Έργο: ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΡΑΤΗ ΙΚΗΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡ ΙΚΗΣ ΕΥΕΛΙΞΙΑΣ ΚΑΙ ΟΡ ΑΝΩΤΙΚΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ Π ρ δοτέο Π.3: Προτάσεις Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης Εγ ειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης Ανάδο ος: Ένωση Ετ ιρειών Achieving ΤΕΚΜΩΡ Α.Ε. ΤΕΧΝΙΚΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Λεωφ. Β σ. Σοφί ς 98, 115 28 Αθήν Τηλ.: +30 210 7486226 Fax: +30 210 7717093 http://www.tecmor.gr e-mail : tecmor@tecmor.gr PLANNING ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΟΡ ΑΝΩΣΕΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ A.E. Αγ. Κωνστ ντίνο 40, 151 24 Μ ρούσι Τηλ.: +30 210 6183800 Fax: +30 210 6183999 http://www.planning.gr e-mail : info@planning.gr Ιούνιος, 2012 ΕΥΡΩΠΑΪΚ ΈΝΩΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΜΕ Τ ΣΥΓΧΡ ΜΑΤΟΔΟΤ Σ Τ Σ ΕΛΛΑΔΑΣ ΚΑΙ Τ Σ ΕΥΡΩΠΑΪΚ Σ ΈΝΩΣ Σ
ΧΡΗΣΗ ΜΗΤΡΑΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΡΑΤΗ ΙΚΗΣ (MATRIX MODEL) Κάθε επιχείρηση κ λείτ ι ν χρησιμοποιήσει τη Μήτρ Προτάσεων Στρ τηγικής (Matrix Model) πο σ σ ετίζει το ντικείμενο των 22 επιλεγμένων εμ τικών Πεδίων (ήτοι πρ κτικών) της λειτο ργικής ε ελιξί ς κ ι οργ νωτικής κ ινοτομί ς με το ς 16 δ ν τούς τύπο ς» επι ειρήσεων. Ειδικότερ, η Μήτρ Προτάσεων Στρ τηγικής σ σχετίζει: 22 επιλεγμέν εμ τικά Πεδί Λειτο ργικής Ε ελιξί ς & Οργ νωτικής Κ ινοτομί ς (ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ στον πίν κ matrix) με 16 τύπο ς επιχειρήσεων (ΚΑ ΕΤΑ στον πίν κ matrix) Με την κ τάλληλη ξιολόγηση, το ποτέλεσμ είν ι: Προσδιορισμός σημ ντικών κ ι λοποιήσιμων πρ κτικών νά τύπο επι ειρήσεων ι τη δι μόρφωση της Μήτρ Προτάσεων Στρ τηγικής πρ γμ τοποιήθηκε πολ κριτηρι κή νάλ ση με ξιοποίηση των εξής δύο μετ βλητών (κριτηρίων): (Α) Σημ ντικότητ : Κ τ δεικνύει τον β θμό επίδρ σης της εφ ρμογής της πρ κτικής στη λειτο ργί το οργ νισμού (Β) Ε κολί : Κ τ δεικνύει το κ τά πόσο νεμπόδιστ μπορεί ν λάβει χώρ η εφ ρμογής της πρ κτικής εντός το οργ νισμού Οι δύο μετ βλητές β θμολογήθηκ ν σε κλίμ κ 1 έως 3, όπο 1: χ μηλός β θμός, 2: μέτριος β θμός, 3: ψηλός β θμός Κ θεμί μετ βλητή ποτελεί σ νάρτηση επιμέρο ς πό-κριτηρίων, τ οποί ελήφθησ ν πόψη, ως προς την ποιοτική επίδρ ση σ μβολή στη β θμολόγηση των δύο β σικών μετ βλητών, κ τά τη διεργ σί της σ νολικής ξιολόγησης της προτερ ιότητ ς λοποίησης των θεμ τικών πεδίων ενδι φέροντος. Τ πό-κριτήρι π ρο σιάζοντ ι στον Πίν κ πο κολο θεί Πίν κ ς 0-1: Κριτήρι ξιολόγησης προτερ ιότητ ς λοποίησης πρ κτικών λειτο ργικής ε ελιξί ς κ ι οργ νωτικής κ ινοτομί ς Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 6
Α/Α ΜΕΤΑΒΛΗΤΗ Α ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΗΤΑ Β ΕΥΚΟΛΙΑ Α.1 Εκτιμώμενη μείωση λειτο ργικού κόστο ς (περιλ μβάνετ ι η ε ελιξί κ ι η λιτή οργάνωση της επιχείρησης) Β.1 Επίδρ ση θεσμικού πλ ισίο (εκτιμώμενη νάγκη λλ γής) Α.2 Εκτιμώμενη ύξηση κύκλο εργ σιών κ ι ενίσχ ση εξωστρέφει ς Α.3 Εκτιμώμενη ύξηση π ρ γωγικότητ ς κ ι ποδοτικότητ ς (ποιότητ, ξιοποίηση κ ι νάπτ ξη νθρώπινο δ ν μικού κλπ) Α.4 Επίδρ ση στην κ θημερινή λειτο ργί της επιχείρησης Β.2 Επίδρ ση πάρχο σ ς ετ ιρικής κ ι κοινωνικής κο λτούρ Β.3 Σ ντομί χρόνο λοποίησης & οικονομί π ιτούμενων πόρων ( νθρώπινων, χρημ τικών κλπ.) Β.4 Επίδρ ση οικονομικής σ γκ ρί ς κ ι δ ν τότητ χρημ τοδότησης της εφ ρμογής Α.5 Επίδρ ση στη δι μόρφωση της θέσης της επιχείρησης στην κοινωνί κ ι στην κάλ ψη νέων ν γκών Β.5 Ικ νότητ ντ πόκρισης το προσωπικού κ ι το φιστάμενο πλ ισίο λειτο ργί ς της επιχείρησης Με βάση την νωτέρω ξιολόγηση, δι μορφώνετ ι ο π ρ κάτω πίν κ ς πο π ρο σιάζει τις προτερ ιότητες λοποίησης των εμ τικών Πεδίων ενδι φέροντος με βάση πολ κριτηρι κή νάλ ση: Πίν κ ς 0-2: Πίν κ ς προτερ ιοτήτων λοποίησης εμ τικών Πεδίων ενδι φέροντος με βάση πολ κριτηρι κή νάλ ση Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 7
Ο νωτέρω Πίν κ ς π ρο σιάζει γι κάθε τύπο επιχείρησης τ εξής: Π ρεμβάσεις σε θεμ τικά πεδί πο π ράγο ν ορ τά, βρ πρόθεσμ ποτελέσμ τ (quick wins). Οι π ρεμβάσεις τές μπορούν ν έχο ν γρήγορη λύση κ ι άμεση εφ ρμογή. Με τό τον τρόπο: εμφ νίζοντ ι γρήγορ τ πρώτ οφέλη της προσπάθει ς λλ γής στον οργ νισμό ομ λοποιείτ ι η κ τάστ ση δημιο ργώντ ς κ λύτερες προοπτικές γι την λοποίηση το ολοκληρωμένο σχεδίο δράσης Ποι θεμ τικά πεδί ποτελούν Προτερ ιότητ (Priority) Ι ή ΙΙ Ποι θεμ τικά πεδί δεν σ νιστάτ ι ν ποτελέσο ν ντικείμενο λοποίησης Με βάση την ως άνω μεθοδολογική προσέγγιση, δι μορφώθηκε η Μήτρ Προτάσεων Στρ τηγικής, πο ενσωμ τώνει την ξιολόγηση της δ ν τότητ ς εφ ρμογής πρ κτικών ενδι φέροντος νά τύπο επιχείρησης. Σημαντική ημεί η: Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 8
Η Μήτρ Προτάσεων Στρ τηγικής είν ι έν δ ν μικό εργ λείο προϊόν σ μμετοχικής δι δικ σί ς Σ μβούλο κ ι στελεχών της γοράς - γι την ξιολόγηση της δ ν τότητ ς εφ ρμογής πρ κτικών λειτο ργικής ε ελιξί ς & οργ νωτικής κ ινοτομί ς γι κάθε θεμ τικό πεδίο ενδι φέροντος. Η αξιολόγη η είναι υποκειμενική και κάθε επιχείρη η θα πρέπει να την αντιμετ πίζει τέτοια. Διακριτέ Λειτουργίε εντό μια επιχείρη η ενδέχεται να παρου ιάζουν διακριτή προτεραιότητα προ την υλοποίη η πρακτικών ενδιαφέροντο. Στην πράξη αυτό υμβαίνει τι περι ότερε φορέ! Σύμβολ Πίν κ : = Quick win = Priority I = Priority II = Do nothing Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 9
Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 10
Εγχειρίδιο Προτάσεων Στρ τηγικής γι την Ανάπτ ξη Πρ κτικών Ε έλικτης Οργάνωσης 11