Ο ΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΛΟΓΩ ΛΑΘΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΤΟΥ ΠΑΓΙΟΥ ΤΕΛΟΥΣ - Ο.Τ.Π.Μ.Κ_ΚΕΦ4_9_ V2_10_01-2012 ΠΡΟΒΛΗΜΑ 1. Στο έντυπο πληρωµής, έχει συµπληρωθεί λανθασµένος Κωδικός Πληρωµής 402 (λάθος ΑΦΜ ή λάθος κωδικός ΟΤΑ) και ο ίδιος λανθασµένος Κωδικός αναγράφεται στο παραστατικό πληρωµής που έχει εκδώσει η Τράπεζα. εν απαιτείται διόρθωση του παραστατικού. Κατά την παραλαβή της δήλωσης καταχωρίζεται ο κωδικός όπως αναγράφεται στο παραστατικό πληρωµής (δηλαδή ο λανθασµένος κωδικός). ΠΡΟΒΛΗΜΑ 2. Ο δικαιούχος έχει καταβάλει µικρότερο ποσό από το οφειλόµενο µε χρήση Κωδικού Πληρωµής 402 και προσέρχεται στο Γραφείο Κτηµατογράφησης για υποβολή δήλωσης όπου διαπιστώνεται το λάθος Το αρµόδιο Γραφείο Κτηµατογράφησης πρέπει να εκδώσει έντυπο πληρωµής τέλους µε Κωδικό Πληρωµής 401 για την οφειλόµενη διαφορά και ο πολίτης πρέπει να καταβάλει το ποσό σύµφωνα µε την υπάρχουσα διαδικασία σε µια από τις 24 Τράπεζες. Στη συνέχεια ο δικαιούχος επιστρέφει στο γραφείο για να υποβάλει το νέο παραστατικό πληρωµής της τράπεζας συνοδευόµενο από το έντυπο πληρωµής που εκδόθηκε από το Γραφείο Κτηµατογράφησης, προκειµένου να παραληφθεί η δήλωσή του. Η πληρωµή της διαφοράς µε χρήση κωδικού πληρωµής 402 ΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΝΑΤΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑ 3. Ο δικαιούχος υποβάλλει δήλωση αλλά έχει καταβάλει τέλος µεγαλύτερο από το οφειλόµενο Εάν ο ενδιαφερόµενος διαπιστώσει το σφάλµα κατά την ηµέρα που διενήργησε την συναλλαγή, συνιστάται να µεταβεί αυθηµερόν στο οικείο τραπεζικό κατάστηµα, να ζητήσει την ακύρωση της συναλλαγής και να πραγµατοποιήσει συναλλαγή για το ορθό ποσό και στην συνέχεια να προσκοµίσει το ορθό παραστατικό στο Γραφείο Κτηµατογράφησης. Σε περίπτωση που αυτό δεν καταστεί εφικτό ο ενδιαφερόµενος προσέρχεται στο Γραφείο Κτηµατογράφησης, η δήλωσή του παραλαµβάνεται, πρωτοκολλείται, καταχωρίζεται ο κωδικός του παραστατικού πληρωµής και το λανθασµένο ποσό το οποίο έχει καταβληθεί. Στη συνέχεια εκτυπώνεται από την εφαρµογή στο Γραφείο Κτηµατογράφησης «Έντυπο πληρωµής παγίου τέλους» (µε χρήση της «Εκτύπωσης οφειλών») στο οποίο εµφανίζεται η συνολική οφειλή και οι πραγµατοποιηθείσες πληρωµές. Από το ανωτέρω έντυπο θα προκύπτει ότι το καταβληθέν ποσό είναι µεγαλύτερο του οφειλοµένου. Ο ενδιαφερόµενος συµπληρώνει αίτηση επιστροφής τέλους κτηµατογράφησης (έντυπο ΑΙΤ.1) η οποία υποβάλλεται στο Γραφείο Κτηµατογράφησης και καταχωρίζεται στην κεντρική βάση, µε συνηµµένα το ανωτέρω «Έντυπο πληρωµής παγίου τέλους» και αντίγραφο του παραστατικού πληρωµής. Στην αίτηση µνηµονεύεται ο αριθµός τραπεζικού 1
λογαριασµού του δικαιούχου, όπου θα διενεργηθεί η καταβολή του ποσού µετά την επιβεβαίωσή του. Ως δικαιούχος επιστροφής στο έντυπο της αίτησης αναγράφεται υποχρεωτικά το πρόσωπο που είναι υπόχρεο καταβολής του τέλους κτηµατογράφησης. Οι αιτήσεις διαβιβάζονται από το Γραφείο Κτηµατογράφησης στην ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α.Ε. ΠΡΟΒΛΗΜΑ 4. Ο δικαιούχος δεν γνώριζε ότι δεν έχει υποχρέωση υποβολής δήλωσης και κακώς κατέβαλε τέλος κτηµατογράφησης π.χ. για υποβολή δήλωσης σε περιοχή που δεν κτηµατογραφείται ή για δικαίωµα το οποίο δεν εγγράφεται στο Κτηµατολόγιο κλπ Εάν ο ενδιαφερόµενος διαπιστώσει το σφάλµα κατά την ηµέρα που διενήργησε την συναλλαγή, συνιστάται να µεταβεί αυθηµερόν στο οικείο τραπεζικό κατάστηµα και να ζητήσει την ακύρωση της συναλλαγής και την επιστροφή των χρηµάτων τα οποία κατέβαλε. Σε περίπτωση που αυτό δεν καταστεί εφικτό και δεν γίνει καµία καταχώριση στην κεντρική βάση ο ενδιαφερόµενος συµπληρώνει αίτηση επιστροφής τέλους κτηµατογράφησης (έντυπο ΑΙΤ.2) την οποία απευθύνει στην ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α.Ε. (Λ. Μεσογείων 288), ταχυδροµικώς ή αυτοπροσώπως. Στην αίτηση θα επισυνάπτεται πρωτότυπο του παραστατικού πληρωµής, θα αναφέρεται η αιτία επιστροφής και θα υποδεικνύεται τραπεζικός λογαριασµός για την επιστροφή του ποσού. Επισηµαίνεται ότι σε κάθε περίπτωση στην αίτηση ΑΙΤ2 είναι απαραίτητη η επικύρωση του γνήσιου της υπογραφής του αιτούντος από αρµόδια αρχή επί του εντύπου της αίτησης. Στην περίπτωση που έχει γίνει η καταχώριση της δήλωσης στην κεντρική βάση, τότε ο ενδιαφερόµενος συµπληρώνει αίτηση επιστροφής τέλους κτηµατογράφησης (έντυπο ΑΙΤ.1) η οποία υποβάλλεται στο Γραφείο Κτηµατογράφησης και καταχωρίζεται στην κεντρική βάση, µε συνηµµένο το αντίγραφο του παραστατικού πληρωµής. Στην αίτηση µνηµονεύεται ο αριθµός τραπεζικού λογαριασµού του δικαιούχου, όπου θα διενεργηθεί η καταβολή του ποσού µετά την επιβεβαίωσή του. ΠΡΟΒΛΗΜΑ 5. ύο ή περισσότεροι δικαιούχοι προσκοµίζουν το ίδιο παραστατικό πληρωµής τέλους το οποίο περιλαµβάνει άθροισµα των επί µέρους οφειλών Το Γραφείο Κτηµατογράφησης καταχωρίζει το παραστατικό σε έναν από τους δικαιούχους και ακολουθείται η διαδικασία που περιγράφεται στο ΠΡΟΒΛΗΜΑ 3. Οι υπόλοιποι δικαιούχοι καταβάλλουν το αντίστοιχο στα δικαιώµατά τους πάγιο τέλος σύµφωνα µε την υπάρχουσα διαδικασία. Τα καθοιονδήποτε τρόπο υποβαλλόµενα εντός της προθεσµίας συλλογής των δηλώσεων κατά το άρθρο 2 5,6 του ν. 2308/1995 αιτήµατα περί επιστροφής, εξετάζονται µετά το 2
πέρας της ως άνω περιόδου. Σε περίπτωση αποδοχής του αιτήµατος, το αχρεωστήτως καταβληθέν ποσό θα αποδίδεται µε κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασµό που έχει υποδείξει ο αιτών, εφόσον διατηρεί λογαριασµό σε µία από τις ακόλουθες Τράπεζες µε τις οποίες υπάρχει συνεργασία για το σκοπό αυτό: ΕΘΝΙΚΗ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΟ ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ & ΑΓΡΟΤΙΚΗ (ο δικαιούχος πρέπει απαραιτήτως να αναφέρεται ως πρώτο όνοµα στο λογαριασµό της ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ). Για όσους δεν διατηρούν λογαριασµό σε µία από τις παραπάνω τράπεζες, η επιστροφή τέλους θα γίνει µε τη διαδικασία αποστολής επιστολής στον δικαιούχο και εν συνεχεία την είσπραξη του ποσού επιστροφής από κάποιο κατάστηµα της Τράπεζας Πειραιώς. ΠΡΟΒΛΗΜΑ 6. Ανεξόφλητα αιτήµατα περί επιστροφής, διότι τα στοιχεία προσώπου του δικαιούχου που έχουν καταχωριστεί στην εφαρµογή δεν ταυτίζονται µε τα στοιχεία δικαιούχου όπως αναγράφονται στην αίτηση και κατ επέκταση στο δελτίο αστυνοµικής ταυτότητας. Εάν διαπιστωθεί οποιαδήποτε διαφορά στα στοιχεία ταυτοποίησης προσώπου, συνιστάται ο δικαιούχος να υποβάλλει κατά περίπτωση στο γραφείο κτηµατογράφησης: α) αίτηση διόρθωσης στοιχείων δήλωσης για την προ ανάρτηση περίοδο ή β) αίτηση διόρθωσης προσωπικών στοιχείων για την µετά ανάρτηση περίοδο. Το αρµόδιο Γραφείο Κτηµατογράφησης µέσω διαβαθµισµένου χρήστη επεξεργάζεται την αντίστοιχη αίτηση διόρθωσης και διορθώνει τα στοιχεία του δικαιούχου στην κεντρική βάση. Η διαδικασία επιστροφής τέλους ολοκληρώνεται κατά τα προβλεπόµενα. 3
ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΕΛΟΥΣ ΚΤΗΜΑΤΟΓΡΑΦΗΣΗΣ (ΑΙΤ. 2) ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΟΝΟΜΑ: ΕΠΩΝΥΜΟ: Α.Φ.Μ.: ΙΕΥΘΥΝΣΗ: Τ.Κ:.. ΤΗΛΕΦΩΝΟ: ΦΑΞ: EMAIL: ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΛΟΓ/ΣΜΟΣ ΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΤΡΑΠΕΖΑ:. ΚΑΤ/ΜΑ:. ΑΡ.ΛΟΓ/ΣΜΟΥ:.. ΙΒΑΝ:.. ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α.Ε. Λ. Μεσογείων 288-15562 Χολαργός Με την παρούσα αιτούµαι την επιστροφή ποσού. που καταβλήθηκε αχρεωστήτως ως πάγιο τέλος κτηµατογράφησης (άρθρο 2 10 περ. α υποπερ. αα ν. 2308/1995). Αιτιολόγηση επιστροφής:... Ηµεροµηνία. Ο/Η Αιτών/ούσα (Υπογραφή) Επισυναπτόµενο έγγραφο: 1.Πρωτότυπο παραστατικού πληρωµής Τράπεζας Η παρούσα υποβάλλεται στην Κτηµατολόγιο Α.Ε. µε έναν από τους ακόλουθους τρόπους: 1. Αυτοπροσώπως (1) (2) 2. Ταχυδροµικώς Σηµείωση : Πιστώσεις λογαριασµών πραγµατοποιούνται στις ακόλουθες Τράπεζες: ΕΘΝΙΚΗ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΟ ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ & ΑΓΡΟΤΙΚΗ (ο δικαιούχος πρέπει απαραιτήτως να αναφέρεται ως πρώτο όνοµα στο λογαριασµό της ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ). Εφόσον δεν τηρείται λογαριασµός σε µία από τις ανωτέρω τράπεζες η επιστροφή του αχρεωστήτως καταβληθέντος ποσού θα πραγµατοποιηθεί µε άλλο πρόσφορο τρόπο. (1) Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητη η επίδειξη της αστυνοµικής ταυτότητας του αιτούντος. (2) Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητη η επικύρωση του γνήσιου της υπογραφής του αιτούντος από αρµόδια αρχή επί του εντύπου της αίτησης.
Α/Α αίτησης Κωδ. Γραφείου Αρ.Πρωτ. ήλωσης ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΕΛΟΥΣ ΚΤΗΜΑΤΟΓΡΑΦΗΣΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΟΝΟΜΑ:. ΕΠΩΝΥΜΟ: Α.Φ.Μ.: ΙΕΥΘΥΝΣΗ: Τ.Κ:.. ΤΗΛΕΦΩΝΟ: ΦΑΞ: EMAIL: ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Α.Ε. Λ. Μεσογείων 288-15562 Χολαργός Με την παρούσα αιτούµαι την επιστροφή ποσού. που καταβλήθηκε αχρεωστήτως ως πάγιο τέλος κτηµατογράφησης (άρθρο 2 10 περ. α υποπερ. αα ν. 2308/1995). ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΛΟΓ/ΣΜΟΣ ΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: ΤΡΑΠΕΖΑ:. ΚΑΤ/ΜΑ: ΑΡ.ΛΟΓ/ΣΜΟΥ:.. ΙΒΑΝ:.. Ηµεροµηνία Αιτιολόγηση επιστροφής:. Ο/Η Αιτών/ούσα (Υπογραφή) Επισυναπτόµενα έγγραφα: 1. Αντίγραφο του εντύπου οφειλής τέλους 2.Αντίγραφο παραστατικού πληρωµής Τράπεζας (ΑΙΤ. 1) 5
Σηµείωση: Πιστώσεις λογαριασµών πραγµατοποιούνται στις ακόλουθες Τράπεζες: ΕΘΝΙΚΗ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΑΧΥ ΡΟΜΙΚΟ ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ & ΑΓΡΟΤΙΚΗ (ο δικαιούχος πρέπει απαραιτήτως να αναφέρεται ως πρώτο όνοµα στο λογαριασµό της ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ). Εφόσον δεν τηρείται λογαριασµός σε µία από τις ανωτέρω τράπεζες η επιστροφή του αχρεωστήτως καταβληθέντος ποσού θα πραγµατοποιηθεί µε άλλο πρόσφορο τρόπο. 6