Επιµορφωτικό Σεµινάριο για τα Κέντρα Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης και τα Κέντρα Ευρωπαϊκής Τεκµηρίωσης EUROPE DIRECT Social media, δικτύωση, επικοινωνία Αθήνα, 17-18 Νοεµβρίου 2011 Η Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα διοργάνωσε το συγκεκριµένο σεµινάριο σε συνεργασία µε την εταιρεία DEMOS -εταιρεία που διοργανώνει τα εκπαιδευτικά σεµινάρια για το δίκτυο στις Βρυξέλλες. Συνολικά µετείχαν, περίπου, 38 άτοµα. Τα Κέντρα Ευρωπαϊκής Πληροφόρησης είχαν επαρκέστερη εκπροσώπηση σε σχέση µε τα Κέντρα Ευρωπαϊκής Τεκµηρίωσης. Σε αυτό συνέβαλαν διάφοροι παράγοντες. Η πρώτη ηµέρα ξεκίνησε µε χαιρετισµό του κ. Άρη Περουλάκη, Προϊσταµένου Τµήµατος Επικοινωνίας, Εταιρικής Σχέσης & ικτύων Πληροφόρησης, στην Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα. Ο κ. Περουλάκης έκανε µια γενική ενηµερωτική τοποθέτηση, µε θέµα «Ελλάδα- Ευρωπαϊκή Ένωση: 30 χρόνια µαζί. Μεταξύ άλλων, τόνισε ότι η παρούσα συγκυρία παραπέµπει σε κατάσταση πολέµου και ότι η σηµερινή κρίση -χρηµατοπιστωτική, οικονοµική και κοινωνική κ.ά.- δεν έχει προηγούµενο. (Αυτό σκιαγραφείται, άλλωστε, και στο λόγο του Jose Manuel Durao Barroso που εκφωνήθηκε στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, το Σεπτέµβριο του 2011 -Speech/11/607). Αφού προσπάθησε να εξηγήσει τα αίτια που οδήγησαν στη σηµερινή κατάσταση, διαπίστωσε ότι εκτός από τη δηµοσιονοµική εξυγίανση, που ενδείκνυται ως πρώτο βήµα στην πορεία της Ελλάδας προς την ανάκαµψη, η χώρα είναι αναγκαίο να εφαρµόσει ένα πρόγραµµα βαθιάς διαρθρωτικής µεταρρύθµισης και να καταβάλλει προσπάθειες για τη βελτίωση της αποτελεσµατικότητας της δηµόσιας διοίκησης. Ο κ. Περουλάκης συνέχισε λέγοντας ότι η εικόνα της Ευρώπης, που δεν είναι ίδια σε όλα τα κράτη-µέλη, έχει πληγεί και σε αρκετές περιπτώσεις δηµιουργούνται παρεξηγήσεις µεταξύ των κρατών µελών που γίνονται αντικείµενο εκµετάλλευσης 1
από τα MEDIA. Επισήµανε, επίσης, την απώλεια κάποιων ΚΕΠ σε διάφορες πόλεις, δεδοµένου ότι «τα δίκτυα είναι όλες οι αισθήσεις της ΕΕ» στη χώρα. Ακολούθησε µια σύντοµη τοποθέτηση-χαιρετισµός εκ µέρους του κ. Αντώνη Καϊλή, υπεύθυνου ηµοσίων Σχέσεων του Γραφείου Ενηµέρωσης του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στην Ελλάδα και στη συνέχεια, αφού παρουσιάστηκαν οι στόχοι και το πρόγραµµα του σεµιναρίου από τις δυο εκπροσώπους-εκπαιδεύτριες της εταιρείας DEMOS, έγινε παρουσίαση και γνωριµία των συµµετεχόντων και των φορέων τους. Όπως είχαµε πληροφορηθεί από το συνοδευτικό υλικό του σεµιναρίου, ιδιαίτερη βαρύτητα θα διδόταν στη συµµετοχή των συνέδρων, ώστε να µετέχουν όλοι και όλες σε ένα δηµιουργικό διάλογο. Παρόλα αυτά, πρωτόγνωρη ήταν η βιωµατική δραστηριότητα που ακολούθησε και σχετιζόταν µε την «κατασκευή ενός πύργου» (πρώτες ύλες: µικρά κοµµάτια από χαρτόνι, κόλλα και ζιλοτέιπ) από τις οµάδες που είχαν διαµορφωθεί κατόπιν συγκεκριµένης διαδικασίας. Ακολούθησε απολογισµός της παραπάνω δραστηριότητας και συζήτηση µε θέµα «Μεγιστοποιούµε το αποτέλεσµα, αναγνωρίζοντας και ενδυναµώνοντας τη δικτύωση και την αλληλουποστήριξη». Χρήσιµες ήταν όλες οι παρατηρήσεις και τα σχόλια της Κατερίνας Σοκόλη και των συµµετεχόντων. Μετά από ένα µεγάλο διάλειµµα και υπό το συντονισµό των εκπαιδευτριών της DEMOS, ακολούθησε συνάντηση των νέων οµάδων εργασίας που κινήθηκαν βάσει της µεθόδου Open Space Technology. Τέσσερις είναι οι βασικές αρχές της παραπάνω µεθόδου: 1. Όποιος έρθει είναι ο κατάλληλος άνθρωπος. 2. Όποτε κι αν αρχίσει είναι η σωστή στιγµή. 3. Ό,τι κι αν συµβεί είναι το µόνο που θα µπορούσε να συµβεί και 4. Όταν τελειώσει, τελείωσε. Εν συντοµία, τέθηκαν επί τάπητος τα προβλήµατα που τα κέντρα ευρωπαϊκής πληροφόρησης αντιµετωπίζουν και θα ήθελαν να συζητηθούν, για να αναδυθούν προτάσεις και λύσεις. Έτσι, µε άξονα κάποιες γενικές θεµατικές ενότητες, διαµορφώθηκαν οµάδες συζήτησης, οι οποίες κατέγραψαν σε ένα µικρό και περιεκτικό κείµενο τις προτάσεις τους, ώστε να τεθούν ως βάση για µελλοντικά σχέδια και δράσεις. Με την εκπνοή του χρονικού πλαισίου που είχε καθορισθεί, κάθε οµάδα µε τη σειρά της κοινοποίησε στην ολοµέλεια τα συµπεράσµατα και τις προτάσεις της. Την επόµενη ηµέρα το επιµορφωτικό σεµινάριο ξεκίνησε µε δύο εισηγήσεις της κ. Ζωής Κοκάλου, κοινωνικής λειτουργού µε εξειδίκευση στο παραπάνω θέµα. Κοινό θέµα των εισηγήσεων ήταν τα κοινωνικά µέσα, που στην πρώτη είχαν 2
θεωρητικό υπόβαθρο, ενώ στη δεύτερη πρακτική εφαρµογή. Λόγω του σχετικά περιορισµένου χρόνου δεν έγινε αναλυτική περιγραφή όλων των κοινωνικών δικτύων, αλλά το ενδιαφέρον επικεντρώθηκε στο Facebook και στο Twitter ως µέσα διάχυσης πληροφόρησης και γνωστοποίησης ευρωπαϊκών δράσεων. Ιδιαίτερη έµφαση δόθηκε στις διαφορές µεταξύ προφίλ, οµάδας, σελίδας και εφαρµογών, διευκρινίστηκαν κάποιοι όροι π.χ. στατιστικά, likes, αναρτήσεις, υλικό πιστοποίησης και δεοντολογία χρήσης του (φωτογραφίες, βίντεο), ενώ προβλήθηκε ως καλή πρακτική η Ζωντανή Βιβλιοθήκη (www.humanlibrary.gr). Αξίζει να σηµειωθεί ότι, σύµφωνα µε τις οδηγίες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η χρήση των κοινωνικών µέσων υλοποιείται µε τους εξής στόχους: πολιτική και στρατηγική επικοινωνία από τα επίσηµα προφίλ της Επιτροπής και την Οµάδα Social Media Network (SMN), επικοινωνία των ενδιαφεροµένων µερών µε την εκάστοτε εκστρατεία, προσωπική χρήση των εργαζοµένων µε τον όρο να υπάρχει ένδειξη ότι πρόκειται για προσωπικό προφίλ στο οποίο εκφράζονται προσωπικές απόψεις. Ακολούθησε ενηµέρωση των συµµετεχόντων σχετικά µε τη συνάντηση της Πανευρωπαϊκής Οµάδας Εργασίας για τα Ευρωπαϊκά Αποθετήρια και Συντονιστών Κέντρων Ευρωπαϊκής Τεκµηρίωσης, που έλαβε χώρα στη Μάλτα στις 7 και 8 Νοεµβρίου του τρέχοντος έτους. Ο κ. Σπύρος Νάκος εκπροσωπώντας τα ελληνικά ΚΕΠ και η κ. Βασιλική Ρηγάκου, εκ µέρους των ελληνικών ΚΕΤ, παρουσίασαν εν συντοµία τα πεπραγµένα της προαναφερόµενης συνάντησης. Αξίζει να σηµειωθεί ότι το πρόγραµµα, ο κατάλογος των (35) συµµετεχόντων καθώς και όλο το εκπαιδευτικό και ενηµερωτικό υλικό για τη συνάντηση των ΚΕΤ είναι διαθέσιµο στο Intranet, ενότητα Network Meetings. Σε άτυπη συνάντηση του δικτύου των ελληνικών ΚΕΤ επισηµάνθηκε η ανάδειξη και προώθηση του ΜΙΤΟΥ, της ηλεκτρονικής υπηρεσίας ευρωπαϊκών ερωτήσεων-απαντήσεων, που µπορούν να χρησιµοποιούν όλοι οι πολίτες για να διατυπώνουν on-line τις ερωτήσεις τους για ευρωπαϊκά θέµατα. ιαπιστώθηκε ότι ο ΜΙΤΟΣ χρήζει επικαιροποίησης απαντήσεων και ανοίγµατος σε επιπρόσθετα εκπαιδευτικά ιδρύµατα και οργανισµούς, βαλκανικής κυρίως εµβέλειας. Μετά το γεύµα ακολούθησε ενηµέρωση και συζήτηση για τη χρηµατοοικονοµική κατάσταση της Ελλάδας. Εισηγητές ήταν ο κ. Πάνος Καρβούνης, επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα και οκ. Francesco Amodeo, από την Οµάδα ράσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Ελλάδα. Ο πρώτος αναφέρθηκε στο στρεβλό µοντέλο ανάπτυξης που επικρατούσε για χρόνια 3
στη χώρα µας, στην πτώση της ανταγωνιστικότητας και στον τρόπο που προοδευτικά η Ελλάδα αποκλείστηκε από τις αγορές. Τόνισε την αργοπορία τόσο της προηγούµενης κυβέρνησης -που είχε εκλεγεί, για να κάνει παροχές, αλλά εκ των πραγµάτων έπρεπε να κάνει τα αντίθετα- όσο και της ΕΕ που δεν είχε µηχανισµό άµεσης αντιµετώπισης της επερχόµενης κρίσης. ιασαφήνισε τι σηµαίνει «µνηµόνιο» και «µηχανισµός στήριξης», ποιες είναι οι προδιαγραφόµενες συνέπειές τους και επισήµανε την επέκταση της κρίσης χρέους και σε άλλες χώρες της Ευρώπης. Ο κ. Καρβούνης υπογράµµισε ότι, γενικώς, υπήρχε παραπληροφόρηση ως προς το θέµα, ενώ τόνισε ότι πρέπει να γίνει σαφές πως, εξαιτίας του δηµοσιονοµικού εκτροχιασµού της χώρας, η Τρόϊκα χαράσσει στόχους γενικού περιεχοµένου αλλά τα µέτρα που λαµβάνονται απορρέουν από την εκάστοτε κυβέρνηση. Ο κ. Amodeo σκιαγράφησε τους λόγους που υπαγόρευσαν τη σύσταση µιας Οµάδας ράσης για την Ελλάδα, η οποία αποτελείται από 30 άτοµα στις Βρυξέλλες και 15 στην Αθήνα. Η Οµάδα αυτή άρχισε να λειτουργεί από την 1 η Σεπτεµβρίου του 2011 και υπέβαλε την πρώτη της έκθεση στον Πρόεδρο της Επιτροπής José-Manuel Barroso και στις ελληνικές αρχές την Τρίτη 15/11. Μεταξύ άλλων, τονίστηκε ότι η ελληνική κυβέρνηση, συνειδητοποιώντας το µέγεθος και την πολυπλοκότητα της κρίσης, ζήτησε τη συµβολή της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην οργάνωση της τεχνικής βοήθειας και υποστήριξης, ώστε να εφαρµοστεί η διαδικασία διαρθρωτικών αλλαγών και να επιταχυνθεί η απορρόφηση κονδυλίων της ΕΕ. Απώτερος στόχος είναι η δηµοσιονοµική σταθεροποίηση και η στήριξη της ανάπτυξης, η δεύτερη εκ των οποίων θα επιφέρει και δηµιουργία θέσεων απασχόλησης, καταργώντας, παράλληλα, το πελατειακό κράτος. Η Οµάδα ράσης συνεργάστηκε µε τις Ελληνικές Αρχές, ώστε να καθοριστούν οι τοµείς όπου απαιτείται περισσότερο η τεχνική βοήθεια. Περιλαµβάνονται, µεταξύ άλλων, αλλαγές των δοµών της δηµόσιας διοίκησης, δηµόσιες προµήθειες, ηλεκτρονική διακυβέρνηση, πρόγραµµα ιδιωτικοποιήσεων, δηµόσια υγεία, βελτίωση του επιχειρηµατικού περιβάλλοντος, πάταξη της διαφθοράς. Αξίζει να σηµειωθεί ότι το µικρό χρονικό διάστηµα δόθηκε για ερωτήσεις των παρευρισκοµένων προς τους δυο εισηγητές και απαντήσεις εκ µέρους των δεύτερων, δεν ήταν αρκετό για την κάλυψη ενός τόσο σοβαρού και σύνθετου θέµατος. Μετά από ένα σύντοµο διάλειµµα, ακολούθησε ενηµέρωση-συνοµιλία µέσω διαδικτυακής µετάδοσης (web streaming) από τo Λουξεµβούργο µε τις κ. Paola Pepe και Marina Tataram, Eu-Bookshop, Υπηρεσία Εκδόσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, 4
µε θέµα πώς να αξιοποιήσουµε την προνοµιακή πρόσβαση στο Βιβλιοπωλείο EE. όθηκαν χρήσιµες πληροφορίες για τη χρήση του έντυπου και ψηφιακού υλικού του συγκεκριµένου Βιβλιοπωλείου, µερικές εκ των οποίων είχαν ήδη αναφερθεί από την κ. Ρηγάκου. Η συνάντηση έκλεισε µε µια αµφίδροµη αξιολόγηση (εκ µέρους των διοργανωτών και εκ µέρους των συµµετεχόντων) του διήµερου σεµιναρίου. Ωστόσο, κοινή διαπίστωση ήταν η καινοτοµία βιωµατικών ασκήσεων που έλαβε χώρα για πρώτη φορά σε µια τέτοια διοργάνωση αλλά και η ενδυνάµωση του πλαισίου συνεργασίας του δικτύου ευρωπαϊκής πληροφόρησης. Ειρήνη Θυµιατζή, ΚΕΤ-Βιβλιοθήκη Πανεπιστηµίου Κρήτης 5