Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο ΤΕΙ Ιονίων Νήσων Οργάνωση και Λειτουργία Ταξιδιωτικής Βιομηχανίας Ι Ενότητα 10: Τουριστική Ανάπτυξη Το περιεχόμενο του μαθήματος διατίθεται με άδεια Creative Commons εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους.
Διαχείριση του τουρισµού σε εθνικό επίπεδο και Δηµόσια Πολιτική ΙΙ Θεµατική ενότητα: Οργάνωση και Λειτουργία Ταξιδιωτικής Βιοµηχανίας Ι Εισηγητήσ: Βασιλοπούλου Γιώτα
Τουριστική διοίκηση και διαµόρφωση της δηµόσιας πολιτικής ò ò ò ò ò ò Η διαδικασία διαµόρφωσησ της δηµόσιας πολιτικής είναι αρκετά περίπλοκη. Μια πολιτική απόφαση, από τη στιγµή όπου θα αναγγελθεί, µπορεί να πάρει διάφορες µορφές όπως: 1. Κανονισµοί ή διατάγµατα που εκδίδονται από έναν φορέα εκτελεστικής εξουσίας (όπως το Υπουργείο Μεταφορών ή ένα ηµι-ανεξάρτητο κανονιστικό σώµα) 2. Νοµοθεσία 3. Δικαστικές αποφάσεις επί αστικών ή ποινικών υποθέσεων 4. Συνθήκες ή άλλες διεθνείς συµφωνίες που συνάπτονται µεταξύ τη εκτελεστικής εξουσίας και ξένων κρατών
Τυπικές λειτουργίες των γραφείων Οργανισµών Τουρισµού ò Τα περισσότερα εθνικά γραφεία τουρισµού ασχολούνται µε συγκεκριµένεσ, κοινές λειτουργίες. ò Ο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού διακρίνει τις λειτουργίες αυτές σε 5 µεγάλες κατηγορίες: ò 1. Γενική Διεύθυνση Τουρισµού και Ταξιδίων ò 2. Προγραµµατισµός και Επένδυση ò 3. Έρευνα και στατιστικές ò 4. Επαγγελµατική κατάρτιση ò Προώθηση
Πιο αναλυτικά... ò Προγραµµατισµός και Επένδυση ò Φυσικός προγραµµατισµός σε εθνικό επίπεδο ò Οικονοµικός προγραµµατισµός ò Προγραµµατισµό κοινωνικών σκοπών ò Ανάπτυξη τουριστικών περιοχών ò Χρηµατοδότηση τουριστικής υποδοµής ò Χρηµατοδότηση τουριστικών καταλυµάτων
Πιο αναλυτικά... ò Έρευνα και στατιστικές ò Συλλογή τουριστικών και ταξιδιωτικών στατιστικών στοιχείων ò Τουριστική έρευνα ò Έρευνες τουριστικού µάρκετινγκ
Πιο αναλυτικά... ò Επαγγελµατική κατάρτιση ò Διοικητικές και προγραµµατικές δραστηριότητες ò Ίδρυση και / ή λειτουργία εκπαιδευτικών σχολών ò Οργάνωση µαθηµάτων κατάρτισησ και κύκλων σπουδών ò Έκδοση βιβλίων για σχολές εκπαιδευτικής κατάρτισης
Πιο αναλυτικά... ò Προώθηση ò Διαφήµιση ò Δηµόσιες σχέσεις ò Υλικό προώθησης ò Εκδηλώσεις και εκθέσεις ò Ταξίδια γνωριµίας ò Οργάνωση σεµιναρίων ò Ίδρυση και λειτουργία τουριστικών γραφείων πληροφόρησης
Βασικές µορφές Εθνικών Οργανισµών Τουρισµού ò Υπάρχουν 3 βασικές µορφές εθνικών τουριστικών γραφείων: ò 1. οι πολιτειακές γραµµατείες τουρισµού (ανεξάρτητες ή µέσα σε µεγαλύτερα υπουργεία ò 2. τα κυβερνητικά σώµατα ή γραφεία υπαγόµενα σε υπουργεία ò 3. οι ηµι- δηµόσιες τουριστικές ενώσεις ή αρχές
Θεσµικά όργανα σε διεθνές επίπεδο ò Πολλά διεθνή και ενδο-κυβερνητικά όργανα ασχολούνται µε την παγκόσµια τουριστική πολιτική. ò Αναλυτικά θα αναφερθούµε στον ΟΟΣΑ και τον ΠΟΤ
Θεσµικά όργανα σε διεθνές επίπεδο - ΟΟΣΑ Τουριστική Επιτροπή ò Τουριστική επιτροπή του Οργανισµού Οικονοµικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης ò Ασχολείται µε την τουριστική πολιτική και τις διεθνείς τουριστικές τάσεις στις χώρες-µέλη. ò Προετοιµάζει µια περιεκτική ετήσια έκθεση µε τίτλο Τουριστική πολιτική και Διεθνής τουρισµός στις χώρες- µέλη του ΟΟΣΑ που περιέχει πληροφορίες και εξελίξεισ στην τουριστική πολιτική.
Θεσµικά όργανα σε διεθνές επίπεδο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού -ΠΟΤ ò Ο µοναδικός παγκόσµιος φορέας τουριστικής πολιτικής είναι ο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού ΠΟΤ (WTO), αντικατέστησε τον πρώην IOUTO (International Unit of Tourism Organizations ) µε έδρα τη Γενεύη. Ο ΠΟΤ λειτούργησε για πρώτη φορά το 1975 µε έδρα τη Μαδρίτη και αποτελεί ένα παγκόσµιο κέντρο συλλογής, ανάλυσησ και διάδοσησ των τουριστικών στατιστικών και πληροφοριών. Προσφέρει τεχνικές υπηρεσίες τουριστικής ανάπτυξης στους εθνικούς τουριστικούς οργανισµούς και διοικήσεις και αποτελεί ένα φόρουµ ανταλλαγής ιδεών πάνω σε σηµαντικά τουριστικά θέµατα και πολιτικές.
Πηγές βιβλιογραφία ò Gee C. et al. (2004), Τουριστική και Ταξιδιωτική βιοµηχανία, Εκδόσεις ΈΛΛΗΝ, Αθήνα
Σημείωμα Αδειοδότησης Το παρόν υλικό διατίθεται με τους όρους της άδειας χρήσης Creative Commons Αναφορά, Μη Εμπορική Χρήση Παρόμοια Διανομή 4.0 [1] ή μεταγενέστερη, Διεθνής Έκδοση. Εξαιρούνται τα αυτοτελή έργα τρίτων π.χ. φωτογραφίες, διαγράμματα κ.λ.π., τα οποία εμπεριέχονται σε αυτό. Οι όροι χρήσης των έργων τρίτων επεξηγούνται στη διαφάνεια «Επεξήγηση όρων χρήσης έργων τρίτων». Τα έργα για τα οποία έχει ζητηθεί άδεια αναφέρονται στο «Σημείωμα Χρήσης Έργων Τρίτων». [1] http://creativecommons.org/licenses/από-nc-sa/4.0/ Ως Μη Εμπορική ορίζεται η χρήση: που δεν περιλαμβάνει άμεσο ή έμμεσο οικονομικό όφελος από την χρήση του έργου, για το διανομέα του έργου και αδειοδόχο που δεν περιλαμβάνει οικονομική συναλλαγή ως προϋπόθεση για τη χρήση ή πρόσβαση στο έργο που δεν προσπορίζει στο διανομέα του έργου και αδειοδόχο έμμεσο οικονομικό όφελος (π.χ. διαφημίσεις) από την προβολή του έργου σε διαδικτυακό τόπο Ο δικαιούχος μπορεί να παρέχει στον αδειοδόχο ξεχωριστή άδεια να χρησιμοποιεί το έργο για εμπορική χρήση, εφόσον αυτό του ζητηθεί.
Επεξήγηση όρων χρήσης έργων τρίτων διαθέσιμο με άδεια CC-BY διαθέσιμο με άδεια CC-BY-SA διαθέσιμο με άδεια CC-BY-ND διαθέσιμο με άδεια CC-BY-NC διαθέσιμο με άδεια CC-BY-NC-SA διαθέσιμο με άδεια CC-BY-NC-ND διαθέσιμο με άδεια CC0 Public Domain διαθέσιμο ως κοινό κτήμα χωρίς σήμανση Δεν επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου, παρά μόνο εάν ζητηθεί εκ νέου άδεια από το δημιουργό. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου και η δημιουργία παραγώγων αυτού με απλή αναφορά του δημιουργού. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου με αναφορά του δημιουργού, και διάθεση του έργου ή του παράγωγου αυτού με την ίδια άδεια. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου με αναφορά του δημιουργού. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία παραγώγων του έργου. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου με αναφορά του δημιουργού. Δεν επιτρέπεται η εμπορική χρήση του έργου. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου με αναφορά του δημιουργού και διάθεση του έργου ή του παράγωγου αυτού με την ίδια άδεια. Δεν επιτρέπεται η εμπορική χρήση του έργου. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου με αναφορά του δημιουργού. Δεν επιτρέπεται η εμπορική χρήση του έργου και η δημιουργία παραγώγων του. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου, η δημιουργία παραγώγων αυτού και η εμπορική του χρήση, χωρίς αναφορά του δημιουργού. Επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου, η δημιουργία παραγώγων αυτού και η εμπορική του χρήση, χωρίς αναφορά του δημιουργού. Συνήθως δεν επιτρέπεται η επαναχρησιμοποίηση του έργου.
Διατήρηση Σημειωμάτων Οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή διασκευή του υλικού θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει: το Σημείωμα Αναφοράς το Σημείωμα Αδειοδότησης τη δήλωση Διατήρησης Σημειωμάτων το Σημείωμα Χρήσης Έργων Τρίτων (εφόσον υπάρχει) μαζί με τους συνοδευόμενους υπερσυνδέσμους.
Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο ΤΕΙ Ιονίων Νήσων» έχει χρηματοδοτήσει μόνο την αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους.