To e-business forum ως θεσµός διαµόρφωσης πολιτικής σε θέµατα ηλεκτρονικής επιχειρηµατικότητας στην Ελλάδα Χατζάκης Ηλίας, συντονιστής e-business forum OKT 2003
O ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ Ε ΕΤ ΙΑΣΥΝ ΕΣΗ: Παροχή ευρυζωνικής πρόσβασης και προηγµένων δικτυακών υπηρεσιών στην Ακαδηµαϊκή και Ερευνητική Κοινότητα από το 1995 ΕΡΕΥΝΑ: Ερευνητικές δραστηριότητες στο FP5 και FP6 και συµµετοχή σε πανευρωπαϊκά ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ: Περιφερειακών έργων όπως η ένταξη στο GEANT των βαλκανικών και µεσογειακών ερευνητικών δικτύων µέσω των προγραµµάτων SEEREN και ΕUMEDCONNECT. ΠΡΟΩΘΗΣΗ E-Business ΣΤΙΣ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΜΜΕ: Εκπαιδευτική στήριξη του ΙΚΤΥΩΘΕΙΤΕ, e-train, e-business forum. 2
O ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ FORUM ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ: ιεξαγωγή ερευνών για την παραγωγή αξιόπιστων δεδοµένων για τη στήριξη των πολιτικών ΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ: Του κράτους µε την επιχειρηµατική και ακαδηµαϊκή κοινότητα ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΕΙΑ: ιαµόρφωση ευέλικτων και εφαρµόσιµων δράσεων πολιτικής για το ηλεκτρονικό επιχειρείν ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ- ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗ: Ενηµερωτικέςεκπαιδευτικές ηµερίδες, ευαισθητοποίηση Μedia ΙΑΣΥΝ ΕΣΗ ΜΕ ΙΕΘΝΕΙΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ: e-europe, IST, DG INFSO-ENTERPRISE. 3
Τι έχει γίνει έως σήµερα... 3 χρόνια ζωής (ίδρυση Ιούλιος 2000) 25 Οµάδες εργασίας 4 µεγάλες έρευνες ικτυακός Τόπος Εχουν εργαστεί στις οµάδες εργασίας περίπου 800 εµπειρογνώµονες Εκπροσωπούνται όλοι οι εµπλεκόµενοι (επιχειρήσεις, ακαδηµαϊκοί, Πολιτεία) Εθελοντική συµµετοχή και εργασία των µελών 4
Ενδεικτικά η θεµατολογία των οµάδων Επιχειρηµατικά θέµατα E-marketplaces B2B συναλλαγές Ψηφιακό περιεχόµενο Mobile Commerce Τεχνικά θέµατα Smart cards Open Source λογισµικό Ασφάλεια πληρ. Συστηµ. Wireless logistics E- payments Θεσµικό πλαίσιο Θ.Π. Ηλεκτρονικού επιχειρείν Προστασία καταναλωτών ηµιουργία κωδίκων αυτορρύθµισης IT outsourcing Αλλα Tηλε-εργασία Κοινωνιολογία και ΚτΠ E-business και µέσα µαζικής ενηµέρωση E-business στην Νοτιοανατολική Ευρώπη 5
Οι έρευνες του e-business forum ιείσδυση ΤΠΕ στον πληθυσµό > 15 είγµα: 6000 άτοµα ιάρκεια: 2001-2006 28,9% χρήση ΗΥ 19,3% χρήση Internet 63,6% κατοχή κινητού E-business trends-500 είγµα: Οι 500 µεγαλύτερες επιχειρήσεις της χώρας 2003-2005 On-going ιείσδυση ΤΠΕ στις επιχειρήσεις είγµα: 1800 επιχ. ιάρκεια: 2001-2006 35,6% χρήση ΗΥ 19,6% χρήση Internet 4,6% παρουσία στο web Καταγραφή της έρευνας σε e-business ΑΕΙ-ΤΕΙ- ΕΙ 2003-2005 On-going 6
H έρευνα για τη διείσδυση ΤΠΕ στις ΜΜΕ Κατοχή Η/Υ: 2002: 35,6% (+-2,2%) 2001: 34,2% (+-2,2%) Συνδέσεις Internet: 2002: 19,6% (+-1,8%) 2001: 15,4% (+-1,6%) Χρήση e-mail: 2002: 16,8% (+-1,7%) 2001: 12,4% (+-1,5%) Παρουσία στο Internet (Με ιστοσελίδα ή κόµβο): 2002: 4,6% (+- 0,9%) 2001: 3,0% (+- 0,8%) Κατοχή Εταιρικών Κινητών: 2002: 8% (+- 1,3%) 2001: 8% (+- 1,3%) 7
H έρευνα για τη διείσδυση ΤΠΕ στον πληθυσµό Χρήση Η/Υ στογενικόπληθυσµό > 15 ετών: 2002: 28,9% 2001: 20,0% Χρήση Internet στο γενικό πληθυσµό > 15 ετών: 2002: 19,3% 2001: 10,1% Ποσοστό χρηστών Internet στοσύνολοτωνχρηστώνη/υ: 2002: 66,8% 2001: 50,0% Κατοχή προσωπικού κωδικού e-mail: 2002: 12,5% 2001: 6,2% Κατοχή Κινητού Τηλεφώνου: 2002: 63,6% 2001: 49,8% 8
Ο ικτυακός Τόπος 9
Οι εκδηλώσεις του e-business forum 5 συνεδριάσεις της ολοµέλειας 4 απολογιστικές ηµερίδες κύκλων έργασιών 3 θεµατικές ηµερίδες Συµµετοχή σε εκθέσεις- συνέδρια 10
Τα προιόντα του e-business forum εκάλογος για τον πολίτη-καταναλωτή στην ψηφιακή οικονοµία εκάλογος για τον επιχειρηµατία στην ψηφιακή οικονοµία εκάλογος σε θέµατα ασφάλειας πληροφοριακών συστηµάτων και προστασίας προσωπικών δεδοµένων στο ηλεκτρονικό επιχειρείν Κώδικας δεοντολογίας για την προώθηση- πώληση µέσω διαδικτύου τροφίµων, ποτών, καλλυντικών, φαρµάκων, συµπληρωµάτων διατροφής. Κώδικας πρακτικής και δεοντολογίας για τη βιοµηχανία του internet Κωδικοποίηση Κοινοτικής και Ελληνικής νοµοθεσίας-νοµολογίας σε θέµατα ηλεκτρονικού επιχειρείν. Εξυπνες κάρτες: Βασικές έννοιες- Εφαρµογές- Πρότυπα- Ορολογία Χρήση έξυπνων καρτών στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση, στις µαζικές µεταφορές, στις ηλεκτρονικές πληρωµές, στην υγεία και την ασφάλιση Οδηγός Χρήσης Ελεύθερου λογισµικού Εξελληνισµός λογισµικού StarOffice, OpenOffice, Mozilla Web browser, γραφικά περιβάλλοντα KDE και GNOME Γλωσσάρι - οδηγός για τη σωστή µετάφραση πακέτων ελεύθερου λογισµικού. 11
Η επιλογή του e-business forum ως βέλτιστη πρακτική Benchmarking national and regional e-business e policies for SMEs Μία πρωτοβουλία της Γενικής ιεύθυνσης Επιχειρήσεων της Ευρωπαϊκής Ενωσης ιάρκεια 1,5 έτος, έληξε 28-6-2002 12
Τα πιό σηµαντικά κριτήρια της µελέτης benchmarking Στήριξη πολιτικών σε αξιόπιστα στατιστικά δεδοµένα Συνεχής και ευρεία διαβούλευση µε την επιχειρηµατική και ακαδηµαϊκή κοινότητα για τη διαµόρφωση ευέλικτων και εφαρµόσιµων πολιτικών ιαφοροποιηµένη προσέγγιση ανάλογα µε τον κλάδο και το µέγεθος Συντονισµός µεταξύ κρατικών φορέων Απαραίτητη η καλή συνεργασία µεταξύ ηµοσίου και ιδιωτικού τοµέα Απαραίτητη η ύπαρξη ενδιάµεσων καταλυτών για την προώθηση του ηλεκτρονικού επιχειρείν στις ΜΜΕ 13