Αλέξανδρος Ψυρρής Στέλεχος /νσης Ηλεκτροτεχνικής Τυποποίησης ΕΛΟΤ 1
Ο Ελληνικός Οργανισµός Τυποποίησης (ΕΛΟΤ) Ο Ελληνικός Οργανισµός Τυποποίησης (ΕΛΟΤ) www.elot.gr, είναι ο εθνικός εκπρόσωπος στους Οργανισµούς Tυποποίησης: IEC (Ιnternational Electrotechnical Committee) www.iec.ch ISO (International Organisation for Standardisation) www.iso.org CENELEC (Εuropean( Committee for Electrotechnical Standardization) www.cenelec.org CEN (European Committee for Standardization) www.cenorm.org ETSI (European Telecommunication Standardization Institute) www.etsi.org 2
ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ Πρότυπα: έγγραφα που προέκυψαν ύστερα από συνέναιση των ενδιαφεροµένων και περιέχουν, για κοινή και επαναλαµβανόµενη χρήση, κανόνες, κατευθυντήριες οδηγίες ή χαρακτηριστικά που εξασφαλίζουν ότι τα διάφορα προϊόντα, υλικά, διαδικασίες ή υπηρεσίες ανταποκρίνονται στο σκοπό για τον οποίο προορίζονται. Τυποποίηση: δραστηριότητα µε την οποία, σύµφωνα µε συγκεκριµένες διαδικασίες, εκπονούνται, εκδίδονται και εφαρµόζονται τα Πρότυπα. 3
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΤΥΠΩΝ Θεµελιακά πρότυπα Μέθοδοι δοκιµών και πρότυπα ανάλυσης Πρότυπα προδιαγραφών Πρότυπα οργανισµού 4
ΠΟΙΟΤΗΤΑ Ποιότητα: βαθµός ικανοποίησης των απαιτήσεων από ένα σύνολο εγγενών χαρακτηριστικών Απαιτήσεις: Ανάγκη ή προσδοκία που δηλώνεται, εξυπακούεται γενικά ή είναι υποχρεωτική Ικανοποίηση πελάτη:η αντίληψη του πελάτη για το βαθµό ικανοποίησης των απαιτήσεών του. Ποιότητα υπηρεσίας (QoS): αθροιστικό αποτέλεσµα επίδοσης υπηρεσίας η οποία καθορίζει το βαθµό ικανοποίησης χρήστη υπηρεσίας (τεχνική και µη τεχνική). Συµφωνία στάθµης υπηρεσίας (SLA): παραδοχή ότι πελάτες και παροχείς υπηρεσιών έχουν ευθύνες και υποχρεώσεις µεταξύ τους. Προσδοκία πελάτη για QoS (διαφήµιση( διαφήµιση, τιµολόγηση, τάσεις). ΕΙΚΤΕΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ραδιοκάλυψη, στάθµη σήµατος Προσβασιµότητα Ακουστική Ποιότητα ιαθεσιµότητα Χρόνος σύνδεσης, άρσης βλαβών κ.λπ. 5
ΙSO 9001 Πρότυπο διαχείρισης συστήµατος ποιότητας Βελτίωση Ανάλυση Μη τεχνικό QoS Παραπόνα, αιτήµατα πελατών Μέτρηση Τεχνικό QoS (ισχύς σήµατος, BER, διαθεσιµότητα, dropped calls κ.λπ) 6
ΠΡΟΤΥΠΑ QoS,SLA EG 201 769,ΕG G 202 057,TR 101 329:Oρισµοί παραµέτρων, µετρήσεις QoS EG 202 009:Ποιότητα τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών,sla TS 102 250: QoS για υπηρεσίες δικτύων GSM και 3G. κ.λπ. 7
οµές στην τυποποίηση ISO JTC1 IEC ITU ΕΘΝΙΚΕΣ ΙΟΙΚΗΣΕΙΣ CEN ΕΘΝΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ CENELEC ETSI ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ, ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΛΠ. 8
ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ Τα τρία µέρη που οφελούνται πρωταρχικά από την τυποποίηση είναι η βιοµηχανία, οι καταναλωτές και οι κυβερνήσεις. Η τυποποίηση καταργεί συνοριακούς φραγµούς προωθεί την ασφάλεια επιτρέπει τη διασυνδεσιµότητα των προϊόντων, συστηµάτων, υπηρεσιών και προωθεί την κοινή τεχνική κατανόηση. Παρέχει βεβαιότητα, αναφορές και συγκρίσεις για σχεδιαστές, µηχανικούς και παρόχους υπηρεσιών. ιασφαλίζει την ασφάλεια και υγεία των πολιτών. Παρέχει πλαίσιο διασφάλισης ποιότητας και εξασφαλίζει την ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών εντός του Ευρωπαϊκού χώρου. Πρόσθετα, περιοχικά ή Ευρωπαϊκά Πρότυπα είναι απαραίτητα για την ενιαία αγορά και υποστηρίζουν τις πολιτικές της Ε.Ε για τεχνική ολοκλήρωση, προστασία του καταναλωτή και προώθηση της αειοφόρου ανάπτυξης. 9
ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑ* Η τυποποίηση είναι επωφελής για την διάχυση και αναβάθµιση των αποτελεσµάτων των ερευνητικών projects, διευρύνει τη δυναµική εκµετάλλευσης του εξερχοµένου του project παρέχει στα projects πρόσβαση σε µεγάλη δεξαµενή εξωτερικής ειδίκευσης. Η ανάπτυξη νέων προτύπων βοηθούν στο κτίσιµο ανταγωνιστικού πλεονεκτήµατος. Ησυµµετοχή σε τυποποιητικές διεργασίες µπορούν να φέρουν τα projects σε υψηλότερη διεθνή αναγνώριση και να προσφέρουν νέες ευκαιρείες για συνεργασία. *Oδηγός για COOPERATION PLATFORM FOR RESEARCH AND STANDARDS, WWW.COPRAS.ORG 10
Οφέλη για την οικονοµία Μια πρόσφατη µελέτη* των οικονοµικών οφελειών από την τυποποίηση έδωσε τα ακόλουθα αποτελέσµατα: Τα πρότυπα έχουν θετική επίδραση στην καινοτοµία όπως έχουν οι πατέντες, επιπλέον η αποδοτική διάχυση νέας τεχνικής γνώσης µέσω προτύπων είναι αποφασιστικός παράγοντας και προϋπόθεση οικονοµικής ανάπτυξης. Τα διεθνή πρότυπα έχουν θετική επίδραση στο εµπόριο και ιδιαίτερα στις εξαγωγές. Τα διεθνή πρότυπα ενθαρρύνουν την τεχνολογική µεταφορά από τεχνολογικούς ηγέτες σε αναπτυσσόµενα έθνη. Το συµπέρασµα για τις χώρες που διεξήχθη η µελέτη Γερµανία,Αυστρία Αυστρία,Ελβετία ήταν ότι τα οικονοµικά οφέλη της τυποποίησης έφτασαν σχεδόν το 1 % του ΑΕΠ. *Οικονοµικά οφέλη της τυποποίησης. Μελέτη που διεξήχθη από το Τεχνικό Πανεπιστήµιο της ρέσδης Σχολή Οικονοµικών και ιοίκησης Επιχειρήσεων και του Ινστιτούτου Fraunhofer για συστήµατα και καινοτοµική έρευνα, Καρλσρούη. Σύνοψη των αποτελεσµάτων εκδόθηκαν από το DIN το Γερµανικό Ινστιτούτο για την Τυποποίηση 11
ΙΕΡΓΑΣΙΑ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ εντοπισµός και αναγνώριση ανάγκης της αγοράς σχεδιασµός συνόλου απαιτήσεων επίσηµη διεργασία έγκρισης διευθετήσεις για τις δοκιµές ήτην(αυτό-) πιστοποίηση από την βιοµηχανία διεργασία συντήρησης ή περιοδικής αναθεώρησης 12
ΠΡΟΤΥΠΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΝΕΑΣ Ο ΗΓΙΑΣ ΠΛΑΙΣΙΟ 2002/21/ΕΚ Σκοπός Οδηγίας: η εναρµονισµένη παροχή ηλεκτρονικών δικτύων και υπηρεσιών η εξασφάλιση διασυνεργασιµότητας υπηρεσιών η βελτίωση της ελευθερίας επιλογής των χρηστών. 13
Προτύπα και/ή προδιαγραφές τα οποία υποστηρίζουν τους σκοπούς του νέου ρυθµιστικού πλαισίου Μισθωµένες γραµµές. Ποιότητα παραµέτρων υπηρεσιών. Πρόσβαση και διαλειτουργικότητα, φορητότητα αριθµού, επιλογή και προεπιλογή φορέα. Πρόσβαση σε παροχείς υπηρεσιών. Φορητότητα αριθµού, επιλογή και προεπιλογή φορέα. Αδεσµοποίητη πρόσβαση στον τοπικό βρόχο. Υλοποίηση διαφόρων υπηρεσιών χρήστη. ίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών που εγκαθιδρύονται για υπηρεσίες ψηφιακής ευρυεκποµπής. 14
ΕΛΟΤ και Τεχνικές Επιτροπές Η ΕΛΟΤ/ΟΤΕ ΟΤΕ Τεχνική Επιτροπή(TE) «Τηλεπικοινωνίες» δηµιουργήθηκε ως επακόλουθο της ίδρυσης του ΕΤSI. ΕΛΟΤ/ΤΕ ΤΕ75 «Προστασία του ανθρώπου από έκθεση σε ηλεκτροµαγνητικά πεδία». ΕΛΟΤ/ΤΕ ΤΕ80 «Ηλεκτροµαγνητική συµβατότητα». 15
ΣΥΝΘΕΣΗ ΚΑΙ ΙΑΣΥΝ ΕΣΗ ΤΗΣ ΕΛΟΤ ΤΕ75 CENELEC CENELEC TC106Χ ΙCNIRP ΙΕC TC106 ETSI ΤΕ75 -Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών -Υπουργείο Υγείας και Πρόνοιας -ΥΠΕΧΩ Ε -ΥΠΑΝ -ΤΕΕ -ΣΕΒ -ΕΜΠ -ΠΑΝ.ΠΑΤΡΩΝ -ΕΕΑΕ -ΕΚΕΦΕ ΗΜΟΚΡΙΤΟΣ - ΕΗ -ΟΤΕ OE1:Μετρήσεις ηλεκτροµαγνητικών πεδίων υψηλών συχνοτήτων -ΑΠΘ -ΕΜΠ -ΕΚΕΦΕ ΗΜΟΚΡΙΤΟΣ -ΕΙ ΙΚΟΙ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ 16
ΣΥΝΘΕΣΗ ΚΑΙ ΙΑΣΥΝ ΕΣΗ ΤΗΣ ΕΛΟΤ ΤΕ80 CENELEC CENELEC TC210 ΙΕC -TC77 -CISPR -TC80 ETSI/ERM-EMC EΛΟΤ ΤΕ80:Ηλεκτροµαγνητική συµβατότητα Eκπρόσωποι από: -Υπουργείο Mεταφορών και Επικοινωνιών -Υπουργείο Εµπορικής Ναυτιλίας -Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας -Γ.Ε.ΕΘ.Α. -Τ.Ε.Ε. -Σ.Ε.Β. -Ε.Μ.Π. -.Ε.Η. -Ο.Τ.Ε. OE1:ΟΡΟΛΟΓΙΑ -MEΛΗ: ΕΙ ΙΚΟΙ EΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ OE2:BΑΣΙΚΑ, ΓΕΝΙΑ ΠΡΟΤΥΠΑ -MEΛΗ: ΕΙ ΙΚΟΙ EΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ OE2: ΠΡΟΤΥΠΑ CISPR -MEΛΗ: ΕΙ ΙΚΟΙ EΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ OE4(TE80/ΤΕ-Τ) :CISPR/I,ETSI,TC80 -MEΛΗ: ΕΙ ΙΚΟΙ EΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ 17
ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ Πρώιµη πρόσβασησεπροδιαγραφές, πρωτότυπα και νοµοθεσία. Καλύτερη κατανόηση προτύπων και του υποκείµενου σχεδιασµού τους. Χρησιµοποίηση της επιρροής των οργανισµών τυποποίησης στο κτίσιµο συνέναισης εντός της τεχνολογικής τους περιοχής. Ανάπτυξη σχέσεων και επαφών. Μείωση εµπορικών διακινδυνεύσεων µέσω χαµηλότερου αναπτυξιακού κόστους. 18
ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ Aναγνώριση µελλοντικών τάσεων (λόγω ανάπτυξης έρευνας µέσω του σχεδιασµού του προτύπου). Αύξηση εµπειρίας προσωπικού. Βελτίωση του επιχειρηµατικού προσώπου. Συµµετοχή στην προβολή του προτύπου. Συµµετοχή σε τεχνικά συµβάντα, συνέδρια κ.λπ. 19
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας! 20