Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας.

HTML
DOWNLOAD

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας."

Διόδωρος Καλαμογδάρτης
9 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. 1

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Ι. Δέσμευση της Διοίκησης. 1. Αρχές. 2. Βασικοί άξονες. ΙΙ. Αρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς. 1. Σύγκρουση συμφερόντων. 2. Προστασία περιουσιακών στοιχείων της εταιρίας. 3. Εμπιστευτικότητα. 4. Εταιρικά αρχεία. 5. Σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές. 6. Ασφάλεια και υγεία στο χώρο εργασίας. 7. Προστασία του περιβάλλοντος. 8. Διαπροσωπικές σχέσεις. 9. Εργασιακές σχέσεις. 10. Τήρηση του Κώδικα δεοντολογίας καταγγελίες αρμοδιότητα. 2

Σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές. 6. Ασφάλεια και υγεία στο χώρο εργασίας. 7. Προστασία του περιβάλλοντος. 8.

3 Ι. ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ. 1. ΑΡΧΕΣ. Ο Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής συμπεριφοράς αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της επιχειρηματικής δραστηριότητάς μας. Η ΕΓΕΜ ως οικογενειακή μικρομεσαία επιχείρηση δίνει μεγάλη βαρύτητα στις ηθικές αξίες του συνόλου των εμπλεκομένων σε κάθε τομέα της δράσης μας. Στο παρόν συνοψίζονται οι αξίες, οι δεσμεύσεις και οι συμπεριφορές που διέπουν την εταιρία, τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους εργαζόμενους και τους συνεργάτες. 2. ΒΑΣΙΚΟΙ ΑΞΟΝΕΣ. Α. Συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Η διοίκηση και οι εργαζόμενοι οφείλουν να ακολουθούν και να εφαρμόζουν πιστά τους εκάστοτε ισχύοντες νόμους που διέπουν την επιχειρησιακή λειτουργία. Β. Ηθικά Πρότυπα. Διοίκηση και εργαζόμενοι δεσμεύονται να ακολουθούν πρότυπα ηθικής συμπεριφοράς σύμφωνα με τις αξίες που διέπουν το σύγχρονο δυτικό πολιτισμό. Αξίες όπως η ελευθερία, η ισότητα, οι ίσες ευκαιρίες και η αξιοκρατία είναι ακρογωνιαίοι λίθοι του ηθικού εταιρικού υπόβαθρου. Η ΕΓΕΜ δεσμεύεται να εξασφαλίσει για το προσωπικό της άριστο εργασιακό περιβάλλον σε συνθήκες υγιεινής και ασφάλειας εξασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες για όλους με αξιοκρατία και υπευθυνότητα απαγορεύει την οποιαδήποτε διάκριση που βασίζεται σε φύλο, θρησκεία, φυλή, εθνική καταγωγή, ηλικία 3

Στο παρόν συνοψίζονται οι αξίες, οι δεσμεύσεις και οι συμπεριφορές που διέπουν την εταιρία, τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους εργαζόμενους και τους συνεργάτες. 2. ΒΑΣΙΚΟΙ ΑΞ

4 ιδιαίτερη βαρύτητα δίδεται στο ζήτημα της σεξουαλικής παρενόχλησης από όπου και να προέρχεται ΙΙ. ΑΡΧΕΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ. 1. ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ. Κάθε εργαζόμενος οφείλει να ασκεί τα καθήκοντά του στα πλαίσια των απλών κανόνων που θεσπίζονται στο κώδικα δεοντολογίας της εταιρίας. Κατά την άσκηση των καθηκόντων τους οι εργαζόμενοι οφείλουν να αποφεύγουν τη σύγκρουση συμφερόντων. Ως σύγκρουση συμφερόντων νοείται η πρόκριση προσωπικού συμφέροντος και ωφέλειας έναντι των εταιρικών συμφερόντων. Οι εργαζόμενοι στην εταιρία οφείλουν να αποφεύγουν δραστηριότητες με επιδίωξη ιδίων οικονομικών συμφερόντων ή άλλων προσωπικών ωφελειών κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Σε περίπτωση κατά την οποία κάποιος εργαζόμενος έχει αμφιβολίες για το εάν οι ενέργειές του στα πλαίσια της εκτέλεσης των καθηκόντων του προκαλούν σύγκρουση συμφερόντων, οφείλει να συμβουλεύεται τον προϊστάμενό του. 2. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Ως περιουσιακά στοιχεία της εταιρίας νοούνται: Οι κτιριακές εγκαταστάσεις και υποδομές Η υλικοτεχνική υποδομή Τα μηχανήματα και ο εξοπλισμός Τα μεταφορικά μέσα Τα προϊόντα Τα επιχειρησιακά σχέδια Τα εταιρικά αρχεία Το πελατολόγιο Τα trade marks 4

Κατά την άσκηση των καθηκόντων τους οι εργαζόμενοι οφείλουν να αποφεύγουν τη σύγκρουση συμφερόντων.

5 Κάθε εργαζόμενος οφείλει να προστατεύει και να διαφυλάττει τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρίας είτε αυτά είναι υλικά είτε άυλα και να εφιστά την προσοχή του για την αποφυγή σπατάλης, κακής χρήσης, ζημιών και κλοπής τους. 3. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ. Κάθε εργαζόμενος οφείλει να προστατεύει και να μην δημοσιοποιεί πληροφορίες για τις εταιρικές υποθέσεις, οι οποίες δεν είναι διαθέσιμες στο ευρύ κοινό. Ενδεικτικά αναφέρονται πληροφορίες για πελάτες, για προμηθευτές, για μελλοντικές συνεργασίες που βρίσκονται στο στάδιο της διαπραγμάτευσης, οικονομικά στοιχεία, συμβάσεις, προσωπικά δεδομένα, κλπ. 4. ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΑΡΧΕΙΑ. Το σύνολο των εταιρικών αρχείων αποτελεί περιουσία της εταιρίας και η σωστή τήρηση και ενημέρωσή τους είναι ζωτικής σημασίας για την εύρυθμη επιχειρησιακή λειτουργία. Ως εκ τούτου, όλοι οι εργαζόμενοι που εκ της θέσης τους τηρούν και διαχειρίζονται αρχεία, οφείλουν να τα επικαιροποιούν και ενημερώνουν σωστά. 5. ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ. Η εταιρία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στους κανόνες που διέπουν τις σχέσεις του δυναμικού της και των πελατών και προμηθευτών της και οι οποίες σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων, διέπονται από διαφάνεια σεβασμό ειλικρίνεια εμπιστοσύνη αντικειμενικότητα αμοιβαίο όφελος 5

Ενδεικτικά αναφέρονται πληροφορίες για πελάτες, για προμηθευτές, για μελλοντικές συνεργασίες που βρίσκονται στο στάδιο της διαπραγμάτευσης, οικονομικά στοιχεία, συμβάσεις, προσωπικά δεδομένα, κλπ. 4.

6 εχεμύθεια Οι πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού όπως και οι πρακτικές δωροδοκίας και διαφθοράς είναι απολύτως καταδικαστέες από όπου και να προέρχονται. Εξυπακούεται ότι σε περιπτώσεις εφαρμογής παράνομων πρακτικών εκ μέρους των πελατών, προμηθευτών μας, η εταιρεία προχωρά σε άμεση διακοπή της συνεργασίας. Οι κανόνες συναλλαγής καθορίζονται από τις αρχές του υγιούς θεμιτού ανταγωνισμού. 6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. Στα 25 χρόνια της λειτουργίας της η εταιρία έχει στο ενεργητικό της μηδενικό δείκτη εργατικών ατυχημάτων. Αυτό οφείλεται στην ιδιαίτερη ευαισθησία και προσοχή που επιδεικνύει σε θέματα τόσο ασφάλειας όσο και υγιεινής στους χώρους της. Για την ΕΓΕΜ αποτελεί ζήτημα ύψιστης προτεραιότητας η κατά γράμμα τήρηση όλων των σχετικών κανονισμών και νόμων. 7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ. Παρά το γεγονός ότι η δραστηριότητα της εταιρίας είναι αμιγώς εμπορική και ως εκ τούτου δεν παράγει ρύπους ή απόβλητα επιβαρυντικά για το περιβάλλον, η διοίκηση έχει υιοθετήσει και εφαρμόσει όλες τις ενέργειες και πολιτικές που απαιτούνται για την ανακύκλωση των υλικών και την προστασία του περιβάλλοντος. 8. ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ. Οι διαπροσωπικές σχέσεις των εργαζομένων στην εταιρία πρέπει να διέπονται από αμοιβαίο σεβασμό, ευγένεια και αλληλεγγύη καθόλη την διάρκεια της συνεργασίας τους. 6

Οι κανόνες συναλλαγής καθορίζονται από τις αρχές του υγιούς θεμιτού ανταγωνισμού. 6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ.

7 Συμπεριφορές που δεν προάγουν τα ανωτέρω καθώς επίσης τυχόν ρατσιστικές ή σεξιστικές αναφορές ή πράξεις είναι καταδικαστέες και πρέπει να αναφέρονται άμεσα στην διοίκηση προς λήψη των κατάλληλων μέτρων. 9. ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ. Οι εργασιακές σχέσεις στην εταιρεία διέπονται και καθορίζονται βάσει της κείμενης εργατικής νομοθεσίας. Η εταιρία σέβεται και εφαρμόζει τα εργασιακά δικαιώματα, δεν απασχολεί ανήλικο προσωπικό και ανασφάλιστους εργαζομένους και καταδικάζει οποιαδήποτε μορφή μαύρης εργασίας. 10. ΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ. Ο Κώδικας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της επιχειρησιακής λειτουργίας και ως εκ τούτου είναι ευθύνη και υποχρέωση των εργαζομένων να τον τηρούν σε καθημερινή βάση. Ειδικότερα για την διοίκηση, οι Διευθυντές της εταιρείας έχουν αυξημένη ευθύνη για την τήρηση, παρακολούθηση και επικαιροποίησή του. Οι εργαζόμενοι στων οποίων την αντίληψη υποπίπτουν περιστατικά αθέμιτης συμπεριφοράς και πρακτικών, οφείλουν να τα καταγγείλουν στην διεύθυνση. Αρμόδια για την επικαιροποίηση και ενημέρωση του κώδικα ορίζεται η Ρόκκου Έλλη. Αρμόδιος για την τήρηση του κώδικα ορίζεται ο Διευθύνων Σύμβουλος Λειβαδιώτης Ιωάννης. Για τη διοίκηση ΛΕΙΒΑΔΙΩΤΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ 7

Η εταιρία σέβεται και εφαρμόζει τα εργασιακά δικαιώματα, δεν απασχολεί ανήλικο προσωπικό και ανασφάλιστους εργαζομένους και καταδικάζει οποιαδήποτε μορφή μαύρης εργασίας. 10.

Σχετικά έγγραφα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 3 2. Ανθρώπινα Δικαιώματα... 3 3. Υγεία και Ασφάλεια... 3 4. Ικανότητες, δεξιότητες και υποχρεώσεις εργαζομένων... 4 5. Αρχές Επαγγελματικής