ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ

ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ 2007 TAPA FSR ISO28000:2007 AEO Κοσμάς Ξανθόπουλος Επιθεωρητής Συστημάτων Διαχείρισης

Εξελίξεις στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Κίνδυνοι στην εφοδιαστική αλυσίδα Εισαγωγή νέων νομοθετικών απαιτήσεων Εμπλεκόμενα μέρη (stakeholders)

Εξελίξεις στην Εφοδιαστική Αλυσίδα Παγκοσμιοποίηση Ταχύτητα Περισσότερα εμπλεκόμενα μέρη Σημαντικός ο ρόλος της εφοδιαστικής αλυσίδας στην απόδοση / αποτελεσματικότητα των εταιρειών Ολοένα αυξανόμενοι κινδύνοι: κλοπές προϊόντων, οχημάτων, τρομοκρατικές ενέργειες κλπ

Επιπτώσεις Μαδρίτη Μάρτιος 2004 Λονδίνο - Ιούλιος 2005 Δίδυμοι Πύργοι Σεπτέμβριος 2001

Αλλά και... $30 με $50bn ετησίως global transit losses. 8.2bn euros ετησίως στην Ευρώπη. 6.72 euros loss per trip. 2% - 8% μείωση τζίρου. Περίπου το 80% των κλοπών φορτίου είναι made to order thefts. To κοινωνικό κόστος μιας αποτελεσματικής τρομοκρατικής επίθεσης η οποία χρησιμοποίησε ως μέσον η εφοδιαστική αλυσίδα είναι ανυπολόγιστο, όπως ανυπολόγιστο θα είνα και για κάποιες από τις εταιρείες της εφοδιαστικής αλυσίδας (πτώχευση).

ΛΥΣΕΙΣ... ISO 28000:2007 TAPA Freight Security Requirement (FSR) ΑΕΟ

Τι συμβαίνει... Νοέμβριος01 VS: Introduction C-TPAT (Customs- Trade Partnership against Terrorism) Ιανουάριος 02 Introduction of CSI (Container Security Initiative) Απρίλιος 04 EU USA cooperation transport security Σεπτέμβριος 06 EU-China 2007 Απρίλιος 06 agreement USA C-TPAT EU-Japan (safety & becomes Summit security) obligatory 2007-2008 EU Japan Customs agreement Ιανουάριος 09 EU Risk profile database 2001 2010 Σεπτέμβριος 01 World Trade Centre Attacks Μάρτιος04 Terrorist hit Madrid Μάιος 05 648/2005 Introduction of security measures Ιούνιος 05 World Customs Organisation introduces SAFE Framework Ιούλιος 05 Attacks on London 23 Οκτωβρίου 06 Vote on degree on application of security and safety arrangements 1 Ιανουαρίου 08 AEO Ιούλιος 09 Paperless notification in all Member States / Pre-arrival & pre-departure 2009-2010 New Customs regulations AEO for simplification for customs

Κίνηση στην εφοδιαστική αλυσίδα Production Consolidation Departure Ports Airports Boarders Arrivals Ports Airports Boarders Storage Distribution End-user Point of Sale Air Transport Transport Land Transport Transport Maritime ICOA IATA EC Regs 831/2006 2320/2002 ISPS CSI OSC 24 Hour Advanced Manifest 96 Hour notice of arriving vessel SST Smart and Secure Trade Lane Project WCO Framework of Standards TAPA AEO (EU) C-TPAT (US) PIP (Canada) StairSec (Sweden) ACP & Frontline (Australia) Secure Export Partnership (NZ) ISO28000 BASC (Latin America)

ISO 28000:2007 Security Management System Σύστημα διαχείρισης με σκοπό την σφάλεια στην εφοδιαστική αλυσίδα Εύκολη ενσωμάτωσή του στο σύστημα διαχείρισης των εταιρειών Εξασφαλίζει συμβατότητα με άλλες προδιαγραφές όπως: WCO s Framework of Standards to Secure and Facilitate Global Trade AEO ISPS C-TPAT

ISO 28000:2007 Security Management System Εκδόθηκε το 2007 Πολλές ομοιότητες με το ISO14001 Risk based model / risk assessment Plan Do Check Act / continual improvement Μπορεί να εφαρμοσθεί από οποιαδήποτε επιχείρηση ανεξάρτητα από το μέγεθός της ή το πού βρίσκεται στην εφοδιαστική αλυσίδα

ISO 28000:2007 Security Management System Scope Καθορίζει τις απαιτήσεις για την ασφάλεια στην εφοδιαστική αλυσίδα και περιλαμβάνει όλα τα θέματα (aspects) που έχουν επιπτώσεις (impacts) στην ασφάλεια της Ε.Α., καλύπτοντας όλες τις δραστηριότητες όπως, - Παραγωγή - Αποθήκευση και διακίνηση - Διαχείριση πληροφοριών κλπ

Authorised Economic Operator (AEO) World Customs Organisation initiative 648/2005 EC 1875/2006 EC Community Customs Code: AEO Customs AEO Safety & Security AEO Customs and Safety & Security Η αξιολόγηση / επιβεβαίωση θα γίνεται από τα τελωνεία της κάθε χώρας Δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά παρουσιάζει πλεονεκτήματα για αυτούς που το εφαρμόζουν. Μπορούν να αποκτήσουν το σχετικό πιστοποιητικό όλες οι εταιρείες των οποίων οι δραστηριότητες σχετίζονται (άμεσα ή έμμεσα) με τα τελωνεία. Αναμένεται πολλές πολυεθνικές εταιρείες να ζητήσουν από τους συνεργάτες τους να είναι ΑΕΟ (πχ Siemens, Philips, Atlas Copco).

Authorised Economic Operator (AEO) AEO Customs Simplifications Benefits The holder of this certificate is entitled to: easier admittance to customs simplifications listed in Article 14b (1); fewer physical and document-based controls; priority treatment if selected for control; possibility to request a specific place for such control

Authorised Economic Operator (AEO) AEO Security and Safety Benefits possibility of prior notification as described in Article 14b (2); reduced data set for summary declarations as specified in Article 14b (3); fewer physical and document-based controls; priority treatment if selected for control; possibility to request a specific place for such control

Τι είναι το TAPA Transported Assets Protection Association Ένωση / forum που αποτελείται από εταιρείες security, ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες logistics και εταιρείες που κατασκευάζουν προϊόντα υψηλής αξίας με σκοπό την αντιμετώπιση των αυξανόμενων κινδύνων που αντιμετωίζει ο κλάδος της αποθήκευσης και μεταφοράς προϊόντων.

ΤΙ είναι το TAPA Vision: Να συμβάλει στη μείωση των απωλειών κατά την κατασκευή, μεταφορά και διανομή των προϊόντων υψηλής αξίας. Mission: Να αναπτύξει και να διατηρήσει ορθές πρακτικές για την προστασία των προϊόντων για τις βιομηχανίες και τις εταιρείες αποθήκευσης και μεταφοράς αυτών

ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ TAPA 1997: Η πρώτη συνάντηση 1998 2000: ανάπτυξη προδιαγραφών 1999: TAPA EMEA 2000: TAPA ASIA 2007: TAPA Freight Security Requirements (FSR) 2008: TAPA Truck Security Requirements (TSR)

ΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΟ TAPA Μαύρη λίστα εταιρειών Forum σύγκρισης απωλειών ανά κλάδο Guarantor of business Καταγράφονται οι εγκαταστάσεις που έχουν πιστοποιηθεί και όχι αυτές που δεν έχουν πιστοποιηθεί

Τι είναι το 2007 TAPA FSR Ερωτηματολόγιο ελάχιστων απαιτήσεων που έχει αναπτυχθεί από τους υπεύθυνους ασφαλείας μελών του TAPA Δεν είναι σύστημα διαχείρισης Στηρίζεται σε ορθές πρακτικές

2007 TAPA FSR Αποτελείται από 6 ενότητες, για καθεμιά από τις οποίες έχουν καθορισθεί συγκεκριμένες απαιτήσεις, κάποιες από τις οποίες είναι υποχρεωτικές. Οι 6 ενότητες σχετίζονται με: Την ασφάλεια περιμέτρου (Perimeter security) Τον έλεγχο πρόσβασης (Access control - office areas) Τις ράμπες φορτοεκφόρτωσης και τους αποθηκευτικούς χώρους (Facility dock / warehouse) Τα συστήματα ασφαλείας (Security systems) Τις διαδικασίες ασφαλείας (Security procedures) Τις απαιτήσεις των οχημάτων (Standard truck security requirements)

2007 TAPA FSR Υπάρχουν 3 επίπεδα απαιτήσεων (A, B, C). Ανάλογα με τα προϊόντα που διακινεί η εταιρεία και τους δικούς της πελάτες, αποφασίζεται το επίπεδο κατάταξης. Αν και το ερωτηματολόγιο παραμένει το ίδιο και για τα 3 επίπεδα, το επίπεδο Α έχει περισσότερες υποχρεωτικές απαιτήσεις από τα άλλα δύο.

Πιστοποίηση κατά 2007 TAPA FSR Η πιστοποίηση βασίζεται στη βαθμολογία, με πιθανή βαθολογία για κάθε ερώτηση / απαίτηση: 0, 1, 2. Θα πρέπει: Α. Συνολικό σκορ >60%, και Β. Να δίδεται τουλάχιστον 1 πόντος για κάθε υποχρεωτική απαίτηση, ανάλογα με το επίπεδο

2007 TAPA FSR Στο 2007 TAPA FSR Scoring Matrix θα βρείτε: Τις απαιτήσεις (αναλυτικά) Με ποιες ενέργειες καλύπτονται οι απαιτήσεις για 0, 1 και 2 βαθμούς Ποιες είναι οι υποχρεωτικές απαιτήσεις, για κάθε ένα από τα 3 επίπεδα.

2007 TAPA FSR SCORING MATRIX Παρα 1.2.3 (M) for A Requirement: CCTV system able to view all exterior sides of the facility. 0 points: -No exterior camera system. 1 point: -Exterior camera system in place covering all exterior sides of facility -Vehicles and individuals visible in most cases 2 points: -Color (or day-night ) exterior camera system in place covering all exterior sides of the facility -All vehicles and individuals clearly identifiable. -All views clear at all times.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Απόφαση εταιρείας για πιστοπoίηση και οριστικοποίηση επιπέδου Αυτοαξιολόγηση και ενέργειες με βάση το 2007 TAPA Scoring Matrix Προσφορά από οργανισμό πιστοποίησης (LRQA) και σύμβαση Gap Analysis από φορέα πιστοποίησης Διεξαγωγή επιτόπιας επίσκεψης για την πιστοποίηση

Πιστοποίηση Διάρκεια πιστοποίησης: 2 χρόνια. Επισκέψεις οργανισμού πιστοποίησης κάθε 2 χρόνια. Στην ενδιάμεση χρονιά, εσωτερικός έλεγχος από εταιρεία (με βάση το ερωτηματολόγιο) και αποστολή αποτελεσμάτων στον οργανισμό πιστοποίησης.

ΟΦΕΛΗ Εκπλήρωση απαιτήσεων πελατών / αγοράς Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Αύξηση επιπέδου ασφάλειας - μείωση πιθανότητας κλοπής, ή άλλου συμβάντος σχετικού με την ασφάλεια Ικανοποίηση ενδιαφερόμενων μερών (πχ πελατών, μετόχων, ασφαλιστικών εταιρειών) stakeholder satisfaction Μείωση πιθανότητας δυσφήμισης εταιρείας Ευκολότερη μετάβαση στο ΑΕΟ και ικανοποίηση απαιτήσεων άλλων σχημάτων

TAPA & AEO 16/01/2008: TAPA EMEA Workshop για εκπροσώπους τελωνείων κρατών μελών της Ε.Ε στις Βρυξέλλες ώστε να μάθουν περισσότερα για το TAPA και τις απαιτήσεις του. 26 εκπρόσωποι από 18 χώρες. Υπήρξανσυζητήσειςεπίτηςουσίαςγιατοπώςθα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί η πιστοποίηση TAPA κατά την επιθεώρηση για ΑΕΟ. 08/04/08: επίσκεψη των εκπροσώπων των τελωνείων σε εγκαταστάσεις μέλους του ΤΑΡΑ (ΤΝΤ) για την εφαρμογή τωναπαιτήσεωντουταρα.

TAPA Members

ΕΧΟΥΝ ΠΕΙ... The TAPA benchmark survey has previously found that participating member company loss ratios dropped by 40% and this lower rate of loss has been sustained. This reduction is attributed to the implementation of TAPA s global FSR certification. Marcel Saarloos, FSR Lead, TAPA EMEA & EMEA Supply Chain Products & Brand Security, Hewlett-Packard Nederland B.V.

ΕΧΟΥΝ ΠΕΙ... Intel greatly values TAPA as the leading industry partnership of manufacturers, distributors and freight services suppliers formed specifically to combat high tech freight crime. Since the introduction in 2000 of TAPA s Freight Security Requirements (FSR) into relevant Supplier contracts, indicators show a significant decrease in the numbers of theft incidents. Steve McHugh, World Wide Freight Security Program Manager, Intel

ΕΧΟΥΝ ΠΕΙ... As insurers we value contracts between cargo owners and logistics companies and believe they should contain security standards of care, most notably TAPA s FSR and TSR standards. John Carroll, Regional Marine Loss Control Manager, AIG Europe (UK)

Benefits of Supply Chain Security investments (reported by eleven manufacturing companies)

Benefits of Supply Chain Security investments (reported by eleven manufacturing companies) Speed improvement Proces improvement Source: Innovators in Supply chain Security- Stanford University 2006

Benefits of Supply Chain Security investments (reported by eleven manufacturing companies) Speed improvement Source: Innovators in Supply chain Security- Stanford University 2006

Συμπεράσματα Η εφοδιαστική αλυσίδα γίνεται ολοένα και περισσότερο σημαντική αλλά και πιο ευάλωτη Είναι τόσο δυνατή, όσο ο πιο αδύναμος κρίκος της Το Risk management είναι το εργαλείο που μειώνει τις πιθανότητες απότομης διακοπής της εφοδιαστικής αλυσίδας και άρα συντελεί στην ασφαλή συνέχισή της Οι υπηρεσίες που παρέχονται με ασφάλεια αποτελούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για όποιον τις εξασφαλίζει και ενισχύουν την εμπιστοσύνη μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών Το ISO 28000 αποτελεί στέρεα βάση για AEO και τη συνεχή συμμόρφωση με το ΑΕΟ. Το TAPA στοχεύει σε αυτό. Η πιστοποίηση κατά TAPA έχει αρχίσει να αποτελεί προαπαιτούμενο για τη σύναψη συμβολαίου μεταφοράς και αποθήκευσης προϊόντων υψηλής αξίας

LINKS www.tapaemea.com www.lrqa.gr kosmas.xanthopoulos@lr.org

ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ Σας Ευχαριστώ