ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ: Προµήθεια εµφακελλωτή ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ : 21.813,99 µετά του αναλογούντος νοµίµου Φ.Π.Α & 17.591,93 χωρίς ΦΠΑ cpv ΠΡΟΕΛΕΥΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ: Ι ΙΑ ΕΣΟ Α ΗΜΟΥ ΣΥΝΤΑΞΑΣΑ : ΜΕΛΛΙΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ - ΑΝΙΤΑ 1/17
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ : προµήθεια εµφακελλωτή» ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Αριθµός Μελέτης : 14/2017 ΠΡΟΫΠΟΛ : 21.813,99 µε Φ.Π.Α 24% & 17.591,93 χωρίς ΦΠΑ ΙΣΧΥΟΥΣΕΣ ΙΑΤΑΞΕΙΣ Η εκτέλεση της εργασίας θα γίνει σύµφωνα µε τις διατάξεις: Το αρθ. 209 παρ. 2 & 4 του Ν 3463/2006 «Κύρωση του Κώδικα ήµων και Κοινοτήτων» (ΦΕΚ 114/Α), όπως προστέθηκε µε την παρ. 13 του αρθ. 20 του Ν. 3731/2008 και τροποποιήθηκε µε τον Ν.4412/2016 άρθ. 377 περ. 38 και της παρ. 1 άρθρου 273 και του άρθρ. 103 παρ. 2γ. Τα χρηµατικά όρια των αναθέσεων προµηθειών και υπηρεσιών, σύµφωνα µε το άρθρ. 5 Ν. 4412/2016. Με απ ευθείας ανάθεση µπορούν να διενεργηθούν προµήθειες-υπηρεσίες ετήσιας συνολικής δαπάνης µέχρι 20.000 Ευρώ χωρίς ΦΠΑ, κατά κωδικό αριθµό είδους αρχείου ειδών του ΕΠΠ (άρθρ. 118 Ν.4412/2016). Η δηµοσίευση γίνεται κατά το άρθρο 66-120 του Ν.4412/2016 και συντάσσεται κατά το άρθρο 122 µε την επιφύλαξη των διατάξεων άρθρ. 377 περ. 82 όπου ισχύει η δηµοσίευση σύµφωνα µε το άρθ. 5 της απόφ 11389/1993(Β 185)ΕΚΠΟΤΑ µέχρι 31-12-2017 ή 31-12-2020. Τον Ν.4441/2016 άρθ. 22 µε το οποίο τροποποιούνται τα άρθρ. 61, 118, 79, 93 του Ν. 4412/2016. Το άρθρ. 72 του Ν.4412/2016 περί εγγυητικών επιστολών. Τον Ν 4270/14 (ΦΕΚ 143/28.06.2014 τεύχος Α ) πλην των άρθρων 132-133-134 µε την τροποποίηση του Ν.4412/2016. Τον ν.4250/2014(φεκ 74Α ) «ιοικητικές Απλουστεύσεις Καταργήσεις, Συγχωνεύσεις Νοµικών Προσώπων και Υπηρεσιών Του ηµοσίου Τοµέα Τροποποίηση ιατάξεων Του Π.. 318/1992 (Α 161) και λοιπές ρυθµίσεις. Με την απόφαση 2/42053/0094/2002 (ΦΕΚ.1033Β ) αναπροσαρµόσθηκε το προβλεπόµενο από τη διάταξη του άρθρου 41 του Ν.. 496/1974 (ΦΕΚ.204Α ) χρηµατικό ποσό σε 2.500,00 ευρώ, από όπου απαιτείται η κατάρτιση δηµόσιας σύµβασης να γίνεται µε ιδιωτικό τουλάχιστον έγγραφο και το άρθρο 130 του Ν. 4270/14 (ΦΕΚ 143/28.06.2014 τεύχος Α ). Τον Ν. 3852/2010 Πρόγραµµα Καλλικράτης. Τις διατάξεις του Π 113/2010 (ΦΕΚ 194/τΑ /22-11-2010) Ανάληψη υποχρεώσεων από τους ιατάκτες. Την καταχώρισή αιτηµάτων, προκηρύξεων, συµβάσεων, πληρωµών στο ΚΗΜ ΗΣ. (άρθρο 3 της ΚΥΑ Π1/ 2380/18.12.2012). Ο αριθµός ιαδικτυακής Ανάρτησης (Α Α) του σχετικού αιτήµατος και της σύµβασης στο Ηλεκτρονικό Μητρώο ηµοσίων Συµβάσεων (εφόσον έχουν προϋπολογισµό ύψους ίσου ή µεγαλύτερου των 1ευρώ) (άρθρο 11 του Ν.4013/2011), όπως τροποποιήθηκε. Την υπ' αριθµ. /2016 απόφαση του ηµοτικού Συµβουλίου περί διενέργειας της εργασίας 2/17
Την υπ αριθµ. απόφαση οικονοµικής επιτροπής. ΜΕΛΕΤΗ ΕΜΦΑΚΕΛΩΣΗΣ ΤΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΕΣΟ ΩΝ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΗΜΟΤΕΣ ΚΑΙ ΤΡΙΤΟΥΣ 1. ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ-TΕΧΝΙΚΗ ΈΚΘΕΣΗ. Ο ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ διαχειρίζεται: 1) την έκδοση και είσπραξη των λογαριασµών διαφόρων εσόδων 2) την επικοινωνία των δηµόσιων σχέσεων και διάφορων εκδηλώσεων. Η ιοίκηση του ΗΜΟΥ έχει θέσει ως στόχο: 1) την αύξηση και την ποιοτική βελτίωση της επικοινωνίας µε τους δηµότες του, τους λήπτες των διαφόρων ειδοποιητηρίων εσόδων και τους τρίτους, 2) την έγκαιρη, τη σωστή και µε πληρότητα έκδοση των λογαριασµών εσόδων, 3) τη µείωση του κόστους λειτουργίας 4) την δηµιουργία καλλίτερων συνθηκών εργασίας του προσωπικού. 2. Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. 2.1. Αποτύπωση της Παρούσας Κατάστασης. 2.1.1. Μηχανογραφικό Σύστηµα: α. Η Υπηρεσία χρησιµοποιεί πληροφοριακό σύστηµα έκδοσης των ειδοποιητηρίων και διαχείρισης είσπραξης των διαφόρων εσόδων. β. Η εφαρµογή έχει τη δυνατότητα παραµετρικής διαχείρισης των λογαριασµών, πριν την εκτύπωση, π.χ. διαλογή κατά κατηγορία, ΤΑΧΥΚΩ, προσθήκη µηνυµάτων, κλπ, για στοχευµένη προσωποποιηµένη επικοινωνία µε τους παραλήπτες. Μπορεί επίσης να επεκταθεί να τυπώνει επί του λογαριασµού τα αναγκαία Σηµεία Οπτικής Αναγνώρισης για τη σάρρωση από το Σύστηµα Εµφακέλλωσης και την έξυπνη εµφακέλωση και τον έλεγχο εκτύπωσης-εµφακέλωσης. γ. Η εκτύπωση των µεταβλητών στοιχείων των λογαριασµών γίνεται από εκτυπωτές φύλλου χαρτιού, τεχνολογίας laser. δ. Η εκτύπωση γίνεται στην µια όψη, µονόχρωµη, η δεύτερη όψη, εάν υπάρχει, είναι προτυπωµένη µε πληροφορίες και όρους συναλλαγής. ε. Το σύστηµα είσπραξης είναι αναπτυγµένο και περιλαµβάνει Γραµµωτό Κώδικα για αυτόµατη εκτέλεση της διαδικασίας είσπραξης. 2.1.2. Τα Έντυπα Εσόδων. Τα έντυπα είναι διαστάσεων Α4 (30x21εκ.), όπου εκτυπώνονται τα σταθερά στοιχεία του λογαριασµού και ταυτόχρονα το περιεχόµενο των µεταβλητών στοιχείων. 2.1.3. Το Πλήθος των Στοιχείων Εσόδων. α. Λογαριασµοί (Ειδοποιητήρια) Εσόδων: 1) Ο ΗΜΟΣ στέλνει 26.000 ειδοποιητήρια εσόδων. 2) Η έκδοση των λογαριασµών γίνεται, ανάλογα µε την κατηγορία των υπόχρεων, σε κύκλο δίµηνου, εξάµηνου και ετήσιο. 3) Το πλήθος των λογαριασµών που παράγονται το χρόνο είναι, όπως παρακάτω: Λογαριασµοί 13.000,ανά έκδοση, και το χρόνο ( 13.000 x 2 εκδόσεις=) 26.000 αποστολές 3/17
4) H κάθε έκδοση περιλαµβάνει µέχρι 13.000 λογαριασµούς. β. Λογαριασµοί (Ειδοποιητήρια) Εξόδων: 1) Ο ΗΜΟΣ στέλνει 30.000 ειδοποιητήρια εσόδων. 2) Η έκδοση των λογαριασµών γίνεται, ανάλογα µε την κατηγορία των υπόχρεων, σε κύκλο δίµηνου, εξάµηνου και ετήσιο. 3) Το πλήθος των λογαριασµών που παράγονται το χρόνο είναι, όπως παρακάτω: Λογαριασµοί 15.000,ανά έκδοση, και το χρόνο ( 15.000 x 2 εκδόσεις=) 30.000 αποστολές 4) H κάθε έκδοση περιλαµβάνει µέχρι 13.000 λογαριασµούς. γ. Εκδηλώσεις-Προσκλήσεις: Προσκλήσεις µε µια συχνότητα 20 φορές το χρόνο ανά 500 κάθε φορά, ήτοι σύνολο το χρόνο (20 x 500=) 10.000 αποστολές. δ. Επιστολές. Εκδίδονται επιστολές µε συχνότητα 20 φορές το χρόνο ανά 100 τεµάχια κάθε φορά, ήτοι το χρόνο (20x100=) 2.000 αποστολές. Μια επιστολή µπορεί να έχει µέχρι 10 φύλλα και συνηµµένα. Ήτοι το ετήσιο προς εµφακέλλωση σύνολο εντύπων είναι 26.000 + 30.000 + 10.000 + 2.000= 68.000 έτοιµοι φάκελοι για διανοµή. 2.1.4. Η Ροή Εργασιών των Λογαριασµών Εσόδων-Εξόδων. Η ροή των εργασιών έκδοσης και διανοµής των λογαριασµών είναι όπως παρακάτω: 1) Είσοδος στο Πληροφοριακό Σύστηµα Μηχανογράφησης των µεταβλητών στοιχείων, εισαγωγή των ποσοτήτων. 2) Είσοδος στο Σύστηµα Εισπράξεων των λογαριασµών. 3) Τρέξιµο προγράµµατος έκδοσης λογαριασµών-ειδοποιητήριων-εντολών, σχηµατισµός αρχείου ειδοποιητηρίων-εντολών για εκτύπωση. 4) Εκτύπωση των λογαριασµών. 5) ίπλωση του εντύπου. 6) Εµφακέλωση του διπλωµένου λογαριασµού (χειρωνακτικά). 7) εσµοποίηση κατά παροχή, χειρωνακτικά, µε διαλογή. 8) Παράδοση στο Ταχυδροµείο για διανοµή. 9) ιαχείριση εκκρεµοτήτων καθυστερήσεων πληρωµών, κλπ. 2.1.5. Στοιχεία εκτέλεσης των έργων εµφακέλωσης. α. Eργασίες για την Εµφακέλωση Χειρονακτικά. Για την εµφακέλωση, χειρονακτικά, ενός λογαριασµού, εκτελούνται, σε συνέχεια, οι παρακάτω ενέργειες, ήτοι: 1) διαχωρισµός του λογαριασµού από τη δεσµίδα του, 2) έλεγχος του περιεχόµενου, 3) δίπλωση στα τρία σε µορφή τσέπης για να µπαίνει στο φάκελο, 4) επιλογή της πλευράς του διπλωµένου λογαριασµού που φαίνονται τα στοιχεία του παραλήπτη, 5) επιλογή της φοράς των στοιχείων της διεύθυνσης, ώστε αυτά να έρθουν στη σωστή πλευρά µε τα στοιχεία του αποστολέα εξωτερικά στο φάκελο, 6) διαχωρισµός και παραλαβή φακέλων από τη δέσµη φακέλων, 7) επιλογή της ράχης για την είσοδο στο φάκελο, 4/17
8) είσοδο στο φάκελο, 9) επιβεβαίωση της ορθότητας τοποθέτησης, 10)αφαίρεση της αυτοκόλλητης ταινίας του πτερυγίου, 11)κλείσιµο του πτερυγίου, 12)κόλληµα του πτερυγίου, 13)έλεγχος ορθότητας εµφακέλωσης 14)τοποθέτηση του έτοιµου φακέλου στην αντίστοιχη δέσµη για διανοµή. Λόγω του είδους της εργασίας, γίνονται πολλά λάθη, άλλα εντοπίζονται στον τελικό έλεγχο και άλλα δεν εντοπίζονται και επόµενα δεν διορθώνονται, µε αποτέλεσµα την κακή εικόνα στον παραλήπτη. β. Παραγωγή Χειρονακτικής Εµφακέλωσης. Από διάφορες µετρήσεις η παραγωγή κυµαίνεται από 300-500 εµφακελώσεις την ηµέρα. Στην υπό µελέτη περίπτωση, εάν υπολογίσουµε µέσο όρο 400 έντυπα - λογαριασµούς (εµφακελώσεις) την ηµέρα, από ένα άτοµο: Για την εκτέλεση του ετήσιου έργου των 68.000 εντύπων λογαριασµών, απαιτούνται (68.000 λογαριασµοί : 400 εµφακελώσεις/ηµέρα=) 170 ανθρωποηµέρες. 2.2. Ανάγκες της Υπηρεσίας που δεν εξυπηρετούνται από το σηµερινό σύστηµα εργασίας. Το σηµερινό σύστηµα διαχείρισης της διανοµής των λογαριασµών, δεν εξυπηρετεί ικανοποιητικά τις ανάγκες, ούτε στο πρώτο επίπεδο αποστολής, διότι υπάρχουν σηµαντικές καθυστερήσεις και λάθη και φυσικά δεν µπορεί να εξυπηρετήσει τις επιπλέον ανάγκες που είναι τόσο η γενική όσο και η εξατοµικευµένη, στοχευµένη, επικοινωνία µε τους καταναλωτές και λήπτες των υπηρεσιών. Στη συνέχεια αναφέρουµε τις σηµαντικότερες από αυτές τις ανάγκες που η ιοίκηση της Υπηρεσίας επιδιώκει να ικανοποιηθούν: 2.2.1. Ανάγκη ηµιουργίας Καλλίτερων Συνθηκών Εργασίας του Προσωπικού. Η εκτέλεση χειρονακτικά της δίπλωσης, της εµφακέλλωσης και του κλεισίµατος των φακέλλων είναι εργασία επαναλαµβανόµενη, ανιαρή, χωρίς κανένα ενδιαφέρον για τον εργαζόµενο και πολύ κουραστική φυσικά και ψυχικά, όταν γίνεται πολλές ώρες. 2.2.2. Ανάγκη έγκαιρης εµφακέλωσης και αποστολής των ειδοποιητηρίων. Σήµερα καταναλώνεται πάρα πολύς χρόνος για την χειρωνακτική εµφακέλωση των λογαριασµών. Πέραν τούτου η χειρωνακτική δίπλωση και εµφακέλλωση είναι ατελείς µε αποτέλεσµα την κακή εµφάνιση του λογαριασµού στα χέρια του πελάτη. 2.2.3. Ανάγκη, ταυτόχρονης µε το λογαριασµό, αποστολής ενηµερωτικών εντύπων, φυλλαδίων, κλπ που αφορούν διάφορα θέµατα: 1) Προβολή εκτελούµενων έργων. 2) Κανονισµοί λειτουργίας και παροχής υπηρεσιών του ήµου. 3) Ενηµερωτικά έντυπα. 2.2.4. Ανάγκη ταυτόχρονης µε τον λογαριασµό, αποστολής επιστολών ενηµέρωσης των παραληπτών που αφορούν θέµατα όπως: 1) Tην πολιτική τιµών. 5/17
2) Tη σωστή διαχείριση των υπηρεσιών του ήµου. 3) Γνωστοποίηση και προβολή νέων υπηρεσιών και προϊόντων καθώς και έργων που εκτελούν οι υπηρεσίες του ήµου. 4) Τον ετήσιο απολογισµό των παροχών και έργων του ήµου. 2.2.5. Εκµετάλλευση της αποστολής του φακέλου µε το λογαριασµό στο παραλήπτη ώστε αυτή να γίνει πηγή ενηµέρωσης και προβολής του ήµου. Ο φάκελος µε το λογαριασµό έχει µοναδικά χαρακτηριστικά, τα οποία είναι χρήσιµα για γενική και στοχευµένη επικοινωνία µε τους λήπτες του λογαριασµού, από πολλούς ενδιαφερόµενους, διότι: (α) Απευθύνεται σε συγκεκριµένα υπάρχοντα άτοµα, (β) Ο φάκελος θα ανοιχτεί οπωσδήποτε από τον παραλήπτη, (γ) Η Υπηρεσία θα έχει πληρώσει το φάκελο και το κόστος διανοµής (κατευθείαν είτε µέσω ΕΛ.ΤΑ.) και εποµένως κάθε επιπλέον υπηρεσία παρέχεται χωρίς επιπλέον κόστος, και το όποιο έσοδο επιτυγχάνεται χωρίς κανένα επιπλέον κόστος εµφακέλλωσης και διανοµής. 2.3. Κόστος εκτέλεσης των εργασιών των ειδοποιητηρίων µε το σηµερινό τρόπο παραγωγής τους. Στη συνέχεια υπολογίζεται το σηµερινό κόστος εκτέλεσης των εργασιών, ώστε στη συνέχεια αυτό να συγκριθεί µε το κόστος εκτέλεσης των εργασιών αυτόµατα και να προκύψει η απόδοση της προτεινόµενης επένδυσης αυτοµατοποίησης των εργασιών. Υπολογισµός του κόστους χωριστά, κατά ενότητα εργασιών, ήτοι: 1) Κόστος εµφακέλωσης µόνο των λογαριασµών χειρονακτικά. 2) Κόστος συνεµφακέλωσης µε τον λογαριασµό και ενός ενθέτου εντύπου, φυλλαδίου π.χ. κανονισµός αποχέτευσης, κλπ. 3) Κόστος δίπλωσης και συνεµφακέλωσης µε τον λογαριασµό και ενός φύλλου εγγράφου επιστολής, ανακοίνωσης π.χ. ειδοποίηση υπερκατανάλωσης, κλπ. 2.3.1. Κόστος ιαχείρισης και ιεκπεραίωσης της Εµφακέλωσης των Ειδοποιητηρίων. Α- Εκτύπωση των λογαριασµών Η εκτύπωση είναι πλήρης και ικανοποιητική και δεν υπεισέρχεται στη µελέτη, διότι παραµένει ίδια και για την αυτόµατη µηχανική εµφακέλωση. Β- Εµφακέλωση των λογαριασµών Η εµφακέλωση γίνεται χειρωνακτικά και ο χρόνος ενός υπαλλήλου για την παραλαβή, διαχωρισµό, δίπλωση, εµφακέλωση, ύγρανση, κλείσιµο των φακέλων είναι, όπως παρακάτω: Το άµεσο κόστος µιας ανθρωποηµέρας (µισθός υπαλλήλου 1.200 + επιβαρύνσεις 20%(ετήσια άδεια ένα µήνα + ασθένειες, κλπ)) είναι κατά µέσο όρο (την ώρα 7,20x 8 ώρες =) 57.60. Εάν υποθέσουµε 400 εµφακελλώσεις την ανθρωποηµέρα π.χ.: Για την εµφακέλωση 56.000 λογαριασµών το χρόνο απαιτούνται (56.000 λογ/σµοί : 400 λογ/σµοί την ηµέρα=) 140 ανθρωποηµέρες = 1.120 ανθρωποώρες. Και για την εµφακέλωση των 56.000 λογαριασµών, µε υπαλλήλους-κλητήρες, το ετήσιο κόστος είναι: 6/17
Το κόστος την ανθρωποώρα, 7,20. Το ετήσιο κόστος είναι ανθρωποώρες 1.120 x κόστος ώρας 7,20 = 8.064,00 2.3.2. Κόστος Συνεµφακέλωσης µε τον Λογαριασµό και Ενθέτων Εντύπων. Υπάρχει ανάγκη να σταλούν µαζί µε το λογαριασµό, ενηµερωτικά έντυπα. Για την χειρωνακτική εµφακέλωση ενθέτου στο φάκελο, που ήδη περιέχει το λογαριασµό, γίνονται οι εργασίες, (i) άνοιγµα πτερυγίου, (ii) εισαγωγή του ενθέτου και (iii) κλείσιµο πτερυγίου. Από τη συλλογή στοιχείων και µετρήσεων διαπιστώθηκε ότι γι αυτή την εργασία, η παραγωγή, κατά µέσο όρο είναι 100 εµφακελώσεις φύλλων την ώρα. Για αποστολή στους 56.000 παραλήπτες ο συνολικός χρόνος υπαλλήλου είναι εισαγωγή 56.000 φύλλων στα φάκελα δια (:) παραγωγή 100 φύλλων την ώρα = 560 ώρες. Το κόστος µε χρησιµοποίηση υπαλλήλων-κλητήρων για 560 ανθρωποώρες είναι 560 ώρες x 7,20 την ώρα = 4.032.00 2.3.3. Κόστος Συνεµφακέλωσης µε τον Λογαριασµό και Φύλλων Επιστολών, Ανακοινώσεων, κλπ. Υπάρχει ανάγκη να σταλούν τέτοιες επιστολές στους παραλήπτες των λογαριασµών. Με την χειρονακτική εκτέλεση της εργασίας πρέπει να γίνεται (i) δίπλωση του φύλλου στα 3, (ii) άνοιγµα του πτερυγίου του φακέλου, (iii) εισαγωγή του διπλωµένου φύλλου και (iv) ξανά κλείσιµο του πτερυγίου, κλπ. Από τις µετρήσεις µας διαπιστώθηκε ότι η χειρονακτική παραγωγή την ώρα είναι, κατά µέσο όρο, 50 φύλλα (δίπλωση, άνοιγµα του πτερυγίου, εισαγωγή του διπλωµένου φύλλου, κλείσιµο του πτερυγίου). Η απόδοση εδώ είναι χαµηλότερη από την είσοδο ενθέτου, επειδή µέσα στο φάκελο υπάρχει ήδη, διπλωµένος ο λογαριασµός. Για αποστολή στους 56.000 λήπτες, ο συνολικός χρόνος υπαλλήλου θα είναι 56.000 λήπτες δια (:) 50 εµφακελώσεις την ώρα = 1.120 ώρες. Το κόστος, µε χρησιµοποίηση υπαλλήλων - κλητήρων, το χρόνο είναι, 1.120 ώρες x 7,20 την ώρα = 8.064,00 Συνολικό Κόστος Χειρωνακτικής Εµφακέλωσης των Λογαριασµών, των Ενθέτων και των Επιστολών το χρόνο είναι 8.064.00 + 4.032.00 + 8.064.00 =20.160.00 2.4. Κόστος ιαχείρισης και ιεκπεραίωσης των Προσκλήσεων. 2.4.1. Κόστος ιαχείρισης της ιεκπεραίωσης της Εµφακέλλωσης. Α- Η Εκτύπωση των Προσκλήσεων. Η εκτύπωση γίνεται από το µηχανογραφικό σύστηµα του ήµου και είναι ικανοποιητική. Β- Η Εµφακέλωση των Προσκλήσεων. Η εµφακέλωση γίνεται χειρονακτικά και η ροή και ο χρόνος είναι παρόµοιοι µε των ειδοποιητηρίων. Το γεγονός ότι η συχνότητα είναι 20 φορές το χρόνο και σε ακανόνιστο χρόνο, καθιστά την εκτέλεση του έργου κοστοβόρα. 7/17
Η σηµαντική δυσκολία είναι ο διαχωρισµός των φύλλων που θα µπουν σε κάθε φάκελο, πράγµα που αποτελεί και πηγή λαθών. Η απόδοση έργου ελέγχου, δίπλωσης, εµφακέλωσης, κλεισίµατος φακέλου είναι 200 εµφακελώσεις την ανθρωποώρα και για 10.000 εµφακελώσεις το χρόνο απαιτούνται (10.000:200=) 50 ανθρωποώρες. Το ετήσιο κόστος είναι 50 ανθρωποώρες x 7,20 = 360,00. 2.4.2. Κόστος συνεµφακέλωσης µε την πρόσκληση και ενηµερωτικών ενθέτων εντύπων. Υπάρχει ανάγκη να σταλούν µαζί µε τις προσκλήσεις και ενηµερωτικά έντυπα. Η απόδοση έργου ελέγχου, δίπλωσης, εµφακέλωσης, κλεισίµατος φακέλου είναι 100 εµφακελώσεις την ανθρωποώρα. Για το κόστος χειρονακτικής εκτέλεσης θα απαιτηθούν το χρόνο (10.000:100=) 100 ανθρωποώρες. Το ετήσιο κόστος είναι (100ώρες x 7,20 =) 720,00. 2.4.3. Κόστος συνεµφακέλωσης µε την πρόσκληση ενηµερωτικών φύλλων εντύπων. Υπάρχει ανάγκη να σταλούν µαζί µε τις προσκλήσεις και ενηµερωτικά έντυπα σε φύλλα µεγέθους Α4 (29x21εκ.). Η απόδοση έργου ελέγχου, δίπλωσης, εµφακέλωσης, κλεισίµατος φακέλου είναι 50 εµφακελώσεις την ανθρωποώρα. Για το κόστος χειρονακτικής εκτέλεσης θα απαιτηθούν το χρόνο (10.000:50=) 200 ανθρωποώρες Το ετήσιο κόστος είναι (200 ώρες x 7.20=) 1.440,00. Το συνολικό ετήσιο κόστος χειρονακτικής εκτέλεσης των προσκλήσεων, των ενθέτων εντύπων και επιστολών το χρόνο είναι 360,00 + 720,00 + 1.440,00 = 2.520,00. 2.5. Κόστος ιαχείρισης και ιεκπεραίωσης των Επιστολών. Α- Η Εκτύπωση των Επιστολών. Η εκτύπωση γίνεται από το µηχανογραφικό σύστηµα του ήµου και γίνεται ικανοποιητικά. Β- Η Εµφακέλωση των Επιστολών. Η εµφακέλωση σήµερα γίνεται χειρονακτικά και η ροή και οι χρόνοι είναι ίδια µε τα ειδοποιητήρια. Οι επιστολές αποτελούνται από 1-10 φύλλα και συνηµµένα. Η εµφακέλωση θέλει την σωστή παραγωγή, διαλογή, δίπλωση, εµφακέλωση. Η παραγωγή την ώρα είναι κατά µέσο όρο 25 επιστολές και για τις 2.000 επιστολές χρειάζονται 2.000:25= 80 ανθρωποώρες. Το κόστος εµφακέλωσης το χρόνο είναι 200 ώρες προς 7,20 την ώρα= 1.440,00. 8/17
2.5.1. Συνεµφακέλωση Εντύπων µε τις Επιστολές. εν γίνεται προσθήκη άλλων εντύπων στο φάκελο µε τις επιστολές. 2.6. Συνολικό Κόστος ιαχείρισης και ιεκπεραίωσης Ειδοποιητηρίων, Προσκλήσεων και Επιστολών. Το συνολικό ετήσιο κόστος χειρονακτικής διεκπεραίωσης και άλλων αντικειµένων είναι όπως παρακάτω: 1) Ειδοποιητήρια 20.160,00 2) Προσκλήσεις 2.520,00 3) Επιστολές 1.440,00 Σύνολο ετήσιου κόστους εµφακέλωσης των 68.000 λογαριασµών, προσκλήσεων, επιστολών είναι.. 24.120,00 9/17
3. ΚΟΣΤΟΣ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΕΜΦΑΚΕΛΩΣΗΣ. Για την ικανοποίηση όλων των παραπάνω αναγκών της Υπηρεσίας, προτείνουµε την εγκατάσταση ενός Αυτόµατου Συστήµατος Εµφακέλωσης (παραγωγής ταχυδροµικών αντικειµένων). Ένα σύγχρονο Σύστηµα Αυτόµατης Εµφακέλωσης έχει την κάτωθι σύνθεση και αυτοµατισµούς, ήτοι: (i) Βασική Σύνθεση του Συστήµατος Εµφακέλωσης µε το οποίο αυτοµατοποιείται η εργασία που γίνεται σήµερα (δηλαδή εµφακέλλωση του λογαριασµού, της πρόσκλησης και επιστολής, χωρίς συνεµφακέλωση άλλων εντύπων), δηλαδή ένα έγγραφο µέσα στο φάκελο. Για την βασική σύνθεση έχει γίνει και παρατέθηκε ανωτέρω οικονοµοτεχνική µελέτη. (ii)προσθήκη µονάδας τροφοδοσίας. Επέκταση µε προσθήκη της πρώτης µονάδας τροφοδοσίας ενθέτων για συνεµφακέλλωση µε το λογαριασµό, εντύπων και πολυπτύχων. Μπορεί να συνδεθούν περισσότερες της µιας µονάδες τροφοδοσίας ενθέτων, ανάλογα µε τις ανάγκες του χρήστη. Εργασίες που εκτελεί ο Τροφοδότης Ενθέτων: α. Αυτόµατη τροφοδοσία εντύπων, φυλλαδίων, πολυπτύχων, µεγέθους ίδιο µε τον φάκελο. β. Η τροφοδοσία και συνεµφακέλωση γίνεται χωρίς κανένα επιπλέον κόστος εκτέλεσης διότι γίνεται ταυτόχρονα µε την εµφακέλωση του λογαριασµού. (iii) Προσθήκη δεύτερης µονάδας τροφοδοσίας. Επέκταση µε την προσθήκη δεύτερης µονάδας τροφοδοσίας και δίπλωσης φύλλων εντύπων Α4, για συνεµφακέλλωση µε το λογαριασµό και επιπλέον εγγράφων, κλπ. Μπορεί να συνδεθούν περισσότερες τέτοιες µονάδες, ανάλογα µε τις ανάγκες του χρήστη. Εργασίες που εκτελεί το Σύστηµα µε το εύτερο Τροφοδότη Φύλλων: α. Αυτόµατη τροφοδοσία δεύτερου φύλλου επιστολής, ανακοίνωσης, κλπ, διαστάσεων Α4. β. Αυτόµατη δίπλωση του φύλλου στα τρία. γ. Αυτόµατη εισαγωγή του διπλωµένου φύλλου στο φάκελο που ήδη περιέχει το λογαριασµό. (iv) Προσθήκη σαρωτών και λογισµικού ενεργοποίησης εντολών για την ορθή διαχείρηση εµφακέλλωσης. α) των σαρωτών και ο αυτόµατος ηλεκτρονικός έλεγχος και η διαχείριση της εµφακέλλωσης των λογαριασµών, των ενθέτων, των συνοδευτικών εντύπων, κλπ. β) λογισµικού, στο υπάρχον πρόγραµµα έκδοσης λογαριασµών, της εµφάνισης στον εκτυπωµένο λογαριασµό, πρόσκλησης, επιστολής, κλπ των εντολών για τον ηλεκτρονικό έλεγχο της πληρότητας της εκτύπωσης και την διαχείριση της εµφακέλωσης, το οποίο να συνεργάζεται ηλεκτρονικά µε τα προγράµµατα λογιστικής του ήµου. Με την προσθήκη των ανωτέρω επιτυγχάνονται: α. Έλεγχος ορθότητας ανάγνωσης των εντολών αυτόµατης έξυπνης εµφακέλωσης. β. Έλεγχος και εκτέλεση έναρξης συσσώρευσης πρωταρχικών µηχανογραφικών στοιχείων (λογαριασµών, επιστολών), για τον ίδιο φάκελο. γ. Έλεγχος και εκτέλεση συνέχειας συσσώρευσης πρωταρχικών µηχανογραφικών στοιχείων για τον ίδιο φάκελο. δ. Έλεγχος και εκτέλεση λήξης συσσώρευσης πρωταρχικών στοιχείων για τον ίδιο φάκελο. 10/17
ε. Εκτέλεση, κατά την εµφακέλωση, αυτόµατης επιλεκτικής τροφοδοσίας από τον Τροφοδότη Ενθέτων. στ. Εκτέλεση, κατά την εµφακέλωση, αυτόµατης επιλεκτικής τροφοδοσίας από τον εύτερο Τροφοδότη Φύλλων. ζ. ιάκριση κατά την εµφακέλωση σχηµατισµού δέσµης (batch) π.χ. διαχωρισµός κατά Ταχυδροµικό Κώδικα, διαχωρισµός κατά διαδροµή, κλπ. η. Εκτέλεση κατά την εµφακέλωση ελέγχου ορθότητας συνέχειας και ολοκλήρωσης όλων των φύλλων και λογαριασµών παραληπτών, πληρότητας και ολοκλήρωσης του έργου, χωρίς λάθη και παραλήψεις, κλπ. θ. Εκτέλεση κατά την εµφακέλωση διαλογής λογαριασµών για ειδική διαχείριση (π.χ. υπερβολική κατανάλωση, υπερβολική χρέωση από λάθος, αποστολή συστηµένου, προσθήκη ειδικού εντύπου, κλπ). ι. Έλεγχο της ορθότητας αλληλουχίας τροφοδοσίας του λογαριασµού και της επιστολής, της σύζευξης και αυτόµατος έλεγχος εκτέλεσης της συνεµφακέλωσης (λογαριασµού και επιστολής). ια. Επιτρέπει την επιλογή του τρόπου δίπλωσης κατά εφαρµογή, ώστε να έρχονται τα στοιχεία του παραλήπτη στο παράθυρο των φακέλων, δηλαδή διαφορετικοί τρόποι δίπλωσης για εισαγωγή στον ίδιο φάκελο. (v) Επίπεδο Πέµπτο, µε τη χρήση του Πακέτου Λογισµικού ιαχείρισης PDF όπως παράγονται αυτά από τα προγράµµατα λογιστικής του ήµου, για (i) την επεξεργασία και διαχείριση του Αρχείου Λογαριασµών, πριν την εκτύπωση, (ii) την προσθήκη στο λογαριασµό των εντολών έξυπνης εµφακέλλωσης, (iii) τη διαλογή των λογαριασµών, προσκλήσεων, κλπ, κατά τον επιθυµητό τρόπο εµφακέλωσης και διανοµής, (iv) για την ικανοποίηση των επιπλέον αναγκών. Το Σύστηµα, των πέντε επιπέδων, καλύπτει µε πληρότητα όλες τις ανάγκες του ή- µου για την αυτόµατη εµφακέλλωση των λογαριασµών στην έκταση που σήµερα γίνεται, και µε τις πιθανές επεκτάσεις καλύπτει όλες τις απαιτήσεις και ανταποκρίνεται απόλυτα στους σηµερινούς αλλά και στους µελλοντικούς στόχους της ιοίκησης. Υπολογισµός του κόστους λειτουργίας της αυτόµατης µηχανικής έξυπνης εµφακέλωσης. 3.1. Πρώτο Επίπεδο: Βασικό Σύστηµα Εµφακέλωσης των Λογαριασµών. 3.1.1. Εργασίες Αυτοµατοποιούµενες στο πρώτο επίπεδο (εµφακέλωση των λογαριασµών). Για την αυτοµατοποίηση της εµφακέλωσης των λογαριασµών, δηλαδή τροφοδοσία και εµφακέλλωση του λογαριασµού (µέσα στο φάκελο µόνο ο λογαριασµός του παραλήπτη), εκτελούνται οι παρακάτω λειτουργίες και αυτοµατισµοί: Αυτόµατη τροφοδοσία δέσµης λογαριασµών, µεγέθους Α4. ίπλωση του λογαριασµού στα τρία, σε µορφή τσέπης, για φάκελο µεγέθοςυ DL, είτε στα δύο για φάκελο µεγέθους C-5. Αυτόµατη τροφοδοσία δέσµης φακέλων. Άνοιγµα του πτερυγίου του φακέλου. Είσοδο του διπλωµένου λογαριασµού στο φάκελο. Ύγρανση και κλείσιµο του πτερυγίου του φακέλου. 11/17
Κλείσιµο (κόλληµα) του φακέλου. Συσσώρευση των ετοίµων φακέλων για διανοµή αποστολή κατά προορισµό. 3.1.2. Κόστος δαπάνης για το πρώτο επίπεδο αυτοµατοποίησης: Το κόστος που απαιτείται για την αυτοµατοποίηση της εµφακέλλωσης των λογαριασµών, σε αντικατάσταση της χειρονακτικής εργασίας, είναι όπως παρακάτω: Ένα Σύστηµα Εµφακέλωσης που κάνει όλες τις παραπάνω εργασίες και µε δυνατότητα επέκτασης για τις επιπλέον εργασίες, µε Ταχύτητα µέχρι 3.000 εµφακελώσεις την ώρα, το κόστος ανέρχεται σε 15.000,00 µε Φ.Π.Α. 24%. 3.1.3. Κόστος παραγωγής µε το προτεινόµενο σύστηµα αυτόµατης εµφακέλλωσης Α- Κόστος Εκτύπωσης. Το κόστος εκτύπωσης παραµένει το ίδιο και εποµένως δεν επηρεάζει αυτή τη µελέτη. B- Κόστος Εµφακέλωσης. (i) Χρόνος χειριστή του Συστήµατος Εµφακέλλωσης, για 68.000 εµφακελώσεις το χρόνο, µε µέση πραγµατική παραγωγή την ώρα 2.400 εµφακελώσεις είναι 68.000 δια (:) 2.400 εµφακελώσεις την ώρα = 28,30 ώρες και µε κόστος χειριστή 7.20 την ώρα (28.30 * 7.20)= 203.80 (ii) Απόσβεση µηχανής: αξία µηχανής 15.000,00 µε- έστω - 20% ετήσια απόσβεση και 5 πέντε έτη για απόσβεση, ετήσιο κόστος..3.000,00 (iii)service µηχανής εµφακέλωσης: 100,00 το µήνα, η αξία για ένα (1) χρόνο είναι ( 100,00 x 12 µήνες=) 1.200,00 Σύνολο 4.403,80 Γ- Κόστος Εντύπων. To κόστος εντύπων παραµένει το ίδιο και επόµενα δεν επηρεάζει το αποτέλεσµα αυτής της µελέτης Σύνολο ετήσιου κόστους εµφακέλωσης των 68.000 λογαριασµών, προσκλήσεων, επιστολών είναι... 4.403,80 3.1.4. Απόδοση της Βασικής Μηχανής Εµφακέλλωσης. Τα οφέλη που προκύπτουν από την αγορά εµφακελλωτή, είναι: µείωση του σηµερινού κόστους εκτέλεσης των εργασιών. αύξηση της ποιότητας των παρεχόµενων υπηρεσιών δυνατότητα παροχής νέων υπηρεσιών, που σήµερα δεν παρέχονται, ενώ είναι αναγκαίες. Μικρότερος αριθµός απασχολούµενου προσωπικού Αναλυτικότερα τα οικονοµικά και ποιοτικά οφέλη είναι όπως παρακάτω: Α- Χρηµατικά Οφέλη. Ετήσια χρηµατικά οφέλη: σηµερινό κόστος βασικής εµφακέλλωσης, 9.864,00 µείον το Κόστος της προτεινόµενης Λύσης Αυτοµατοποίησης 4.403,80 = ήτοι όφελος (κέρδος) το χρόνο (9.864,00 4.403,80=) 5.460,20. ηλαδή ετήσιο επιπλέον κέρδος 5.460,20-5.000,00(ετήσια απόσβεση) = 460,20 12/17
ηλαδή η επένδυση των 15.000,00 έχει πλήρη απόσβεση σε τρία έτη. Β- Ποιοτική απόδοση - ποιοτικά οφέλη. Πέραν από το άµεσο οικονοµικό όφελος τα ποιοτικά οφέλη είναι πολλά και πολύ σηµαντικά. Στη συνέχεια αναφέρονται µερικά: 1) Άριστη εµφάνιση του λογαριασµού στα χέρια του παραλήπτη 2) Άνετο άνοιγµα του φακέλλου, χωρίς σχισίµατα του λογαριασµού 3) Πάντα κλειστό φάκελο στα χέρια του παραλήπτη. 4) υνατότητες παροχής νέων υπηρεσιών µε την επέκταση της µηχανής σε τροφοδότες εντύπων για συνεµφακέλλωση (δεύτερο έντυπο Α4, έγγραφο αποστολή κλπ), τροφοδοσία εµφακέλωσης ενθέτων εντύπων, (π.χ. έντυπα ενηµέρωσης, προβολής, προϊόντων και υπηρεσιών, κλπ) 5) υνατότητα επιπλέον ελέγχου στη διαχείριση της εκτύπωσης εµφακέλλωσης για (α) έλεγχο, σωστής ολοκλήρωσης του έργου και (β) την παροχή στοχευµένης επικοινωνίας, κλπ, πράγµατα τα οποία εξασφαλίζουν την πλήρη και ολοκληρωµένη επικοινωνία µε τους πελάτες και χωρίς καµία αύξηση του κόστους λειτουργίας για το δήµο. 6) Aυτοµατοποίηση και στην ορθή και στοχευµένη επικοινωνία µε τους δηµότες, οφειλέτες κλπ 4. Ανακεφαλαίωση Απόδοσης. Ανακεφαλαιώνουµε τα χρηµατικά οφέλη, για την βασική εµφακέλλωση, όπως παρακάτω: Επίπεδο Συστήµατος Επένδυση Ετήσια Ετήσια Κέρδη Απόδοση Α. Πρώτο Επίπεδο Συστήµατος 15.000,00 5.460,20 36,40% Σέρρες 3-1-2017 ΘΕΩΡΗΘΗΚΕ Η ΣΥΝΤΑΞΑΣΑ Ο / ΝΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΗ ΤΜ. ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΜΥΓ ΑΛΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΕΛΛΙΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ-ΑΝΙΤΑ 13/17
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ : προµήθεια εµφακελλωτή» ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛ : 21.813,99 µε Φ.Π.Α 24% & 17.591,93 χωρίς ΦΠΑ Αριθµός Μελέτης : 14/2017 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΕΣ Συστήµατος Αυτόµατου Ελέγχου και Εµφακέλλωσης των Λογαριασµών, Τελών, Φόρων, κλπ και Επικοινωνίας µε τους δηµότες και τρίτους 1. Βασικά Λειτουργικά και Τεχνικά Χαρακτηριστικά του Συστήµατος. 1.1. Σύστηµα ιαχείρισης και Εµφακέλλωσης, σύγχρονο, αυτόµατο, πρόσφατης παραγωγής. 1.2. Να διαθέτει τουλάχιστον 5 τροφοδότες εισόδου ήτοι: α. Ένα αυτόµατο τροφοδότη λογαριασµών, σε φύλλα διαστάσεων µέχρι Α4 (30x21εκ.) β. Ένα τροφοδότη σετ εγγράφων, πολλαπλών φύλλων και συνηµµένων συραµµένα ή µη, διαστάσεων Α4 (30x21εκ.) γ. Ένα αυτόµατο τροφοδότη φύλλων εγγράφων, διαστάσεων µέχρι Α4 (30x21εκ.) για συνεµφακέλλωση µε το πρωταρχικό λογαριασµό (παραπάνω 1.2.α.) δ. Ένα αυτόµατο τροφοδότη ενθέτων εντύπων, πολύπτυχων κλπ, διαστάσεων µέχρι 15x21εκ. (στο µέγεθος του φακέλλου της εφαρµογής) για συνεµφακέλλωση µε το πρωταρχικό στοιχείο παραπάνω 1.2.α. και 1.2.γ. ε. Ένα αυτόµατο τροφοδότη φακέλων διαστάσεων DL (11x23εκ.) και µέχρι C5 (16x23εκ.). 1.3. Μηχανισµό και λογισµικό σάρωσης των τροφοδοτούµενων λογαριασµών και εγγράφων, εµφακέλλωσης και συνεµφακέλλωσης εγγράφων και ενθέτων και ελέγχου ορθής και πλήρους ολοκλήρωσης του έργου εκτύπωσης εµφακέλλωσης λογαριασµών. 1.4. Ένα υποδοχέα των παραγόµενων ετοίµων ταχυδροµικών αντικειµένων (ετοίµων φακέλων). 1.5. Ικανή Ταχύτητα παραγωγής 1.6. Το Σύστηµα να επεκτείνεται επιτόπου µε 1) Προσθήκη επιπλέον τροφοδοτών εγγράφων. 2) Προσθήκη επιπλέον τροφοδοτικών ενθέτων 3) Υποδοχέα κάθετης συσσώρευσης των ετοίµων ταχυδροµικών αντικειµένων (φακέλων) για παραλαβή από το χειριστή των ετοίµων φακέλλων, χωρίς διακοπής λειτουργίας της εµφακέλλωσης. 1.7. Λογισµικό διαχείρισης του αρχείου εκτύπωσης για την προσθήκη στο λογαριασµό (document) των εντολών σύνθετης εµφακέλλωσης και τη προσωποποιηµένη επικοινωνία µε τους παραλήπτες των λογαριασµών. Τεχνική περιγραφή του λογισµικού 1) Άνοιγµα ενός ή περισσοτέρων Αρχείων Εκτύπωσης Εγγράφων σε µορφή PDF ή PDF/A. 14/17
2) Τα αρχεία εγγράφων µπορεί να έχουν ίδια ή/και διαφορετική διαµόρφωση 3) Συνένωση (σύζευξη) αρχείων, π.χ. πρωτότυπων ανανεωτηρίων, αντίγραφων ανανεωτηρίων και ειδιοιήσεων πληρωµής, για από κοινού εκτύπωση σε αλληλουχία και την αυτόµατη αποπεράτωση/συνεµφακέλωση 4) Προσαρµογή µεγέθους σελίδων σε επιθυµητή διάσταση. 5) Χρήση προτύπων για επαναληπτική εκτέλεση της ίδιας εργασίας, χωρίς ανάγκη νέων ρυθµίσεων. 6) Εξαγωγή δεδοµένων από τα αρχεία 7) Χρήση προτύπων για αναζήτηση συγκεκριµένων δεδοµένων στα έγγραφα, αντικατάσταση τµηµάτων κειµένου και διαµόρφωση του κειµένου. 8) Αποκωδικοποίηση πληροφοριών σε τυχόν barcodes επί των εγγράφων 9) Προσθήκη επί πλέον πεδίων στα έγγραφα (π.χ. ηµεροµηνία, ώρα, υπολογισµοί µε στοιχεία επί των εγγράφων, κλπ.) 10)Ορισµός σηµείων διαχωρισµού, που ορίζουν την αρχή ή/και το τέλος των εγγράφων. 11)Οµαδοποίηση εγγράφων για τον ίδιο παραλήπτη για δηµιουργία ενιαίου ταχυδροµικού αντικειµένου µε βάση δεδοµένα επί των εγγράφων. 12) ιαχωρισµός των στοιχείων (documents) ανάλογα µε το επιθυµητό πλήθος φύλλων: 13)Ανάλογα µε την χωρητικότητα των φακέλων που χρησιµοποιούνται, 14)Ανάλογα µε το ταχυδροµικό βάρος του εµφακελωµένου αντικειµένου, ώστε να αντιστοιχεί το αντικείµενο σε επιθυµητή κλίµακα ταχυδροµικών τελών (π.χ. 1-20 γρ, 21-50 γρ., κλπ) 15) ιαλογή των εγγράφων, µε κριτήρια από το περιεχόµενο των λογαριασµών και εγγράφων, π.χ. αύξουσα τάξη, λεξικογραφικά κατά επωνυµία πελάτη, κατά Ταχυδροµικό Κώδικα, κατά Πρακτορείο, κλπ. 16)Ένταξη φορµών επί των εγγράφων (π.χ. προτυπωµένων από τις υπηρεσίες του δήµου φορµών) 17)Παραµετρική επιλογή και προσθήκη ψηφιακών ένθετων. Μόνιµη ή Επιλεκτική παρεµβολή αρχείων pdf πριν την δηµιουργία των αρχείων εκτύπωσης (προσωπικές επιστολές µε κριτήρια του περιεχόµενου των εγγράφων, όπως καθυστερήσεις πληρωµής, υπερβολική κατανάλωση, προβολή νέων υπηρεσιών και προϊόντων, κλπ. 18)Κατανοµή των Αρχείων Εκτύπωσης σε περισσότερους του ενός εκτυπωτές 19)Προεπισκόπηση των στοιχείων πριν την εκτύπωση για διαπίστωση τυχόν λαθών, κλπ. 20)Εκτύπωση επιλεγµένων φύλλων 21)Καθορισµός εκτύπωσης µιας ή δυο όψεων 22)Αποστολή αρχείων µε email. Εξαγωγή των εγγράφων από το αρχείο εκτύπωσης και αποστολή µε ηλεκτρονικό ταχυδροµείο. 23) υνατότητα αποθήκευσης και ανάκλησης αρχείων εργασίας Σέρρες 3-1-2017 ΘΕΩΡΗΘΗΚΕ Ο / ΝΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ Η ΣΥΝΤΑΞΑΣΑ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΗ ΤΜ. ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΜΥΓ ΑΛΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΕΛΛΙΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ-ΑΝΙΤΑ 15/17
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ : προµήθεια εµφακελλωτή» ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛ : 21.813,99 µε Φ.Π.Α 24% & 17.591,93 χωρίς ΦΠΑ Αριθµός Μελέτης : 14/2017 ΕΝ ΕΙΚΤΙΚΟΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΕΙ ΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΤΙΜΗ ΜΟΝΑ ΑΣ ΣΥΝΟΛΟ Εµφακελλωτής 5 επιπέδων 1 12.291,93 12.291,93 Λογισµικό διαχείρισης του αρχείου εκτύπωσης 1 5.300,00 5.300,00 Σύνολο 17.591,93 ΦΠΑ 24% 4.224,06 σύνολο 21.813,99 Σέρρες 3-1-2017 ΘΕΩΡΗΘΗΚΕ Ο / ΝΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ Η ΣΥΝΤΑΞΑΣΑ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΗ ΤΜ. ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΜΥΓ ΑΛΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΕΛΛΙΟΥ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ-ΑΝΙΤΑ 16/17
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ : προµήθεια εµφακελλωτή» ΝΟΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΗΜΟΣ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛ : 21.813,99 µε Φ.Π.Α 24% & 17.591,93 χωρίς ΦΠΑ Αριθµός Μελέτης : 14/2017 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΕΙ ΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΤΙΜΗ ΜΟΝΑ ΑΣ Εµφακελλωτής 5 επιπέδων 1 Λογισµικό διαχείρισης του 1 αρχείου εκτύπωσης Σύνολο ΦΠΑ 24% σύνολο ΣΥΝΟΛΟ Σέρρες -2017 Ο ΠΡΟΣΦΕΡΩΝ 17/17