+ Οι προκλήσεις της ψηφιακής επιχειρηματικότητας στην εκπαίδευση Economy 4.0 - Ψηφιακές Εφαρμογές για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Μάρω Βλαχοπούλου Καθηγήτρια Ψηφιακού Μάρκετινγκ & e-επιχειρείν Διευθύντρια του εργαστηρίου ISeBlab Πληροφοριακών Συστημάτων & e-επιχειρείν Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής Θεσσαλονίκη, 11/11/2017
Επιχειρείν Τι αλλάζει; Δυσκολίες εφαρμογής Διαμοιρασμός επιχειρηματικής πληροφορίας Yποστήριξη σχέσεων μεταξύ συναλλακτικών μερών & διαχείριση επιχειρηματικών συναλλαγών με τη χρήση τηλεπικοινωνιακών δικτύων
HE : που εφαρμόζεται, σε ποιο επιχειρηματικό κλάδο, από ποιους????
+ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ - ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ & ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ & ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΡΑΣΗ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΕΥΕΛΙΞΙΑ
+ Πως θα κάνουμε τη διαφορά...??? H επιτυχία στηρίζεται στη ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑ με άμεση ανταπόκριση σε προκλήσεις ψηφιακού περιβάλλοντος, ψηφιακής επιχειρηματικότητας, συνθηκών εργασίας εφαρμόζοντας καινοτόμα e/m business models, έξυπνα προϊόντα και υπηρεσίες, Social Media βασισμένα σε ICT καινοτομία- σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία & πλατφόρμες με σκοπό δημιουργίας προσωποποιημένων σχέσεων με τον καταναλωτή Consumer Generated Marketing (SGM), συν-δημιουργό (Co-creation) στη διαφήμιση, καταναλωτική Δέσμευση (Consumer Engagement), συμπαραγωγό (Prosumer), συνήγορο (Evangelist, Advocate, ewom), personalization
ECONOMY 4.0 & ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ Η εξέλιξη της ψηφιακής τεχνολογίας διαμόρφωση του οικονομικού και επιχειρηματικού αλλά και του κοινωνικού, πολιτικού, θεσμικού και πολιτισμικού περιβάλλοντος ανά τον κόσμο. EU GDPR - General Data Protection Regulation Παρέχει η επιχείρηση μου προϊόντα / υπηρεσίες σε άτομα; Παρακολουθεί η επιχείρηση μου τη συμπεριφορά ατόμων; Έχει η επιχείρησή μου υπαλλήλους στην Ευρώπη;
ECONOMY 4.0 & ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ ΑΛΛΑΖΕΙ ο τρόπος που : ψωνίζουμε ( εικονικά καταστήματα, amazon, ebay, caremarket.gr, anytime, ) ενημερωνόμαστε για τα ΝΕΑ (portals, e-news, social media, ), παίζουμε Επιλέγουμε τουριστικούς προορισμούς και οργανώνουμε τα ταξίδια μας και τη μεταφορά μας (Airbnb, Uber, Taxibeat, Bedsonboard, booking.com, travelocity, ), εστίαση, φαγητό (e-food), Παράγουμε (3D printers) Επιχειρούμε (καινοτόμα μοντέλα Sharing economy, gamification, crowdsourcing crowd funding, affiliate marketing model, viral model, mobile apps, social media platforms, community models, augmented reality, push notification, location based mobility,.)
+
+ Εικονικές Αγορές (Virtual Shopping) στο σταθμό του υπόγειου σιδηρόδρομου στη Νότια Κορέα Tesco super market
+
ECONOMY 4.0 & ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ ΑΛΛΑΖΕΙ ο τρόπος που : εκπαιδευόμαστε (e-learning, open courses, personalized education, νέες πλατφόρμες εκπαίδευσης) ερευνούμε(big Data analytics, neuromarketing, open data, infographics), και επικοινωνούμε τα ερευνητικά μας πορίσματα (altmetrics, ResearchGate, Academia, ) επιλέγουμε φροντίδα υγείας, διατροφής και άσκησης (personalized medicine & fitness) ασκείται η πολιτική, επηρεάζονται οι πολίτες από πολιτικά κόμματα και πολιτικούς ( Trumping & "Brexit" campaign από την Big Data company: Cambridge Analytica,...) Γίνονται χρηματικές, τραπεζικές συναλλαγές (paypal, bitcoin, blockchain, google wallet, e-m banking)
+
+
ΠΑΡΑΜΕΝΕΙ Οι βασικές αρχές Επιχειρείν Επιχειρηματικό μοντέλο Εξυπηρέτηση & κατανόηση του πελάτη Προϊόν και ποιότητα Διευκόλυνση Διαφοροποίηση Επωνυμία Ηγεσία και όραμα Ο ανθρώπινος παράγοντας Εκτίμηση περιβάλλοντος Διαχείριση αλλαγών & καινοτομίας Βασικές επιχ.λειτουργίες ΑΛΛΑΖΕΙ.. Τεχνολογία συλλογής & ανάλυσης δεδομένων /πληροφοριών Big data analysis Διαχείριση Γνώσης: πληροφορία στρατηγικός πόρος της επιχείρησης Τεχνολογίες επικοινωνίας Internet, SEO & SEM Διαδικτυακή προβολή Συστήματα διαχείρισης σχέσεων Επιχειρηματικές συνέργειες / δίκτυα Ανάπτυξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών (e-services) & ψηφιακών προϊόντων Πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και διανομήςψηφιακό περιβάλλον Εξειδίκευση γνώσης και δεξιότητας εργαζομένων Ηλεκτρονικά Επιχειρηματικά μοντέλα Mobility & mobile apps Location based προσέγγιση Ευελιξία και προσαρμογή - Ανταποκρισιμότητα Διεύρυνση αγοράς & ανταγωνισμούπαγκοσμιοποίηση Ολοκλήρωση εφοδιαστικής αλυσίδας IoT Social Media Social Networking
+ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΗΕ ΤΙ? 23 ICT ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ - ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Digital Skills (hard & soft) ΠΟΙΟΝ? o Πληροφορικό, ειδίκευση (φοιτητές/τριες ΠΠΣ, ΜΠΣ) o Φοιτητές Σχολών και Τμημάτων εκτός Πληροφορικής o Επιχειρηματίες (θέση στην ιεραρχική πυραμίδα, είδος επιχειρηματικής δραστηριότητας, λειτουργία επιχείρησης) o Ιδιώτες (δικηγόροι, γιατροί, ) o Εργαζόμενοι σε Δημόσιες Επιχειρήσεις και Δήμους / Κοινότητες, Νοσοκομεία o Πολίτες (ΑΜΕΑ, ηλικιωμένοι,.), Παιδιά
+ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΗΕ Εφαρμογές σεεπιχειρηματικο ΓΙΑΤΙ? Καθημερινή χρήση για κάθε πολίτη χρήση στη δουλειά, ICT skills μέσο για αναβάθμιση της εργασίας επιχειρηματικό μετασχηματισμό ΚΛΑΔΟ? Υγεία, μεταφορές, εκπαίδευση, χρηματο πιστωτικά, Logistics, ΜΜΕ, αγροδιατροφικό, τροφίμων, ένδυσης & μόδας, πολιτικής, εμπόριο, τουρισμό, ΣΕ ΠΟΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ? Τοπική αγορά, διεθνής αγορά, εξαγωγές, παγκόσμιο Υποδομές, φορολογικό και νομικό καθεστώς, κοινωνία
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Societal challenges Energy Security Productivity ebusiness Transport and mobility Health Environment Aging population
+ Digital Economy and Society Index 2017 Ο δείκτης ψηφιακής οικονομίας και κοινωνίας - Ελλάδα η Ελλάδα κατατάσσεται στην 26η θέση Η Ελλάδα ανήκει στην ομάδα των χωρών με χαμηλές επιδόσεις H Ελλάδα δεν σημείωσε μεγάλη πρόοδο σε σύγκριση με άλλα κράτη μέλη της ΕΕ ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας και κοινωνίας
+ Προκλήσεις και επιτυχία: ebusiness & Quadruple Helix
+ ΤΕΛΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ Ευχαριστώ, Μάρω Βλαχοπούλου