ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΝΟΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ΑΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΩΝ ΦΥΤΩΝ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΗΣ ΑΕΙΦOΡΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (INCLUDE) [ ΜΕΛΕΤΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ] [WP 3.1, Deliverable 3.1.1]
ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΟΡΟΛΟΓΙΑ... 3 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 4 1.1 Τι είναι το Δίκτυο Αρωματικών & Φαρμακευτικών Φυτών (ΑΦΦ)... 4 1.2 Σκοπός ανάπτυξης της Μελέτης Εφαρμογής Δικτύου ΑΦΦ... 5 1.3 Οφέλη από την συμμετοχή στο Δίκτυο... 5 2. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ... 6 2.1 Γεωγραφική κάλυψη Δικτύου... 6 2.2 Πεδίο Δραστηριοποίησης... 6 3. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... 7 3.1 Υπεύθυνοι Φορείς Υλοποίησης Δικτύου... 7 3.2 Αρμοδιότητες των φορέων... 7 3.3 Συνεργασία Φορέων πιστοποίησης... 8 3.4 Διαδικασίες - Μεθοδολογία... 8 4. ΑΡΧΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... 10 4.1 Σε ποιους απευθύνεται το Δίκτυο... 10 4.2 Κριτήρια Πιστοποίησης... 10 5. ΣΗΜΑ ΔΙΚΤΥΟΥ ΑΦΦ... 11 5.1 Χρήση Σήματος... 11 5.2 Απαγορευμένη χρήση Σήματος... 11 5.3 Διαδικασίες έκδοσης Σήματος... 11 5.4 Δημοσιοποίηση... 12 5.5 Αναγνώριση και απόδειξη ταυτότητας... 12 5.6 Κύκλος ζωής πιστοποιητικού... 12 5.7 Αιτήσεις για πιστοποιητικά... 12 5.8 Ποιος δικαιούται να καταθέσει αίτημα... 13 5.9 Αποδοχή και χρήση των πιστοποιητικών... 13 5.10 Ανανέωση / μεταβολή των πιστοποιητικών... 13 5.11 Μεταβολή του Σήματος / της Πιστοποίησης... 13 5.12 Ανάκληση / Διαγραφή... 14 5.13 Έλεγχος κατάστασης πιστοποιητικών... 14 6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... 15 6.1 Κατάθεση αιτήματος... 15 6.2 Επεξεργασία των αιτήσεων... 15 6.3 Υπογραφή Συμφώνου... 16 6.4 Κατάταξη... 16 6.5 Προβολή... 16 6.6 Έλεγχοι... 17 6.7 Κυρώσεις... 17 6.8 Παρακολούθηση συναλλαγών συμβάντων. Τήρηση αρχείων... 18 7. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... 19 8. ΤΑ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ... 20 9. ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ... 21 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι. ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ. ΑΙΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ: ΦΟΡΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV: ΣΗΜΑ AROMANET - ΜΕΛΟΥΣ... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V: ΣΥΜΦΩΝΟ AROMANET... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI: ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΛΩΝ ΔΙΚΤΥΟΥ AROMANET... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIΙ: ΑΙΤΗΣΗ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIΙΙ: ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΙΤΟΥΝΤΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ AROMANET... ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΧ: ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΣΗΜΑΤΟΣ... 2
ΟΡΟΛΟΓΙΑ Δίκτυο Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών: Συνένωση αγροτών, μεταποιητικών και εμπορικών επιχειρήσεων καθώς και λοιπών φορέων αγροτικού ενδιαφέροντος, σε συγκεκριμένη γεωγραφική έκταση, με στόχο την ανάπτυξη της δραστηριοποίησης στον κλάδο των Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών στην περιοχή και τη δημιουργία ωφελειών για το κάθε μέλος που θα συμμετέχει. Για λόγους συντομίας θα χρησιμοποιείται ο όρος Δίκτυο ΑΦΦ. 3 Αρωματικά χαρακτηρίζονται τα φυτά που περιέχουν υψηλή συγκέντρωση πτητικών συστατικών, τα οποία εξαερώνονται και προσδίδουν χαρακτηριστική ευχάριστη οσμή. Συνήθως η οσμή οφείλεται σε μίγμα πτητικών ουσιών που παράγουν τα φυτά, γνωστά ως αιθέρια έλαια. Τα αρωματικά φυτά είναι πολύ διαδεδομένα στα μεσογειακά οικοσυστήματα και η παρουσία τους γίνεται ιδιαίτερα αισθητή μέσω της μυρουδιάς τους, τους καλοκαιρινούς μήνες λόγω των υψηλών θερμοκρασιών. Χρησιμοποιούνται κυρίως για την παρασκευή αρωμάτων και άλλων εύοσμων προϊόντων. Φαρμακευτικά χαρακτηρίζονται τα φυτά που τουλάχιστον κάποιο τμήμα τους παράγει χημικές ενώσεις με θεραπευτικές δράσεις για τον άνθρωπο. Από τα φυτά αυτά συλλέγονται από τον άνθρωπο τα χρήσιμα στην ίαση τμήματα, τα οποία χρησιμοποιούνται είτε αυτούσια είτε μετά από επεξεργασία. Η βιομηχανία μπορεί σε κάποιες περιπτώσεις να απομονώσει τις δραστικές ουσίες από τα φυτικά τμήματα, να διευκρινίσει τη δομή τους και να τις αναπαράγει στο εργαστήριο σε μεγάλη κλίμακα για τη δημιουργία φαρμάκων. ΑΦΦ: Συντομογραφία: Αρωματικά Φαρμακευτικά Φυτά. Εγχειρίδιο Διαδικασιών Πιστοποίησης: Το παρόν εργαλείο, σύμφωνα με το οποίο θα αναπτυχθεί, λειτουργήσει και θα διοικηθεί το Δίκτυο. Επιτροπή Ελέγχου: Η Επιτροπή που ορίζεται από τον κάθε Φορέα Υλοποίησης για την αξιολόγηση των αιτούντων φορέων και την εφαρμογή των διαδικασιών του Δικτύου. Μέλος: Ο φορέας (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) που εντάσσεται κατόπιν διαδικασίας στο Δίκτυο. Πιστοποίηση: Η διαδικασία αξιολόγησης και εισαγωγής στο Δίκτυο. Σήμα AromaNet: Το διακριτικό Σήμα που λαμβάνει κάθε μέλος και πιστοποιεί την ένταξη στο Δίκτυο. Φορέας Υλοποίησης Δικτύου ή Φορέας Υλοποίησης: Ο οργανισμός στον οποίο δύνανται οι ενδιαφερόμενοι να υποβάλλουν το αίτημά τους για να εισαχθούν στο δίκτυο. Διαχειριστής Δικτύου: Ο τελικός διαχειριστής του δικτύου κατά το στάδιο ωρίμανσής του. Μπορεί να συμπίπτει με τους Φορείς Ελέγχου που λειτούργησαν το Δίκτυο κατά το αρχικό στάδιο, αλλά μπορεί κατόπιν να λειτουργήσει αυτόνομα.
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.1 Τι είναι το Δίκτυο Αρωματικών & Φαρμακευτικών Φυτών (ΑΦΦ) Τα δίκτυα επιχειρήσεων στην γενικότερη μορφή τους είναι ένα σύνολο επιχειρήσεων (τουλάχιστον τρεις) ή άλλων φορέων (π.χ. αγροτών κ.λ.π.), που συνάπτουν κοινή σύμβαση συνεργασίας για να υλοποιήσουν εξαρχής προδιαγεγραμμένες δράσεις εντός συγκεκριμένου χρονικού ορίζοντα. Αυτά τα δίκτυα ενσωματώνουν ποικίλα χαρακτηριστικά και μπορούν να έχουν τη μορφή υπεργολαβιών, στρατηγικών συμμαχιών, συμφωνιών μεταφοράς τεχνογνωσίας κ.λπ. Τα δίκτυα που συνδέονται με τη διασφάλιση «άυλων» στόχων είναι ευρύτερης μορφής και χαρακτηρίζονται από τη δημιουργία «κοινωνικού κεφαλαίου» (affiliation networks). 4 Το Δίκτυο ΑΦΦ αποσκοπεί στην «γέννεση» ενός φυσικού Δικτύου αγροτών, επιχειρήσεων και φορέων που έχουν άμεση ή έμμεση σχέση με τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά, και γίνεται με πρωτοβουλία ενός εταιρικού σχήματος φορέων από την Ελλάδα και την πγδμ, στα πλαίσια του προγράμματος IPA Cross-Border Programme 2007-2013 και ειδικότερα του στόχου «Ευρωπαϊκή Εδαφική Συνεργασία Ελλάδα-πΓΔΜ 2007-2013»: ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΙΛΚΙΣ (που αναλαμβάνει τον ηγετικό ρόλο), ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΚΙΛΚΙΣ ΑΕ και το Foundation for Local and IT Development, Gevgelija. Στόχος του Δικτύου ΑΦΦ είναι η διάδοση και προώθηση των αγροτικών προϊόντων του κλάδου των Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών, αλλά και προϊόντων που χρησιμοποιούν ως α ύλες τα ΑΦΦ σε Κιλκίς και Γευγελή και η δημιουργία μιας αναγνωρίσιμης ταυτότητας για την διασυνοριακή περιοχή, με κεντρικό άξονα τα «ΑΦΦ». Το Δίκτυο ΑΦΦ θα αποτελείται από ένα σύνολο ισχυρά αλληλεξαρτώμενων αγροτών, μεταποιητικών και εμπορικών επιχειρήσεων, συνδεδεμένων σε μία αλυσίδα προστιθέμενης αξίας, με στρατηγικές συμμαχίες με εξωτερικούς φορείς, όπου θα προάγεται ο κλάδος των ΑΦΦ και οι έννοια της εναλλακτικής αγροτικής καλλιέργειας. Μέσω του Δικτύου, επίσης, γίνεται μια προσπάθεια να βρεθούν και να αναδειχτούν τα αγροτικά προϊόντα εκείνα με εκείνες τις ιδιότητες και τα χαρακτηριστικά τους, που συνδέονται αποκλειστικά με την συγκεκριμένη περιοχή, τον τρόπο και τις συνθήκες καλλιέργειας, αναγνωρίζοντας εκ προοιμίου ότι τα αγροτικά προϊόντα ΑΦΦ δίνουν ταυτότητα και αναδεικνύουν τον τόπο.
1.2 Σκοπός ανάπτυξης της Μελέτης Εφαρμογής Δικτύου ΑΦΦ Σκοπός ανάπτυξης της Μελέτης αποτελεί η διαμόρφωση ενός πλαισίου, το οποίο θα ορίζει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες ανάπτυξης κι εφαρμογής του Δικτύου Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών, και που θα αποτελέσει κοινό πλαίσιο αναφοράς για τους εταίρους του έργου. Οι Διαδικασίες Πιστοποίησης αποσκοπούν στην δημιουργία μίας κοινής αναφοράς για τους εταίρους του έργου πάνω στην οποία θα βασιστούν για να διενεργήσουν τις πιστοποιήσεις των υποψηφίων μελών του Δικτύου της Διασυνοριακής περιοχής. 5 Οι στόχοι των διαδικασιών πιστοποίησης μελών στο Δίκτυο είναι οι εξής: Η διασφάλιση υψηλού επιπέδου παροχή υπηρεσιών του Δικτύου προς τα μέλη του Η διασφάλιση Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών αλλά και αγροτικών και άλλων προϊόντων «ταυτότητας» προς τους τελικούς πελάτες. Η διεύρυνση της «αλυσίδας» ποιότητας και αξίας στην καλλιέργεια, παραγωγή, διάθεση και λειτουργία των αγροτικών προϊόντων, καθώς και των υπηρεσιών που λαμβάνει ο πελάτης. Η παροχή εμπορικών και άλλων κινήτρων προς το Δίκτυο συνεργατών. Η καλλιέργεια μακροχρόνιων και σταθερών σχέσεων συνεργασίας που οδηγούν σε συνέργιες και κοινούς στόχους. Η δημιουργία δίκαιου συστήματος αξιολόγησης των συνεργατών της εταιρίας. Η ικανοποίηση του πελάτη-στόχου. 1.3 Οφέλη από την συμμετοχή στο Δίκτυο Η ευκολότερη πρόσβαση σε νέες αγορές Η ανταλλαγή και μεταφορά εμπειριών και πετυχημένων πρακτικών Ο εντοπισμός και η ανάδειξη των συγκριτικών πλεονεκτημάτων των μεταποιητικών επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ΑΦΦ της περιοχής Η απόκτηση πολλαπλών εμπειριών και τεχνογνωσίας στα μέλη, μέσω συμμετοχής σε συνέδρια, εκθέσεις Η επίτευξη οικονομιών κλίμακας που βελτιώνουν την ανταγωνιστικότητα Η ευκαιρία να συνδυαστούν τα πλεονεκτήματα της μικρής μεγέθους κλίμακας με τα πλεονεκτήματα της μεγάλης κλίμακας Ο κοινός σχεδιασμός της προωθητικής πολιτικής και προβολής των αγροτικών προϊόντων Η προβολή του κλάδου Η προβολή μίας ταυτότητας του Νομού αλλά και της διασυνοριακής περιοχής. Η βελτίωση των ικανοτήτων του ανθρώπινου αγροτικού δυναμικού και η εξειδίκευσή του Η αποτελεσματική προώθηση κοινών συμφερόντων
2. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ 2.1 Γεωγραφική κάλυψη Δικτύου Το Δίκτυο απευθύνεται στη διασυνοριακή περιοχή του Νομού Κιλκίς, από πλευράς Ελλάδας και Γευγελή από την περιοχή της πγδμ. 2.2 Πεδίο Δραστηριοποίησης Η πραγμάτωση του παραπάνω σκοπού μπορεί να πραγματοποιηθεί με τις εξής ενδεικτικές ενέργειες: 6 το σχεδιασμό και το συντονισμό ανάπτυξης συνεργασιών για τη δημιουργία οριζόντιου δικτύου μεταξύ μελών αλλά και με άλλες ομοειδείς επιχειρήσεις και φορείς του εσωτερικού και του εξωτερικού, με σκοπό την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που υπάρχουν για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας τους το σχεδιασμό και το συντονισμό της ανάπτυξης συνεργασιών μεταξύ των μελών αλλά και με άλλες επιχειρήσεις του εσωτερικού και εξωτερικού, σε αλυσίδα προστιθέμενης αξίας, για τη διάχυση πληροφοριών και την παραγωγή της καινοτομίας την πιθανή ανάπτυξη στρατηγικών συμμαχιών με πανεπιστήμια, ερευνητικά κέντρα, προμηθευτές, πελάτες την οργάνωση και υποστήριξη συστηματικού και ολοκληρωμένου προγράμματος προώθησης και προβολής των προϊόντων των μελών την παροχή ενημέρωσης και τεχνικής βοήθειας προς τα μέλη. Το Δίκτυο AROMANET στοχεύει σε αγροτικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τα ΑΦΦ της διασυνοριακής περιοχής. Μέλη «στόχος» του Δικτύου αποτελούν αγρότες/καλλιεργητές, εμπορικές και μεταποιητικές επιχειρήσεις και φορείς που στηρίζουν με οποιονδήποτε τρόπο τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά. Η καλλιέργεια Αρωματικών ή/και Φαρμακευτικών Φυτών, το εμπόριο Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών της περιοχής, η παραγωγή προϊόντων που χρησιμοποιούν ως α ή β ύλες αρωματικά φυτά και δραστηριοποιούνται στην διασυνοριακή περιοχή π.χ. επιχειρήσεις διατροφής, αρωματοποιίας καλλυντικών κ.λ.π., αποτελούν τα κύρια χαρακτηριστικά των εν δυνάμει μελών του Δικτύου. Το Δίκτυο προσφέρεται σε όσους έχουν αντιληφθεί την ανάγκη δικτύωσης προκειμένου να ενδυναμώσουν την επαγγελματική ή επιχειρηματική τους θέση και την απόκτηση «ταυτότητας» στα προϊόντα ενασχόλησής τους. Το Δίκτυο ΑΦΦ θα αποτελείται από ένα σύνολο ισχυρά αλληλεξαρτώμενων φυσικών προσώπων, επιχειρήσεων και φορέων, με στρατηγικές συμμαχίες με εξωτερικούς φορείς, όπου θα προάγεται ο κλάδος των ΑΦΦ και η περιοχή.
3. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 3.1 Υπεύθυνοι Φορείς Υλοποίησης Δικτύου Υπεύθυνοι για τη σύσταση του Δικτύου ΑΦΦ και την ανάληψη συγκεκριμένων ενεργειών ο καθένας, που θα αποσκοπούν στη σύσταση και λειτουργία του Δικτύου είναι: Το Επιμελητήριο Κιλκίς Η Αναπτυξιακή Κιλκίς ΑΕ (ΑΝ.ΚΙ.) Το Foundation for Local and IT Development, Gevgelija. Οι Φορείς Ελέγχου θα συστήσουν από μία Επιτροπή Ελέγχου σε κάθε πλευρά (μία στην Ελλάδα και μία στην πγδμ), η οποία θα είναι υπεύθυνη για τη διαδικασία αξιολόγησης και ελέγχου των μελών του Δικτύου στο αρχικό στάδιο της ανάπτυξης του Δικτύου. Κατόπιν και μετά την ωρίμανσή του τις διαδικασίες αυτές τις υλοποιεί το ίδιο το Δίκτυο. 7 Συντονιστής φορέας είναι το Επιμελητήριο Κιλκίς. [Εναλλακτικά σε δεύτερο στάδιο, δύναται να λειτουργήσει το Δίκτυο αυτόνομα, χωρίς την συμμετοχή των τριών φορέων. Σε αυτήν την περίπτωση οι Φορείς και οι Επιτροπές Ελέγχου αντικαθίστανται από τον Διαχειριστή του Δικτύου]. 3.2 Αρμοδιότητες των φορέων Ο Συντονιστής Φορέας είναι υπεύθυνος για: Τη συλλογή των αιτημάτων πιστοποίησης όλης της διασυνοριακής περιοχής και τελικής αξιολόγησής τους Την καταγραφή όλων των πιστοποιημένων προσώπων, επιχειρήσεων και φορέων και τήρησης αρχείου Την ανανέωση της βάσης δεδομένων Την παροχή πληροφοριών σε όλους τους ενδιαφερόμενους Τον ετήσιο έλεγχο της κατάστασης των πιστοποιητικών. Οι Φορείς υλοποίησης του Δικτύου είναι υπεύθυνοι για Την παροχή στα μέλη προωθητικού υλικού για το Δίκτυο Την υπογραφή του Συμφώνου Ποιότητας με τα πιστοποιημένα μέλη του Δικτύου Την έκδοση του Σήματος του Δικτύου και παράδοση στα εγκεκριμένα μέλη. Οι Επιτροπές Ελέγχου είναι αρμόδιες για: Την υποδοχή των αιτήσεων και την αξιολόγησή τους Την ένταξη στο Δίκτυο Την ανανέωση, ανάκληση/διαγραφή του πιστοποιητικού Την ενημέρωση του συντονιστή φορέα Τον έλεγχο, επεξεργασία και αξιολόγηση των παραπόνων.
3.3 Συνεργασία Φορέων πιστοποίησης Για την σύσταση και λειτουργία του Δικτύου είναι απαραίτητη η συνεργασία αφενός μεν των φορέων που ορίστηκαν υπεύθυνοι για την πιστοποίηση των μελών. Καθήκον τους είναι να εφοδιάζουν με πληροφορίες σχετικές με την δραστηριοποίηση στον κλάδο των Αρωματικών-Φαρμακευτικών Φυτών και να υποστηρίζουν τις υφιστάμενες. 3.4 Διαδικασίες - Μεθοδολογία 8 Για την ομαλή λειτουργία του Δικτύου είναι σαφές πως θα πρέπει να υπάρχει συνεχής υποστήριξη των φορέων στον Συντονιστή του Δικτύου. Απαραίτητα εργαλεία αποτελούν: 1. «Μνημόνιο Συνεργασίας» (έντυπο Παράρτημα Ι) 2. «Αίτηση Πιστοποίησης» υποψήφιου μέλους (Παράρτημα ΙΙ) 3. «Αξιολόγηση επιχείρησης» (Παράρτημα ΙΙΙ) 4. «Σύμφωνο InCluDe» (Παράρτημα V) 5. «Κατάσταση μελών Δικτύου» (Παράρτημα VI) 6. Βάση Δεδομένων του Δικτύου (software) 7. Site (δικτυακός χώρος) 8. Πιστοποιητικό «Σήμα Δικτύου» (Παράρτημα IV) 9. Αίτημα αποχώρησης από το Δίκτυο (Παράρτημα VII) 10. Δήλωση διαγραφής από το Δίκτυο (Ενημερωτικό Σημείωμα) 11. Αίτηση αναβάθμισης Κατηγορίας Σήματος (Παράρτημα ΙΧ) 12. Αίτηση Ανανέωσης Σήματος (Παράρτημα Χ) Μεθοδολογία ίδρυσης του Δικτύου είναι: 1. Ανάπτυξη πλαισίου συνεργασίας των φορέων Υλοποίησης του Δικτύου Υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας μεταξύ των φορέων πιστοποίησης 2. Προσέγγιση επιχειρήσεων Διαφήμιση Προωθητικές ενέργειες (ημερίδες, προωθητικό υλικό, Τύπος κλπ) Ενημέρωση ενδιαφερομένων Αποστολή Διάθεση υλικού 3. Συλλογή Δικαιολογητικών Συλλογή δικαιολογητικών του υποψήφιου μέλους (αίτημα, στοιχεία δραστηριοποίησης στον κλάδο των Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών)
4. Αξιολόγηση 1ο. ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ: Καταγράφονται όλοι οι φορείς που θα εκδηλώσουν ενδιαφέρον στην ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΙΤΟΥΝΤΩΝ ΦΟΡΕΩΝ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII) προς αξιολόγηση. 2ο. ΕΛΕΓΧΟΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ: Ελέγχονται τα αιτήματα και ζητούνται πρόσθετα στοιχεία εάν χρειάζεται. Όπου απαιτείται υλοποιείται αυτοψία. 3ο. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ: Αξιολογούνται οι φορείς σύμφωνα με την ιδιότητά τους και τα χαρακτηριστικά τους βάση της ΦΟΡΜΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ). Οι φορείς που θα έχουν τα χαρακτηριστικά με το κριτήριο [ ] εισάγονται αυτόματα στο Δίκτυο, χωρίς περαιτέρω αξιολόγηση, αρκεί να το αποδείξουν. 9 Αρκεί ένας (1) βαθμός ( ) για να καταγραφεί ο ενδιαφερόμενος στην ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΛΩΝ ΔΙΚΤΥΟΥ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI) και να εισαχθεί στο Δίκτυο AROMANET. Οι υπόλοιποι παραμένουν στην ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΙΤΟΥΝΤΩΝ, ώστε να εισαχθούν στο Δίκτυο, μόλις ολοκληρώσουν τις ενέργειες που θα τους επιτρέψουν την συγκέντρωση της απαραίτητης βαθμολογίας. 4ο. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Ενημερώνονται οι αιτούντες και προτείνονται λύσεις σε περίπτωση απόρριψης. 5. Ένταξη Υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας μεταξύ φορέα πιστοποίησης και αιτούμενου Έκδοση πιστοποιητικού από φορέα πιστοποίησης Ενημέρωση του Συντονιστή φορέα Εισαγωγή στοιχείων της επιχείρησης στο site από τον υπεύθυνο φορέα
4. ΑΡΧΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 4.1 Σε ποιους απευθύνεται το Δίκτυο Οι αγρότες, επιχειρήσεις και φορείς που δύνανται να αιτηθούν και να πιστοποιηθούν με το Σήμα του Δικτύου είναι: Καλλιεργητές Αρωματικών Φαρμακευτικών Φυτών Μεταποιητικές επιχειρήσεις ΑΦΦ Εμπορικές επιχειρήσεις που προωθούν τα ΑΦΦ στη φυσική τους μορφή ή στην επεξεργασμένη τους με οιονδήποτε τρόπο Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών που χρησιμοποιούν ΑΦΦ ή αιθέρια έλαια στο προϊόν που παρέχουν Φορείς Δημοσίου ή του ευρύτερου Δημοσίου Υποστήριξης Προώθησης Αρωματικών Φαρμακευτικών Φυτών Επισκέψιμοι χώροι με ΑΦΦ 10 Οι φορείς του Δημοσίου που συμβάλλουν στους σκοπούς του Δικτύου χρίζονται επίτιμα μέλη του Δικτύου. 4.2 Κριτήρια Πιστοποίησης Πέραν των κοινών κριτηρίων που αφορούν όλα τα εν δυνάμει μέλη, τα κριτήρια ποικίλουν ανάλογα με το αντικείμενο που δραστηριοποιείται ο κάθε φορέας ή επιχείρηση. Τα δικαιολογητικά που θα αποδεικνύουν κατά περίπτωση την κάλυψη της προδιαγραφής αναφέρονται αναλυτικά στο κεφάλαιο 9. Το ενδιαφερόμενο μέλος καλείται να συμπληρώσει την αίτηση πιστοποίησης και να τη συνοδεύσει ανάλογα με το αντικείμενό του με τα απαραίτητα δικαιολογητικά.
5. ΣΗΜΑ ΔΙΚΤΥΟΥ ΑΦΦ 5.1 Χρήση Σήματος Στα μέλη χορηγείται σήμα το οποίο αναρτάται υποχρεωτικά σε εμφανές σημείο της επιχείρησής τους (δεν ισχύει για τους καλλιεργητές). Τα μέλη δύνανται να αναρτήσουν το Σήμα στην ιστοσελίδα τους, ή να το χρησιμοποιήσουν στο προωθητικό υλικό τους, αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς του Δικτύου. Οι Φορείς Υλοποίησης του Δικτύου είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν στα μέλη το προωθητικό υλικό του Δικτύου τοποθετώντας το σε εμφανές σημείο στο οποίο υπάρχει άμεση πρόσβαση. 11 Το σήμα και το λογότυπο αποτελεί ιδιοκτησία του Δικτύου AromaNET δικαίωμα δε της χρήσης του θα έχουν μόνο τα μέλη που πληρούν τις προϋποθέσεις του Δικτύου. 5.2 Απαγορευμένη χρήση Σήματος Τα Σήματα AromaNET δεν έχουν καμία νομική ισχύ, δεν αποτελούν επίσημα δημόσια έγγραφα ή αποδεικτικά στοιχεία και δεν δύνανται να χρησιμοποιούνται για σχετικούς σκοπούς. Κατά συνέπεια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εμπορικές συναλλαγές, για συναλλαγές που εμπεριέχουν νομικές δεσμεύσεις ή να αποτελέσουν εγγύηση ή απόδειξη για οποιοδήποτε σκοπό, π.χ. κοινωνική εταιρική ευθύνη, περιβαλλοντική προστασία κ.λ.π., καθότι αποδεικνύουν μόνο την κάλυψη κριτηρίων για την υπαγωγή στο συγκεκριμένο Δίκτυο κι όχι εθνικές ή παγκόσμιες προδιαγραφές. 5.3 Διαδικασίες έκδοσης Σήματος Όλοι οι Φορείς Υλοποίησης του Δικτύου έχουν παραλάβει τα απαραίτητα γραφικά, προκειμένου να δύνανται να εκδώσουν το Σήμα AromaNET για τα μέλη του Δικτύου κατόπιν της υπογραφής του Συμφώνου AromaNET. Το Σήμα εκδίδεται στην πλήρη επωνυμία και τον διακριτικό τίτλο της επιχείρησης ή του αγρότη/καλλιεργητή. Οι Δημόσιοι Φορείς ή Φορείς ΟΤΑ, τοπικοί φορείς π.χ. Σύλλογοι κ.λ.π., αποτελούν και χαρακτηρίζονται ως επίτιμα μέλη του Δικτύου. Λαμβάνουν όμως Σήμα AromaNET, καθώς συμβάλλουν στους σκοπούς του Δικτύου.
5.4 Δημοσιοποίηση Η ιστοσελίδα του Δικτύου AromaNET ανανεώνεται τακτικά σε δίμηνη βάση. Η ανανεωμένη Κατάσταση Μελών Δικτύου δημοσιοποιείται εκτός από την ιστοσελίδα και σε όλες τις Επιτροπές Ελέγχου. Κάθε νέο μέλος που εντάσσεται στην Κατάσταση Μελών Δικτύου AromaNet (Παράρτημα VI) δύναται να παραδώσει υλικό (φωτογραφίες, περιγραφή κ.λ.π.) ώστε να διαφημιστεί μέσω της ιστοσελίδας του Δικτύου. 12 Η Κατάσταση των Μελών του Δικτύου είναι διαθέσιμη με όλο το πληροφοριακό προωθητικό υλικό σε όλες τις επιχειρήσεις & φορείς μέλη και δύνανται να τη λαμβάνουν οι ενδιαφερόμενοι. Επίσης οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να τη λαμβάνουν σε εκτυπώσιμη μορφή από το διαδίκτυο. 5.5 Αναγνώριση και απόδειξη ταυτότητας Για την πρόσβαση των μελών στην ιστοσελίδα του Δικτύου θα παρέχεται ειδικός κωδικός πρόσβασης προκειμένου να ενημερώνονται απευθείας για τα νέα που τους αφορούν άμεσα. Οι πληροφορίες που δύνανται να λαμβάνουν με τον κωδικό τους αφορούν: Επιστημονικά άρθρα ή συνδρομές δαπάνης του Δικτύου Οικονομικά αποτελέσματα του Δικτύου Μέτρηση αποτελεσματικότητας Μελών Εκδηλώσεις ενδιαφέροντος συνεργασίας κλπ 5.6 Κύκλος ζωής πιστοποιητικού Τα πιστοποιητικά έχουν ισχύ αντίστοιχη με την ισχύ του Δικτύου. Σε περίπτωση ακύρωσης των πιστοποιητικών, το μέλος επικοινωνεί με την Αρχή Πιστοποίησης και αιτείται ανανέωση της εγγραφής του. Τα μέλη επίσης δικαιούνται να αιτηθούν πιστοποίηση με νέο Σήμα άλλης κατηγορίας, αρκεί να συμπληρώσουν και να αποδείξουν τα πρόσθετα χαρακτηριστικά που τους αναβαθμίζουν σε κατηγορία. 5.7 Αιτήσεις για πιστοποιητικά Η Αίτηση Πιστοποίησης παρατίθεται στο Παράρτημα ΙΙ. Για την αναβάθμιση κατηγορίας σήματος, συμπληρώνεται η Αίτηση Αναβάθμισης Κατηγορίας Σήματος (Παράρτημα ΙΧ).
5.8 Ποιος δικαιούται να καταθέσει αίτημα Όλοι οι φορείς που αναφέρονται στην 4.1, μπορούν εφόσον διαθέτουν «χαρακτηριστικά ΑΦΦ» (όπως προδιαγράφηκαν και αναφέρονται αναλυτικά στην Αίτηση Πιστοποίησης) να υποβάλλουν αίτημα στον Φορέα Υλοποίησης που ανήκουν γεωγραφικά, προκειμένου να αξιολογηθούν και να αποκτήσουν το Σήμα AromaNet. 5.9 Αποδοχή και χρήση των πιστοποιητικών 13 Η αποδοχή του Πιστοποιητικού και των όρων του ολοκληρώνεται μέσω της υπογραφής του Συμφώνου AromaNet (Παράρτημα V) από το μέλος. Τα πιστοποιητικά αποτελούν μέρος μίας «πρωτοβουλίας φορέων» για την ανάπτυξη ενός Δικτύου που θα προωθήσει τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά της περιοχής. Τα πιστοποιητικά ακολουθούν την υπογραφή του Συμφώνου AromaNET που στην ουσία αποτελούν «μνημόνιο συνεργασίας» κι όχι «σύμβασης» με τη στενή έννοια του όρου ώστε να συμπεριλαμβάνει όλες τις νομικές δεσμεύσεις και απόρροιες. 5.10 Ανανέωση / μεταβολή των πιστοποιητικών Η ανανέωση των πιστοποιητικών (Σημάτων Ποιότητας) υλοποιείται αυτόματα σύμφωνα με τις 5.6, 5.7 και 5.8. Οι Επιτροπές αποστέλλουν ενημερωτικό fax ή e-mail, με συνημμένο το Αίτημα Ανανέωσης Σήματος (Παράρτημα Χ) και προειδοποίησης της λήξης ισχύος του. Τα μέλη καλούνται να απαντήσουν εντός 10 ημερών (ημερολογιακών) συμπληρώνοντας το Αίτημα και αποστέλλοντας το στην Επιτροπή Ελέγχου. Η Επιτροπή Ελέγχου επεξεργάζεται το νέο αίτημα και εντός 15 ημερών αποστέλλει fax όπου αποδέχεται την επανένταξη του Μέλους. Ταυτόχρονα ενημερώνει την Κατάσταση Μελών του Δικτύου. Η όλη διαδικασία δεν δύναται να διαρκέσει πάνω από 1 μήνα. 5.11 Μεταβολή του Σήματος / της Πιστοποίησης Τα μέλη υποχρεούνται να ενημερώνουν την Αρχή Πιστοποίησής τους σε περίπτωση μεταβολής βασικών στοιχείων επωνυμίας, έδρας, αλλαγής εκπροσώπου κ.λ.π. Σε περίπτωση που ένα μέλος του Δικτύου αλλάξει ιδιοκτήτη, τότε υποχρεούται σε περίπτωση που αυτός το επιθυμεί να συνάψει εκ νέου Σύμφωνο AromaNet, ώστε να διατηρήσει το Σήμα. Αυτονόητο επίσης παραμένει πως το κάθε Μέλος κατηγορίας MEMBER, δύναται να αιτηθεί μεταβολή αναβάθμισης κατηγορίας εάν συντρέχουν οι απαραίτητες προϋποθέσεις. Η Επιτροπή Ελέγχου επεξεργάζεται τα νέα στοιχεία και αποστέλλει fax όπου ενημερώνει το μέλος για την έκβαση του θέματος.
Ταυτόχρονα ενημερώνει την Κατάσταση Μελών του Δικτύου με τα νέα στοιχεία. Η όλη διαδικασία δύναται να διαρκέσει το αργότερο 1 μήνα. 5.12 Ανάκληση / Διαγραφή Η διαγραφή από το Δίκτυο συνιστάται κατά: Την εκούσια αποχώρηση τους μέλους από το Δίκτυο. Την οποιαδήποτε αλλαγή σε βασικά χαρακτηριστικά «ΑΦΦ» που επιφέρεται στα δηλωθέντα στοιχεία και είτε αναφερθούν από το μέλος, είτε αναφερθούν ως παράπονα και επιβεβαιωθούν, είτε υποπέσουν με οποιοδήποτε άλλο τρόπο στην αντίληψη της Επιτροπής Ελέγχου. Την παύση ενασχόλησής του μέλους άμεσα ή έμμεσα με τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά. Η μη τήρηση οποιουδήποτε όρου του παρόντος συμφώνου και των Παραρτημάτων του. 14 Η διαγραφή από το Δίκτυο ενός μέλους προτείνεται από την Επιτροπή Ελέγχου, εφόσον έχει αποδεικτικά στοιχεία για τα παραπάνω. Η διαγραφή συνεπάγεται επιστροφή του Σήματος AromaNet και αυτόματη απόσυρση του μέλους από την Κατάσταση Μελών του Δικτύου, η οποία βρίσκεται αναρτημένη και στο διαδίκτυο. Η διαδικασία διαγραφής πρέπει να ολοκληρώνεται έως 15 ημερολογιακές ημέρες, προκειμένου να μην παραπλανώνται οι ενδιαφερόμενοι πελάτες. Η Επιτροπή Ελέγχου προειδοποιεί το μέλος 5 ημέρες πριν την ολική του διαγραφή από το δίκτυο. Στο διάστημα αυτό το διαγραμμένο μέλος υποχρεούται είτε να επιστρέψει το Σήμα Ποιότητας είτε να υποβάλλει ένσταση με τους λόγους που δικαιούται να παραμείνει στο Δίκτυο. Η ένσταση εξετάζεται από την Επιτροπή Ελέγχου η οποία εκδίδει την απόφασή της, την οποία και κοινοποιεί στο μέλος. Η όλη διαδικασία δύναται να διαρκέσει έως και 5 ημερολογιακές ημέρες. Συνολικά λοιπόν η διαδικασία δύναται να διαρκέσει κατά περίπτωση 15-20 μέρες. Σε περίπτωση που το μέλος επικαλεστεί στοιχεία τα οποία για να αποδείξει απαιτείται περισσότερος χρόνος, η Επιτροπή ορίζει συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο προκειμένου να δοθεί η ευκαιρία στο μέλος να τα υποβάλλει. 5.13 Έλεγχος κατάστασης πιστοποιητικών Μία φορά ετησίως η Συντονίστρια Αρχή ελέγχει την κατάσταση πιστοποιητικών ως προς τα σημεία: Ισχύς πιστοποιητικού: Οι πιστοποιημένοι φορείς από την Κατάσταση Μελών Δικτύου σε συσχέτιση με τις ανακλήσεις του έτους Εκκρεμότητες: Πιστοποιήσεις, μεταβολές, ανακλήσεις, πιθανές διαγραφές που εκκρεμούν.
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 6.1 Κατάθεση αιτήματος Οι ενδιαφερόμενοι φορείς για να εγγραφούν στο Δίκτυο «AromaNet» υποβάλλον την Αίτηση Πιστοποίησης (Παράρτημα ΙΙ) με τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Τα δικαιολογητικά που απαιτούνται κατά περίπτωση αναφέρονται στο κεφάλαιο 9. 6.2 Επεξεργασία των αιτήσεων 15 Την αίτηση υποδέχεται η Επιτροπή Ελέγχου. Αφού πρωτοκολληθεί εισάγονται τα στοιχεία του αιτούντος φορέα στην Κατάσταση Αιτούντων Φορέων (Παράρτημα VIII). Μετά τον έλεγχο των δικαιολογητικών και δηλωθέντων στοιχείων, εάν τα στοιχεία είναι επαρκή η Επιτροπή Ελέγχου εισάγει τον φορέα στην Κατάσταση Μελών (Παράρτημα VI). Σε περίπτωση απόρριψης η Επιτροπή Ελέγχου ειδοποιεί τον φορέα για την άρνηση πιστοποίησής του και τους λόγους που την οδήγησαν στην απόφαση. Η διαδικασία επεξεργασίας των αιτημάτων διαρκεί μέγιστα 30 ημέρες. Ο αιτούμενος φορέας έχει δικαίωμα ένστασης και υποβολής εκ νέου αίτησης με πρόσθετα στοιχεία. Η Επιτροπή Ελέγχου υποστηρίζει τους ενδιαφερόμενους και παρέχουν την ειδική τεχνογνωσία που απαιτείται κατά περίπτωση, στην φάση προετοιμασίας του αιτήματος.
6.3 Υπογραφή Συμφώνου Μετά την θετική αξιολόγηση του φορέα καλείται ο νόμιμος εκπρόσωπός του για να υπογράψει το Σύμφωνο AromaNet (Παράτημα V). Το Σύμφωνο AromaNET αποτελεί τη σύμβαση μεταξύ μέλους και Δικτύου και παρατίθενται οι όροι και οι υποχρεώσεις των δυο μερών. Η υπογραφή αυτού σηματοδοτεί την έναρξη της συνεργασίας καθώς και των διαδικασιών της συμμετοχής στο δίκτυο AromaNet, και την προβολή του μέλους μέσω του ιστότοπου του Δικτύου. 16 Αμέσως μετά η Επιτροπή Ελέγχου του Φορέα Πιστοποίησης προχωρά στην έκδοση και αποστολή του σήματος AromaNet στο νέο μέλος. 6.4 Κατάταξη Με την υπογραφή του Συμφώνου AromaNet μεταξύ των δυο μερών, η Επιτροπή Ελέγχου προχωράει στην αξιολόγηση του μέλους και στην κατάταξή του. Η κατάταξη αναφέρεται σε 3 κατηγορίες: Gold Member Member Partner Η αξιολόγηση βασίζεται στο υλικό που έχει αποστείλει το μέλος και στη συνολική βαθμολογία του. Συγκεκριμένα: ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Περιγραφή GOLD MEMBER Το μέλος βαθμολογήθηκε με ή MEMBER PARTNER συγκεντρώνει 2 βαθμούς και άνω ( ) Το μέλος συγκεντρώνει 1 βαθμό ( ) Το μέλος είναι δημόσιος ή τοπικός φορέας, φορέας, ΝΠΔΔ κλπ ( ) Η αξιολόγηση κοινοποιείται στο μέλος, το οποίο ανάλογα με την κατάταξή του απολαμβάνει μια σειρά προνομίων. 6.5 Προβολή Το τελικό στάδιο αφορά την ένταξη του μέλους στο Δίκτυο και την προβολή του μέσω της ιστοσελίδας του Δικτύου AromaNet. Επιπλέον τα μέλη προβάλλονται μέσω της συμμετοχής του Δικτύου σε Εκθέσεις και Συνέδρια.
6.6 Έλεγχοι Τα δικαιολογητικά που υποβάλλονται με την αίτηση ελέγχονται από την Επιτροπή Ελέγχου και όπου κρίνεται απαραίτητο ερευνούνται για την επιβεβαίωσή τους. Σε περίπτωση που δεν επαληθεύονται επαρκώς τα δηλωθέντα στοιχεία, η επιτροπή έχει δικαίωμα κατόπιν ειδοποίησης να διενεργήσει έλεγχο αυτοψίας ή να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία και διευκρινήσεις. Αντίστοιχα δύνανται να διενεργηθούν έλεγχοι για την εξακρίβωση της ταυτότητας του αιτούντος φορέα. 17 Ο έλεγχος αυτοψίας διενεργείται από δύο μέλη της Επιτροπής Ελέγχου, προκειμένου να διαπιστωθούν οι προδιαγραφές που αναφέρονται στην αίτηση του φορέα. Μετά την πιστοποίηση και λήψη του πιστοποιητικού η Επιτροπή Ελέγχου δύναται να διενεργήσει έκτακτο έλεγχο στις παρακάτω περιπτώσεις: εάν διαπιστωθεί παραποίηση στοιχείων εάν ληφθούν παράπονα που αφορούν τις προδιαγραφές του Μέλους εάν οι εξελίξεις του εξωτερικού περιβάλλοντος επηρεάζουν άμεσα τις προδιαγραφές του φορέα (πυρκαγιές, πλημμύρες, εγκατάσταση ρυπογόνων επιχειρήσεων κλπ). 6.7 Κυρώσεις Σε περίπτωση που διαπιστωθεί απόκλιση από τους όρους και τις προϋποθέσεις μετά την πιστοποίηση του φορέα, η Επιτροπή Ελέγχου ανακαλεί το Σήμα και ενημερώνει την ιστοσελίδα της για την παράβαση. Η παραπλάνηση θεωρείται επίσης λόγος για μόνιμη απόρριψη από το Δίκτυο, ακόμη κι εάν μελλοντικά καλύπτει ο φορέας τις προϋποθέσεις. Σε περίπτωση ζημιών λόγω φυσικών αιτίων: Εάν διαπιστωθούν αποκλίσεις από τις προδιαγραφές μελών του Δικτύου, οι οποίες προήλθαν από φυσικά αίτια, το Σήμα AromaNet αναστέλλεται προσωρινά, έως ότου αποκατασταθούν οι ζημίες. Ο φορέας δύναται να αιτηθεί την ακύρωση της αναστολής στην κατάσταση Μελών.
6.8 Παρακολούθηση συναλλαγών συμβάντων. Τήρηση αρχείων Οι Επιτροπές Ελέγχου καταγράφουν τα εξής: 1. Τις Αιτήσεις Πιστοποίησης για εισαγωγή στο Δίκτυο 2. Τα μέλη 3. Τα εκδιδόμενα πιστοποιητικά 4. Την αλληλογραφία με τα μέλη Η καταγραφή των συναλλαγών γίνεται άμεσα κι ελέγχεται η δυναμικότητα του δικτύου ανά εξάμηνο. Δείκτες αποτελούν τα εξής: Σύνολο Αιτήσεων ανά έτος Σύνολο Αιτήσεων / Εγκρίσεις Ετήσια Αύξηση Μελών Σύνολο Διαγραφών ανά έτος. 18 Η αρχειοθέτηση των δικαιολογητικών γίνεται καθημερινά. Τα αρχεία τηρούνται επ αόριστο. Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στα αρχεία παρά μόνο από την Επιτροπή Ελέγχου του κάθε Φορέα Πιστοποίησης / Υλοποίησης. Επίσης δεν επιτρέπονται διαγραφές ή καταστροφές αρχείων.
7. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Διαδικασία Ισχύς πιστοποίησης Χρήσης Σήματος Αξιολόγηση Αίτηση Πιστοποίησης Αξιολόγηση Αίτησης Ανανέωσης Σήματος Αξιολόγηση Αίτησης Αναβάθμισης Κατηγορίας Σήματος Αξιολόγηση Αίτησης Αποχώρησης από το Δίκτυο Απαντήσεις σε έγγραφα ερωτήματα Επεξεργασία Παραπόνων Διαδικασία Διαγραφής από το Δίκτυο χωρίς ένσταση Διαδικασία Διαγραφής ή παραμονής στο Δίκτυο (με διαδικασία ένστασης) Προειδοποίηση για διαγραφή από το Δίκτυο Ενστάσεις επί αιτημάτων Υπογραφή Συμφώνου AromaNet μεταξύ Μέλους & Φορέα Τήρηση αρχείων από τους Φορείς Διαχείρισης του Δικτύου Έλεγχος Δυναμικότητας Δικτύου από Επιτροπές Ελέγχου Αρχειοθέτηση / Τήρηση πρωτοκόλλου αλληλογραφίας & εγγράφων Δικτύου Χρονική διάρκεια Αόριστη 1 μήνας (30 ημερολογιακές ημέρες) 1 μήνας 15 ημερολογιακές ημέρες 15 ημερολογιακές ημέρες 5 εργάσιμες ημέρες 5 εργάσιμες ημέρες 15 ημερολογιακές ημέρες 20 ημερολογιακές ημέρες Ελάχιστο 5 ημερολογιακές ημέρες 5 ημερολογιακές ημέρες 15 εργάσιμες ημέρες Επ αόριστο Ανά εξάμηνο Καθημερινά 19
8. ΤΑ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ Α. Άμεση πρόσβαση στην επικοινωνία Διασφάλιση της εύκολης επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πελατών, ακόμη και σε περιόδους μη λειτουργίας της επιχείρησης (εάν πρόκειται για εποχική). Σε περίπτωση που το Μέλος του Δικτύου είναι επισκέψιμος τόπος, υποχρεούται να δίνει πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους ακόμη και σε περίοδο που παραμένει κλειστή, προκειμένου να δύνανται οι τελευταίοι να προγραμματίσουν την επίσκεψή τους. Β. Διαδικασία πώλησης Η εξασφάλιση της ομαλής διαδικασίας πώλησης αποτελεί υποχρέωση της επιχείρησης. Η διαδικασία που θα επιλεγεί (τηλεφωνική πώληση, διαδικτυακή, επιτόπια κ.λ.π.) είναι στην ευχέρεια της κάθε επιχείρησης. 20 Γ. Ενημερωτικό υλικό Όλα τα μέλη οφείλουν να παρέχουν στους επισκέπτες πληροφοριακό υλικό με τα χαρακτηριστικά τους και τη συμμετοχή τους στο Δίκτυο (prospect, ενημερωτικά φυλλάδια κ.λ.π.) καθώς και εάν είναι δυνατόν αναμνηστική φωτογραφία ή κάρτα της περιοχής (ισχύει για επισκέψιμους τόπους). Δ. Μέτρηση της ικανοποίησης / Κιτίο παραπόνων (δεν ισχύει για αγρότες - καλλιεργητές) Τα μέλη του Δικτύου οφείλουν να αποδεικνύουν με οποιονδήποτε τρόπο οι ίδιοι επιθυμούν, την εφαρμογή διαδικασίας μέτρησης της ικανοποίησης (των πελατών ή πολιτών κατά περίπτωση). Προτείνεται: Κιτίο που να συνοδεύεται από θήκη η οποία περιέχει ερωτηματολόγιο (κοινό για όλες τις επιχειρήσεις του Δικτύου), στυλό και πινακίδα παρότρυνσης για την συμπλήρωση του ερωτηματολογίου από τους πελάτες. Τα ερωτηματολόγια αφού συμπληρωθούν από τους επισκέπτες θα παραδίδονται στην επιχείρηση ή θα δύνανται να αποστέλλονται στην Επιτροπή Ελέγχου ή στον διαδικτυακό τόπο του Δικτύου. Τα ερωτηματολόγια που θα συγκεντρώνονται θα επεξεργάζονται από την Επιτροπή Αξιολόγησης, η οποία εάν εκφράζονται παράπονα θα τα κοινοποιεί στο μέλος. Με βάση τις παρατηρήσεις και τα διατυπωμένα παράπονα τα μέλη του Δικτύου λαμβάνουν αποφάσεις για την επίλυση των προβλημάτων. Ετήσια αποτελέσματα ικανοποίησης θα δύναται να συζητούνται μέσω του διαδικτυακού τόπου του Δικτύου.
9. ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ Εγκατάσταση στην περιοχή Κιλκίς-Γευγελή 1. Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών ΒΑΘΜΟΙ Αίτημα Δικαιολογητικά 1.1 Αγρότες Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών Αίτημα 21 2. Μεταποιητικές 2.1 Χρήση ΑΦΦ σε οποιαδήποτε μορφή τους (δρόγων, ελαίων κλπ) για την παρασκευή προϊόντων 2.2 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές της περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 2.3 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές εκτός περιοχής Κιλκίς-Γευγελή 2.4 Παραγωγή βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ 2.5 Πιστοποιητικό παραγωγής βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ Λίστα προϊόντων Λίστα προϊόντων Λίστα προϊόντων Λίστα προϊόντων Πιστοποιητικό σε ισχύ 2.6 Συμμετοχή σε άλλο Δίκτυο ΑΦΦ Αποδεικτικό στοιχείο συμμετοχής π.χ. πιστοποιητικό, site δικτύου, μηνμόνιο κ.λ.π. 2.7 Βιολογικό Προφίλ (σε site, προωθητικό υλικό, τελικό προϊόν, πιστοποιητικά προϊόντος Αποδεικτικά στοιχεία κλπ) 3. Εμπορικές 3.1 Εμπορία φυσικών ή επεξεργάσιμων προϊόντων ΑΦΦ 3.2 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.3 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.4 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.5 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 3.6 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) Λίστα προϊόντων Λίστα Προμηθευτών - Λίστα προϊόντων Λίστα Προμηθευτών - Λίστα προϊόντων Λίστα Προμηθευτών - Λίστα προϊόντων Λίστα προϊόντων Λίστα προϊόντων
3.7 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) Λίστα προϊόντων 4. Φορείς Δημοσίου & Τοπικοί φορείς 4.1 Πρωτοβουλίες ανάδειξης ΑΦΦ 4.2 Συμμετοχές ή διοργάνωση εκδηλώσεων για τα ΑΦΦ 4.3 Πρόθεση συνεργασίας και προώθησης των ΑΦΦ της περιοχής 4.4 Άλλο (αναφέρετε) ΥΠΟ ΑΞΙΟΛΟ- ΓΗΣΗ 5. Επισκέψιμοι χώροι * ΟΜΑΛΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΟΜΑΔΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ * ΕΥΚΟΛΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ 5.1 Βοτανικοί κήποι 5.2 Αγροκτήματα με καλλιέργειες ΑΦΦ Αίτημα Αίτημα Αίτημα Αίτημα Περιγραφή της διαδικασίας (πιθανός έλεγχος από την Επιτροπή) Περιγραφή της διαδικασίας (πιθανός έλεγχος από την Επιτροπή) Αίτημα Αίτημα 22
23
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι. ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΦΟΡΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Μνημόνιο Συνεργασίας Πλαίσιο Συνεργασίας των φορέων πιστοποίησης για την ανάπτυξη του Δικτύου AromaNet - Επιμελητήριο Κιλκίς - Foundation for Local and IT Development, Gevgelija - Αναπτυξιακή Κιλκίς ΑΕ (ΑΝΚΙ)
Σήμερα την /./ οι ακόλουθοι φορείς: (α) Επιμελητήριο Κιλκίς, Κιλκίς, που εκπροσωπείται από τον κο, Πρόεδρο, (β) Αναπτυξιακή Κιλκίς ΑΕ (ΑΝ.ΚΙ), Κιλκίς, που εκπροσωπείται από τον κο.., Πρόεδρο και (γ) Foundation for Local and IT Development, Gevgelija, πρώην Γιουγκοσλαβική Δημοκρατία της Μακεδονίας, που εκπροσωπείται νόμιμα από τ κ..,.., βασιζόμενοι σε αμοιβαία εμπιστοσύνη κατέληξαν στο ακόλουθο Μνημόνιο Συνεργασίας: Προοίμιο Οι υπογράφοντες συμβαλλόμενοι, έχουν αποφασίσει την σύναψη ενός «μνημονίου συνεργασίας», που αποσκοπεί στη διάδοση και προώθηση των Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών της περιοχής Κιλκίς και Γευγελή και την ανάπτυξη μιας αναγνωρίσιμης ταυτότητας για την διασυνοριακή περιοχή, με κεντρικό άξονα τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά. Το Δίκτυο συνεργασίας εφεξής θα καλείται AromaNet και θα συμβάλει στην ενίσχυση της επιχειρηματικής συνεργασίας, της ανάπτυξης και της απασχόλησης στην διασυνοριακή περιοχή. Στους σκοπούς του Δικτύου AromaNet εντάσσονται: Ο σχεδιασμός και ο συντονισμός ανάπτυξης οριζόντιων συνεργασιών μεταξύ μελών αλλά και με άλλες ομοειδείς επιχειρήσεις του εσωτερικού και του εξωτερικού, με σκοπό την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που υπάρχουν για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας τους ο σχεδιασμός και ο συντονισμός της ανάπτυξης συνεργασιών μεταξύ των μελών αλλά και με άλλες επιχειρήσεις του εσωτερικού και εξωτερικού, σε αλυσίδα προστιθέμενης αξίας, για τη διάχυση πληροφοριών και την παραγωγή της καινοτομίας η ανάπτυξη στρατηγικών συμμαχιών με πανεπιστήμια, ερευνητικά κέντρα, προμηθευτές, πελάτες η οργάνωση και υποστήριξη συστηματικού και ολοκληρωμένου προγράμματος προώθησης και προβολής των προϊόντων των μελών η παροχή ενημέρωσης και τεχνικής βοήθειας προς τα μέλη η δημιουργία και ενίσχυση ενός κοινού διακριτού σήματος (brand) για την διακρατική περιοχή. ΑΡΘΡΟ 1 - Μέλη Ο παρόν σκοπός χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα Interreg IVA 2007-2013 στόχος Greece The former Yugoslav Republic of Macedonia IPA Cross-Border Programme 2007 2013 και ειδικότερα στα πλαίσια του έργου Promote Innovative Entrepreneurship through development of an aromatic & pharmaceutical plants cluster, to achieve Sustainable Development (InCluDe). ΑΡΘΡΟ 2 - Σκοπός Το Μνημόνιο Συνεργασίας στοχεύει στη διαμόρφωση ενός πλαισίου συνεργασίας και συντονισμού των φορέων, προς την κατεύθυνση της εφαρμογής προγραμμάτων ταυτότητας προορισμού για την διασυνοριακή περιοχή και στην συνέχεια, επιλεγμένων ενεργειών προβολής κάθε προορισμού στις ομάδες κοινού που έχει επιλέξει, ως στόχους. Η συνεργασία αυτή αποβλέπει ακόμη, στη δημιουργία οικονομιών κλίμακας και στην ανταλλαγή γνώσης και εμπειρίας. Τέλος, στη δημιουργία της ενιαίας κουλτούρας μεταξύ των μελών και στη διασφάλιση της αναγκαίας συναίνεσης των κατοίκων και των φορέων με τη χρήση σχετικών εργαλείων όπως οι ημερίδες, η συμμετοχή σε εκθέσεις, η προβολή στο διαδίκτυο κλπ.
Η εμπειρία που θα αποκομίσουν δύναται να αποτελέσει οδηγό και θα παρέχει συσσωρευμένη σχετική τεχνογνωσία, σε κάθε φορέα ή Δίκτυο που επιθυμεί να εφαρμόσει σχετικό πρόγραμμα ταυτότητας προορισμού και οργανωμένης προβολής του στο μέλλον. ΑΡΘΡΟ 3 -Αντικείμενο Ως αντικείμενο της συνεργασίας ορίζονται τα εξής: - Η ενημέρωση και η υποστήριξη των επιχειρήσεων μελών που θα συμμετέχουν στο Δίκτυο σε τεχνικό και συμβουλευτικό επίπεδο, αλλά και των εν δυνάμει μελών, ώστε να δημιουργήσουν τις απαραίτητες προϋποθέσεις ένταξης στο Δίκτυο AromaNet. - Ο προγραμματισμός και ο συντονισμός διαδικασιών ενημέρωσης, πληροφόρησης, διάχυσης τεχνογνωσίας και εκπαίδευσης προς τα μέλη. - Η ανταλλαγή πληροφοριών, εμπειρίας, επαφών, εξειδικευμένης γνώσης και στοιχείων που σχετίζονται με τον κλάδο των ΑΦΦ, με τις σύγχρονες τάσεις, με την παροχή των σχετικών υπηρεσιών, τη δημιουργία και τη βελτίωση των απαραίτητων υποδομών, κλπ. Το παρόν Μνημόνιο Συνεργασίας δεν αποσκοπεί στη δημιουργία νομικών υποχρεώσεων οποιασδήποτε μορφής. Οι φορείς θα δρουν συντονισμένα και με καλή πίστη και θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια για την εύρυθμη και αποτελεσματική επίτευξη του στόχου του παρόντος Μνημονίου. ΑΡΘΡΟ 4. Όργανα παρακολούθησης - υλοποίησης Επιτροπές Ελέγχου Οι Επιτροπές Ελέγχου θα οριστούν ανά φορέα που συμμετέχει στο Δίκτυο. Οι Επιτροπές θα αποτελούνται, από τουλάχιστον δύο (2) μέλη που θα οριστούν από το ΔΣ του κάθε φορέα. Αντικείμενο της Επιτροπής είναι η αξιολόγηση των ενδιαφερομένων για την εισαγωγή τους στο Δίκτυο AromaNet και η παρακολούθηση της τήρησης των όρων του Μνημονίου Συνεργασίας που θα υπογράφεται από το Δίκτυο και το κάθε μέλος. Επιπλέον η εποπτεία της σωστής και ομαλής συνεργασίας, η τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, η επίλυση κάθε διαφοράς μεταξύ των συμβαλλομένων μερών, σχετικής με την ερμηνεία των όρων ή το τρόπο εφαρμογής της, και γενικά τη λήψη αποφάσεων για κάθε ζήτημα που τυχόν δεν ρυθμίζεται με το μνημόνιο. Η Επιτροπή συνεργάζεται με οιονδήποτε τρόπο αυτή κρίνει απαραίτητο. Συντονιστής Προκειμένου να υλοποιηθούν οι στόχοι του Μνημονίου και οι αποφάσεις της Επιτροπής Ελέγχου ορίζεται συντονιστής ένα μέλος του Επιμελητηρίου Κιλκίς, το οποίο κοινοποιείται σε όλους τους φορείς κι έχει τη γενική εποπτεία της υλοποίησης του προγράμματος. ΑΡΘΡΟ 5. Διακανονισμός Διαφορών Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από την ερμηνεία ή εφαρμογή του παρόντος Μνημονίου Συνεργασίας, θα διευθετείται μέσω της Επιτροπής Ελέγχου και αμοιβαίων διαβουλεύσεων μεταξύ των Μελών, και δε θα παραπέμπεται σε οποιοδήποτε εθνικό ή διεθνές δικαστήριο ή τρίτο μέρος προς συμβιβασμό. ΑΡΘΡΟ 6. Ασφάλεια Ο φορέας λήψης πληροφοριών, θα λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να διασφαλίζεται το απόρρητο των ταξινομημένων πληροφοριών και των εγγράφων που ανταλλάσσονται βάσει του παρόντος Μνημονίου Συνεργασίας, και για τους σκοπούς υλοποίησης του παρόντος έργου και δε θα φανερώνει οποιαδήποτε πληροφορία, ούτε θα παραδίδει έγγραφα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, χωρίς την έγγραφη συναίνεση του φορέα παροχής πληροφοριών.
ΑΡΘΡΟ 7. Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος, Τροποποιήσεις και Λήξη Το παρόν Μνημόνιο Συνεργασίας, θα τεθεί σε ισχύ με την ημερομηνία υπογραφής και θα έχει ισχύ για ( ) έτη. Δύναται δε να τροποποιηθεί ή και να επεκταθεί μέσω κοινής γραπτής συναίνεσης όλων των Μελών του. Το παρόν Μνημόνιο συνεργασίας δε δύναται να διευρυνθεί με την ένταξη νέων Μελών, καθώς η ανάπτυξη και λειτουργία του Δικτύου AromaNet υλοποιείται στα πλαίσια του Interreg με σαφείς όρους και δεσμευμένα μέλη-φορείς. Η παύση του παρόντος Μνημονίου Συνεργασίας, δε θίγει το πρόγραμμα δράσης Promote Innovative Entrepreneurship through development of an aromatic & pharmaceutical plants cluster, to achieve Sustainable Development (InCluDe). Η υποχρέωση ασφάλειας, όπως αυτή καθορίζεται στο παρόν, θα παραμείνει σε ισχύ ακόμη και μετά τη λήξη της παρόντος Μνημονίου Συνεργασίας. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ Επιμελητήριο Κιλκίς Αναπτυξιακή Κιλκίς Α.Ε. Foundation for Local and IT Development, Gevgelija.., Πρόεδρος., Πρόεδρος., Πρόεδρος
Αριθμός αίτησης: (συμπληρώνεται από την Επιτροπή Ελέγχου) ΣΗΜΑ AromaNET ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ. ΑΙΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Επωνυμία: Ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη επιχείρησης: Διεύθυνση: Τ.Κ. Αριθμός τηλεφώνου: Αριθμός φαξ: Email: Ιστοσελίδα: ΑΦΜ: ΔΟΥ: Λειτουργική μορφή του μέλους (επιλέξτε από τον πίνακα 1): Ονοματεπώνυμο υπευθύνου για επαφές με το Δίκτυο AromaNet : Τηλέφωνο επικοινωνίας:
(Σημειώστε τα κριτήρια που ικανοποιείτε) ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1. Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών 1.1 Αγρότες Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών Αιτιολογήστε 2. Μεταποιητικές 2.1 Χρήση ΑΦΦ σε οποιαδήποτε μορφή τους (δρόγων, ελαίων κλπ) για την παρασκευή προϊόντων 2.2 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές της περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 2.3 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές εκτός περιοχής Κιλκίς-Γευγελή 2.4 Παραγωγή βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ 2.5 Πιστοποιητικό παραγωγής βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ 2.6 Συμμετοχή σε άλλο Δίκτυο ΑΦΦ 2.7 Βιολογικό Προφίλ (σε site, προωθητικό υλικό, τελικό προϊόν, πιστοποιητικά προϊόντος κλπ) 3. Εμπορικές / Υπηρεσίες 3.1 Εμπορία φυσικών ή επεξεργάσιμων προϊόντων ΑΦΦ 3.2 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.3 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.4 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.5 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 3.6 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 3.7 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή)
Σας γνωρίζω ότι: 1. Αποδέχομαι πλήρως και ανεπιφύλακτα τις Προδιαγραφές και τις Διαδικασίες πιστοποίησης του «Σήματος AromaNet». 2. Δηλώνω ότι οι πληροφορίες που δίνονται στο έντυπο είναι σωστές. 3. Εσωκλείω: - ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 4. Αιτούμαι να προβείτε στην διαδικασία πιστοποίησής μου, προκειμένου να μου απονεμηθεί το «Σήμα AromaNet». Ο/Η αιτών/ούσα (υπογραφή και σφραγίδα) ΠΙΝΑΚΑΣ 1: Λειτουργική Μορφή του μέλους: Α. Αγρότες - καλλιεργητές: Α1. Αγρότης (κύρια δραστηριότητα Α2. Αγρότης (δευτερεύουσα δραστηριότητα) Β. Μεταποίηση: Β1. Αποστακτήριο Β2. Καλλυντικά Β3. Τρόφιμα & ποτά Β4. Απορρυπαντικά Β5. Ζωοτροφές Β6. Κηροποιεία Β7. Βιολογικά Εντομοκτόνα Β8. Απορρυπαντικά Β9. Φάρμακα Β10. Μελισσοκομείο Β11. Άλλο (προσδιορίστε) Γ. Εμπόριο / Υπηρεσίες Γ1. Φαρμακείο Γ2. Βιολογικές τροφές & προϊόντα Γ3. Καλλυντικά Βιολογικά Καλλυντικά Γ4. Εμπόριο δρόγων, αιθέριων ελαίων Γ5. Ινστιτούτο Αισθητικής / Spa με χρήση ΑΦΦ Γ6. Σούπερ Μάρκετ Γ7. Βότανα & μπαχαρικά Γ8. Γ9. Άλλο (προσδιορίστε) Γ10. Χονδρεμπόριο / Εισαγωγές Εξαγωγές (προσδιορίστε την εμπλοκή σας στα ΑΦΦ) Δ. Επισκέψιμοι ιδιωτικοί χώροι Δ1. Βοτανικός Κήπος Δ2. Επισκέψιμο Αγρόκτημα Δ3. Επισκέψιμο Οινοποιείο Δ4. Άλλο (προσδιορίστε) Ε. Λοιποί δημόσιοι και τοπικοί φορείς Ε1. Φορείς Δημοσίου Ε2. Πρόσωπα ΝΠΙΔ Ε3. Πρόσωπα ΝΠΔΔ Ε4. Σύλλογοι, Σωματεία, Ενώσεις Ε5. Επισκέψιμοι χώροι Ε6. Λοιποί φορείς (προσδιορίστε)
Αριθμός αίτησης: (συμπληρώνεται από την Επιτροπή Ελέγχου) ΣΗΜΑ AromaNET ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ: ΦΟΡΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ Επωνυμία: Διεύθυνση: Τ.Κ. ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ: Ονοματεπώνυμο αξιολογητή AromaNet : Φορέας Πιστοποίησης:
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 2. Εγκατάσταση στην περιοχή Κιλκίς-Γευγελή 3. Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών 1.1 Αγρότες Καλλιεργητές Αρωματικών Φυτών 2. Μεταποιητικές 2.1 Χρήση ΑΦΦ σε οποιαδήποτε μορφή τους (δρόγων, ελαίων κλπ) για την παρασκευή προϊόντων 2.2 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές της περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 2.3 Χρήση ΑΦΦ για την παρασκευή προϊόντων από προμηθευτές εκτός περιοχής Κιλκίς-Γευγελή 2.4 Παραγωγή βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ 2.5 Πιστοποιητικό παραγωγής βιολογικών προϊόντων με χρήση ΑΦΦ 2.6 Συμμετοχή σε άλλο Δίκτυο ΑΦΦ ΒΑΘΜΟΙ 2.7 Βιολογικό Προφίλ (σε site, προωθητικό υλικό, τελικό προϊόν, πιστοποιητικά προϊόντος κλπ) 3. Εμπορικές 3.1 Εμπορία φυσικών ή επεξεργάσιμων προϊόντων ΑΦΦ 3.2 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.3 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.4 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται στην περιοχή (Κιλκίς - Γευγελή) 3.5 Εμπορία βιολογικών προϊόντων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 3.6 Εμπορία δρόγων ή/και αιθέριων ελαίων που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 3.7 Εμπορία μπαχαρικών που παράγονται εκτός περιοχής (Κιλκίς - Γευγελή) 4. Φορείς Δημοσίου & Τοπικοί φορείς 4.1 Πρωτοβουλίες ανάδειξης ΑΦΦ 4.2 Συμμετοχές ή διοργάνωση εκδηλώσεων για τα ΑΦΦ 4.3 Πρόθεση συνεργασίας και προώθησης των ΑΦΦ της περιοχής 4.4 Άλλο (αναφέρετε) ΥΠΟ ΑΞΙΟΛΟ- ΓΗΣΗ 5. Επισκέψιμοι χώροι * ΟΜΑΛΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΟΜΑΔΙΚΩΝ ΕΠΙΣΚΕΨΕΩΝ * ΕΥΚΟΛΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ 5.1 Βοτανικοί κήποι 5.2 Αγροκτήματα με καλλιέργειες ΑΦΦ Συνολική Βαθμολογία
Επεξήγηση Συμβόλου: : Υποχρεωτικό κριτήριο. Δεν βαθμολογείται : Κριτήριο αυτόματης εισαγωγής στο Δίκτυο. : Το κάθε σύμβολο αντιστοιχεί σε έναν βαθμό. ΕΓΚΡΙΣΗ : ΝΑΙ ΟΧΙ Λόγος απόρριψης : Επόμενες ενέργειες :
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙV: ΣΗΜΑ AROMANET - ΜΕΛΟΥΣ GOLD MEMBER MEMBER * Το Σήμα AromaNet είναι προσωρινό, κι έχει σκοπό να δείξει τη φιλοσοφία της πιστοποίησης ως Μέλος του Δικτύου. Θα οριστικοποιηθεί όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία των γραφικών.
* Οι Δημόσιοι ή Τοπικοί Φορείς που πληρούν τα κριτήρια λαμβάνουν διαφορετικό Σήμα AromaNet, ως Επίτιμα Μέλη / Συνεργάτες, καθώς προωθούν τον κλάδο αλλά δε συνάπτουν οικονομικές συνεργασίες.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V: ΣΥΜΦΩΝΟ AROMANET ΣΥΜΦΩΝΟ AromaNET Στην.. σήμερα..., οι παρακάτω συμβαλλόμενοι : 1.. (εταίρος) 2. (μέλος) αναγνωρίζοντας ότι έχουμε κοινά προβλήματα και προοπτικές, τα οποία από κοινού θα πρέπει να προωθήσουμε, η προβολή των Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών καθώς και των παρασκευασμάτων τους με οποιοδήποτε μέσο προσφέρει στην ανάπτυξη του κλάδου στην περιοχή αλλά και των προσώπων (νομικών και φυσικών) που δραστηριοποιούνται στην περιοχή, πρέπει να πετύχουμε εξωστρέφεια ως αποτέλεσμα της συνεργασίας μας, η ανάπτυξη και προώθηση των «ΑΦΦ» θα προσδώσει ταυτότητα (brand) στην περιοχή συμφωνούμε και συναποφασίζουμε με το παρόν να συνεργαστούμε σε «εθελοντική» βάση προκειμένου να προωθήσουμε ένα κοινό όραμα και προς την κατεύθυνση αυτή αποδεχόμαστε ανεπιφύλακτα τους όρους που ακολουθούν. Άρθρο 1 ο : Επωνυμία Πλαίσια Σύστασης Το Δίκτυο με την επωνυμία AromaNet χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα Interreg IVA 2007-2013 στόχος «Ευρωπαϊκή Εδαφική Συνεργασία Ελλάδα-πΓΔΜ 2007-2013» και ειδικότερα στα πλαίσια του έργου Promote Innovative Entrepreneurship through development of an aromatic & pharmaceutical plants cluster, to achieve Sustainable Development (InCluDe). Άρθρο 2 ο : Ταυτότητα συμφώνου Το Δίκτυο AromaNet στοχεύει στη δραστηριοποίηση στον κλάδο Αρωματικών και Φαρμακευτικών Φυτών της περιοχής ή στην προβολή αυτών προκειμένου να αποκτήσει η περιοχή ένα ισχυρό επώνυμο προϊόν (brand). Το Δίκτυο AromaNet αποτελείται από ένα σύνολο ισχυρά αλληλεξαρτώμενων προσώπων, επιχειρήσεων και φορέων, συνδεδεμένων σε μία αλυσίδα προστιθέμενης αξίας, με στρατηγικές συμμαχίες με εξωτερικούς φορείς, όπου θα προάγεται η ταυτότητα των προϊόντων της περιοχής. Μέλη «στόχος» του Δικτύου αποτελούν αγρότες, επιχειρήσεις και φορείς που δραστηριοποιούνται με οιονδήποτε τρόπο στον κλάδο (τα οποία ορίζονται ρητά). Η ενασχόληση με τα Αρωματικά και Φαρμακευτικά Φυτά είτε ως καλλιεργητές, είτε ως χρήση αυτών ως α ή β ύλη, η προώθηση της έννοιας των βιολογικών προϊόντων κλπ, αποτελούν χαρακτηριστικά του Δικτύου AromaNet. Άρθρο 3 ο : Γεωγραφική κάλυψη - Έδρα Το Δίκτυο απευθύνεται στη διασυνοριακή περιοχή του Νομού Κιλκίς, από πλευράς Ελλάδας και Γευγελή από πλευράς πγδμ. Έδρα του Δικτύου ορίζεται, (διεύθυνση).., Κιλκίς. Άρθρο 4 ο : Σκοποί Στους σκοπούς του Δικτύου εντάσσονται : Ο σχεδιασμός και ο συντονισμός ανάπτυξης οριζόντιων συνεργασιών μεταξύ μελών αλλά και με άλλες ομοειδείς επιχειρήσεις του εσωτερικού και του εξωτερικού, με σκοπό την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που υπάρχουν για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας τους ο σχεδιασμός και ο συντονισμός της ανάπτυξης συνεργασιών μεταξύ των μελών αλλά και με άλλες επιχειρήσεις του εσωτερικού και εξωτερικού, σε αλυσίδα