ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ ΣΤΑ Η.Α.Ε. ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΝΤΟΥΜΠΑΪ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΑΠΟ ΤΑ ΗΑΕ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΛΛΑ Α 1. Γενικά περί ΗΑΕ Η Οµοσπονδία των Ηνωµένων Αραβικών Εµιράτων συγκροτείται από επτά εµιράτα. Το µεγαλύτερο σε έκταση και οικονοµικά ισχυρότερο Εµιράτο είναι το Abu Dhabi, όπου βρίσκεται και η οµώνυµη πρωτεύουσα της χώρας. Το δεύτερο σε έκταση εµιράτο είναι το Dubai, το οποίο αποτελεί σηµαντικό επιχειρηµατικό κέντρο στα ΗΑΕ και την ευρύτερη περιοχή της Μέσης Ανατολής. Τα υπόλοιπα εµιράτα κατά σειρά σπουδαιότητας είναι η Sharjah, η Ras Al Khaimah, η Fujairah, το Ajman και το Umm Al Quwain. Η ραγδαία ανάπτυξη των ΗΑΕ κατά τη διάρκεια των τελευταίων 40 ετών, οφείλεται κυρίως στην ανακάλυψη και εκµετάλλευση των κοιτασµάτων πετρελαίου και φυσικού αερίου. Εκτιµάται ότι τα ΗΑΕ συγκεντρώνουν το 8,2% των παγκοσµίων αποθεµάτων πετρελαίου και το 3,3% των αποθεµάτων φυσικού αερίου. Ωστόσο, ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της ανάπτυξης των τελευταίων ετών είναι η προσπάθεια απεξαρτοποίησης από το πετρέλαιο, στο πλαίσιο της οποίας στράφηκαν σε επενδύσεις και σε άλλους παραγωγικούς τοµείς όπως το εµπόριο, ο τουρισµός, οι χρηµατοπιστωτικές υπηρεσίες κ.α. Οι αλµατώδεις, όµως, ρυθµοί ανάπτυξης διακόπηκαν στα τέλη του 2008 από τη διεθνή οικονοµική κρίση, η οποία επηρέασε σηµαντικούς τοµείς της χώρας όπως τον κατασκευαστικό και τον τουριστικό, ιδιαιτέρως στο Ντουµπάι, το οποίο είναι περισσότερο εκτεθειµένο στις διεθνείς οικονοµικές διακυµάνσεις και δεν διαθέτει πετρελαϊκά αποθέµατα. Ωστόσο, από το 2010 η οικονοµία των ΗΑΕ επανήλθε σε θετικούς ρυθµούς ανάπτυξης (2010: 2,2%, πρόβλ.2011: 3,3%) οι οποίοι συνεχίζονται έως και σήµερα. 2. Πληθυσµός ΗΑΕ Σύµφωνα µε πρόσφατα στοιχεία, ο συνολικός πληθυσµός στα ΗΑΕ ανέρχεται περίπου σε 7.200.000 κατοίκους εκ των οποίων µόνο ποσοστό 16,7% είναι Εµιρατινοί πολίτες. Εκτιµάται ότι έως τα τέλη του 2011 οι αλλοδαποί κάτοικοι της χώρας ανέρχονταν σε 6.000.000 άτοµα, ενώ οι Εµιρατινοί σε 1.200.000 άτοµα, το µεγαλύτερο µέρος των οποίων συγκεντρώνεται στο εµιράτο του Abu Dhabi. Πολυπληθέστερη κοινότητα αλλοδαπών στα ΗΑΕ είναι η ινδική µε 1,8 εκατ. άτοµα, ακολουθεί η πακιστανική µε 1,6 εκατ. άτοµα, ενώ οι αλλοδαποί από δυτικές χώρες αριθµούν περίπου 500.000 άτοµα, συµπεριλαµβανοµένων περίπου και 1.800 Ελλήνων πολιτών. Οι προβλέψεις για την αύξηση του πληθυσµού κατά τη διάρκεια του 2012 αναφέρουν ποσοστό αύξησης έως και 5,6%. Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-1 -
3. Κριτήρια ταξιδιωτικών επιλογών κατοίκων ΗΑΕ α) Αλλοδαποί κάτοικοι Οι δυτικοί ταξιδεύουν συνήθως τους θερινούς µήνες αλλά και κατά τις εορτές των Χριστουγέννων και τις περιόδους που τα εδώ σχολεία παραµένουν κλειστά λόγω µεγάλων θρησκευτικών εορτών (Ραµαζάνι, Eid Al Fitr, Eid Al Adha). Κυρίως µεταβαίνουν στις χώρες προελεύσεώς τους ή επωφελούµενοι της γεωγραφικής θέσης των ΗΑΕ επιλέγουν να επισκεφθούν γειτονικές χώρες ή εξωτικούς προορισµούς (Οµάν, Ινδία, Μαυρίκιος, Σευχέλλες, Μαλδίβες, Ταυλάνδη κ.λπ.) Οι αραβικής καταγωγής αλλοδαποί κάτοικοι (µεσαίου εισοδήµατος), επίσης ταξιδεύουν κατά τους θερινούς µήνες και κατά τις περιόδους των θρησκευτικών αργιών και µεταβαίνουν συνήθως στις πατρίδες τους, αρκετές φορές, όµως, επιλέγουν να µεταβούν στην Ελλάδα µε τις οικογένειες τους, λόγω της γεωγραφικής εγγύτητας καθώς και των στοιχείων κοινού πολιτισµού. Επίσης αρκετά σηµαντικός είναι και ο αριθµός αυτών που µεταβαίνουν στην Ελλάδα για επαγγελµατικούς λόγους κατ εντολή των εταιρειών τους. Το ανειδίκευτο εργατικό δυναµικό ασιατικής κυρίως καταγωγής µεταβαίνει αποκλειστικά στις χώρες καταγωγής του για λόγους οικογενειακής συνεύρεσης. β) Εµιρατινοί πολίτες Οι Εµιρατινοί υπήκοοι, συνήθως µε ιδιαιτέρως υψηλή οικονοµική επιφάνεια ταξιδεύουν συχνά στο εξωτερικό, είτε για αναψυχή (συνήθως µε τις οικογένειες τους), είτε για επιχειρηµατικούς λόγους. Προσφιλείς προορισµοί τους είναι οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, η υτική Ευρώπη (κυρίως Μ. Βρετανία, Ελβετία, Γερµανία, Γαλλία), η Τουρκία (Κωνσταντινούπολη), οι αραβικές χώρες (κυρίως Λίβανος, Αίγυπτος, Μαρόκο) και η Άπω Ανατολή (κυρίως Ταυλάνδη, Μαλαισία, Σιγκαπούρη). Οι Εµιρατινοί επιλέγουν προορισµούς αναψυχής µε κριτήριο τις υψηλές προδιαγραφές των ξενοδοχείων και των παρεχόµενων υπηρεσιών στη χώρα µετάβασής τους, λαµβάνοντας ταυτόχρονα υπόψη, κυρίως για τις δυτικές χώρες, τις κλιµατικές συνθήκες. Ειδικότερα, προερχόµενοι από µια χώρα που έχει ηλιοφάνεια σχεδόν όλο τον χρόνο και βρέχεται από θάλασσα, µε αναπτυγµένες παραλίες και πληθώρα πολυτελέστατων ξενοδοχειακών µονάδων, οι Εµιρατινοί επιλέγουν χώρες που καλύπτουν δικά τους κενά ήτοι, πράσινο βουνό, χιόνι και δροσερές θερµοκρασίες, ιδιαίτερα κατά τους θερινούς µήνες. Επίσης, προερχόµενοι από µια συντηρητική κοινωνία, δεν αρέσκονται, ιδιαίτερα οι γυναίκες, στην έκθεση τους στις παραλίες, ούτε έχουν προτίµηση στην κολύµβηση στη θάλασσα και στις κλασσικές «ελληνικού τύπου» θερινές διακοπές. Ως εκ τούτου, η επιλογή ενός ξενοδοχείου ή ξενοδοχειακού συγκροτήµατος γίνεται µε κριτήριο τις πολυτελείς και VIP προσφερόµενες υπηρεσίες, την προστασία της ιδιωτικής τους ζωής και τις δυνατότητες που προσφέρει για την ψυχαγωγία των παιδιών τους που αποτελούν προτεραιότητα της εµιρατινής οικογένειας. Εξάλλου, όταν ταξιδεύουν οικογενειακώς αποδίδουν µεγάλη σηµασία στην ποικιλία και ποιότητα του φαγητού, αλλά και στην απασχόληση των συζύγων τους που εστιάζεται κυρίως στην αγορά καταναλωτικών προϊόντων (shopping). Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-2 -
Όταν οι εµιρατινοί ταξιδεύουν µόνοι ή µε φίλους, (κατά κύριο λόγο άντρες), λαµβάνουν σχεδόν αποκλειστικά υπόψη το καλό φαγητό και την έντονη διασκέδαση, είτε σε µεγάλα αστικά κέντρα είτε σε κοσµοπολίτικα νησιά /θέρετρα. Με ελάχιστες εξαιρέσεις, ουδόλως ενδιαφέρονται για επισκέψεις σε µουσεία και αρχαιολογικούς χώρους. Όπως προκύπτει και από τα ανωτέρω, το ενδιαφέρον του εµιρατινού τουρισµού στη χώρα µας εστιάζεται: - στη διασκέδαση που εξασφαλίζει καθ όλη τη διάρκεια του χρόνου η Αθήνα και οι κοσµοπολίτικοι θερινοί προορισµοί, - στην ελληνική κουζίνα που εδώ θεωρείται όχι µόνον υγιεινή αλλά και πολύ γευστική µε πολλές οµοιότητες γεύσεων µε την αραβική κουζίνα, - στις προαναφερθείσες πολυτελείς και VIP υπηρεσίες των ξενοδοχείων και ξενοδοχειακών συγκροτηµάτων (ειδικά όταν πρόκειται για οικογενειακές διακοπές) - στις κρουαζιέρες στα ελληνικά νησιά (είτε µε κρουαζιερόπλοιο, είτε µε ιδιωτικό ή ενοικιαζόµενο σκάφος), - στις ποιοτικές χειµερινές διακοπές σε µεγάλες πόλεις (διασκέδαση shopping) σε συνδυασµό µε εξορµήσεις σε χιονοδροµικά κέντρα. 4. Σύνδεση Αθήνας µε ΗΑΕ Η Αθήνα συνδέεται καθηµερινά απευθείας µε το Abu Dhabi µε πτήσεις της Etihad Airways και µε το Dubai µε τις πτήσεις των αερογραµµών Emirates Airlines. Επίσης, οι εταιρείες Qatar Airways και Gulf Airways συνδέουν καθηµερινά την Αθήνα µε το Abu Dhabi και το Dubai µέσω της Doha ή της Μanama αντίστοιχα, ενώ η Etihad Airways, σε συνεργασία µε την Cyprus Airways συνδέει την Αθήνα µε το Abu Dhabi µέσω της Λάρνακας τρεις φορές την εβδοµάδα. Αναµφισβήτητα, η πύκνωση των αεροπορικών συνδέσεων µε τη χώρα µας µπορεί να συµβάλει και να διευκολύνει την κίνηση προς την Ελλάδα για τουριστικούς και επαγγελµατικούς λόγους και µπορεί να αποτελέσει κινητήριο µοχλό για αύξηση του τουριστικού ρεύµατος προς τη χώρα µας. 5. Θεώρηση εισόδου για Ελλάδα Η χώρα µας, επί εθνικής βάσεως, από τον Ιούνιο του 2008 κατήργησε την υποχρέωση θεώρησης εισόδου σε Εµιρατινούς, κατόχους διπλωµατικών και ειδικών (special) διαβατηρίων. Αντιθέτως, εξακολουθεί να ισχύει το καθεστώς θεωρήσεων για τα απλά εµιρατινά διαβατήρια, σύµφωνα µε τις σχετικές προβλέψεις της Συνθήκης Schengen που ακολουθούν όλες οι χώρες µέλη της εν λόγω Συνθήκης. Σηµειώνουµε ότι τα ΗΑΕ δεν απαιτούν θεώρηση εισόδου για οιουδήποτε τύπου ελληνικό διαβατήριο όπως και για τα διαβατήρια των υπηκόων των 15 παλαιών µελών της Ε.Ε. 6. Εισηγήσεις και προτάσεις Η τουριστική προβολή της Ελλάδας στα ΗΑΕ θα πρέπει να απευθύνεται τόσο στους υψηλού εισοδηµατικού επιπέδου Εµιρατινούς πολίτες, όσο και στους λοιπούς αλλοδαπούς, (δυτικούς και µη) που διαβιούν στη χώρα. Θα πρέπει, επίσης, να στοχεύει και στους πολυπληθείς ξένους τουρίστες που επισκέπτονται τα ΗΑΕ, ειδικά το Αbu Dhabi και το Dubai, (π.χ. από χώρες του Κόλπου, Ρωσία, Ιαπωνία κ.α.). Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-3 -
Παραθέτουµε, συνοπτικά, δράσεις, οι οποίες δύνανται να ενισχύσουν την προσέλευση τουριστών από τα ΗΑΕ µε προορισµό την Ελλάδα: - Πρώτο µέληµα θεωρούµε ότι θα πρέπει να αποτελέσουν οι επαφές µε µεγάλα τουριστικά πρακτορεία (Παράρτηµα Ι), στα οποία απευθύνονται όλοι οι ντόπιοι και πολλοί αλλοδαποί για τον προγραµµατισµό των διακοπών τους. Σηµειώνουµε ότι παρόλο που η χρήση του διαδικτύου είναι ευρέως διαδεδοµένη, οι Εµιρατινοί σπανίως το χρησιµοποιούν για τις κρατήσεις ξενοδοχείων και πτήσεων και προτιµούν να αναθέσουν τον προγραµµατισµό των διακοπών τους σε ταξιδιωτικά γραφεία. - Επίσης, η Ελλάδα θα πρέπει να συµµετέχει δυναµικά στις τουριστικές εκθέσεις που λαµβάνουν χώρα στο Αbu Dhabi και στο Dubai: 1. Gulf Incentive - Business Travel and Meetings Exhibition - GIBTM (Abu Dhabi) 2. Arabian Travel Market ATM (Dubai) - Η διαφήµιση της χώρας µας σε περιοδικά και ειδικές σελίδες αγγλόφωνων και αραβόφωνων εφηµερίδων (Παραρτηµα ΙΙ). - ιαφηµιστικά περίπτερα του ΕΟΤ στα µεγαλύτερα εµπορικά κέντρα των ΗΑΕ (Μarina Mall στο Αbu Dhabi, Mall of the Emirates και Dubai Mall στο Dubai). - Συνεργασία µε εµιρατινές αεροπορικές εταιρείες που πετούν προς Αθήνα (Emirates Airlines, Etihad Airways), οι οποίες, µεταξύ άλλων, αναρτούν στους κεντρικούς δρόµους καθώς και στον αυτοκινητόδροµο που συνδέει το Abu Dhabi µε το Dubai, γιγαντοαφίσες διαφηµίζοντας τους προορισµούς τους. - ιαφηµιστική προβολή της Ελλάδος στα µεγάλα αεροδρόµια της χώρας (Abu Dhabi και Dubai). Ντουµπάι, Απρίλιος 2012 Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-4 -
1 2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι : Σηµαντικότερα Τουριστικά Πρακτορεία στα ΗΑΕ ABU DHABI Company Tel. Fax Email Website Abu Dhabi Travel Bureau Al Masaood Travel & Services 3 Etihad Holidays 4 Omeir Travel Agency 6338700 6212100 6321500 6123456 6346020 6325323 6326979 6123456 atb@emirates.net.ae online@almasaoodtrave l.com holidays@etihadholiday s.com http://abudhabitravelbur eau.com/atb1/frontend/ index.html http://www.almasaoodtr avel.com/# http://www.etihadholida ys.com/holidays/home. aspx P.O. Box 278 806 35566 marketing@omeir.ae http://omeir.com/ota/ 267 DUBAI 1 Al Rais Travel & Shipping Agencies 3511111 3933399 alrais@emirates.net.ae www.alrais.com 24713 2 Al Naboodah Travel Agencies 2940099 2948889 travel@alnaboodah.com http://www.uaetraveler. com 1200 3 Al Tayer Travel Agency L.L.C. 2236000 2229460 atta@emirates.net.ae http://www.altayertravel.com 2623 4 Dubai National Air Travel Agency (DNATA) 3166000 3166066 info@dnata.com http://www.dnata.com 1515 5 Emirates Holidays 3439999 3439955 emirates.holidays@emir ates.com http://www.emiratesholidays.com 7631 6 Kanoo Travel L.L.C. 3938400 3931545 kanootrl@kanoo.co.ae http://www.kanoogroup.com 290 7 MMI Travel 2095555 2291924 mmitravl@emirates.net. ae http://www.mmidubai.c om 70 8 Sharaf Travels 3976161 3975377 traveldubai@sharaftrav el.com http://www.sharaftravel. com 21593 Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-5 -
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: Σηµαντικότερες εφηµερίδες & περιοδικά στα ΗΑΕ (Τουρισµός) Newspaper - Magazine Comments URL English Gulf News Khaleej Times The National Destinations of the world News Arabic Al Bayan Al Ittihad Al Khaleej Asfaar Tourism & Travel Magazine Beyond Xperience Kanoo World Traveller Travel Arabia Business Traveller Middle East Travel Plus Middle East Most popular newspaper in UAE with western expatriates Main competitor of GulfNews Owned by Abu Dhabi Government, published by Abu Dhabi Media Company Travel website launched by Government of Dubai, owned by Arab Media Group Published by Abu Dhabi Media Company (Government of Abu Dhabi) Also publishes the English edition The Gulf Today Travel magazine Covers travel news and destination reviews Outbound luxury travel Travel and Tourism in and outside the Arab region Business travel news, overview of destinations, airline and hotel reviews Destination reviews, country reports, travelogues http://gulfnews.com/ http://www.khaleejtimes.com/index00.a sp http://www.thenational.ae/ http://www.dotwnews.com/ http://www.albayan.ae/ http://www.alittihad.ae/ http://www.alkhaleej.ae/ http://www.asfaar.net/ www.beyondxperience.com www.kalimatgroup.net Trav Talk Middle East Travel Trade www.travtalkmiddleeast.com Hellenic Trade Centre, P.O. Box 7706, Dubai, U.A.E., tel: 2272106, fax: 2272253-6 -