ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Είσοδος στο I-Banking... 3 1.1 Είσοδος στο I-Banking για πρώτη φορά... 3 1.1.1 Στοιχεία Συνδρομητή... 4 1.2 Είσοδος στο I-Banking εκτός της πρώτης φοράς Standard Lgin... 6 1.3 Μπλοκαρισμένος Λογαριασμός... 8 2. Αρχική Οθόνη... 9 3. Γρήγορο Μενού... 10 3.1 Λεπτομέρειες Λογαριασμού... 11 3.2 Ιστορικό Συναλλαγών... 12 3.3 Μεταφορές COOP... 13 3.4 Μεταφορές SEPA... 16 3.5 Πληρωμή Κάρτας... 18 4. Οριζόντιο Μενού... 19 4.1 Λογαριασμοί... 19 4.1.1 Οι Λογαριασμοί Μου... 19 4.1.2 Λεπτομέρειες Λογαριασμού... 19 4.1.3 Ιστορικό Συναλλαγών... 19 4.2 Κάρτες... 20 4.2.1 Οι Κάρτες Μου... 20 4.2.2 Λεπτομέρειες Κάρτας... 21 4.2.3 Ιστορικό Συναλλαγών... 23 4.2.4 Πληρωμή Κάρτας... 24 4.3 Μεταφορές... 25 4.3.1 Μεταφορές COOP... 25 4.3.2 Μεταφορές SEPA... 25 4.3.3 Μεταφορές Της Ημέρας... 25 4.3.4 Μόνιμες Μεταφορές... 26 4.4 Πληρωμές... 27 4.4.1 Πληρωμή Οργανισμού Κοινής Ωφέλειας... 27 4.5 Επιταγές... 32 4.5.1 Παραγγελία Βιβλιαρίου... 32 Cp I-Banking 1
4.5.2 Εντολή Μη Πληρωμής... 33 4.5.3 Πληροφορίες Επιταγών... 34 4.5.4 Δημιουργία Λίστας Επιταγών Για Κατάθεση... 36 4.6 Γραμμάτια... 37 4.6.1 Προθεσμιακές Καταθέσεις... 37 4.7 Υπηρεσίες... 38 4.7.1 Ισοτιμία Συναλλάγματος... 38 4.7.2 Εισερχόμενα Μηνύματα... 39 4.7.3 Αποστολή Μηνύματος... 39 4.7.4 Ρυθμίσεις... 40 4.7.4.i Ρυθμίσεις Λογαριασμών... 40 4.7.4.ii Ρυθμίσεις Προτιμήσεων... 41 4.7.4.iii Ρυθμίσεις Στοιχείων Συνδρομητή... 42 4.7.4.iv Ρυθμίσεις Δικαιούχων Μεταφορών... 43 5. Επεξήγηση Σφαλμάτων... 44 5.1 Μεταφορές... 44 5.2 Επιταγές... 45 5.3 Βιβλιάρια επιταγών... 45 6. Απαιτήσεις Συστήματος... 46 Cp I-Banking 2
1. Είσοδος στο I-Banking 1.1 Είσοδος στο I-Banking για πρώτη φορά Οθόνη 1 ΒΗΜΑ 1: Καταχωρήστε τον Κωδικό Συνδρομητή ο οποίος είναι τυπωμένος στην απόδειξη που σας δόθηκε από την τράπεζα σας. ΒΗΜΑ 2: Επιλέξτε γλώσσα προτίμησης (Ελληνικά, Αγγλικά ή Γαλλικά). ΒΗΜΑ 3: Κάνετε κλικ στην επιλογή Submit για να συνεχίσετε. Παρουσιάζεται η Οθόνη 2. Οθόνη 2 ΒΗΜΑ 4: Καταχωρήστε το μυστικό κωδικό πρώτης φοράς (ne time passwrd) ο οποίος είναι τυπωμένος στον εσώκλειστο σκιαγραφημένο φάκελο που σας δόθηκε από την τράπεζα σας. Cp I-Banking 3
Σημείωση: Ο μυστικός κωδικός πρέπει να καταχωρηθεί ακριβώς όπως αναγράφεται. Σε περίπτωση επανειλημμένης λανθασμένης καταχώρησης πραγματοποιείται φραγή του λογαριασμού συνδρομητή και το μήνυμα Έχετε υπερβεί τον μέγιστο αριθμό προσπαθειών σύνδεσης. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τράπεζα σας εμφανίζεται στην οθόνη. Επικοινωνήστε με τον αριθμό 8000COOP (80002667) για να σας καθοδηγήσουν σχετικά (ώρες λειτουργίας 07:30-14:30). ΒΗΜΑ 5: Κάντε κλικ στην επιλογή Επικύρωση για να συνεχίσετε. Παρουσιάζεται η Οθόνη 3. 1.1.1 Στοιχεία Συνδρομητή Οθόνη 3 ΒΗΜΑ 6: Καταχωρήστε το Μήνυμα Αναγνώρισης Συνδρομητή. Πρόκεται για την φράση η οποία θα παρουσιάζεται πάντα κατά την είσοδο σας στο I-Banking και χρησιμοποιείται ως επιβεβαίωση ότι έχετε εισέλθει στην πραγματική σελίδα του I-Banking. Σημείωση: Σε περίπτωση που το Μήνυμα Αναγνώρισης Συνδρομητή δεν παρουσιαστεί ή είναι λανθασμένο, καλέστε ΑΜΕΣΑ στο 8000COOP (80002667) και μην επιχειρείτε να εισέλθετε στο I-Banking. ΒΗΜΑ 7: Καταχωρήστε τις προσωπικές σας απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις που παρουσιάζονται. Απομνημονεύστε τις απαντήσεις και για σκοπούς ασφαλείας αποφύγετε να τις αποκαλύψετε σε τρίτους. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια απάντηση σε δύο ή περισσότερες ερωτήσεις. Cp I-Banking 4
Σημείωση: Μπορείτε να μεταβάλλετε τις καταχωρήσεις σας σε μεταγενέστερο στάδιο από το μενού Υπηρεσίες -> Ρυθμίσεις -> Ρυθμίσεις Στοιχείων Συνδρομητή (βλ. σελ. 42). ΒΗΜΑ 8: Καταχωρήστε και επιβεβαιώστε το νέο σας μυστικό κωδικό. Πρόκειται για τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείτε στο εξής κατά την είσοδο σας στο I-Banking. Σημείωση: Ο μυστικός κωδικός πρώτης φοράς παύει να ισχύει. ΒΗΜΑ 9: Κάνετε κλικ στην επιλογή Επικύρωση για να εισέλθετε στο I-Banking. Παρουσιάζεται η Αρχική Οθόνη (βλ. σελ. 9) Cp I-Banking 5
1.2 Είσοδος στο I-Banking εκτός της πρώτης φοράς Standard Lgin Οθόνη 4 ΒΗΜΑ 1: Καταχωρήστε τον Κωδικό Συνδρομητή ο οποίος είναι τυπωμένος στην απόδειξη που σας δόθηκε από την τράπεζα σας. ΒΗΜΑ 2: Επιλέξτε γλώσσα προτίμησης (Ελληνικά, Αγγλικά ή Γαλλικά). ΒΗΜΑ 3: Κάνετε κλικ στην επιλογή Submit για να συνεχίσετε. Παρουσιάζεται η Οθόνη 5. Οθόνη 5 ΒΗΜΑ 4: Κάνετε κλικ στην επιλογή ΟΚ για να λάβετε κωδικό μέσω SMS στο κινητό σας. Παρουσιάζεται η Οθόνη 6. Cp I-Banking 6
Οθόνη 6 ΒΗΜΑ 5: Καταχωρήστε τον κωδικό που λάβατε μέσω SMS στο κινητό σας και κάνετε κλικ στην επιλογή Επικύρωση για να συνεχίσετε. Παρουσιάζεται η Οθόνη 7. Οθόνη 7 ΠΡΟΣΟΧΗ: Το Μήνυμα Αναγνώρισης Συνδρομητή πρέπει να είναι ορατό και να αναβοσβήνει. Σημείωση: Σε περίπτωση που το Μήνυμα Αναγνώρισης Συνδρομητή δεν παρουσιαστεί ή είναι λανθασμένο, καλέστε ΑΜΕΣΑ στο 8000COOP (80002667) και μην επιχειρείτε να εισέλθετε στο I-Banking. ΒΗΜΑ 6: Εισάγετε τον μυστικό κωδικό που καταχωρήσατε στο 1.1.1 και κάνετε κλικ στην επιλογή Επικύρωση για να συνεχίσετε. Παρουσιάζεται η Αρχική Οθόνη (βλ. σελ. 9). Σημείωση: Σε περίπτωση επανειλημμένης λανθασμένης εισαγωγής του μυστικού κωδικού σας πραγματοποιείται φραγή του λογαριασμού συνδρομητή και παρουσιάζεται η Οθόνη 8. Cp I-Banking 7
1.3 Μπλοκαρισμένος Λογαριασμός Οθόνη 8 Σε περίπτωση επανειλημμένης λανθασμένης εισαγωγής του μυστικού κωδικού σας πραγματοποιείται φραγή του λογαριασμού συνδρομητή και παρουσιάζεται η Οθόνη 8. Κάνετε κλικ στην επιλογή Να Λάνετε Κωδικό Μέσω SMS Στο Κινητό Σας και επαναλάβετε τα ΒΗΜΑ 4, 5, 6 της προηγούμενης ενότητας 1.2 Είσοδος στο I-Banking πλήν της πρώτης φοράς Standard Lgin. Cp I-Banking 8
2. Αρχική Οθόνη Οθόνη 9 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της αρχικής οθόνης: 1. Ονοματεπώνυμο συνδρομητή, εισερχόμενα μηνύματα και τρέχουσα ημερομηνία. 2. Οριζόντιο μενού. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από τις εξουσιοδοτήσεις του εκάστοτε συνδρομητή. 3. Οι Λογαριασμοί Μου : Οι τραπεζικοί λογαριασμοί του συνδρομητή. 4. Κοινοί Λογαριασμοί : Οι συνδεδεμένοι με τον συνδρομητή τραπεζικοί λογαριασμοί. 5. Επιλογές ρυθμίσεων και εκτύπωσης λογαριασμών. 6. Γρήγορο Μενού. Πρόκειται για μενού γρήγορης πρόσβασης και περιλαμβάνει τις συνηθέστερες λειτουργίες. 7. Στατιστικά δεδομένα τραπεζικής κάρτας. Σημείωση: Οι λογαριασμοί της Αρχικής Οθόνης μπορούν να μεταβληθούν από το μενού Υπηρεσίες -> Ρυθμίσεις -> Ρυθμίσεις Λογαριασμών (βλ. σελ. 40). Συγκεκριμένα, επιτρέπεται : Η απόκρυψη των λογαριασμών. Η μετονομασία της περιγραφής των λογαριασμών. Η αλλαγή της σειράς εμφάνισης των λογαριασμών. Cp I-Banking 9
3. Γρήγορο Μενού Οθόνη 10 Το Γρήγορο Μενού ενεργοποιείται κατά την επιλογή οποιουδήποτε λογαριασμού. Πρόκειται για μενού γρήγορης πρόσβασης και περιλαμβάνει τις συνηθέστερες λειτουργίες, η διαθεσιμότητα των οποίων εξαρτάται από τις εξουσιοδοτήσεις του επιλεγμένου λογαριασμού. Λεπτομέρειες Λογαριασμού. Ιστορικό Συναλλαγών. Μεταφορές COOP. Μεταφορές SEPA. Πληρωμή Καρτάς. Cp I-Banking 10
3.1 Λεπτομέρειες Λογαριασμού Οθόνη 11 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Επιλογές εκτύπωσης IBAN/BIC λογαριασμού και βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός για τον οποίο παρουσιάζονται οι λεπτομέρειες. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Λεπτομέρειες λογαριασμού. Διαθέσιμο ποσό : Το διαθέσιμο ποσό του επιλεγμένου λογαριασμού. Δεσμευμένο ποσό : Το συνολικό πόσο δεσμεύσεων του επιλεγμένου λογαριασμού. Πατώντας στο εμφανίζονται αναλυτικά οι διάφορες δεσμεύσεις που αφορούν τον λογαριασμό και η ημερομηνία αποδέσμευσης των δεσμευμένων ποσών. Επιταγές προς εκκαθάριση : Το συνολικό πόσο των καταθέσεων επιταγών που δεν έχουν ακόμα ξεκαθαρίσει για τον επιλεγμένο λογαριασμό. Πατώντας στο εμφανίζονται αναλυτικά οι επιταγές που δεν έχουν ξεκαθαρίσει και η ημερομηνία εκκαθάρισης τους. Όριο παρατραβήγματος : Το όριο παρατραβήγματος του λογαριασμού. Ημερομηνία Λήξης Ορίου Παρατραβήγματος : Η ημερομηνία ισχύος του παρατραβήγματος. Cp I-Banking 11
3.2 Ιστορικό Συναλλαγών Οθόνη 12 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Επιλογές αποθήκευσης/γραφικής παράστασης/εκτύπωσης ιστορικού συναλλαγών και βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός για τον οποίο παρουσιάζεται το ιστορικό συναλλαγών. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Πίνακας ιστορικού συναλλαγών. Προεπιλεγμένα εμφανίζονται οι 10 τελευταίες συναλλαγές (βλ. σελ. 41). Ημερομηνία : Η ημερομηνία της συναλλαγής. Ημερομηνία Αξίας : Η ημερομηνία αξίας της συναλλαγής. Περιγραφή : Η περιγραφή της συναλλαγής. Χρεώσεις και Πιστώσεις : Το ποσό της εκάστοτε συναλλαγής. Υπόλοιπο : Το υπόλοιπο όπως αυτό διαμορφώνεται μετά από κάθε συναλλαγή. 5. Κριτήρια παρουσίασης. Παρουσίαση : Σε πολλαπλές σελίδες ή σε μια συνεχόμενη. Συναλλαγές : Όλες ή Χρεώσεις ή Πιστώσεις. Περίοδος : Τελευταίες 10 συναλλαγές ή Τρέχων μήνας ή Προηγούμενος μήνας ή Όλα ή Επιλογή ημερομηνιών. Αναζήτηση βάσει ποσού. Αναζήτηση βάσει περιγραφής, π.χ. ΕΜΒΑΣΜΑ ΜΙΣΘΟΥ. Σημείωση: Η παρουσίαση δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 730 ημέρες. Cp I-Banking 12
3.3 Μεταφορές COOP Οθόνη 13 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός από τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η μεταφορά. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων - εξουσιοδοτημένων για μεταφορές COOP -λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Είδος μεταφοράς COOP. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των παρακάτω : Μεταφορά Σε Δικό Σας Λογαριασμό : Πρόκειται για μεταφορά σε δικό σας λογαριασμό στην ίδια Συνεργατική Τράπεζα. Μεταφορά Σε Λογαριασμό Δικαιούχου : Πρόκειται για μεταφορά σε λογαριασμό καταχωρημένου δικαιούχου COOP. Μεταφορά Χρημάτων Σε Λογαριασμό Της Ίδιας Τράπεζας : Πρόκειται για μεταφορά σε λογαριασμό τρίτου στην ίδια Συνεργατική Τράπεζα. Μεταφορά Χρημάτων Σε Λογαριασμό Άλλης Τράπεζας : Πρόκειται για μεταφορά σε λογαριασμό του ιδίου ή τρίτου σε άλλη Συνεργατική Τράπεζα. 5. Λεπτομέρειες μεταφοράς Κατά την επιλογή Μεταφορά Σε Δικό Σας Λογαριασμό εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Λογαριασμός : Πρόκειται για τον λογαριασμό πίστωσης. Πατώντας στο επιλέγετε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). Τρέχον Υπόλοιπο : Το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού πίστωσης. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Cp I-Banking 13
Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Λεπτομέρειες : Καταχωρείται ο σκοπός της μεταφοράς. Κατά την επιλογή Μεταφορά Σε Λογαριασμό Δικαιούχου εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Δικαιούχος : Πρόκειται για τον δικαιούχο της μεταφοράς. Πατώντας στο επιλέγετε μεταξύ των καταχωρημένων δικαιούχων COOP. Τράπεζα : Η Συνεργατική Τράπεζα στην οποία ανήκει ο λογαριασμός του δικαιούχου. Λογαριασμός : Πρόκειται για τον λογαριασμό πίστωσης. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Λεπτομέρειες : Καταχωρείται ο σκοπός της μεταφοράς. Κατά την επιλογή Μεταφορά Χρημάτων Σε Λογαριασμό Της Ίδιας Τράπεζας εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Τράπεζα : Το πεδίο συμπληρώνεται αυτόματα. Λογαριασμός : Καταχωρήστε τον 8ψήφιο λογαριασμό πίστωσης χωρίς κενά ή παύλες. Δικαιούχος : Πρόκειται για τον δικαιούχο της μεταφοράς. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Λεπτομέρειες : Καταχωρείται ο σκοπός της μεταφοράς. Σημείωση: Ο δικαιούχος μεταφοράς προστίθεται στην αντίστοιχη λίστα όταν κατά τη διάρκεια μιας μεταφοράς επιλέξετε το πεδίο Καταχώρηση Δικαιούχου. Ο δικαιούχος μεταφοράς COOP μπορεί να είναι κάτοχος λογαριασμού της ίδιας ή άλλης Συνεργατικής Τράπεζας. Κατά την επιλογή Μεταφορά Χρημάτων Σε Λογαριασμό Άλλης Τράπεζας εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Τράπεζα : Πατώντας στο επιλέγετε Συνεργατική Τράπεζα. Λογαριασμός : Καταχωρήστε τον 8ψήφιο λογαριασμό πίστωσης χωρίς κενά ή παύλες. Δικαιούχος : Πρόκειται για τον δικαιούχο της μεταφοράς. Cp I-Banking 14
Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Λεπτομέρειες : Καταχωρείται ο σκοπός της μεταφοράς. Σημείωση: Ο δικαιούχος μεταφοράς προστίθεται στην αντίστοιχη λίστα όταν κατά τη διάρκεια μιας μεταφοράς επιλέξετε το πεδίο Καταχώρηση Δικαιούχου. Ο δικαιούχος μεταφοράς COOP μπορεί να είναι κάτοχος λογαριασμού της ίδιας ή άλλης Συνεργατικής Τράπεζας. Σημείωση: Συμβουλευτείτε τον πίνακα στο τέλος του εγχειριδίου αναφορικά με σφάλματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν κατά τις μεταφορές. Cp I-Banking 15
3.4 Μεταφορές SEPA Οθόνη 14 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός από τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η μεταφορά. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων - εξουσιοδοτημένων για μεταφορές SEPA -λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 3. Βοήθειες σχετικά με τις μεταφορές SEPA. 4. Είδος μεταφοράς SEPA. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των παρακάτω : Νέα Μεταφορά SEPA. Μεταφορά Σε Δικαιούχο SEPA. 5. Λεπτομέρειες μεταφοράς. Κατά την επιλογή Νέα Μεταφορά SEPA εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : BIC : Είναι ο συνδυασμός γραμμάτων, αριθμών ή συμβόλων που ταυτοποιεί την Τράπεζα του δικαιούχου. IBAN : Είναι ο συνδυασμός γραμμάτων, αριθμών ή συμβόλων που ταυτοποιεί τον δικαιούχο ή/και τον λογαριασμό αυτού. Δικαιούχος : Πρόκειται για τον δικαιούχο της μεταφοράς. Καταχωρήστε μόνο Αγγλικούς Χαρακτήρες. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Cp I-Banking 16
Λεπτομέρειες : Πατώντας στο επιλέγετε σκοπό μεταφοράς SEPA. Σημείωση: Ο δικαιούχος μεταφοράς προστίθεται στην αντίστοιχη λίστα όταν κατά τη διάρκεια μιας μεταφοράς επιλέξετε το πεδίο Καταχώρηση Δικαιούχου. Κατά την επιλογή Μεταφορά Σε Δικαιούχο SEPA εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Δικαιούχος : Πρόκειται για τον δικαιούχο της μεταφοράς. Πατώντας στο επιλέγετε μεταξύ των καταχωρημένων δικαιούχων SEPA. BIC : Είναι ο συνδυασμός γραμμάτων, αριθμών ή συμβόλων που ταυτοποιεί την Τράπεζα του δικαιούχου. Το πεδίο συμπληρώνεται αυτόματα. IBAN : Είναι ο συνδυασμός γραμμάτων, αριθμών ή συμβόλων που ταυτοποιεί τον δικαιούχο ή/και τον λογαριασμό αυτού. Το πεδίο συμπληρώνεται αυτόματα. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Ημερομηνία : Η ημερομηνία εκτέλεσης της μεταφοράς. Μπορεί να είναι σημερινή ή μεταγενέστερη. Πατώντας στο εμφανίζεται ημερολόγιο. Μόνιμη Μεταφορά : Εμφανίζονται οι επιλογές για μόνιμη μεταφορά. Λεπτομέρειες : Πατώντας στο επιλέγετε σκοπό μεταφοράς SEPA. Σημείωση: Ο δικαιούχος μεταφοράς προστίθεται στην αντίστοιχη λίστα όταν κατά τη διάρκεια μιας μεταφοράς επιλέξετε το πεδίο Καταχώρηση Δικαιούχου. Σημείωση: Συμβουλευτείτε τον πίνακα στο τέλος του εγχειριδίου αναφορικά με σφάλματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν κατά τις μεταφορές. Cp I-Banking 17
3.5 Πληρωμή Κάρτας Οθόνη 15 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός από τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων - εξουσιοδοτημένων για πληρωμή κάρτας - λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Τρόπος πληρωμής. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των παρακάτω : Πληρωμή Δικής Σας Κάρτας. Πληρωμή Κάρτας Άλλου Κατόχου. 5. Λεπτομέρειες πληρωμής. Κατά την επιλογή Πληρωμή Δικής Σας Κάρτας εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Λογαριασμός Κάρτας : Πρόκειται για τον λογαριασμό της πιστωτικής κάρτας στην οποία θα γίνει η πληρωμή. Πατώντας στο επιλέγετε μεταξύ των διαθέσιμων καρτών. Ποσό : Το ποσό πληρωμής. Κατά την επιλογή Πληρωμή Κάρτας Άλλου Κατόχου εμφανίζονται τα παρακάτω : Λογαριασμός Κάρτας : Πρόκειται για τον λογαριασμό της πιστωτικής κάρτας στην οποία θα γίνει η πληρωμή. Το όνομα του κατόχου δεν εμφανίζεται για λόγους ασφαλείας. Επιβεβαίωση λογαριασμού κάρτας : Επανακαταχωρήστε τον αριθμό λογαριασμού για επιβεβαίωση Ποσό : Το ποσό πληρωμής. Σημείωση: Ο λογαριασμός κάρτας είναι εκείνος που αναγράφεται στην μηνιαία κατάσταση της πιστωτικής κάρτας και όχι ο αριθμός που αναγράφεται επάνω στην ίδια την κάρτα. Cp I-Banking 18
4. Οριζόντιο Μενού Ακολουθεί παρουσίαση των επιλογών του Οριζόντιου Μενού: 4.1 Λογαριασμοί 4.1.1 Οι Λογαριασμοί Μου Ομοίως με 2. Αρχική Οθόνη Σημείωση: Η μόνη διαφορά έγκειται στο ότι οι λογαριασμοί εμφανίζονται στο σύνολο τους συγκριτικά με την Αρχική Οθόνη όπου επιτρέπεται η απόκρυψη λογαριασμών. 4.1.2 Λεπτομέρειες Λογαριασμού Ομοίως με 3.1 Λεπτομέρειες Λογαριασμού 4.1.3 Ιστορικό Συναλλαγών Ομοίως με 3.2 Ιστορικό Συναλλαγών Cp I-Banking 19
4.2 Κάρτες 4.2.1 Οι Κάρτες Μου Οθόνη 16 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Στοιχεία κατόχου κάρτας. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων κατόχων. 4. Οι συνδεδεμένες με τον κάτοχο κάρτες. 5. Γρήγορο Μενού Καρτών. Πρόκειται για μενού γρήγορης πρόσβασης το οποίο ενεργοποιείται κατά την επιλογή οποιασδήποτε συνδεδεμένης κάρτας (βλ. Οθόνη 17). Οι διαθέσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από τις εξουσιοδοτήσεις της επιλεγμένης κάρτας. 6. Στατιστικά δεδομένα τραπεζικής κάρτας. Οθόνη 17 Cp I-Banking 20
4.2.2 Λεπτομέρειες Κάρτας Οθόνη 18 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Στοιχεία κατόχου κάρτας. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων κατόχων. 4. Επιλεγμένη κάρτα. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων καρτών. 5. Λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας. Κάτοχος: Είναι το ονοματεπώνυμο του κατόχου της πιστωτικής κάρτας. Λογαριασμός: Πρόκειται για τον λογαριασμό με τον οποίο είναι συνδεδεμένη η κάρτα. Κατάσταση : Η κατάσταση της κάρτας υποδηλώνει αν η πιστωτική κάρτα είναι ενεργοποιημένη (Active), απενεργοποιημένη (Inactive), κτλ. Ημερ. Λήξης: Η ημερομηνία λήξης της πιστωτικής κάρτας. Πιστωτικό Όριο Καρτας : Το όριο της πιστωτικής κάρτας. Τρέχον Υπόλοιπο: Το συνολικό πόσο που έχει χρησιμοποιήσει ο κάτοχος. Διαθέσιμο Υπόλοιπο: Το ποσό που είναι στην διάθεση του κατόχου. Καθυστερήσεις: Το συνολικό ποσό των καθυστερήσεων που υπάρχουν. Υπέρβαση Ορίου: Το ποσό της υπέρβασης του ορίου της πιστωτικής κάρτας. Βαθμοί: Πρόκειται για τους συσσωρευμένους βαθμούς από τη χρήση της κάρτας. Αυτόματες Πληρωμές / Τραπεζικές Εντολές Τρόπος Πληρωμής : Επιλογή τρόπου πληρωμής υπολοίπου πιστωτικής κάρτας. Cp I-Banking 21
Ποσό Τραπεζικής Εντολής : Συμφωνηθέν ποσό πληρωμής υπολοίπου πιστωτικής κάρτας. Ελάχιστη Πληρωμή : Συμφωνηθέν ελάχιστο ποσό πληρωμής υπολοίπου πιστωτικής κάρτας. Λογαριασμός Χρέωσης : O λογαριασμός που θα χρεωθεί κατά την πληρωμή της πιστωτικής κάρτας. Ημερομηνία Πληρωμής : Ημερομηνία πληρωμής υπολοίπου πιστωτικής κάρτας. Δεσμευμένο Ποσό : Το συνολικό ποσό των δεσμεύσεων που υπάρχουν. Καταθέσεις Ημέρας : Πρόκειται για τις ημερήσιες καταθέσεις στον λογαριασμός της κάρτας 6. Γρήγορο Μενού Καρτών. Οι διαθέσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από τις εξουσιοδοτήσεις της επιλεγμένης κάρτας. 7. Στατιστικά δεδομένα τραπεζικής κάρτας. Cp I-Banking 22
4.2.3 Ιστορικό Συναλλαγών Οθόνη 19 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Επιλογές αποθήκευσης /εκτύπωσης ιστορικού συναλλαγών και βοήθεια. 3. Στοιχεία κατόχου κάρτας. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων κατόχων. 4. Επιλεγμένη κάρτα. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων καρτών. 5. Πίνακας ιστορικού συναλλαγών. Ημερομηνία : Η ημερομηνία της συναλλαγής. Ημερομηνία Αξίας : Η ημερομηνία αξίας της συναλλαγής. Κώδικας : Οι κωδικοί των συναλλαγών. Ακολουθεί πίνακας επεξήγησης : 01 Αγορά / Purchase 03 /04 Ανάληψη Μετρητών (ATM / POS) / Cash Withdrawal (ATM / POS) 09 Διόρθωση Αγορών / Δελτίο Επιστροφών / Refund / Credit Vucher 21 / PF Συνδρομές / Membership Fees 22 Δικαιώματα Ανάληψης Μετρητών / Cash Advance Fees 24/ 32 /33 Άλλα Δικαιώματα / Miscellaneus Fees 65 Κατάθεση Μετρητών / Payment 63 Τόκος Αγορών / Purchase Interest 78 Τόκος Ανάληψης Μετρητών / Cash Advance Interest 67 Τόκοι Υπερημερίας / Late Charges 70 Διάφορες Χρεώσεις Λογαριασμού / Accunt Miscellaneus Debit 71 / 77 Διάφορες Πιστώσεις Λογαριασμού / Accunt Miscellaneus Credit CR Δικαιώματα Επανέκδοσης / Αντικατάστασης Κάρτας / Reissue / Replacement Fees Cp I-Banking 23
C6 C9 Δικαιώματα Κατάστασης Λογαριασμού / Statement Fees Δικαιώματα Ανανέωσης Κάρτας / Card Renewal Fees Περιγραφή : Η περιγραφή της συναλλαγής. Ποσό : Το ποσό της συναλλαγής στο επιλεγμένο νόμισμα. Ποσό σε τοπικό νόμισμα : Το ποσό της συναλλαγής στο τοπικό νόμισμα. Χρ. / Πιστ. : D για χρεώσεις και C για πιστώσεις. Στο τέλος του Ιστορικού Συναλλαγών παρουσιάζονται τα σύνολα ανά κατηγορία. 6. Γρήγορο Μενού Καρτών. 7. Κριτήρια παρουσίασης. Παρουσίαση : Αναλυτική παρουσίαση συναλλαγών ή Συνολικά ανά κατηγορία. Συναλλαγές : Πρόκειται για φίλτρο (εμφάνιση / απόκρυψη) στις κατηγορίες συναλλαγών. Περίοδος : Τρέχων μήνας ή Προηγούμενος μήνας ή Όλα ή Επιλογή ημερομηνιών. Αναζήτηση βάσει ποσού. Αναζήτηση βάσει περιγραφής της συναλλαγής, π.χ. PAYPAL. 4.2.4 Πληρωμή Κάρτας Ομοίως με 3.5 Πληρωμή Κάρτας Cp I-Banking 24
4.3 Μεταφορές 4.3.1 Μεταφορές COOP Ομοίως με 3.3 Μεταφορές COOP 4.3.2 Μεταφορές SEPA Ομοίως με 3.4 Μεταφορές SEPA 4.3.3 Μεταφορές Της Ημέρας Οθόνη 20 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Eκτύπωση λίστας μεταφορών και βοήθεια. 3. Στοιχεία προσώπου κύριου λογαριασμού. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ διαθέσιμων λογαριασμών των συνδεδεμένων με τον συνδρομητή προσώπων. 4. Πίνακας ημερήσιων μεταφορών. Ακολουθεί επεξήγηση των Κωδικών Τράπεζας : ALB PIR BOC COOP EMP HFC HLB NBG OTH SGE USB BLOM EFG Alpha Bank Τράπεζα Πειραιώς / Piraeus Bank Τράπεζα Κύπρου/Bank f Cyprus Συνεργατικές Τράπεζες/C-Operative Banks Εμπορική Τράπεζα/Empriki Bank Οργανισμός Χρηματοδοτήσεως Στέγης/Husing Finance Crpratin Ελληνική Τράπεζα/Hellenic Bank Εθνική Τράπεζα/Natinal Bank Άλλη/Other Sciete Generale Universal Savings Bank BLOM Bank SAL Τράπεζα Εργασίας/Eurbank Ergasias 5. Κριτήρια παρουσίασης. Cp I-Banking 25
4.3.4 Μόνιμες Μεταφορές Οθόνη 21 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Eκτύπωση λίστας μεταφορών και βοήθεια. 3. Στοιχεία προσώπου κύριου λογαριασμού. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ διαθέσιμων λογαριασμών των συνδεδεμένων με τον συνδρομητή προσώπων. 4. Πίνακας μόνιμων μεταφορών. Αριθμός : Πρόκειται για τον αριθμό της καταχωρημένης μόνιμης μεταφοράς. Πρώτη Εκτέλεση : Είναι η ημερομηνία που θα εκτελεστεί / εκτελέστηκε για πρώτη φορά η μόνιμη μεταφορά. Λήξη Εντολής : Είναι η ημερομηνία που θα εκτελεστεί για τελευταία φορά η μόνιμη μεταφορά. Εάν το πεδίο είναι κενό, τότε η εντολή ισχύει για απεριόριστο χρόνο. Περιοδικότητα : Η συχνότητα εκτέλεσης της μόνιμης μεταφοράς. Σκοπός : Η περιγραφή που δόθηκε κατά τη δημιουργία της μόνιμης μεταφοράς. Ποσό : Το μεταφερόμενο ποσό. Πατώντας στην γραμμή της μεταφοράς εμφανίζονται περαιτέρω πληροφορίες σχετικά (Οθόνη 22). Οθόνη 22 Λογαριασμός Πληρωμής : Ο λογαριασμός από τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η μεταφορά. Ημέρα Εκτέλεσης. Δικαιούχος : Ο δικαιούχος της μεταφοράς. Cp I-Banking 26
4.4 Πληρωμές 4.4.1 Πληρωμή Οργανισμού Κοινής Ωφέλειας Οθόνη 23 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός από τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων - εξουσιοδοτημένων για πληρωμή Οργανισμών Κοινής Ωφέλειας - λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Λοιπά στοιχεία πληρωμής. Πατώντας στο εμφανίζονται οι διαθέσιμοι Οργανισμοί Κοινής Ωφέλειας. Ακολουθεί επεξήγηση του τρόπου πληρωμής : Σημείωση: Στα ποσά πάντα να βάζετε τα δεκαδικά έστω και αν είναι 0 (π.χ. 56.00). ΑΗΚ Λογαριασμός Πληρωμής Αριθμός Λογαριασμού στο Δελτίο : 018 033 0009 5 955 (στο κάτω μέρος του δελτίου) Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 01803300095955 (χωρίς κενά) Ποσό Ποσό Πληρωμής στο Δελτίο : 168,82 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 168,82 ΑΤΗΚ Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Υπηρεσίας στο Δελτίο : [30]99576785[8] Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 30995767858 (χωρίς []) Ποσό Ολικό Πληρωτέο στην κατάσταση : 20,91[7] Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 20,917 (χωρίς []) Cp I-Banking 27
Δήμος Αγλαντζιάς Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 0133358 7808796 7 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 01333587808796 (χωρίς κενά, χωρίς τον τελευταίο αριθμό) Ποσό Οφειλόμενο Ποσό : 75,95 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 75,957 (μαζί με το ψηφίο που αφαιρέθηκε από τον Λογαριασμό Πληρωμής) Δήμος Αθηένου Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 006961234567890 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 006961234567890 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 42,72 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 42,72 Δήμος Αραδίππου Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 259722222221 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 259722222221 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 94,57 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 94,57 Δήμος Λακατάμιας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 115511573736076 [0] Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 1155115737360760 (χωρίς []) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 9,23[4] Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 9,234 (χωρίς []) Δήμος Λατσιών Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 0029217 0827467 9 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 00292170827467 (χωρίς κενά, χωρίς τον τελευταίο αριθμό) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 17,94 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 17,949 (μαζί με το ψηφίο που αφαιρέθηκε από τον Λογαριασμό Πληρωμής) Cp I-Banking 28
Δήμος Λεμεσού Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 249193826 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 249193826 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 143,00 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 143,00 Δήμος Λευκωσίας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 1631096 1333444 9 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 163109613334449 (χωρίς κενά) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 17,94 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 17,94 Δήμος Μέσα Γειτονιάς Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 0374709 1230535 5 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 037470912305355 (χωρίς κενά) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 40,00 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 40,00 Δήμος Παραλιμνίου Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 009292608366319 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 009292608366319 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 79,21 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 79,21 Δήμος Πάφου Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 0034896 0813617 8 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 003489608136178 (χωρίς κενά) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 43,95 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 43,95 Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λάρνακας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 1077964220162 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 1077964220162 Ποσό Cp I-Banking 29
Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 138,75 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 138,75 Συμβούλιο Αποχετεύσεων Λευκωσίας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 1719160 0001 08 1 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 17191600001081 (χωρίς κενά) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 8,00 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 8,003 (μαζί με τον Αριθμό Ελέγχου στο δελτίο που βρίσκεται κάτω από το ποσό) Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λάρνακας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 06187781206718 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 06187781206718 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 75,83 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 75,83 Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λεμεσού Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 007123539999063 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 007123539999063 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 58,65 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 58,65 (όπως στο δελτίο) Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 0203663 0827304 9 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 02036630827304 (χωρίς κενά, χωρίς τον τελευταίο αριθμό) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 17,77 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 17,779 (μαζί με το ψηφίο που αφαιρέθηκε από τον Λογαριασμό Πληρωμής) Οργανισμός Γεωργικής Ασφάλισης (Ο.Γ.Α.) Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 071323112067061 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 071323112067061 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 95,93 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 95,93 Cp I-Banking 30
Alic Ασφαλιστική Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Ασφαλίστρου στο Δελτίο : 00006798823 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 0000679882 (χωρίς το τελευταίο ψηφίο) Ποσό Οφειλόμενο Ασφάλιστρο στο Δελτίο : 13,29 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 13,293 (μαζί με το ψηφίο ασφαλίστρου που αφαιρέθηκε από τον Λογαριασμό Πληρωμής) Cablenet Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : 20000160[9] Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 200001609 (χωρίς []) Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 15,13[3] Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 15,133 (χωρίς []) MTN Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Τιμολογίου στο Δελτίο : 07530100173354 [8] Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : 075301001733548 (χωρίς []) Ποσό Σύνολο στην κατάσταση : 59,54[4]. (υπόλοιπο τρέχοντα μήνα) Υπόλοιπο Λ/σμού στην κατάσταση : 70,84[4] (συνολικά οφειλόμενα) Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 59,544 ή 70,844 (το ποσό πληρωμής χωρίς []) Telepassprt Λογαριασμός Πληρωμής Αρ. Λογαριασμού στο Δελτίο : CY13665544 Λογαριασμός Πληρωμής στο I-Banking : CY13665544 Ποσό Πληρωτέο Ποσό Δόσης : 15,13 Ποσό Πληρωμής στο I-Banking : 15,13 Cp I-Banking 31
4.5 Επιταγές 4.5.1 Παραγγελία Βιβλιαρίου Οθόνη 24 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός για τον οποίο θα πραγματοποιηθεί η παραγγελία. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών σας με εξουσιοδότηση παραγγελίας. 4. Λοιπά στοιχεία παραγγελίας. Τρόπος Παράδοσης : Η παραλαβή του βιβλιαρίου στο παρόν στάδιο γίνεται στην τράπεζα σας. Ποσότητα : Ο αριθμός βιβλιαρίων προς παραγγελία. Τύπος Βιβλιαρίου Επιταγών : 50 φύλλων. 5. Παραγγελίες εν αναμονή. Σημείωση: Συμβουλευτείτε τους πίνακες στο τέλος του εγχειριδίου αναφορικά με σφάλματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν. Cp I-Banking 32
4.5.2 Εντολή Μη Πληρωμής Οθόνη 25 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός βιβλιαρίου επιταγών για τον οποίο θα καταχωρηθεί η αίτηση μη πληρωμής. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών εκδοθέντων βιβλιαρίων. 4. Αίτηση Για Μη Πληρωμή. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των παρακάτω : Αίτηση Για Μη Πληρωμή Επιταγής Αίτηση Για Μη Πληρωμή Σειράς Επιταγών 5. Στοιχεία επιταγής/επιταγών προς μη πληρωμή. Κατά την επιλογή Αίτηση Για Μη Πληρωμή Επιταγής εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Αριθμός Επιταγής : O αριθμός της επιταγής για μη πληρωμή. Ποσό : Tο ποσό έκδοσης της επιταγής (προαιρετικό). Σκοπός : Καταχωρείται ο λόγος της εντολής μη πληρωμής. Κατά την επιλογή Αίτηση Για Μη Πληρωμή Σειράς Επιταγών εμφανίζονται τα παρακάτω πεδία : Από Τον Αριθμό Επιταγής : Ο αριθμός της πρώτης επιταγής που πρέπει να ακυρωθεί. Μέχρι : Ο αριθμός της τελευταίας επιταγής που πρέπει να ακυρωθεί. Σκοπός : Καταχωρείται ο λόγος της εντολής μη πληρωμής. 6. Καταχωρημένες εντολές μη πληρωμής επιταγών. Σημείωση: Συμβουλευτείτε τους πίνακες στο τέλος του εγχειριδίου αναφορικά με σφάλματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν. Cp I-Banking 33
4.5.3 Πληροφορίες Επιταγών Οθόνη 26 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός βιβλιαρίου επιταγών για τον οποίο θα παρουσιαστούν οι πληροφορίες. Πατώντας στο εκδοθέντων βιβλιαρίων. εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών 4. Πίνακας βιβλιαρίων επιταγών. Πατώντας σε οποιοδήποτε αντικείμενο της λίστας, εμφανίζονται οι επιταγές του συγκεκριμένου βιβλιαρίου (Οθόνη 27). 5. Γρήγορο Μενού. 6. Κριτήρια παρουσίασης βιβλιαρίων. Αναζήτηση βάσει του πρώτου αριθμού επιταγής. Οθόνη 27 Cp I-Banking 34
7. Πίνακας επιταγών επιλεγμένου βιβλιαρίου. 8. Κριτήρια παρουσίασης επιταγών. Αναζήτηση βάσει του πρώτου αριθμού επιταγής ή / και της κατάστασης της. Κατασκευασμένη. Στο Βιβλιάριο. Έχει Απενεργοποιηθεί. Επιβεβαιωμένη. Πληρωμένη. Απλήρωτη. Σημείωση: Συμβουλευτείτε τους πίνακες στο τέλος του εγχειριδίου αναφορικά με σφάλματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν. Cp I-Banking 35
4.5.4 Δημιουργία Λίστας Επιταγών Για Κατάθεση Οθόνη 28 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός στον οποίο θα κατατεθούν οι επιταγές. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ των διαθέσιμων λογαριασμών (συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων). 4. Κατάλογος Επιταγών Που Θα Κατατεθούν. Εκδότης : Το όνομα του εκδότη όπως αυτό αναγράφεται στην επιταγή. Τράπεζα : Η τράπεζα από την οποία εκδόθηκε η επιταγή. Αριθμός Επιταγής : Ο αριθμός της επιταγής. Ποσό Πληρωμής : Το ποσό που αναγράφεται στην επιταγή. Cp I-Banking 36
4.6 Γραμμάτια 4.6.1 Προθεσμιακές Καταθέσεις Οθόνη 29 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Eκτύπωση προθεσμιακής κατάθεσης και βοήθεια. 3. Στοιχεία προσώπου κύριου λογαριασμού. Πατώντας στο εναλλάσσεστε μεταξύ διαθέσιμων λογαριασμών των συνδεδεμένων με τον συνδρομητή προσώπων. 4. Λίστα προθεσμιακών καταθέσεων. Πατώντας σε οποιοδήποτε αντικείμενο της λίστας, εμφανίζονται περαιτέρω πληροφορίες σχετικά (Οθόνη 30). 5. Κριτήρια παρουσίασης. Οθόνη 30 6. Λεπτομέρειες προθεσμιακής κατάθεσης. Αριθμός Λογαριασμού : Είναι ο αριθμός λογαριασμού της κατάθεσης. Ποσό Γραμματίου : Το ποσό της κατάθεσης. Τόκος Στη Λήξη : Η απόδοση των τόκων κατά την λήξη της προθεσμίας. Άμυνα : Η αποκοπή λόγω άμυνας. Πληρωτέο Ποσό : Το τελικό ποσό. Δεσμευμένο : Εάν υπάρχει δέσμευση σε δάνειο του ιδίου ή τρίτου προσώπου. Αυτόματη Ανανέωση : Ναι / Οχι Cp I-Banking 37
4.7 Υπηρεσίες 4.7.1 Ισοτιμία Συναλλάγματος Οθόνη 31 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Βοήθεια. 3. Πίνακας ισοτιμιών συναλλάγματος. Νόμισμα : Ο κωδικός και η περιγραφή του νομίσματος Επιταγές : Η τελευταία τιμή αγοράς για τις επιταγές όπως καταχωρήθηκε στο I- Banking. Τηλεγραφικά Εμβάσματα : Η τελευταία τιμή αγοράς και πώλησης για τα Τηλεγραφικά Εμβάσματα όπως καταχωρήθηκε στο I-Banking. Χαρτονομίσματα : Η τελευταία τιμή αγοράς και πώλησης για τα Χαρτονομίσματα όπως καταχωρήθηκε στο I-Banking. 4. Μετατροπέας συναλλάγματος. Cp I-Banking 38
4.7.2 Εισερχόμενα Μηνύματα Οθόνη 32 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Εκτύπωση των μηνυμάτων. 3. Πίνακας εισερχομένων μηνυμάτων. Θέμα : Το θέμα του μηνύματος. Ημερομηνία : Η ημερομηνία και ώρα άφιξης. Κατάσταση : Αδιάβαστο / Διαβασμένο. Πατώντας πανω σε οποιοδήποτε μήνυμα της λίστας, εμφανίζεται το περιεχομενο του (Οθόνη 33). Πατώντας διαγράφετε το συγκεκριμένο μήνυμα. Οθόνη 33 4.7.3 Αποστολή Μηνύματος Μπορείτε να αποστείλετε μήνυμα στον λειτουργό I-Banking της τράπεζα σας. Cp I-Banking 39
4.7.4 Ρυθμίσεις 4.7.4.i Ρυθμίσεις Λογαριασμών Οθόνη 32 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Ρυθμίσεις λογαριασμών. Σύρετε την γραμμή ενός λογαριασμού ή ενός προσώπου για να μεταβάλλετε τη σειρά εμφάνισης του τόσο στην Αρχική Οθόνη όσο και στην οθόνη Οι Λογαριασμοί μου (Οριζόντιο Μενου -> Λογαριασμοί -> Οι Λογαριασμοί μου). Νέα Περιγραφή : Μεταβάλλετε προαιρετικά και κατά προτίμηση την περιγραφή οποιουδήποτε λογαριασμού. Πατώντας επαναφέρετε την αρχική περιγραφή του λογαριασμού. Πατήστε για απόκρυψη και για εμφάνιση του λογαριασμού της εκάστοτε γραμμής στην Αρχική Οθόνη. 3. Μενού Υπηρεσιών. Cp I-Banking 40
4.7.4.ii Ρυθμίσεις Προτιμήσεων Οθόνη 33 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Ρυθμίσεις προτιμήσεων. Αριθμός Γραμμών Ανα Σελίδα : Ρυθμίζετε προαιρετικά το πλήθος των γραμμών στους Πίνακες του I-Banking. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι 10 γραμμές. Μοτίβο : Επιλέξτε την εμφάνιση του I-Banking μεταξύ των διαθέσιμων μοτίβων. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι Μοτίβο 1 3. Μενού Υπηρεσιών. Cp I-Banking 41
4.7.4.iii Ρυθμίσεις Στοιχείων Συνδρομητή Οθόνη 34 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Ρυθμίσεις στοιχείων συνδρομητή. Υπάρχει η δυνατότητα μεταβολής των παρακάτω : Το Μήνυμα Αναγνώρισης Συνδρομητή. Τις καταχωρημένες απαντήσεις στις Ερωτήσεις Ασφαλείας. Τον Μυστικό Κωδικό. 3. Μενού Υπηρεσιών. Σημείωση: Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας τροποποιούνται μόνο στο σύνολο τους και όχι μεμονωμένα. Σημείωση: Για σκοπούς ασφάλειας, οι υφιστάμενες καταχωρήσεις πλήν του μηνύματος αναγνώρισης - δεν εμφανίζονται στην οθόνη. Cp I-Banking 42
4.7.4.iv Ρυθμίσεις Δικαιούχων Μεταφορών Οθόνη 35 Ακολουθεί παρουσίαση των στοιχείων της οθόνης: 1. Περιγραφή της λειτουργίας της οθόνης. 2. Ρυθμίσεις δικαιούχων μεταφορών. Εμφανίζεται ο λογαριασμός και το όνομα των καταχωρημένων δικαιούχων μεταφορών COOP και SEPA. Πατώντας διαγράφετε την εγγραφή της συγκεκριμένης γραμμής. 3. Μενού Υπηρεσιών Σημείωση: Ο δικαιούχος μεταφοράς προστίθεται στην αντίστοιχη λίστα όταν κατά τη διάρκεια μιας μεταφοράς επιλέξετε το πεδίο Καταχώρηση Δικαιούχου. Ο δικαιούχος μεταφοράς COOP μπορεί να είναι κάτοχος λογαριασμού της ίδιας ή άλλης Συνεργατικής Τράπεζας. Cp I-Banking 43
λογαριασμός) λογαριασμός) λογαριασμός) λογαριασμός) λογαριασμός) λογαριασμός) 5. Επεξήγηση Σφαλμάτων 5.1 Μεταφορές 012320a 012320b 012320c 012320d 012320e 012320f 012320g 012320h 012320i 012320j 012320k 012320l 012320m 012320n 012320 012320p 012320q 012320r 012320s 012320t 012320u 012320v 012320w 012320x 012320y 012320z 012320A 012320B 012320C 012320D 012320E 012320F 012320G 012320H 012320I 012320J 012320K 012320L 012320M 012320N 012320P 012320Q 012320Q1 012320Q2 012320Q3 012320Q4 Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος πελάτης Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Ανύπαρκτο λογιστικο σχέδιο Πράξη προς έγκριση Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος πελάτης Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Αδύνατη μεταφορά στον ίδιο λογαριασμό Πράξη προς έγκριση Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Υπέρβαση στο ποσό φόρου Μη διαθέσιμο υπόλοιπο Ανύπαρκτο υποκατάστημα Ανύπαρκτη τραπεζική θυρίδα Ανύπαρκτο λογιστικο σχέδιο Πράξη προς έγκριση Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος πελάτης Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος (ος Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος λογαριασμός Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Υπέρβαση στο ποσό φόρου Μη διαθέσιμο υπόλοιπο Ανύπαρκτο λογιστικο σχέδιο Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος Πράξη προς έγκριση Ίδια τράπεζα αποστολής και προορισμού Ανύπαρκτη τραπεζική θυρίδα Μη διαθέσιμο υπόλοιπο Ανύπαρκτο λογιστικο σχέδιο Ανύπαρκτος λογαριασμός Λανθασμένη καταχώρηση Λανθασμένο ψηφίο ελέγχου Λανθασμένοι χαρακτήρες Άγνωστη τράπεζα Cp I-Banking 44
5.2 Επιταγές 012342a Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος 012342b Ανύπαρκτος λογαριασμός 012342c Ανύπαρκτος πελάτης 012342d Ανύπαρκτο λογιστικό σχέδιο 012342e Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος 012342f Πράξη προς έγκριση 012342h Άγνωστη τράπεζα 012342i Υπέρβαση στο ποσό φόρου 012342j Μη διαθέσιμο υπόλοιπο 5.3 Βιβλιάρια επιταγών 612015a Λανθασμένος τύπος βιβλιαρίου επιταγών 612015b Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος 612015c Ανύπαρκτος λογαριασμός 612015d Ανύπαρκτος πελάτης 612015e Πελάτης μη εξουσιοδοτημένος για βιβλιάρια επιταγών 612015f Ανύπαρκτος κώδικας νομίσματος 612015g Πράξη προς έγκριση 612015h Ανύπαρκτο λογιστικό σχέδιο 612015i Το λογιστικό σχέδιο δεν υποστηρίζει βιβλιάρια επιταγών 612015j Ανύπαρκτο λογιστικό σχέδιο 612015k Μη διαθέσιμο υπόλοιπο 621601A Η επιταγή δεν ανήκει στο λογαριασμό Cp I-Banking 45
6. Απαιτήσεις Συστήματος Ελέξτε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για την βέλτιστη προβολή του I-Banking Λειτουργικό Σύστημα : Όλα τα λειτουργικά συστήματα που τυγχάνουν υποστήριξης από τον κατασκευαστή τους Περιηγητής : Ggle Chrme 26.0 Mzilla Firefx 16.0 Internet Explrer 9.0 Safari 6.1 Opera 12.1 Σύνδεση : ADSL 256 Kbps Οθόνη : Ανάλυση οθόνης : 1024 x 768 pixels Cp I-Banking 46