ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr Αθήνα, 13 Οκτωβρίου 2013 ΤΗΣ ΠΟΕΠΠΠ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΛΗ-ΣΩΜΑΤΕΙΑ Συνάδελφοι, Ένα μεγάλο κεφάλαιο έκλεισε σήμερα για τον κρατικό ΟΠΑΠ ΑΕ, με την ολοκλήρωση της διαδικασίας ιδιωτικοποίησης του και ένα άλλο μεγαλύτερο ανοίγει για την ΟΠΑΠ ΑΕ. Γνωρίζουμε τις δυνατότητες της εταιρείας και είμαστε βέβαιοι για τις μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης που διαθέτει. Το δίκτυο μας αποτελεί τη κινητήρια δύναμη της ΟΠΑΠ ΑΕ από την ίδρυση της μέχρι σήμερα. Με τον ίδιο τρόπο θα συνεχίσουμε να δουλεύουμε για να βελτιώσουμε τα κέρδη για την εταιρεία και για τα πρακτορεία μας.

Πρέπει να εκμεταλλευτούμε τις ευκαιρίες που προκύπτουν από την αλλαγή στο μάνατζμεντ της εταιρείας από το οποίο περιμένουμε να δούμε μια πιο δραστήρια πολιτική ανάπτυξης. Ήρθε η ώρα να απαιτήσουμε από τη πολιτεία να διαφυλάξει το μονοπώλιο που έχει πληρώσει η ΟΠΑΠ ΑΕ και μέσω της αναμενόμενης αναβάθμισης των παιχνιδιών να δώσουμε νέα δυναμική στην αύξηση των εσόδων, για την εταιρεία και το δίκτυο μας. Είμαστε, επίσης, εδώ για να στηρίξουμε και να καταφέρουμε κάθε νέο project, είτε αυτό λέγεται vlt s είτε online gaming. Όχι μόνο γιατί έχουμε θεσμοθετημένα δικαιώματα αλλά επειδή είμαστε οι μόνοι που ξέρουμε και μπορούμε να πουλήσουμε τυχερά παιχνίδια στην χώρα μας και το κάνουμε με τεράστια υπευθυνότητα και επιτυχία τα τελευταία 50 χρόνια. Η περίοδος της κομματικής ανασφάλειας και της ρουσφετολογίας πέρασε. Τώρα είναι η ώρα για σκληρή δουλειά και για επιχειρηματικά κέρδη. Με όχημα την ανάπτυξη και σε αποκλειστική συνεργασία ΟΠΑΠ- ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ θα συνεχίσουμε και θα πετύχουμε πολλά. Το όχημα αυτό χωρά όλους τους πράκτορες που έχουν όρεξη για δουλειά αλλά δεν χωρά αυτούς που θέλουν να βλάψουν την εταιρεία και τον κλάδο εξυπηρετώντας προσωπικά συμφέροντα αναπολώντας παλιές εποχές. Αυτοί οι λίγοι, ευτυχώς, φρόντισαν με τα έργα τους να απομονωθούν και έτσι απομονωμένοι θα συνεχίσουν. ΕΝΩΜΕΝΟΙ ΠΕΤΥΧΑΜΕ ΠΟΛΛΑ. ΑΛΛΑ ΤΟΣΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΕΤΥΧΟΥΜΕ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ.

ΜΕ ΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΥΣ ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΥΣ. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

(αφορά σε όσους απασχολούν προσωπικό στην επιχείρησή τους) ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑΣ Σχετικά με την νέα διαδικασία ΕΛΕΓΧΩΝ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Από τις 15/09/2013 τίθεται σε εφαρμογή νέος τρόπος ελέγχου των επιχειρήσεων που απασχολούν προσωπικό. Στα πλαίσια της άμεσης ενημέρωσης και προετοιμασίας σας, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τα βασικά σημεία που ακολουθούν: Α) Ο Λ Ο Ι οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι Α Σ Φ Α Λ Ι Σ Μ Ε Ν Ο Ι και καταγεγραμμένοι στο ΕΙΔΙΚΟ ΒΙΒΛΙΟ ΙΚΑ (πορτοκαλί βιβλίο) ακόμα και στην περίπτωση που απασχολούνται για μία ώρα την ημέρα. Β) για κάθε εργαζόμενό σας θα πρέπει να έχετε στην διάθεση του ελέγχου ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΤΟΥ ΠΙΝΑΚΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΕΝΤΥΠΟ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (σφραγισμένο και υπογεγραμμένο από εργοδότη και εργαζόμενο) ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (τουλάχιστον το υ τελευταίου 3μήνου) Γ) ΕΙΔΙΚΟ ΒΙΒΛΙΟ ΥΠΕΡΩΡΙΩΝ Το βιβλίο αυτό το αγοράζετε από βιβλιοπωλείο και χωρίς άλλη διαδικασία το έχετε στην επιχείρηση προς επίδειξη σε έλεγχο. Σύμφωνα με τον νόμο 4144/2013 υπάρχει η υποχρέωση να αναγράφονται στο βιβλίο αυτό οι υπερωρίες κάθε εργαζόμενου, Και.. εντός 15 ημερών μετά την λήξη κάθε μήνα, να γνωστοποιούνται για το σύνολο του προσωπικού, στην ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. Αυτό πλέον γίνεται ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ. Π Ι Ν Α Κ Α Σ ΠΡΟΣΤΙΜΩΝ ΑΔΗΛΩΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Υπάλληλος ηλικίας άνω των 25 ετών: 10.549,44 ευρώ Υπάλληλος ηλικίας κάτω των 25 ετών: 9.197,10 ευρώ Σε περίπτωση που η επιχείρηση βρεθεί και επόμενη φορά με αδήλωτη εργασία επιβάλλεται εκτός των παραπάνω προστίμων, επιβάλλεται ΠΡΟΣΩΡΙΝΗ ή ΟΡΙΣΤΙΚΗ διακοπή ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ της. Π Ι Ν Α Κ Α Σ ΛΟΙΠΩΝ ΠΑΡΑΒΑΣΕΩΝ Μη επίδειξη ΕΙΔΙΚΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ ΥΠΕΡΩΡΙΩΝ Μη επίδειξη ΟΡΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Μη επίδειξη ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ (για το τελευταίο 3μηνο τουλάχιστον) Για κάθε ένα από τα παραπάνω, Α) για επιχείρηση με 1 έως 10 υπαλλήλους 300,00 ευρώ Β)για επιχείρηση με 11-50 υπαλλήλους 1.000,00 ευρώ Γ)για επιχείρηση με 51-150 υπαλλήλους 2.000,00 ευρώ

Η ασφάλιση συγγενικών προσώπων α βαθμού στις ατομικές (ΟΧΙ Ο.Ε, Ε.Ε κ.λ.π) και μόνο επιχειρήσεις ΔΕΝ είναι υποχρεωτική οπότε μπορούν να επιδεικνύουν την ταυτότητα τους και να μην έχουν καμία σχέση με όλη αυτή τη διαδικασία. Σημειώνεται ότι εφ όσον η ατομική επιχείρηση για λόγους ασφαλιστικής κάλυψης και συνταξιοδότησης επιλέξει να ασφαλίσει συγγενικό πρόσωπο η ασφάλιση θα γίνει υποχρεωτικά πλήρης πενθήμερο και οκτάωρο. ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ «ΑΜΕΣΗ ΝΙΚΗ» Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. 1000038 ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr 2013 Αθήνα, 6 Σεπτεμβρίου Αρ. πρωτ. Ε617 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΛΗ-ΣΩΜΑΤΕΙΑ ΤΗΣ ΠΟΕΠΠΠ

Συνάδελφοι, Παρά τις επανειλημμένες αντιρρήσεις μας και έγγραφες ενστάσεις μας προς τη διεύθυνση παιχνιδιών της ΟΠΑΠ ΑΕ, αυτή επέλεξε για ακόμα μια φορά την έναρξη προωθητικών ενεργειών στο ΠΑΜΕ ΣΤΟΙΧΗΜΑ με «ΑΜΕΣΗ ΝΙΚΗ» η οποία απαγορεύει την ακύρωση δελτίων. Σας ενημερώνουμε ότι, όπως και στο παρελθόν έτσι και τώρα, οι ακυρώσεις γίνονται κανονικά ΟΧΙ από τη τερματική μηχανή αλλά με αποστολή FAX και με επικοινωνία στο τηλεφωνικό κέντρο της ΟΠΑΠ ΑΕ ( 2105798888). Χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε να είμαστε φειδωλοί στο τρόπο ακύρωσης με αυτή τη διαδικασία. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ για το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr Αθήνα, 2 Σεπτεμβρίου 2013 Αρ. πρωτ. Ε -615 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΛΗ-ΣΩΜΑΤΕΙΑ ΤΗΣ ΠΟΕΠΠΠ Τη Τρίτη 27/8/2013 πραγματοποιήθηκε συνάντηση στα γραφεία της ΟΠΑΠ ΑΕ μεταξύ εκπροσώπων της ΠΟΕΠΠΠ και στελεχών της εταιρείας με αντικείμενο τις προτεινόμενες αλλαγές από την ΠΟΕΠΠΠ σε όλα τα επίπεδα που αφορούν λογισμικό site και πύλη πρακτόρων. Το αποτέλεσμα της πρώτης συνάντησης κρίνεται πολύ καλό και με τις

προτάσεις που καταθέσαμε προσβλέπουμε στη λύση πολλών θεμάτων που μας απασχολούν στην επαγγελματική καθημερινότητα και στη μετάβαση μας σε ένα νέο μοντέρνο και σύγχρονο περιβάλλον πρακτορείου από άποψης υπηρεσιών της ΟΠΑΠ ΑΕ προς τους πράκτορες της αλλά και τους πελάτες μας. Θα ακολουθήσουν και άλλες συναντήσεις και το χρονοδιάγραμμα της υλοποίησης των ανωτέρω υπολογίζεται μετά τον Φεβρουάριο 2014 δίχως να έχει καμία ευθύνη η Ομοσπονδία για τη καθυστέρηση αυτή. Συνάδελφοι, η ΠΟΕΠΠΠ είναι παρούσα όπου χρειάζεται για να προασπίσει τα συμφέροντα του κλάδου σε όλα τα επίπεδα. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Τοπτσίδης Κυριάκος

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ για την ΟΠΑΠ ΑΕ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr 2013 Αθήνα, 2 Σεπτεμβρίου Αρ.πρωτ. Ε -614 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΛΗ-ΣΩΜΑΤΕΙΑ ΤΗΣ ΠΟΕΠΠΠ Μ.Μ.Ε Συνάδελφοι, Γνωρίζουμε και καταλαβαίνουμε την αγωνία και την αβεβαιότητα που διακατέχει όλους για το νέο καθεστώς στο οποίο έχει περιέλθει η ΟΠΑΠ ΑΕ. Όπως είναι γνωστό σε λίγες ημέρες ολοκληρώνεται και τυπικά η διαδικασία μεταβίβασης της ΟΠΑΠ ΑΕ στην Emma Delta.

Πρόκειται σίγουρα για μια μεγάλη αλλαγή στη εταιρεία που τόσα χρόνια κτίσαμε και με τον ιδρώτα μας κάναμε πρωτοπόρο στην παγκόσμια αγορά. Η χρονική στιγμή είναι κρίσιμη καθώς ολοκληρώνεται η ρύθμιση της αγοράς με το κλείσιμο των παρανόμων και προκύπτουν νέες ευκαιρίες ανάπτυξης με τα λαχεία, το Ξυστό και τα παιχνιδομηχανήματα. Είναι η κατάλληλη στιγμή για να κινηθούμε αρμονικά, εταιρεία και δίκτυο, με σκοπό να μεγιστοποιήσουμε τα οφέλη από τα νέα παιχνίδια και την αναβάθμιση των παλαιότερων. Με γνώμονα τη καλύτερη συνεργασία και τη μεγιστοποίηση της προοπτικής ανάπτυξης, πραγματοποιήσαμε σειρά επαφών με θεσμικούς φορείς του κράτους, με τους νέους ιδιοκτήτες και στελέχη του νέου μάνατζμεντ. Τα μηνύματα που πήραμε είναι ενθαρρυντικά αναφορικά με την διατήρηση των κεκτημένων δικαιωμάτων μας αλλά και με την περαιτέρω ανάπτυξη του δικτύου μας. Ειδικότερα, αναφέρθηκαν συχνά στην ανάγκη ενίσχυσης του δικτύου μας, αφενός μέσω της αναβάθμισης των παιχνιδιών, αφετέρου με την εισαγωγή νέων παιχνιδιών αλλά και νέων υπηρεσιών. Είναι ξεκάθαρο το ενδιαφέρον των νέων ιδιοκτητών για το δίκτυο μας. Είναι άλλωστε ένας από τους λόγους για τον όποιον επένδυσαν 700 εκατομμύρια στην ΟΠΑΠ ΑΕ και σκοπεύουν μέσω των παιχνιδιών μας να τα πάρουν πίσω. Από μέρους μας πρέπει να κάνουμε αυτό που ξέρουμε. Να πουλάμε τυχερά παιχνίδια με συνέπεια και επαγγελματισμό. Προφανώς η μεταβατική περίοδος προκαλεί ανασφάλεια σε μερικούς, όχι όμως σε εμάς, που ξέρουμε την δύναμη μας και έχουμε μεράκι για δουλειά. Φυσικά και είναι αυτονόητο ότι θα προασπίσουμε εάν χρειαστεί με κάθε τρόπο αυτά που με τόσο κόπο και αγώνες επιτύχαμε. Είμαστε εδώ για μια αγαστή, ξεκάθαρη και ισότιμη συνεργασία για το καλό και των δυο πλευρών.

Γι αυτό συνάδελφοι ότι γράφεται, ακούγεται και συζητείται τον τελευταίο καιρό από διάφορους δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα πλην αυτών που ανακοινώνονται επίσημα και υπεύθυνα από την ΠΟΕΠΠΠ. Όλοι αυτοί ή έχουν άγνοια των πραγμάτων ή εξυπηρετούν άλλα συμφέροντα. Έτσι λοιπόν όπως πορευτήκαμε τα τελευταία 50 χρόνια θα συνεχίσουμε ενωμένοι και αποφασισμένοι και τώρα. Δεν θα επιτρέψουμε σε κανένα να δημιουργήσει πρόβλημα στην ενότητα και την αποφασιστικότητα του κλάδου. Το έχουμε, εξ άλλου, αποδείξει πολλές φορές στο παρελθόν ότι: ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ ΕΝΩΜΕΝΟΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΕΤΥΧΟΥΜΕ ΠΟΛΛΑ. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Hρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης ΛΙΣΤΑ ΠΑΡΑΝΟΜΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

ΤΥΧΕΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ Ε.Ε.Ε.Π ΟΠΩΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΤΗΚΕ ΣΗΜΕΡΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟ Κατάλογος ιστοτόπων που παρέχουν υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων, χωρίς άδεια στην Ελλάδα (black list) ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΟΕΠΠΠ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΟΠΑΠ Α.Ε. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ 210 5229289 ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr Αθήνα, 31 Ιουλίου 2013 Αρ.πρωτ. Ε -599 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσουμε ότι μετά από μεγάλη προσπάθεια η ΠΟΕΠΠΠ κατάφερε να εξασφαλίσει οικονομική βοήθεια από την ΟΠΑΠ ΑΕ, για τα παιδιά των

πρακτόρων τα οποία εισήχθησαν σε Α.Ε.Ι και Τ.Ε.Ι, με σκοπό να ανταμειφθούν για τη προσπάθειά και την επιτυχία τους. Τα χρήματα θα κατατεθούν στο λογαριασμό του κάθε εισαχθέντος ξεχωριστά την 1 η Αυγούστου 2013. Εμείς από τη πλευρά μας να τους δώσουμε ΣΥΓΧΑΡΗΤΗΡΙΑ!!! και τους ευχόμαστε καλή σταδιοδρομία. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΟΕΠΠΠ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr 2013 Αθήνα, 15 Ιουνίου

Αξιότιμε κύριε Πρωθυπουργέ, Το δίκτυο πρακτορείων της ΟΠΑΠ ΑΕ, το οποίο έχουμε την τιμή να εκπροσωπούμε, τα τελευταία 50 χρόνια, αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της ανάπτυξης και της προώθησης των τυχερών παιχνιδιών στη χώρα μας και τον κύριο εκφραστή των συμφερόντων του Δημοσίου. Εδώ και δύο μήνες έχει κατακυρωθεί με Δημόσιο Διεθνή Διαγωνισμό, η πώληση των μετοχών του Δημοσίου μέσω του ΤΑΙΠΕΔ, αλλά η διαδικασία δεν έχει ολοκληρωθεί, δημιουργώντας πολλαπλές δυσλειτουργίες στην εταιρία και τα παιχνίδια της. Καθημερινά γινόμαστε μάρτυρες δεκάδων δημοσιευμάτων σχετικά με διάφορα θέματα που εμποδίζουν την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας της ιδιωτικοποίησης, με αποτέλεσμα τη συνέχιση της αβεβαιότητας και των καθυστερήσεων σημαντικών έργων, με σαφή αντίκτυπο στους παίκτες, την εταιρία και κυρίως τα έσοδα του Δημοσίου. Αξιότιμε κύριε Πρωθυπουργέ, Oι πράκτορες της ΟΠΑΠ ΑΕ, παρόλο που εξαρχής ήμασταν αντίθετοι στη παραχώρηση των μετοχών του Δημοσίου σε ιδιώτες, θεωρούμε ότι η συνεχιζόμενη καθυστέρηση στη διαδικασία, θέτει σε κίνδυνο τις επιχειρήσεις μας, τα έσοδα του Δημοσίου και προεχόντως την ίδια την ΟΠΑΠ ΑΕ. Με την παρούσα επιστολή μας, θέλουμε να σας ενημερώσουμε για τη κατάσταση που έχει δημιουργηθεί και ευελπιστούμε να δοθεί άμεσα ένα τέλος στις καθυστερήσεις, ώστε να λειτουργήσει απρόσκοπτα η εταιρία και να δρομολογηθούν οι επενδύσεις και οι ρυθμίσεις που αναμένει τόσο η αγορά όσο και οι παίκτες. Είμαστε βέβαιοι, ότι η αποφασιστικότητα που σας διακρίνει, θα δώσει την πιο ενδεδειγμένη λύση, για το καλό όλων.

Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΟΠΑΠ ΑΕ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5245379 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: contact@poeppp.org Αρ. πρωτ. Ε -562 Αθήνα, 10 Ιουνίου 2013 Ο.Π.Α.Π. Α.Ε.

Προς Διεύθυνση Παιχνιδιών κ. Ν. Παυλιά Κοιν: Κ. Λουρόπουλος Πρόεδρος & Δ. Σύμβουλος της ΟΠΑΠ ΑΕ Μέλη του Δ.Σ της ΟΠΑΠ ΑΕ Κύριοι, Την Πέμπτη το πρωί εμφανίστηκε μήνυμα στις μηχανές των πρακτορείων μας, σύμφωνα με το οποίο μας γνωστοποιείται ότι από την ερχόμενη παραλαβή υλικού (Παρασκευή 7/6/2013), οι πράκτορες θα προμηθεύονται ΕΝΑΝ πίνακα ανακοινώσεων των αποτελεσμάτων του Στοιχήματος. Η αιτιολογία βασίζεται στο γεγονός ότι το 80% των πρακτορείων (κατά την εκτίμηση των στοιχείων που καταγράφουν οι επιθεωρητές σας), δεν συμπληρώνουν τον δεύτερο πίνακα και έτσι για λόγους οικονομίας επιλέξατε την αποστολή μόνο ενός. Προφανώς λοιπόν η ΟΠΑΠ θεωρεί, ότι η αναγραφή των αποτελεσμάτων εντός του καταστήματος δεν είναι απαραίτητη και οι πράκτορες στο εξής θα πρέπει να κατευθύνουν τους πελάτες έξω από το πρακτορείο (ανεξαρτήτων συνθηκών) προκειμένου να ελέγξουν τα δελτία τους, κάτι που αντιτίθεται σε όλους τους νόμους του σύγχρονου marketing που ορίζουν, να κρατάμε τους πελάτες εντός των καταστημάτων μας. Σε αντίθεση με την δική σας αντίληψη περί πώλησης των προϊόντων τυχερών παιχνιδιών, οι επαγγελματίες πράκτορες της ΟΠΑΠ μέσω της Ομοσπονδίας τους με επαναλαμβανόμενα αιτήματα προς τη διοίκηση της εταιρίας, ζητά επισταμένως εδώ και χρόνια την προμήθεια και εγκατάσταση μόνιμων monitors (TV), στις προθήκες των καταστημάτων μας, τόσο εκτός όσο και εντός του καταστήματος ώστε να παρέχουμε σύγχρονες υπηρεσίες και συνεχή προβολή των όλων των προϊόντων μας και προωθητικών ενεργειών μας στο κοινό, προκειμένου να αναβαθμίσουμε τις υπηρεσίες μας προς τον παίκτη. Είναι προφανές ότι η πολιτική μείωσης της προβολής των προϊόντων μας, που αποφασίζετε εσείς σε αυτή την περίοδο, με την αύξηση και βελτίωση

της που προτείνουμε και ζητούμε εμείς, απέχουν έτη φωτός και για αυτό σας ενημερώνουμε ότι θα επανέλθουμε ενημερώνοντας κάθε ενδιαφερόμενο για την πολιτική που ακολουθείται, στα παιχνίδια της ΟΠΑΠ όπως φυσικά και στις πωλήσεις τους. Mε την ευκαιρία θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι σήμερα Δευτέρα 10/6/2013 και ώρα 11:00 π.μ. οι υφιστάμενοι σας δεν έχουν ακόμα ενημερώσει τους παίκτες σύμφωνα με τις αποδόσεις των σημερινών αγώνων. Το 40% του σημερινού προγράμματος ακόμα δεν έχει αποδόσεις έτσι ώστε να στοιχηματιστεί γιατί κάποιοι ακόμα «δεν ξύπνησαν να πάνε στη δουλειά τους και να πιούνε το καφέ τους». Οι παράνομοι ανταγωνιστές, τους οποίους διακαώς προσπαθούμε μέσω της πολιτείας να κλείσουμε, ήδη από χθες το απόγευμα προσφέρουν τους συγκεκριμένους αγώνες στους πελάτες τους όπως κάθε σοβαρή εταιρεία όφειλε να κάνει. Παρακαλούμε πολύ για τις δικές ενέργειες ώστε να σταματήσουμε να στέλνουμε παίκτες στο παράνομο στοίχημα. Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Ο Πρόεδρος Ηρακλής Λάππας Κυριάκος Τοπτσίδης ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΟΠΑΠ ΓΙΑ Τ.Α.Χ Π.Ο.Ε.Π.Π.Π.

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ ΠΡΟΓΝΩΣΗΣ ΟΠΑΠ Α.Ε. ΜΑΡΝΗ 56, 104 37 ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ. 210 5223580 FAX: 210 5229289 Web site: www.poeppp.org e mail: prpoeppp@otenet.gr Αρ. πρωτ. Ε 548 Αθήνα, 23 Μαΐου 2013 Ο.Π.Α.Π. Α.Ε. Προς κ. Κ. Λουρόπουλο Πρόεδρο & Δ. Σύμβουλο της ΟΠΑΠ ΑΕ Κοιν: Μέλη του Δ.Σ της ΟΠΑΠ ΑΕ Κύριε Πρόεδρε, Θα θέλαμε να σας πληροφορήσουμε ότι στα πλαίσια δειγματοληπτικής Πανελλαδικής έρευνας σε Πρακτορεία της ΟΠΑΠ ΑΕ, διαπιστώθηκε ότι η χρήση των τερματικών ΤΑΧ ( Τερματικών Αυτόνομης Χρήσης) είναι ιδιαίτερα περιορισμένη τόσο σε σύγκριση με τα υπόλοιπα τερματικά όσο και σε απόλυτα νούμερα. Υπενθυμίζουμε ότι σκοπός της εγκατάστασης των ΤΑΧ, όταν εισήχθησαν στα Πρακτορεία μας το έτος 2007-2008, ήταν να εξυπηρετούν τους πελάτες μας αυτόνομα, χωρίς αυτοί να υποχρεούνται να διέρχονται από το Ταμείο του

Πρακτορείου για κάθε συναλλαγή τους. Ο σκοπός της ανωτέρω τοποθέτησης των ΤΑΧ στα Πρακτορεία, δεν επετεύχθη, ως προκύπτει από τα αποτελέσματα χρήσης των ΤΑΧ. Στη συνέχεια, σε μια επιπρόσθετη προσπάθεια, έλαβαν χώρα σχετικές ενέργειες ώστε να αυξηθεί η χρήση των ΤαΧ με την εισαγωγή των monitors games. Παρά όμως την σχετική αύξηση στην χρήση τους, τα ποσοστά σε σύγκριση με τα άλλα τερματικά των Πρακτορείων παρέμειναν και εξακολουθούν να παραμένουν σε χαμηλό επίπεδο. Η θέση μας αλλά και η γνώμη των πελατών μας είναι ότι τα τερματικά αυτά είναι ξεπερασμένα και επί της ουσίας μη χρηστικά. Είμαστε βέβαιοι ότι ανατρέχοντας στο ηλεκτρονικό αρχείο της ΟΠΑΠ ΑΕ θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε με τον πλέον εμπεριστατωμένο τρόπο τα ευρήματα της δικής μας δειγματοληπτικής έρευνας. Στα πλαίσια της καλύτερης και ταχύτερης εξυπηρέτησης των πελατών μας, σας καλούμε να μας κοινοποιήσετε το αποτέλεσμα του έλεγχου του ηλεκτρονικού σας αρχείου σχετικά με την χρήση των ΤΑΧ διαχρονικά, τόσο σε σύγκριση με άλλου είδους τερματικά όσο και σε απόλυτα και συγκεκριμένα νούμερα. Ο λόγος για τον οποίο εγείρεται το θέμα των ΤΑΧ είναι προφανής: Η ΠΟΕΠΠΠ γίνεται αποδέκτης συνεχών διαμαρτυριών από Πράκτορες του δικτύου για τον χαμηλό αριθμό ταμειακών μηχανών για την εξυπηρέτηση των πελατών τους ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής. Τα αιτήματά μας προς την ΟΠΑΠ ΑΕ ήταν και είναι επανειλημμένα για αύξηση των ταμειακών τερματικών στα πρακτορεία. Κατά συνέπεια, διερωτώμεθα γιατί να υπάρχει ένας τόσο υψηλός αριθμός ΤΑΧ στα πρακτορεία με πολύ χαμηλή χρήση και μικρή συμμετοχή, τόσο στην εξυπηρέτηση του πελάτη όσο και στην συνεισφορά στον τζίρο των παιχνιδιών. Παρακαλούμε όπως επιληφθείτε αναλόγως για το ανωτέρω θέμα και μας ενημερώσετε για το τι προτίθεται να πράξει η ΟΠΑΠ ΑΕ, για να διορθώσει αυτήν την παραφωνία.

Για το Δ.Σ της ΠΟΕΠΠΠ Ο Γενικός Γραμματέας Πρόεδρος Ο Ηρακλής Λάππας Τοπτσίδης Κυριάκος