11-12-07 Χαιρετισμός Υπουργού Μεταφορών και Επικοινωνιών Ημερίδα της ΕΕΤΤ «Ποιότητα Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών & Προστασία Καταναλωτών» Κυρίες και κύριοι, φίλες και φίλοι, Ο κόσμος τρέχει, οι κοινωνίες εξελίσσονται, οι νέες τεχνολογίες εισέρχονται μέρα με τη μέρα όλο και περισσότερο στη ζωή μας. Νέες λέξεις κάνουν ολοένα και πιο αισθητή την εμφάνισή τους στο καθημερινό μας λεξιλόγιο. Ευρυζωνικότητα, σύγκλιση των τεχνολογιών, ψηφιακή Ελλάδα Είναι πλέον γεγονός ότι οι νέες τεχνολογίες και ειδικότερα ο τομέας των τηλεπικοινωνιών είναι ένας από τους κλάδους της ελληνικής οικονομίας που και παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη κινητικότητα και έχουν την δυνατότητα να εξελιχθούν αυξάνοντας την ανταγωνιστικότητα της χώρας και δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας. Κυρίως, οι νέες τεχνολογίες μπορούν να συμβάλλουν αποφασιστικά στο να αρθεί οριστικά ο κοινωνικός αποκλεισμός ευπαθών αλλά και γεωγραφικά αποκλεισμένων ομάδων του πληθυσμού. Και αυτός είναι, αν θέλετε, ένας επιπλέον λόγος που ο τομέας των νέων τεχνολογιών είναι πραγματικά μέσα στην καρδιά μου. Γι αυτό επενδύουμε 1
όχι μόνο ελπίδες, αλλά και χρήματα στα ευρυζωνικά δίκτυα και στις νέες τεχνολογίες. Πρέπει να είμαστε αρκετά ικανοποιημένοι από την πορεία της χώρας μας στον τομέα αυτό. Αν και ξεκινήσαμε αργά σε σχέση με τους υπόλοιπους λαούς της Ευρώπης, κάναμε σημαντικά βήματα το τελευταίο διάστημα στη χώρα μας. Οι ρυθμοί αύξησης της διείσδυσης της ευρυζωνικότητας συνεχίζουν να κινούνται με αρκετά υψηλούς ρυθμούς. Ο αριθμός των ευρυζωνικών συνδέσεων παρουσίασε αύξηση της τάξεως του 85% τον τελευταίο χρόνο. Το Σεπτέμβριο του 2007 είχαμε 900.000 συνδέσεις έναντι 488.000 το Δεκέμβριο του 2006. Η Ελλάδα έχει ξεφύγει από την τελευταία θέση στην ευρυζωνική διείσδυση ανάμεσα στα κράτη μέλη της ΕΕ, παρουσιάζοντας ταυτόχρονα ετήσια αύξηση ευρυζωνικής διείσδυσης πάνω από το μέσο όρο της ΕΕ. Η πρόοδος αυτή οφείλεται σε πολλούς παράγοντες: Στον ΟΤΕ και τη διοίκησή του καθώς και στους εναλλακτικούς παρόχους, η συμβολή των οποίων στην ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιών στη χώρα μας είναι ομολογουμένως σημαντική. 2
Στους Έλληνες επιχειρηματίες, που αγκάλιασαν τις νέες τεχνολογίες και άρχισαν να επενδύουν σημαντικά σε αυτές. Ξέρετε ότι περίπου μία στις δύο επιχειρήσεις (ποσοστό 57,9%) επενδύουν μέχρι και 5% του προϋπολογισμού τους στην πληροφορική και τις τηλεπικοινωνίες. Το σημαντικό είναι ότι υπάρχει μια αυξητική τάση. Ότι οι επιχειρηματίες έχουν πλέον κατανοήσει ότι οι νέες τεχνολογίες είναι το Α και το Ω για μια βιώσιμη επιχείρηση. Γιατί οι νέες τεχνολογίες σημαίνουν μείωση του χρόνου, μείωση του κόστους, αύξηση της κερδοφορίας. Και φυσικά: Στην ΕΕΤΤ, που, όπως οι αντίστοιχες ρυθμιστικές αρχές στην υπόλοιπη Ευρώπη, φροντίζει για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και την εναρμόνισή μας με τους κανόνες του Κοινοτικού Δικαίου, όπως είναι άλλωστε το καθήκον της. Έχουμε κατορθώσει αρκετά και σημαντικά. Πρέπει όμως να κάνουμε ακόμα περισσότερα. Και θέλω να το τονίσω αυτό. Πρέπει να επιταχύνουμε το ρυθμό μας. Πιστεύω πως ο υγιής ανταγωνισμός, που λειτουργεί με διαφάνεια και μέσα σ ένα σαφώς διαμορφωμένο πλαίσιο, μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση αυτή που χρειαζόμαστε στον κλάδο των 3
νέων τεχνολογιών. Είναι γεγονός, ότι στην ενίσχυση του ανταγωνισμού στις τηλεπικοινωνίες έχει συμβάλει καθοριστικά η είσοδος των διάφορων «παικτών» στην αγορά που προσφέρουν νέα, πλούσια και πιο οικονομικά πακέτα για τους καταναλωτές. Προκειμένου, όμως, να μπορέσει ο χρήστης-καταναλωτής να εκμεταλλευτεί στο μέγιστο τις υπηρεσίες που προσφέρονται, αλλά και να απολαύσει τις δυνατότητες που ανοίγονται μπροστά του, πρέπει να διασφαλίζεται η σωστή και απρόσκοπτη λειτουργία της αγοράς. Μιας αγοράς που, εφόσον λειτουργεί σύμφωνα με τους διεθνείς κανόνες, έχει χώρο για ΟΛΟΥΣ τους ποιοτικούς παρόχους, για όλες τις υγιείς επιχειρήσεις που στόχο έχουν όχι μόνο το κέρδος αλλά και τη σωστή εξυπηρέτηση του πολίτη. Η συμβολή της ΕΕΤΤ σε αυτό είναι, πιστεύω, καθοριστική. Γιατί βασικός στόχος όλων μας είναι πάνω απ όλα η ποιότητα στις τηλεπικοινωνίες και η προστασία του καταναλωτή. Υπήρξα για αρκετά χρόνια μέλος της Επιτροπής του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για την Εσωτερική Αγορά και την Προστασία του Καταναλωτή και έχω μάθει να θέτω ως προτεραιότητα τη διασφάλιση της βέλτιστης ποιότητας καθώς και τα συμφέροντα του καταναλωτή. Γνώμονας όλων των ρυθμίσεων και των μέτρων που υιοθετούνται 4
θα πρέπει να είναι αυτό ακριβώς: «τι συνεπάγονται στην πράξη για το κοινό και την επιχειρηματική κοινότητα και πώς επηρεάζουν τις ζωές των ανθρώπων» Δεν θέλω να σας κουράσω άλλο. Σας αφήνω να απολαύσετε την εξαιρετικά ενδιαφέρουσα αυτή ημερίδα. Ευχαριστώ πολύ. 5