eco-commerce ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ & ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Τι είναι το eco-commerce Είναι το νέο, καινοτόμο πρόγραμμα της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ελληνικού Εμπορίου, για την ενίσχυση των μικρομεσαίων εμπορικών επιχειρήσεων (χονδρικό, λιανικό εμπόριο) ώστε να αναλάβουν δράσεις: Πράσινης Επιχειρηματικότητας, με σεβασμό στο φυσικό περιβάλλον και τη δημόσια υγεία. Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, για να βοηθηθεί η τοπική κοινωνία και ιδίως όσοι έχουν μεγαλύτερη ανάγκη.
Γενικά στοιχεία προγράμματος Συγχρηματοδότηση από ελληνικούς και ευρωπαϊκούς πόρους Λήξη έργου: 6/2015 Υλοποίηση μέσω δύο Υποέργων: Υποέργο 1: Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης δράσεων Πράσινης Επιχειρηματικότητας και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Υποέργο 2: Ανάπτυξη ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης της παροχής υπηρεσιών
Συνοπτική περιγραφή Εφαρμογή των ειδικών εργαλείων που ανέπτυξε η ΕΣΕΕ στις συμμετέχουσες επιχειρήσεις (δίκτυο 700 επιχειρήσεων, min). Η εφαρμογή των εργαλείων αυτών από τις επιχειρήσεις θα υποστηριχθεί μέσω των υπηρεσιών που θα παράσχουν στις επιχειρήσεις αυτές οι σύμβουλοι μέντορες του προγράμματος. Η πρόοδος και τα αποτελέσματα των επιχειρήσεων που θα συμμετάσχουν, θα παρακολουθούνται συστηματικά και θα αξιολογούνται συγκριτικά (benchmarking). Ανάλογα με τα αποτελέσματα, οι επιχειρήσεις θα λαμβάνουν χρηματικά βραβεία (ανταποδοτικό σχήμα).
Με το eco-commerce Βοηθάμε τον τόπο μας: Ενίσχυση τοπικής αγοράς και συμβολή στην εύρυθμη λειτουργίας της. Δράσεις για την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος. Πρωτοβουλίες για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων τοπικών προβλημάτων και ενίσχυση ευπαθών κοινωνικών ομάδων. Εμπέδωση αίσθησης κοινωνικής και περιβαλλοντικής ευαισθησίας, στον εμπορικό κόσμο αλλά και στο ευρύτερο κοινό.
Με το eco-commerce Ενισχύουμε την επιχείρησή μας: Αναβάθμιση της εικόνας της στην τοπική κοινωνία. Μείωση λειτουργικών εξόδων. Διεύρυνση πελατειακής βάσης. Υποστήριξη του τζίρου της επιχείρησης και δημιουργία ανθεκτικών επιχειρήσεων σε περιόδους κρίσης. Σήμανση eco-commerce: ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, επιχείρημα για καλύτερες συμφωνίες, μέσο δημιουργίας τοπικών δικτύων, πολύτιμο εργαλείο!
Εμπλοκή επιχειρήσεων Υποβοηθούμενη: Πιλοτική εφαρμογή σε ΠΕΙΡΑΙΑ, ΙΩΑΝΝΙΝΑ, ΕΔΕΣΣΑ (210 3259200, www.esee.gr, www.esee-support.gr). Αυτοπαρακινούμενη: Περιοχή εφαρμογής όλη η χώρα (online, μέσω της ιστοσελίδας www.esee-support.gr).
Μητρώο Εξειδικευμένων Συμβούλων Έχει ολοκληρωθεί η δημιουργία μητρώου συμβούλων Πράσινης Επιχειρηματικότητας και ΕΚΕ από το οποίο επιλέγονται οι κατάλληλοι, για κάθε περίπτωση, σύμβουλοι. Για την επιλογή του συμβούλου λαμβάνεται υπόψη το γνωστικό του αντικείμενο, η εξειδίκευση και η εμπειρία του, στοιχεία όπως έχουν καταχωρηθεί και στο Μητρώο Συμβούλων, καθώς και η γεωγραφική περιοχή δραστηριοποίησής του.
Μεθοδολογικό πλαίσιο λειτουργίας συστήματος συμβουλευτικής
Τα 7 βήματα του προγράμματος Αποτύπωση αρχικών επιδόσεων Η ενδιαφερόμενη επιχείρηση δηλώνει συμμετοχή στο πρόγραμμα. Αίτηση συμμετοχής Επιλέγεται ο μέντορας και επισκέπτεται την επιχείρηση. Ο μέντορας αποτυπώνει την αρχική περιβαλλοντική και κοινωνική επίδοση της επιχείρησης. Έναρξη χρήσης των ειδικών εργαλείων: Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce, CoCO 2 Tool. Επιχειρηματίας και μέντορας καθορίζουν δράσεις, στόχους και μεθοδολογία υλοποίησής τους. Καθορισμός δράσεων (συνέχεια )
Τα 7 βήματα του προγράμματος Η επιχείρηση υλοποιεί τις προτάσεις ΠΕ & ΕΚΕ με την καθοδήγηση των συμβούλων. Υλοποίηση δράσεων Αποτύπωση νέων επιδόσεων Ο σύμβουλος αποτυπώνει εκ νέου την περιβαλλοντική και κοινωνική επίδοση της επιχείρησης. Η ΕΣΕΕ αποδίδει στην επιχείρηση την ειδική σήμανση eco-commerce (εφόσον πληρούνται προκαθορισμένα κριτήρια). Απόδοση σήμανσης Οικονομική Επιβράβευση Η επιχείρηση παραλαμβάνει το χρηματικό της έπαθλο!
Η σήμανση eco-commerce
eco-commerce ΤΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ
Τα Εργαλεία Υποστήριξης της Συμβουλευτικής Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce CoCO 2 Tool
Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce Το εργαλείο που ανέπτυξε η ΕΣΕΕ, ειδικά σχεδιασμένο για τη μικρή εμπορική επιχείρηση. Στη λογική πρότυπου συστήματος, το eco-commerce παρέχει την απαραίτητη μεθοδολογία και υποστηρικτικό υλικό, ώστε με εύκολο και κατανοητό τρόπο να μπορεί να εφαρμοστεί άμεσα. Οι κατευθυντήριες γραμμές eco-commerce κατέχουν κομβικό ρόλο στο πρόγραμμα καθώς αποτελούν την «ομπρέλα» της επιχείρησης για τη διαχείριση της λειτουργίας της.
Η μεθοδολογία Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce Η ανάπτυξη του συστήματος διαχείρισης δράσεων ΠΕ και ΕΚΕ της ΕΣΕΕ, βασίζεται στην προσέγγιση PDCA (Plan, Do, Check, Act: Κύκλος Deming): Αποτυπώνουμε την αρχική κατάσταση της επιχείρησής μας. Διαμορφώνουμε την πολιτική περιβάλλοντος και εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Καθορίζουμε αρμοδιότητες προσωπικού, εκπαίδευση και στοιχεία επικοινωνίας. Καθορίζουμε περιβαλλοντικές και κοινωνικές δράσεις: σκοπούς, στόχους και μεθοδολογία επίτευξης. Μετράμε και καταγράφουμε επιδόσεις. Προτείνουμε και εφαρμόζουμε διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες. Ανασκοπούμε το σύστημα.
Η τεκμηρίωση Για την υλοποίηση του προγράμματός μας έχουν εκπονηθεί: οι Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce (αποτύπωση 6 υποχρεωτικών διαδικασιών: κείμενο που ακολουθεί τη λογική προτύπου). το Υπόδειγμα Εφαρμογής (η αναλυτική αποτύπωση - εφαρμογή των διαδικασιών των Κατευθυντήριων Γραμμών στην επιχείρηση). Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce τα Υποστηρικτικά Έντυπα που συνοδεύουν τις διαδικασίες του Υποδείγματος Εφαρμογής. Όλη η πληροφόρηση διαθέσιμη στο www.esee-support.gr.
Ένα ειδικό εργαλείο της ΕΣΕΕ, το οποίο μετράει το ανθρακικό αποτύπωμα των μικρών εμπορικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Το CoCO 2 Tool (Commerce CO 2 Tool) υπολογίζει την ποσότητα διοξειδίου του άνθρακα που εκλύεται από τη λειτουργία μιας εμπορικής επιχείρησης σε ένα έτος. CoCO 2 Tool Ένα εύκολο και χρηστικό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από τους ίδιους τους επιχειρηματίες, χωρίς να απαιτεί ειδικές γνώσεις.
Μεθοδολογία Παράμετροι Υπολογισμού (α) Πεδίο δραστηριοτήτων activities related: Κατανάλωση ενέργειας από ηλ. συσκευές, θέρμανση - ψύξη χώρου, φωτισμός, μετακινήσεις προσωπικού, διακίνηση προϊόντων & επαγγελματικά ταξίδια. (β) Χρονική κλίμακα time scale: Προτείνεται να γίνεται σε ετήσια βάση, σύμφωνα με διεθνή βιβλιογραφία (GreenHouse Gas Protocol, DEFRA, κ.α.). (γ) Συλλογή δεδομένων data collection: Τα δεδομένα που εισάγονται να είναι όσο το δυνατόν πιο πρόσφατα και αληθή. (δ) Συντελεστές μετατροπής σε εκπομπές CO 2 emission factors: Η μετατροπή κάθε υποδραστηριότητας του πεδίου δραστηριοτήτων σε απευθείας εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα, επιτυγχάνεται με τους συντελεστές μετατροπής. CoCO 2 Tool παγκοσμίως σταθεροί (π.χ. σταθερές καύσης) - διεθνής βιβλιογραφία διαφέρουν σημαντικά σε εθνικό ή τοπικό επίπεδο (π.χ. παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας) - εγχώριες πηγές
eco-commerce ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (Υποέργο 2)
Το Ηλεκτρονικό Σύστημα του προγράμματος Το Υποέργο 2 υλοποιείται μέσω της ανάπτυξης μιας ολοκληρωμένης Διαδικτυακής Πύλης με τη βοήθεια της οποίας η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου (ΕΣΕΕ): Παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας προς τις εμπορικές επιχειρήσεις όλης της χώρας, και Παρακολουθεί και διαχειρίζεται αποτελεσματικά μια σειρά από ενέργειες συμβουλευτικής υποστήριξης που παρέχουν τα στελέχη της στις εμπορικές επιχειρήσεις.
eco-commerce ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ & ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ