Η εκκαθάριση διοδίων

GR Διόδια φορτηγών στη Γερμανία Η εκκαθάριση διοδίων Ενημερωμένη έκδοση 2010 www.toll-collect.de

Τρεις τρόποι, διαφορετικές δυνατότητες ταιριαστά για κάθε απαίτηση >>>

1 Για πλήρη ευελιξία Η εκκαθάριση στην αυτόματη δήλωση για εγγεγραμμένους χρήστες Ο πλέον απλός τρόπος! Η οδήγηση με την OBU σημαίνει όχι ενδιάμεσες στάσεις, όχι πρόσθετος χρόνος εκ των προτέρων σχεδιασμού και μια άνετη, διαφανής εκκαθάριση. Έτσι εξοικονομείται πολύτιμος χρόνος και συνεπώς χρήμα. 2 Για τον εκ των προτέρων σχεδιασμό Η εκκαθάριση στην δήλωση μέσω διαδικτύου για εγγεγραμμένους χρήστες Η δήλωση στο διαδίκτυο επιφέρει ασφάλεια σχεδιασμού, εξοικονομεί χρόνο κατά τη διαδρομή και εγγυάται μια διαφανή εκκαθάριση. 3 Για την απόφαση καθ οδόν Η εκκαθάριση στην δήλωση μέσω τερματικού σε σταθμό διοδίων για εγγεγραμμένους και μη εγγεγραμμένους χρήστες Στο τερματικό σε σταθμό διοδίων μπορούν να δηλωθούν τόσο εγγεγραμμένοι όσο και μη εγγεγραμμένοι χρήστες. Η πληρωμή των τελών διοδίων μπορεί να γίνει επί τόπου. 1

Για πλήρη ευελιξία ή τον εκ των προτέρων σχεδιασμό Τρόποι πληρωμής για εγγεγραμμένους χρήστες DVB Account Το DVB Account είναι μια διαδικασία με πιστωτική κάρτα της DVB Bank SE για την καταβολή διοδίων. Εδώ, τα διόδια χρεώνονται μια φορά το μήνα σύμφωνα με την κατάσταση διοδίων, δηλαδή μετά από τη χρήση του οδικού δικτύου με διόδια από τον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη που αναφέρεται στην αίτηση Η καταβολή και η χρήση του DVB Accounts είναι δωρεάν. Να πώς λειτουργεί: Η αίτηση για το DVB Account γίνεται κατευθείαν στη DVB LogPay. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» > για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Όλα τα δικαιολογητικά θα πρέπει να αποστέλλονται αποκλειστικά στην DVB LogPay GmbH (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn, Γερμανία), η οποία στο όνομα της DVB Bank SE εκτελεί όλα τα υπόλοιπα. Μετά από την παραλαβή των απαραίτητων δικαιολογητικών και τον έλεγχο της πιστοληπτικής ικανότητας η DVB LogPay στέλνει στο χρήστη την έγκριση. 2

DVB Account Autoload Με αυτή τη μέθοδο ο χρήστης πληρώνει ένα ποσόν το οποίο ανέρχεται τουλάχιστον στο ύψος του μηνιαίου όγκου συναλλαγών του με το σύστημα διοδίων. Το DVB LogPay «φορτώνει» στη συνέχεια αυτό το ποσόν ανάλογα με την κατανάλωση (Autoload). Ο χρήστης δε, θα πρέπει να ελέγχει μονίμως την κατανάλωσή του με αποτέλεσμα να αποτρέπει τον άσκοπο κίνδυνο της φραγής του OBU. Ασφάλειες σε αυτή τη μέθοδο δεν είναι απαραίτητες. Να πώς λειτουργεί: Η αίτηση για το DVB Account Autoload γίνεται κατευθείαν στο DVB LogPay. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» > για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Όλα τα δικαιολογητικά θα πρέπει να αποστέλλονται κατευθείαν στην DVB LogPay GmbH (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn, Γερμανία), η οποία αναλαμβάνει όλα τα υπόλοιπα στο όνομα της DVB Bank SE. Μετά από την παραλαβή αυτής της αίτησης η DVB LogPay αποστέλλει στο χρήστη μια έγκριση. 3

Εναλλακτικά ο χρήστης μπορεί να πληρώσει και ένα ποσό το οποίο θα ανέρχεται τουλάχιστον στο ύψος του μηνιαίου του όγκου συναλλαγών με διόδια και ως αυτοφειλέτης να συμπληρώνει και πάλι τα στοιχεία του λογαριασμού μετά από κάθε χρήση. Το DVB LogPay ζητά εγκαίρως από το χρήστη, να καταθέσει με έμβασμα το συμφωνηθέν ποσόν. Η αίτηση για αυτή την απλή μέθοδο προπληρωμής γίνεται ακριβώς όπως και το DVB Account Autoload. EuroToll Account Η μέθοδος EuroToll Account είναι κατάλληλη ειδικά για επιχειρήσεις με αποκεντρωμένη δομή λειτουργίας, ή επιχειρήσεις, οι οποίες διεκπεραιώνουν εργασίες με μια πλειάδα θυγατρικών επιχειρήσεων. Σε αυτή τη διαδικασία καρτέλας τα διόδια καταβάλλονται μια φορά το μήνα σύμφωνα με την κατάσταση διοδίων, δηλαδή χρεώνονται ανάλογα με τη χρήση του οδικού δικτύου με διόδια, από τον τραπεζικό λογαριασμό του χρήση που αναφέρεται στην αίτηση. Ως ειδική υπηρεσία Service η EuroToll Service GmbH παρέχει σε αυτές τις επιχειρήσεις την ακριβή για κάθε μήνα εκκαθάριση καθώς επίσης και άλλα ατομικά δεδομένα. Να πώς λειτουργεί: Η αίτηση για το EuroToll Account γίνεται κατευθείαν στο EuroToll Service. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» > για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Όλα τα δικαιολογητικά θα πρέπει να αποστέλλονται κατευθείαν στην EuroToll Service GmbH (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn, Γερμανία), η οποία αναλαμβάνει όλα τα υπόλοιπα. Μετά από την παραλαβή των απαραίτητων δικαιολογητικών και τον έλεγχο της πιστοληπτικής ικανότητας η EuroToll Service αποστέλλει στο χρήστη μια έγκριση. 4

EuroToll Account Autoload Με αυτή τη μέθοδο ο χρήστης καταβάλλει ένα ποσόν της επιλογής του που ανέρχεται τουλάχιστον στο ύψος του μηνιαίου όγκου συναλλαγών με διόδια. Κατόπιν η EuroToll Service ανάλογα με τη χρήση «φορτώνει» αυτό το ποσόν (Autoload). Ο χρήστης δε θα πρέπει να ελέγχει μονίμως την κατάσταση του λογαριασμού του και με τον τρόπο αυτό αποτρέπει τον άσκοπο κίνδυνο φραγής του OBU. Οι ασφάλειες και σε αυτή τη μέθοδο δεν είναι απαραίτητες. Να πώς λειτουργεί: Η αίτηση για το EuroToll Account Autoload γίνεται κατευθείαν στο EuroToll Service. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» > για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Όλα τα δικαιολογητικά θα πρέπει να αποστέλλονται κατευθείαν στην EuroToll Service GmbH (Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn, Γερμανία), η οποία αναλαμβάνει όλα τα υπόλοιπα. Μετά από την παραλαβή της αίτησης η EuroToll Service αποστέλλει στο χρήστη την έγκριση. 5

Road Account της AirPlus Χρήστες του τρόπου πληρωμής Road Account καταβάλουν τα διόδια με μια επονομαζόμενη ιδεατή κάρτα. Πρόκειται για έναν αριθμό πιστωτικής κάρτας δίχως πλαστική κάρτα, η οποία αποθηκεύεται στην Toll Collect. Έτσι μειώνεται ο κίνδυνος της κατάχρησης και αποκλείεται η απώλεια της κάρτας. Η εγκατάσταση και χρήση του Road Accounts είναι αχρεωστί. Να πώς λειτουργεί: Η αίτηση για το Road Account γίνεται κατευθείαν στην AirPlus. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» > για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Μετά τον έλεγχο της φερεγγυότητας η AirPlus απονέμει την έγκριση του ορίου και την διαμηνύει γραπτά στην Toll Collect κατά την προώθηση των εγγράφων εγγραφής. Όλα τα έγγραφα αποστέλλονται από το χρήστη απευθείας στην AirPlus. Road Account compact της AirPlus Ειδικά για χρήστες που μέχρι τώρα πλήρωναν με πιστωτικό υπόλοιπο υπάρχει ο Road Account compact. Χρήστες αυτής της προσφοράς δεν πρέπει πια να ελέγχουν οι ίδιοι τους την κατάσταση του λογαριασμού πιστωτικού υπολοίπου τους. Έτσι αναιρείται και ο κίνδυνος μιας απενεργοποίησης της OBU λόγω καθυστερημένης εισόδου πληρωμής στο λογαριασμό πιστωτικού υπολοίπου. Οι χρήστες λαμβάνουν κάθε δύο εβδομάδες μια εκκαθάριση των διοδίων τους. Δεν απαιτείται έλεγχος φερεγγυότητας. Έτσι λειτουργεί: Η αίτηση για το Road Account compact γίνεται κατευθείαν στην AirPlus. Για την αίτηση απαιτούνται επίσης και τα εξής δικαιολογητικά: > για εγγεγραμμένους χρήστες το έντυπο «Αλλαγή του τρόπου πληρωμής» 6

> για μη εγγεγραμμένους χρήστες η «Καταχώριση χρήστη». Όλα τα έγγραφα αποστέλλονται από το χρήστη απευθείας στην AirPlus. Πληρωμή μέσω λογαριασμού πιστωτικού υπολοίπου Εάν ο χρήστης δεν επιθυμεί να χρησιμοποιήσει κάποια από τις διαδικασίες που προαναφέρθηκαν, ή δεν μπορεί να αποδείξει επαρκή φερεγγυότητα, η Toll Collect του προσφέρει με τη διαδικασία πιστωτικού υπολοίπου μια περαιτέρω δυνατότητα, να συμμετάσχει στο σύστημα σαν εγγεγραμμένος χρήστης. Αυτή η μέθοδος με βάση το πιστωτικό υπόλοιπο προσφέρεται κατευθείαν από την Toll Collect. Να πώς λειτουργεί: Ο χρήστης πληρώνει εκ των προτέρων ένα ποσό, με το οποίο συμψηφίζονται τα τρέχοντα διόδια. Ο χρήστης πρέπει να φροντίσει ο ίδιος, ώστε να υπάρχει πάντα επαρκές πιστωτικό υπόλοιπο στο λογαριασμό του. Ο χρήστης μπορεί να μάθει με τηλεφώνημα στο Customer Service το υπόλοιπο του λογαριασμού του. Το πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να συμπληρωθεί με πληρωμή στον ακόλουθο λογαριασμό: Παραλήπτης: Toll Collect GmbH Τράπεζα: WestLB κωδικός τραπέζης: 300 500 00 Αριθμός λογαριασμού: 1640 119 Σκοπός χρήσης: Ο «αριθμός χρήστη» σας και το κείμενο «MAUT» IBAN: DE88 3005 0000 0001 6401 19 Swift-Code: WELADEDD Η διεύθυνση της τράπεζας για εμβάσματα εξωτερικού είναι: 7

WestLB AG Herzogstraße 15 40217 Düsseldorf Γερμανία Όλα τα τραπεζικά τέλη για την κίνηση πληρωμών στο εσωτερικό και εξωτερικό φέρονται από τον πληρωτή. Ο χρήστης έχει σαν πρόσθετο υπόλοιπο δηλαδή μόνο την πραγματική είσοδο πληρωμής. Διαδικασία κάρτας πρατηρίου καυσίμων Ο χρήστης μπορεί να αφήσει τη εκκαθάριση των διοδίων να γίνεται μέσω μιας εταιρείας καρτών ανεφοδιασμού καυσίμων (βλέπε πίνακας Εκδότες καρτών ανεφοδιασμού καυσίμων). Προϋπόθεση είναι το πλαίσιο διάθεσης που παρέχεται από τον εκδότη της κάρτας πρατηρίου καυσίμων να αποδίδει ένα επαρκές όριο ενόψει της προβλεπόμενης μηνιαίας διανυθείσας απόστασης. Να πώς λειτουργεί: Ο χρήστης στέλνει τα έγγραφα εγγραφής του στον εκδότη καρτών πρατηρίου καυσίμων που επέλεξε στο έντυπο εγγραφής. Αυτός δίδει μετά τον έλεγχο της φερεγγυότητας στην AirPlus την έγκριση του ορίου και την διαμηνύει γραπτά στην Toll Collect κατά την προώθηση των εγγράφων εγγραφής. Εναλλακτικά ο χρήστης μπορεί να αποστείλει τα έγγραφα εγγραφής του και απευθείας στην Toll Collect. Στην περίπτωση αυτή η Toll Collect παίρνει την έγκριση ορίου από τον εκάστοτε εκδότη καρτών πρατηρίου καυσίμων. Και στη διαδικασία αυτή ο χρήστης πληρώνει τα διόδια του επί μηνιαίας βάσης μετά την κατάσταση διοδίων, δηλαδή μετά τη χρήση του υπόχρεου καταβολής διοδίων δίκτυο διαδρομών. 8

Διαδικασία LogPay (Διαδικασία αυτόματης εξόφλησης λογαριασμών) Τα διόδια χρεώνονται μια φορά το μήνα σύμφωνα με τη κατάσταση διοδίων, δηλαδή μετά τη χρήση του υπόχρεου καταβολής διοδίων δικτύου διαδρομών, από το λογαριασμό του χρήστη που δήλωσε κατά την εγγραφή. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή είναι μια επαρκή φερεγγυότητα, η οποία υπολογίζεται με βάση τη μηνιαία προβλεπόμενη διανυθείσα απόσταση του χρήστη, συν ενός περιθωρίου ασφαλείας. Να πώς λειτουργεί: Η φερεγγυότητα ελέγχεται από τον παροχέα υπηρεσιών πληρωμής, και αποθηκεύεται για τον τρέχοντα έλεγχο του ορίου στο σύστημα της Toll Collect. Τα στοιχεία αυτά, καθώς και η διανυθείσα απόσταση ελέγχονται τακτικά και ενδεχομένως προσαρμόζονται. Υπόδειξη: Φυσικά όλοι οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή τη μέθοδο εκκαθάρισής τους που έχουν συμφωνήσει με την Toll Collect. Το αντίστοιχο έντυπο «αλλαγή του τρόπου πληρωμής» μπορείτε να το βρείτε στο Internet στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.toll-collect.de. 9

Για την απόφαση καθ οδόν Τρόποι πληρωμής για εγγεγραμμένους και μη εγγεγραμμένους χρήστες Κάρτα EC, πιστωτική κάρτα και κάρτα πρατηρίου καυσίμων Κάθε χρήστης μπορεί να καταβάλει τα τέλη διοδίων του δίχως χρήματα σε όλα τα τερματικά σε σταθμούς διοδίων. Αποδεκτές γίνονται οι Master-/ Eurocard, Visa, American Express, καθώς και η γερμανική κάρτα EC. Ποιες κάρτες πρατηρίου καυσίμων γίνονται αποδεκτές, φαίνεται στον πίνακα εκδότες κάρτας πρατηρίου καυσίμων. Τοις μετρητοίς Στα τερματικά σε σταθμούς διοδίων τα διόδια μπορούν να πληρωθούν σε Ευρώ ή σε ένα άλλο νόμισμα της χώρας το οποίο ισχύει στον εκάστοτε τόπο. Εάν επιστρέφονται χρήματα, αυτό σε κάθε περίπτωση γίνεται σε Ευρώ. Σε τερματικά σε σταθμούς διοδίων, τα οποία είναι εγκατεστημένα υπαίθρια (τερματικά outdoor) πρέπει να λαμβάνεται υπόψη, ότι η πληρωμή μπορεί να γίνει μόνο με χαρτονομίσματα σε Ευρώ ή ενδεχομένως με το εκάστοτε νόμισμα της χώρας. Υπόδειξη: Δηλώσεις εγγεγραμμένων χρηστών, οι οποίες δεν εξοφλούνται με το μέσο πληρωμής το οποίο αναφέρεται στην κάρτα οχήματος, δεν εμφανίζονται στη μηνιαία κατάσταση διοδίων. 10

Θα πρέπει να γνωρίζετε... Ποιο είναι το ύψος των τελών διοδίων; Το ύψος των διοδίων υπολογίζεται από την κατηγορία ρύπων, τον αριθμό αξόνων του φορτηγού και το μήκος της υπόχρεης καταβολής διοδίων διαδρομής. Τα διόδια είναι υπόχρεα καταβολής ΦΠΑ; Τα διόδια είναι τέλη δημοσίου δικαίου και εξ αυτού δεν επιβάλλεται ΦΠΑ. (Εάν όμως μια μεταφορική επιχείρηση υπολογίζει τα διόδια σε λογαριασμό προς τους πελάτες του, το αντίστοιχο ποσό είναι υπόχρεο καταβολής ΦΠΑ.) Λαμβάνω εκκαθάριση από την Toll Collect; Εγγεγραμμένοι χρήστες λαμβάνουν την επονομαζόμενη κατάσταση διοδίων κατά κανόνα μια φορά το μήνα με το ταχυδρομείο ή μέσω email σαν αρχείο PDF. Η κατάσταση διοδίων περιέχει το συνολικό ποσό των τελών διοδίων, το οποίο παριστάνεται αναλυτικά μεμονωμένα κατά οχήματα, εφαρμοσμένο τιμολόγιο καθώς και την επιλεγμένη διαδικασία δήλωσης. Εάν το επιθυμεί ο χρήστης λαμβάνει επίσης κάθε μήνα μια κατάσταση των μεμονωμένων διαδρομών μέσω ταχυδρομείου ή email (σαν PDF ή αρχείο csv). Κάθε μεμονωμένη διαδρομή παριστάνεται κατά το χρησιμοποιημένο όχημα, τη διανυθείσα διαδρομή, το χρόνο και περαιτέρω δεδομένα σχετικά με τα διόδια. Η κατάσταση διοδίων είναι για τους εγγεγραμμένους χρήστες αποδεικτικό για τα έγγραφα της λογιστικής τους. Μη εγγεγραμμένοι χρήστες χρησιμοποιούν για τη λογιστική τους το αποδεικτικό πληρωμής, το οποίο έλαβαν στα τερματικά σε σταθμούς διοδίων. Γιατί ο λογαριασμός της Toll Collect ονομάζεται κατάσταση διοδίων; Τα διόδια είναι ένα τέλος, το οποίο επιβάλει η Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας στους χρήστες για τη χρήση των αυτοκινητόδρομων. Ο χρήστης δίνει στην Toll Collect 11

την εντολή, να πληρώσει για λογαριασμό του τα διόδια. Μετά από την εκτέλεση της εντολής αυτής η Toll Collect πληροφορεί το χρήστη για τα ποσά διοδίων που προέκυψαν και πληρώθηκαν. Η πληροφορία αυτή δίδεται μέσω της κατάστασης διοδίων. Η κατάσταση διοδίων δηλαδή δεν είναι λογαριασμός στο πνεύμα του νόμου περί του ΦΠΑ αλλά μια έκθεση λογοδοσίας. Λαμβάνω την κατάσταση διοδίων μου μέσω E-Mail και έχω προβλήματα κατά την παραλαβή και/ ή το άνοιγμα του αρχείου. Πού μπορεί να οφείλεται; Τα αρχεία της κατάστασης διοδίων και της αναλυτικής απόδειξης διοδίων για την κάθε διαδρομή αποστέλλονται ως συνημμένα σε δύο ξεχωριστά E-Mails. Για την προστασία των δεδομένων τα συνημμένα προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης. Για το σκοπό αυτό η Toll Collect χρησιμοποιεί το εκτεταμένο πρόγραμμα WINZip και έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος αποτελείται από τα εξής: Αριθμό κατάστασης διοδίων TC** (παράδειγμα: TC*6000012345*). Ο αριθμός κατάστασης διοδίων περιέχεται στη θέση του θέματος του E-Mail και τροποποιείται με κάθε εκκαθάριση. Αν χρησιμοποιείται Firewall ή σαρωτής ιών, το φίλτρο θα πρέπει να είναι ρυθμισμένο έτσι, ώστε τα κλειδωμένα συνημμένα να επιτρέπονται. Το μέγεθος του αρχείου με την αναλυτική απόδειξη διοδίων για την κάθε διαδρομή εξαρτάται από τον αριθμό των διαδρομών που έγιναν. Αν το μέγεθος του αρχείου είναι περίπου 12 KB ανά όχημα και μήνα, στα 15 οχήματα π.χ. προκύπτει ένα μέγεθος 180 KB. Αυτό θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη στη χωρητικότητα του Mailbox. Βασικά, ως είδος αποστολής της αναλυτικής απόδειξης διοδίων για την κάθε διαδρομή μέσω E-Mail συστήνεται το φόρματ CSV, επειδή το μέγεθος του αρχείου είναι πολύ μικρό. Άλλο πλεονέκτημα είναι, ότι τα δεδομένα μπορούν να επεξεργάζονται ευκολότερα από το χρήστη και να αξιοποιούνται ανάλογα με τις ανάγκες. 12

Κατά τον έλεγχο της κατάστασης διοδίων μου διαπίστωσα μικρές διαφορές. Πως προέκυψαν αυτές; Το ποσό των διοδίων υπολογίζεται ανάλογα με το τμήμα διαδρομής και στρογγυλοποιείται στο δεύτερο ψηφίο μετά το κόμμα. Στη συνέχεια ακολουθεί η άθροιση των μεμονωμένων ποσών. Εάν δηλαδή λαμβάνονται υπόψη μόνο τα αθροίσματα, μπορούν να προκύψουν αποκλίσεις σε σχέση με τον αναμενόμενο συντελεστή διοδίων ανά χιλιόμετρο. Αυτές οι ελάχιστες διαφορές εξισορροπούνται πάλι από την άποψη των μαθηματικών σε μακρύτερες διαδρομές - διαδρομές με περισσότερα μεμονωμένα τμήματα. Τα τμήματα των διαδρομών προκύπτουν από το μοντέλο τιμολόγησης και διαδρομών της Ομοσπονδίας. Το εκάστοτε μήκος τμήματος καθορίζεται από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Οδικής Κυκλοφορίας (BASt) και βρίσκεται στη σελίδα www.mauttabelle.de. Είναι δυνατό η μεταφορική επιχείρηση να λάβει στην περίπτωση ενός μεγαλύτερου στόλου οχημάτων έναν συλλογικό λογαριασμό για όλα τα οχήματα ή εκδίδονται μεμονωμένοι λογαριασμοί; Η χρέωση γίνεται ανά εγγεγραμμένο χρήστη. Στην κατάσταση διοδίων όμως φαίνονται τα ποσά ανά όχημα. Η αναφορά χιλιομέτρων στο ταχογράφο δεν συμφωνεί επακριβώς με την αναφορά διαδρομών στην αναλυτική απόδειξη μεμονωμένων διαδρομών. Πού οφείλεται αυτό; Ο εκάστοτε αριθμός χιλιομέτρων μπορεί να αποκλίνει από τις αναφορές στα ταχύμετρα των φορτηγών, αφού η επιβολή διοδίων βασίζεται σε προκαθορισμένα τμήματα διαδρομών και δε μετριούνται τα πραγματικά διανυόμενα χιλιόμετρα. Τα τμήματα των διαδρομών προκύπτουν από το μοντέλο τιμολόγησης και διαδρομών της Ομοσπονδίας. Το εκάστοτε μήκος τμήματος καθορίζεται από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Οδικής Κυκλοφορίας (BASt) και βρίσκεται στη σελίδα www.mauttabelle.de. 13

Πάντα στη διάθεσή σας Toll Collect GmbH Customer Service Postfach 11 03 29 10833 Berlin Γερμανία Τηλέφωνο: +49 180 2 222 628* Φαξ: +49 180 1 222 628** www.toll-collect.de * στη Γερμανία: Τιμή δικτύου σταθερής τηλεφωνίας 6 λεπτά/κλήση. Μέγιστες τιμές κινητής τηλεφωνίας 42 λεπτά/λεπτό ** στη Γερμανία: Τιμή δικτύου σταθερής τηλεφωνίας 3,9 λεπτά/λεπτό. Μέγιστες τιμές κινητής τηλεφωνίας 42 λεπτά/λεπτό Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 095, V 3.1, GR - Έκδοση: 11/2010 Κατ εντολή της

Τρόποι πληρωμής 1 Αυτόματη δήλωση Με εγγραφή Δίχως εγγραφή DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Χρέωση πιστωτικού υπολοίπου Διαδικασία κάρτας πρατηρίου καυσίμων Διαδικασία LogPay (διαδικασία αυτόματης εξόφλησης λογαριασμών) 2 Δήλωση μέσω διαδικτύου Με εγγραφή Δίχως εγγραφή DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Χρέωση πιστωτικού υπολοίπου Διαδικασία κάρτας πρατηρίου καυσίμων Διαδικασία LogPay (διαδικασία αυτόματης εξόφλησης λογαριασμών) 3 Δήλωση στο τερματικό σε σταθμό διοδίων Με εγγραφή Δίχως εγγραφή Κάρτα EC Διαδικασία κάρτας πρατηρίου καυσίμων Πιστωτική κάρτα Τοις μετρητοίς Κάρτα οχήματος

Εκδότης κάρτας πρατηρίου καυσίμων Τρόπος πληρωμής με κάρτα πρατηρίου καυσίμων Με εγγραφή Δίχως εγγραφή Agip Aral/BP DKV Selection Esso euroshell EuroTollService eurowag Global Star Mercedes-Service Card Multi Service OMV Plose ReD PAN-EUROPEAN CARD Ressa Statoil SVG Total Trasposervizi frl UTA Westfalen