ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Επικύρωση Προσόντων τα οποία Αποκτώνται στο Χώρο Εργασίας από Άτοµα Χαµηλής Εξειδίκευσης 2013-1-GR1-LEO05-10210
Ο κύριος στόχος αυτών των Οδηγιών είναι να δοθούν οδηγίες στις επιχειρήσεις προκειµένου να υποστηριχθούν ως προς: την οργάνωση της πληροφόρησης και της τεκµηρίωσης για τους εργαζοµένους τους, την διευκόλυνση των διαδικασιών αναγνώρισης και επικύρωσης των προσόντων καθώς και προγραµµατισµού κατάλληλης εκπαίδευσης και κατάρτισης εντός της επιχείρησης. Με άλλα λόγια, θα καταστεί δυνατόν για τους εργοδότες και τους διευθυντές ανθρώπινου δυναµικού να έχουν πρόσβαση σε ειδικά σχεδιασµένα προγράµµατα και εργαλεία οργάνωσης των διαδικασιών των εργαζοµένων τους, να διευκολύνουν τις διαδικασίες αναγνώρισης και επικύρωσης προσόντων και να καθιερώσουν κατάλληλα προγράµµατα κατάρτισης και εκπαίδευσης. Οι Οδηγίες για τις Επιχειρήσεις περιλαµβάνουν: Την επισήµανση της σηµασίας της αναγνώρισης και επικύρωσης των προσόντων για τις επιχειρήσεις, Τις Οδηγίες για τις επιχειρήσεις, οι οποίες προτείνονται από το έργο ValidAid Plus, Τα οφέλη για τους εργοδότες και τους εργαζοµένους για τα συµµετοχή τους στις διαδικασίες επικύρωσης εντός των επιχειρήσεων.
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης Είναι ευρέως αποδεκτό ότι ο χώρος εργασίας είναι ένα σηµαντικό περιβάλλον µάθησης. Όπου οι χώροι εργασίας ευνοούν την µάθηση, είναι πιθανόν να υπάρξει όφελος για όλους εκείνους που ενδιαφέρονται για την επιχείρηση. Πράγµατι, ορισµένοι εργοδότες αρχίζουν να χρησιµοποιούν διαδικασίες επικύρωσης για τον εντοπισµό, την αξιολόγηση και την πλήρη χρήση αυτών των διαδικασιών µάθησης. Η επικύρωση, µε βάση τις υφιστάµενες διαδικασίες αξιολόγησης, καθιστά δυνατό τον εντοπισµό ελλείψεων δεξιοτήτων και την προσαρµογή της κατάρτισης στις επιχειρήσεις γύρω από αυτές τις πληροφορίες. Την ίδια στιγµή, οι καλές διαδικασίες αξιολόγησης προσφέρουν διαµορφωτικές αξιολογήσεις που δίνουν την δυνατότητα στα άτοµα να εντοπίσουν τις δεξιότητες και τις ικανότητες που διαθέτουν καθώς και τις περαιτέρω µαθησιακές τους ανάγκες. Το κοινό αποτέλεσµα µίας τέτοιας διαµορφωτικής αξιολόγησης είναι η στήριξη της εξέλιξης της σταδιοδροµίας. Ο εκσυγχρονισµός της εργασίας είναι συχνά η κινητήρια δύναµη για έναν έλεγχο των εξειδικευµένων γνώσεων και ικανοτήτων: η διαµορφωτική φύση µίας διαδικασίας επικύρωσης µπορεί να χρησιµοποιηθεί για την ανάπτυξη πρακτικών εργασίας που να είναι σύµφωνες µε τα σχέδια της επιχείρησης. Μπορούµε επίσης να παρατηρήσουµε περιπτώσεις όπου οι επιχειρήσεις προβαίνουν σε αθροιστική επικύρωση, καθιστώντας δυνατή την αναγνώριση των µαθησιακών ευκαιριών των εργαζοµένων σύµφωνα µε τα εθνικά πρότυπα και απαιτήσεις. Η οργάνωση των διαδικασιών ανθρώπινου δυναµικού (ακόµα και µικρών) επιχειρήσεων παρέχει ένα πλαίσιο που µπορεί να βοηθήσει την ανάπτυξη, τη λειτουργία και την διασύνδεση της διαδικασίας επικύρωσης µε τις υπηρεσίες εκτός επιχείρησης. Το τελικό στάδιο της επικύρωσης των προσόντων των εργαζοµένων από την επιχείρηση είναι τελική φάση µόνο για την επιχείρηση. Περαιτέρω ευκαιρίες προόδου και πιστοποίησης παρουσιάζονται στον εργαζόµενο.
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης 1 H ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ ΒΗΜΑ 1 ηµιουργία δέσµευσης Η Επιχείρηση γίνεται γνώστης των ευκαιριών και κατανοεί τη διαδικασία, τα κόστη και τα πιθανά αποτελέσµατα. Η δέσµευση σε µία διαδικασία αναγνώρισης, αξιολόγησης, επικύρωσης και πιστοποίησης δεξιοτήτων και προσόντων µοιράζεται στα επίπεδα λήψης αποφάσεων. Τα σχέδια για την ανάπτυξη ενός συστήµατος αναγνώρισης από την επιχείρηση εξηγούνται σε όλους τους ενδιαφερόµενους. Μοιραστείτε το Έγγραφο ιαδικασίας Επικύρωσης µε την Επιχείρηση. ΕΓΓΡΑΦΑ Έγγραφο Στρατηγικών Προτύπων Έγγραφο ιαδικασίας Επικύρωσης
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης ΒΗΜΑ 2 Συµµετοχή υποψηφίων Η συµµετοχή των Υποψηφίων απαιτεί πληροφόρηση σχετικά µε την διαδικασία επικύρωσης, τους στόχους, τις ευκαιρίες 2 H ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ Θα πρέπει να γίνει µία πρώτη συζήτηση για την επιλογή των Υποψηφίων για επικύρωση προσόντων. Σκοπός της είναι να αποσαφηνίσει τις προσδοκίες του κάθε ατόµου σχετικά µε την επικύρωση καθώς και να εξοικειώσει τους επιλεγέντες υποψηφίους µε τις σχετικές διαδικασίες. Η συζήτηση θα διεξαχθεί από τον σύµβουλο. Ο ρόλος του θα πρέπει να είναι να ρυθµίζει τα πράγµατα, παρέχοντας συµβουλές και υποστήριξη στους υποψηφίους καθ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Η πρώτη συζήτηση θα µπορούσε να περιλαµβάνει τα ακόλουθα περιεχόµενα, πληροφόρηση σχετικά µε τα έγγραφα και τη διαδικασία επικύρωσης: 1. Ατοµικός Φάκελος Υποψηφίου, 2. Έντυπο Αξιολόγησης Υποψηφίου, 3. Έντυπο Αξιολόγησης του Προϊσταµένου, 4. ιαδραστικό Τεστ, 5. Στάση του Υποψηφίου όσον αφορά την επικύρωση και πιθανές ερωτήσεις που µπορεί να έχει, 6. Προσδοκίες και φιλοδοξίες του Υποψηφίου, 7. Επανεξέταση της ιαδικασίας Επικύρωσης και Εξοπλισµού Επικύρωσης, 8. ιαδροµή Αξιολόγησης Υποψηφίου Τέλος, οι προγραµµατισµένοι χρόνοι και τόποι που ΕΡΓΑΛΕΙΑ Κατευθυντήριες Γραµµές ιαδικασίας ΙΑ ΡΟΜΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ Πράγµατα που πρέπει να εξεταστούν Η προσθήκη στοιχείων που αφορούν στην όποια εκπαίδευση και την επαγγελµατική εµπειρία που θα Το έργο αυτό χρηματοδοτήθηκε από την Ευρωπαϊκή µπορούσαν Επιτροπή. να Η είναι παρούσα σηµαντικά δημοσίευση για απηχεί την τις επικύρωση. απόψεις των δημιουργών της και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή
ΒΗΜΑ 3 Συµπλήρωση Ατοµικού Φακέλου Οι Υποψήφιοι συµπληρώνουν τον Ατοµικό 3 H ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ Προκειµένου οι Υποψήφιοι επικύρωσης να αναγνωρίσουν τα προσόντα και τις ικανότητες που έχουν, χρειάζονται µία καλή αυτογνωσία για τις ικανότητές τους και πρέπει να γνωρίζουν πώς να τις δηλώσουν ώστε να οργανώσουν τον Ατοµικό Φάκελο Υποψηφίου. Πράγµατα που πρέπει να εξεταστούν Τα έγγραφα που αφορούν την εκπαίδευση και την DOCUMENT
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης ΒΗΜΑ 4 Συµπλήρωση Ατοµικού Φακέλου Οι υποψήφιοι συµπληρώνουν τον ατοµικό φάκελο µε κάθε στοιχείο για την εκπαιδευτική και επαγγελµατική εµπειρία και αποδεικτικά στοιχεία των αποκτηθέντων προσόντων. Αυτό µπορεί να γίνει, για παράδειγµα, µε ένα Έντυπο Αυτοαξιολόγησης και ένα Έντυπο Αξιολόγησης του Προϊσταµένου. Ή Έντυπο Αξιολόγησης του Προϊσταµένου. 4 H ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ Η αυτοαξιολόγηση σχετίζεται µε τα καθιερωµένα πρότυπα και υπο-πρότυπα ικανοτήτων και προσόντων. Ο Υποψήφιος επικύρωσης προσόντων πρέπει να είναι πολύ εξοικειωµένος µε τα πρότυπα που έχουν επιλεγεί: Γενικά, Ειδικά και Εγκάρσια Πρότυπα. Η αυτοαξιολόγηση µπορεί να οργανωθεί µε δύο τρόπους: Συµπλήρωση Εντύπου Αυτοαξιολόγησης. Οι Υποψήφιοι επικύρωσης προσόντων µπορούν να καθορίσουν τις ικανότητες και τα προσόντα που πιστεύουν ότι µπορούν να επικυρωθούν σε ένα έντυπο αυτοαξιολόγησης. Έντυπο Αξιολόγησης του Προϊσταµένου. Σε αυτό το έντυπο οι Υποψήφιοι καθορίζουν ποιες ικανότητες µπορούν να επικυρωθούν µετά από διάλογο µε τους προϊσταµένους τους. Αν τα δύο έντυπα ταιριάζουν, ο Υποψήφιος µπορεί να περάσει στην συµπήρωση του ιαδραστικού Τεστ. Αν τα δύο έντυπα δεν ταιριάζουν, ο Υποψήφιος µπορεί να περάσει στη συνάντηση µε τον Αξιολογητή, ο οποίος θα έχει µια καλύτερη βάση για τον προσδιορισµό των ικανοτήτων και των προσόντων των συµµετεχόντων εάν οι αυτοαξιολογήσεις συµπληρωθούν µε µία αξιολόγηση του προϊσταµένου. Ή µπορεί να χρησιµοποιήσει 2 νέες µεθόδους για αξιολόγηση, αν θεωρήσει ότι δεν επαρκούν. ΕΡΓΑΛΕΙΑ Έντυπο Αυτοαξιολόγησης για υποψήφιους επικύρωσης Έντυπο Αξιολόγησης Προϊσταµένου για υποψήφιους επικύρωσης Πράγµατα που πρέπει να εξεταστούν Είναι σηµαντικό ο υποψήφιος τα καταλαβαίνει πλήρως τα πρότυπα επικύρωσης. Ο Σύµβουλος θα πρέπει να είναι διαθέσιµος να παράσχει εξηγήσεις και να καθοδηγεί τους συµµετέχοντες καθ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αυτοαξιολογήσεων. Σε αυτό το στάδιο, η αξιολόγηση/υποστήριξη του Προϊσταµένου είναι επίσης σηµαντική.
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης ΒΗΜΑ 5 ιαδραστικό Τεστ για Επικύρωση Προσόντων Σύµφωνα µε τα αποτελέσµατα του διαδραστικού τεστ, τα προσόντα του υποψηφίου είτε θα ΕΠΙΚΥΡΩΘΟΥΝ ένα πιστοποιητικό θα απονεµηθεί από την Σύµπραξη ValidAid + - ή αυτός θα αποτύχει στην διαδικασία της επικύρωσης προσόντων. 5 Η ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ Το ιαδραστικό Τεστ είναι ένα από τα τελικά στάδια της διαδικασίας επικύρωσης. Μετράει την γνώση µέσω Γενικών, Ειδικών και Εγκάρσιων Προτύπων. Θα υπάρξουν 20 Ερωτήσεις µε Πολλαπλές απαντήσεις, µία εξήγηση για κάθε σωστή απάντηση και ένα τελικό σκορ που θα µετράει το επίπεδο ικανοτήτων και προσόντων του Υποψηφίου. Αν ο Υποψήφιος περάσει µε επιτυχία το τεστ, θα λάβει το Πιστοποιητικό. ΕΓΓΡΑΦΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ
Προετοιµασία µίας Επιχείρησης για να δεσµεύσει τους εργαζοµένους της να συµµετάσχουν στις ιαδικασίες Επικύρωσης 6 Η ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ Η αξιολόγηση πραγµατοποιείται συνεχώς καθόλη τη διάρκεια της διαδικασίας. ΒΗΜΑ 6 Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης Τα αποτελέσµατα των αξιολογήσεων και του διαδραστικού τεστ θα συζητηθούν µε τους υποψήφιους και στο εσωτερικό της επιχείρησης και θα αποτελέσουν τη βάση ενός σχεδίου προσωπικής ανάπτυξης που θα λαµβάνει υπόψη τα προσόντα του υποψηφίου και τα σχέδια της εταιρείας.. Εάν υπάρχει αντιστοιχία µεταξύ των αποτελεσµάτων των εντύπων αξιολόγησης, του διαδραστικού τεστ και της διαδικασίας επαλήθευσης, τότε είναι εύκολο να συµπεράνουµε ότι το άτοµο έχει τις ικανότητες και τα προσόντα, όπως περιγράφονται. Εάν δεν υπάρχει µία τέτοια αντιστοιχία, ο Αξιολογητής πρέπει να πρέπει να προσδιορίσει τον βαθµό της µη συµµόρφωσης και, ανάλογα µε αυτόν, να αποφασίσει ποιος από τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους δράσης θα πρέπει να υιοθετήσει: 1. Να πάρει µία απόφαση ότι το άτοµο δεν έχει το εν λόγω προσόν, ΕΓΓΡΑΦΟ Αξιολογητής: Επαγγελµατική Πορεία Υποψηφίου 2. Να ορίσει ένα Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης. ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ