Εγχειρίδιο λειτουργίας Smart-UPS C Σύστημα αδιάλειπτης τροφοδοσίας 1000/1500/2000/3000 VA Rack τοποθέτηση 2U 120/230 Vac su00812a
Περιγραφή του προϊόντος Το Smart-UPS C της APC by Schneider Electric, είναι μια συσκευή αδιάλειπτης παροχής ενέργειας (UPS) υψηλών επιδόσεων. Το UPS προστατεύει τον ηλεκτρονικό εξοπλισμό από διακοπές ρεύματος, περιόδους χαμηλής τάσης, απότομες πτώσεις τάσης και υπερτάσεις, καθώς και από μικρές και μεγάλες διακυμάνσεις της παροχής ρεύματος. Το UPS παρέχει επίσης ρεύμα μπαταρίας για τον συνδεδεμένο εξοπλισμό έως ότου το ρεύμα AC επιστρέψει σε ασφαλή επίπεδα ή αποφορτιστούν εντελώς οι μπαταρίες. Αυτό το εγχειρίδιο χρήστη είναι επίσης διαθέσιμο στο παρεχόμενο CD τεκμηρίωσης και στην ιστοσελίδα της APC by Schneider Electric στη διεύθυνση www.apc.com. Μηνύματα ασφαλείας Διαβάστε τις οδηγίες προσεκτικά ώστε να εξοικειωθείτε με τον εξοπλισμό πριν προσπαθήσετε να τον εγκαταστήσετε, λειτουργήσετε, συντηρήσετε ή να κάνετε σέρβις σε αυτόν. Τα παρακάτω ειδικά μηνύματα ενδέχεται να εμφανίζονται σε ολόκληρο το παρόν εγχειρίδιο ή στον εξοπλισμό, για να προειδοποιούν σχετικά με δυνητικούς κινδύνους ή να εφιστούν την προσοχή σας σε πληροφορίες που αποσαφηνίζουν ή απλοποιούν μια διαδικασία. ΕΞΟΔΟΙ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΟΧΗ Εφαρμόστε προστασία κυκλώματος σε όλες τις εξόδους. Σε περίπτωση που δεν ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη βλάβη του εξοπλισμού. Γενικές πληροφορίες και πληροφορίες για την ασφάλεια Ελέγξτε τα περιεχόμενα κατά την παραλαβή τους. Ειδοποιήστε το μεταφορέα και τον αντιπρόσωπο αν υπάρχει βλάβη. Διαβάστε τον Οδηγό ασφάλειας που παρέχεται με αυτήν τη μονάδα πριν εγκαταστήσετε το UPS. Αυτό το UPS προορίζεται για χρήση μόνο σε εσωτερικούς χώρους. Μη λειτουργείτε αυτό το UPS σε χώρο εκτεθειμένο στο άμεσο ηλιακό φως, σε επαφή με υγρά ή σε σημεία με υπερβολική σκόνη ή υγρασία. Βεβαιωθείτε ότι οι δίοδοι αέρα στο UPS δεν είναι φραγμένες. Φροντίστε να υπάρχει επαρκής χώρος που επιτρέπει το σωστό εξαερισμό. Η τυπική διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι δύο έως πέντε χρόνια. Οι περιβαλλοντικοί παράγοντες επηρεάζουν τη διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Οι υψηλές θερμοκρασίες περιβάλλοντος, το ρεύμα AC κακής ποιότητας και οι συχνές, σύντομες αποφορτίσεις μειώνουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του UPS απευθείας σε μια πρίζα τοίχου. Μην χρησιμοποιείτε συσκευές προστασίας από υπερτάσεις ή μπαλαντέζες. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Το προϊόν αυτό είναι προϊόν UPS κατηγορίας C2. Σε εμπορικό περιβάλλον, το προϊόν αυτό μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές στις ραδιοεπικοινωνίες, οπότε μπορεί να χρειαστεί η λήψη πρόσθετων μέτρων από το χρήστη. 1
Προδιαγραφές Για πρόσθετες προδιαγραφές, ανατρέξτε στον ιστότοπο της APC by Schneider Electric, www.apc.com. Προδιαγραφές βάρους Θερμοκρασία Μέγιστο υψόμετρο Υγρασία Τύπος Μπαταρίας UPS + Μπαταρία SMC1000-2U/SMC1000I-2U 20,48 kg (45,15 λίμπρες) SMC1500-2U/SMC1500I-2U 27,8 kg (61,20 λίμπρες) SMC2000I-2U 26,2 kg (57,76 λίμπρες) SMC3000RMI2U 41 kg (90,38 λίμπρες) APCRBC124 5,6 kg (12,32 λίμπρες) APCRBC132 10 kg (22 λίμπρες) APCRBC133 10 kg (22 λίμπρες) APCRBC151 19 kg (41,80 λίμπρες) Μπαταρία Λειτουργία 0 έως 40 C (32 έως 104 F) Αποθήκευση Λειτουργία Αποθήκευση 0% έως 95% σχετική υγρασία, μη συμπυκνούμενη Σφραγισμένη μπαταρία μολύβδου οξέος, δεν απαιτεί συντήρηση -15 έως 45 C (5 έως 113 F) φορτίζετε την μπαταρία του UPS κάθε έξι μήνες 3.000 μέτρα (10.000 πόδια) 15.000 μέτρα (50.000 πόδια) 0 έως 40 C (32 έως 104 F) Αντικαταστήστε τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες με εγκεκριμένες μπαταρίες APC by Schneider Electric. Για να παραγγείλετε ανταλλακτικό μπαταρίας, ανατρέξτε στο δικτυακό τόπο της APC by Schneider Electric, www.apc.com. Ανακυκλώνετε πάντα τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες. Για πληροφορίες σχετικά με την ανακύκλωση μίας χρησιμοποιημένης μπαταρίας, ανατρέξτε στο φύλλο Πληροφοριών χρησιμοποιημένων μπαταριών που συνοδεύει τη μπαταρία αντικατάστασης. 2
Επισκόπηση προϊόντος Στοιχεία μπροστινής πλευράς Πίνακας ενδείξεων Κάλυμμα Μπαταρία Εσωτερικός συζευκτήρας μπαταρίας 1000VA 120/230 Vac su0563c 3000 VA 230 Vac 1500 VA 120/230 Vac 2000 VA 230 Vac su0936a su0630c Στοιχεία πίσω πλευράς Είσοδος UPS Ασφαλειοδιακόπτης/Προστασία από υπερφόρτωση Πλαίσιο βίδας γείωσης Ρευματοδότες Θύρα USB Σειριακή θύρα δεδομένων 1000 VA 120 Vac 1000 VA 230 Vac 1500 VA 120 Vac 1500 VA 230 Vac su0644b su0644e su0644c su0644d 3
Είσοδος UPS Ασφαλειοδιακόπτης/Προστασία από υπερφόρτωση Πλαίσιο βίδας γείωσης Ρευματοδότες Θύρα USB Σειριακή θύρα δεδομένων 2000 VA 230 Vac 3000 VA 230 Vac su0644f su0644g Εγκατάσταση Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του UPS, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο εγκατάστασης του Smart-UPS C 1000/1500/2000/3000 VA για εγκατάσταση σε Rack τοποθέτηση 2U που συνοδεύει το UPS. Ο Οδηγός Εγκατάστασης είναι επίσης διαθέσιμος στο CD Tεκμηρίωσης που συμπεριλαμβάνεται στο UPS και στον ιστότοπο της APC by Schneider Electric, www.apc.com. 4
Λειτουργία Σημείωση: Το UPS θα φορτιστεί έως το 90% της χωρητικότητάς του κατά τις τρία πρώτες ώρες κανονικής λειτουργίας. Κατά την αρχική αυτή περίοδο, η μπαταρία δεν θα λειτουργεί σε πλήρη ισχύ. 1. Συνδέστε τον εξοπλισμό στο UPS. 2. Να συνδέετε το UPS σε διπολική, τρισύρματη ηλεκτρική παροχή με γείωση. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΠΡΟΚΛΗΣΗΣ ΖΗΜΙΑΣ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΣΟΧΗ Να τηρείτε όλες τις οδηγίες των εθνικών και τοπικών αρχών σχετικά με τους ηλεκτρολογικούς κανόνες. Η καλωδίωση πρέπει να γίνεται από ειδικευμένο ηλεκτρολόγο. Πάντοτε να συνδέετε το UPS σε μια γειωμένη πρίζα. Εάν δεν ακολουθήσετε τις οδηγίες αυτές μπορεί να προκληθεί ζημιά στον εξοπλισμό su0628b Συνδέστε τον εξοπλισμό στο UPS Θύρα USB: Σύνδεση του υπολογιστή για χρήση του λογισμικού διαχείρισης ισχύος. Σειριακή θύρα: Σύνδεση σε καλώδιο σειριακής θύρας (δεν περιλαμβάνεται στη συσκευασία) για χρήση του λογισμικού διαχείρισης ισχύος. Πλαίσιο βίδας γείωσης: Σύνδεση των καλωδίων γείωσης των συσκευών προστασίας από υπερτάσεις με τη βίδα (ή τις βίδες) γείωσης σασί, που βρίσκονται στην πίσω πλευρά του UPS. 5
Ρυθμίσεις προσαρμογής ευαισθησίας Το UPS ανιχνεύει και αντιδρά στις παραμορφώσεις τάσης περνώντας σε τροφοδότηση από εφεδρική μπαταρία προκειμένου να προστατέψει τον συνδεδεμένο εξοπλισμό. Σε καταστάσεις όπου ο συνδεδεμένος εξοπλισμός είναι υπερβολικά ευαίσθητος για τη στάθμη τάσης εισόδου, είναι απαραίτητη η προσαρμογή της τάσης μεταφοράς. 1. Συνδέστε το UPS σε πρίζα ρεύματος AC. Βεβαιωθείτε ότι το UPS είναι απενεργοποιημένο. 2. Τοποθετήστε τη μονάδα σε Λειτουργία διαμόρφωσης, όπως περιγράφεται στη σελίδα 9. 3. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ρύθμιση ευαισθησίας για να ορίσετε το εύρος της τάσης μεταφοράς. Όταν το UPS βρίσκεται σε λειτουργία Διαμόρφωσης, τα εικονίδια γραφημάτων της ράβδου Ευαισθησίας προβάλλουν τη ρύθμιση επιπέδου ευαισθησίας. Ανατρέξτε στα παραδείγματα εδώ για λόγους αναφοράς. Χαμηλή ευαισθησία Μέση ευαισθησία Υψηλή ευαισθησία (προεπιλεγμένη) 120 Vac: 97-136 Vac 120 Vac: 103-130 Vac 120 Vac: 106-127 Vac 230 Vac: 195-265 Vac 230 Vac: 203-257 Vac 230 Vac: 207-253 Vac Χρησιμοποιήστε αυτή τη ρύθμιση με Χρησιμοποιείτε αυτή τη ρύθμιση εξοπλισμό που είναι λιγότερο υπό συνθήκες κανονικής ευαίσθητος στις διακυμάνσεις τάσεις λειτουργίας. ή τις παραμορφώσεις κυματομορφής. Ενδείξεις κατάστασης Ιδιότητες οθόνης προβολής 120 Vac 230 Vac Χρησιμοποιήστε αυτή τη ρύθμιση όταν ο συδνεδεμένος εξοπλισμός είναι λιγότερο ευαίσθητος σε μικρές διακυμάνσεις τάσεις ή παραμορφώσεις κυματομορφής. su0740d su0740c On Line/Ενεργοποίηση μπαταρίας LED Πίνακας ενδείξεων Πλήκτρο ΤΡΟΦΟΔΟΣΊΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ/ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ Λυχνία LED Σφάλμα καλωδίωσης σημείου/ Σφάλμα συστήματος Πλήκτρο ΟΘΌΝΗ Πλήκτρο ΣΊΓΑΣΗ Σημείωση: Ανατρέξτε στην ενότητα Οδηγός αναφοράς ιδιοτήτων στη σελίδα 9 σε αυτό το εγχειρίδιο για λεπτομερή περιγραφή των κουμπιών της μπροστινής οθόνης και των εικονιδίων. 6
Ένδειξη κατάστασης LED Κατάσταση Ενεργοποίηση τροφοδοσίας Το UPS τροφοδοτεί με ρεύμα AC τον συνδεδεμένο εξοπλισμό. Ενεργοποίηση μπαταρίας Το UPS τροφοδοτεί με ισχύ μπαταρίας από την εσωτερική μπαταρία. Σφάλμα συστήματος Το UPS εντοπίζει εσωτερικό σφάλμα συστήματος. Σφάλμα καλωδίωσης σημείου Επήλθε ένα σφάλμα καλωδίωσης κτηρίου. Μην λειτουργείτε το UPS. Επικοινωνήστε με εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο προκειμένου να διορθώσετε την καλωδίωση του κτιρίου. Ενεργοποίηση μπαταρίας Το UPS τροφοδοτεί με ισχύ μπαταρίας το συνδεδεμένο εξοπλισμό. Ενεργή ακουστική Λυχνίες LED ένδειξη Η λυχνία On Line/ Καμία Ενεργοποίηση μπαταρίας LED ανάβει πράσινο. Η λυχνία On Line/ Ακούγονται ήχοι από Ενεργοποίηση το UPS4 φορές ανά μπαταρίας LED ανάβει 30 δευτερόλεπτα. με χρώμα πορτοκαλί. Η λυχνία LED Σφάλμα συστήματος ανάβει με κόκκινο χρώμα. Σφάλμα καλωδίωσης σημείου Το LED αναβοσβήνει κόκκινο. Συνεχής ήχος Καμία Λήξη ακουστικής ένδειξης ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ Ο προειδοποιητικός ήχος σταματά όταν επανέλθει το ρεύμα AC ή πατηθεί το κουμπί ΣΊΓΑΣΗ για 2 δευτερόλεπτα. Ο συναγερμός σταματά όταν πατηθεί το πλήκτρο ΤΡΟΦΟΔΟΣΊΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ/ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ για 2 δευτερόλεπτα. Έτσι δημιουργείται μία Επαναφορά σφάλματος. ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ Ένδειξη κατάστασης LCD Κατάσταση Εικονίδιο LCD Ηχητικές ειδοποιήσεις Λήξη ηχητικού συναγερμού Ηχεί προειδοποιητικό σήμα 4 φορές ανά 30 δευτερόλεπτα. Υπερφόρτωση ρεύματος AC Επήλθε κατάσταση υπερφόρτωσης κατά τη λειτουργία του UPS με ρεύμα AC. Υπερφόρτωση ρεύματος μπαταρίας Επήλθε κατάσταση υπερφόρτωσης κατά τη λειτουργία του UPS με ρεύμα μπαταρίας. Προειδοποίηση χαμηλής Το UPS τροφοδοτεί με ισχύ μπαταρίας τον συνδεδεμένο εξοπλισμό και η μπαταρία πλησιάζει σε κατάσταση ολικής εκφόρτισης. Σφάλμα μπαταρίας Το UPS λειτουργεί με ρεύμα AC. Η μπαταρία δεν παρέχει την αναμμενόμενη εφεδρική τροφοδοσία. Σφάλμα συστήματος Το UPS παρουσιάζει εσωτερικό σφάλμα. μοντέλα 120 Vac μοντέλα 230 Vac Συνεχής ήχος Συνεχής ήχος Συνεχής χαρακτηριστικός ήχος Θα ακουστούν δύο χαρακτηριστικοί ήχοι από το UPS, που θα υποδεικνύουν ότι η μπαταρία έχει αποσυνδεθεί. Το UPS θα ηχεί συνεχόμενα για ένα λεπτό κάθε πέντε ώρες για να υποδείξει ότι η μπαταρία θα πρέπει να αντικατασταθεί. ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ Ο προειδοποιητικός ήχος σταματά όταν επανέλθει το ρεύμα AC ή απενεργοποηθεί το UPS. Ο συναγερμός σταματά όταν αποσυνδέεται μη απαραίτητος εξοπλισμός από τις πρίζες ή απενεργοποιείται το UPS Ο συναγερμός σταματά όταν αποσυνδέεται μη απαραίτητος εξοπλισμός από τις πρίζες ή απενεργοποιείται το UPS. Ο προειδοποιητικός ήχος σταματά όταν επανέλθει το ρεύμα AC ή απενεργοποηθεί το UPS. Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι καλά ασφαλισμένη. Η μπαταρία πλησιάζει στο τέλος της ωφέλιμης διάρκειας ζωής της και θα πρέπει να αντικατασταθεί. Προσδιορίστε το μήνυμα σφάλματος σε μία οθόνη και ανατρέξτε στο Σφάλματα συστήματος σε αυτό το εγχειρίδιο. 7
Ιδιότητες πίνακα ενδείξεων 120 Vac 230 Vac Περιγραφή Online: Το UPS τροφοδοτεί με ρεύμα AC τον συνδεδεμένο εξοπλισμό. Πράσινη λειτουργία: Το UPS λειτουργεί στην πιο αποδοτική στάθμη υπερβαίνοντας μη χρησιμοποιημένα στοιχεία AVR ενώ υπάρχει αποδεκτή ηλεκτρική τάση. Το UPS θα εισέλθει και θα εξέλθει από την Πράσινη λειτουργία αυτόματα και δεν θα υποβαθμίσει την προστασία ρεύματος. Ικανότητα φορτίου: Το ποσοστό ικανότητας φορτίου υποδεικνύεται από τον αριθμό των τμημάτων της γραμμή φορτίου που είναι φωτισμένα. Κάθε γραμμή αντιπροσωπεύει το 20% της ικανότητας φορτίου. Υπολογιζόμενος χρόνος λειτουργίας / Λεπτά: Αυτό υποδεικνύει τα λεπτά λειτουργίας της μπαταρίας που υπολείπονται αν ο διακόπτης τεθεί σε λειτουργία από τη μπαταρία. Φόρτιση μπαταρίας: Το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας υποδεικνύεται από τον αριθμό των τμημάτων της γραμμή φορτίου που είναι φωτισμένα. Όταν και τα πέντε μπλοκ είναι αναμμένα, η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη. Κάθε γραμμή αντιπροσωπεύει το 20% της ικανότητας φορτίου της μπαταρίας. Υπερφόρτιση: Ο εξοπλισμός που είναι συνδεδεμένος με το UPS αντλεί περισσότερο ρεύμα από όση επιτρέπει η βαθμονόμηση τάσης. Συμβάν: Ο μετρητής συμβάντων υποδεικνύει τον αριθμό των συμβάντων που επήλθε που έκαναν το UPS να μεταβεί σε λειτουργία μπαταρίας. Αυτόματη ρύθμιση τάσης (AVR): Το UPS διαθέτει μία ιδιότητα αύξησης και μείωσης AVR που ρυθμίζει αυτόματα τα υψηλά ή χαμηλά επίπεδα τάσης εισόδου χωρίς τη χρήση ρεύματος από τη μπαταρία. Το UPS διαθέτει επίσης τη λειτουργία παράκαμψης AVR η οποία απενεργοποιεί προσωρινά το κύκλωμα AVR όταν η τάση εισόδου βρίσκεται μέσα στο κανονικό εύρος. Αυτό εξοικονομεί την ισχύ μπαταρίας και βοηθάει στη μεγιστοποίηση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Όταν ανάβει, το UPS κάνει αντιστάθμιση χαμηλής τάσης εισόδου. Είσ: Τάση εισόδου. Έξ: Τάση εξόδου. Όταν ανάβει, το UPS κάνει αντιστάθμιση υψηλής τάσης εισόδου. Σφάλμα συστήματος: Επήλθε ένα σφάλμα εσωτερικού συστήματος. Ο αριθμός σφάλματος θα ανάψει στην οθόνη. Ανατρέξτε στο Ιδιότητες πίνακα ενδείξεων στη σελίδα 8. Σίγαση: Μία φωτισμένη γραμμή στο εικονίδιο υποδεικνύει ότι ο ηχητικός συναγερμός έχει απενεργοποιηθεί. Σφάλμα μπαταρίας: Το εικονίδιο θα αναβοσβήσει για να υποδείξει ότι η μπαταρία έχει αποσυνδεθεί. Όταν το εικονίδιο παραμένει συνεχώς φωτισμένο, το UPS απέτυσχε σε έναν Αυτόματο έλεγχο ή η μπαταρία πλησιάζει το τέλος της ωφέλιμες ζωής της και θα πρέπει να αντικατασταθεί. Ανατρέξτε στην ενότητα Ένδειξη κατάστασης LCD στη σελίδα 7. Λειτουργίας στη μπαταρία: Το UPS τροφοδοτεί με ρεύμα μπαταρίας τον συνδεδεμένο εξοπλισμό. 8
Σφάλματα συστήματος 120 Vac 230 Vac su0752a Για περισσότερες πληροφορίες για τα Σφάλματα συστήματος, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών στην ιστοσελίδα της APC by Schneider Electric, www.apc.com/support. Οδηγός αναφοράς ιδιοτήτων Κανονική λειτουργία su0752b P00 P01 P02 P04 P06 P13 Υπερφόρτωση εξόδου Βραχυκύκλωμα εξόδου Υπερβολική τάση εξόδου Υπερβολική θερμοκρασία μονάδας Σφάλμα Ρελέ AVR Σφάλμα αναστροφέα Λειτουργία Τροφοδοσία Ενεργοποίηση τροφοδοσίας Απενεργοποίηση τροφοδοσίας Οθόνη Έρευνα κατάστασης Σίγαση Ενεργοποίηση/ Απενεργοποίηση Εκκαθάριση σφάλματος Πλήκτρο Χρόνος (δευτερόλεπτα) Κατάσταση UPS Περιγραφή 0,2 Απενεργοποίηση 2 Ενεργοποίηση 0,2 Ενεργοποίηση 2 Ενεργοποίηση 2 Σφάλμα Πιέστε το κουμπί ΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ/ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ για να ενεργοποιηθεί το UPS. Το UPS θα λειτουργεί με ρεύμα AC. Εάν το ρεύμα AC δεν είναι διαθέσιμο, το UPS θα λειτουργήσει με το ρεύμα της μπαταρίας. Πιέστε το κουμπί ΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ/ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ για να απενεργοποιηθεί το UPS. Πατήστε για να επιβεβαιωθεί η κατάσταση ή η λειτουργία του UPS. Η οθόνη LCD θα φωτιστεί για 60 δευτερόλεπτα. Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση όλων των ηχητικών συναγερμών. Το εικονίδιο Σίγασης θα ανάψει και θα ακουστεί μία φορά ο χαρακτηριστικός ήχος του UPS. Μετά την αναγνώριση ενός σφάλματος, πατήστε το πλήκτρο ΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ/ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΊΗΣΗ για να διαγράψετε την οπτική ένδειξη και να επιστρέψει η μονάδα σε κατάσταση αναμονής. Λειτουργία διαμόρφωσης Η λειτουργία διαμόρφωσης παρέχει πρόσθετες επιλογές για το UPS. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά ΣΊΓΑΣΗ και ΟΘΟΝΗ για 2 δευτερόλεπτα μέχρι το σύστημα να εκπέμψει ένα σύντομο ήχο και η οθόνη θα αναβοσβήνει υποδεικνύοντας ότι το UPS έχει εισαχθεί στη λειτουργία διαμόρφωσης. Όταν βρίσκεστε στη λειτουργία διαμόρφωσης το κουμπί ΟΘΟΝΗ προωθεί την οθόνη στις διαθέσιμες επιλογές ενώ το κουμπί ΣΊΓΑΣΗ εναλλάσσει τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης για αυτή την επιλογή. Σημείωση: Όταν το σύστημα μετρήσει 15 δευτερόλεπτα χωρίς δραστηριότητα στη λειτουργία διαμόρφωσης, ή όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το κουμπί ΣΊΓΑΣΗ και ΟΘΟΝΗ για 2 δευτερόλεπτα μέχρι το σύστημα να εκπέμψει ένα σύντομο ήχο, το πρόγραμμα πραγματοποιεί έξοδο αυτόματα και επιστρέφει στην κανονική λειτουργία. 9
Λειτουργία Επιλογές Περιγραφή Αυτόματος έλεγχος Ρυθμίσεις ευαισθησίας Ρύθμιση τάσης εξόδου * Μόνο στα μοντέλα 230V 0: Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις 1: Έναρξη αυτόδιαγνωστικού ελέγχου Υψηλή Μεσαίος ήχος Χαμηλή 220 Vac 230 Vac 240 Vac Όταν έχει ρυθμιστεί στο 1, με το πάτημα το κουμπιού ΟΘΟΝΗ θα ενεργοποιηθεί ο αυτο-διαγνωστικός έλεγχος και η έξοδος από τη λειτουργία διαμόρφωσης. 0 είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση και δεν θα ενεργοποιήσει αυτοδιαγνωστικό έλεγχο. Όταν πατήσετε το κουμπί ΟΘΟΝΗ θα προχωρήσετε στο επόμενο στοιχείο διαμόρφωσης. Σημείωση: Όταν το UPS βρίσκεται σε κατάσταση διαμόρφωσης και η ισχύς εξόδου του UPS είναι απενεργοποιημένη, δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση αυτο-διαγνωστικού ελέγχου. Επιλέξτε το εύρος ευαισθησίας ανάλογα με την επιθυμητή ποιότητα της ισχύος εισόδου: Αν έχει επιλεγεί Υψηλή, η μονάδα θα μεταβαίνει σε ισχύ μπαταρίας πιο συχνά, ώστε να παρέχει καλύτερη τροφοδοσία ρεύματος στον συνδεδεμένο εξοπλισμό. Αν επιλέξετε Μεσαία, το UPS βρίσκεται σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Αν έχει επιλεγεί Χαμηλή, το UPS θα αντέχει περισσότερες διακυμάνσεις ισχύος και θα μεταβαίνει σε ισχύ μπαταρίας πιο σπάνια. Αν δεν είστε βέβαιοι για την ποιότητα του δικτύου τροφοδοσίας, επιλέξτε Χαμηλή. Επιλέξτε την κατάλληλη τάση των πριζών όταν το UPS βρίσκεται σε λειτουργία αναμονής. Ρεοστάτης φωτισμού οθόνης LCD Το εικονίδιο της γραμμής φόρτωσης εμφανίζει 100% = Πάντα ενεργοποιημένο. Το εικονίδιο της γραμμής φόρτωσης εμφανίζει 0% = Αυτόματος ρεοστάτης. Όταν ο ρεοστάτης της οθόνης LCD έχει ρυθμιστεί σε Αυτόματο ρεοστάτη η οθόνη LCD θα ανάψει αν πατήσετε ένα κουμπί ή αν συμβεί κάποιο γεγονός, στη συνέχεια θα εξασθενήσει μετά από 60 δευτερόλεπτα έλλειψης δραστηριότητας. Ενεργοποίηση πράσινης λειτουργίας Απαλοιφή μετρητή συμβάντων 0: Απενεργοποίηση 1: Ενεργοποίηση NA Όταν είναι ενεργοποιημένη η πράσινη λειτουργία το UPS λειτουργεί στην πιο αποδοτική στάθμη υπερβαίνοντας μη χρησιμοποιημένα στοιχεία AVR όταν υπάρχει αποδεκτή τάση AC. Το UPS θα εισαχθεί και θα πραγματοποιήσει έξοδο από την πράσινη λειτουργία αυτόματα όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η ρύθμιση. Πατήστε το κουμπί ΣΊΓΑΣΗ για να μηδενίσετε το μετρητή συμβάντων. 10
Αντιμετώπιση προβλημάτων Πρόβλημα και πιθανή αιτία Λύση Το UPS δεν ενεργοποιείται ή δεν υπάρχει έξοδος Το UPS δεν ενεργοποιήθηκε. Πιέστε το κουμπί ON μία φορά για να ενεργοποιηθεί το UPS. Το UPS δεν έχει συνδεθεί στο ρεύμα AC. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια στο UPS και στην τροφοδοσία ρεύματος AC. Ο ασφαλειοδιακόπτης εισόδου έπεσε. Αποσυνδέστε μη απαραίτητο εξοπλισμό και πραγματοποιήστε επαναφορά του διακόπτη. Το UPS εμφανίζει πολύ χαμηλή ή Ελέγξτε τη τροφοδοσία ρεύματος AC στο UPS συνδέοντας ένα μηδενική τάση εισόδου AC. επιτραπέζιο φωτιστικό. Αν το φως είναι πολύ αμυδρό, ελέγξτε την τάση ρεύματος. Η μπαταρία δεν έχει συνδεθεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι υποδοχές σύνδεσης μπαταρίας είναι ασφαλισμένες. Το UPS παρουσίασε εσωτερικό σφάλμα. Μην επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το UPS. Αποσυνδέστε το UPS και φροντίστε αμέσως για την επισκευή του. Το UPS λειτουργεί με την ισχύ της μπαταρίας, ενώ είναι συνδεδεμένο με το δίκτυο παροχής Ο ασφαλειοδιακόπτης εισόδου έπεσε. Αποσυνδέστε μη απαραίτητο εξοπλισμό και πραγματοποιήστε επαναφορά του διακόπτη. Πολύ υψηλή, πολύ χαμηλή ή ακανόνιστη τάση γραμμής. Μεταφέρετε το UPS σε άλλο ρευματοδότη που είναι συνδεδεμένος σε διαφορετικό κύκλωμα. Ελέγξτε την τάση εισόδου χρησιμοποιώντας την ένδειξη τάσης ρεύματος AC. Εάν μπορεί να την ανεχθεί ο συνδεδεμένος εξοπλισμός, μειώστε την ευαισθησία του UPS. Το UPS εκπέμπει ήχο Το UPS λειτουργεί κανονικά. Καμία. Το UPS προστατεύει τον συνδεδεμένο εξοπλισμό. Το UPS δεν παρέχει εκτεταμένο εφεδρικό χρόνο μπαταρίας Η μπαταρία του UPS είναι αδύναμη λόγω Φορτίστε την μπαταρία. Οι μπαταρίες χρειάζονται φόρτιση μετά από πρόσφατης διακοπής ρεύματος ή παρατεταμένη περίοδο χωρίς ρεύμα. πλησιάζει στο τέλος του χρόνου ζωής Οι υψηλές θερμοκρασίες περιβάλλοντος, το ρεύμα AC κακής ποιότητας της. και οι συχνές, σύντομες αποφορτίσεις μειώνουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αν η μπαταρία πλησιάζει στο τέλος του χρόνου ζωής της, αντικαταστήστε την ακόμα και αν το εικονίδιο της μπαταρίας αντικατάστασης δεν έχει ανάψει ακόμα. Υπάρχει υπερφόρτιση στο UPS. Ελέγξτε την οθόνη φορτίου UPS. Αποσυνδέστε τον μη απαραίτητο εξοπλισμό, όπως οι εκτυπωτές. Η ενδεικτική λυχνία σφάλματος είναι αναμμένη και το UPS εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος και εκπέμπει ένα συνεχόμενο προειδοποιητικό ήχο Εσωτερικό σφάλμα UPS. Μην επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το UPS. Απενεργοποιήστε το UPS και φροντίστε να διενεργηθεί αμέσως επισκευή. Αν υπάρχουν περισσότερα από ένα σφάλματα, τα μηνύματα σφάλματος θα εμφανίζονται εναλλακτικά στην οθόνη. Το εικονίδιο Αντικατάσταση μπαταρίας είναι φωτισμένο Η μπαταρία έχει χαμηλή φόρτιση. Αφήστε την μπαταρία να επαναφορτιστεί για τουλάχιστον τέσσερις ώρες. Έπειτα, πραγματοποιήστε αυτόματο έλεγχο. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την επαναφόρτιση, αντικαταστήστε την μπαταρία. Η μπαταρία αντικατάστασης δεν έχει Ελέγξτε ότι η υποδοχή σύνδεσης της μπαταρίας είναι καλά συνδεθεί σωστά. συνδεδεμένη. Η ενδεικτική λυχνία σφάλμα καλωδίωσης τόπου αναβοσβήνει. Τα σφάλματα καλωδίωσης περιλαμβάνουν έλλειψη γείωσης, αντιστροφή πολικότητας φάσηςουδέτερου και υπερφόρτιση ουδέτερου. Αν το UPS εμφανίσει σφάλμα καλωδίωσης, ζητήστε από έναν ειδικό ηλεκτρολόγο ελέγξει την καλωδίωση του κτιρίου Ισχύει μόνο για τις μονάδες 120 Vac. 11
Αντικατάσταση μπαταρίας Ανακυκλώνετε πάντα τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες. Για πληροφορίες σχετικά με την ανακύκλωση μίας χρησιμοποιημένης μπαταρίας, ανατρέξτε στο φύλλο Πληροφοριών χρησιμοποιημένων μπαταριών που συνοδεύει τη μπαταρία αντικατάστασης. Αντικαταστήστε τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες με εγκεκριμένες μπαταρίες APC by Schneider Electric. Για να παραγγείλετε ανταλλακτικό μπαταρίας, ανατρέξτε στο δικτυακό τόπο της APC by Schneider Electric, www.apc.com. Μεταφορά Σέρβις Μοντέλο UPS SMC1000/1000I-2U SMC1500/1500I-2U SMC2000I-2U SMC3000RMI2U Αντικατάσταση Μπαταρίας APCRBC124 APCRBC132 APCRBC133 APCRBC151 1. Απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε όλο το συνδεδεμένο εξοπλισμό. 2. Αποσυνδέστε τη μονάδα από το ρεύμα ηλεκτρικού δικτύου. 3. Αποσυνδέστε όλες τις εσωτερικές και εξωτερικές μπαταρίες (αν υπάρχουν). 4. Ακολουθήστε τις οδηγίες αποστολής που αναφέρονται στην ενότητα Σέρβις του παρόντος εγχειριδίου. Αν η μονάδα χρειάζεται σέρβις, μην την επιστρέψετε στην αντιπροσωπεία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων του εγχειριδίου προκειμένου να επιλύσετε συνήθη προβλήματα. 2. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της APC by Schneider Electric μέσω του ιστότοπου της APC, www.apc.com. a. Σημειώστε τον αριθμό μοντέλου, τον αριθμό σειράς και την ημερομηνία αγοράς. Το μοντέλο και ο αριθμός σειράς βρίσκονται στην πίσω πλευρά της μονάδας, ενώ είναι διαθέσιμοι μέσω της οθόνης LCD σε επιλεγμένα μοντέλα. b. Καλέστε το τμήμα υποστήριξης πελατών της APC και κάποιος τεχνικός θα προσπαθήσει να επιλύσει το πρόβλημα τηλεφωνικά. Αν κάτι τέτοιο δεν είναι δυνατό, ο τεχνικός θα εκδώσει έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού (αρ. RMA). c. Αν η μονάδα καλύπτεται ακόμη από την εγγύηση, οι επισκευές γίνονται δωρεάν. d. Οι διαδικασίες σέρβις και επιστροφής μπορεί να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Ανατρέξτε στο δικτυακό τόπο της APC για συγκεκριμένες οδηγίες ανά χώρα. 3. Συσκευάστε τη μονάδα σωστά, για να μην προκληθούν ζημιές κατά τη μεταφορά. Μη χρησιμοποιείτε ποτέ μπαλάκια φελιζόλ για τη συσκευασία. Τυχόν ζημιές που μπορεί να προκληθούν κατά τη μεταφορά δεν καλύπτονται από την εγγύηση. a. Σημείωση: Για αποστολή μέσα στις Η.Π.Α. ή στις Η.Π.Α., πάντα ΑΠΟΣΥΝΔΕΕΤΕ ΜΙΑ ΜΠΑΤΑΡΙΑ ΤΟΥ UPS πριν την αποστολή σύμφωνα με τους κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών των Η.Π.Α. και της Διεθνούς Ένωσης Αεροπορικών Εταιρειών (IATA). Οι εσωτερικές μπαταρίες μπορεί να παραμείνει μέσα στο UPS. b. Οι μπαταρίες μπορεί να παραμένουν συνδεδεμένες στο XBP κατά την αποστολή. Δεν χρησιμοποιούν όλες οι μονάδες εξωτερικές μπαταρίες. 4. Σημειώστε τον αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού που σας έδωσε το τμήμα υποστήριξης πελατών πάνω στη συσκευασία. 5. Επιστρέψτε τη μονάδα στη διεύθυνση που σας δόθηκε από το τμήμα υποστήριξης πελατών, με ασφάλιση και προπληρωμένα ταχυδρομικά τέλη. 12
Περιορισμένη εργοστασιακή εγγύηση δύο ετών Η Schneider Electric IT Corporation (SEIT) εγγυάται ότι τα προϊόντα της δεν θα παρουσιάσουν ελαττώματα υλικών και κατασκευής για διάστημα δύο (2) ετών από την ημερομηνία αγοράς, εξαιρουμένων των μπαταριών για τις οποίες παρέχει εγγύηση ενός (1) έτους. Οι υποχρεώσεις της SEIT που προκύπτουν από την εγγύηση αυτή περιορίζονται στην επιδιόρθωση ή αντικατάσταση οποιωνδήποτε ελαττωματικών προϊόντων, κατά αποκλειστική επιλογή της εταιρείας. Η επισκευή ή η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος ή μερών αυτού δεν επεκτείνει την αρχική περίοδο εγγύησης. Η εγγύηση αυτή ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή ο οποίος θα πρέπει να έχει πραγματοποιήσει σωστή εγγραφή του προϊόντος εντός 10 ημερών από την αγορά. Δηλώσεις προϊόντων γίνονται online στη διεύθυνση warranty.apc.com. Η SEIT δεν φέρει καμία ευθύνη βάσει της παρούσας εγγύησης αν οι δοκιμές και οι έλεγχοί της αποκαλύψουν ότι το ισχυριζόμενο ελάττωμα στο προϊόν δεν υπάρχει ή προκλήθηκε από τον τελικό χρήστη ή από τρίτο άτομο εξαιτίας κακής χρήσης, αμέλειας, μη ενδεδειγμένης εγκατάστασης, δοκιμής, λειτουργίας ή χρήσης του προϊόντος κατά παράβαση των συστάσεων ή προδιαγραφών της SEIT. Επιπλέον, η SEIT δεν θα φέρει ευθύνη για ελαττώματα που προέρχονται από: 1) μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες επισκευής ή μετατροπής του προϊόντος, 2) εσφαλμένη ή ανεπαρκή ηλεκτρική τάση ή σύνδεση, 3) ακατάλληλες συνθήκες λειτουργίας στον τόπο χρήσης, 4) ανωτέρα βία, 5) έκθεση σε καιρικές συνθήκες ή 6) κλοπή. Σε καμία περίπτωση η SEIT δεν φέρει ευθύνη υπό την παρούσα εγγύηση για οποιοδήποτε προϊόν του οποίου ο σειριακός αριθμός έχει αλλοιωθεί, παραμορφωθεί ή αφαιρεθεί. ΕΚΤΟΣ ΟΠΩΣ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ, ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΒΑΣΕΙ ΝΟΜΟΥ Ή ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ, ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ, ΕΠΙΣΚΕΥΑΖΟΝΤΑΙ Ή ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ Ή ΣΕ ΣΥΣΧΕΤΙΣΜΟ ΜΕ ΑΥΤΗ. Η SEIT ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΑΘΕ ΣΙΩΠΗΡΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. ΟΙ ΡΗΤΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΤΗΣ SEIT ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΕΚΤΑΘΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΥΝ Ή ΕΠΗΡΕΑΣΤΟΥΝ ΚΑΙ ΚΑΜΙΑ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ Ή ΕΥΘΥΝΗ ΔΕΝ ΘΑ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΕΧΝΙΚΩΝ Ή ΆΛΛΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ Ή ΣΕΡΒΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ SEIT ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ. ΟΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΕΙΣ. ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ SEIT ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ. ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΤΗΣ SEIT ΙΣΧΥΟΥΝ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΡΧΙΚΟ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΕΚΤΕΙΝΟΝΤΑΙ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η SEIT, ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ή ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΤΗΣ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΕΜΜΕΣΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ Ή ΠΟΙΝΙΚΗ ΖΗΜΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, Η ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΕΚΥΨΕ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ, ΤΟ ΣΕΡΒΙΣ Ή ΤΗΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΕΙΤΕ ΟΙ ΖΗΜΙΕΣ ΑΥΤΕΣ ΠΡΟΕΚΥΨΑΝ ΑΠΟ ΣΥΜΒΑΣΗ Ή ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΣΦΑΛΜΑΤΟΣ, ΑΜΕΛΕΙΑΣ Ή ΑΜΕΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Ή ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η SEIT ΕΧΕΙ 13
ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ ΓΙΑ ΤΟ ΕΝΔΕΧΟΜΕΝΟ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ, Η SEIT ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΔΑΠΑΝΕΣ, ΟΠΩΣ ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΕΡΔΩΝ Ή ΕΣΟΔΩΝ (ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΑΜΕΣΗ Ή ΕΜΜΕΣΗ), ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΕΞΟΔΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ, ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ Ή ΑΛΛΕΣ. ΤΙΠΟΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΕΠΙΔΙΩΚΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ SEIT ΓΙΑ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΩΜΑΤΙΚΕΣ ΒΛΑΒΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ Ή ΔΟΛΙΑ ΔΗΛΩΣΗ ΤΗΣ Ή ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΑΥΤΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ. Για να έχετε τεχνική υποστήριξη που να καλύπτεται από την εγγύηση, πρέπει να αποκτήσετε αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού (αρ. RMA) από το τμήμα υποστήριξης πελατών. Οι πελάτες με προβλήματα που αφορούν αξιώσεις εγγύησης, μπορούν να έρθουν σε επαφή με το παγκόσμιο δίκτυο υποστήριξης πελατών της SEIT μέσω του δικτυακού τόπου της APC: www.apc.com. Επιλέξτε τη χώρα σας από το κυλιόμενο μενού επιλογής χώρας. Ανοίξτε την καρτέλα Υποστήριξη στο επάνω μέρος της ιστοσελίδας για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τμήμα υποστήριξης πελατών στην περιοχή σας. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται με τα έξοδα μεταφοράς προπληρωμένα και να συνοδεύονται από σύντομη περιγραφή του προβλήματος που προέκυψε, καθώς και απόδειξη της ημερομηνίας και τόπου αγοράς. 14
APC by Schneider Electric Υποστήριξη πελατών παγκοσμίως Η υποστήριξη πελατών για το παρόν ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν της APC by Schneider Electric παρέχεται χωρίς καμία χρέωση, με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους: Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της APC by Schneider Electric για να αποκτήσετε πρόσβαση σε έντυπα που είναι διαθέσιμα στη γνωσιακή βάση της APC by Schneider Electric και για να υποβάλετε αιτήματα υποστήριξης πελατών. www.apc.com (κεντρικά γραφεία της εταιρείας) Ανάλογα με τη χώρα σας συνδεθείτε στο συγκεκριμένο ιστότοπο της APC by Schneider Electric, όπου θα βρείτε πληροφορίες υποστήριξης πελατών. www.apc.com/support/ Εξυπηρέτηση παγκοσμίως, με αναζήτηση στη γνωσιακή βάση της APC by Schneider Electric και χρήση ηλεκτρονικής υποστήριξης. Επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail με ένα κέντρο υποστήριξης πελατών της APC by Schneider Electric. Κέντρα ανά χώρα: για στοιχεία επικοινωνίας, μεταβείτε στη διεύθυνση www.apc.com/support/contact. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών της περιοχής σας, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή άλλον διανομέα της APC by Schneider Electric από τον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά του προϊόντος της APC by Schneider Electric. Τα επιλεγμένα μοντέλα έχουν την εξουσιοδότηση της ENERGY STAR. Για περαιτέρω πληροφορίες μεταβείτε στη διεύθυνση www.apc.com/site/recycle/index.cfm/energy-efficiency/energy-star/. 2013 APC από τη Schneider Electric. Η επωνυμία APC και Η ονομασία APC, το λογότυπο APC, οι ονομασίες Smart-UPS και PowerChute το λογότυπο APC ανήκουν στην Schneider Electric Industries S.A.S., ή στις θυγατρικές τους εταιρείες. Όλα τα άλλα εμπορικά σήματα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. EL 990-4472C 12/2013