεσίες σας Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας/Internet 5% Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Το 5% δεν υπολογίζεται επί της αξίας όλων των χρεώσεων Vodafone. H αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος εμφανίζεται στη 2 η σελίδα. 3

Αλλαγές στους λογαριασμούς σταθερής-2 η σελίδα 2 η σελίδα λογαριασμού Έχει προστεθεί η αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος συνδρομητικής επί αξίας xx,xx Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet (5% ) επί της αξίας xxx (1) Ο φόρος 5%, εφαρμόζεται σε κάθε σύνδεση σταθερής και υπολογίζεται επί της αξίας (προ ΦΠΑ): Πάγιο υπηρεσίας τηλεφωνίας/internet (μετά από εκπτώσεις/πιστώσεις) + χρεώσεις από χρήση τηλεφωνίας. Εξαιρούνται τυχόν εφάπαξ τέλη και υπηρεσίες όπως η συνδρομητική τηλεόραση, μισθωμένα κυκλώματα και cloud Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» μαζί με την αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος Εμφανίζεται μόνιμα βοηθητικό κείμενο αναφορικά με τον τρόπο υπολογισμού της αξίας επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος 4

Λογαριασμοί VBC PBX & One Net Η εφαρμογή του φόρου 5% στους λογαριασμούς της παρακάτω μορφής (σύστημα τιμολόγησης Vodafone) αφορά αποκλειστικά στις εταιρικές υπηρεσίες One Net και VBC PBX Στο παρακάτω παράδειγμα εμφανίζονται οι αλλαγές που θα πραγματοποιηθούν στο λογαριασμό VBC PBX Συγκεντρωτική σελίδα λογαριασμού VBC Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet (5% ) επί αξίας xxx Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» μαζί με την αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος 5

Αλλαγές στους λογαριασμούς VBC PBX Πληροφοριακή σελίδα λογαριασμού VBC PBX Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet 5% επί αξίας xx,xx Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» μαζί με την αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος Εμφανίζεται υποσημείωση αναφορικά με τον τρόπο υπολογισμού της αξίας επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος Ο φόρος 5%, εφαρμόζεται σε κάθε σύνδεση σταθερής και υπολογίζεται επί της αξίας (προ ΦΠΑ): Πάγιο υπηρεσίας τηλεφωνίας/internet (μετά από εκπτώσεις/πιστώσεις) + χρεώσεις από χρήση τηλεφωνίας. Εξαιρούνται τυχόν εφάπαξ τέλη και υπηρεσίες όπως η συνδρομητική τηλεόραση, μισθωμένα κυκλώματα και cloud 6

Αλλαγές στους λογαριασμούς One Net 1/2 Στο παρακάτω παράδειγμα εμφανίζονται οι αλλαγές που θα πραγματοποιηθούν στο λογαριασμό One Net Συγκεντρωτική σελίδα λογαριασμού One Net Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet (5% ) επί αξίας xxx Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» μαζί με την αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος 7

Αλλαγές στους λογαριασμούς One Net 2/2 Πληροφοριακή σελίδα λογαριασμού One Net Site ή GN Εμφανίζεται νέα γραμμή «Φόρος Σταθερής τηλεφωνίας/internet 5%» μαζί με την αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet 5% επί αξίας xx,xx Εμφανίζεται υποσημείωση αναφορικά με τον τρόπο υπολογισμού της αξίας επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος Ο φόρος 5%, εφαρμόζεται σε κάθε σύνδεση σταθερής και υπολογίζεται επί της αξίας (προ ΦΠΑ): Πάγιο υπηρεσίας τηλεφωνίας/internet (μετά από εκπτώσεις/πιστώσεις) + χρεώσεις από χρήση τηλεφωνίας. Εξαιρούνται τυχόν εφάπαξ τέλη και υπηρεσίες όπως η συνδρομητική τηλεόραση, μισθωμένα κυκλώματα και cloud 8

Τρόπος υπολογισμού φόρου Υπολογισμός φόρου Αξία επί της οποίας υπολογίζεται ο φόρος (προ ΦΠΑ) 34,68-4,04-16,13 +0,47 = 14,98 5% φόρος σταθερής χωρίς ΦΠΑ επί αξίας xx,xx Φόρος Σταθερής Τηλεφωνίας / Internet (5% ) επί της αξίας xxx (1) 0,75 24% 0,18 0,93 14,98 * 5%= 0,749 5% φόρος σταθερής με ΦΠΑ 0,749 +24%= 0,93

Ενημέρωση συνδρομητών Οι συνδρομητές θα ενημερωθούν με banner στην 1 η σελίδα του λογαριασμού (σε 2 τιμολογήσεις) και με μόνιμο βοηθητικό κείμενο στη 2 η σελίδα Banner 2 η σελίδα λογ/σμου ΝΕΟ! Ο φόρος 5%, εφαρμόζεται σε κάθε σύνδεση σταθερής και υπολογίζεται επί της αξίας (προ ΦΠΑ): Πάγιο υπηρεσίας τηλεφωνίας/internet (μετά από εκπτώσεις/πιστώσεις) + χρεώσεις από χρήση τηλεφωνίας. Εξαιρούνται τυχόν εφάπαξ τέλη και υπηρεσίες όπως η συνδρομητική τηλεόραση, μισθωμένα κυκλώματα και cloud

Διευκρινίσεις >1 Ενεργές οικιακές Υπηρεσίες Ισχύς Τέλους Σε περίπτωση που ο συνδρομητής έχει παραπάνω από μία ενεργές οικιακές υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας ή και Internet σε διαφορετικά CLI, τότε στην ενότητα «Άλλες Χρεώσεις / Πιστώσεις» θα εμφανίζεται 1 γραμμή με το φόρο σταθερής τηλεφωνίας/internet που αφορά στο σύνολο χρεώσεων από όλες τις υπηρεσίες Το τέλος σταθερής τηλεφωνίας/internet 5% εφαρμόζεται σε όλους τους λογαριασμούς με ημερομηνία έκδοσης από 1 η Ιανουαρίου 2017, παρόλο που ο εν λόγω λογαριασμός αφορά προηγούμενη περίοδο χρήσης Από το φόρο εξαιρούνται: Εξαιρέσεις Τυχόν εφάπαξ τέλη (ενεργοποίησης, εγκατάστασης, απενεργοποίησης, μετακόμισης, ανανέωσης, αλλαγής προγράμματος, επανασύνδεσης) Εφάπαξ ή και μηνιαίες χρεώσεις τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού (π.χ. CPEs, One Net IP Phones) Εκπτώσεις/πιστώσεις που αφορούν στο λογαριασμό (Payer) και όχι στην υπηρεσία (π.χ. έκπτωση e-bill 1 λόγω πληρωμής με πάγια εντολή) Η συνδρομητική τηλεόραση στην οποία εμπίπτει φόρος 10% από 1/06/16. Στο triple play γίνεται διαχωρισμός και η τηλεφωνία/internet έχουν φόρο 5% ενώ η τηλεόραση 10%, Ο πελάτης θα εξακολουθεί να βλέπει μια γραμμή στο λογαριασμό του για το triple play Εταιρικές υπηρεσίες όπως cloud, μισθωμένα κυκλώματα και VAS υπηρεσίες (Static IPs/mail/domain/hosting) 11

Σενάρια Επικοινωνίας Έχετε κάνει αύξηση στις τιμές σας; Η τιμές μας παραμένουν οι ίδιες και δεν έχουμε προχωρήσει σε κάποια αύξηση. Ο λόγος που εμφανίζεται αυξημένος ο λογαριασμός σας συνδέεται με την εφαρμογή νέου φόρου 5% στη σταθερή/internet από 1/01/2017 με βάση σχετικό νομοσχέδιο και αφορά όλους τους παρόχους σταθερής τηλεφωνίας και internet Γιατί επιβαρύνθηκα με το νέο φόρο για τη χρήση που έκανα πριν την αλλαγή; Το νομοσχέδιο για την εφαρμογή του φόρου 5% επιβάλλει την εφαρμογή του για όλες τις τιμολογήσεις από 1 η Ιανουαρίου και μετά ανεξαρτήτως του πότε έγινε η χρήση Παραδεχτείτε ότι και εσείς εισπράτετε μέρος του φόρου! O φόρος 5% εφαρμόζεται λόγω της σχετικής νομοθεσίας και αποδίδεται εξ ολοκλήρου στο δημόσιο 12

Ευχαριστούμε