ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΓΙΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ ΞΕΝΙΑ Ι. ΛΟΪΖΙΔΟΥ Μέλος Διοικητικού Συμβουλίου ΚΟΤ ΒΑΚΗΣ ΛΟΪΖΙΔΗΣ Τουριστικός Λειτουργός Α ΚΟΤ ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
AΣΦΑΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ ΥΨΙΣΤΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΥΠΡΟ Η ασφάλεια αποτελεί συγκριτικό πλεονέκτημα για την Κύπρο ως τουριστικό προορισμό Τα υψηλά επίπεδα της Κύπρου σε θέματα ασφάλειας αναγνωρίζονται από την τουριστική βιομηχανία και επαγγελματικές αξιολογήσεις που πραγματοποιούνται σε παγκόσμια βάση World Economic Forum Στόχος μας η βελτίωση των επιπέδων ασφάλειας στη βάση συγκεκριμένων δράσεων με τους εταίρους μας στη συντονιστική πλατφόρμα 2
Η νέα μας προσέγγιση ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ Βασίζεται σε συνέργειες και στην ενεργό συμμετοχή των μελών της συντονιστικής πλατφόρμας 3
Βήματα ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ 1. Αναγνώριση των εταίρων μας 2. Ίδρυση συντονιστικής πλατφόρμας 3. Ενεργός συμμετοχή των εταίρων μας σε εργαστήρια Ανάλυση υπάρχουσας κατάστασης Καθορισμός προτεραιοτήτων και ενεργειών Συμφωνημένες προτεραιότητες 4. Επεξεργασία συγκεκριμένων σχεδίων δράσης 5. Αξιολόγηση της εφαρμογής των δράσεων για το 2015 και προγραμματισμός των δράσεων για το 2016 4
ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ 9 Μαρτίου 2015 Συζήτηση στρογγυλής τραπέζης από τον ΚΟΤ και την Απάτη Αρμοστεία της Βρετανίας στην Κύπρο 17 Μαρτίου 2015 Απόφαση Διοικητικού Συμβουλίου ΚΟΤ για σύσταση της συντονιστικής πλατφόρμας για τα θέματα της ασφάλειας των τουριστών 3 Απριλίου 2015 Εργαστήριο στη Λευκωσία για την ετοιμασία των σχεδίων δράσης από έξι θεματικές ομάδες στα πλαίσια της συντονιστικής πλατφόρμας 15 Μαΐου 2015 Περιφερειακό εργαστήριο στην Αγία Νάπα για την προετοιμασία συγκεκριμένων δράσεων για την καλοκαιρινή περίοδο 2015 27 Μαΐου 2015 Περιφερειακό εργαστήριο στην Πάφο για την προετοιμασία συγκεκριμένων δράσεων για την καλοκαιρινή περίοδο 2015 5
ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ Βελτίωση των επιπέδων ασφάλειας για τους επισκέπτες της Κύπρου Βελτίωση της θέσης της Κύπρου στις διεθνείς αξιολογήσεις Ασφάλεια και συντονιστική πλατφόρμα - Ενίσχυση των συνεργιών σε θέματα ασφάλειας σε εθνικό και περιφερειακό επίπεδο - Δημιουργία συνεργιών μεταξύ των εταίρων - Βελτίωση της συνεργασίας και της επικοινωνίας; Συνεργασία με τις Πρεσβείες και διεθνείς οργανισμούς 6
Εντυπωσιακή κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης Δελτία ειδήσεων Εφημερίδες Ραδιόφωνα 7
ΣΥΜΜΕΤΟΧΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Εταίροι Υπουργεία και κυβερνητικά τμήματα - Υπουργείο Εξωτερικών - Υπουργείο Ενέργειας Εμπορίου, Βιομηχανίας & Τουρισμού - Υπουργείο Υγείας - Υπουργείο Δικαιοσύνης Αστυνομία - Υπουργείο Εσωτερικών - Υπουργείο Μεταφορών, επικοινωνιών και Έργων - Τμήμα εμπορικής Ναυτηλίας - Τμήμα Οδικών Μεταφορών - Αρχή Λιμένων - Αντιναρκωτικό Συμβούλιο Τοπικές Αρχές και Επαρχιακές Διοικήσεις 8
Επαγγελματίες στον τουρισμό - Παγκύπριος Σύνδεσμος Ξενοδόχων - Παγκύπριος Σύνδεσμος Τουριστικών Επιχειρήσεων - Παγκύπριος Σύνδεσμος Ξεναγών - Σύνδεσμος Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κύπρου - Περιφερειακές Εταιρείες Τουριστικής Ανάπτυξης - Περιφερειακές Εταιρείες Λεωφορείων - Παγκύπρια Ομοσπονδία Ναυαγοσωστών - Σύνδεσμοι Θαλασσίων Αθλημάτων - Σύνδεσμοι Κέντρων Αναψυχής - Σύνδεσμοι ενοικίασης Αυτοκινήτων - Σύνδεσμος ιδιοκτητών Κρουαζιερόπλοιων Αεροδρόμια HERMES Mη Κερδοσκοπικοί Οργανισμοί - CYMEPA - REACTION 9
Ομάδες Εργασίας Πρόσβαση στο αλκοόλ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ Ασφάλεια παραλιών και λουομένων Κλοπές και παρενοχλήσεις Υγεία και νοσηλεία Οδική ασφάλεια Δυστυχήματα Θέματα μεταφορών (χερσαίων, θαλάσσιων, αέρος) 10
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΡΑΣΕΩΝ Τροποποιήσεις νομοθεσιών Εκστρατείες ενημέρωσης Βελτίωση υποδομών Μέτρα πρόληψης Συλλογή στοιχείων Επενδύσεις σε νέα τεχνολογία 11
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 1: Πρόσβαση στο αλκοόλ Ομάδα εργασίας : Υπουργείο Εσωτερικών, Τοπικές Αρχές, Αντιναρκωτικό Συμβούλιο, Bartenders Association, ΚΟΤ Δράσεις: Τροποποίηση νομοθεσίας που αφορά την πρόσβαση στο Αλκοόλ (υπουργείο Εσωτερικών) Εντατικοποίηση ελέγχων alcotest Εύκολη πρόσβαση ασθενοφόρων σε τουριστικές περιοχές Φιλικοί έλεγχοι αλκοόλ τα βράδια από τον Οργανισμό Reaction και την Αστυνομία Σεμινάρια από τον ΚΟΤ και τον Σύνδεσμο Bartenders η κατανάλωση αλκοόλ Παραγωγή spot στην τηλεόραση για δημιουργία συνείδησης Τροποποίηση της νομοθεσίας για alcotest - Περιορισμός του ορίου σε 9 micrograms αλκοόλ σε κάθε 100 milliliters για επαγγελματίες οδηγούς, μοτοσικλετιστές, ποδηλάτες και νέους οδηγούς 12
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 2: Ασφάλεια Παραλιών και λουομένων Ομάδα Εργασίας: Τοπικές Αρχές, Επαρχιακές Διοικήσεις, Παγκύπρια Ομοσπονδία Ναυαγοσωστών, CYMEPA, Σύνδεσμοι Ξενοδόχων, ΚΟΤ Δράσεις Έργα βελτίωση της πρόσβασης στις παραλίες για τα ΑΜΕΑ Στήριξη ΚΟΤ σε ετήσια βάση ύψου2 100.000 ευρώ για έργα υποδομής και αγορά εξοπλισμού που αφορούν ασφάλεια παραλιών και λουομένων (6 νέοι πύργοι ναυαγοσωστών το 2015) Σταδιακή επέκταση της κολυμβητικής περιόδου καθώς και του ωραρίου εργασίας ναυαγοσωστών που εργοδοτούνται από τοπικές αρχές Συνέχιση εκστρατειών CYMEPA Στενή Συνεργασία με το κέντρο Διάσωσης του Υπουργείου Άμυνας Ερευνά σε θέματα ασφάλειας παραλιών βασισμένη στη συλλογή στοιχείων Βελτίωση της σήμανσης σε παραλίες που δεν είναι ικανοποιητικά ασφαλείς Συνεχής βελτίωση υποδομών σε παραλίες με γαλάζια σημαία 13
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 3: Υγεία και Νοσηλεία Ομάδα Εργασίας : Υπουργείο Υγείας, Τοπικές Αρχές, Σύνδεσμοι Ξενοδόχων, ΚΟΤ Δράσεις: Απόφαση ΚΟΤ να στηρίξει οικονομικά την παρουσία ασθενοφόρου στην Αγία Νάπα κατά τους καλοκαιρινούς μήνες Πρόταση Υπουργείου Υγείας για αναδιοργάνωση των υπηρεσιών ασθενοφόρων σε εθνικό και περιφερειακό επίπεδο Περιπολίες αστυνομίας σε περιοχές με νυχτερινά κέντρα Εντατικοποίηση υγειονομικών ελέγχων σε τοπικά κρουαζιερόπλοια Συνεργασία με ιδιωτικές κλινικές Εκστρατείες διαφώτισης για αριθμούς επειγόντων περιστατικών (112, 199) 14
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4: Κλοπές και Παρενοχλήσεις Ομάδα Εργασίας: Αστυνομία, Τοπικές Αρχές, ΚΟΤ Δράσεις : Εντατικοποίηση περιπολιών αστυνομίας Ετοιμασία τοπικών σχεδίων δράσης βασισμένων τα προβλήματα της κάθε περιοχής Βελτίωση φωτισμού για σκοπούς ασφάλειας Πεζές περιπολίες σε τουριστικές περιοχές Συμμετοχή Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών για προσφορά ανθρωπιστικής βοήθειας 15
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 5: Οδική Ασφάλεια Ομάδα Εργασίας: Αστυνομία, Υπουργείο Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων, Τμήμα Οδικών Μεταφορών, REACTION, ΚΟΤ Δράσεις: Εντατικοποίηση ελέγχων Alcotest Αξιοποίηση του πάρκου οδικής ασφάλειας Εκστρατείες διαφώτισης για θέματα οδικής ασφάλειας Μηχανικοί έλεγχοι οχημάτων Εντατικοποίηση όλων των προληπτικών μέτρων (έλεγχος προβληματικών σημείων, περιπολίες, έλεγχος οδικής κυκλοφορίας) Παραγωγή διαφωτιστικού υλικού το οποίο διανέμεται μέσω των γραφείων του ΚΟΤ Παραγωγή TV spot για ενίσχυση της ευαισθητοποίησης σε θέματα οδικής ασφάλειας 16
ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 6: Θέματα Μεταφορών Ομάδα Εργασίας: Αστυνομία, Υπουργείο Μεταφορών, Hermes Airports, Αρχή Λιμένων, Τμήμα Οδικών Μεταφορών Δράσεις: Εκπαιδευτικά προγράμματα Hermes σε θέματα Quality Service Θέματα υποδομών από τις περιφερειακές εταιρείες λεωφορείων Εκπαιδευτικά σεμινάρια για οδηγούς ταξί Συνεχής βελτίωση της οδικής σήμανσης Τοποθέτηση στεγάστρων στις στάσεις λεωφορείων 17
ΕΠΟΜΕΝΑ ΒΗΜΑΤΑ Δέσμευση για υλοποίηση συγκεκριμένων δράσεων από τους εταίρους στον ιδιωτικό, δημόσιο τομέα Αξιολόγηση δράσεων που υλοποιήθηκαν το 2015 Προγραμματισμός δράσεων για το 2016 18