ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ( )

ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007 2013) Πρόσκληση για Επίδειξη Ενδιαφέροντος από Εξεταστικά Κέντρα και Εξωτερικούς Εξεταστές/Επαληθευτές για την Εξασφάλιση Υπηρεσιών έναντι Αμοιβής με σκοπό την Εξέταση Υποψηφίων για απόκτηση Επαγγελματικών Προσόντων στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου. Πρόνοιες/Διαδικασίες/Όροι Ανάθεσης Το έργο συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (EKT) της Ε.E. και από την ΑνΑΔ ως εθνική συμμετοχή Οκτώβριος 2013

ii

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή 1 2. Αντικείμενο, Σκοπός και Στάδια Υλοποίησης του Έργου 1 Αντικείμενο Έργου Σκοπός Έργου Στάδια Υλοποίησης Έργου 3. Εξεταστικά Κέντρα 3 Κριτήρια Έγκρισης Εξεταστικών Κέντρων Διαδικασία Έγκρισης Εξεταστικών Κέντρων Κύριες Υποχρεώσεις Εξεταστικών Κέντρων Ύψος και Διαδικασία Καταβολής Αμοιβής 4. Εσωτερικοί Εξεταστές Εξεταστικών Κέντρων 5 Κριτήρια Έγκρισης Εσωτερικών Εξεταστών Διαδικασία Έγκρισης Εσωτερικών Εξεταστών Αντικατάσταση Eγκεκριμένων Εσωτερικών Εξεταστών Καθήκοντα Εσωτερικών Εξεταστών 5. Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές 7 Κριτήρια Έγκρισης Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών Διαδικασία Έγκρισης Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών Καθήκοντα Εξωτερικών Εξεταστών Καθήκοντα Επαληθευτών Ύψος και Διαδικασία Καταβολής Αμοιβής 6. Υποψήφιοι για Απόκτηση Επαγγελματικού Προσόντος 9 Κριτήρια Ένταξης Υποψηφίων Διαδικασία Ένταξης και Εξέτασης Υποψηφίων Μέθοδοι Εξέτασης Υποψηφίων Πιστοποίηση Υποψηφίων 7. Επίλυση Διαφορών 11 8. Προγράμματα Κατάρτισης Εξεταστών και Επαληθευτών 12 9. Έλεγχος /Παρακολούθηση Φυσικού Αντικειμένου 12 iii

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 1 Αμοιβή Εξεταστικών Κέντρων και Εξωτερικών Εξεταστών κατά Επαγγελματικό Προσόν στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 2 Αριθμός Εξεταστικών Συναντήσεων/Ωρών κατά Επαγγελματικό Προσόν στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 3 Κριτήρια Ένταξης Υποψηφίων κατά Επίπεδο Επαγγελματικού Προσόντος στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ1 ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ3 ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ4 ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ5 Αίτηση Ιδρύματος Κατάρτισης ή Επιχείρησης/Οργανισμού για Έγκρισή του ως Εξεταστικού Κέντρου Αίτηση Υποψηφίου για Έγκρισή του ως Εξωτερικού Εξεταστή/ Επαληθευτή ή ως Εσωτερικού Εξεταστή Διάγνωση Γνώσεων και Δεξιοτήτων Υποψηφίου Εξέταση Γνώσεων και Δεξιοτήτων Υποψηφίου ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ6 Αίτηση Υποψηφίου για Απόκτηση Επαγγελματικού Προσόντος ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ7 Έκθεση Επίσκεψης Εξωτερικού Εξεταστή/Επαληθευτή σε Εξεταστικό Κέντρο για Εξέταση/Επαλήθευση ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ8 Έκθεση Αξιολόγησης Ιδρύματος Κατάρτισης ή Επιχείρησης/Οργανισμού για Έγκρισή του ως Εξεταστικού Κέντρου ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ9 Μηνιαίο/Εξαμηνιαίο Δελτίο Αναφοράς Εγκεκριμένου Εξεταστικού Κέντρου ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ10 Πλάνο Εξέτασης Υποψηφίων iv

1. Εισαγωγή Η Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου (ΑνΑΔ) έχει οριστεί ως Δικαιούχος για το Έργο «Εγκαθίδρυση και Λειτουργία Συστήματος Επαγγελματικών Προσόντων (ΣΕΠ) στην Κύπρο». Το Έργο εντάσσεται στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα (ΕΠ): «Απασχόληση, Ανθρώπινο Κεφάλαιο και Κοινωνική Συνοχή» για την προγραμματική περίοδο 2007-2013 και συγχρηματοδοτείται κατά 85% από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και κατά 15% από την ΑνΑΔ, ως εθνική συμμετοχή. Για το σκοπό αυτό η ΑνΑΔ έχει προβεί στις αναγκαίες οργανωτικές και άλλες διευθετήσεις με στόχο την ομαλή και αποτελεσματική υλοποίηση του Έργου, σύμφωνα με τη νομοθεσία που διέπει τη λειτουργία των Διαρθρωτικών Ταμείων της ΕΕ και ιδιαίτερα του ΕΚΤ, και τις εκάστοτε Οδηγίες και Κατευθυντήριες Γραμμές των αρμόδιων Εθνικών Αρχών. Σκοπός της παρούσας πρόσκλησης είναι η επίδειξη ενδιαφέροντος από Εξεταστικά Κέντρα και Εξωτερικούς Εξεταστές /Επαληθευτές για την εξασφάλιση υπηρεσιών έναντι αμοιβής για την Εξέταση υποψηφίων για απόκτηση Επαγγελματικών Προσόντων στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου. Η παρούσα πρόσκληση ισχύει μέχρι την 15 η Νοεμβρίου 2013. Οι συμφωνίες που θα υπογραφούν θα ισχύουν μέχρι την 31 η Αυγούστου 2015. Η αξιοποίηση των Εξεταστικών Κέντρων και των Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών θα γίνεται ανάλογα με το ενδιαφέρον που θα επιδειχθεί από πλευράς Υποψηφίων, τις παρουσιαζόμενες ανάγκες και τη διαθεσιμότητα τους τη δεδομένη στιγμή. Περισσότερες πληροφορίες για το Σύστημα και την εφαρμογή του για Επαγγελματικά Προσόντα στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου, περιλαμβάνονται στα έγγραφα των Οδηγών Εξεταστικών Κέντρων και Υποψηφίων που είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα της ΑνΑΔ: http://www.anad.org.cy. 2. Αντικείμενο, Σκοπός και Στάδια Υλοποίησης του Έργου Αντικείμενο Έργου Αντικείμενο του Έργου είναι η παροχή ευκαιριών για απόκτηση Επαγγελματικών Προσόντων από όλους τους πολίτες που διαμένουν νόμιμα ή/και εργάζονται νόμιμα στις περιοχές που ελέγχει η Κυπριακή Δημοκρατία ή/και κύπριους πολίτες που εργάζονται σε κυπριακές επιχειρήσεις που είναι εγγεγραμμένες στην Κύπρο και δραστηριοποιούνται στο εξωτερικό. Στο Έργο αναμένεται να ενταχθούν συνολικά 5.500 άτομα για να πιστοποιηθούν κατά περίπτωση σε 80 Επαγγελματικά Προσόντα. Σκοπός Έργου Σκοπός του Έργου είναι η αναβάθμιση του ανθρώπινου δυναμικού μέσω του ορισμού Πρότυπων Επαγγελματικών Προσόντων (ΠΕΠ) και της Εξέτασης και πιστοποίησης της ικανότητας του ατόμου να αποδώσει αποτελεσματικά σε καθορισμένο επίπεδο Επαγγελματικού Προσόντος σε πραγματικές συνθήκες εργασίας ή/ και σε αποδεκτές συνθήκες προσομοίωσης. Παράλληλα, το ΣΕΠ παρέχει και ένα πλαίσιο για 1

κατάρτιση και ανάπτυξη του ατόμου, δίνοντάς του τη δυνατότητα να φτάσει σε ικανοποιητικό επίπεδο και να επιτύχει αυτήν την ικανότητα. Οι υποψήφιοι, μπορούν να αποκτήσουν το Επαγγελματικό Προσόν, ανεξάρτητα του πως απέκτησαν τις απαιτούμενες γνώσεις και δεξιότητες. Στάδια Υλοποίησης Έργου Το Έργο υλοποιείται σε δύο στάδια που είναι τα ακόλουθα: Στάδιο πρώτο: Ορισμός Πρότυπων Επαγγελματικών Προσόντων Κατά το πρώτο στάδιο του Έργου, έγινε ο Ορισμός των ΠΕΠ από Αναδόχους και Συγγραφείς που είχαν επιλεγεί από την ΑνΑΔ μέσα από ανοικτό διαγωνισμό προσφορών. Τα ΠΕΠ- τα οποία περιλαμβάνουν όλους τους τομείς εργασίας, τις εργασίες, τα κριτήρια δεξιότητας, τα πεδία εφαρμογής και τις αντίστοιχες απαραίτητες γνώσεις που απαιτούνται για κάθε συγκεκριμένο επίπεδο δεξιότηταςείναι η βάση για Εξέταση και Πιστοποίηση Υποψηφίων για απόκτηση Επαγγελματικών Προσόντων. Τα ΠΕΠ που ετοιμάσθηκαν από τους συγγραφείς συζητήθηκαν στο πλαίσιο εργασιών τομεακών Τεχνικών Επιτροπών Επαγγελματικών Προσόντων (ΤΕΕΠ) και εγκρίθηκαν από το Διοικητικό Συμβούλιο της ΑνΑΔ ως το αρμόδιο Σώμα. Τα Επαγγελματικά Πεδία που έχουν ετοιμαστεί και εγκριθεί και αφορούν στον τομέα Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου φαίνονται πιο κάτω. Το πλήρες περιεχόμενο των Επαγγελματικών Πεδίων έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της ΑνΑΔ (http://www.anad.org.cy) για εύκολη πρόσβαση και αξιοποίηση. Α/Α ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΕΔΙΟ ΕΠΙΠΕΔΟ 1 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 1, 2, 3 2 Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων 2 3 Λειτουργίες Αγορών 3 4 Λειτουργίες Αποθήκης 1, 2, 3 Στάδιο δεύτερο: Απονομή Επαγγελματικών Προσόντων Το δεύτερο στάδιο του Έργου είναι η λειτουργία της Απονομής Επαγγελματικών Προσόντων η οποία περιλαμβάνει βασικά την Εξέταση Υποψηφίων και την Πιστοποίησή τους για απόκτηση επαγγελματικών προσόντων. Η Εξέταση θα γίνεται στη βάση των ΠΕΠ, μετά από Διάγνωση και ετοιμασία Πλάνου Εξέτασης των Υποψηφίων, από διμελή επιτροπή εξεταστών και σε εξεταστικά κέντρα που θα εγκριθούν από την ΑνΑΔ εφόσον ικανοποιούν συγκεκριμένα ποιοτικά κριτήρια. Οι επί μέρους εργασίες για την Απονομή Επαγγελματικών Προσόντων είναι: Αξιολόγηση Εξεταστικών Κέντρων από εγκεκριμένους από την ΑνΑΔ Αξιολογητές. Διάγνωση των γνώσεων και δεξιοτήτων του Υποψήφιου από Εσωτερικό Εξεταστή εγκεκριμένου από την ΑνΑΔ Εξεταστικού Κέντρου. Ετοιμασία Πλάνου Εξέτασης του Υποψήφιου. Εξέταση Υποψήφιου σε εγκεκριμένο από την ΑνΑΔ Εξεταστικό Κέντρο, από διμελή Εξεταστική Επιτροπή στη βάση του περιεχόμενου συγκεκριμένου ΠΕΠ. 2

Επιτόπια επίσκεψη για έλεγχο της διαδικασίας και των μεθόδων Εξέτασης, καθώς και γραπτή Εξέταση από εγκεκριμένο από την ΑνΑΔ Επαληθευτή. Έκδοση και επίδοση Πιστοποιητικού ή Βεβαίωσης Επιτυχίας Επαγγελματικού Προσόντος. 3. Εξεταστικά Κέντρα Εξεταστικά Κέντρα για εξέταση Υποψηφίων θα είναι Ιδρύματα Κατάρτισης, Επιχειρήσεις και Οργανισμοί που θα έχουν εγκριθεί από την ΑνΑΔ γι αυτό το σκοπό. Τα εγκεκριμένα Εξεταστικά Κέντρα θα περιλαμβάνονται σε ειδικό κατάλογο και θα φαίνονται κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Κριτήρια Έγκρισης Εξεταστικών Κέντρων Τα κριτήρια έγκρισης Εξεταστικών Κέντρων είναι τα ακόλουθα: Γενικά κριτήρια (α) (β) Ανθρώπινο δυναμικό (υπεύθυνος Εξεταστικού Κέντρου και γραμματειακό προσωπικό). Διοικητική υποδομή (εξοπλισμένος χώρος διοίκησης, γενική υποδομή Κέντρου). Ειδικά κριτήρια (α) Εμπειρία του Εξεταστικού Κέντρου στην Οργάνωση Προγραμμάτων Κατάρτισης, στην εκτέλεση συναφών εργασιών με το Επαγγελματικό Πεδίο καθώς και στην Εξέταση των Υποψηφίων. (β) Υλικοτεχνική υποδομή του Εξεταστικού Κέντρου σχετική με το Επαγγελματικό Πεδίο για το οποίο υπάρχει ενδιαφέρον και δυνατότητα εξέτασης Υποψηφίων σε πραγματικές συνθήκες εργασίας ή/ και σε αποδεκτές συνθήκες προσομοίωσης. Δηλαδή το Εξεταστικό Κέντρο πρέπει να διαθέτει χώρους εξέτασης καθώς και μηχανήματα/εξοπλισμό/εργαλεία για εξέταση ομάδας 3 τουλάχιστον ατόμων σε μια δεδομένη συνάντηση. (γ) Εργοδοτούμενοι ή/ και συνεργάτες που προτείνονται ως Εσωτερικοί Εξεταστές και ικανοποιούν τα καθορισθέντα ελάχιστα ακαδημαϊκά προσόντα και επαγγελματική/ εκπαιδευτική πείρα. Σε περίπτωση που το Ίδρυμα Κατάρτισης ή Επιχείρηση/Οργανισμός δεν διαθέτει δικές του εγκαταστάσεις στις οποίες να μπορεί να πραγματοποιεί πλήρως τη διαδικασία Εξέτασης, είναι δυνατόν να χρησιμοποιεί υπαλλακτικά ή συμπληρωματικά εγκαταστάσεις άλλου Ιδρύματος Κατάρτισης ή Επιχείρησης/ Οργανισμού με το οποίο θα συνάψει ειδική συμφωνία συνεργασίας. Η συμφωνία συνεργασίας πρέπει να υποβληθεί στην ΑνΑΔ μαζί με την αίτηση του υποψήφιου Εξεταστικού Κέντρου για αξιολόγηση της υποδομής από αρμόδια διμελή Επιτροπή Αξιολόγησης. 3

Διαδικασία Έγκρισης Εξεταστικών Κέντρων Υποβολή αίτησης από ενδιαφερόμενα Ιδρύματα Κατάρτισης και Επιχειρήσεις/Οργανισμούς για να εγκριθούν ως Εξεταστικά Κέντρα (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ1). Κατανομή αίτησης εσωτερικά σε αρμόδιο Λειτουργό και αξιολόγηση της από διμελή Αξιολογητική Επιτροπή που ορίζεται ειδικά για αυτό το σκοπό, η οποία θα αποτελείται από εγκεκριμένο από την ΑνΑΔ Αξιολογητή και τον αρμόδιο Λειτουργό της ΑνΑΔ. Η αξιολόγηση περιλαμβάνει και επίσκεψη στις εγκαταστάσεις που διαθέτει/ προτείνει το υποψήφιο Εξεταστικό Κέντρο. Υποβολή έκθεσης αξιολόγησης στην ΑνΑΔ για το υποψήφιο Εξεταστικό Κέντρο από τον Αξιολογητή, σε συνεννόηση με τον αρμόδιο Λειτουργό της ΑνΑΔ. Η έκθεση προωθείται εσωτερικά από τον αρμόδιο Λειτουργό με σχετική εισήγηση για έγκριση ή απόρριψη. Η απόφαση λαμβάνεται από Επιτροπή που αποτελείται από τον αρμόδιο Διευθυντή και τον Υπεύθυνο Έργου. Καταρτισμός καταλόγου εγκεκριμένων Ιδρυμάτων Κατάρτισης και Επιχειρήσεων/ Οργανισμών ως Εξεταστικών Κέντρων κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Κύριες Υποχρεώσεις Εξεταστικών Κέντρων Οι υποχρεώσεις των Εξεταστικών Κέντρων περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: (α) (β) (γ) (δ) (ε) (στ) Διάθεση υλικοτεχνικής υποδομής έτσι που να μπορεί να εξετάζεται την ίδια στιγμή ομάδα 3 Υποψηφίων για το ίδιο Επαγγελματικό Προσόν. Ενημέρωση ενδιαφερόμενων ατόμων (εργαζόμενοι, άνεργοι και αδρανείς) αναφορικά με το ΣΕΠ και τη διαδικασία υποβολής αίτησης. Αποδοχή για Εξέταση Ατόμων τα οποία είτε εργάζονται, είτε είναι άνεργοι είτε είναι αδρανείς. Διευκρινίζεται ότι Επιχειρήσεις που έχουν εγκριθεί ως Εξεταστικά Κέντρα δεν υποχρεούνται να αποδεχθούν υποψηφίους για εξέταση που δεν είναι εργοδοτούμενοί τους. Συνεργασία με τους ορισθέντες Εξωτερικούς Εξεταστές και Επαληθευτές και την ΑνΑΔ για Διάγνωση, Εξέταση και Επαλήθευση Υποψηφίων. Διάγνωση και Εξέταση Υποψηφίων εφαρμόζοντας τις καθορισθείσες μεθόδους, διαδικασίες και μηχανισμούς. Τήρηση αρχείου σχετικά με τις αιτήσεις και την Εξέταση Υποψηφίων. Όλες οι υποχρεώσεις των Εξεταστικών Κέντρων φαίνονται αναλυτικά στον Οδηγό Εξεταστικών Κέντρων. Σε περίπτωση που ένα Εξεταστικό Κέντρο δεν ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις του, θα δίδεται προειδοποίηση μέχρι 2 μήνες για συμμόρφωση. Σε περίπτωση που δεν συμμορφωθεί, τότε θα γίνεται ανάκληση της σχετικής άδειας του και θα διαγράφεται άμεσα από το σχετικό κατάλογο. Ύψος και Διαδικασία Καταβολής Αμοιβής Η αμοιβή των Εξεταστικών Κέντρων για τις υπηρεσίες που θα προσφέρουν αποτελείται από τα ακόλουθα συστατικά στοιχεία: 4

Διοικητικό Κόστος (προεργασία, προετοιμασία κλπ) Αμοιβή Εσωτερικών Εξεταστών για Διάγνωση Υποψηφίων Αμοιβή Εσωτερικών Εξεταστών για Εξέταση Υποψηφίων Κόστος Αναλώσιμων Υλικών Αναλυτικά, η αμοιβή των Εξεταστικών Κέντρων ανά Επαγγελματικό Προσόν και αριθμό Υποψηφίων φαίνεται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι - ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 1. Σημειώνεται ότι, η Εξέταση γίνεται κατά προτίμηση σε ομάδα των 3 ατόμων. Το Εξεταστικό Κέντρο δικαιούται να διενεργήσει Εξέταση με λιγότερα άτομα μετά από πάροδο ενός μηνός από την ημερομηνία αποστολής παραπεμπτικού σημειώματος για Εξέταση Υποψηφίου και μετά από έγκριση της ΑνΑΔ. Η αμοιβή για την Εξέταση Υποψηφίων καταβάλλεται στα Εξεταστικά Κέντρα μετά τη συμπλήρωση της διαδικασίας Εξέτασης. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας Εξέτασης, το Εξεταστικό Κέντρο υποβάλλει στην ΑνΑΔ τα έντυπα Εξέτασης, ως συνημμένα της μηνιαίας έκθεσης, κατάλληλα συμπληρωμένα και υπογραμμένα, μαζί με τα σχετικά τιμολόγια. Ο αρμόδιος Λειτουργός εξετάζει τα υποβληθέντα στοιχεία και αν δεν παρίσταται ανάγκη για περαιτέρω διευκρινίσεις ή/και πρόσθετα στοιχεία/πληροφορίες, τα προωθεί μαζί με τα τιμολόγια στη Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών για έλεγχο και πληρωμή. Σημειώνεται ότι στο Εξεταστικό Κέντρο καταβάλλεται ολόκληρη η αμοιβή ακόμα και στην περίπτωση που ο Υποψήφιος έχει συμπληρώσει όλη τη διαδικασία Εξέτασης αλλά δεν έχει επιτύχει πλήρως στην Εξέταση. 4. Εσωτερικοί Εξεταστές Εξεταστικών Κέντρων Εσωτερικοί Εξεταστές Εξεταστικών Κέντρων για Εξέταση Υποψηφίων είναι οι εγκεκριμένοι από την ΑνΑΔ ειδικοί, εργοδοτούμενοι ή συνεργάτες των Εξεταστικών Κέντρων. Κριτήρια Έγκρισης Εσωτερικών Εξεταστών Εσωτερικοί Εξεταστές θα πρέπει να είναι : απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σε οποιοδήποτε κλάδο, τουλάχιστον τριετούς φοίτησης, με τουλάχιστον 10 χρόνια επαγγελματική ή /και εκπαιδευτική πείρα στο θέμα που θα εξετάζουν δηλαδή στις Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων ή Χονδρικών Πωλήσεων ή Αγορών ή Αποθήκης, μετά την αποφοίτηση. ή απόφοιτοι δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με τουλάχιστον 20 χρόνια επαγγελματική ή/και εκπαιδευτική πείρα στο θέμα που θα εξετάζουν δηλαδή στις Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων ή Χονδρικών Πωλήσεων ή Αγορών ή Αποθήκης, μετά την αποφοίτηση. Διαδικασία Έγκρισης Εσωτερικών Εξεταστών Υποβολή αίτησης Υποψηφίων για να εγκριθούν ως Εσωτερικοί Εξεταστές κατά το στάδιο υποβολής των αιτήσεων των Εξεταστικών Κέντρων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ3). 5

Αξιολόγηση της αίτησης από αρμόδιο Λειτουργό και προώθηση σχετικής εισήγησης για έγκριση ή απόρριψη. Καταρτισμός καταλόγου εγκεκριμένων Εσωτερικών Εξεταστών κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Η διαδικασία έγκρισης Εσωτερικών Εξεταστών διενεργείται στο πλαίσιο της διαδικασίας έγκρισης των Εξεταστικών Κέντρων. Τονίζεται ότι δεν είναι δυνατή η έγκριση Εξεταστικού Κέντρου αν δεν διαθέτει τουλάχιστον ένα Εσωτερικό Εξεταστή κατά Επαγγελματικό Πεδίο ο οποίος να πληροί τα σχετικά κριτήρια έγκρισης. Οι Εσωτερικοί Εξεταστές είναι δυνατό να είναι εργοδοτούμενοι ή συνεργάτες του Εξεταστικού Κέντρου. Σημειώνεται ότι, οι Εσωτερικοί Εξεταστές υποχρεούνται να παρακολουθήσουν ειδικό πρόγραμμα κατάρτισης που θα διοργανωθεί από την ΑνΑΔ. Αντικατάσταση Εγκεκριμένων Εσωτερικών Εξεταστών Σε περίπτωση αντικατάστασης εγκεκριμένων Εσωτερικών Εξεταστών είτε λόγω αποχώρησης είτε για άλλο λόγο, το Εξεταστικό Κέντρο θα πρέπει να ενημερώσει την ΑνΑΔ και να υποβάλει τις αιτήσεις για έγκριση των προτεινόμενων για αντικατάσταση ατόμων. Η υποβολή των αιτήσεων και η έγκρισή τους θα πρέπει απαραίτητα να γίνει πριν ξεκινήσει η διαδικασία Εξέτασης Υποψηφίων. Σημειώνεται ότι, σε περίπτωση αντικατάστασης Εσωτερικών Εξεταστών, ο αντικαταστάτης Εξεταστής θα πρέπει να παρακολουθήσει με επιτυχία το ειδικό πρόγραμμα κατάρτισης Εξεταστών προτού διενεργήσει Εξέταση Υποψηφίου. Καθήκοντα Εσωτερικών Εξεταστών Συντονισμός της διαδικασίας στο Εξεταστικό Κέντρο, ενώ αναλαμβάνει και όλη την προεργασία και προετοιμασία στο Κέντρο για την Εξέταση. Διάγνωση των γνώσεων και δεξιοτήτων του Υποψηφίου (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ4), στη βάση της αίτησης που έχει συμπληρώσει και υποβάλει. Αν κριθεί αναγκαίο, πραγματοποιείται και προσωπική συνέντευξη με τους Υποψηφίους. Ετοιμασία Πλάνου Εξέτασης Υποψηφίων σε συνεργασία με τον Εξωτερικό Εξεταστή, στη βάση της Διάγνωσης και του χρόνου που είναι στη διάθεση της Εξεταστικής Επιτροπής. Ενημέρωση του Υποψηφίου για το Πλάνο Εξέτασης και σε περίπτωση που κριθεί σκόπιμο γίνεται αναθεώρησή του σε συνεργασία με τον Εξωτερικό Εξεταστή. Εξέταση του Υποψηφίου στις εγκεκριμένες εγκαταστάσεις του Εξεταστικού Κέντρου, σε συνεργασία με τον Εξωτερικό Εξεταστή, αξιοποιώντας τις καθορισθείσες μεθόδους Εξέτασης. Συμπλήρωση του έντυπου Εξέτασης του Υποψήφιου (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ5) κατά τη διάρκεια της Εξέτασης από τη διμελή Εξεταστική Επιτροπή. Η Εξέταση θα γίνεται κατά προτίμηση σε ομάδες των 3 ατόμων Για την εξέταση Υποψηφίων έχει καθορισθεί ο αριθμός εξεταστικών συναντήσεων/ ωρών εξέτασης (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 2). Εξέταση Υποψηφίου με διαφάνεια, αντικειμενικότητα και σύμφωνα με την αρχή της ίσης μεταχείρισης. 6

Παροχή ανατροφοδότησης στον Υποψήφιο κατά τη διαδικασία της Εξέτασης. Συνεργασία με τον εκάστοτε Επαληθευτή ο οποίος ορίζεται από την ΑνΑΔ και επισκέπτεται το Εξεταστικό Κέντρο μια ή δύο φορές κατά τη διάρκεια της Εξέτασης. Ενημέρωση του αρμόδιου Λειτουργού της ΑνΑΔ για οποιοδήποτε πρόβλημα ή δυσκολία τυχόν παρουσιαστεί. Συμπλήρωση, υπογραφή και υποβολή των εντύπων στην ΑνΑΔ. 5. Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές για Εξέταση Υποψηφίων είναι εγκεκριμένοι από την ΑνΑΔ ειδικοί. Θα καταρτισθεί κατάλογος εγκεκριμένων Εξωτερικών Εξεταστών/ Επαληθευτών κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Κριτήρια Έγκρισης Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σε οποιοδήποτε κλάδο, τουλάχιστον τριετούς φοίτησης, με τουλάχιστον 10 χρόνια επαγγελματική ή /και εκπαιδευτική πείρα στο θέμα που θα εξετάζουν δηλαδή στις Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων ή Χονδρικών Πωλήσεων ή Αγορών ή Αποθήκης, μετά την αποφοίτηση. ή απόφοιτοι δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με τουλάχιστον 20 χρόνια επαγγελματική ή/και εκπαιδευτική πείρα στο θέμα που θα εξετάζουν δηλαδή στις Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων ή Χονδρικών Πωλήσεων ή Αγορών ή Αποθήκης, μετά την αποφοίτηση. Διαδικασία Έγκρισης Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών Υποβολή αίτησης από ενδιαφερόμενους ειδικούς για να εγκριθούν ως Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ3). Αξιολόγηση της αίτησης από αρμόδιο Λειτουργό και προώθηση σχετικής εισήγησης για έγκριση ή απόρριψη. Καταρτισμός καταλόγου εγκεκριμένων Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Η σειρά προτεραιότητας ανάθεσης εργασιών καθορίζεται τυχαία από λογισμικό πρόγραμμα. Οι Εξεταστές δεν μπορούν να υποβάλουν αίτηση για έγκριση για να επενεργούν ως Εσωτερικοί και ως Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές στο ίδιο ή άλλο Εξεταστικό Κέντρο. Η αίτηση πρέπει να αφορά είτε στη μια κατηγορία είτε στην άλλη. Σημειώνεται ότι, οι Εξωτερικοί Εξεταστές μπορούν να εκτελούν και καθήκοντα Επαληθευτών, όταν αυτό κριθεί αναγκαίο και τους ανατεθεί η σχετική εργασία από την ΑνΑΔ. Πρόσθετα, σημειώνεται ότι, οι Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές υποχρεούνται να παρακολουθήσουν ειδικό πρόγραμμα κατάρτισης που θα διοργανωθεί από την ΑνΑΔ. 7

Καθήκοντα Εξωτερικών Εξεταστών Εξέταση του Υποψηφίου στις εγκεκριμένες εγκαταστάσεις του Εξεταστικού Κέντρου σε συνεργασία με τον Εσωτερικό Εξεταστή εφαρμόζοντας τις καθορισθείσες στο ΠΕΠ μεθόδους Εξέτασης. Η Εξέταση θα γίνεται κατά προτίμηση σε ομάδες των 3 ατόμων. Για την Εξέταση Υποψηφίων έχει καθορισθεί για κάθε Επαγγελματικό Προσόν ο αριθμός εξεταστικών συναντήσεων/ ωρών Εξέτασης (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 2). Εξέταση Υποψηφίου με διαφάνεια, αντικειμενικότητα και σύμφωνα με την αρχή της ίσης μεταχείρισης. Παροχή ανατροφοδότησης στον Υποψήφιο κατά τη διαδικασία της Εξέτασης. Επιβεβαίωση για την ορθότητα και υπογραφή του συμπληρωμένου εντύπου Εξέτασης (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ5). Συνεργασία με τον εκάστοτε Επαληθευτή που επισκέπτεται το Εξεταστικό Κέντρο. Ενημέρωση του αρμόδιου Λειτουργού της ΑνΑΔ για οποιοδήποτε πρόβλημα ή δυσκολία τυχόν παρουσιαστεί. Συμπλήρωση, υπογραφή και υποβολή της έκθεσης επίσκεψης στην Ειδική Μονάδα Υποστήριξης Επαγγελματικών Προσόντων της ΑνΑΔ. Καθήκοντα Επαληθευτών Πραγματοποίηση επίσκεψης στο Εξεταστικό Κέντρο στο οποίο ορίζεται ως Επαληθευτής για συγκεκριμένο Επαγγελματικό Προσόν και ομάδα Υποψηφίων. Συγκεκριμένα, ο Επαληθευτής πραγματοποιεί 1 επίσκεψη για την Εξέταση διάρκειας 2 ή 3 συναντήσεων. Έλεγχος του Πλάνου Εξέτασης Υποψηφίων. Έλεγχος των εντύπων Διάγνωσης και Εξέτασης Υποψηφίου. Έλεγχος της διαδικασίας και των μεθόδων Εξέτασης που εφαρμόζονται. Διενέργεια γραπτής Εξέτασης στο Εξεταστικό Κέντρο και διόρθωση του γραπτού. Παροχή ανατροφοδότησης στο Εξεταστικό Κέντρο που επισκέπτεται καθώς και στην Εξεταστική Επιτροπή με στόχο τη διασφάλιση της συνέπειας και της ποιότητας της Εξέτασης που διενεργείται στο Εξεταστικό Κέντρο. Συμπλήρωση, υπογραφή και υποβολή του εντύπου επίσκεψης στο Εξεταστικό Κέντρο και άλλων απαραίτητων εγγράφων στην Ειδική Μονάδα Υποστήριξης Επαγγελματικών Προσόντων της ΑνΑΔ. Σημείωση: Η Εξέταση των γνώσεων και δεξιοτήτων των υποψηφίων πέραν της διενέργειας της γραπτής εξέτασης, δεν περιλαμβάνεται στα καθήκοντα των Επαληθευτών. Ύψος και Διαδικασία Καταβολής Αμοιβής Η ωριαία αμοιβή των Εξωτερικών Εξεταστών/ Επαληθευτών, καθορίστηκε στα 40 (σαράντα ευρώ), μη περιλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η συνολική διάρκεια της κάθε επίσκεψης είναι 3 ώρες. Στους Εξωτερικούς Εξεταστές και Επαληθευτές θα καταβάλλεται η αμοιβή για την Εξέταση ή Επαλήθευση που θα διενεργήσουν, αφού υποβάλουν στην ΑνΑΔ, μετά το τέλος της διαδικασίας Εξέτασης ή Επαλήθευσης, τα απαραίτητα έντυπα κατάλληλα συμπληρωμένα και υπογραμμένα μαζί με τα σχετικά τιμολόγια. 8

6. Υποψήφιοι για Απόκτηση Επαγγελματικού Προσόντος Κριτήρια Ένταξης Υποψηφίων Τα Κριτήρια Ένταξης Υποψηφίων κατά επίπεδο Επαγγελματικού Προσόντος φαίνονται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι - ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 3. Διαδικασία Ένταξης και Εξέτασης Υποψηφίων Η Ένταξη, Εξέταση και Πιστοποίηση των Υποψηφίων γίνεται στη βάση της διαδικασίας και των μεθόδων Εξέτασης που περιγράφονται πιο κάτω: Ένταξη Υποψηφίων Οι ενδιαφερόμενοι Υποψήφιοι απευθύνονται σε Εξεταστικά Κέντρα ή απευθείας στην ΑνΑΔ για ενημέρωση. Οι ενδιαφερόμενοι υποβάλλουν στην ΑνΑΔ αίτηση για Ένταξή τους στο ΣΕΠ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ6) περιλαμβανομένου του σχετικού εντύπου Αυτοαξιολόγησης [ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ6(1)-ΕΠ6(4)]. Στην αίτησή τους οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να δηλώνουν σε ποιο Εξεταστικό Κέντρο έχουν αποταθεί και έχουν γίνει προκαταρτικά δεκτοί για Εξέταση. Οι αρμόδιοι Λειτουργοί της ΑνΑΔ εξετάζουν τις αιτήσεις στη βάση των κριτηρίων που παρατίθενται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι - ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 3 και υποβάλλουν εισήγηση για έγκριση ή απόρριψη. Η ΑνΑΔ ενημερώνει γραπτώς τους ενδιαφερομένους για τη σχετική απόφαση. Η ΑνΑΔ κοινοποιεί στο Εξεταστικό Κέντρο τη θετική απάντηση της για ένταξη των ενδιαφερομένων αποστέλλοντας αντίγραφο του εντύπου αίτησης με σχετική καλυπτική επιστολή. Σημειώνεται ότι, δεν θα καταβάλλεται από τους Yποψήφιους οποιοδήποτε δικαίωμα για συμμετοχή στη διαδικασία Εξέτασης και Πιστοποίησης. Εξέταση Υποψηφίων Η Εξέταση των Υποψηφίων μπορεί να γίνει σε Ίδρυμα Κατάρτισης ή σε Επιχείρηση/ Οργανισμό τα οποία έχουν εγκριθεί ως Εξεταστικά Κέντρα ως ακολούθως: Διενέργεια από τον αρμόδιο Εσωτερικό Εξεταστή του Εξεταστικού Κέντρου Διάγνωσης των γνώσεων και δεξιοτήτων των Υποψηφίων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ4), στη βάση της αίτησης που έχουν συμπληρώσει και υποβάλει. Ετοιμασία/ αναθεώρηση Πλάνου Εξέτασης Υποψηφίων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ10). Ο Εσωτερικός Εξεταστής επενεργεί ως συντονιστής της όλης διαδικασίας στο Εξεταστικό Κέντρο, ενώ αναλαμβάνει και όλη την προεργασία και προετοιμασία στο Κέντρο για την Εξέταση. Η ΑνΑΔ ενημερώνει τον Εξωτερικό Εξεταστή που θα επενεργεί ως δεύτερο μέλος της Εξεταστικής Επιτροπής. Όπως αναφέρθηκε και πιο πάνω, ο καθορισμός των Εξωτερικών Εξεταστών γίνεται με βάση τον κατάλογο που έχει καταρτιστεί από την ΑνΑΔ κατά Επαγγελματικό Πεδίο και Επαρχία. Η 9

αξιοποίηση των Εξεταστών γίνεται ανάλογα με τις παρουσιαζόμενες ανάγκες και τη διαθεσιμότητά τους. Η Εξέταση διενεργείται σε εγκεκριμένες εγκαταστάσεις του Εξεταστικού Κέντρου. Κατά τη διάρκεια της Εξέτασης των Υποψηφίων από τη διμελή Εξεταστική Επιτροπή, συμπληρώνεται το έντυπο Εξέτασης (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ5). Σημειώνεται ότι, η Εξέταση γίνεται κατά προτίμηση σε ομάδα των 3 ατόμων. Το Εξεταστικό Κέντρο δικαιούται να διενεργήσει Εξέταση με λιγότερα άτομα μόνο μετά από πάροδο ενός μηνός από την ημερομηνία αποστολής παραπεμπτικού σημειώματος για Εξέταση Υποψηφίου και μετά από έγκριση της ΑνΑΔ. Για την Εξέταση Υποψηφίων έχει καθορισθεί ο αριθμός εξεταστικών συναντήσεων/ ωρών Εξέτασης (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ 2). Πραγματοποίηση επίσκεψης επαλήθευσης από Επαληθευτή ο οποίος προέρχεται από τον κατάλογο των Εξωτερικών Εξεταστών/Επαληθευτών. Οι επισκέψεις πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της Εξέτασης των Υποψηφίων έτσι ώστε ο Επαληθευτής να διενεργεί επιτόπιο έλεγχο, να παρακολουθεί και να επαληθεύει τη διαδικασία και τις μεθόδους Εξέτασης. Συγκεκριμένα, ο Επαληθευτής πραγματοποιεί 1 επίσκεψη για την Εξέταση διάρκειας 2 ή 3 συναντήσεων. Πραγματοποίηση Γραπτής Εξέτασης των Υποψηφίων κατά την τελευταία επίσκεψη του Επαληθευτή στο Εξεταστικό Κέντρο, όπου προνοείται. Ο Επαληθευτής παραλαμβάνει πριν την Εξέταση από την ΑνΑΔ το σχετικό εξεταστικό δοκίμιο το οποίο ετοιμάζεται στη βάση του περιεχομένου του ΠΕΠ και ειδικότερα του μέρους που αφορά τις απαραίτητες γνώσεις, αλλά και άλλων βοηθημάτων. Οι ερωτήσεις του εξεταστικού δοκιμίου επιλέγονται τυχαία από λογισμικό πρόγραμμα. Η διόρθωση των γραπτών γίνεται από τον Επαληθευτή. Ετοιμασία, από τον Εξωτερικό Εξεταστή καθώς και τον Επαληθευτή, Έκθεσης Επίσκεψης στο Εξεταστικό Κέντρο για Εξέταση/Επαλήθευση. Υποβολή της Έκθεσης στην ΑνΑΔ. (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ7). Το Πλάνο Εξέτασης Υποψηφίων και τα έντυπα Διάγνωσης και Εξέτασης διαβιβάζονται στην ΑνΑΔ από το Εξεταστικό Κέντρο. Ο αρμόδιος Λειτουργός εξετάζει τα συμπληρωμένα έντυπα και υποβάλλει σχετική εισήγηση. Μέθοδοι Εξέτασης Υποψηφίων Οι μέθοδοι Εξέτασης που χρησιμοποιούνται ανά Επαγγελματικό Προσόν αποφασίστηκαν από την αρμόδια τομεακή ΤΕΕΠ κατά τη διαδικασία του Ορισμού και είναι ενσωματωμένες στο ΠΕΠ. Η Εξέταση γίνεται κατά κύριο λόγο με παρακολούθηση της εκτέλεσης εργασίας σε πραγματικές συνθήκες εργασίας ή/και συνθήκες προσομοίωσης, προφορική εξέταση κατά το στάδιο της παρακολούθησης, γραπτή εξέταση, ετοιμασία και παρουσίαση μελέτης περίπτωσης και προσωπική συνέντευξη. Το δοκίμιο της γραπτής εξέτασης, παραλαμβάνεται από τον Επαληθευτή πριν την Εξέταση από τα Γραφεία της ΑνΑΔ. Το δοκίμιο ετοιμάζεται στη βάση του περιεχομένου του ΠΕΠ και ειδικότερα του μέρους εκείνου που αφορά τις απαραίτητες γνώσεις, αλλά και άλλων βοηθημάτων. Οι ερωτήσεις του εξεταστικού δοκιμίου επιλέγονται τυχαία από λογισμικό πρόγραμμα. Η διόρθωση των γραπτών γίνεται από τον Επαληθευτή. 10

Πιστοποίηση Υποψηφίων Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας Εξέτασης, θα υποβάλλονται στην ΑνΑΔ τα προβλεπόμενα έντυπα για επικύρωση και αποδοχή τους στο πλαίσιο της διαδικασίας Πιστοποίησης και Απόκτησης Επαγγελματικού Προσόντος. Πιστοποιητικό Επαγγελματικού Προσόντος θα απονέμεται σε άτομα που θα έχουν αξιολογηθεί με επιτυχία σε όλους τους απαιτούμενους τομείς εργασίας και τις επιμέρους εργασίες του συγκεκριμένου Επαγγελματικού Προσόντος. Όταν υποψήφιος επιτύχει σε λιγότερους από τους απαιτούμενους τομείς εργασίας, θα εκδίδεται βεβαίωση επιτυχίας για τους τομείς στους οποίους έχει αξιολογηθεί με επιτυχία. 7. Επίλυση Διαφορών Ενστάσεις ή διαφωνίες μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών επιλύονται από την ΑνΑΔ κατά περίπτωση ως ακολούθως: Ένσταση από Υποψήφιο Εξεταστικό Κέντρο Σε περίπτωση που υπάρχει ένσταση, το υποψήφιο Εξεταστικό Κέντρο έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα για επανεξέταση. Το θέμα χειρίζεται απευθείας η αρμόδια Ad hoc Επιτροπή του Διοικητικού Συμβουλίου στη βάση σχετικής έκθεσης γεγονότων για τη συγκεκριμένη περίπτωση που ετοιμάζεται από τον Υπεύθυνο του Έργου. Ένσταση από Υποψήφιο Εξωτερικό Εξεταστή/Επαληθευτή Σε περίπτωση που υπάρχει ένσταση, ο υποψήφιος Εξωτερικός Εξεταστής/ Επαληθευτής ή Εσωτερικός Εξεταστής (μέσω του Εξεταστικού Κέντρου), έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα για επανεξέταση. Το θέμα χειρίζεται Αναθεωρητική Επιτροπή που αποτελείται από το Γενικό Διευθυντή της ΑνΑΔ, το Διευθυντή Έρευνας και Προγραμματισμού και το Διευθυντή Υπηρεσιών Κατάρτισης στη βάση σχετικής έκθεσης γεγονότων για τη συγκεκριμένη περίπτωση που ετοιμάζεται από τον Υπεύθυνο του Έργου. Ένσταση από Υποψήφιο για απόκτηση Επαγγελματικού Προσόντος Σε περίπτωση που υπάρχει ένσταση σχετικά με το αποτέλεσμα της Εξέτασης, ο υποψήφιος για απόκτηση ΕΠ έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα για επανεξέταση. Το θέμα χειρίζεται Αναθεωρητική Επιτροπή που αποτελείται από το Γενικό Διευθυντή της ΑνΑΔ, το Διευθυντή Έρευνας και Προγραμματισμού και το Διευθυντή Υπηρεσιών Κατάρτισης στη βάση σχετικής έκθεσης γεγονότων για τη συγκεκριμένη περίπτωση που ετοιμάζεται από τον Υπεύθυνο του Έργου. 8. Προγράμματα Κατάρτισης Εξεταστών και Επαληθευτών Οι Εξεταστές/Επαληθευτές που θα επιλεγούν θα πρέπει να παρακολουθήσουν ειδικό πρόγραμμα κατάρτισης το οποίο θα αποτελείται από τρεις ενότητες: 11

1 η Ενότητα: Σύστημα Επαγγελματικών Προσόντων Ενημέρωση για το ΣΕΠ (πρόνοιες/στόχοι, μηχανισμοί/διαδικασίες, έντυπα, καθήκοντα Εξεταστών/Επαληθευτών κλπ). 2 η Ενότητα: Μέθοδοι και Διαδικασίες Εξέτασης/Επαλήθευσης Θεωρητική κατάρτιση στις μεθόδους και διαδικασίες Εξέτασης. Θεωρητική κατάρτιση στις μεθόδους και διαδικασίες Επαλήθευσης. Πρακτική εξάσκηση. 3 η Ενότητα: Ασφάλεια και Υγεία στην Εργασία Θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία Σημειώνεται ότι, πρόσθετες σειρές ειδικών προγραμμάτων κατάρτισης Εξεταστών/Επαληθευτών θα διοργανωθούν αν και όταν χρειαστεί, έτσι ώστε να υπάρχει δυνατότητα κατάρτισης πρόσθετων Εξεταστών/ Επαληθευτών. 9. Έλεγχος/Παρακολούθηση Φυσικού Αντικειμένου Η ΑνΑΔ, ως Τελικός Δικαιούχος, έχει την ευθύνη για τον έλεγχο και την παρακολούθηση της υλοποίησης του Έργου. Τα Εξεταστικά Κέντρα και οι Εξωτερικοί Εξεταστές/Επαληθευτές, αναλαμβάνουν την υποχρέωση να ενημερώνουν την ΑνΑΔ αναφορικά με την πρόοδο και τα αποτελέσματα υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου και να υποβάλλουν για το σκοπό αυτό τα Παραδοτέα που αναφέρονται πιο κάτω: Εξεταστικά Κέντρα Πλάνο Εξέτασης Υποψηφίων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ10). Έντυπα Διάγνωσης γνώσεων και δεξιοτήτων των Υποψηφίων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ4). Έντυπα Εξέτασης των Υποψηφίων (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ5). Τιμολόγια. Μηνιαίο Δελτίο Αναφοράς στο οποίο θα επισυνάπτονται όλα τα πιο πάνω (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ9). Εξαμηνιαίο Δελτίο Αναφοράς (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ9). Εξωτερικοί Εξεταστές Έκθεση Επίσκεψης Εξέτασης Υποψηφίων σε Εξεταστικό Κέντρο στην οποία αναλύεται η κάθε επίσκεψη (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ7). Τιμολόγια 12

Επαληθευτές Έκθεση Επίσκεψης Επαλήθευσης σε Εξεταστικό Κέντρο στην οποία περιγράφεται ο έλεγχος/αξιολόγηση που έγινε κατά την επίσκεψη (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΕΝΤΥΠΟ ΕΠ7). Υποβολή αποτελεσμάτων γραπτής Εξέτασης. Τιμολόγια. Πρόσθετες Πληροφορίες Για διευκρινίσεις και πρόσθετες πληροφορίες σε σχέση με την Πρόσκληση, οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να απευθύνονται στη Λειτουργό Ανθρώπινου Δυναμικού, κυρία Ελισάβετ Βούλγαρη Ιωάννου στο τηλέφωνο 22390361 και στην ηλεκτρονική διεύθυνση e.ioannou@hrdauth.org.cy ή στη Συνεργάτιδα Τεχνικής Διαχείρισης κυρία Μαρία-Ελπίς Μυριανθέως στο τηλέφωνο 22390297 και στην ηλεκτρονική διεύθυνση m.myriantheos@hrdauth.org.cy καθώς επίσης στην ιστοσελίδα http://www.anad.org.cy της ΑνΑΔ. 13

14

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 15

16

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι 17

18

Σ Υ Ν Η Μ Μ Ε Ν Ο 1 ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ (ΣΕΠ) ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013) ΑΜΟΙΒΗ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΚΑΙ ΕΞΕΤΑΣΤΩΝ ΚΑΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΟΝ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΧΟΝΔΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΛΙΑΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Επαγγελματικό Προσόν Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 1 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 2 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 3 Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων 2 Αριθμός Συναντήσεων Ώρες 2 6 3 9 3 9 3 9 Λειτουργίες Αγορών 3 3 9 Λειτουργίες Αποθήκης 1 2 6 Λειτουργίες Αποθήκης 2 3 9 Λειτουργίες Αποθήκης 3 3 9 Αριθμός Ατόμων Αμοιβή Εξεταστικού Κέντρου Αμοιβή Εξωτερικού Εξεταστή 1 370,00 240,00 2 420,00 240,00 3 470,00 240,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 1 370,00 240,00 2 420,00 240,00 3 470,00 240,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 1 530,00 360,00 2 580,00 360,00 3 630,00 360,00 19

20

Σ Υ Ν Η Μ Μ Ε Ν Ο 2 ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ (ΣΕΠ) ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013) ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΩΝ/ΩΡΩΝ ΚΑΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΣΟΝ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΧΟΝΔΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΛΙΑΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Επαγγελματικό Προσόν Αριθμός Συναντήσεων Ώρες Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 1 2 6 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 2 3 9 Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων 3 3 9 Λειτουργίες Χονδρικών Πωλήσεων 2 3 9 Λειτουργίες Αγορών 3 3 9 Λειτουργίες Αποθήκης 1 2 6 Λειτουργίες Αποθήκης 2 3 9 Λειτουργίες Αποθήκης 3 3 9 21

22

Σ Υ Ν Η Μ Μ Ε Ν Ο 3 ΕΓΚΑΘΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ (ΣΕΠ) ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (2007-2013) ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΝΤΑΞΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΚΑΤΑ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΟΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΧΟΝΔΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΛΙΑΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Επίπεδο 1 Απόφοιτος δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε σχετικό κλάδο ή απόφοιτος ταχύρρυθμου προγράμματος κατάρτισης σε σχετικό κλάδο και 6 μήνες σχετική επαγγελματική πείρα ή 1 χρόνο σχετική επαγγελματική πείρα. Επίπεδο 2 Απόφοιτος δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε σχετικό κλάδο και 1 χρόνο σχετική επαγγελματική πείρα ή απόφοιτος ταχύρρυθμου προγράμματος κατάρτισης σε σχετικό κλάδο και 18 μήνες σχετική επαγγελματική πείρα ή 2 χρόνια σχετική επαγγελματική πείρα. Επίπεδο 3 Απόφοιτος δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε σχετικό κλάδο και 2 χρόνια σχετική επαγγελματική πείρα ή απόφοιτος ταχύρρυθμου προγράμματος κατάρτισης σε σχετικό κλάδο και 30 μήνες σχετική επαγγελματική πείρα ή 3 χρόνια σχετική επαγγελματική πείρα. 23

24

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ 25