Περιεχόμενα 6 Αθανάσιος Σκορδάς, Υφυπουργός Ανάπτυξης «Αναπόσπαστο Κομμάτι του Σύγχρονου Επιχειρείν η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη» 9 11 Μαργαρίτα Αντωνάκη, Γενική Διευθύντρια ΕΑΕΕ, «Η Κοινωνική Ευθύνη Αναπόσπαστο Κομμάτι της Ασφάλισης» Γιώργος Καραβίας, Πρόεδρος ΣΕΜΑ, «Προσφέροντας στο Κοινωνικό Σύνολο, Αφήνουμε Παρακαταθήκες για τις Επόμενες Γενιές» 6 9 13 Μελέτη του Νίκου Αυλώνα «Αποτύπωση Υπάρχουσας Κατάστασης στην Ελλάδα» 16 22 Μαρία Αλεξίου, Πρόεδρος, Ελληνικό Δίκτυο ΕΚΕ «Οι Ασφαλιστικές Εταιρείες πρέπει να Λειτουργούν σαν Πρότυπα ΕΚΕ» Συνέντευξη στον Νίκο Μωράκη Εταιρική Υπευθυνότητα στις Ασφαλιστικές Επιχειρήσεις. Τα Στελέχη δίνουν απαντήσεις... 11 16 35 «ΕΚΕ: Κάποιες Σημαντικές Επισημάνσεις» του Γεώργιου Ι. Αυλωνίτη 2 38 41 43 45 «Επιχειρηματική Ηθική Εταιρική Υπευθυνότητα ως Λύση στο Ελληνικό Πρόβλημα» του Αντώνη Ε. Γκορτζή «Ασφαλιστικές Εταιρείες: Παρέχοντας Πρακτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης» της Δρ. Αναστασίας Ψωμιάδη «Τα Οφέλη της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης» της Κατερίνας Κατσούλη «Η Βιώσιμη Ανάπτυξη, Μοχλός Ανάπτυξης για τη Βιώσιμη Ελλάδα του 2020» της Χρυσούλας Εξάρχου 47 51 «Η Πολιτιστική Χορηγία ως Έκφανση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Σύγχρονης Επιχείρησης» της Μαρίας Λιανού Δράσεις & Πρακτικές ΕΚΕ της Ασφαλιστικής Αγοράς ΕΚΔΟΣΕΙΣ MORAX MEDIA ΑΕ Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 236, 176 72 ΚΑΛΛΙΘΕΑ τηλ.: 210 9594121, 210 9594165, Fax: 210 9594131 Ολόκληρη η δημοσιευμένη ύλη του περιοδικού αποτελεί copyright και απαγορεύεται η χρησιμοποίησή της με οποιοδήποτε μέσο, γραπτό, οπτικό ή ακουστικό, χωρίς τη γραπτή άδεια της εκδοτικής εταιρείας.
Της Δρ. Αναστασίας Ψωμιάδη* Ασφαλιστικές εταιρείες: Παρέχοντας πρακτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Ο ι τελευταίες οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, υποχρεώνουν μεγάλες εταιρείες και επιχειρηματικούς ομίλους να δημοσιοποιούν στο εξής, πέρα από τους ισολογισμούς τους και στοιχεία Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Τέτοια στοιχεία σχετίζονται με τις δραστηριότητές τους στους τομείς της προστασίας του περιβάλλοντος, της κοινωνικής πολιτικής, της καταπολέμησης της διαφθοράς και της δωροδοκίας, του σεβασμού των δικαιωμάτων του ανθρώπου, καθώς και σχετικά με την ηλικία, το φύλο, το μορφωτικό επίπεδο και τα επαγγελματικά προσόντα των μελών και οργάνων διοίκησής τους. Η ΕΚΕ έχει πετύχει μία μεγάλη νίκη σε Ευρωπαϊκό επίπεδο. Η νίκη αυτή που αφορά στη δημοσιοποίηση μη οικονομικών στοιχείων, υπενθυμίζει ότι σε ένα εντεινόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον, η εικόνα και η φήμη των επιχειρήσεων που είναι κοινωνικά, περιβαλλοντικά και δεοντολογικά υπεύθυνες, αποκτούν ιδιαίτερη σημασία. Κοινή αίσθηση είναι, ότι στα επόμενα χρόνια θα ακολουθήσουν παρόμοιες διατάξεις για όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους. Πώς συνδέονται όμως οι ευρωπαϊκές οδηγίες με το σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον; H τρέχουσα οικονομική κρίση, έχει επηρεάσει σε σημαντικό βαθμό το σύνολο του επιχειρηματικού κόσμου, θέτοντας όλες τις εταιρικές πρακτικές από μία διαφορετική οπτική γωνία. Σήμερα, οι επιχειρήσεις καλούνται να αναθεωρήσουν τη φιλοσοφία λειτουργίας τους. Σ αυτήν ακριβώς τη χρονική συγκυρία, η σημασία της ενσωμάτωσης της ΕΚΕ στη στρατηγική των επιχειρήσεων, είναι παραπάνω από αναγκαία. Πλέον η εφαρμογή της ΕΚΕ θα καθορίσει, εάν οι επιχειρήσεις θα επιβιώσουν την οικονομική ύφεση και θα συνεχίσουν την πορεία τους προς μια βιώσιμη ανάπτυξη. Τα οφέλη της είναι πολλά και αφορούν τόσο σε άυλα αγαθά, όπως η φήμη, η θετική εικόνα προς τους επενδυτές και η εμπιστοσύνη των ενδιαφερομένων μερών προς την επιχείρηση, όσο και σε απτά οικονομικά αποτελέσματα. Πλέον οι καταναλωτές είναι πιο συνειδητοποιημένοι από ότι στο παρελθόν και παρά την οικονομική κρίση, επιβραβεύουν τις κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες, επιλέγοντας τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Ομοίως, τιμωρούν τις μη υπεύθυνες εταιρείες και με τη δύναμη που διαθέτουν μέσα από τα σύγχρονα 41
42 κανάλια επικοινωνίας όπως τα social media, το διαδίδουν παντού. Οι επιχειρήσεις του 21ου αι. λοιπόν, καλούνται να υιοθετήσουν την έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης ως αναγκαίο τμήμα της επιχειρηματικής πολιτικής τους, που ξεφεύγει από το πλαίσιο των δημοσίων σχέσεων ή των δράσεων χορηγικούφιλανθρωπικού χαρακτήρα και αποτελεί μοχλό για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των δραστηριοτήτων τους, στο πλαίσιο ενός ευρύτερου προβληματισμού για βιώσιμη ανάπτυξη. Με άλλα λόγια, η πραγματικότητα για τις επιχειρήσεις, είναι ότι πλέον δεν κρίνονται μόνο από την οικονομική τους, αλλά και από την κοινωνική, περιβαλλοντική και δεοντολογική πολιτική τους. Η εποχή που η ΕΚΕ, αντιμετωπιζόταν ως παραδοσιακή αντίληψη και περιόριζε το ρόλο της σε δωρεές για κοινωφελείς σκοπούς, σε χορηγίες εκδηλώσεων και σε μέτρα βασικής φροντίδας για τους εργαζόμενους, ανήκει πλέον στο παρελθόν. Στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, η ΕΚΕ προσεγγίζεται πιο συστηματικά και στρατηγικά, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων. Με αυτήν τη μεταστροφή, οι επιχειρήσεις στοχεύουν στη μακροπρόθεσμη αύξηση της απόδοσής τους μέσα από πρακτικές που ικανοποιούν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και κυρίως τους εργαζομένους. Δεδομένου ότι αφενός η ΑΣΦΑΛΕΙΑ αποτελεί κοινωνικά υπεύθυνη συμπεριφορά, άρα ΕΚΕ, αφετέρου οι ασφαλιστικές εταιρείες παρέχουν αποτελεσματικές πρακτικές ΕΚΕ, ο ασφαλιστικός κλάδος έχει τη δυνατότητα να διαδραματίσει έναν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο, όχι μόνον στην οικονομική ανάπτυξη της χώρας αλλά και στην κοινωνική / περιβαλλοντική πρόοδο και βελτίωση. Οι πρακτικές ΕΚΕ εάν εφαρμοστούν από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον ασφαλιστικό τομέα, είναι ικανές να δημιουργήσουν ένα νέο πλέγμα κοινωνικής δράσης και οργάνωσης, πρωτόγνωρο για τα ελληνικά δεδομένα και με πολλαπλασιαστικές θετικές επιδράσεις. Τομείς όπως το εργασιακό κλίμα, η ηθική, ο κοινωνικός διάλογος, η ενασχόληση με τις τοπικές κοινωνίες και η ενεργός συμμετοχή των εργαζομένων του κλάδου, τα πρακτορεία, τα φυσικά δίκτυα μπορούν να λειτουργήσουν εμβληματικά, σαν μία σημαία που θα σηκώσει ο ασφαλιστικός κλάδος για μία κοινή «υπεύθυνη επανάσταση», όπου όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη θα είναι στο τέλος ωφελημένα. Άλλωστε, είναι αναμφισβήτητο ότι όσο πιο αναπτυγμένος είναι στην κοινωνία ο ασφαλιστικός θεσμός, τόσο πιο λίγα είναι τα κοινωνικά προβλήματα που εμφανίζονται. Το μέλλον της ελληνικής ασφαλιστικής βιομηχανίας προοιωνίζεται ιδιαιτέρως γόνιμο και ευνοϊκό. Η σύμπραξη των τριών πυλώνων ως υπόθεση εργασίας του παρελθόντος είναι πάλι επί θύρας. Η στροφή των ελληνικών οικονομούντων ατόμων, τόσο στις υπηρεσίες α βάθμιας και β βάθμιας περίθαλψης όσο και στην αρχιτεκτονική tailor made συνταξιοδοτικών προγραμμάτων, διαφαίνεται ήδη και θα ενσκήψει με ένταση το επόμενο χρονικό διάστημα. Είναι προφανές ότι οι ασφαλιστικές καλύψεις και παροχές των πολιτών από τον ιδιωτικό 3ο πυλώνα θα αποτελέσουν αναγκαίο και απαραίτητο στοιχείο σχεδιασμού, όχι σύμβολο κύρους ή υπηρεσία πολυτελείας. Η αγορά αξιοπρέπειας είναι η αγορά του 21ου αιώνα. Για αυτόν το λόγο, ο κλάδος, επαναπροσδιορίζει την ύπαρξή του και το μέλλον του, μέσα από αυτήν τη νέα πραγματικότητα, τη νέα εποχή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. *Η Δρ. Αναστασία Ψωμιάδη είναι Πρόεδρος & Ιδρύτρια APSON Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.