Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΔΑ: ΒΙΙ7469Β7Ι ΩΨΚ Επιχειρησιακό Πρόγραμμα "Ψηφιακή Σύγκλιση" Περιφερειακό Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Μακεδονίας Θράκης Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδος και της Ευρωπαϊκής Ένωσης Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο ΔΙΑΛΕΙΤΟΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΣΤΗΜΑΤΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ Αναθέτουσα Αρχή: Ειδικός Λογαριασμός Κονδυλίων Έρευνας (Ε.Λ.Κ.Ε.) Πανεπιστημίου Μακεδονίας Προϋπολογισμός: 73.170,73 (χωρίς ΦΠΑ) Προϋπολογισμός: 90.000,00 (με ΦΠΑ) Συγχρηματοδότηση από Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και από Εθνικούς Πόρους Διάρκεια: 12 μήνες Διαδικασία Ανάθεσης: Τακτικός Ανοικτός με κριτήριο την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά Ημερομηνίες Διενέργειας διαγωνισμού και λήξης υποβολής προσφορών: 01/07/2014 Δημοσίευσης στο ΦΕΚ Δημοσίων Συμβάσεων: 23/05/2014 Αποστολής και δημοσίευσης στον Ελληνικό Τύπο: 26/05/2014 & 27/05/2014 Κωδικός ΟΠΣ: 304170 Σελίδα 1 από 92

Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων... 2 ΜΕΡΟΣ C: ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ...5 C1. ποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών...5 C1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής... 5 C1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης... 6 C1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής... 8 C1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας... 10 C1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης... 12 C2. πόδειγμα Βιογραφικού Σημειώματος...14 C3. Πίνακες Συμμόρφωσης Λειτουργικών και Τεχνικών προδιαγραφών Έργου 16 C3.1 Πίνακας Απαιτήσεων Ηλεκτρονικών πηρεσιών... 16 C3.2 Πίνακας Απαιτήσεων Αρχιτεκτονικής Συστήματος... 16 C3.3 Πίνακας Απαιτήσεων τεχνολογιών και σχεδίου έργου... 17 C3.4 Πίνακας Απαιτήσεων Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Βιβλιοθήκης... 18 C3.5 Πίνακας Απαιτήσεων Μεταφοράς Δεδομένων... 56 C3.6 Πίνακας Απαιτήσεων Συστήματος Διευρυμένης Ανακάλυψης (Web Scale Discovery)... 60 C3.7 Πίνακας Απαιτήσεων Διαλειτουργικότητας... 62 C3.8 Πίνακας Απαιτήσεων Πολυκαναλικής Προσέγγισης... 62 C3.9 Πίνακας Απαιτήσεων Ανοιχτών Δεδομένων... 63 C3.10 Πίνακας Απαιτήσεων Ασφάλειας... 63 C3.11 Πίνακας Απαιτήσεων Ευχρηστίας... 64 C3.12 Πίνακας Απαιτήσεων Προσβασιμότητας... 64 C3.13 Χρονοδιάγραμμα και φάσεις έργου... 65 C3.14 Πίνακας Παραδοτέων... 66 C3.15 Σημαντικά Ορόσημα υλοποίησης Έργου... 67 C3.16 Πίνακας Απαιτήσεων πηρεσιών Εκπαίδευσης... 68 C3.17 Πίνακας Απαιτήσεων πηρεσιών Πιλοτικής και Δοκιμστικής Παραγωγικής Λειτουργίας... 68 Σελίδα 2 από 92

C3.18 Πίνακας Απαιτήσεων πηρεσιών Εγγύησης «Καλής Λειτουργίας»... 69 C3.19 Πίνακας Απαιτήσεων πηρεσιών Προδιαγραφών Ποιότητας πηρεσιών... 70 C3.20 Μεθοδολογία Διοίκησης και λοποίησης Έργου... 70 C3.20.1 Μέθοδοι και Τεχνικές λοποίησης και ποστήριξης...70 C3.20.2 Σχήμα (Οργάνωση) Διοίκησης και υλοποίησης του αντικειμένου του Έργου...72 C3.20.3 Ειδικές προβλέψεις (ρυθμίσεις) για τη διασφάλιση της Ποιότητας των υπηρεσιών του συγκεκριμένου έργου...73 C3.20.4 Ειδικές προβλέψεις για τη Διαχείριση Κινδύνων λοποίησης...74 C3.20.5 Σενάρια χρήσης και Ελέγχου Διαδικασία παραλαβής λειτουργικότητας συστημάτων και Έργου...75 C4. Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς...77 C4.1 Πληροφοριακό Σύστημα... 77 C4.1.1 Εφαρμογή/ές (βλ. Α3.1 Α3.12)...77 C4.1.2 πηρεσίες εγκατάστασης (βλ. Α3.4.1 ως Α3.4.3 και Α3.7)...77 C4.2 Εκπαίδευση χρηστών... 77 C4.3 πηρεσίες Πιλοτικής και Δοκιμαστικής Παραγωγικής Λειτουργίας... 78 C4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου... 78 C4.5 Παραρτήματα που αφορούν το Έργο... 79 C4.5.1 Σχέδιο Σύμβασης...79 Προκαταρκτικές διατάξεις... 79 Ορισμοί...79 Αντικείμενο του Έργου...79 Γλώσσα της σύμβασης...80 Ιεράρχηση συμβατικών τευχών...80 Εγγραφη επικοινωνία...80 Επιτροπή Παραλαβής και Πιστοποίησης Ποιότητας Παραδοτέων... 80 Εμπιστευτικότητα... 81 ποκατάσταση αναδόχου... 82 περγολαβία... 82 ποχρεώσεις Αναθέτουσας Αρχής... 82 Διάθεση προσωπικού...82 Παροχή εγγράφων πληροφοριών...83 Παροχή πρόσβασης...83 Συνδρομή σε θέματα επικοινωνίας με τρίτους...83 ποχρεώσεις αναδόχου... 83 Γενικές υποχρεώσεις...83 Κατάθεση εγγυήσεων...85 Ασφάλιση...86 Αποζημίωση...86 Πρόγραμμα εκτέλεσης καθυστερήσεις τροποποιήσεις... 86 Πρόγραμμα εκτέλεσης της σύμβασης...86 Ενημερωτικές εκθέσεις...87 Προθεσμίας εκτέλεσης του έργου...87 Μετάθεση προθεσμίας εκτέλεσης...87 Καθυστερήσεις εκτέλεσης...88 Σελίδα 3 από 92

Παραδοτέα και υπηρεσίες... 88 Ποιότητα υπηρεσιών...88 Κυριότητα προϊόντων και υπηρεσιών...89 Εγγυητική ευθύνη...89 Πληρωμές... 90 Γενικές διατάξεις...90 Τίμημα...90 Τρόπος πληρωμής κρατήσεις...90 Παράδοση και παραλαβή... 91 Προϋποθέσεις και διαδικασία παραλαβής...91 Αθέτηση και καταγγελία σύμβασης... 91 Καταγγελία εκ μέρους της Αναθέτουσας Αρχής...91 Καταγγελία εκ μέρους του αναδόχου...92 Ανωτέρω βία...92 Επίλυση διαφορών... 92 Εφαρμοστέο δίκαιο επίλυση διαφορών...92 Σελίδα 4 από 92

ΜΕΡΟΣ C: ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ C1. ποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών C1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Την Αναθέτουσα Αρχή Πλήρης Διεύθυνση Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της Εταιρίας.. οδός. αριθμός ΤΚ..,} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών α).... οδός... αριθμός...τκ β).. οδός... αριθμός...τκ γ).. οδός... αριθμός...τκ μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας,} και μέχρι του ποσού των ευρώ..., για τη συμμετοχή στο διενεργούμενο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού).. με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου).. συνολικής αξίας (συμπληρώνετε τον προϋπολογισμό με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., σύμφωνα με τη με αριθμό... Διακήρυξή σας. Σελίδα 5 από 92

Η παρούσα εγγύηση καλύπτει καθ όλο το χρόνο ισχύος της μόνο τις από τη συμμετοχή στον ανωτέρω διαγωνισμό απορρέουσες υποχρεώσεις {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της εν λόγω Εταιρίας.} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.} Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Η παρούσα ισχύει μέχρι και την (Σημείωση προς την Τράπεζα : ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι μεγαλύτερος τουλάχιστον κατά ένα (1) μήνα του χρόνου ισχύος της Προσφοράς). Αποδεχόμαστε να παρατείνουμε την ισχύ της εγγύησης, ύστερα από έγγραφη δήλωσή σας, με την προϋπόθεση ότι το σχετικό αίτημα σας θα μας υποβληθεί πριν από την ημερομηνία λήξης της. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) C1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Την Αναθέτουσα Αρχή Πλήρης Διεύθυνση Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Σελίδα 6 από 92

Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ..., για την καλή εκτέλεση της σύμβασης με αριθμό... που αφορά στο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού). με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου)... συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., σύμφωνα με τη με αριθμό... Διακήρυξή σας. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 7 από 92

C1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Την Αναθέτουσα Αρχή Πλήρης Διεύθυνση Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας. Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.} για την λήψη προκαταβολής για τη χορήγηση του % της συμβατικής αξίας μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, ευρώ σύμφωνα με τη σύμβαση με αριθμό...και τη Διακήρυξή σας με αριθμό., στο πλαίσιο του διαγωνισμού της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού). για εκτέλεση του έργου (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου) συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., και μέχρι του ποσού των ευρώ (συμπληρώνετε το ποσό το οποίο καλύπτει η συγκεκριμένη εγγυητική επιστολή)... πλέον τόκων επί της προκαταβολής αυτής που θα καταλογισθούν σε Σελίδα 8 από 92

βάρος της Εταιρίας ή, σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ της οποίας εγγυόμαστε σε εφαρμογή των σχετικών άρθρων του Κανονισμού Προμηθειών της Αναθέτουσα Αρχή, στο οποίο και μόνο περιορίζεται η εγγύησή μας. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 9 από 92

C1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΡΓΙΑΣ Εγγυητική επιστολή μας υπ αρ.... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ... (<συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ>), για την καλή λειτουργία του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό που αφορά. συνολικής αξίας. σύμφωνα με τη με αριθμό. Διακήρυξη της Αναθέτουσα Αρχή Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Σελίδα 10 από 92

Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 11 από 92

C1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΡΓΙΑΣ Εγγυητική επιστολή μας υπ αρ.... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ...(συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ), για την καλή εκτέλεση των υπηρεσιών συντήρησης του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό... που αφορά... συνολικής αξίας..., σύμφωνα με τη με αριθμό Διακήρυξή της ΑναθέτουσαΑρχή. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Σελίδα 12 από 92

Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 13 από 92

C2. πόδειγμα Βιογραφικού Σημειώματος ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Επώνυμο: Πατρώνυμο: Ημερομηνία Γέννησης: Τηλέφωνο: Fax: Διεύθυνση Κατοικίας: / / Όνομα: Μητρώνυμο: Τόπος Γέννησης: E mail: ΕΚΠΑΙΔΕΣΗ Όνομα Ιδρύματος Τίτλος Πτυχίου Ειδικότητα Ημερομηνία Απόκτησης Πτυχίου ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΣΤΕΛΕΧΟΣ (στο προτεινόμενο, από τον υποψήφιο Ανάδοχο, σχήμα διοίκησης Έργου) ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ Έργο (ή Θέση) Εργοδότης Ρόλος 1 και Καθήκοντα στο Έργο (ή Θέση) Απασχόληση στο Έργο Περίοδος ΑΜ 2 (από έως) / / / / 1 Ως Ρόλος ενδεικτικά αναφέρονται: manager, senior consultant, consultant, business expert κλπ. 2 Αφορά τους πραγματικούς ανθρωπομήνες απασχόλησης στο έργο υπολογιζόμενοι σε ισοδύναμα ανθρωποετών, Δεν ταυτίζεται με τη συνολική χρονική διάρκεια της χρονικής περιόδου απασχόλησης στο έργο. Σελίδα 14 από 92

/ / / / / / / / Σελίδα 15 από 92

C3. Πίνακες Συμμόρφωσης Λειτουργικών και Τεχνικών προδιαγραφών Έργου Ο υποψήφιος Ανάδοχος συμπληρώνει τους παρακάτω πίνακες συμμόρφωσης με την απόλυτη ευθύνη της ακρίβειας των δεδομένων. C3.1 Πίνακας Απαιτήσεων Ηλεκτρονικών πηρεσιών C3.1.1 Παρουσίαση ολοκληρωμένου τρόπου υλοποίησης του συστήματος από τον Ανάδοχο. C3.1.2 Παρουσίαση επιπρόσθετων στοιχείων λογισμικού που συμπληρωματικά ενδέχεται να προτείνει ο Ανάδοχος. C3.1.3 Η προσφερόμενη υλοποίηση πρέπει να είναι απόλυτα συμβατή με τα συστήματα της ΒΚΠ ΠΑΜΑΚ. C3.1.4 Η προσφερόμενη υλοποίηση πρέπει να είναι απόλυτα λειτουργική C3.1.5 Το προσφερόμενο σύστημα πρέπει να ακολουθεί ανοιχτά πρότυπα. C3.1.6 Ο πηγαίος κώδικας θα πρέπει να παραδοθεί στην Αναθέτουσα Αρχή. C3.2 Πίνακας Απαιτήσεων Αρχιτεκτονικής Συστήματος C3.2.1 Το σύστημα ακολουθεί διαστρωμένη (layered) αρχιτεκτονική. C3.2.2 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να παρουσιάσει μια ολοκληρωμένη λύση αρχιτεκτονικής στην οποία να προσδιορίζεται με σαφήνεια ο τρόπος και η μεθοδολoγία διάρθρωσης του προσφερόμενου συστήματος. C3.2.3 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να παρουσιάσει τον τρόπο και τη μεθοδολογία διασύνδεσης μεταξύ των συστημάτων που θα υλοποιηθούν στο παρόν υποέργο. C3.2.4 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να παρουσιάσει τον τρόπο και τη μεθοδολογία διασύνδεσης των συστημάτων που θα υλοποιηθούν στο παρόν Έργο και των αποθετηρίων της ΒΚΠ ΠΑΜΑΚ C3.2.5 Ο Ανάδοχος να έχει τη δυνατότητα εγκατάστασης των απαιτούμενων λογισμικών σε ανοιχτές πλατφόρμες UNIX, Linux ή BSD. C3.2.6 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να Σελίδα 16 από 92

παρουσιάσει αναλυτικά κάθε περιορισμό σε υλικό ή λογισμικό (π.χ. Λειτουργικό Σύστημα) C3.2.7 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να Π παρουσιάσει τον τρόπο και τη μεθοδολογία με την οποία θα επιτύχει τη διασύνδεση με πληροφοριακά συστήματα του ιδρύματος (LDAP Directory, SSO) C3.2.8 Το σύστημα θα υποστηρίζει τη διαβάθμιση υπηρεσιών και χρηστών. C3.2.9 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να αναφέρει αναλυτικά τις ελάχιστες και προτεινόμενες απαιτήσεις σε εξοπλισμό για φυσικούς ή λογικούς διακομιστές. C3.2.10 Ο Ανάδοχος καλείται να αναφέρει αναλυτικά τις προτεινόμενες εκδόσεις προαπαιτούμενων λογισμικών. C3.2.11 Το σύνολο των Π προαπαιτούμενων λογισμικών (ΣΒΔ, Web Servers κοκ) πρέπει να αποτελείται από λογισμικά ανοιχτού κώδικα C3.2.12 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να παραδώσει τον πηγαίο κώδικα και τα δικαιώματα χρήσης στη ΒΚΠ ΠΑΜΑΚ C3.2.13 Για κανένα λόγο, κανένα στοιχείο του συστήματος δεν πρέπει να δεσμεύει την ΑΑ με κανένα κατασκευαστή υλικού ή λογισμικού C3.2.14 Το σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει περισσότερες από μια γλώσσες C3.2.15 Το σύστημα θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα localization C3.2.16 Το σύστημα θα πρέπει να παρέχει την πλήρη λειτουργικότητά του στην ελληνική κι αγγλική γλώσσα C3.2.17 Το σύστημα θα μπορεί να Π υποστηρίζει κι άλλες γλώσσες πέραν της ελληνικής κι αγγλικής C3.3 Πίνακας Απαιτήσεων τεχνολογιών και σχεδίου έργου C3.3.1 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να χρησιμοποιήσει πλατφόρμες λογισμικού του οποίου ο πηγαίος κώδικας θα είναι διαθέσιμος για πλήρη εκμετάλλευση στην ΑΑ. C3.3.2 Ο Ανάδοχος θα μπορεί να Π αξιοποιήσει τεχνολογίες σημασιολογικού ιστού. C3.3.3 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να αξιοποιήσει διεθνή ανοικτά πρότυπα διαλειτουργικότητας και προσβασιμότητας. Σελίδα 17 από 92

C3.3.4 Ο Ανάδοχος θα υλοποιήσει Π μηχανισμούς αυθεντικοποίησης χρηστών συμβατούς με την υποδομή του ΠΑΜΑΚ. C3.3.5 Το σύνολο των τεχνολογιών και Y λογισμικών θα πρέπει να είναι ελεύθερα και χωρίς κόστος προσβάσιμα και διαθέσιμα για μελλοντική χρήση κι επέκταση. C3.4 Πίνακας Απαιτήσεων Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Βιβλιοθήκης ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΣΤΗΜΑΤΟΣ C3.4.1 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως λειτουργίες καταλογογράφησης (αποκτημάτων, αντιτύπων, τεκμηρίων, κ.λπ.) και ελέγχου καθιερωμένων όρων μέσω αντίστοιχου υποσυστήματος. C3.4.2 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες της κυκλοφορίας του υλικού μέσω αντίστοιχου υποσυστήματος. C3.4.3 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες πρόσκτησης υλικού μέσω αντίστοιχου υποσυστήματος. C3.4.4 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες πρόσκτησης ελέγχου περιοδικών εκδόσεων μέσω αντίστοιχου υποσυστήματος. C3.4.5 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες αναζήτησης των χρηστών στο Δημόσιο Κατάλογο (OPAC). C3.4.6 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες διαχείρισης κλειστών συλλογών. C3.4.7 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει πλήρως τις λειτουργίες που απαιτούνται στο περιβάλλον διεπαφής προσωπικού. C3.4.8. Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να υποστηρίζει λειτουργίες τήρησης στατιστικών, αναφορών και εκτυπώσεων. C3.4.9 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. να υποστηρίζει τις παρακάτω λειτουργίες Απογραφής λικού: A. δημιουργία λιστών υλικού προς απογραφή με επιλογές ως προς κατηγορία υλικού, εύρος Σελίδα 18 από 92

ταξιθετικών αριθμών, κατάσταση τεκμηρίου, συλλογή, βιβλιοθήκηπαράρτημα, B. εξαγωγή της λίστας προς επεξεργασία, Γ.εισαγωγή της επεξεργασμένης Π λίστας και αυτόματη ενημέρωση των αντίστοιχων δεδομένων, C3.4.10 Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. Π μπορεί να υποστηρίζει τις λειτουργίες αυτόματου δανεισμού με το μοντέλο 6210 Selfcheck (3M). C3.4.11.Α Το προτεινόμενο Ο.Π.Σ.Β. πρέπει να είναι πλήρως εξελληνισμένο σε όλα του τα υποσυστήματα. C3.4.11.Β Το προτεινόμενο σύστημα θα πρέπει να υπάρχει ήδη εγκατεστημένο σε άλλη Βιβλιοθήκη και να είναι πλήρως λειτουργικό. C3.4.11.Γ Το σύστημα ΟΠΣΒ θα πρέπει να είναι ενιαίο και να μην αποτελεί συρραφή διαφορετικών λογισμικών. C3.4.11Δ Το σύστημα ΟΠΣΒ θα πρέπει να αποτελείται από λογισμικό το οποίο αναπτύσσεται ενεργά (από κοινότητα ή εταιρία) κι έχει παρουσιάσει επίσημες νέες εκδόσεις τα τελευταία δύο χρόνια. ΠΟΣΣΤΗΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΟΓΡΑΦΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟΓΡΑΦΗΣΗ C3.4.12 Το σύστημα υποστηρίζει τη διάταξη MARC21 για βιβλιογραφικά δεδομένα. C3.4.13 Το σύστημα υποστηρίζει την ενημέρωση της διάταξης MARC21 για βιβλιογραφικά δεδομένα. C3.4.14 Το σύστημα δεν έχει άλλο όριο Π παρά ό,τι προσδιορίζεται από το πρότυπο MARC21 σε ό,τι αφορά στο μήκος της εγγραφής (record length). Αν το όριο είναι κατώτερο, αναφέρετε όριο. C3.4.15 Το σύστημα δεν έχει άλλο όριο Π παρά ό,τι προσδιορίζεται από το πρότυπο MARC21 σε ό,τι αφορά στο μέγεθος των πεδίων (field size). Αν το όριο είναι κατώτερο, αναφέρετε όριο. C3.4.16 Το σύστημα υποστηρίζει τη δυνατότητα προσδιορισμού τοπικών πεδίων 9XX και X9X (το 490 εξαιρείται) καθώς και την αποθήκευση των δεδομένων που εισάγονται στα πεδία αυτά. C3.4.17 Το σύστημα παρέχει εύκολο και φιλικό τρόπο καταλογογράφησης με τη χρήση προσχεδιασμένων, παραμετρικά οριζόμενων φορμών για την υποστήριξη κανόνων περιγραφής: Α. RDA Β. AACR2 C3.4.18 Το σύστημα μπορεί να Σελίδα 19 από 92

αποθηκεύσει εγγραφές MARC21 που βασίζονται στο πρότυπο RDA. C3.4.19 Το σύστημα επιτρέπει στο βιβλιοθηκονόμο συστημάτων (systems librarian) να σχεδιάζει τις φόρμες εργασίας. C3.4.20 Το σύστημα επιτρέπει την ύπαρξη μεγάλου αριθμού φορμών εργασίας. C3.4.21 Κατά τη δημιουργία των εγγραφών παρέχονται οδηγίες για όλα τα πεδία του MARC21, τη χρήση και τις ιδιότητες αυτών. C3.4.22 Η ανάκτηση των εγγραφών στο υποσύστημα της καταλογογράφησης πρέπει να γίνεται με αναζήτηση σε όλα τα ορισμένα ευρετήρια της βάσης. C3.4.23 Το σύστημα επιτρέπει την επεξεργασία όλων των πεδίων της MARC εγγραφής. C3.4.24 Το σύστημα επιτρέπει πλήρη πρόσβαση στο Leader (000) της εγγραφής (εκτός των θέσεων αυτόματων τιμών). C3.4.25 Το σύστημα υποστηρίζει την ανάκτηση και τροποποίηση των βιβλιογραφικών εγγραφών από τη στιγμή που αυτές έχουν εισαχθεί στη βιβλιογραφική βάση δεδομένων. C3.4.26 Το σύστημα υποστηρίζει Π δυνατότητες επεξεργασίας κειμένου κατά τη διαδικασία καταλογογράφησης μιας εγγραφής. C3.4.27 Κατά την επεξεργασία των Π εγγραφών, η εισαγωγή διακριτικών (diacritics) και ειδικών χαρακτήρων (special characters) γίνεται με ένα εύκολο μέσο. Ο Ανάδοχος καλείται να προσδιορίσει με ποιο τρόπο γίνεται στο προτεινόμενο OΠΣΒ. C3.4.28 Το σύστημα υποστηρίζει Y δυνατότητα κλωνοποίησης εγγραφής (αντιγραφή ολόκληρης της βιβλιογραφικής εγγραφής). C3.4.29 Το σύστημα υποστηρίζει Y δυνατότητα συγχώνευσης εγγραφών. C3.4.30 Το σύστημα υποστηρίζει Π ορθογραφικό έλεγχο κατά την καταχώριση των βιβλιογραφικών δεδομένων C3.4.31 Το σύστημα παρέχει τη Π δυνατότητα άμεσων ενημερώσεων των εγγραφών. Οι τελικοί χρήστες θα μπορούν να αναζητούν και να εμφανίζουν την εγγραφή στο δημόσιο κατάλογο με αίσθηση πραγματικού χρόνου. Ο Ανάδοχος καλείται να προσδιορίσει τον τρόπο που γίνεται η ευρετηρίαση στο σύστημα. C3.4.32 Το σύστημα προσφέρει τη Π Σελίδα 20 από 92

δυνατότητα εφαρμογής κανόνων ελέγχου και επικύρωσης των εγγραφών στο σύνολό τους. Π.χ. το σύστημα δε θα πρέπει να επιτρέπει την αποθήκευση MARC21 εγγραφών στις οποίες υπάρχει επανάληψη μη επαναλαμβανόμενων πεδίων ή υποπεδίων στα πλαίσια μιας εγγραφής (Συντακτικός έλεγχος MARC21). C3.4.33 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα Π ενημέρωσης των κανόνων ελέγχου και επικύρωσης για κάθε ενημέρωση της διάταξης. C3.4.34 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα Π αυτόματου ελέγχου και ενημέρωσης των URL του πεδίου 856 C3.4.35 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα πλήρους εφαρμογής και λειτουργικότητας των πεδίων διασυνδέσεων (76X 78X: Linking Entry Fields). C3.4.36 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα Π αυτόματης διασύνδεσης των εγγραφών κατά την εισαγωγή των πεδίων διασυνδέσεων (76X 78X: Linking Entry Fields). C3.4.37 Το σύστημα επιτρέπει την εμφάνιση εγγραφής που είναι σε επεξεργασία από άλλο χρήστη. C3.4.38 Το σύστημα εμφανίζει μήνυμα Π προειδοποίησης, όταν ο χρήστης προσπαθεί να επεξεργαστεί ή να αποθηκεύσει εγγραφή που είναι σε χρήση από άλλο χρήστη. C3.4.39 Το σύστημα μπορεί επιλεκτικά να αποκρύψει ή να εμφανίσει εγγραφές και αντίτυπα στον κατάλογο των χρηστών, με βάση τιμές που εντοπίζονται στη MARC εγγραφή και/ή, στην εγγραφή holdings και/ή στα αντίτυπα. C3.4.40 Το σύστημα υποστηρίζει το κλείδωμα βιβλιογραφικών εγγραφών και εγγραφών καθιερωμένων όρων σε επίπεδο χειριστών του συστήματος ως προς: Α. το σύνολο της επεξεργασίας της εγγραφής, Β. την εισαγωγή πεδίων, Π Γ. την εισαγωγή υποπεδίων, Π Δ. την εισαγωγή και επεξεργασία Π δεδομένων, Ε. τη διαγραφή πεδίων, Π ΣΤ. τη διαγραφή υποπεδίων, Π Ζ. τη διαγραφή δεδομένων. Π C3.4.41 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα αυτοματοποίησης αντιστοίχισης των πεδίων των βιβλιογραφικών εγγραφών που έχουν προσδιοριστεί ότι υπόκεινται σε έλεγχο Σελίδα 21 από 92

ως προς το αρχείο καθιερωμένων όρων. C3.4.42 Η προαναφερόμενη λειτουργία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί από τη ΒΚΠ ΠΑΜΑΚ. ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΑΠΟΚΤΗΜΑΤΩΝ (HOLDINGS) C3.4.43 Το σύστημα υποστηρίζει τη Π διάταξη MARC21 για holdings C3.4.44 Το σύστημα συμμορφώνεται με το πρότυπο Z39.71 2006, Holdings Statements for Bibliographic Items ως προς την επίδειξη των αποκτημάτων. C3.4.45 Το σύστημα προσφέρει τo Π συσχετισμό μίας εγγραφής holdings με περισσότερες από μία βιβλιογραφικές εγγραφές (π.χ. χρήση σε «Δεμένο με»). C3.4.46 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή να επεξεργαστεί όλα τα δεδομένα που περιέχονται σε μια εγγραφή MARC21 για holdings. C3.4.47 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή να διαγράφει πεδία σε μία εγγραφή αποκτημάτων. C3.4.48 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή την προσθήκη επιπλέον πεδίων σε μία εγγραφή. ΤΕΚΜΗΡΙΑ Απαιτήσεις για τη διαχείριση τεκμηρίων C3.4.49 Το σύστημα επιτρέπει τη διαχείριση τεκμηρίων για όλους τους τύπους υλικού. C3.4.50 Το σύστημα επιτρέπει τη σύνδεση κάθε βιβλιογραφικής εγγραφής με μία ή περισσότερες εγγραφές τεκμηρίων, οι οποίες μπορούν να περιγραφούν και να διαχειριστούν ανεξάρτητα. C3.4.51 Η διαχείριση των τεκμηρίων περιλαμβάνει τα παρακάτω πεδία: Α.ραβδοκώδικας (barcode), Β.# τεκμηρίου, Γ.ταξιθετικός αριθμός, Δ.βιβλιοθήκη, Ε.παράρτημα βιβλιοθήκης, ΣΤ.συλλογή, Ζ.τοποθεσία, Η.κατάσταση τεκμηρίου, Θ.ημερομηνία δημιουργίας, Ι.ημερομηνία ενημέρωσης, ΙΑ.ημερομηνία επιστροφής (σε Π περίπτωση δανεισμού), ΙΒ.ημερομηνία τελευταίας Π απογραφής, ΙΓ.πλήθος δανεισμών, Π ΙΔ.σημειώσεις για το κοινό (ελεύθερο πεδίο), ΙΕ.σημειώσεις εσωτερικής χρήσης για Π το προσωπικό, ΙΣΤ.τελευταίος χειριστής που Π επεξεργάστηκε το τεκμήριο, Σελίδα 22 από 92

ΙΖ.αριθμός τόμου/μέρους, ΙΗ.αριθμός αντιτύπου. C3.4.52 Το σύστημα υποστηρίζει τη δυνατότητα μεταφοράς τεκμηρίων από μια βιβλιογραφική εγγραφή σε μια άλλη, μαζί με όλες τις σχετιζόμενες πληροφορίες (προσκτήσεις, δανεισμοί κ.λπ.). C3.4.53 Το σύστημα υποστηρίζει τη δυνατότητα μεταφοράς τεκμηρίων από μια βιβλιογραφική εγγραφή σε μια άλλη, όταν αυτό είναι δανεισμένο. C3.4.54 Το σύστημα επιτρέπει σε εξουσιοδοτημένους χειριστές να διαγράψουν μαζικά τεκμήρια με κριτήρια που ορίζονται από το χειριστή (user defined criteria). C3.4.55 Το σύστημα επιτρέπει τη μαζική δημιουργία αντιτύπων τεκμηρίων. C3.4.56 Το σύστημα επιτρέπει τη σάρωση των αριθμών των γραμμωτών κωδικών στο αντίστοιχο πεδίο με τη βοήθεια αναγνωστών ραβδοκώδικα χειρός. C3.4.57 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα αντικατάστασης του γραμμωτού κώδικα του τεκμηρίου με άλλον χωρίς να χάνονται οι υπάρχουσες συνδεδεμένες με το αντίτυπο πληροφορίες (προσκτήσεων, δανεισμού κ.ά.). C3.4.58 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα σύνδεσης μιας εγγραφής τεκμηρίου με ιστοσελίδες του διαδικτύου. C3.4.59 Το σύστημα παρέχει τη Π δυνατότητα απαγόρευσης τροποποίησης ή/και διαγραφής πληροφοριών αντιτύπων των βιβλιοθηκώνπαραρτημάτων σε επίπεδο χειριστών. C3.4.60 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα επιλογής προκαθορισμένων τιμών των τεκμηρίων. C3.4.61 Το σύστημα ενημερώνει το χειριστή με οπτικό ή/και ηχητικό μήνυμα όταν πρόκειται να διαγράψει το τελευταίο τεκμήριο της εγγραφής. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΩΝ ΟΡΩΝ C3.4.62 Το σύστημα υποστηρίζει τη διάταξη MARC21 για δεδομένα καθιερωμένων όρων καθώς και τις ενημερώσεις αυτής. C3.4.63 Το σύστημα υποστηρίζει την ανάπτυξη εγγραφών: Α.oνομάτων (φυσικών προσώπων, κ.ά.) Β.οργανισμών Γ.τίτλων Δ.ονομάτων τίτλων Ε.θεμάτων C3.4.64 Το σύστημα υποστηρίζει την Π Σελίδα 23 από 92

επεξεργασία κι ανάπτυξη όλων των ειδών εγγραφών καθιερωμένων όρων (kind of records established heading, untraced reference, traced reference, κ.λπ.), σύμφωνα με τη διάταξη MARC21 C3.4.65 Το σύστημα υποστηρίζει την ύπαρξη προκαθορισμένων φορμών εργασίας για τα διάφορα είδη και τύπους εγγραφών καθιερωμένων όρων. C3.4.66 Το σύστημα υποστηρίζει την Π παράλληλη ανάπτυξη και συντήρηση διαφορετικών σχημάτων θεματικών όρων και θησαυρών, περιέχοντας τουλάχιστον τα εξής στοιχεία: ονόματα, ονόματα τίτλους, τίτλους, θέματα. C3.4.67 Το σύστημα μπορεί να ταυτίζει καθιερωμένες εγγραφές LC ή άλλων εθνικών βιβλιογραφικών κέντρων με αυτές της τοπικής βάσης δεδομένων βασιζόμενο τουλάχιστον σε πεδία αριθμητικών δεδομένων (010, 016, κ.ά.). C3.4.68 Το σύστημα είναι σύμφωνο με Π το πρότυπο NISO Z39.19 στο υποσύστημα ελέγχου καθιέρωσης. C3.4.69 Το υποσύστημα ελέγχου καθιερωμένων όρων μπορεί να δημιουργεί αναφορές τύπου ΒΛΕΠΕ και ΒΛΕΠΕ ΕΠΙΣΗΣ προβάλλοντας την ιεραρχικότητα από τις καθιερωμένες εγγραφές, ώστε οι χρήστες του δημόσιου κατάλογου να παραπέμπονται σε άλλους όρους, όπως οι παρακάτω: A.«βλέπε» παραπομπές, B.ευρύτεροι όροι, Γ.στενότεροι όροι, Δ.σχετικοί όροι, Ε.ισοδύναμοι όροι. C3.4.70 Το σύστημα δεν προβάλλει κανένα όριο στον αριθμό των παραπομπών (4XX/5ΧΧ) που μπορούν να προστεθούν σε μια καθιερωμένη εγγραφή. C3.4.71 Το σύστημα μπορεί να εμφανίζει στο δημόσιο κατάλογο διασυνδεδεμένες επικεφαλίδες εγγραφών (με 7XX) με διαμορφούμενη ένδειξη, όπως π.χ. «ΙΣΟΔΝΑΜΟΣ ΟΡΟΣ ΣΤΑ ΑΓΓΛΙΚΑ». C3.4.72 Το σύστημα δημιουργεί Π αυτόματα παραπομπές (4ΧΧ/5XX) από την καθιερωμένη εγγραφή και συνδέει αυτόματα τις εγγραφές καθιερωμένων όρων που συνδέονται. C3.4.73 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα Π αυτόματης δημιουργίας της αντίστροφης σχέσης μεταξύ των εγγραφών κάθε φορά που δημιουργείται μία εξειδικευμένη σχέση (π.χ. για τη σχέση στενότερος όρος, η αντίστροφη σχέση είναι ευρύτερος όρος). C3.4.74 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π Σελίδα 24 από 92

εξουσιοδοτημένο χειριστή να σαρώνει (browse) μία λίστα από όρους που εμπεριέχονται στο ευρετήριο για ποιοτικό έλεγχο. C3.4.75 Το σύστημα επιτρέπει στη Π βιβλιοθήκη να διαλέγει τα βιβλιογραφικά πεδία που είναι αντικείμενο ελέγχου καθιέρωσης. C3.4.76 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν εξουσιοδοτημένο χειριστή να κάνει αλλαγές σε εγγραφές καθιερωμένων όρων οι οποίες θα αλλάζουν κάθε εμφάνιση του τροποποιημένου όρου στη βιβλιογραφική βάση δεδομένων C3.4.77 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή να σημειώνει (flag) εγγραφές ώστε να συντηρεί λίστες εγγραφών καθιερωμένων όρων προς έλεγχο. C3.4.78 Το σύστημα μπορεί να οριστεί Π να έχει ξεχωριστά ευρετήρια για ονόματα, τίτλους και θέματα C3.4.79 Το σύστημα ορίζεται ώστε να Π ευρετηριάζει δεδομένα από επιλεγμένα πεδία των καθιερωμένων εγγραφών. C3.4.80 Το σύστημα ελέγχει αυτόματα Π τους εισαγόμενους όρους ως προς την ορθότητα της διάταξης (MARC21 authority record validation). C3.4.81 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή να παρουσιάζει τον αριθμό των καθιερωμένων εγγραφών που επεξεργάστηκε ένας συγκεκριμένος χειριστής. C3.4.82 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν Π εξουσιοδοτημένο χειριστή να παράγει λίστες και συγκεντρωτικούς αριθμούς των καθιερωμένων εγγραφών που προστέθηκαν στο σύστημα σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. C3.4.83 Το σύστημα επιτρέπει τη Π συγχώνευση εγγραφών και, κατά τη διάρκεια αυτής, τη διατήρηση επιλεγμένων πεδίων. C3.4.84 Το σύστημα επιτρέπει την Π αυτόματη μεταφορά πληροφοριών από βιβλιογραφικά πεδία ή/και υποπεδία σε προκαθορισμένα πεδία και υποπεδία της καθιερωμένης εγγραφής (π.χ. τον τίτλο του έργου από το βιβλιογραφικό 245$a στο πεδίο για καθιερωμένους όρους 670$a). C3.4.85 Το σύστημα εμφανίζει τις Π παραπομπές «ΒΛΕΠΕ» και «ΒΛΕΠΕ ΕΠΙΣΗΣ», σημειώσεις σκοπιμότητας, αναφορικές και άλλες γενικές σημειώσεις κατά την επίδειξη αποτελεσμάτων στην αναζήτηση, τόσο στο περιβάλλον εργασίας του Σελίδα 25 από 92

προσωπικού όσο και στο Δημόσιο κατάλογο. C3.4.86 Το σύστημα παρέχει δυνατότητα Π ενημέρωσης του χειριστή όταν κατά την αποθήκευση της υπό καθιέρωσης επικεφαλίδας, αυτή υπάρχει στο αρχείο καθιερώσεων με διαφορετική στίξη ή ίδια δεδομένα σε άλλα υποπεδία. C3.4.87 Το σύστημα δεν επιτρέπει τη διαγραφή εγγραφής καθιερωμένου όρου εάν αυτή συνδέεται με βιβλιογραφική εγγραφή. ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ C3.4.88 Το σύστημα είναι σύμφωνο με ό,τι προτάσσει το πρότυπο MARC 21 Specifications for Record Structure, Character Sets, and Exchange Media για την ανταλλαγή δεδομένων. C3.4.89 Το σύστημα υποστηρίζει την ανταλλαγή δεδομένων (εισαγωγή και εξαγωγή) όλων των MARC21 δεδομένων. C3.4.90 Η εισαγωγή και εξαγωγή όλων των MARC21 δεδομένων που υπάρχουν στο σύστημα είναι εφικτή χωρίς την παρέμβαση του Ανάδοχου και χωρίς την προσθήκη επιπλέον κόστους όταν πραγματοποιείται μία τέτοια κίνηση. C3.4.91 Κατά την ανταλλαγή δεδομένων διατηρούνται όλοι οι προσδιοριστές περιεχομένου (content designators) και τα δεδομένα. C3.4.92 Κατά την ανταλλαγή δεδομένων μπορούν να διατηρούνται όλα τα τοπικά προσδιορισμένα πεδία 9XX και X9X (το 490 εξαιρείται) καθώς και τα δεδομένα τους. C3.4.93 Το σύστημα περιλαμβάνει ένα τυποποιημένο πρόγραμμα για τη φόρτωση και εκφόρτωση MARC βιβλιογραφικών εγγραφών και εγγραφών καθιερωμένων όρων από και προς διάφορες πηγές. C3.4.94 Πέρα από τη δυνατότητα φορτώματος MARC εγγραφών σε batch mode μέσα από τη χρήση προσφερόμενων βοηθητικών προγραμμάτων είναι εφικτή η χρήση ενσωματωμένου Z39.50 client για την ανάκτηση και αντιγραφή MARC βιβλιογραφικών εγγραφών. C3.4.95 Ως αποτέλεσμα της χρήσης της προαναφερόμενης δυνατότητας (Z39.50 client), το σύστημα άμεσα, χωρίς την παρέμβαση του προσωπικού ή κάποιας batch διαδικασίας: Α.τοποθετεί τις εγγραφές στο υποσύστημα καταλογογράφησης έτοιμες για επεξεργασία, Β.διεξάγει έλεγχο για τη διαπίστωση Π ύπαρξης ή μη του αντίστοιχου τίτλου, Σελίδα 26 από 92

Γ. παράγεισαφή και κατανοητά Π μηνύματα για τυχόν διπλοεγγραφές. C3.4.96 Πέρα από τη δυνατότητα Π φορτώματος MARC εγγραφών σε batch mode μέσα από τη χρήση προσφερόμενων βοηθητικών προγραμμάτων είναι εφικτή η χρήση ενσωματωμένου Z39.50 client για την ανάκτηση και αντιγραφή MARC εγγραφών καθιερωμένων όρων. C3.4.97 Το σύστημα υποστηρίζει τη Π δυνατότητα διαμόρφωσης ενεργειών (δημιουργία, αποκοπή, μετονομασία) πάνω σε πεδία, υποπεδία των υπό εισαγωγή εγγραφών και τη δημιουργία φίλτρων. C3.4.98 Το σύστημα υποστηρίζει τη Π δυνατότητα ελέγχου λαθών των προς φόρτωση εγγραφών. C3.4.99 Το σύστημα υποστηρίζει τη δυνατότητα εξαγωγής βιβλιογραφικών δεδομένων (βιβλιογραφικών εγγραφών, εγγραφών καθιερωμένων όρων, πληροφορίες holdings και αντιτύπων) με ένα εύκολο τρόπο μέσα από ένα φιλικό περιβάλλον.. C3.4.100 Το σύστημα παρέχει τη Π δυνατότητα εισαγωγής/εξαγωγής δεδομένων από και σε ASCII αρχεία, μέσω ειδικών προγραμμάτων. ΠΟΣΣΤΗΜΑ ΚΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΛΙΚΟ (ΔΑΝΕΙΣΜΟΣ) C3.4.101 Το σύστημα είναι σύμφωνο με Π τα πρωτόκολλα επικοινωνίας NCIP (ANSI/NISO Z39.83), SIP2, SIP. C3.4.102 Το σύστημα προσφέρει τη Y δυνατότητα εκτέλεσης όλων των λειτουργιών κυκλοφορίας του υλικού και ενημέρωσης χρηστών και συστήματος σε πραγματικό χρόνο. C3.4.103 Το σύστημα προσφέρει τη Y δυνατότητα εκτέλεσης όλων των λειτουργιών κυκλοφορίας υλικού και ενημέρωσης χρηστών offline, αν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης/δικτύου. C3.4.104 Το σύστημα συνδέεται με το Y βιβλιογραφικό κατάλογο και προβάλλει στις οθόνες λειτουργίας πληροφορίες για τα τεκμήρια (τίτλο του τεκμηρίου, όνομα συγγραφέα, ταξινομικό αριθμό, τη βιβλιοθήκη/παράρτημα στην οποία ανήκει) στις διάφορες οθόνες λειτουργίας του (δανεισμός, κρατήσεις, επιστροφές, οφειλές κ.λπ.). C3.4.105 Ο βιβλιογραφικός κατάλογος Y συνδέεται με το υποσύστημα και εμφανίζει πληροφορίες για τα αντίτυπα όπως: κατάσταση τεκμηρίου, ημερομηνία επιστροφής, θέση, συλλογή, κ.λπ. Οι πληροφορίες μπορούν να Σελίδα 27 από 92

ορίζονται από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. C3.4.106 Το σύστημα επιτρέπει την Y ύπαρξη πολλαπλών πολιτικών και κανόνων κυκλοφορίας υλικού για διαφορετικά παραρτήματα μιας βιβλιοθήκης. C3.4.107 Το σύστημα επιτρέπει την Y ύπαρξη πολλαπλών πολιτικών και κανόνων κυκλοφορίας υλικού για διαφορετικές κατηγορίες υλικού. C3.4.108 Το σύστημα παραμετροποιείται Y έτσι ώστε να επιτρέπει τη δημιουργία και τροποποίηση των κανόνων δανεισμού που επιτρέπουν ή απαγορεύουν το δανεισμό, υπολογίζουν την περίοδο δανεισμού και τη δυνατότητα κράτησης και ανανέωσης υλικού. C3.4.109 Το σύστημα προσφέρει τη δυνατότητα στο χειριστή να εισάγει τον κωδικό του χρήστη ή τον κωδικό του αντιτύπου με τη χρήση φορητής και σταθερής βάσης συσκευής ανάγνωσης ραβδοκώδικα ή με πληκτρολόγηση στο πληκτρολόγιο του αντίστοιχου σταθμού εργασίας C3.4.110 Το σύστημα υποστηρίζει οπτική ή/και ηχητική διαφοροποιημένη ειδοποίηση σε διάφορες περιπτώσεις αντίστοιχα επιτυχών ή μη λειτουργιών/κινήσεων: π.χ. οπτικό ή/και ηχητικό μήνυμα ύπαρξης περιορισμού για υπέρβαση ορίου συνολικά δανειζόμενων τεκμηρίων σε χρήστη, επιτυχής ολοκλήρωση δανεισμού σε χρήστη, κ.ά. C3.4.111 Η ηχητική ειδοποίηση μπορεί Π να απενεργοποιείται κατά την τρέχουσα εργασία (session) ή μόνιμα. C3.4.112 Το σύστημα επιτρέπει στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό την αναζήτηση ενός χρήστη και την πρόσβαση στην εγγραφή του τουλάχιστον με τα κάτωθι στοιχεία: ραβδοκώδικα, επίθετο ή/και όνομα C3.4.113 Το σύστημα επιτρέπει στο Π εξουσιοδοτημένο προσωπικό την αναζήτηση ενός χρήστη και την πρόσβαση στην εγγραφή του με προχωρημένες επιλογές αναζήτησης (advanced search options) C3.4.114 Κατά την επίδειξη αποτελεσμάτων στην έρευνα της προδιαγραφής C3.4.113 τα αποτελέσματα (για να γίνει η ταύτιση) θα πρέπει να εμπεριέχουν τα παρακάτω στοιχεία τουλάχιστον: Επώνυμο Όνομα Σελίδα 28 από 92

Πατρώνυμο Διεύθυνση Ραβδοκώδικας Κατηγορία Χρήστη Ιδιότητα C3.4.115 Το σύστημα επιτρέπει στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό να αναστέλλει ή να αφαιρεί προσωρινά τα δικαιώματα χρηστών για λόγους που καταγράφονται από το προσωπικό. C3.4.116 Το σύστημα προσφέρει πρόσβαση στον τίτλο/αντίτυπο εντός του υποσυστήματος κυκλοφορίας υλικού τουλάχιστον με ραβδοκώδικα, λέξεις κλειδιά. C3.4.117 Το σύστημα επιτρέπει την υπέρβαση φραγμών και κανόνων ανάλογα με την εξουσιοδότηση που έχει δοθεί στο προσωπικό. C3.4.118 Το σύστημα επιτρέπει στη βιβλιοθήκη να ορίζει και να συντηρεί : Α.Όσες κατηγορίες χρηστών επιθυμεί (Φοιτητές, Καθηγητές, Προσωπικό κ.λπ.). Β.Όσες κατηγορίες υλικού επιθυμεί. Γ.Όσες περιόδους δανεισμούανανεώσεων επιθυμεί. Δ.Όσες καταστάσεις τεκμηρίου επιθυμεί. Ε.Όσες διοικητικές/οργανωτικές ενότητες και υποενότητες βιβλιοθηκών επιθυμεί (βιβλιοθήκες, παραρτήματα, σπουδαστήρια, συλλογές, κ.λπ.). C3.4.119 Το σύστημα υποστηρίζει το συνδυασμό ή αντιστοίχιση διαφόρων κατηγοριών/καταστάσεων χρηστών, τεκμηρίων, χρόνου δανεισμού/ανανέωσης, βιβλιοθηκών, εξουσιοδοτημένου προσωπικού. C3.4.120 Το σύστημα αυτόματα, μετά τη χρέωση ενός τεκμηρίου ή την αλλαγή κατάστασής του, γνωστοποιεί τη νέα κατάσταση στο δημόσιο κατάλογο. C3.4.121 Το σύστημα άμεσα αποδεσμεύει ένα τεκμήριο κατά την επιστροφή του, ώστε αυτό να είναι διαθέσιμο για περαιτέρω χρήση (π.χ. επόμενο δανεισμό). C3.4.122 Το σύστημα προσφέρει τη δυνατότητα εύκολης και γρήγορης δημιουργίας εγγραφής ενός χρήστη. C3.4.123 Το σύστημα επιτρέπει τη μαζική εισαγωγή εγγραφών χρηστών. C3.4.124 Το σύστημα προσφέρει τη δυνατότητα αυτόματου ελέγχου και ταυτόχρονα οπτικής και/ή ηχητικής ειδοποίησης στην περίπτωση καταχώρισης στοιχείων που πρέπει να είναι μοναδικά όπως π.χ. ο Σελίδα 29 από 92

ραβδοκώδικας χρήστη, αριθμός ταυτότητας χρήστη C3.4.125 Η κάρτα εγγραφής του χρήστη εξ ορισμού εμπεριέχει τουλάχιστον τα παρακάτω πεδία: ονοματεπώνυμο (επίθετο, όνομα, πατρώνυμο), γραμμωτό κώδικα (barcode), ψηφιακή φωτογραφία, αριθμό ταυτότητας/διαβατηρίου, κατηγορία χρήστη (προπτυχιακός, μεταπτυχιακός κ.λπ.), σχολή και τμήμα φοίτησης, όνομα βιβλιοθήκης/παραρτήματος, ημερομηνία λήξης εγγραφής, διευθύνσεις, ηλεκτρονικές διευθύνσεις, τηλεφωνικοί αριθμοί, σημειώσεις. C3.4.126 Το σύστημα υποστηρίζει την Π κλωνοποίηση της εγγραφής χρήστη για τη δημιουργία νέας ή παρόμοιας εγγραφής (π.χ. σε περίπτωση αδερφού ή συζύγου). C3.4.127 Η ημερομηνία λήξης στην κάρτα του χρήστη συμπληρώνεται αυτόματα από το σύστημα κατά την εγγραφή ή ανανέωση αυτής, ανάλογα με την κατηγορία του χρήστη ενώ δίνεται δυνατότητα αλλαγής της από εξουσιοδοτημένο προσωπικό. C3.4.128 Το σύστημα επιτρέπει σε ένα χρήστη μετά την αποθήκευση της εγγραφής του στο σύστημα να μπορεί άμεσα να δανείζεται υλικό. C3.4.129 Η πρόσβαση σε όλα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό. C3.4.130 Το σύστημα μεριμνά για την προφύλαξη των προσωπικών δεδομένων των χρηστών (π.χ. ιστορικό δανεισμού, κωδικός πρόσβασης κ.ά.) κατά την εισαγωγή σε αυτό. C3.4.131 Το σύστημα επιτρέπει στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό να διαγράφει την εγγραφή ενός χρήστη εφόσον δεν υπάρχουν φραγμοί. C3.4.132 Το σύστημα επιτρέπει τη μαζική διαγραφή εγγραφών χρηστών εφόσον δεν υπάρχουν φραγμοί. C3.4.133 Η διαγραφή εγγραφής χρήστη συνεπάγεται αυτόματη διαγραφή του ιστορικού δανεισμών, των σημειώσεων και λιστών των χρηστών και των κρατήσεων. C3.4.134 Το σύστημα αποτρέπει (δεν Σελίδα 30 από 92

επιτρέπει) τη μοναδική ή μαζική διαγραφή χρήστη όταν υπάρχουν φραγμοί όπως: δανεισμένο υλικό, κρατημένο υλικό, εκπρόθεσμο υλικό, εκκρεμείς ποινές/πρόστιμα, μηνύματα, block, διασυνδεδεμένοι χρήστες. C3.4.135 Το σύστημα θέτει φραγμούς σε χρήστες με ληγμένα προνόμια. C3.4.136 Το σύστημα ενημερώνει το χειριστή με ένα οπτικό ή/και ηχητικό μήνυμα όταν υφίσταται φραγμός σε μια κίνηση. C3.4.137 Το σύστημα εκτελεί τους φραγμούς και κανόνες σε κάθε περίπτωση αίτησης συναλλαγής από όπου και αν αυτή γίνεται (σταθμούς εργασίας προσωπικού, OPAC, αυτόματο σύστημα δανεισμού). C3.4.138 Το σύστημα δημιουργεί ενημερώσεις χρηστών διαφόρων τύπων, πλήρως παραμετροποιημένες, για περιπτώσεις (είδη) όπως: πρώτη ενημέρωση εκπρόθεσμου, τελευταία ενημέρωση εκπρόθεσμου, κρατήσεις, ανάκληση υλικού, κ.ά. C3.4.139 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής (e mail, sms) ή έντυπης αποστολής των παραπάνω ενημερώσεων υπομνήσεων (C3.4.138) στους χρήστες σε προκαθορισμένα διαστήματα. C3.4.140 Το σύστημα παρέχει ένα διαμορφούμενο (configurable) πρόγραμμα ενημερώσεων που ορίζει το συνολικό αριθμό ενημερώσεων και τις μέρες που παρεμβάλλονται μεταξύ αυτών. C3.4.141 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα παραγωγής και αποστολής ενημερώσεων υπομνήσεων για συγκεκριμένες κατηγορίες τεκμηρίων και για συγκεκριμένες κατηγορίες χρηστών. C3.4.142 Το σύστημα παράγει υπομνήσεις για άμεση ανάκληση υλικού. C3.4.143 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα εισαγωγής και διαμόρφωσης του κειμένου των ενημερώσεων υπομνήσεων από τη βιβλιοθήκη. C3.4.144 Το σύστημα μπορεί να ενημερώνει (με ηλεκτρονικά μέσα) τους χρήστες για κρατήσεις που πρέπει να παραλάβουν ή έχουν καθυστερήσει να παραλάβουν. C3.4.145 Το σύστημα μπορεί να ενημερώνει τους χρήστες για κρατήσεις που έχουν ακυρωθεί. C3.4.146 Το σύστημα μπορεί να Π ενημερώνει ηλεκτρονικά το χρήστη για την ημερομηνία λήξης του δανεισμού Σελίδα 31 από 92

τουλάχιστον μια μέρα πριν αυτή πραγματοποιηθεί. C3.4.147 Το σύστημα μπορεί να Π διαχειρίζεται τις λάθος διευθύνσεις email και να επιστρέφει ενημερωτικό μήνυμα προς το χρήστη. C3.4.148 Το σύστημα τηρεί αρχείο των Π ενημερώσεων και επιτρέπει αναζήτηση και ανάκτησή τους με διάφορα κριτήρια (ανά μέρα, είδος, τύπο). C3.4.149 Η οθόνη λειτουργίας δανεισμού/ανανέωσης εμφανίζει κατά το δανεισμό τουλάχιστον τα εξής στοιχεία: ραβδοκώδικα, τίτλο, συγγραφέα, ταξιθετικό αριθμό, ημερομηνία δανεισμού, ημερομηνία επιστροφής/ώρα επιστροφής (κατά περίπτωση). C3.4.150 Το σύστημα υπολογίζει τις περιόδους δανεισμού σε ώρες. C3.4.151 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα άμεσης εισαγωγής τεκμηρίου (fast add) στον κατάλογο με στοιχεία όπως: τίτλος, συγγραφέας, είδος τεκμηρίου, ραβδοκώδικα. C3.4.152 Το σύστημα μπορεί να Π επιτρέπει έλεγχο του δανεισμού συνοδευτικού υλικού που δε διαθέτει ραβδοκώδικα (δανεισμός kit). C3.4.153 Το σύστημα επιτρέπει την ανανέωση ή την επιμήκυνση του χρόνου επιστροφής σε επιλεγμένα τεκμήρια από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό κατά παρέκκλιση των κανόνων δανεισμού (π.χ. ύπαρξη προστίμου, υπέρβαση αριθμού ανανεώσεων, κ.ά.). C3.4.154 Το σύστημα κατά την επιστροφή ενός τεκμηρίου ενημερώνει το χειριστή μέσω οπτικού ή/και ηχητικού μηνύματος όταν το τεκμήριο αυτό προορίζεται για διαφορετική τοποθεσία. C3.4.155 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα σε έναν εξουσιοδοτημένο χειριστή να ορίσει διαφορετική ημερομηνία επιστροφής τεκμηρίου. C3.4.156 Το σύστημα δίνει τη Π δυνατότητα σε έναν εξουσιοδοτημένο χειριστή να αλλάξει μετά το δανεισμό την υπολογισμένη από το σύστημα ημερομηνία επιστροφής. C3.4.157 Το σύστημα επιτρέπει παράκαμψη υπολογισμού προστίμου κατά τη διάρκεια της επιστροφής C3.4.158 Το σύστημα διατηρεί ιστορικό των χαμένων τεκμηρίων ενός χρήστη. C3.4.159 Το σύστημα δίνει τη δυνατότητα Π εισαγωγής και διαχείρισης ισχυρισμών (claims) των χρηστών για πράξεις δανεισμών και επιστροφών (π.χ. claimed returned, claimed never checked Σελίδα 32 από 92

out). C3.4.160 Το σύστημα, κατ επιλογή της βιβλιοθήκης, επιτρέπει την κράτηση οποιουδήποτε τίτλου στη Βάση Δεδομένων σε επίπεδο αντιτύπου καθώς επίσης και σε επίπεδο βιβλιογραφικής εγγραφής. C3.4.161 Το σύστημα μπορεί να ελέγχει την κράτηση τεκμηρίου σε επίπεδο βιβλιοθήκης παραρτήματος C3.4.162 Το σύστημα επιτρέπει την κράτηση υλικού από το χρήστη μέσω OPAC. C3.4.163 Το σύστημα επιτρέπει τον έλεγχο της κράτησης αντιτύπων ή τίτλων τεκμηρίων, σε εξάρτηση από την κατάσταση στην οποία βρίσκεται στο τεκμήριο. Π.χ. εάν το τεκμήριο βρίσκεται στο ράφι και η πολιτική της βιβλιοθήκης δεν επιτρέπει την κράτηση σε υλικό που βρίσκεται εντός του χώρου της η λειτουργία της κράτησης είναι απενεργοποιημένη. C3.4.164 Το σύστημα επιτρέπει τον παραμετρικό ορισμό ανά κατηγορία χρηστών του συνολικού αριθμού των κρατήσεων που μπορούν να κάνουν ταυτόχρονα. C3.4.165 Κατά την επίδειξη των στοιχείων των αντιτύπων το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης στα στοιχεία που αφορούν στις τρέχουσες κρατήσεις για το συγκεκριμένο αντίτυπο. C3.4.166 Το σύστημα επιτρέπει τον αποκλεισμό συγκεκριμένων τύπων υλικού ή/και συλλογών από τις κρατήσεις. C3.4.167 Το προσωπικό και ο χρήστης μπορούν να δουν τη λίστα με τις τρέχουσες κρατήσεις του. C3.4.168 Το σύστημα τηρεί λίστα/σειρά προτεραιότητας για τις κρατήσεις ενός αντιτύπου. C3.4.169 Η σειρά προτεραιότητας για τις κρατήσεις ρυθμίζεται με βάση την ώρα υποβολής της αίτησης ή/και το επίπεδο δικαιωμάτων της κατηγορίας του χρήστη. C3.4.170 Η λίστα/σειρά προτεραιότητας περιλαμβάνει τουλάχιστον το ονοματεπώνυμο, το ραβδοκώδικα, την κατηγορία και την Βιβλιοθήκη στην οποία ανήκει ο αιτών. C3.4.171 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα αλλαγής της σειράς της λίστας προτεραιότητας που αφορά στις κρατήσεις από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. C3.4.172 Αν ένα διαθέσιμο τεκμήριο δεν έχει παραληφθεί από τον πρώτο χρήστη Σελίδα 33 από 92

της λίστας αναμονής μέσα στο χρονικό διάστημα το οποίο έχει προσδιορισθεί (παραμετρικά) από τη βιβλιοθήκη, το σύστημα αυτόματα ακυρώνει την κράτηση και μεταφέρει το δικαίωμα δανεισμού αυτόματα στον πρώτο χρήστη της λίστας των κρατήσεων ή επιτρέπει σε επόμενο χρήστη το δανεισμό του τεκμηρίου. C3.4.173 Το σύστημα επιτρέπει την ακύρωση κράτησης σε περίπτωση αλλαγής της κατάστασης του αντιτύπου (π.χ. χαμένο, σε κλειστή συλλογή κ.ά.). C3.4.174 Το σύστημα τερματίζει την κράτηση αν κανείς αιτών δεν παραλάβει το υλικό. C3.4.175 Κατά την επιστροφή ενός τεκμηρίου το σύστημα ελέγχει για την πιθανή ύπαρξη κρατήσεων. Αν υπάρχουν κρατήσεις, τότε: Α.το σύστημα ενημερώνει το χειριστή (με οπτικό ή/και ηχητικό μήνυμα) και εμφανίζει το όνομα του αιτούντος, Β.το σύστημα παράγει αυτόματα και τυπώνει σημείωμα με τα στοιχεία του αιτούντος και του τεκμηρίου, Γ.το σύστημα ενημερώνει αυτόματα τη διαθεσιμότητα του τεκμηρίου στο δημόσιο κατάλογο (opac) και στην εγγραφή του χρήστη (οθόνη λειτουργίας κρατήσεων), Δ.το σύστημα μπορεί να ενημερώνει αυτόματα (με ηλεκτρονικά μέσα) το χρήστη. C3.4.176 Το σύστημα επιτρέπει την ακύρωση των κρατήσεων οποιαδήποτε στιγμή είτε ατομικά είτε μαζικά. C3.4.177 Το σύστημα ενημερώνει τους χρήστες για κρατήσεις που έχουν ακυρωθεί κατ επιλογή της βιβλιοθήκης. C3.4.178 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα διαχείρισης και καταγραφής οικονομικών καταστάσεων που αφορούν στο υποσύστημα Κυκλοφορίας δανεισμού C3.4.179 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα επιβολής προστίμων/χρεώσεων για κινήσεις που αφορούν σε: Α.εκπρόθεσμη επιστροφή τεκμηρίου Β.εκπρόθεσμη επιστροφή ανακληθέντος τεκμηρίου Γ.εγγραφή χρήστη Π Δ.ανανέωση εγγραφής χρήστη Π C3.4.180 Κάθε οικονομική κίνηση του συστήματος χαρακτηρίζεται από ημερομηνία, ώρα και αιτία. C3.4.181 Το σύστημα υπολογίζει τις χρεώσεις λαμβάνοντας υπόψη το ημερολόγιο αργιών (αργίες και ημέρες κατά τις οποίες ορίζεται ότι η βιβλιοθήκη Σελίδα 34 από 92

παραμένει κλειστή πρέπει να εξαιρούνται). C3.4.182 Το σύστημα επιτρέπει την μερική πληρωμή με χρεωστικό υπόλοιπο. C3.4.183 Το σύστημα επιτρέπει την Π πληρωμή με πιστωτικό υπόλοιπο. C3.4.184 Το σύστημα επιτρέπει να τίθεται ανώτατο όριο προστίμων ανά κατηγορία χρηστών ή/και τεκμηρίων πέρα από το οποίο σταματά η προσαύξηση του ποσού. C3.4.185 Το σύστημα μπορεί να Π επιτρέπει χειροκίνητη επιβολή προστίμου/χρέωσης με προεπιλεγμένες κατηγορίες/είδη και ποσά και πεδίο σημειώσεων/σχολίων. C3.4.186 Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα περιόδου χάριτος πριν την έναρξη υπολογισμού χρεώσεων. Θα έχει εφαρμογή σε κατηγορίες χρηστών ή για κατηγορίες υλικού που αποφασίζει η βιβλιοθήκη. C3.4.187 Το σύστημα επιτρέπει την αλλαγή του ποσού από εξουσιοδοτημένο προσωπικό διατηρώντας σημείωση αιτιολόγησης. C3.4.188 Το σύστημα έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης οποιασδήποτε οικονομικής αναφοράς εξάγει. C3.4.189 Το σύστημα έχει τη δυνατότητα Π σε καθημερινή, μηνιαία και ετήσια βάση να παράγει αναφορά για κάθε οικονομική δραστηριότητα καθώς και μια ενοποιημένη αναφορά (για όλες τις δραστηριότητες που είναι αντικείμενο χρέωσης) σε επίπεδο χειριστή, παραρτήματος, βιβλιοθήκης. C3.4.190 Το σύστημα επιτρέπει τις Π οικονομικές αναφορές τις σχετικές με το ιστορικό πληρωμών κάθε χρήστη, με δυνατότητα εκτύπωσης από εξουσιοδοτημένο προσωπικό. C3.4.191 Το σύστημα επιτρέπει την παραγωγή αναφορών για τους χρήστες με ανεξόφλητα πρόστιμα. C3.4.192 Το σύστημα επιτρέπει σε έναν εξουσιοδοτημένο χειριστή να εξάγει από το σύστημα σε αρχεία εγγραφές οικονομικού περιεχομένου, προκειμένου αυτές να χρησιμοποιηθούν από τρίτο λογισμικό. C3.4.193 Το σύστημα με έναν απλό τρόπο μεθοδεύει τη διαδικασία χαρακτηρισμού του τεκμηρίου ως «χαμένο» μέχρι τη χρέωση και πληρωμή του. C3.4.194 Το σύστημα παρέχει τη Π δυνατότητα offline εργασίας όσον αφορά στην είσπραξη οποιασδήποτε Σελίδα 35 από 92