1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΙΤΗΣΕΩΝ

1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΙΤΗΣΕΩΝ 1.1 Μπορεί ένας υποψήφιος να δηλώσει συμμετοχή μόνος του για Gaming Hall και ταυτόχρονα σε κοινοπραξία? Κάθε υποψήφιος είναι ελεύθερος να επιλέξει μεταξύ μιας μεμονωμένης αίτησης ή μιας αίτησης εντός κοινοπραξίας. Ωστόσο, σε περίπτωση πολλαπλών αιτήσεων από τον ίδιο υποψήφιο, θα ληφθεί υπόψη μόνο η μία. 1.2 Μπορεί να αιτηθεί κάποιος για ένα Gaming Hall, αλλά να μην λειτουργεί αυτός το κατάστημα; Η αίτηση μπορεί να γίνει από οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο και θα εξεταστεί με τα στοιχεία του αιτούντος, ο οποίος όμως υποχρεούται, πριν τη διαδικασία της αξιολόγησης, να δηλώσει αν θα είναι ο ίδιος υπεύθυνος καταστήματος ή άλλο πρόσωπο. Ο Υπεύθυνος Καταστήματος θα πρέπει να πιστοποιηθεί και να αξιολογηθεί, πριν την υπογραφή της σύμβασης. 1.3 Είναι το όριο ηλικίας των 60 ετών απόλυτα δεσμευτικό ή μπορεί να υπάρξουν εξαιρέσεις (πχ. 64 ετών); Τα όρια ηλικίας καθορίζονται νομοθετικά από τον Κανονισμό, συνεπώς είναι υποχρεωτικά. Ωστόσο αφορούν στον Υπεύθυνο Εκμετάλλευσης του καταστήματος και όχι στον συνεργάτη. Στην περίπτωση που συνεργάτης και Υπεύθυνος Καταστήματος είναι το ίδιο άτομο, το όριο ηλικίας θα πρέπει να τηρείται. 1.4 Πρέπει ο υποψήφιος να συστήσει εταιρία; Δεν είναι απαραίτητο για συμμετοχή στην πρόσκληση, ούτε είναι απαραίτητο για να αποκτήσει ένα Gaming Hall. 2. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ 2.1 Ποια είναι τα κριτήρια επιλογής συνεργάτη; Ο συνεργάτης αξιολογείται και επιλέγεται με εμπορικά κριτήρια. Ο Υπεύθυνος Καταστήματος του Gaming Hall πρέπει να πληροί τις προϋποθέσεις που προκύπτουν από τον Κανονισμό, πχ. ηλικίας 25-60 ετών, να είναι μόνιμος κάτοικος Ελλάδας, να έχει πτυχίο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, κλπ. Επιπρόσθετα, ο Υπεύθυνος Καταστήματος θα πρέπει να περάσει με επιτυχία την ποιοτική αξιολόγηση. 2.2 Ποια είναι τα κριτήρια επιλογής μεταξύ δύο ενδιαφερομένων, που αιτούνται για την ίδια τοποθεσία; Οι υποψήφιοι, κατά τη διαδικασία επιλογής, θα καταταχθούν σύμφωνα με το αποτέλεσμα της ποιοτικής αξιολόγησης. Οι υποψήφιοι με την υψηλότερη κατάταξη θα έχουν προτεραιότητα έναντι αυτών με τη χαμηλότερη. 2.3 Ποια υποψηφιότητα θα προτιμηθεί - αυτή των συμπράξεων ή των μεμονωμένων συμμετοχών;

Η διαδικασία επιλογής βασίζεται σε ποιοτική αξιολόγηση και όχι στη νομική μορφή της εταιρίας του αιτούντος. Αξιολογούνται όλοι με τα ίδια κριτήρια, χωρίς να δίνεται προτεραιότητα ανάλογα με το είδος της αίτησης. 3. ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ GAMING HALL 3.1 Τα Gaming Halls απαιτείται να είναι απομονωμένα από χώρους άλλων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων; Σύμφωνα με τον Κανονισμό, οι χώροι των Gaming Halls πρέπει να είναι αυτόνομα καταστήματα (αμιγείς χώροι). 3.2 Μπορεί κάποιος υποψήφιος να προτείνει κάποιο σημείο για Gaming Hall; Ναι, μπορεί να το προτείνει κατά τη διάρκεια της ποιοτικής του αξιολόγησης (συνέντευξης). 3.3 Πόσα παιγνιομηχανήματα μπορούν να εγκατασταθούν σε κάθε χώρο; Σύμφωνα με τη νομοθεσία, τα Gaming Halls θα έχουν εγκατεστημένα έως και 25 παιγνιομηχανήματα. 3.4 Δύναται κάποιος συνεργάτης να συμμετάσχει στην κατασκευή ενός Gaming Hall, εάν η κατασκευή του δεν έχει ολοκληρωθεί; Προκειμένου να εξασφαλιστεί η σταθερή και υψηλή ποιότητα κατασκευής όλων των Gaming Halls, η ενιαία εικόνα που έχει εγκριθεί από την ΕΕΕΠ, καθώς και για να εκμεταλλευτούμε πλήρως τις προνομιακές τιμές που έχουμε διαπραγματευθεί με τις κατασκευαστικές εταιρείες και τους προμηθευτές υλικών, ο συνεργάτης δεν μπορεί να αλλάξει το σχεδιασμό ή να συμμετάσχει ή να έχει ρόλο στην κατασκευή. 3.5 Υπάρχει δυνατότητα παρέμβασης στην εσωτερική διακόσμηση του Gaming Hall; Όχι, ο εσωτερικός σχεδιασμός του Gaming Hall έχει εγκριθεί από την ΕΕΕΠ. 3.6 Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις χώρου ενός Gaming Hall; Ο χώρος πρέπει να έχει κύρια χρήση καταστήματος και τυχόν αυθαιρεσίες να μπορούν να τακτοποιηθούν. Ελάχιστη επιφάνεια 115τμ. 3.7 Σε ποια περιοχή μπορεί ο ενδιαφερόμενος να κάνει αίτηση; Ο γενικός κανόνας είναι ότι κάθε συνεργάτης μπορεί να κάνει αίτηση για οποιαδήποτε περιοχή. Ωστόσο, κατά τη διαδικασία της αξιολόγησης λαμβάνεται υπόψη και αξιολογείται η επιμέρους γνώση της περιοχής, στην οποία θα λειτουργήσει το Gaming Hall, καθώς η γνώση των τοπικών συνθηκών είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία των επιχειρήσεων. 3.8 Μπορεί να επιβληθεί σε κάποιον συνεργάτη μια τοποθεσία που δεν επιθυμεί; Όχι, η επιλογή της τοποθεσίας πρέπει να έχει συμφωνηθεί και από τα δύο μέρη - τον ΟΠΑΠ και τον συνεργάτη.

4. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ GAMING HALL 4.1 Τι επένδυση χρειάζεται; Η αρχική επένδυση για την κατασκευή του καταστήματος είναι 100.000-130.000 με ΦΠΑ, ανάλογα με το μέγεθος του καταστήματος. 4.2 Είναι η επένδυση διαπραγματεύσιμη; Η επένδυση δεν είναι διαπραγματεύσιμη, καθώς έχουν εξασφαλιστεί οι καλύτερες δυνατές τιμές σε όλα τα επίπεδα, τόσο στην κατασκευή του Gaming Hall, όσο και στην προμήθεια των παιχνιδιομηχανημάτων. 4.3 Πότε πρέπει ο συνεργάτης να πληρώσει το ποσό της αρχικής επένδυσης; Απαιτείται η καταβολή προκαταβολής ύψους σαράντα χιλιάδων ευρώ (40.000 ), ταυτόχρονα με την υπογραφή της σύμβασης από τον συνεργάτη. Η εξόφληση του υπολειπόμενου ποσού, που αφορά στο κόστος κατασκευής, θα πρέπει να κατατεθεί με την ολοκλήρωση της κατασκευής του Gaming Hall και αφού ο συνεργάτης ενημερωθεί από τον ΟΠΑΠ για το τελικό ποσό που θα του τιμολογηθεί. 5. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ GAMING HALL 5.1 Ποιος είναι υπεύθυνος για λειτουργικά θέματα στο Gaming Hall; Για οποιαδήποτε τεχνικά θέματα που συνδέονται με τη λειτουργία των VLTs, ο ΟΠΑΠ θα παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη. 5.2 Ποιος πρόκειται να πληρώσει για ενδεχόμενες φθορές από τη χρήση του εξοπλισμού από πελάτες; Ο συνεργάτης θα είναι αρμόδιος για την κατάλληλη φροντίδα και συντήρηση όλου του εξοπλισμού στο Gaming Hall. Οποιαδήποτε φθορά από ενδεχόμενη ακατάλληλη χρήση από τους πελάτες, αποτελεί ευθύνη του. 5.3 Ποιος θα είναι υπεύθυνος για την επιλογή παιχνιδιών; Ο ΟΠΑΠ θα παρακολουθεί την απόδοση του κάθε παιχνιδιού σε όλο το δίκτυο καταστημάτων και θα προβαίνει στις κατάλληλες ενέργειες για τη βελτιστοποίηση της επιλογής παιχνιδιών σε κάθε Gaming Hall. Ωστόσο, αναμένει και από τους Υπεύθυνους των Gaming Halls να δίνουν πληροφορίες σχετικά με τα παιχνίδια (πχ. προτίμηση πελατών). 5.4 Οι Υπεύθυνοι των Gaming Halls θα εκπαιδευτούν; Σύμφωνα με την πολιτική εκπαίδευσης του ΟΠΑΠ, Ο Υπεύθυνος Καταστήματος Gaming Hall και όλο το προσωπικό θα λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση, από εξουσιοδοτημένη ομάδα που δημιουργήθηκε αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό. 5.5 Μπορεί ένας συνεργάτης να προσλάβει υπαλλήλους μέσω προγραμμάτων ΟΑΕΔ; Οι συνεργάτες μπορούν να υποβάλλουν σχετικές αιτήσεις. 5.6 Ποιος πληρώνει για την ασφάλεια ενός Gaming Hall;

Ο συνεργάτης θα έχει την αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια του Gaming Hall και όλου του εξοπλισμού του. Όλα τα Gaming Halls θα εξοπλιστούν με κάμερες ασφαλείας και σύστημα συναγερμού. Είναι στη διαχειριστική ευχέρεια του Υπεύθυνου του Gaming Hall να παρέχει οποιοδήποτε επιπρόσθετο επίπεδο ασφαλείας. 5.7 Ποιος θα είναι υπεύθυνος να απαντάει σε παράπονα πελατών σχετικά με δυσλειτουργίες και να διαχειρίζεται διαφορές; Βασικός αρμόδιος για τον χειρισμό παραπόνων των πελατών είναι ο Υπεύθυνος του Gaming Hall και ο εντολοδόχος υπάλληλός του/της στον χώρο αυτό. Όλα τα παράπονα και οι διαφορές πρέπει να καταγράφονται σύμφωνα με τις διαδικασίες που ορίζει ο ΟΠΑΠ και απαιτούνται από τη νομοθεσία. Ο ΟΠΑΠ θα παρέχει όλη την αναγκαία υποστήριξη για την αντιμετώπιση των διαφορών με τους πελάτες. 5.8 Πότε μπορεί ο παίκτης να εξαργυρώσει το ποσό; Ο παίκτης μπορεί να εξαργυρώσει το ποσό, όποτε επιθυμεί. Σύμφωνα με τον Κανονισμό ποσά άνω των 1,500 πιστώνονται σε τραπεζικό λογαριασμό που θα δηλώσει ο παίκτης, ενώ για ποσά έως 1,500 η είσπραξη μπορεί να γίνει απευθείας σε ένα Gaming Hall. 6. ΣΥΜΒΑΣΗ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ 6.1 Ποια είναι η διάρκεια της σύμβασης; Είναι ίση με τη διάρκεια της σύμβασης παραχώρησης ανάμεσα στον ΟΠΑΠ και το Ελληνικό Δημόσιο που σήμερα είναι 10ετής. 6.2 Τι συμβαίνει αν η δομή της κοινοπραξίας πρέπει να αλλάξει; Καθ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης για τα Gaming Halls, οποιεσδήποτε αλλαγές στη δομή της κοινοπραξίας πρέπει να εγκριθούν γραπτώς από τον ΟΠΑΠ. 6.3 Αν ένας συνεργάτης αποφασίσει να αρχίσει μία επιχείρηση Gaming Hall μόνος του, μπορεί αργότερα να δημιουργήσει κοινοπραξία; Καθ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης για τα Gaming Halls, οποιεσδήποτε αλλαγές στη δομή της κοινοπραξίας πρέπει να εγκριθούν γραπτώς από τον ΟΠΑΠ. 6.4 Μπορεί το ωράριο λειτουργίας των Gaming Halls να είναι ελαστικό; Το ωράριο λειτουργίας ενός Gaming Hall είναι με βάση τον Κανονισμό της ΕΕΕΠ από τις 10:00 μέχρι τις 02:00 της επομένης, από Κυριακή μέχρι και Πέμπτη και από τις 10:00 μέχρι τις 04.00 της επομένης, για Παρασκευή ή Σάββατο ή παραμονή επίσημης αργίας. Το Gaming Hall επιτρέπεται να λειτουργεί επί 24ωρης βάσεως για μέγιστο χρονικό διάστημα δεκαπέντε ημερών ετησίως μετά από επικοινωνία/ έγκριση από την ΟΠΑΠ και γνωστοποίηση στην ΕΕΕΠ. 6.5 Ποιοι είναι οι περιορισμοί για ποτά/ σνακ/αναψυκτικά; Σύμφωνα με τον Kανονισμό των VLTs (άρθρο 41, παρ. 8 ) «Εντός των Πιστοποιημένων Καταστημάτων επιτρέπεται η διάθεση, η πώληση ή/και η κατανάλωση αλκοολούχων ποτών με αλκοολικό τίτλο κατώτερο ή ίσο του 15% vol.». Σνακ μπορούν να διατίθενται μέσω αυτόματων πωλητών (vending machines).

6.6 Για τα άτομα που εργάζονται στα Gaming Halls απαιτείται το ίδιο επίπεδο πιστοποίησης με αυτό του Υπεύθυνου Καταστήματος; Ο Υπεύθυνος Καταστήματος πιστοποιείται μαζί με το Gaming Hall και φέρει πλήρη ευθύνη για την τήρηση της νομοθεσίας απέναντι στις αρχές και τον ΟΠΑΠ. Το υπόλοιπο προσωπικό του Gaming Hall δεν απαιτείται να είναι πιστοποιημένο. 6.7 Ποια στοιχεία είναι απαραίτητα για την έκδοση Κάρτας Παίκτη; Σύμφωνα με τον Κανονισμό των VLTs, για την έκδοση της Κάρτας Παίκτη πρέπει να δοθούν τα εξής στοιχεία: το ονοματεπώνυμο, ο αριθμός δελτίου ταυτότητας ή διαβατήριο σε ισχύ, ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας. 7. ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ 7.1 Ποιες εταιρείες Παιγνιομηχανημάτων υπάρχουν στα καταστήματα PLAY; Ο Όμιλος ΟΠΑΠ έχει επιλέξει για το δίκτυο καταστημάτων PLAY παιχνίδια των μεγαλύτερων κατασκευαστών παγκοσμίως, με χιλιάδες παιχνίδια εγκατεστημένα στη διεθνή αγορά. Οι 4 διαθέσιμες εταιρείες είναι: IGT SYNOT SG (Scientific Games) INSPIRED 7.2 Πόσα παιχνίδια μπορώ να βρω από κάθε εταιρεία; Τα παιχνίδια που θα βρείτε εγκατεστημένα στα Παιγνιομηχανήματα των καταστημάτων PLAY κυμαίνονται προς το παρών από 5 έως 7 ανά εταιρεία. 7.3 Ποια είναι τα δημοφιλέστερα παιχνίδια που μπορεί να παίξει κανείς στα Παιγνιομηχανήματα; Παρακάτω θα βρείτε τα παιχνίδια ανά εταιρεία: IGT: Goldify/ Sphinx/ The Big Easy/ Joker s Riches/ Quick Pay Jackpot SYNOT: Crazy Wizard/ Extreme Joker/ King of Diamond/ Twenty Seven/ Wild Sweets/ Lucky Casino Deluxe/ Wicked Wild Witch SG: Black Knight/ Jungle Wild II/ Spartacus/ Treasures Of Cairo/ Zeus INSPIRED: Goddess Of The Amazon/ Diamond Goddess/ Legend Of Triton/ Golden Butterfly/ Super Hot Fruits Τα παιχνίδια που έχει εγκαταστήσει ο Όμιλος ΟΠΑΠ στο δίκτυο καταστημάτων PLAY είναι τα δημοφιλέστερα ανά εταιρεία, τελευταίας τεχνολογίας και προσφέρουν μια άριστη ψυχαγωγική εμπειρία στους παίκτες. 7.4 Τι είναι ο κύκλος παιγνίου (Spin); Ο κύκλος Παιγνίου ή Spin είναι μια πλήρης ακολουθία γεγονότων, η οποία λαμβάνει χώρα στην οθόνη του Παιγνιομηχανήμτατος, από την επιλογή έναρξης του παιχνιδιού από τον

παίκτη μέχρι την τελική μεταφορά μονάδων πίστωσης στον μετρητή μονάδων πίστωσης του παίκτη ή την απώλεια όλων των μονάδων πίστωσης που στοιχηματίστηκαν στην ακολουθία αυτή. 7.5 Τι είναι οι κύλινδροι/ τροχοί και οι γραμμές πληρωμής; Τα παιχνίδια διαθέτουν μια σειρά από εικονικούς τροχούς -ταινίες- που περιστρέφονται παρουσιάζοντας σύμβολα (αριθμούς/απεικονίσεις) και χρησιμοποιούνται για την προβολή των αποτελεσμάτων κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Στα παιχνίδια, οι γραμμές πληρωμής είναι μια σειρά διαδοχικών συμβόλων επί της οθόνης, που μπορεί να μην βρίσκονται απαραίτητα σε ευθεία. Ο συνδυασμός συμβόλων σε μια γραμμή αποδίδει ένα ορισμένο κέρδος.στις γραμμές πληρωμής εμφανίζονται σύμβολα, ξεκινώντας από αριστερά προς τα δεξιά ή και από δεξιά προς τα αριστερά. Ένα κλασσικό παιχνίδι διαθέτει τρεις τροχούς με σύμβολα και τουλάχιστον μία γραμμή πληρωμής. Τα περισσότερα παιχνίδια διαθέτουν περισσότερους από τρεις τροχούς και περισσότερες από μία γραμμές πληρωμής. Όσες περισσότερες γραμμές στοιχηματίζει κανείς, τόσο αυξάνεται η πιθανότητα να κερδίσει. 7.6 Πως παίζεται ένα VLT παιχνίδι; Τα παιχνίδια είναι πολύ εύκολα στη χρήση τους. Ο παίκτης επιλέγει το χρηματικό ποσό που επιθυμεί να στοιχηματίσει και στη συνέχεια πατάει το κουμπί έναρξης του παιχνιδιού. Ο παίκτης δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των συνδυασμών που θα εμφανιστούν ή οποιασδήποτε νίκη που θα επιτευχθεί. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος πρόβλεψης πότε και αν θα κερδίσει. Είναι σημαντικό ο παίκτης να διαβάσει τον πίνακα πληρωμών και τις οδηγίες του παιχνιδιού για να κατανοήσει τη λειτουργία του. 7.7 Τι είναι ο Πίνακας πληρωμών ή Πίνακας αποδόσεων του παιχνιδιού; Όλα τα παιχνίδια εμφανίζουν στην πάνω οθόνη του παιγνιομηχανήματος ή και στην οθόνη βοηθείας έναν πίνακα, απεικονίζοντας το σύνολο των συμβόλων στα οποία αποδίδεται συγκεκριμένο κέρδος ανά συνδυασμό σε συνάρτηση με το ποσό στοιχηματισμού. 7.8 Ποιο είναι το ελάχιστο και ποιο το μέγιστο στοίχημα ανά παιχνίδι; Το ελάχιστο στοίχημα ανά παιχνίδι ποικίλει ανάλογα με το παιχνίδι και τον Κατασκευαστή. Με βάση τον κανονισμό λειτουργίας δεν μπορεί το ελάχιστο στοίχημα να είναι μικρότερο από 0,10 και το μέγιστο μεγαλύτερο από 2,00. 7.9 Πόσες γραμμές μπορώ να παίξω με το ελάχιστο στοίχημα 0,10 ; Στα περισσότερα παιχνίδια που είναι εγκατεστημένα στα καταστήματα PLAY ενδέχεται με το ελάχιστο στοίχημα των 0,10 να παιχτούν όλες οι γραμμές πληρωμής, χωρίς το παιχνίδι να δίνει τη δυνατότητα επιλογής γραμμών. Ωστόσο υπάρχουν παιχνίδια που ο παίκτης έχει την δυνατότητα να επιλέξει τις γραμμές που θέλει να παίξει και να ορίσει το στοίχημα του ανά γραμμή. 7.10 Ποιο είναι το μέγιστο κέρδος ανά παιχνίδι; Το μέγιστο κέρδος ανά παιχνίδι με βάση τον κανονισμό λειτουργίας είναι 5.000. Αυτό σημαίνει ότι το συνολικό ποσό κέρδους ανά spin, δεν μπορεί να ξεπερνάει τα 5.000 συμπεριλαμβανομένων τα κέρδη από Μπόνους/ Βασικό παιχνίδι και Ρίσκο. 7.11 Ποιο είναι το ανώτατο ποσό κέρδους με το ελάχιστο στοίχημα 0,10 ;

Το ποσό κέρδους στα παιχνίδια βρίσκεται πάντα σε συνάρτηση με το στοίχημα που παίχτηκε. Ωστόσο, ενδεχομένως με κέρδη από Μπόνους, Ρίσκου και λίγη τύχη μπορεί να επιτευχθεί και το Μέγιστο κέρδος. 7.12 Τι είναι το RNG (Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών) και πως λειτουργεί; Η Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών αποτελείται από ένα λογισμικό που βρίσκεται εγκατεστημένο σε κάθε Παιγνιομηχάνημα. Η Γεννήτρια ορίζει το αποτέλεσμα για κάθε περιστροφή με το πάτημα ενός κουμπιού. Συγκεκριμένα από τη στιγμή που θα πατήσει ο παίκτης το κουμπί περιστροφής του παιχνιδιού, η γεννήτρια θα πραγματοποιήσει μια νέα ανεξάρτητη κλήρωση. Κανείς και τίποτα δεν μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα της κλήρωσης πέρα από τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών και δεν υπάρχουν σχέδια ή ενδείξεις που να αποδεικνύουν ότι μια νίκη θα συμβεί. Κάθε παίκτης πρέπει να θυμάται ότι κάθε νίκη στο παιχνίδι είναι ένα τυχαίο γεγονός, που σημαίνει ότι όλα τα μελλοντικά αποτελέσματα είναι απρόβλεπτα. 7.13 Τι είναι το Αποδιδόμενο Ποσοστό Κέρδους και πόσα ποσοστά υπάρχουν ανά παιχνίδι; Το αποδιδόμενο ποσοστό κέρδους είναι ο λόγος των συνολικών μονάδων κέρδους προς τις συνολικές μονάδες που στοιχηματίστηκαν στο παιχνίδι εκφραζόμενο ως ποσοστό επί τοις εκατό. Ωστόσο το Ελάχιστο αποδιδόμενο ποσοστό κέρδους, στα παιχνίδια ορίζεται με βάση την νομοθεσία (Ν.4002/2011) σε 80%. Ο κάθε κατασκευαστής παρέχει στον ΟΠΑΠ πολλαπλά Αποδιδόμενα Ποσοστά Κέρδους για κάθε παιχνίδι. Ενδεικτικά τα ποσοστά των παιχνιδιών που είναι εγκατεστημένα στα καταστήματα PLAY κυμαίνονται από 86%- 96%. 7.14 Ποιο είναι το Αποδιδόμενο Ποσοστό Κέρδους ανά παιχνίδι; Ο Όμιλος ΟΠΑΠ δίνει μεγάλη σημασία στην ικανοποίηση του παίκτη, γι αυτό και το αποδιδόμενο ποσοστό επιστροφής ανά παιχνίδι κυμαίνεται από 92% έως 94% παρέχοντας περισσότερη διάρκεια παιχνιδιού στον παίκτη. 7.15 Υπάρχει το ίδιο ποσοστό επιστροφής ανά παιχνίδι σε όλα τα καταστήματα PLAY; O κανονισμός λειτουργίας ορίζει ότι μόνο εντός του καταστήματος θα πρέπει να εφαρμόζεται το ίδιο αποδιδόμενο ποσοστό επιστροφής για κάθε συγκεκριμένο παιχνίδι. Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός από τον κανονισμό για ίδιο ποσοστό επιστροφής ανά παιχνίδι σε όλο το δίκτυο καταστημάτων PLAY, ωστόσο η πολιτική του Ομίλου ΟΠΑΠ είναι να εφαρμόσει το ίδιο αποδιδόμενο ποσοστό επιστροφής ανά παιχνίδι. 7.16 Τι μπόνους έχουν τα παιχνίδια που μπορεί να παίξει κανείς στα καταστήματα PLAY; Όλα τα παιχνίδια που είναι εγκατεστημένα στα καταστήματα PLAY παρέχουν στον παίκτη μεγάλη ποικιλία από διαφορετικά μπόνους ανά παιχνίδι. Ενδεικτικά, τα περισσότερα από τα παιχνίδια διαθέτουν το μπόνους Δωρεάν περιστροφών, Μπαλαντέρ για αντικατάσταση συμβόλων, πολλαπλασιαστές κερδών, κέρδη από διάσπαρτα σύμβολα, Prime spins (ενεργοποιούν ένα σύνολο περιστροφών στοιχηματίζοντας με έκπτωση, ενώ οι αποδόσεις των κερδών αυξάνονται), Διπλασιασμός /Τριπλασιασμός, Ρίσκο κ.τ.λ.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ενημερωθείτε από τις οθόνες βοηθείας του κάθε παιχνιδιού. 7.17 Που μπορώ να βρω αναλυτικά πληροφορίες για το κάθε παιχνίδι; Όλες οι πληροφορίες των παιχνιδιών αναφέρονται στην οθόνη βοηθείας του κάθε παιχνιδιού καθώς και στον οδηγό παιγνίου που βρίσκεται σε κάθε κατάστημα καθώς επίσης και στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.playopap.gr στην ενότητα «Παιχνίδια».