ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑ ΣΔΡΔΑ ΔΛΛΑΓΑ Αριθμ. Πρωτ:1695 /20.09.2011 ΝΟΜΟ ΦΘΙΧΣΙΓΑ ΦΘΙΧΣΙΚΗ ΔΣΑΙΡΙΑ ΦΤΥΙΚΗ ΤΓΔΙΑ «ΦΔΦΤ» ΑΝΑΛΤΣΙΚΟ ΣΔΤΥΟ ΠΡΟΚΗΡΤΞΗ

ΔΛΛΗΝΙΚΗ ΓΗΜΟΚΡΑΣΙΑ Ημερομηνία:20/09/2011 ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑ ΣΔΡΔΑ ΔΛΛΑΓΑ Αριθμ. Πρωτ:1695 /20.09.2011 ΝΟΜΟ ΦΘΙΧΣΙΓΑ ΦΘΙΧΣΙΚΗ ΔΣΑΙΡΙΑ ΦΤΥΙΚΗ ΤΓΔΙΑ «ΦΔΦΤ» ΑΝΑΛΤΣΙΚΟ ΣΔΤΥΟ ΠΡΟΚΗΡΤΞΗ ΓΗΜΟΙΟΤ ΑΝΟΙΚΣΟΤ (ΜΔ ΒΑΗ ΣΟ Π.Γ. 118/2007 ΚΑΙ ΣΟ Π.Γ. 60/2007) ΓΙΑΓΧΝΙΜΟΤ ΓΙΑ ΣΟ ΔΡΓΟ «ΟΛΟΚΛΗΡΧΜΔΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΤΣΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΤΠΟΣΗΡΙΞΗ ΣΟΤ ΔΡΓΟΤ ΣΗ ΦΘΙΧΣΙΚΗ ΔΣΑΙΡΔΙΑ ΦΤΥΙΚΗ «ΦΔΦΤ»» ΗΜΔΡΟΜΗΝΙΑ ΓΙΔΝΔΡΓΔΙΑ ΓΙΑΓΧΝΙΜΟΤ: 24/10/2011 ΗΜΔΡΟΜΗΝΙΑ ΑΠΟΣΟΛΗ ΓΙΑ ΓΗΜΟΙΔΤΗ ΣΟ ΦΔΚ ΓΗΜΟΙΧΝ ΤΜΒΑΔΧΝ: 21/09/2011 ΗΜΔΡΟΜΗΝΙΑ ΓΗΜΟΙΔΤΗ ΣΟΝ ΔΛΛΗΝΙΚΟ ΣΤΠΟ: 27/09/2011 ΥΡΟΝΙΚΗ ΓΙΑΡΚΔΙΑ ΤΛΟΠΟΙΗΗ: ΔΝΝΔΑ (9) ΜΗΝΔ ΑΠΟ ΣΗΝ ΗΜΔΡΟΜΗΝΙΑ ΤΠΟΓΡΑΦΗ ΣΗ ΤΜΒΑΗ ΚΡΙΣΗΡΙΟ ΔΠΙΛΟΓΗ ΑΝΑΓΟΥΟΤ: ΤΜΦΔΡΟΣΔΡΗ ΑΠΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΟΦΗ ΠΡΟΦΟΡΑ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΜΟ ΥΧΡΙ ΦΠΑ: 89.141,84 - ΦΠΑ: 20.502,62 ΣΑΞΙΝΟΜΗΗ ΚΑΣΑ CPV 72.00.00.00-5 «ΤΠΗΡΔΙΔ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΤΝΑΦΔΙ ΤΠΗΡΔΙΔ». ΣΟ ΕΡΓΟ ΤΓΥΡΗΜΑΣΟΔΟΣΕΙΣΑΙ ΑΠΟ ΣΗΝ ΕΤΡΧΠΑΨΚΗ ΕΝΧΗ (ΕΤΡΧΠΑΨΚΟ ΣΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΑΝΑΠΣΤΞΗ) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΤ ΠΟΡΟΤ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΕΤΡΧΠΑΨΚΗ ΕΝΧΗ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΣΕΙΑ ΦΗΦΙΑΚΟΤ ΥΕΔΙΑΜΟΤ ΕΙΔΙΚΗ ΤΠΗΡΕΙΑ ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΕΠΙΥΕΙΡΗΙΑΚΟΤ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΟ «ΦΗΦΙΑΚΗ ΤΓΚΛΙΗ» ΙΑΚΗΑ ΠΔΞΡΔΚΒΟΗΝΠ 2011

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ ΞΔΟΗΔΣΝΚΔΛΑ ΓΔΛΗΘΔΠ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΔΠ 9 ΠπλνπηηθΨ ζηνηρεϋα Έξγνπ 9 ΠπληνκνγξαθΫεο γεληθψ 10 ΠπληνκνγξαθΫεο Έξγνπ 10 ΝξηζκνΫ δηαθεξχμεσλ 10 A ΚΔΟΝΠ : ΞΔΟΗΒΑΙΙΝΛ ΘΑΗ ΑΛΡΗΘΔΗΚΔΛΝ ΔΟΓΝ 12 A.1 ΞΔΟΗΒΑΙΙΝΛ ΈΟΓΝ 12 A.1.1 Δκπιεθφκελνη ζηελ πινπνϋεζε ηνπ Έξγνπ 12 A.1.1.1 ΠπλνπηηθΪ παξνπζϋαζε ηεο ΦΔΤ 12 A.1.1.2 Άιινη ΦνξεΫο πνπ εκπιωθνληαη ζηελ επηηπρϊ Ωθβαζε ηνπ Έξγνπ 13 A.1.1.3 Όξγαλα θαη ΔπηηξνπΩο (ΓηαθπβΩξλεζε ηνπ Έξγνπ) 13 A.1.2 θηζηψκελε ΘαηΨζηαζε 13 A.1.2.1 ΠπλνπηηθΪ πεξηγξαθϊ ησλ ππεξεζηψλ θαη ηεο ιεηηνπξγϋαο ηεο «ΦΔΤ» - ΓηαδηθαζΫεο 13 A.1.2.2 ΝξγαλσηηθΪ ΓνκΪ θαη ΠηειΩρσζε ηνπ ΦνξΩα 15 A.1.2.3 ΑλΨιπζε ππνδνκψλ Ρερλνινγηψλ ΞιεξνθνξηθΪο θαη Δπηθνηλσληψλ 16 A.2 ΑΛΡΗΘΔΗΚΔΛΝ, ΠΡΝΣΝΗ ΘΑΗ ΘΟΗΠΗΚΝΗ ΞΑΟΑΓΝΛΡΔΠ ΔΞΗΡΣΗΑΠ ΡΝ ΈΟΓΝ 17 A.2.1 ΑληηθεΫκελν ηνπ Έξγνπ 17 A.2.2 Πθνπηκφηεηα θαη αλακελφκελα νθωιε 17 A.2.3 Πηφρνη θαη Έθηαζε ηνπ Έξγνπ 18 A.2.4 ΘξΫζηκνη παξψγνληεο επηηπρϋαο ηνπ Έξγνπ 19 A.3 ΙΔΗΡΝΟΓΗΘΔΠ & ΡΔΣΛΗΘΔΠ ΞΟΝΓΗΑΓΟΑΦΔΠ ΔΟΓΝ 20 A.3.1 ΖιεθηξνληθΩο πεξεζϋεο 20 A.3.2 ΑπαηηΪζεηο ΑξρηηεθηνληθΪο ΠπζηΪκαηνο 21 A.3.3 ΡερλνινγΫεο θαη ζρωδην πινπνϋεζεο Έξγνπ 22 A.3.4 ΞξνδηαγξαθΩο Ιεηηνπξγηθψλ ΔλνηΪησλ (πνζπζηεκψησλ, Δθαξκνγψλ) 24 A.3.5 ΞξνδηαγξαθΩο Νξηδφληησλ Ιεηηνπξγηψλ 28 A.3.6 Γηαιεηηνπξγηθφηεηα 29 A.3.7 Γηαζπλδεζηκφηεηα 29 A.3.8 ΞνιπθαλαιηθΪ πξνζωγγηζε 30 2 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ A.3.9 ΑλνηρηΨ δεδνκωλα 31 A.3.10 ΑπαηηΪζεηο ΑζθΨιεηαο 31 A.3.11 ΑπαηηΪζεηο ΔπρξεζηΫαο ΠπζηΪκαηνο 32 A.3.12 ΑπαηηΪζεηο Ξξνζβαζηκφηεηαο 32 A.3.13 ΣξνλνδηΨγξακκα θαη ΦΨζεηο Έξγνπ 33 A.3.13.1 ΦΑΠΖ Α: ΚειΩηε ΔθαξκνγΪο 34 A.3.13.2 ΦΑΠΖ Β: πνζηϊξημε ζηελ νξγψλσζε ηεο δηαδηθαζϋαο επηινγϊο ησλ σθεινχκελσλ 36 A.3.13.3 ΦΑΠΖ Γ: ΞξνκΪζεηα ΔγθαηΨζηαζε Δμνπιηζκνχ & Έηνηκνπ Ινγηζκηθνχ 37 A.3.13.4 ΦΑΠΖ Γ: ΑλΨπηπμε ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο ΔλεκΩξσζεο 39 A.3.13.5 ΦΑΠΖ Δ: ΤεθηνπνΫεζε & Πχζηεκα ΑξρεηνζΩηεζεο 48 A.3.13.6 ΦΑΠΖ ΠΡ: ΔθπαΫδεπζε 50 A.3.13.7 ΦΑΠΖ Ε: ΞηινηηθΪ ΙεηηνπξγΫα 53 A.3.13.8 ΦΑΠΖ Ζ: Πρεδηαζκφο θαη ΑλαπαξαγσγΪ πιηθνχ πξνβνιϊο / ΓηνξγΨλσζε ελεκεξσηηθϊο ΖκεξΫδαο 56 A.3.14 ΞΫλαθαο ΞαξαδνηΩσλ 59 A.3.15 ΠεκαληηθΨ Νξφζεκα πινπνϋεζεο Έξγνπ 61 A.4 ΔΙΑΣΗΠΡΔΠ ΞΟΝΓΗΑΓΟΑΦΔΠ ΞΖΟΔΠΗΥΛ 62 A.4.1 πεξεζϋεο ΔθπαΫδεπζεο 62 A.4.2 πεξεζϋεο ΔπαηζζεηνπνΫεζεο 63 A.4.3 ΞεξΫνδνο Δγγχεζεο θαη ΠπληΪξεζεο (ΞΔΠ) 63 A.4.4 πεξεζϋεο Δγγχεζεο «ΘαιΪο ΙεηηνπξγΫαο» 66 A.4.5 πεξεζϋεο ΠπληΪξεζεο 66 A.4.6 ΡΪξεζε ΔγγπεκΩλνπ ΔπηπΩδνπ πεξεζηψλ - ΟΪηξεο 67 A.4.7 ΡεθκεξΫσζε 69 A.5 ΚΔΘΝΓΝΙΝΓΗΑ ΓΗΝΗΘΖΠΖΠ ΘΑΗ ΙΝΞΝΗΖΠΖΠ ΈΟΓΝ 71 A.5.1 ΚΩζνδνη θαη ΡερληθΩο ινπνϋεζεο θαη πνζηϊξημεο 71 A.5.2 ΠρΪκα ΓηνΫθεζεο, ζρεδηαζκνχ θαη πινπνϋεζεο ηνπ Έξγνπ 71 A.5.2.1 πεχζπλνο Έξγνπ & ΑλαπιεξσηΪο 71 A.5.2.2 ΚΩιε ΝκΨδαο Έξγνπ 72 A.5.3 ΠρΩδην θαη Πχζηεκα ΓηαζθΨιηζεο Ξνηφηεηαο 72 A.5.4 Ρφπνο ινπνϋεζεο - ΞαξΨδνζεο Έξγνπ 73 B ΚΔΟΝΠ : ΓΔΛΗΘΝΗ ΘΑΗ ΔΗΓΗΘΝΗ ΝΟΝΗ ΓΗΑΓΥΛΗΠΚΝ 75 3 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ B.1 ΓΔΛΗΘΔΠ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΔΠ 75 B.1.1 ΑληηθεΫκελν Γηαγσληζκνχ 75 B.1.2 Ξξνυπνινγηζκφο Έξγνπ 75 B.1.3 ΠηνηρεΫα ΑλαζΩηνπζαο ΑξρΪο 75 B.1.4 Λνκηθφ θαη Θεζκηθφ πιαϋζην Γηαγσληζκνχ 76 B.1.5 ΖκεξνκελΫα ΑπνζηνιΪο ηεο ΞξνθΪξπμεο 78 B.1.6 Ρφπνο θαη ρξφλνο ππνβνιϊο πξνζθνξψλ 78 B.1.7 Ρξφπνο ιϊςεο εγγξψθσλ Γηαγσληζκνχ 78 B.1.8 ΞαξνρΪ ΓηεπθξηλΫζεσλ επϋ ηεο ΓηαθΪξπμεο 79 B.2 ΓΗΘΑΗΥΚΑ ΠΚΚΔΡΝΣΖΠ - ΓΗΘΑΗΝΙΝΓΖΡΗΘΑ 80 B.2.1 ΓηθαΫσκα ΠπκκεηνρΪο 80 B.2.2 Απνθιεηζκφο ΠπκκεηνρΪο 80 B.2.3 ΓηθαηνινγεηηθΨ ΠπκκεηνρΪο 81 B.2.4 ΓηθαηνινγεηηθΨ Θαηαθχξσζεο 89 B.2.4.1 Οη Έιιελεο Πνιίηεο 89 B.2.4.2 Οη Αιινδαπνί Πνιίηεο 92 B.2.4.3 Σα εκεδαπά Ννκηθά Πξόζσπα 96 B.2.4.4 Οη ζπλεηαηξηζκνί 100 B.2.4.5 Σα αιινδαπά λνκηθά πξόζσπα 103 B.2.4.6 Οη ελώζεηο-θνηλνπξαμίεο 108 B.2.5 ΙνηπΩο πνρξεψζεηο / ΓηεπθξηλΪζεηο 108 B.2.6 ΔιΨρηζηεο πξνυπνζωζεηο ζπκκεηνρϊο 109 B.2.7 Δγγχεζε ζπκκεηνρϊο 113 B.3 ΘΑΡΑΟΡΗΠΖ ΞΝΒΝΙΖ ΞΟΝΠΦΝΟΥΛ 115 B.3.1 Ρξφπνο πνβνιϊο Ξξνζθνξψλ 115 B.3.2 Ξεξηερφκελν Ξξνζθνξψλ 116 B.3.2.1 Ξεξηερφκελα ΦαθΩινπ «ΓηθαηνινγεηηθΨ ΠπκκεηνρΪο» 119 B.3.2.2 Ξεξηερφκελα ΦαθΩινπ «ΡερληθΪ ΞξνζθνξΨ» 119 B.3.2.3 Ξεξηερφκελα ΦαθΩινπ «ΝηθνλνκηθΪ ΞξνζθνξΨ» 122 B.3.2.1 Ξεξηερφκελα ΦαθΩινπ «ΓηθαηνινγεηηθΨ Θαηαθχξσζεο» 122 B.3.3 Ηζρχο Ξξνζθνξψλ 122 B.3.4 ΔλαιιαθηηθΩο ΞξνζθνξΩο 123 4 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ B.3.5 ΡηκΩο Ξξνζθνξψλ Λφκηζκα 123 B.4 ΓΗΔΛΔΟΓΔΗΑ ΓΗΑΓΥΛΗΠΚΝ ΑΜΗΝΙΝΓΖΠΖ ΞΟΝΠΦΝΟΥΛ 125 B.4.1 ΓηαδηθαζΫα ΓηελΩξγεηαο Γηαγσληζκνχ θαη Αμηνιφγεζεο Ξξνζθνξψλ 125 B.4.1.1 ΓηαδηθαζΫα δηελωξγεηαο Γηαγσληζκνχ - απνζθξψγηζε πξνζθνξψλ 125 B.4.1.2 ΓηαδηθαζΫα αμηνιφγεζεο πξνζθνξψλ 128 B.4.1.3 Βαζκνιφγεζε ηερληθψλ πξνζθνξψλ 129 B.4.1.4 ΝκΨδεο θαη ζπληειεζηωο θξηηεξϋσλ ηερληθϊο αμηνιφγεζεο 129 B.4.1.5 Γηακφξθσζε ζπγθξηηηθνχ θφζηνπο ΞξνζθνξΨο 130 B.4.1.6 ΓηαδηθαζΫα θαηαθχξσζεο Γηαγσληζκνχ 130 B.4.2 Απφξξηςε πξνζθνξψλ 131 B.4.3 ΔλζηΨζεηο ΞξνδηθαζηηθΩο ΞξνζθπγΩο 133 B.4.4 ΑπνηειΩζκαηα Θαηαθχξσζε - ΚαηαΫσζε Γηαγσληζκνχ 133 B.5 ΘΑΡΑΟΡΗΠΖ ΠΚΒΑΠΖΠ ΓΔΛΗΘΝΗ ΝΟΝΗ ΠΚΒΑΠΖΠ 136 B.5.1 ΘαηΨξηηζε, ππνγξαθϊ, δηψξθεηα Πχκβαζεο ΔγγπΪζεηο 136 B.5.2 Ρξφπνο ΞιεξσκΪο ΘξαηΪζεηο 138 B.5.3 Δθηεισληζκφο - Φφξνη - ΓαζκνΫ 139 B.5.4 ΞεξΫνδνη Δγγχεζεο θαη ΠπληΪξεζεο 139 B.5.5 ΞνηληθΩο ΟΪηξεο Δθπηψζεηο 140 B.5.6 πνρξεψζεηο Αλαδφρνπ 142 B.5.7 πεξγνιαβϋεο 146 B.5.8 Δκπηζηεπηηθφηεηα 146 B.5.9 ΞλεπκαηηθΨ δηθαηψκαηα 148 B.5.10 ΔθαξκνζηΩν ΓΫθαην ΓηαηηεζΫα 148 C ΞΑΟΑΟΡΖΚΑΡΑ 150 C.1 ΞΑΟΑΟΡΖΚΑ : ΞΝΓΔΗΓΚΑΡΑ ΔΓΓΖΡΗΘΥΛ ΔΞΗΠΡΝΙΥΛ 150 C.1.1 ΔγγπεηηθΪ ΔπηζηνιΪ ΠπκκεηνρΪο 150 C.1.2 ΔγγπεηηθΪ ΔπηζηνιΪ ΘαιΪο ΔθηΩιεζεο Πχκβαζεο 152 C.1.3 ΔγγπεηηθΪ ΔπηζηνιΪ ΘαιΪο ΙεηηνπξγΫαο 153 C.1.4 ΔγγπεηηθΪ ΔπηζηνιΪ ΘαιΪο ΔθηΩιεζεο ΠπληΪξεζεο 154 C.2 ΞΑΟΑΟΡΖΚΑ : ΞΝΓΔΗΓΚΑ ΒΗΝΓΟΑΦΗΘΝ ΠΖΚΔΗΥΚΑΡΝΠ 155 C.3 ΞΑΟΑΟΡΖΚΑ : ΞΗΛΑΘΔΠ ΠΚΚΝΟΦΥΠΖΠ 157 5 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ C.3.1 ΖΙΔΘΡΟΝΛΗΘΝΗ ΞΝΙΝΓΗΠΡΔΠ 157 C.3.2 ΖΙΔΘΡΟΝΛΗΘΝΗ ΞΝΙΝΓΗΠΡΔΠ ΚΔ ΝΘΝΛΔΠ ΑΦΖΠ 157 C.3.3 ΞΝΙΚΖΣΑΛΖΚΑ 158 C.3.4 ΦΝΟΖΡΑ ΒΝΖΘΖΚΑΡΑ ΔΞΗΘΝΗΛΥΛΗΑΠ 159 C.3.5 ΠΠΘΔΔΠ ΔΛΑΙΙΑΘΡΗΘΖΠ ΘΑΗ ΔΞΑΜΖΡΗΘΖΠ ΔΞΗΘΝΗΛΥΛΗΑΠ ΑΦΖΠ. 160 C.3.6 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΔΛΑΙΙΑΘΡΗΘΖΠ ΔΞΑΜΖΡΗΘΖΠ ΔΞΗΘΝΗΛΥΛΗΑΠ 160 C.3.7 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΝΞΡΗΘΖΠ ΓΗΑΘΟΗΠΖΠ ΘΑΗ ΔΙΔΓΣΝ ΘΗΛΖΠΖΠ 160 C.3.8 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΕΥΓΟΑΦΗΘΖΠ 161 C.3.9 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΔΛΗΠΣΠΖΠ ΡΖΠ ΠΓΘΔΛΡΟΥΠΖΠ ΘΑΗ ΡΥΛ ΓΛΥΠΡΗΘΥΛ ΓΔΜΗΝΡΖΡΥΛ161 C.3.10 ΞΟΝ-ΚΑΘΖΚΑΡΗΘΝ ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ 162 C.3.11 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΑΛΑΞΡΜΖΠ ΓΔΜΗΝΡΖΡΥΛ 163 C.3.12 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΠΛΓΔΠΖΠ ΑΗΡΗΑΠ ΑΗΡΗΑΡΝ 163 C.3.13 ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΔΛΗΠΣΠΖΠ ΡΖΠ ΝΞΡΗΘΖΠ ΚΛΖΚΖΠ 164 C.3.14 ΞΑΘΔΡΝ ΔΗΓΗΘΝ ΙΝΓΗΠΚΗΘΝ ΓΗΑ ΑΞΝΘΑΡΑΠΡΑΠΖ, ΔΟΔΛΑ, ΔΘΞΑΗΓΔΠΖ 164 C.3.15 ΓΗΑΓΗΘΡΑΘΖ ΞΙΖ 167 C.3.15.1 Ινγηζκηθφ ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο 167 C.3.15.2 ΓεληθΩο ΑπαηηΪζεηο ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο 170 C.4 ΞΑΟΑΟΡΖΚΑ : ΞΗΛΑΘΔΠ ΝΗΘΝΛΝΚΗΘΖΠ ΞΟΝΠΦΝΟΑΠ 172 C.4.1 Ξιεξνθνξηαθφ Πχζηεκα 172 C.4.1.1 Δμνπιηζκφο 172 C.4.1.2 Έηνηκν Ινγηζκηθφ 172 C.4.1.3 ΔθαξκνγΩο 173 C.4.1.4 πεξεζϋεο 173 C.4.1.5 Άιιεο δαπψλεο 174 C.4.1.6 ΞηινηηθΪ ΙεηηνπξγΫα 174 C.4.2 ΔθπαΫδεπζε 175 C.4.3 Ππγθεληξσηηθφο ΞΫλαθαο ΝηθνλνκηθΪο ΞξνζθνξΨο Έξγνπ 175 C.4.4 Ππγθεληξσηηθφο ΞΫλαθαο ΝηθνλνκηθΪο ΞξνζθνξΨο ΠπληΪξεζεο 176 C.5 ΞΑΟΑΟΡΖΚΑ: ΞΝΓΔΗΓΚΑ ΠΚΒΑΠΖΠ 177 ΞξνθαηαξθηηθΩο ΓηαηΨμεηο 180 ΆΟΘΟΝ 1 ΝΟΗΠΚΝΗ 181 6 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ ΑΟΘΟΝ 2 ΑΛΡΗΘΔΗΚΔΛΝ ΡΝ ΔΟΓΝ 182 ΑΟΘΟΝ 3 ΓΙΥΠΠΑ ΡΖΠ ΠΚΒΑΠΖΠ 183 ΑΟΘΟΝ 4 ΗΔΟΑΟΣΗΠΖ ΠΚΒΑΡΗΘΥΛ ΡΔΣΥΛ 183 ΑΟΘΟΝ 5 ΔΓΓΟΑΦΖ ΔΞΗΘΝΗΛΥΛΗΑ 183 ΑΟΘΟΝ 6 ΔΚΞΗΠΡΔΡΗΘΝΡΖΡΑ 184 ΑΟΘΟΝ 7 ΞΝΘΑΡΑΠΡΑΠΖ ΑΛΑΓΝΣΝ 185 ΑΟΘΟΝ 8 ΞΔΟΓΝΙΑΒΗΑ 186 ΑΟΘΟΝ 9 ΓΗΑΘΔΠΖ ΞΟΝΠΥΞΗΘΝ 187 ΑΟΘΟΝ 10 ΞΑΟΝΣΖ ΔΓΓΟΑΦΥΛ - ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΥΛ 187 ΑΟΘΟΝ 11 ΞΑΟΝΣΖ ΞΟΝΠΒΑΠΖΠ 188 ΑΟΘΟΝ 12 ΠΛΓΟΝΚΖ ΠΔ ΘΔΚΑΡΑ ΔΞΗΘΝΗΛΥΛΗΑΠ ΚΔ ΡΟΗΡΝΠ 188 ΑΟΘΟΝ 13 ΓΔΛΗΘΔΠ ΞΝΣΟΔΥΠΔΗΠ 189 ΑΟΘΟΝ 14 ΘΑΡΑΘΔΠΖ ΔΓΓΖΠΔΥΛ 189 ΑΟΘΟΝ 15 ΑΠΦΑΙΗΠΖ 190 ΑΟΘΟΝ 16 ΑΞΝΕΖΚΗΥΠΖ 191 ΑΟΘΟΝ 17 ΞΟΝΓΟΑΚΚΑ ΔΘΡΔΙΔΠΖΠ ΡΖΠ ΠΚΒΑΠΖΠ 191 ΑΟΘΟΝ 18 ΞΟΝΘΔΠΚΗΑ ΔΘΡΔΙΔΠΖΠ ΡΝ ΔΟΓΝ 192 ΑΟΘΟΝ 19 ΚΔΡΑΘΔΠΖ ΞΟΝΘΔΠΚΗΑΠ ΔΘΡΔΙΔΠΖΠ 192 ΑΟΘΟΝ 20 ΘΑΘΠΡΔΟΖΠΔΗΠ ΔΘΡΔΙΔΠΖΠ 194 ΑΟΘΟΝ 21 ΞΝΗΝΡΖΡΑ ΞΟΝΦΝΛΡΥΛ ΘΑΗ ΞΖΟΔΠΗΥΛ 196 ΑΟΘΟΝ 22 ΘΟΗΝΡΖΡΑ ΞΟΝΦΝΛΡΥΛ ΘΑΗ ΞΖΟΔΠΗΥΛ 196 ΑΟΘΟΝ 23 ΔΓΓΖΡΗΘΖ ΔΘΛΖ 197 ΑΟΘΟΝ 24 ΠΛΡΖΟΖΠΖ 201 ΑΟΘΟΝ 25 ΔΓΓΖΠΖ ΘΑΙΖΠ ΙΔΗΡΝΟΓΗΑΠ 202 ΑΟΘΟΝ 26 ΓΔΛΗΘΔΠ ΓΗΑΡΑΜΔΗΠ 203 ΑΟΘΟΝ 27 ΡΗΚΖΚΑ 204 7 / 212

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ ΑΟΘΟΝ 28 ΡΟΝΞΝΠ ΞΙΖΟΥΚΖΠ 204 ΑΟΘΟΝ 29 ΡΔΙΗΘΖ ΞΙΖΟΥΚΖ 205 ΑΟΘΟΝ 30 ΞΟΝΧΞΝΘΔΠΔΗΠ ΘΑΗ ΓΗΑΓΗΘΑΠΗΑ ΞΑΟΑΙΑΒΖΠ 205 ΑΟΘΟΝ 31 ΞΝΣΟΔΥΠΔΗΠ ΘΑΡΑ ΡΖΛ ΞΑΟΑΓΝΠΖ - ΔΓΘΑΡΑΠΡΑΠΖ ΡΥΛ ΙΗΘΥΛ 206 ΑΟΘΟΝ 32 ΡΔΣΛΗΘΑ ΔΓΣΔΗΟΗΓΗΑ 207 ΑΟΘΟΝ 33 ΘΑΡΑΓΓΔΙΗΑ ΔΘ ΚΔΟΝΠ ΡΖΠ ΑΛΑΘΔΡΝΠΑΠ ΑΟΣΖΠ 207 ΑΟΘΟΝ 34 ΑΛΥΡΔΟΑ ΒΗΑ 209 ΑΟΘΟΝ 35 ΡΟΝΞΝΞΝΗΖΠΖ ΠΚΒΑΠΖΠ 209 ΑΟΘΟΝ 36 ΔΦΑΟΚΝΠΡΔΝ ΓΗΘΑΗΝ - ΔΞΗΙΠΖ ΓΗΑΦΝΟΥΛ 210 8 / 212

ΓΔΝΙΚΔ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΔ ΓΔΛΗΘΔΠ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΔΠ ΠπλνπηηθΨ ζηνηρεϋα Έξγνπ ΑΛΑΘΔΡΝΠΑ ΑΟΣΖ ΡΗΡΙΝΠ ΔΟΓΝ ΦΝΟΔΑΠ ΓΗΑ ΡΝΛ ΝΞΝΗΝ ΞΟΝΝΟΗΕΔΡΑΗ ΡΝ ΔΟΓΝ ΡΝΞΝΠ ΞΑΟΑΓΝΠΖΠ ΡΝΞΝΠ ΞΑΟΝΣΖΠ ΞΖΟΔΠΗΥΛ ΔΗΓΝΠ ΠΚΒΑΠΖΠ ΔΗΓΝΠ ΓΗΑΓΗΘΑΠΗΑΠ ΞΟΝΧΞΝΙΝΓΗΠΚΝΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΝΙΝΘΙΖΟΥΚΔΛΝ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΑΘΝ ΠΠΡΖΚΑ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΘΖΠ ΞΝΠΡΖΟΗΜΖΠ ΡΝ ΔΟΓΝ ΡΖΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» Πχκβαζε πεξεζηψλ. ΘαηεγνξΫα ππεξεζϋαο 07 ππεξεζϋεο πιεξνθνξηθϊο θαη Ψιιεο ζπλαθεϋο ππεξεζϋεο. Ραμηλφκεζε θαηψ CPV 72.00.00.00-5 «πεξεζϋεο ΞιεξνθνξηθΪο θαη ζπλαθεϋο ππεξεζϋεο» Αλνηθηφο Γηαγσληζκφο κε θξηηϊξην αλψζεζεο ηελ πιωνλ ζπκθωξνπζα απφ νηθνλνκηθϊ Ψπνςε ΞξνζθνξΨ Ν πξνυπνινγηζκφο ηνπ Έξγνπ αλωξρεηαη ζην πνζφ ησλ εθαηφλ ελλωα ρηιηψδσλ εμαθνζϋσλ ζαξψληα ηωζζεξα Δπξψ θαη ζαξψληα Ωμη ιεπηψ (109.644,46 ) ζπκπεξηιακβαλνκωλνπ ΦΞΑ: 23 % (πξνυπνινγηζκφο ρσξϋο ΦΞΑ: 89.141,84 - ΦΞΑ:20.502,62 ) ΣΟΖΚΑΡΝΓΝΡΖΠΖ ΔΟΓΝ Ρν Έξγν ρξεκαηνδνηεϋηαη απφ ην Δπηρεηξεζηαθφ Ξξφγξακκα «ΤεθηαθΪ Πχγθιηζε», ζην πιαϋζην ηνπ ΔΠΞΑ, απφ ην Δπξσπατθφ ΡακεΫν ΞεξηθεξεηαθΪο ΑλΨπηπμεο θαη απφ Δζληθνχο Ξφξνπο. Νη δαπψλεο ηνπ Έξγνπ ζα βαξχλνπλ ην Ξξφγξακκα ΓεκνζΫσλ Δπελδχζεσλ. ΣΟΝΛΝΠ ΙΝΞΝΗΖΠΖΠ ΓΗΑΟΘΔΗΑ ΔΟΓΝ ΔλληΨ (9) κϊλεο απφ ηελ ππνγξαθϊ ηεο Πχκβαζεο ΖΚΔΟΝΚΖΛΗΑ ΓΗΑΘΖΟΜΖΠ 20/09/2011 ΞΟΝΘΔΠΚΗΑ ΓΗΑ ΞΝΒΝΙΖ ΓΗΔΘΟΗΛΗΠΔΥΛ ΔΞΗ ΡΥΛ ΝΟΥΛ ΡΖΠ ΓΗΑΘΖΟΜΖΠ ΘΑΡΑΙΖΘΡΗΘΖ ΖΚΔΟΝΚΖΛΗΑ ΘΑΗ ΥΟΑ ΞΝΒΝΙΖΠ ΞΟΝΠΦΝΟΥΛ ΡΝΞΝΠ ΘΑΡΑΘΔΠΖΠ ΞΟΝΠΦΝΟΥΛ ΖΚΔΟΝΚΖΛΗΑ ΘΑΗ ΥΟΑ ΑΞΝΠΦΟΑΓΗΠΖΠ ΞΟΝΠΦΝΟΥΛ 14/10/2011 24/10/2011 θαη ψξα 10:30 Ζ Ωδξα ηεο ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» - ΙΔΥΦΝΟΝΠ ΓΖΚΝΘΟΑΡΗΑΠ 52, 35100, ΙΑΚΗΑ 24/10/2011 θαη ψξα 11:00 9 / 212

ΓΔΝΙΚΔ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΔ ΠπληνκνγξαθΫεο γεληθψ ΔΔ ΔΝΣ ΔΞ ΤΠ ΔΓ ΤΠ ΘΞΠ ΛΞΓΓ ΛΞΗΓ ΠΑΔ ΡΞΔ ΔΠΞΑ ΔΞ ΝΓΔ ΤΠ ISO WS ΔπξσπατθΪ Έλσζε Δπξσπατθφο Νηθνλνκηθφο Σψξνο Δπηρεηξεζηαθφ Ξξφγξακκα ΤεθηαθΪο Πχγθιηζεο ΔηδηθΪ πεξεζϋα ΓηαρεΫξηζεο ηνπ Δπηρεηξεζηαθνχ ΞξνγξΨκκαηνο «ΤεθηαθΪ Πχγθιηζε» Θνηλνηηθφ ΞιαΫζην ΠηΪξημεο/ παθωην εζληθψλ πξνγξακκψησλ θνηλνηηθνχ ελδηαθωξνληνο (γηα ηελ ΔιιΨδα) Λνκηθφ Ξξφζσπν ΓεκνζΫνπ ΓηθαΫνπ ζχκθσλα κε ην ειιεληθφ δϋθαην Λνκηθφ Ξξφζσπν Ηδησηηθνχ ΓηθαΫνπ ζχκθσλα κε ην ειιεληθφ δϋθαην ΠπιινγηθΪ Απφθαζε Έξγνπ ΡερλνινγΫεο ΞιεξνθνξηθΪο θαη Δπηθνηλσληψλ Δζληθφ Πηξαηεγηθφ ΞιαΫζην ΑλαθνξΨο Δπηρεηξεζηαθφ Ξξφγξακκα ΝκΨδα ΓηνΫθεζεο Έξγνπ ΤεθηαθΪ Πχγθιηζε International Organization for Standardization Web Services ΠπληνκνγξαθΫεο Έξγνπ ΞΔΠ ΠπλνιηθΪ ΞεξΫνδνο Δγγχεζεο θαη ΠπληΪξεζεο ηνπ Έξγνπ ΝξηζκνΫ δηαθεξχμεσλ ΑλΨδνρνο ΑλαζΩηνπζα ΑξρΪ ΑληΫθιεηνο Αξκφδηα ΔπηηξνπΪ ΓηαθΪξπμε Ν πξνζθωξσλ πνπ ζα επηιεγεϋ θαη ζα θιεζεϋ λα ππνγξψςεη ηε Πχκβαζε θαη ζα πινπνηϊζεη ην ζχλνιν ηνπ Έξγνπ. Ζ ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ε νπνϋα ζα ππνγξψςεη κε ηνλ ΑλΨδνρν ηε Πχκβαζε γηα ηελ εθηωιεζε ηνπ Έξγνπ. Ρν πξφζσπν πνπ ν ΞΝΤΖΦΗΝΠ ΑΛΑΓΝΣΝΠ κε Ωγγξαθε δϊισζϊ ηνπ, ζηελ νπνϋα πεξηιακβψλνληαη ηα πιϊξε ζηνηρεϋα ηνπ πξνζψπνπ (νλνκαηεπψλπκν, ηαρπδξνκηθϊ δηεχζπλζε, αξηζκφο ηειεθψλνπ, fax, θιπ.) νξϋδεη σο ππεχζπλν γηα ηηο ελδερφκελεο αλψγθεο επηθνηλσλϋαο ηεο ΑλαζΩηνπζαο ΑξρΪο κε απηφλ. Ζ ΔπηηξνπΪ πνπ ζπζηϊλεηαη θψζε θνξψ κε απφθαζε ηνπ αξκνδϋνπ νξγψλνπ ηεο ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» Ρν παξφλ Ωγγξαθν πνπ εθδϋδεηαη γηα ηνπο ελδηαθεξφκελνπο/ ππνςεθϋνπο δηαγσληδφκελνπο απφ ηελ ΑλαζΩηνπζα ΑξρΪ θαη πεξηωρεη ηελ πεξηγξαθϊ ηνπ αληηθεηκωλνπ θαη ηηο πξνυπνζωζεηο κε βψζε ηηο νπνϋεο δηελεξγεϋηαη ν Γηαγσληζκφο. 10 / 212

ΓΔΝΙΚΔ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΔ ΔΞΞΔ ΔπΫζεκε γιψζζα ηνπ Γηαγσληζκνχ θαη ηεο Πχκβαζεο Έξγν Θχξηνο ηνπ Έξγνπ Ξξνυπνινγηζκφο Έξγνπ Πχκβαζε ΠπκβαηηθΨ ηεχρε Ππκβαηηθφ ΡΫκεκα ΦνξΩαο ΙεηηνπξγΫαο ΦνξΩαο ινπνϋεζεο ΔπηηξνπΪ Ξαξαθνινχζεζεο θαη ΞαξαιαβΪο Έξγνπ Ζ ΔΞΞΔ ζπζηϊλεηαη θψζε θνξψ κε απφθαζε ηνπ αξκνδϋνπ νξγψλνπ ηεο ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ». ΔπΫζεκε γιψζζα ηεο Πχκβαζεο εϋλαη ε ειιεληθϊ. Ζ παξνχζα ΓηαθΪξπμε, ηα Ωληππα ηεο ΡερληθΪο θαη ΝηθνλνκηθΪο ΞξνζθνξΨο θαη ε/νη Πχκβαζε/εηο εϋλαη ζπληαγκωλα ζηελ ειιεληθϊ γιψζζα. Όια ηα δηθαηνινγεηηθψ θαη νη πξνζθνξωο ησλ δηαγσληδνκωλσλ πνπ ζα ππνβιεζνχλ ζα εϋλαη ζπληαγκωλα ζηελ ειιεληθϊ γιψζζα, εθηφο απφ ηα ηερληθψ θπιιψδηα/ εγρεηξϋδηα πνπ κπνξεϋ λα εϋλαη ζηελ αγγιηθϊ γιψζζα. Ρν ζχλνιν ηνπ ππφ αλψζεζε Έξγνπ. ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» Ζ εθηηκψκελε απφ ηελ ΑλαζΩηνπζα ΑξρΪ δαπψλε γηα ηελ πινπνϋεζε ηνπ Έξγνπ (ζπκπεξηιακβαλνκωλνπ ΦΞΑ). Ρν ζπκθσλεηηθφ πνπ ζα ππνγξαθεϋ κεηαμχ ησλ ζπκβαιινκωλσλ κεξψλ γηα ην ζχλνιν ηνπ Έξγνπ, δειαδϊ κεηαμχ ηεο ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ»σο ΑλαζΩηνπζαο ΑξρΪο θαη ηνπ Αλαδφρνπ ηνπ Έξγνπ πνπ ζα επηιεγεϋ. Ρα ηεχρε ηεο Πχκβαζεο κεηαμχ ηεο ΑλαζΩηνπζαο ΑξρΪο θαη ηνπ Αλαδφρνπ, θαζψο θαη φια ηα ηεχρε πνπ ηε ζπλνδεχνπλ θαη ηε ζπκπιεξψλνπλ θαη πεξηιακβψλνπλ θαηψ ζεηξψ ηζρχνο : α. ηε Πχκβαζε, β. ηε ΓηαθΪξπμε, γ. ηελ ΞξνζθνξΨ ηνπ Αλαδφρνπ. Ρν ζπλνιηθφ ηϋκεκα ηεο Πχκβαζεο (ζπκπεξηιακβαλνκωλνπ ΦΞΑ). ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» 11 / 212

A ΚΔΟΝΠ : ΞΔΟΗΒΑΙΙΝΛ ΘΑΗ ΑΛΡΗΘΔΗΚΔΛΝ ΔΟΓΝ A.1 ΞΔΟΗΒΑΙΙΝΛ ΈΟΓΝ A.1.1 Δκπιεθφκελνη ζηελ πινπνϋεζε ηνπ Έξγνπ Γηα ηελ πινπνϋεζε ηνπ Έξγνπ ηεο παξνχζαο ΓηαθΪξπμεο εκπιωθνληαη νη αθφινπζνη: ΦΝΟΔΑΠ ΓΗΑΣΔΗΟΗΠΖΠ ΡΝ ΔΞ ΤΠ ΦΝΟΔΑΠ ΙΝΞΝΗΖΠΖΠ ΦΝΟΔΑΠ ΣΟΖΚΑΡΝΓΝΡΖΠΖΠ ΘΟΗΝΠ ΡΝ ΔΟΓΝ ΦΝΟΔΑΠ ΙΔΗΡΝΟΓΗΑΠ ΡΝ ΔΟΓΝ ΔΓ ΤΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΞΝΟΓΔΗΝ ΓΔΗΑΠ ΘΑΗ ΘΝΗΛΥΛΗΘΖΠ ΑΙΙΖΙΔΓΓΖΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ΔΞΞΔ - A.1.1.1 ΠπλνπηηθΪ παξνπζϋαζε ηεο ΦΔΤ Ζ Α.Κ.Θ.Δ. ΦζησηηθΪ ΔηαηξεΫα ΤπρηθΪο γεϋαο ζπζηψζεθε κε θϋλεηξν ηε ζπκβνιϊ ηεο ζηελ ςπρηαηξηθϊ κεηαξξχζκηζε, ηελ θνηλσληθϊ επαλωληαμε ςπρηθψ παζρφλησλ θαη ηε βνϊζεηα θαη ππνζηϊξημε ζε πιεζπζκνχο πνπ αληηκεησπϋδνπλ πεξηζσξηνπνϋεζε θαη θνηλσληθφ απνθιεηζκφ. ΌξακΨ ηεο εϋλαη ε ηζφηηκε ζπκκεηνρϊ φισλ ησλ αλζξψπσλ ζηηο επθαηξϋεο γηα εξγαζϋα, θνηλσληθϊ ζπκκεηνρϊ, εθπαϋδεπζε θαη ηζνπνιηηεϋα ρσξϋο δηαθξϋζεηο. ΔκθνξεΫηαη απφ αλζξσπηζηηθωο αξρωο θαη ηελ πεπνϋζεζε φηη φινη αλεμαηξωησο Ωρνπλ ηα Ϋδηα δηθαηψκαηα. Έξγν ηεο εηαηξεϋαο εϋλαη ε παξνρϊ ππεξεζηψλ ςπρηθϊο πγεϋαο ζε αηνκηθφ Ϊ θνηλσληθφ επϋπεδν ζε αλζξψπνπο κε ςπρηθωο δηαηαξαρωο Ϊ επψισηνπο ζε ςπρηθωο δηαηαξαρωο πιεζπζκνχο ιφγσ ησλ θνηλσληθψλ πξνβιεκψησλ πνπ αληηκεησπϋδνπλ. Πηνρεχεη ζηελ απνθαηψζηαζε ηεο ιεηηνπξγηθφηεηαο, ηελ θνηλσληθϊ, εθπαηδεπηηθϊ, επαγγεικαηηθϊ επαλωληαμε αηφκσλ κε ρξφληα ςπρηαηξηθψ πξνβιϊκαηα Ϊ εηδηθωο ςπρνθνηλσληθωο αλψγθεο θαη ζηελ απναζπινπνϋεζε ρξφλησλ ηδξπκαηνπνηεκωλσλ πιεζπζκψλ ςπρηθψο παζρφλησλ κε παξνρϊ θαηαιχκαηνο ζηελ θνηλφηεηα 12 / 212

A.1.1.2 Έξγνπ Άιινη ΦνξεΫο πνπ εκπιωθνληαη ζηελ επηηπρϊ Ωθβαζε ηνπ ΦνξΩαο ΙεηηνπξγΫαο θαη ΦνξΩαο ινπνϋεζεο ηνπ Ωξγνπ εϋλαη ε ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ». Γελ ππψξρεη εκπινθϊ Ψιισλ θνξωσλ ζηελ επηηπρϊ πινπνϋεζε ηνπ Ωξγνπ. A.1.1.3 ξγαλα θαη ΔπηηξνπΩο (ΓηαθπβΩξλεζε ηνπ Έξγνπ) A.1.1.3.1 Επιηποπή Παπακολούθηζηρ και Παπαλαβήρ ηος Έπγος (ΕΠΠΕ) Γηα ηηο αλψγθεο πινπνϋεζεο ηνπ Έξγνπ ηεο παξνχζαο ΓηαθΪξπμεο ζα νξηζηεϋ «ΔπηηξνπΪ Ξαξαθνινχζεζεο θαη ΞαξαιαβΪο Έξγνπ (ΔΞΞΔ)». Αξκνδηφηεηα ηεο ΔΞΞΔ απνηειεϋ ε παξαθνινχζεζε ηεο πνξεϋαο πινπνϋεζεο θαη νη εηζεγϊζεηο πξνο ην Γ.Π γηα ηηο ηκεκαηηθωο, πξνζσξηλωο παξαιαβωο αιιψ θαη ηελ νξηζηηθϊ παξαιαβϊ ηνπ παξφληνο Έξγνπ. A.1.1.3.2 Ομάδα Διοίκηζηρ και Σςνηονιζμού ηος Έπγος Γηα ηηο αλψγθεο δηνϋθεζεο παξαθνινχζεζεο θαη Ππληνληζκνχ ηνπ Έξγνπ ε ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» ζα νξϋζεη κε απφθαζε Γ.Π ΝκΨδα ΓηνΫθεζεο θαη Ππληνληζκνχ ε νπνϋα ζα παϋξλεη ζηξαηεγηθωο απνθψζεηο γηα ηελ δηνϋθεζε θαη ηνλ Ππληνληζκφ ηνπ Ωξγνπ. A.1.2 θηζηψκελε ΘαηΨζηαζε A.1.2.1 ΠπλνπηηθΪ πεξηγξαθϊ ησλ ππεξεζηψλ θαη ηεο ιεηηνπξγϋαο ηεο «ΦΔΤ» - ΓηαδηθαζΫεο Ζ ΦζησηηθΪ ΔηαηξεΫα ΤπρηθΪο γεϋαο εϋλαη Ωλαο επηζηεκνληθφο νξγαληζκφο, κε θεξδνζθνπηθνχ ραξαθηϊξα, πνπ ηδξχζεθε ην 2005, κε Ωδξα ηε ΙακΫα. Ρν νηθνηξνθεϋν ΑΛΝΗΜΖ πξνζθωξεη ππεξεζϋεο ςπρνθνηλσληθϊο απνθαηψζηαζεο θαη επαλωληαμεο ζηελ θνηλφηεηα, δξαζηεξηφηεηεο ςπρνινγηθϊο ππνζηϊξημεο δεκηνπξγηθϊο Ωθθξαζεο θαη βειηηψζεηο ηεο ιεηηνπξγηθφηεηαο ζε Ψηνκα κε ςπρηθωο δηαηαξαρωο, κε λνεηηθϊ πζηωξεζε θαη δεπηεξνγελεϋο ςπρηθωο δηαηαξαρωο απφ ηε καθξνρξφληα παξακνλϊ ηνπο ζην Τπρηαηξηθφ ΛνζνθνκεΫν ΡξΫπνιεο. 13 / 212

Πθνπφο ηνπ εϋλαη λα δηαζθαιηζηεϋ ε παξακνλϊ ησλ κειψλ ελνϋθσλ ηεο δνκϊο ζηελ θνηλφηεηα θαη ε βειηϋσζε ηεο δσϊο ηνπο θαζεκεξηλψ θαζψο θαη ε ζηαδηαθϊ εκπινθϊ ηνπο ζηηο δξαζηεξηφηεηεο ηεο ηνπηθϊο θνηλσλϋαο. Ζ αλψπηπμε θαη ε ιεηηνπξγϋα ηνπ νηθνηξνθεϋνπ ΑΛΝΗΜΖ εληψζζεηαη ζην ΚΩηξν 2.1 ΑπναζπινπνΫεζε θαη θνηλσληθννηθνλνκηθϊ (ΔΞΑΛ) Ωληαμε ςπρηθψ αζζελψλ ηνπ Δπηρεηξεζηαθνχ ΞξνγξΨκκαηνο γεϋα-ξξφλνηα 2000-2006 θαη βξϋζθεηαη ζε ζπλεξγεϋα θαη ζπκπιεξσκαηηθφηεηα κε ην Κεηξφ 2.2 γηα ηελ πξνκϊζεηα ηνπ απαξαϋηεηνπ εμνπιηζκνχ θαη ηηο θηηξηαθωο βειηηψζεηο δηαξξπζκϋζεηο ηεο πθηζηψκελεο δνκϊο ζηελ νπνϋα ζηεγψδεηαη ην νηθνηξνθεϋν, θαζψο θαη κε ην Κεηξφ 4.1 ΑλΨπηπμε Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ ηνπ TνκΩα γεϋαο. Ζ Φ.Δ.Τ. Ωρεη αλαιψβεη θαη ηε ιεηηνπξγϋα ηνπ ΘΩληξνπ ΖκΩξαο ΔλειΫθσλ «ΡΝ ΠΡΔΘΗ» γηα Ψηνκα κε ςπρηθωο δηαηαξαρωο. Ρν Ωξγν απηφ εληψζζεηαη ζην Δπηρεηξεζηαθφ Ξξφγξακκα «γεϋα Ξξφλνηα 2000-2006». Άμνλαο Ξξνηεξαηφηεηαο 2 «ΤπρηθΪ γεϋα», ΚΩηξν 2.3 «ΔλΩξγεηεο πξφιεςεο ελϋζρπζεο ηεο θνηλσληθϊο αιιειεγγχεο θαη θνηλσληθννηθνλνκηθϊο (επαλ)ωληαμεο». Ρν ΘΩληξν ΖκΩξαο «ΡΝ ΠΡΔΘΗ» βξϋζθεηαη ζηε Ιεσθφξν ΓεκνθξαηΫαο 52 ζηε ΙακΫα. ΙεηηνπξγεΫ ΓεπηΩξα ΞαξαζθεπΪ ηηο ψξεο 09.00 17.00. Νη ππεξεζϋεο ηνπ ζηνπο σθεινπκωλνπο θαη ηηο νηθνγωλεηωο ηνπο εϋλαη ΓσξεΨλ. Κε ηε δεκηνπξγϋα ηνπ ΘΩληξνπ ΖκΩξαο ε Φ.Δ.Τ. ζθνπεχεη λα παξψζρεη ππεξεζϋεο ςπρηθϊο πγεϋαο ζε αλζξψπνπο κε ςπρηθωο δηαηαξαρωο πνπ απεηινχληαη απφ ηνλ θνηλσληθφ απνθιεηζκφ. Πηφρνο εϋλαη ε αλψπηπμε ησλ δεμηνηϊησλ ηνπο, ε πξνεπαγγεικαηηθϊ ηνπο θαηψξηηζε θαη ε ζπκβνιϊ ζηελ θνηλσληθϊ ηνπο επαλωληαμε, ψζηε λα δϊζνπλ κηα θπζηνινγηθϊ δσϊ ζηελ θνηλφηεηα. Νη ζηφρνη ηεο ΦΔΤ εϋλαη: Ζ νξγψλσζε - ιεηηνπξγϋα δνκψλ θαη ππεξεζηψλ απνθαηψζηαζεο ρξφλησλ ςπρηαηξηθψλ αζζελψλ θαη αηφκσλ κε εηδηθωο ςπρνθνηλσληθωο αλψγθεο. Ζ δηαρεϋξηζε πξνγξακκψησλ ςπρνθνηλσληθϊο απνθαηψζηαζεο. Ζ δηνξγψλσζε επηζηεκνληθψλ εθδειψζεσλ. Νη δηαθξαηηθωο ζπλεξγαζϋεο. Ζ επηκωιεηα θαη ζπκκεηνρϊ ζε ζπιινγηθωο εθδφζεηο επηζηεκνληθνχ πεξηερνκωλνπ. 14 / 212

Ζ Ϋδξπζε θαη ιεηηνπξγϋα νηθνηξνθεϋνπ - θωληξσλ εκωξαο θ.ιπ. Ζ εθπφλεζε πξνγξακκψησλ ςπρνθνηλσληθϊο απνθαηψζηαζεο θαη νξγψλσζεο ππεξεζηψλ ςπρνθνηλσληθϊο θξνληϋδαο. Ζ αμηνιφγεζε ππεξεζηψλ ςπρηθϊο πγεϋαο θαη ςπρνθνηλσληθϊο απνθαηψζηαζεο. Νη Ωξεπλεο ςπρνθνηλσληθψλ αλαγθψλ, επηδεκηνινγηθωο κειωηεο Ζ εθπαϋδεπζε επαγγεικαηηψλ ςπρηθϊο πγεϋαο θαη θνηλσληθψλ ππεξεζηψλ ΠπκβνπιεπηηθΪ ζε ππεξεζϋεο θαη θνξεϋο γηα ζωκαηα πνιηηηθϊο πγεϋαο/ ςπρηθϊο πγεϋαο. Ζ επαγγεικαηηθϊ θαηψξηηζε θαη απνθαηψζηαζε αηφκσλ κε εηδηθωο ςπρνθνηλσληθωο αλψγθεο. A.1.2.2 ΝξγαλσηηθΪ ΓνκΪ θαη ΠηειΩρσζε ηνπ ΦνξΩα Ζ νξγαλσηηθϊ δνκϊ ηεο Φ.Δ.Τ. απνηειεϋηαη απφ ην Γηνηθεηηθφ ηεο Ππκβνχιην πνπ απνηειεϋ ηελ πξντζηακωλε αξρϊ ηεο εηαηξϋαο. Ρν Γ.Π ηεο Φ.Δ.Τ. εθιωγεη ηνλ Ξξφεδξν πνπ απνηειεϋ ην λφκηκν εθπξφζσπν ηεο εηαηξϋαο απωλαληη ζε ηξϋηα θπζηθψ Ϊ λνκηθψ πξφζσπα. Νη ιεηηνπξγϋεο ηνπ Γ.Π θαη ηνπ ΞξνΩδξνπ ππνζηεξϋδνληαη απφ ηε ΓξακκαηεΫα ηεο εηαηξεϋαο θαη παξψιιεια, απφ ηε ΛνκηθΪ ππεξεζϋα ηεο εηαηξϋαο κωζσ εμσηεξηθϊο ζπλεξγαζϋαο κε λνκηθφ γξαθεϋν. ΜερσξηζηΪ ζωζε ζηελ νξγψλσζε ηεο δνκϊο παϋδεη ν ηακϋαο ηνπ Γ.Π πνπ εϋλαη ππεχζπλνο γηα ηε δηαρεϋξηζε θαη ηνλ Ωιεγρν ησλ ηακεϋσλ ηεο εηαηξϋαο. Ζ ΝηθνλνκηθΪ πεξεζϋα ηεο Φ.Δ.Τ. ειωγρεη ηελ νηθνλνκηθϊ ιεηηνπξγϋα ηεο εηαηξϋαο, ησλ δνκψλ ηεο, ηνπ ινγηζηεξϋνπ θαη ηνπ βνεζνχ ινγηζηεξϋνπ. Ζ ΓηνηθεηηθΪ πεξεζϋα ηεο Φ.Δ.Τ. ειωγρεη ηε ιεηηνπξγϋα ησλ θψησζη ΚνλΨδσλ ηεο εηαηξϋαο: ΚνλΨδα Ξξνγξακκαηηζκνχ Έξγσλ ΚνλΨδα ΓηελΩξγεηαο Γηαγσληζκψλ θαη ΑλΨζεζεο ΠπκβΨζεσλ ΚνλΨδα Ξαξαθνινχζεζεο ηνπ Έξγνπ θαη ΞηζηνπνΫεζεο Φπζηθνχ ΑληηθεηκΩλνπ. Ζ ΓηνηθεηηθΪ πεξεζϋα ιακβψλεη ηηο πιεξνθνξϋεο απφ ηηο ΚνλΨδεο απηωο θαη ηηο αλαηξνθνδνηεϋ κε νδεγϋεο θαη θαηεπζχλζεηο ιεηηνπξγϋαο. 15 / 212

Ν ΔπηζηεκνληθΨ πεχζπλνο ηεο θψζε δνκϊο ηεο Φ.Δ.Τ. εϋλαη αξκφδηνο γηα ηελ επηζηεκνληθϊ θαζνδϊγεζε ηνπ πξνζσπηθνχ ησλ δνκψλ ζηελ νινθιϊξσζε ηνπ θπζηθνχ αληηθεηκωλνπ πνπ αλαιακβψλνπλ. Ν ΔπηζηεκνληθΨ πεχζπλνο ηεο θψζε δνκϊο ιακβψλεη πιεξνθφξεζε θαη πξνΐζηαηαη επηζηεκνληθψ ησλ εμϊο ππεξεζηψλ πνπ ελππψξρνπλ ζε θψζε δνκϊ: ΛνζειεπηηθΪ ππεξεζϋα αξκφδηα γηα ηηο λνζειεπηηθωο ππεξεζϋεο ζηνπο σθεινπκωλνπο ηεο θψζε δνκϊο ΗαηξηθΪ ππεξεζϋα, αξκφδηα γηα ηελ παξνρϊ ηαηξηθψλ ππεξεζηψλ ζηνπο σθεινπκωλνπο ηεο θψζε δνκϊο ΡκΪκα επηζηεκνληθνχ πξνζσπηθνχ, αξκφδην γηα ηελ εθηωιεζε ηεο επηζηεκνληθϊο πθϊο ηνπ θπζηθνχ αληηθεηκωλνπ ζηνπο σθεινπκωλνπο ηεο θψζε δνκϊο ΡκΪκα πξνζσπηθνχ πνζηϊξημεο πνπ ππνζηεξϋδεη ηελ ππφινηπε ιεηηνπξγϋα ηεο θψζε δνκϊο Ρν ΘΩληξν ΖκΩξαο «ΡΝ ΠΡΔΘΗ» απαζρνιεϋ ςπρνιφγν, θνηλσληθϊ ιεηηνπξγφ, ςπρηαηξηθφ λνζειεπηϊ, δηνηθεηηθφ ππψιιειν θαη ππψιιειν γεληθψλ θαζεθφλησλ. ΠπλεξγΨδεηαη κε ςπρϋαηξν θαη ηελ επζχλε ιεηηνπξγϋαο ηνπ Ωρεη ν ΔπηζηεκνληθΨ πεχζπλνο ηεο δνκϊο. Ρελ νκψδα ΔηδηθΪο ΘεξαπεΫαο απαξηϋδνπλ ΕσγξΨθνο, Δθπαηδεχηξηα ζηε ΓξακαηηθΪ Έθθξαζε, ΘηλεζηνζεξαπεπηΪο ΣνξνζεξαπεπηΪο, ΓπκλαζηΪο, Πεθ. Όινη νη παξαπψλσ δεκηνπξγνχλ ηελ ΞνιπθιαδηθΪ ΘεξαπεπηηθΪ ΝκΨδα πνπ ζπληνλϋδεη ην εβδνκαδηαϋν πξφγξακκα ηνπ ΘΩληξνπ ΖκΩξαο θαη ην Αηνκηθφ ΞιΨλν ΘεξαπεΫαο γηα θψζε σθεινχκελν A.1.2.3 ΑλΨιπζε ππνδνκψλ Ρερλνινγηψλ ΞιεξνθνξηθΪο θαη Δπηθνηλσληψλ Ζ ΦΘΗΥΡΗΘΖ ΔΡΑΗΟΔΗΑ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ «ΦΔΤ» δηαζωηεη ηελ ηζηνζειϋδα www.fepsi.gr. Ρν πεξηερφκελν ηεο ηζηνζειϋδαο απηϊο ζα πξωπεη λα αμηνπνηεζεϋ θαη λα κεηαθεξζεϋ ζηελ λωα δηαδηθηπαθϊ πχιε πνπ ζα αλαπηπρζεϋ ζην πιαϋζην ηνπ Ωξγνπ. Ρν αθξηβωο πεξηερφκελν πνπ ζα κεηαθεξζεϋ ζα πξνζδηνξηζηεϋ απφ ηελ ΝκΨδα ΓηνΫθεζεο θαη Ππληνληζκνχ θαηψ ηε δηψξθεηα ηνπ Ωξγνπ. Ζ «ΦΔΤ» δηαζωηεη ππνινγηζηηθϊ ππνδνκϊ ζπλδεδεκωλε ζε εζσηεξηθφ δϋθηπν. Ρα ζηειωρε ρξεζηκνπνηνχλ θπξϋσο πξνγξψκκαηα απηνκαηηζκνχ γξαθεϋνπ αιιψ θαη απιωο εθαξκνγωο γηα ηηο αλψγθεο ηεο θαζεκεξηλϊο ιεηηνπξγϋαο ηνπ θνξωα. 16 / 212

A.2 ΑΛΡΗΘΔΗΚΔΛΝ, ΠΡΝΣΝΗ ΘΑΗ ΘΟΗΠΗΚΝΗ ΞΑΟΑΓΝΛΡΔΠ ΔΞΗΡΣΗΑΠ ΡΝ ΈΟΓΝ A.2.1 ΑληηθεΫκελν ηνπ Έξγνπ Πην πιαϋζην ηνπ Ωξγνπ «ΝΙΝΘΙΖΟΥΚΔΛΝ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΑΘΝ ΠΠΡΖΚΑ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΘΖΠ ΞΝΠΡΖΟΗΜΖΠ ΡΝ ΔΟΓΝ ΡΖΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ πξνβιωπεηαη εθπφλεζε ΚειΩηεο ΔθαξκνγΪο, πξνκϊζεηα εμνπιηζκνχ θαη εμεηδηθεπκωλνπ ινγηζκηθνχ ε αλψπηπμε ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο ΔλεκΩξσζεο, ε ςεθηνπνϋεζε θαθωισλ αζζελψλ θαη ε πηινηηθϊ ιεηηνπξγϋα. Κε ηελ νινθιϊξσζε ηνπ Ωξγνπ πξνβιωπνληαη θαη ΓξΨζεηο Γεκνζηφηεηαο νη νπνϋεο ζα πξνβψιινπλ ηα απνηειωζκαηα ηεο πξνηεηλφκελεο πξψμεο ζην ζχλνιφ ηεο Δπηπξφζζεηα Ωρεη πξνβιεθζεϋ ε παξνρϊ ππεξεζηψλ θηινμελϋαο (Hosting) ζε Data Center αιιψ θαη ε εθπαϋδεπζε θαη ε πηινηηθϊ ιεηηνπξγϋα ηνπ ζπλνιηθνχ ζπζηϊκαηνο γηα ηελ εμαζθψιηζε ηεο ζσζηϊο ιεηηνπξγϋαο ηνπ θαζψο θαη ηελ ππνζηϊξημε ησλ δηαρεηξηζηψλ θαη ησλ ρξεζηψλ ηνπ γηα ηε δηαηϊξεζε ηεο πνηφηεηαο ηελ νπνϋα πξνβιωπεη ην ζχζηεκα ζε βψζνο ρξφλνπ. A.2.2 Πθνπηκφηεηα θαη αλακελφκελα νθωιε Ρν Ωξγν «ΝΙΝΘΙΖΟΥΚΔΛΝ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΑΘΝ ΠΠΡΖΚΑ ΞΙΖΟΝΦΝΟΗΘΖΠ ΞΝΠΡΖΟΗΜΖΠ ΡΝ ΔΟΓΝ ΡΖΠ ΦΘΗΥΡΗΘΖΠ ΔΡΑΗΟΔΗΑΠ ΤΣΗΘΖΠ ΓΔΗΑΠ αθνξψ ζηελ πξνκϊζεηα θαη εγθαηψζηαζε ζηηο κνλψδεο (νηθνηξνθεϋν θαη θωληξν εκωξαο) ηεο ΦζησηηθΪο ΔηαηξΫαο ΤπρηθΪο γεϋαο «ΦΔΤ», ππνινγηζηψλ, πνιπκεραλεκψησλ, ινγηζκηθνχ, εηδηθνχ ππνζηεξηθηηθνχ εμνπιηζκνχ θαη ινγηζκηθνχ, ηελ παξνρϊ ππνζηεξηθηηθψλ ππεξεζηψλ (εθπαϋδεπζε, help desk θηι) θαη ηελ εθπφλεζε ησλ απαξαϋηεησλ κειεηψλ, ηελ πινπνϋεζε δξψζεσλ δεκνζηφηεηαο θαη ηελ αλψπηπμε εμεηδηθεπκωλεο ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο-βΨζεο δεδνκωλσλ κε ζηνηρεϋα ησλ αζζελψλ. Νη ππνδνκωο απηωο ζα εγθαηαζηαζνχλ ζε εηδηθνχο ρψξνπο, ηφζν ζην ΘΩληξν ΖκΩξαο ην νπνϋν απνηειεϋ ΚνλΨδα ΔμεηδηθεπκΩλεο ΞεξΫζαιςεο ηεο ΔηαηξΫαο φζν θαη ζηε ΚνλΨδα ΤπρνθνηλσληθΪο (νηθνηξνθεϋν) ηα νπνϋα ιεηηνπξγνχλ ζηελ πεξηνρϊ ηεο ΙακΫαο θαη ζα αμηνπνηνχληαη ηφζν απφ ηνπο νηθφηξνθνπο-κωιε ηεο ΦΔΤ θαη απφ ηηο νηθνγωλεηεο/νηθεϋνπο απηψλ, αιιψ θαη απφ ηα επηζηεκνληθψ ζηειωρε πνπ ηνπο παξαθνινπζνχλ, φζν θαη απφ ηα κωιε ηεο ηα νπνϋα επηζθωπηνληαη ην ΘΩληξν ΖκΩξαο. 17 / 212

Όιεο νη ππεξεζϋεο ζα παξωρνληαη πξνο φια ηα κωιε ηεο ΦζησηηθΪο ΔηαηξΫαο ΤπρηθΪο γεϋαο, εϋηε απηψ δηακωλνπλ εληφο ηνπ νηθνηξνθεϋνπ εϋηε εθηφο απηνχ (αθνξψ ζηνπο σθεινχκελνπο πνπ ζα ιψβνπλ εηδηθφ εμνπιηζκφ) θαη δηαδηθηπαθψ κωζσ ηεο ΓηαδηθηπαθΪο Ξχιεο ε νπνϋα ζα θηινμελεζεϋ ζε εμεηδηθεπκωλν data center (hosting). Ρν Ωξγν ζα πεξηιακβψλεη θαη πεξεζϋεο πνζηϊξημεο ηνπ θνξωα, εθπαϋδεπζε ησλ ζηειερψλ ηνπ, θαζψο θαη ησλ σθεινχκελσλ κειψλ ηνπ, ππεξεζϋεο πηινηηθϊο ιεηηνπξγϋαο θαη δξψζεηο δεκνζηφηεηαο. Πθνπφο ηνπ Ωξγνπ εϋλαη ε ππνζηϊξημε ηεο «ΦΔΤ» ζηελ επηηωιεζε ηνπ Ωξγνπ ηεο θαη ζηελ επϋηεπμε ησλ ζηφρσλ ηεο, ψζηε λα αληαπνθξηζεϋ ζην αϋηεκα ζεξαπεϋαο θαη ζηηο ςπρνθνηλσληθωο αλψγθεο ησλ κειψλ ηεο. Νη ππνδνκωο πνπ ζα αλαπηπρζνχλ ζα ρξεζηκνπνηεζνχλ θαη ζα αμηνπνηεζνχλ απφ ηα κωιε ηεο γηα ππνζηϊξημε ηεο ζεξαπεπηηθϊο ηνπο αγσγϊο κε απνηωιεζκα ηελ βειηϋσζε ηεο ςπρηθϊο ηνπο πγεϋαο ηεο δπλαηφηεηαο λα αζθϊζνπλ ηα θνηλσληθψ ηνπο δηθαηψκαηα γηα επηθνηλσλϋα, εθπαϋδεπζε,εξγαζϋα,θνηλσληθϊ θξνληϋδα θαη δηα βϋνπ εθπαϋδεπζε. A.2.3 Πηφρνη θαη Έθηαζε ηνπ Έξγνπ Πηφρνο ηνπ Ωξγνπ εϋλαη ε ελϋζρπζε ηεο ππνινγηζηηθϊο ππνδνκϊο ηνπ θνξωα κε εμνπιηζκφ, εηδηθφ ινγηζκηθφ θαη εθαξκνγωο Ωηζη ψζηε λα κπνξωζεη λα ππνζηεξϋμεη πην απνηειεζκαηηθψ ηνπο σθεινχκελνπο ηνπο νπνϋνπο ζϊκεξα ππνζηεξϋδεη κωζσ ηνπ θωληξνπ εκωξαο θαη ηνπ νηθνηξνθεϋνπ. ΞαξΨιιεια ζηφρνο ηνπ Ωξγνπ εϋλαη θαη ε ππνζηϊξημε κωζσ ηεο δηαδηθηπαθϊο πχιεο πνπ ζα αλαπηπρζεϋ θαη ςπρηθψ παζρφλησλ θαη ησλ ζπγγελψλ θξνληηζηψλ ηνπο νη νπνϋνη δελ Ωξρνληαη ζε Ψκεζε επαθϊ κε ηα ζηειωρε ησλ δνκψλ ηεο «ΦΔΤ». ΞηινηηθΨ ζε δωθα σθεινχκελνπο ζα δνζνχλ ππφ ηε κνξθϊ δαλεηζκνχ ζπζθεπωο ελαιιαθηηθϊο επηθνηλσλϋαο πξνθεηκωλνπ λα εληζρπζεϋ ε δπλαηφηεηα απηφλνκεο δηαβϋσζεο θαη επηθνηλσλϋαο. Μεηπήζιμορ Σηόσορ Τιμή Αξηζκόο ρξεζηώλ πνπ ζα ιάβνπλ εμνπιηζκό 10 Αξηζκόο ρξεζηώλ πνπ ζα ρξεζηκνπνηήζνπλ ην εηδηθό ινγηζκηθό πνπ ζα εγθαηαζηαζεί ζηηο εγθαηαζηάζεηο ηεο «ΦΔΦΤ» 40 18 / 212

Αξηζκόο ρξεζηώλ & ζπγγελώλ ηνπο πνπ ζα αμηνπνηνύλ ηαθηηθά ηηο ππεξεζίεο ηεο Πύιεο 250 (εθηίκεζε) A.2.4 ΘξΫζηκνη παξψγνληεο επηηπρϋαο ηνπ Έξγνπ Υο θξϋζηκνη παξψγνληεο γηα ηελ επηηπρϋα ηνπ Ωξγνπ κπνξνχλ λα νξηζηνχλ: Ζ δηαδηθαζϋα επηινγϊο ησλ δωθα (10) σθεινπκωλσλ. Νη σθεινχκελνη θαη θπξϋσο νη θξνληηζηωο ηνπο ζα πξωπεη λα θαηαλνϊζνπλ ηε ζεκαζϋα ηελ αμϋα θαη ηελ ρξεζηκφηεηα ηνπ εμνπιηζκνχ πνπ ζα παξαιψβνπλ. Ζ εθπαϋδεπζε ησλ σθεινχκελσλ θαη ησλ θξνληηζηψλ ζηε ρξϊζε ηνπ εμνπιηζκνχ Ζ εθπαϋδεπζε ησλ ζηειερψλ ηεο «ΦΔΤ» ζηε ρξϊζε ηνπ εηδηθνχ ινγηζκηθνχ θαη ησλ ζπζθεπψλ επηθνηλσλϋαο πνπ ζα πξνκεζεπηνχλ Ωηζη ψζηε λα απνηειωζεη βαζηθφ εξγαιεϋν ηεο ζεξαπεπηηθϊο ππνζηεξηθηηθϊο δηαδηθαζϋαο πξνο ηνπο σθεινχκελνπο. Ζ γλψζε θαη ε εκπεηξϋα ηνπ Αλαδφρνπ ζηελ πινπνϋεζε αληϋζηνηρσλ Ωξγσλ. ΘξΫζηκνο ΞαξΨγνληαο ΔπηηπρΫαο Ρχπνο 1 ΠρεηηθΩο ΔλΩξγεηεο Αληηκεηψπηζεο ΓηαδηθαζΫα ΔπηινγΪο ΥθεινπκΩλσλ Ν ΔπηινγΪ Αλαδφρνπ πνπ δηαζωηεη αληϋζηνηρε εκπεηξϋα ΔθπαΫδεπζε ζηειερψλ ηεο «ΦΔΤ» ζηε ρξϊζε ησλ ζπζθεπψλ επηθνηλσλϋαο θαη ηνπ εηδηθνχ ινγηζκηθνχ Ν ΞξνβιΩπεηαη ηδηαϋηεξε εθπαϋδεπζε γηα απηνχο θαηψ ηε θψζε ηεο εθπαϋδεπζεο. πνζηϊξημϊ ηνπο απφ help-desk θαηψ ηε δηψξθεηα ηεο πηινηηθϊο ιεηηνπξγϋαο. Ρα ζηειωρε ηεο «ΦΔΤ» πνπ ζα εθπαηδεπηνχλ ζα αλαιψβνπλ ζηε ζπλωρεηα 1 Σ = Σερληθόο/Σερλνινγηθόο, Ο = Οξγαλσηηθόο, Γ = Γηνηθεηηθόο, Κ = Καλνληζηηθόο 19 / 212

ΘξΫζηκνο ΞαξΨγνληαο ΔπηηπρΫαο Ρχπνο 1 ΠρεηηθΩο ΔλΩξγεηεο Αληηκεηψπηζεο λα εθπαηδεχζνπλ θαη ηνπο σθεινχκελνπο ζηε ρξϊζε ηνπ εμνπιηζκνχ θαη ηνπ ινγηζκηθνχ A.3 ΙΔΗΡΝΟΓΗΘΔΠ & ΡΔΣΛΗΘΔΠ ΞΟΝΓΗΑΓΟΑΦΔΠ ΔΟΓΝ A.3.1 ΖιεθηξνληθΩο πεξεζϋεο Οη θπξηόηεξεο ειεθηξνληθέο ππεξεζίεο πνπ ζα παξέρνληαη κέζσ ηνπ έξγνπ παξνπζηάδνληαη ζηνλ παξαθάησ πίλαθα: ΞαξαηεξΪζεηο (π.ρ. ΞεξηγξαθΪ πεξεζϋαο Απαηηνχκελα ζηνηρεϋα (δεδομένα ειζόδος) ΠηνηρεΫα απνηειωζκαηνο (δεδομένα εξόδος) επϋπεδν «ειεθηξνληθνπνϋεζεο», επϋπεδν πεξεζϋαο θιπ.) ΦΨθεινο Αζζελνχο ΠηνηρεΫα Αζζελνχο ΗαηξηθΩο κεηξϊζεηο ΞιΪξεο ηζηνξηθφ ηνπ αζζελνχο 2 ν ΔπΫπεδν ΓνκεκΩλν ΓεληθΪ ΔλεκΩξσζε ιηθφ πνπ δηαζωηεη ε ΦΔΤ ελεκεξσηηθφ πιηθφ γηα ηα ζηειωρε, ηνπο ζπγγελεϋο 1 ν ΔπΫπεδν θξνληηζηωο & ην επξχηεξν θνηλφ ΓνκεκΩλν Πχλζεηε ελεκεξσηηθφ πιηθφ ΑλαδΪηεζε & Download ιηθφ πνπ δηαζωηεη ε ΦΔΤ γηα ηα ζηειωρε, ηνπο ζπγγελεϋο 2 ν ΔπΫπεδν αξρεϋσλ θξνληηζηωο & ην επξχηεξν θνηλφ Forum, & ιηθφ πνπ ιηθφ πνπ 2 ν ΔπΫπεδν 20 / 212

ΞαξαηεξΪζεηο (π.ρ. ΞεξηγξαθΪ πεξεζϋαο Απαηηνχκελα ζηνηρεϋα (δεδομένα ειζόδος) ΠηνηρεΫα απνηειωζκαηνο (δεδομένα εξόδος) επϋπεδν «ειεθηξνληθνπνϋεζεο», επϋπεδν πεξεζϋαο θιπ.) Chat δεκηνπξγεϋηαη απφ δεκηνπξγεϋηαη απφ ηνπο επηζθωπηεο ηνπο επηζθωπηεο Ρν πιηθφ ηεο ΦΔΤ Πχζηεκα ΑξρεηνζΩηεζεο ΤεθηνπνηεκΩλν ιηθφ ηεο ΦΔΤ δνκεκωλν θαη θαηαρσξεκωλν ζε ζχζηεκα 2 ν ΔπΫπεδν δηαρεϋξηζεο A.3.2 ΑπαηηΪζεηο ΑξρηηεθηνληθΪο ΠπζηΪκαηνο Νη εθαξκνγωο ζα πξωπεη λα θηινμελνχληαη ζε θαηψιιεια δηακνξθσκωλν ρψξν πξνδηαγξαθψλ ΘΩληξνπ ΓεδνκΩλσλ (Data Center) ζε εμνπιηζκφ (servers) πνπ ζα δηαζωζεη ν ΑλΨδνρνο, ην νπνϋν ζα εϋλαη ηερλνινγηθψ Ψξηην, ζχγρξνλν θαη ιεηηνπξγηθφ. Θα πξωπεη λα δηαζωηεη ειεθηξνινγηθϊ, ηειεπηθνηλσληαθϊ θαη δηθηπαθϊ ππνδνκϊ πςειϊο δηαζεζηκφηεηαο εμαζθαιϋδνληαο απξφζθνπηε πξφζβαζε ζην δηαδϋθηπν θαη κε δπλαηφηεηα εθεδξηθϊο ζχλδεζεο ζε πεξϋπησζε βιψβεο. Ζ ζρεδϋαζε θαη θαηαζθεπϊ ηνπ ρψξνπ ζα πξωπεη λα Ωρεη βαζηζζεϋ ζε πξνδηαγξαθωο θαη πξφηππα θαηαζθεπϊο ζπζηεκψησλ πιεξνθνξηθϊο. ΓΫλνληαο ηδηαϋηεξν βψξνο ζηνλ ηνκωα ηεο πξνζηαζϋαο ησλ δεδνκωλσλ θαη ηεο αζθψιεηαο, ην Data Center ζα πξωπεη λα παξωρεη ηε κωγηζηε αζθψιεηα ρξεζηκνπνηψληαο εμνπιηζκφ ππνζηϊξημεο ιεηηνπξγϋαο αιιψ θαη ππεξεζϋεο θαζεκεξηλϊο ππνζηϊξημεο. Ν ρψξνο ζα πξωπεη λα δηαζωηεη επϋζεο εηδηθφ θιηκαηηζκφ δηαηεξψληαο πψληα ζε ηδαληθφ βαζκφ ηηο θιηκαηνινγηθωο ζπλζϊθεο ηνπ ρψξνπ (ζεξκνθξαζϋα, πγξαζϋα) ηνπ Data Center, εμαζθαιϋδνληαο Ωηζη ηε βωιηηζηε απφδνζε ηνπ θηινμελνχκελνπ εμνπιηζκνχ. Πηα κωηξα αζθαιεϋαο ζα πξωπεη επϋζεο λα πεξηιακβψλνληαη: ΞξνζηαζΫα απφ θπζηθωο θαη αλζξψπηλεο πξνωιεπζεο θαηαζηξνθωο. 21 / 212