Οι καλύτερες ιδέες όλων των εποχών για έναρξη και επιβίωση επιχειρήσεων

Transcript

1 Επιχειρηµατική Σκέψη 0

2 Οι καλύτερες ιδέες όλων των εποχών για έναρξη και επιβίωση επιχειρήσεων 1

3 Δημιουργική Βιβλιοθήκη Ατομική & επαγγελματική βελτίωση & σταδιοδρομία Είναι ένας καλός σύμβουλος η Δημιουργική Βιβλιοθήκη, για κάθε εργαζόμενο και άνεργο, σπουδαστή και απόφοιτο, υπάλληλο και στέλεχος επιχείρησης, επαγγελματία και επιχειρηματία. Με επιλεγμένα θέματα, δίνει απαντήσεις σε σύγχρονα ζητήματα που αντιμετωπίζεις, για τα οικονομικά, την απασχόληση, την καριέρα, τις επιχειρήσεις και άλλα. Στο περιβάλλον που δημιούργησε η κρίση, βρίσκεις χρήσιμες ιδέες και υποδείξεις για το τι να κάνεις και πώς να το κάνεις. Σε καθένα από τα εγχειρίδια της Δημιουργικής Βιβλιοθήκης, συγκεντρώνεται η ουσία πολυσέλιδων βιβλίων και σεμιναρίων επιμόρφωσης, για ένα θέμα. Είναι καλογραμμένα, απλά, συνοπτικά, ευανάγνωστα. Με ευχάριστη ανάγνωση μιας ώρας, θυμάσαι περισσότερα, μαθαίνεις περισσότερα. Με τις βήμα-βήμα οδηγίες, μπορείς να τα εφαρμόζεις κατευθείαν στη σταδιοδρομία και στη δουλειά σου. Μια από τις χιλιάδες ιδέες και προτάσεις που θα βρεις στις σελίδες της, μπορεί να αλλάξει, να βελτιώσει τη ζωή σου. Η Δημιουργική Βιβλιοθήκη είναι πολύτιμο δώρο για όλους. Χάρισέ την στον εαυτό σου. Ανακάλυψε νέες, εφαρμόσιμες, δημιουργικές ιδέες, αύξησε την αυτοπεποίθηση, βελτίωσε τις γνώσεις, τα προσόντα και τις προοπτικές σου. Χάρισέ την σε νέους, δώρο αγάπης! Θα είναι πολύτιμος σύμβουλος στη σταδιοδρομία, στη δουλειά, στη ζωή τους. Προσφέρουν γνώσεις, μεθόδους, ιδέες, που μόνο μετά από δεκαετίες δουλειάς και ζωής, μπορούν να αποκτηθούν. Χάρισέ την σε υπαλλήλους και συνεργάτες, σαν δώρο αναγνώρισης! Θα αποδειχθεί ωφέλιμο για τους ίδιους και με πολλούς τρόπους παραγωγικό για την επιχείρηση. 2

4 ΘΕΜΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Λίγα χρήσιμα για εισαγωγή 4 Αναζήτησε ευκαιρίες που σχετίζονται με τις τωρινές σου δραστηριότητες 8 Αναζήτησε όλες τις δυνατότητες της επιχείρησής σου 10 Αξιοποίησε μιαν αλλαγή στις προτιμήσεις των καταναλωτών 12 Επένδυσε εκεί που υπάρχουν τάσεις ανάπτυξης 14 Επένδυσε σε νέες μόδες και ρεύματα 16 Κάλυψε κενά ή ελλείψεις στην αγορά 18 Αντίγραψε ένα επιτυχημένο προϊόν ή μια κερδοφόρα ιδέα 20 Βρες ένα καλό προϊόν που έχει αποτύχει 22 Μετάφερε μια ιδέα από ένα τομέα σε άλλον 24 Επινόησε ένα νέο προϊόν ή μια νέα υπηρεσία 25 Προώθησε κάτι ή κάποιον ώστε να αποκτήσει μεγάλη ζήτηση 27 Πρόσφερε υπηρεσίες/προϊόντα σε ομάδα καταναλωτών με κοινά χαρακτηρ/κά 29 Αξιοποίησε περιστασιακές ευκαιρίες 31 Αξιοποίησε ανθρώπους με ανεκμετάλλευτα ταλέντα 33 Εντόπισε πατέντες και επινοήσεις που μπορούν να αξιοποιηθούν 35 Βελτίωσε ένα υπάρχον προϊόν ή υπηρεσία 37 Συσκευασίες και υπηρεσίες συναρμολόγησης 39 Ανακύκλωσε ή ανακατασκεύασε κάτι από τα άχρηστα 42 Γίνε προμηθευτής ενός εξαρτήματος σε μια βιομηχανία 44 Αντικατάστησε κάτι εισαγόμενο 46 Αναπλήρωσε την παραγωγή που εγκαταλείπουν οι μεγάλοι 47 Εστίασε σε ένα μικρό τμήμα μιας μεγάλης αγοράς 49 Πρόσθεσε αξία σε υπάρχοντα προϊόντα / υπηρεσίες Αναγνώρισε ευκαιρίες που 51 Βρες χρήσεις για υπολείμματα και απορρίμματα 53 Συνδύασε στοιχεία ή συστατικά δημιουργώντας κάτι διαφορετικό 55 Πακετάρισε ή ξεπακετάρισε ή ξανα-πακετάρισε προϊόντα 57 Γίνε αντιπρόσωπος προϊόντων ή υπηρεσιών 59 Γίνε διανομέας έμπορος 60 Γίνε αντιπρόσωπος ή διανομέας σε εισαγόμενα προίόντα 61 Γίνε εξαγωγέας 63 Προώθησε προϊόντα άλλων 64 Προώθησε ένα προϊόν σε νέες αγορές 66 Βρες προϊόντα σε χαμηλή τιμή και προώθησέ τα με κέρδος 68 Οργάνωσε και προώθησε διάφορες εκδηλώσεις 70 Σελ 3

5 Πρόσφερε συμβουλευτικές καθοδηγητικές υπηρεσίες 72 Αγόρασε μιαν υπάρχουσα επιχείρηση 74 Αγόρασε ένα Franchise (Δικαιόχρηση) 77 Κάνε την επιχείρησή σου Franchise 79 Στην κρίση, καλύτερη άμυνα είναι η επίθεση 81 Σκοπός αυτού του βιβλίου είναι να σου δώσει ιδέες, να πυροδοτήσει τη δημιουργική σου σκέψη, ώστε να ερευνήσεις για το θέμα που σε ενδιαφέρει. Στον ενικό, με πλήρη σεβασμό 4

6 Λίγα χρήσιμα για εισαγωγή Οι οικονομικές κρίσεις δεν φαίνεται να κάνουν καλό σε κανένα. Το χρήμα γίνεται δυσεύρετο, οι καταναλωτές φοβούνται να ξανοιχτούν και οι επιχειρήσεις να ρισκάρουν οτιδήποτε. Έλλειψη χρημάτων, στάση εμπορίου, που λένε. Πολλοί ωστόσο διατείνονται ότι οι κρίσεις αναζωογονούν την αγορά και δημιουργούν ευκαιρίες. Αυτό όσο κι αν φαίνεται παράδοξο, περικλείει αλήθειες! Η αναζωογόνηση είναι μια φυσική διεργασία. Τα ζώα ξύνουν ασυναίσθητα τις πληγές τους, ανακινώντας έτσι φυσικούς μηχανισμούς ίασης. Χωρίς την αναζωογόνηση αυτή, το σάπισμα της πληγής και ίσως ένας αργός οδυνηρός θάνατος, θα ήταν η πιθανότερη κατάληξη. Με παρόμοιο τρόπο, οι οικονομικές κρίσεις εξαναγκάζουν σε αναζωογόνηση την οικονομία και την αγορά, ξεκαθαρίζοντας πολλά Αρρωστημένες δομές, παρασιτικές δραστηριότητες, ελαττωματικές νοοτροπίες και παραβατικές συναλλακτικές συμπεριφορές, πλασματικές καταναλωτικές ανάγκες, κρατικοδίαιτες διαπλεκόμενες δραστηριότητες, παθητικές επιχειρήσεις, παραφουσκωμένες τιμές κινητών και ακίνητων πραγμάτων, καταχρηστικά προνόμια επαγγελματικών ομάδων και άλλες στρεβλώσεις που έχουν παγιωθεί με τα χρόνια, άλλοτε από εκβιαστικές, ευκαιριακές και άλλες συμπεριφορές συντεχνιών, επαγγελματικών κλάδων ή άλλων ομάδων και της αγοράς όλης. Όλα αυτά μπαίνουν σε δοκιμασία με την κρίση, αναθεωρούνται εκ των πραγμάτων και πολλά εκλείπουν. Τα κενά που δημιουργούνται, αναπληρώνονται από σύγχρονες προτάσεις, νέες εφαρμογές, νεώτερες συμπεριφορές. Έτσι δημιουργούνται και οι ευκαιρίες. Οι προνοητικοί, οι θαρραλέοι, οι αποφασιστικοί, οι νεώτεροι με το δυναμισμό και τη δίψα για πρόοδο, οι πιο δραστήριοι και οι ανθεκτικοί, οι πιο έμπειροι και οι καταρτισμένοι, όσοι κινούνται από ισχυρά κίνητρα και όραμα, ξεφεύγουν από το κλίμα της γενικότερης απαισιοδοξίας και της επιφύλαξης και ακολουθώντας δικό τους δρόμο, τολμούν, ρισκάρουν, επιβιώνουν, επικρατούν. Πολλοί άλλοι καταστρέφονται επιχειρηματικά και οικονομικά. 5

7 Στις οικονομικές κρίσεις, όλοι περιμένουν από τις κυβερνήσεις να λάβουν μέτρα, για να σωθούν τα απομεινάρια των προνομίων τους και η χαμένη ευημερία. Αλλά είναι αμφίβολο αν μπορούν να γίνουν πολλά για τα ζητήματα αυτά. Το πρώτο που ενδιαφέρει τις κυβερνήσεις σε μια κρίση, είναι το πώς θα λειτουργήσει το κράτος και πώς δεν θα καταρρεύσουν οι μηχανισμοί του. Δεν μπορούν, δεν υπάρχει τρόπος να γεμίσουν τις τσέπες εκατομμυρίων ανθρώπων. Αυτό γίνεται αποκλειστικά και μόνο με τη δουλειά, στην παραγωγή, στις κατασκευές, στις υπηρεσίες, στο εμπόριο και σε άλλες δραστηριότητες, σε μιαν οικονομικά υγιή αγορά, όπου υπάρχουν αρκετές δουλειές και αυτές αμείβονται ικανοποιητικά. Αναζητώντας τρόπους και ιδέες να προτείνω, για το πώς να σκεφτεί κανείς και πού να αναζητήσει ευκαιρίες, ιδιαίτερα για το ξεκίνημα και για την επιβίωση επιχειρήσεων, αξιοποίησα ένα χρήσιμο συμβουλευτικό βοήθημα, της Καναδικής υπηρεσίας για την ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, (Canadian Small Business Administration) και προσάρμοσα τις προτάσεις του, στην Ελληνική πραγματικότητα. Το βιβλίο αυτό, το προσφέρω δωρεάν σε όλους. 6

8 Οι Καλύτερες ιδέες όλων των εποχών για έναρξη & επιβίωση επιχειρήσεων Διαβάζοντας αυτό το βιβλίο διαπιστώνεις ότι πίσω από κάθε ιδέα που προτείνει, υπάρχουν οι θεμελιώδεις αρχές όπου βασίζεται η δημιουργία κάθε είδους επιχειρήσεων και άλλων οικονομικών δραστηριοτήτων 7

9 Αναζήτησε ευκαιρίες που σχετίζονται με τις τωρινές σου δραστηριότητες Α νάλυσε τις λειτουργίες της επιχείρησής σου, με στόχο να αποκαλύψεις κρυμμένες δυνατότητες και ευκαιρίες, που θα δημιουργήσουν νέες κατευθύνσεις και νέες δραστηριότητες. Ευκαιρίες και δυνατότητες μπορεί να υπάρχουν, τόσο στην αξιοποίηση και στην ε- πέκταση των δυνατών στοιχείων της επιχείρησης, όσο και στη βελτίωση αδυναμιών της. Παραδείγματα Ένα ξενοδοχείο κρατούσε επί πολλά χρόνια, τα στοιχεία χιλιάδων πελατών του, αλλά λόγω άγνοιας, ποτέ δεν ενδιαφέρθηκε να στείλει μιαν επιστολή με προσφορές, για να τους επιβραβεύσει για την προτίμησή τους, να τους ενημερώσει για τις νέες τιμές, τις προσφορές και τις βελτιωμένες παροχές του. Απεφάσισε λοιπόν, να αναθέσει σε μιαν υπάλληλο, κατά τη νεκρή περίοδο του χειμώνα, να αναζητήσει τους πελάτες αυτούς τηλεφωνικά και με κατάλληλο προφορικό κείμενο, να τους ζητήσει τη διεύθυνση . Εκεί τους έστειλε χωρίς κόστος, μια καλοφτιαγμένη ενημερωτική σελίδα, με δελεαστικές προσφορές, αυξάνοντας έτσι την πληρότητά του. Ένας ραδιοσταθμός αξιοποιώντας το αναγνωρισμένο πλεονέκτημά του, να διαθέτει ικανούς και ταλαντούχους εκφωνητές, τεχνογνωσία και σύγχρονο εξοπλισμό, αναζήτησε με επιθετικές ενέργειες, τη συνεργασία με οργανισμούς και τη χορηγία εταιρειών, για εκτεταμένες εκπομπές πολιτικών, οικονομικών ειδήσεων και αθλητικών γεγονότων, με παράλληλους σχολιασμούς από ειδικευμένους ε- πιστήμονες. Πώς μπορεί να γίνει Φτιάξε ένα κατάλογο με όλα τα ενεργητικά στοιχεία της επιχείρησης, το ανθρώπινο δυναμικό, τον εξοπλισμό, τα ακίνητα, τις κάθε είδους δραστηριότητες και τις λειτουργίες της, με σκοπό να επισημάνεις ποιά από αυτά δεν χρησιμοποιούνται επαρκώς και σε όλη την έκταση των τεχνικών, των χρονικών ή άλλων δυνατοτήτων τους. Στοιχεία των οποίων οι δυνατότητες πρέπει να εξεταστούν είναι: Η γη και τα οικόπεδα, τα κτίρια και οι εγκαταστάσεις, ο εξοπλισμός, οι ευκολίες, οι πατέντες, τα 8

10 προϊόντα, τα συστήματα, τα χρηματικά πλεονάσματα, το ανενεργό κεφάλαιο, οι ο- φειλές πελατών, τα διπλώματα και οι άδειες, η τεχνογνωσία, η ειδίκευση σε τομείς, η πείρα, οι επαφές και διασυνδέσεις, η δικτύωση και οι γνωριμίες, η φήμη, η θέση στην αγορά, οι μέθοδοι διανομής, η τοποθεσία, υο ισχυρό σήμα κατατεθέν και ό- ποια άλλα κατά περίπτωση υπάρχουν. Αναζήτησε τις αδυναμίες και τα πλεονεκτήματα της επιχείρησης, εξετάζοντας: Τομείς όπου οι λειτουργίες υπερέχουν ή υστερούν. Τομείς όπου οι λειτουργίες είναι αντιπαραγωγικές ή καινοτόμες. Θετικά ή αρνητικά σχόλια που δεχθήκατε από πελάτες, για τα πλεονεκτήματα ή τα μειονεκτήματα της επιχείρησης. Τομείς όπου η επιχείρησή σας υστερεί και στους οποίους οι ανταγωνιστές σας είναι ισχυρότεροι. Αν οι στόχοι το επιβάλλουν και οι οικονομικές δυνατότητες το επιτρέπουν: Χρησιμοποίησε εξωτερικούς συμβούλους για να εξετάσουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Σχεδίασε τρόπους και στρατηγικές, που θα ενισχύσουν τα πλεονεκτήματα και θα ελαττώσουν τα μειονεκτήματα ή που θα τα μετατρέψουν σε πλεονεκτήματα. Επισκέψου εμπορικές εκθέσεις, μίλησε με το κοινό, συνάντησε επιχειρήσεις που σε ενδιαφέρουν, κατάγραψε τους τρόπους που προβάλλεται καθεμιά και στοιχεία από τη λειτουργίας τους. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Σε ποιά δυνατά στοιχεία μας, πρέπει να βασιστεί η ανάπτυξη - επέκταση και πώς θα γίνει αυτό ; Ποιες αδυναμίες πρέπει να βελτιωθούν, ποιές να μετατραπούν σε πλεονεκτήματα και πώς θα γίνει αυτό; Ποιες δυνατότητες διαφαίνονται και ποιές ευκαιρίες δημιουργούνται, αν γίνουν οι αλλαγές αυτές; 9

11 Αναζήτησε όλες τις δυνατότητες της επιχείρησής σου Σ υμβαίνει συχνά, οι επιχειρήσεις να μην αναγνωρίζουν όλες τις δυνατότητες που προκύπτουν από το χώρο όπου δραστηριοποιούνται. Για παράδειγμα μια εκδοτική επιχείρηση ανήκει στις επιχειρήσεις μέσων ενημέρωσης και επικοινωνίας, μια μονάδα παραγωγής σαπουνιών, ανήκει στον ευρύτερο κύκλο των ειδών καθαρισμού και ένα φορτηγό, στις επιχειρήσεις μεταφορών. Προσδιορίζοντας με ακρίβεια το χώρο όπου εντάσσεται η δραστηριότητα της επιχείρησης, αποκαλύπτονται όλες οι πρόσθετες δυνατότητές της και οι ευκαιρίες που μπορεί να αξιοποιήσει. Για παράδειγμα η μονάδα παραγωγής σαπουνιού, μπορεί να επεκταθεί και σε άλλα προϊόντα καθαρισμού. Παραδείγματα Ο εκδότης μιας τοπικής εφημερίδας, συνειδητοποιώντας τις δυνατότητές του, ξεκίνησε μιαν ιστοσελίδα ενημέρωσης, με συμμετοχή ικανών συνεργατών από όλη τη χώρα, με τηλεργασία. Ένα γραφείο λογιστών, βλέποντας τη μεγάλη εικόνα του κλάδου και των υπηρεσιών που προσφέρει, ξεκίνησε ένα τμήμα εξωτερικών συνεργατών, που επισκέπτονται μικρές επιχειρήσεις και σπίτια, για παροχή φοροτεχνικών υπηρεσιών, με το μήνα ή με την ώρα. Ένα ψιλικατζίδικο, συνειδητοποιώντας ότι εξυπηρετεί ανάγκες της γειτονιάς, ξεκίνησε μιαν υπηρεσία εύρεσης έκτακτου προσωπικού για οικιακές εργασίες, κηποτεχνία, επισκευές, babysitters, γηροκόμους, κλπ. εισπράττοντας μικρή προμήθεια και αυξάνοντας παράλληλα το τζίρο των πωλήσεων, από νέα πελατεία. Πώς μπορεί να γίνει Αναρωτήσου σε ποιόν ευρύτερο χώρο ανήκει η επιχείρησή σας. Δες τη μεγάλη εικόνα. Βρες σε ποιες ευρύτερες κατηγορίες ανήκουν ένα- ένα τα προϊόντα ή/και οι υ- πηρεσίες σας. Εξέτασε τις κατηγορίες αυτές επιχειρήσεων και σκέψου ποιές άλλες υπηρεσίες και προϊόντα παρέχουν, που εσείς δεν παρέχετε ως τώρα. Εξέτασε ποιά από αυτά μπορείτε να προσφέρετε ή να παράγετε, αν και πόσο 10

12 Οι καλύτερες ιδέες όλων των εποχών για έναρξη και επιβίωση επιχειρήσεων συμφέρει να επεκταθείτε.. Κάνε μιαν έρευνα αγοράς σε δυνητικούς πελάτες, για να βεβαιωθείς ότι υπάρχει ζήτηση στα είδη όπου ενδιαφέρεσαι να επεκταθεί η επιχείρηση. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Ποιά ή ποιές είναι οι γενικότερες κατηγορίες/τομείς όπου ανήκουν οι δραστηριότητές μου; Ποιά άλλα προϊόντα και ποιές υπηρεσίες περιλαμβάνονται στους τομείς αυτούς; Μπορώ να επεκταθώ και να παρέχω αυτά τα είδη/υπηρεσίες; Υπάρχει αγορά και ποιοι είναι οι δυνητικοί καταναλωτές, γι αυτά τα πρόσθετα είδη/υπηρεσίες; 11

13 Αξιοποίησε μιαν αλλαγή στις προτιμήσεις των καταναλωτών Κ άθε τόσο αλλάζουν οι προτιμήσεις του κοινού. Μεγάλες ομάδες καταναλωτών μετακινούνται από ένα τρόπο ζωής σε άλλον ή από ένα προϊόν σε κάτι παρόμοιο ή διαφορετικό. Οι αλλαγές αυτές, είναι συνήθως μακροπρόθεσμης ισχύος. Δεν αλλάζουν τόσο εύκολα και τόσο συχνά οι συνήθειες τν ανθρώπων, αλλά όταν αλλάξουν δημιουργούν ευκαιρίες για νέες επιχειρήσεις. Η μεταστροφή και άλλοτε η αιφνίδια μεταβολή των προτιμήσεων του κοινού, δημιουργεί ζήτηση για νέα προϊόντα / υπηρεσίες. Παραδείγματα Η καλπάζουσα τάση του κοινού σε πιο υγιείς και οικολογικές συμπεριφορές, δημιούργησε αυξημένη ζήτηση σε ποδήλατα. Παράλληλα δημιουργήθηκε ανάγκη για συλλόγους ποδηλατιστών, για διαδρομές στην εξοχή, για ρούχα και αξεσουάρ ποδηλασίας, κλπ. Κάθε σχετική επιχείρηση, αλλά και κάθε νέος επιχειρηματίας, που βλέπουν τη μεγάλη εικόνα, έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ή να επεκτείνουν δραστηριότητες και με κατάλληλες ενέργειες, να κερδίσουν μεγάλο κομμάτι από την πίττα της αγοράς. Η υψηλές τιμές του πετρελαίου, έδωσαν πλεονέκτημα σε επιχειρήσεις που κάνουν μετασκευές για αέριο σε αυτοκίνητα και σε άλλες που πωλούν καύσιμη ξυλεία. Η τάση των Ελλήνων καταναλωτών, να προτιμά προϊόντα ντόπιας παραγωγής, οδήγησε ανθρώπους των πόλεων, που αντιμετώπιζαν πρόβλημα ανεργίας, να ασχοληθούν με επιτυχία σε γεωργικές εργασίες. Παλιές παραγωγικές μονάδες, προσάρμοσαν ή βελτίωσαν την παραγωγή, για να ανταποκριθούν στη ζήτηση. Πώς μπορεί να γίνει Αναζήτησε μεγάλες αλλαγές στις αγοραστικές συνήθειες του καταναλωτικού κοινού o Διαβάζοντας στατιστικές και άλλες αναφορές. o Παρακολουθώντας εκθέσεις, έρευνες και προβλέψεις επιμελητηρίων και α- ξιόπιστων οργανισμών του εμπορίου. o Παρατηρώντας τρέχουσες τάσεις και εκτιμώντας τις πιθανότητες να εξελι- 12

14 χθούν σε μακροπρόθεσμες αλλαγές. o Παρατηρώντας νέα προϊόντα που σημειώνουν επιτυχία στις προτιμήσεις του κοινού. o Αναλύοντας αλλαγές στις αγοραστικές συνήθειες της οικογένειας και των γνωστών σου, ιδιαίτερα αν σταματήσετε να αγοράζετε ένα είδος, θεωρώντας το ξεπερασμένο και αρχίσετε να αγοράζετε ένα άλλο, με εντελώς διαφορετικά χαρακτηριστικά, που το αντικατέστησε. Αναζήτησε νέα προϊόντα, που συνοδεύουν μιαν αλλαγή στις καταναλωτικές συνήθειες του κοινού o Εξέτασε τα πλεονεκτήματα καθενός από τα νέα προϊόντα, ώστε να εκτιμήσεις ποιό από αυτά, διαθέτει κατάλληλα πλεονεκτήματα και είναι πιθανότερο να επικρατήσει και να αντικαταστήσει τα προϊόντα που ξεπερνιούνται. o Αναζήτησε νέες τεχνολογίες ή νέα προϊόντα, που βασίζονται σε πραγματικές καινοτομίες της βιομηχανίας ή του τομέα τους. Αναζήτησε σημαντικά προϊόντα / υπηρεσίες που συνοδεύουν αυτή την αλλαγή στις καταναλωτικές συνήθειες, αλλά δεν προσφέρονται ως τώρα στην αγορά και βρες τρόπο να τα προσφέρεις εσύ. Αν προσφέρονται τέτοια σημαντικά προϊόντα, αναζήτησε τι άλλο προϊόν ή υπηρεσία τα συμπληρώνει. Βεβαιώσου ότι υπάρχει ζήτηση για την υπηρεσία ή το προϊόν που σχεδιάζεις να παρέχεις, πριν κάνεις οποιαδήποτε κίνηση. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Μπορώ να σκεφτώ κάποια σημαντική αλλαγή που έγινε στις προτιμήσεις του κοινού τελευταία; Μπορώ να σκεφτώ κάποιαν αλλαγή, που συμβαίνει τώρα στην αγορά; Πώς μπορώ να αξιοποιήσω αυτές τις αλλαγές; Μπορώ να συμμετέχω στην αλλαγή αυτή της αγοράς, προσφέροντας ανταγωνιστικά, το κύριο ζητούμενο προϊόν ή την υπηρεσία; Μπορώ να προσφέρω κάποιο δευτερεύον προϊόν ή υπηρεσία που σχετίζεται με την αλλαγή αυτή; Υπάρχουν ενδείξεις ότι το καταναλωτικό κοινό έχει ανάγκη αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία που σχεδιάζω να προσφέρω; 13

15 Επένδυσε εκεί που υπάρχουν τάσεις ανάπτυξης Λ έγοντας τάση, εννοούμε κάτι που εγκυμονείται, αλλά δεν έχει ακόμη εκδηλωθεί. Τάσεις ανάπτυξης δημιουργούνται, όταν αρχίζει να διαφαίνεται, ότι ολοένα αυξανόμενος αριθμός ανθρώπων, δείχνει ενδιαφέρον σε συγκεκριμένα προϊόντα, σε υπηρεσίες ή άλλες δραστηριότητες. Μπορείς να επενδύσεις έγκαιρα σε τομείς που παρουσιάζουν τέτοιες τάσεις, προσφέροντας στην αγορά ένα σχετικό προϊόν ή υπηρεσία ή άλλη κερδοφόρα δραστηριότητα. Παραδείγματα Όταν παρουσιάστηκε στο κοινό, η τάση για βελτίωση της ευεξίας, της ομορφιάς και της φυσικής κατάστασης, πολλές επιχειρήσεις παρουσίασαν κάθε είδους προϊόντα, εφαρμογές και συστήματα, όπως είναι τα ειδικά μηχανήματα άσκησης στο σπίτι, τα συμπληρώματα διατροφής, δίαιτες, ροφήματα, φάρμακα, ε- πεμβάσεις αισθητικής, μαθήματα και μέθοδοι. Μια εταιρεία παρουσίασε ένα μετρητή για το τρέξιμο, που δείχνει την απόσταση που διανύθηκε, την ταχύτητα, τα βήματα, τον καρδιακό ρυθμό. Μια κυρία που έφτιαχνε κρέμες προσώπου για γυναίκες, το επέκτεινε και για άνδρες. Οι τάσεις που διαφάνηκαν για μεγάλες εξελίξεις στις τοπικές και στις παγκόσμιες αγορές, με την παγκοσμιοποίηση και τη δημιουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δημιούργησαν την ανάγκη για ατομική και επαγγελματική βελτίωση. Πολλοί α- ξιοποίησαν τις τάσεις αυτές, δημιουργώντας σεμινάρια, συνέδρια, μαθήματα, βιβλία, συμβουλευτικές υπηρεσίες, ιστοσελίδες, κλπ. Πώς μπορεί να γίνει Επενδύοντας σε μια τάση της αγοράς, υπάρχει πάντα το ρίσκο, είτε να αποδειχθούν οι εκτιμήσεις σου εσφαλμένες, είτε να μεσολαβήσουν απρόβλεπτες συνθήκες που θα την ακυρώσουν και τελικά η τάση αυτή να μην εξελιχθεί σε καταναλωτικό ρεύμα. Χρειάζεται λοιπόν συγκέντρωση αξιόπιστων πληροφοριών και καλή μελέτη των ενδείξεων. Συνειδητοποίησε και αναγνώρισε τάσεις που αναπτύσσονται κάθε τόσο... o Διαβάζοντας σχετικά, βιβλία, περιοδικά, κάθε είδους έντυπα, ιστοσελίδες, εκθέσεις, αναφορές, στατιστικά. 14

16 o Συζητώντας με πρόσωπα της διοίκησης, των επιμελητηρίων και άλλων οργανισμών, που είτε καταγράφουν, είτε με τις αποφάσεις τους είναι πιθανό να διαμορφώνουν, μελλοντικές τάσεις στην οικονομία και στο κοινό. o Αναζητώντας την κίνηση των ιστοσελίδων παγκοσμίως κατά κατηγορία, από το Google trends. o Παρατηρώντας τάσεις που αναπτύσσονται σε άλλες χώρες, με τις οποίες έ- χουμε εμπορικές και άλλες επαφές, όπως οι Ευρωπαϊκές, η ΗΠΑ, κλπ. o Παρατηρώντας την ανάπτυξη νέων αλυσίδων με συγκεκριμένο αντικείμενο. o Παρακολουθώντας ομιλίες ανθρώπων που ανήκουν σε κοινωνικές πρωτοβουλίες ή σε ομάδες προβληματισμού, αναλυτών της αγοράς. o Ρωτώντας τακτικούς ταξιδιώτες σε άλλες περιοχές της χώρας ή του εξωτερικού, για τις εντυπώσεις τους, σχετικά με τις νέες τάσεις και συμπεριφορές του καταναλωτικού κοινού, που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την τοπική κοινωνία. Κάνε ένα κατάλογο των τάσεων που διαπιστώνεις και διάλεξε τις πιο ενδιαφέρουσες. Εκτίμησε το πώς θα μπορούσαν να σε βοηθήσουν, οι γνώσεις και οι ικανότητές σου αφενός και οι ενδεχόμενες επαγγελματικές υποδομές που διαθέτεις, ώστε να ανταποκριθείς στις τάσεις αυτές. Ασχολήσου και διερεύνησε σε βάθος τις τάσεις που θα επιλέξεις. Προβληματίσου για τις αιτίες που τις προκάλεσαν, τα επακόλουθα, τις επιρροές που θα α- σκήσουν στην κοινωνία και στην αγορά, τις μελλοντικές τους δυνατότητες. Αναζήτησε ευκαιρίες που δημιουργούνται από τις τάσεις αυτές, για νέα προϊόντα / υπηρεσίες. Συζήτησε με δυνητικούς πελάτες, διερευνώντας αν και πόσο θα ενδιαφέρονταν, για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σκοπεύεις να ασχοληθείς. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Ποιες τάσεις βλέπω να αναπτύσσονται και ποια προϊόντα/υπηρεσίες θα μπορούσαν να προσφέρω; Ποια από αυτά θα ταιριάξουν καλύτερα στις υπάρχουσες τάσεις; Σε ποιες δραστηριότητες και σε ποιους τομείς της αγοράς, είναι δυνατό να εκδηλωθούν τάσεις ανάπτυξης στο μέλλον; Ποιοι δείχνουν να έχουν ανάγκη στο προϊόν ή στην υπηρεσία που σκέπτομαι να δημιουργήσω; 15

17 Επένδυσε σε νέες μόδες και ρεύματα Ό ταν οι τάσεις για αλλαγές γίνονται πραγματικότητα, έχουμε νέες μόδες και ρεύματα μέσα σε αυτές. Μια μόδα, με την είσοδό της στην αγορά, αλλάζει τις αντιλήψεις του κοινού σε ένα συγκεκριμένο τομέα, με ρεύματα που δημιουργούν αποχρώσεις της κυρίαρχης μόδας. Διαρκούν άλλοτε για μια εποχή του χρόνου ή για περισσότερο διάστημα, μέχρι μια νέα μόδα να επικρατήσει και πάλι. Ρεύματα και μόδες είτε εισάγουν καινοτομίες, είτε αναπλάθουν-αναπαράγουν νέες εκδοχές, από παλιές συνήθειες, γούστα και τρόπο ζωής. Υπάρχει πάντοτε κοινό που ακολουθεί πιστά τη μόδα και τα ρεύματα από νωρίς μόλις παρουσιαστούν και ένα άλλο κοινό που τα ακολουθεί με μικρότερη ή μεγαλύτερη καθυστέρηση. Μπορείς να αποκτήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αν προσφέρεις έγκαιρα στην αγορά, προϊόντα / υπηρεσίες μιας μόδας ή ενός ρεύματος που βρίσκονται στην αρχή τους. Επειδή όμως οι μόδες αλλά ιδιαίτερα τα ρεύματα, διατηρούνται για λίγο χρόνο στις προτιμήσεις των καταναλωτών, οι επιχειρηματικές αντιδράσεις πρέπει να είναι άμεσες, τόσο στην παραγωγή ή στον εφοδιασμό ειδών, όσο και στην προώθησή τους. Η καθυστερημένη αντίδραση, δημιουργεί αδιάθετα αποθέματα στις αποθήκες, που μεταφράζονται σε χαμένα έσοδα και κέρδη. Παραδείγματα Θα θυμάσαι ίσως τη μόδα των T-Shirts, τα φανελάκια που έγιναν μόδα, προβάλλοντας κάθε τόσο διάφορα μηνύματα, σχέδια και χρώματα. Πολλοί αξιοποίησαν τη μόδα αυτή και τα ρεύματα μέσα στη μόδα. Κατασκευαστές, καταστήματα άμεσης εκτύπωσης, σχεδιαστές θεμάτων και πολλοί άλλοι. Η ραγδαία οικονομική ανάπτυξη των τελευταίων δεκαετιών του προηγούμενου αιώνα, δημιούργησε ατέλειωτη σειρά από προϊόντα / υπηρεσίες της μόδας. Κυρίως οι νεόπλουτοι, διαθέτοντας οικονομική ευχέρεια, ζητούσαν τρόπους να ξοδέψουν και οι μόδες και τα ρεύματα διαδέχονταν το ένα το άλλο. Μεταφορά της κατοικίας από το κέντρο στα προάστια, νέα μοντέλα αυτοκινήτων, να πάρουμε κι εμείς εξοχικό, να πάμε διακοπές στο τάδε νησί το καλοκαίρι και στο τάδε θέρετρο το χειμώνα, είναι της μόδας τα τάδε κοσμήματα και αξεσουάρ πολυτελείας, club και σύλλογοι, το δείνα ινστιτούτο ομορφιάς και στυλ, κ.ο.κ, δημιούργη- 16

18 σαν πολλές και μεγάλες επιχειρηματικές ευκαιρίες, για πολλούς. Πώς μπορεί να γίνει Παρακολούθησε τις εξελίξεις σε ένα τομέα που γνωρίζεις καλά, όπως π.χ, σε ρούχα ή παιχνίδια ή υπηρεσίες αναψυχής ή άλλες συγκεκριμένες υπηρεσίες. Για να αναγνωρίσεις έγκαιρα μια μόδα ή ένα ρεύμα της εποχής Δώσε προσοχή στα περιοδικά, στην τηλεόραση, στις διαφημίσεις. Διάβαζε έ- ντυπα του χώρου όπου δραστηριοποιείσαι και άλλα που απευθύνονται στο κοινό που ενδιαφέρεται για κάθε νέα μόδα. Ζήτησε τη γνώμη ανθρώπων που είναι μέσα στα πράγματα και γνωρίζουν τα θέματα της μόδας. Παρατήρησε τις μόδες και τα ρεύματα, από τους ανθρώπους γύρω σου. Επισκέψου εμπορικές εκθέσεις και επιδείξεις μόδας. Δημιούργησε γνωριμίες και επαφές με διεθνή κέντρα της μόδας, ανταλλάσσοντας πληροφορίες μαζί τους, για τα θέματα αυτά. Γίνε το πρόσωπο που θα μεταφέρει μόδες από άλλες περιοχές του κόσμου, στην περιοχή σου ή στη χώρα. Αντίγραψε ιδέες ή προώθησε μόδες, που προβάλλονται σε κινηματογραφικά έργα μεγάλης κυκλοφορίας ή από εμφανίσεις αστέρων του θεάματος σε γνωστές εκδηλώσεις. Ανάπτυξε ένα δικό σου ρεύμα, προωθώντας ένα ειδικό γεγονός τοπικής ή εθνικής εμβέλειας, όπως ένα αθλητικό γεγονός, μια ετήσια γιορτή ή μια συναυλία. Μάθε πώς μπορείς να το κάνεις αυτό, διαβάζοντας σχετικά κείμενα και ζητώντας συμβουλές από έμπειρους ανθρώπους που γνωρίζουν το θέμα. Ξεκαθάρισε αν υπάρχει κοινό για το προϊόν ή την υπηρεσία που σχεδιάζεις. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Ποιοι τομείς είναι ευαίσθητοι στη μόδα και πού εμφανίζονται συνήθως νέα ρεύματα; Ποιόν τομέα γνωρίζω αρκετά καλά και θα με ενδιέφερε να προωθήσω εκεί, μια μόδα ή ένα ρεύμα; Ποιά είδη, από παλιότερες εποχές φαίνεται ότι θα ξαναγίνουν της μόδας; Ποιές προσεχείς εκδηλώσεις μπορώ να χρησιμοποιήσω για να προωθήσω κάτι καινούριο, ένα ρεύμα, που έχω ετοιμάσει ; Υπάρχει αγοραστικό κοινό για την ιδέα που έχω στο μυαλό μου; 17

19 Κάλυψε κενά ή ελλείψεις στην αγορά Κ ενά και ελλείψεις στην αγορά, δημιουργούνται όταν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που τα χρειάζεται το καταναλωτικό κοινό, δεν είναι διαθέσιμα ή δεν ε- παρκούν. Αυτό δημιουργεί ευκαιρίες για κάποιον, να μπει στο παιχνίδι και να καλύψει τη ζήτηση. Παραδείγματα Η μεγάλη αύξηση της τιμής του πετρελαίου θέρμανσης το 2012, δημιούργησε την ανάγκη για καύσιμη ξυλεία, που ήταν οικονομικότερη. Η εθνική παραγωγή δεν ήταν επαρκής, δεδομένων και των απαγορεύσεων για ανεξέλεγκτη υλοτόμηση. Την έλλειψη ήρθαν να καλύψουν τη χρονιά εκείνη αλλά και τις επόμενες χρονιές, ιδιοκτήτες φορτηγών διεθνών μεταφορών, οι οποίοι ενεργώντας και ως έμποροι, φόρτωναν και μετέφεραν στην Ελλάδα, ξυλεία από τη Βουλγαρία και άλλες γειτονικές χώρες. Μια υπάλληλος ξενοδοχείου, διαπίστωσε ότι υπάρχει ανάγκη για μια υπηρεσία συντήρησης (αερο-) στρωμάτων σε ξενοδοχεία, ώστε να αποφεύγεται η πιο δαπανηρή αγορά καινούργιων. Αμέσως δημιούργησε επιχείρηση επισκευής και συντήρησης και έκλεισε συμβόλαια με δεκάδες ξενοδοχεία. Ένας υπάλληλος σε κατάστημα υπολογιστών, διαπίστωσε ότι υπάρχει ζήτηση για μεταχειρισμένους υπολογιστές, από πελάτες με χαμηλό εισόδημα. Δεν υ- πήρχε τέτοιο κατάστημα και ανάλαβε να το δημιουργήσει αυτός. Πώς μπορεί να γίνει Για να ανακαλύψεις αν υπάρχει ανεπάρκεια ή πλήρης έλλειψη ειδών ή υπηρεσιών της κατηγορίας που σε ενδιαφέρει: Ρώτησε χονδρέμπορους, λιανέμπορους και διανομείς, ποια είδη έχουν δυσκολία να τα προμηθευτούν. Μάθε για το χρόνο παράδοσης σε παραγγελίες και τη διαθεσιμότητα δημοφιλών προϊόντων ή υπηρεσιών. Ρώτησε διάφορες επιχειρήσεις ενός κλάδου, να σου απαριθμήσουν υπηρεσίες ή είδη που χρειάζονται, αλλά δεν τα βρίσκουν καθόλου ή τα βρίσκουν με δυσκο- 18

20 λία. Άκουσε τα παράπονα καταναλωτών, για είδη και υπηρεσίες που σπανίζουν ή που πωλούνται πανάκριβα λόγω έλλειψης στην αγορά. Μάθε αν υπάρχει έλλειψη ή δυσκολία στην προμήθεια, ειδών των οποίων η ε- ταιρεία παραγωγής έκλεισε πρόσφατα, οριστικά ή προσωρινά ή που άλλαξε α- ντικείμενο. Τέτοιου είδους πληροφορίες υπάρχουν στα οικονομικές εφημερίδες και άλλα έντυπα. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Τι είδους ελλείψεις ή ανεπάρκειες έχω διαπιστώσεις τελευταία; Πώς μπορώ να βρω παρόμοιες ελλείψεις και κενά της αγοράς : Τι είδους ελλείψεις και κενά της αγοράς μπορώ να καλύψω, σε είδη ή υπηρεσίες, με τις παρούσες δυνατότητές μου; Για ποιές άλλες μπορώ να αναπτύξω κατάλληλη τεχνογνωσία και υποδομή, σε εύλογο χρόνο και με συμφέρουσες διαδικασίες. Ποιοί μπορούν να με βεβαιώσουν, ότι οι ελλείψεις που διαπίστωσα είναι πραγματικές και πρόκειται να διαρκέσουν αρκετά, ώστε να αναλάβω δράση; 19

21 Αντίγραψε ένα επιτυχημένο προϊόν ή μια κερδοφόρα ιδέα Η αντιγραφή επιτυχημένων προϊόντων, υπηρεσιών και άλλων ιδεών, είναι συνηθισμένο φαινόμενο και όχι μόνο στο σύγχρονο κόσμο μας. Πολλοί ισχυρίζονται ότι είναι αντιδεοντολογικό και ανήθικο. Άλλοι ότι είναι μια φυσιολογική διαδικασία, αφού έτσι κι αλλιώς από κάπου παίρνουμε ιδέες και διαμορφώνουμε πρότυπα, αντιγράφοντας λίγο πολύ ο ένας από τον άλλο και βελτιώνοντας λιγότερο ή περισσότερο τις προδιαγραφές. Αυτό που είναι ανήθικο, παράνομο και συνιστά απάτη, είναι η πιστή αντιγραφή όχι μόνο των τεχνικών χαρακτηριστικών ενός είδους, αλλά και χρήση της γνωστής και συνήθως ακριβής μάρκας του. Πολλές βιομηχανίες, ανεπτυγμένων κυρίως χωρών, κατασκευάζουν φθηνά αντίγραφα κάθε είδους επώνυμων προϊόντων του δυτικού κόσμου. Παραδείγματα Μια βιομηχανία ενδυμάτων, αντιγράφει τις δημιουργίες ενός οίκου υψηλής ραπτικής και τα διοχετεύει στην αγορά με πολύ χαμηλότερες τιμές. Πολλά νέα καταστήματα όλων των ειδών και κατηγοριών, αντιγράφουν τη διαρρύθμιση, τη διακόσμηση και τις λειτουργίες, γνωστών επώνυμων αντίστοιχων καταστημάτων, που είναι αποτέλεσμα τεχνογνωσίας, μελέτης και πολυετούς εμπειρίας ή που έχουν δημιουργηθεί από ταλαντούχους αρχιτέκτονες εσωτερικών χώρων. Παραλείπουν μόνο το όνομα. Πώς μπορεί να γίνει Αναζήτησε τι είναι που πουλάει πολύ και έχει προοπτικές για το μέλλον. Αναζήτησε τα στοιχεία εκείνα, που είναι αιτία για την επιτυχία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, προκειμένου να δημιουργήσεις παρόμοια στο δικό σου. Μάθε πώς να κατασκευάζεις ένα επιτυχημένο προϊόν και από ποια επί μέρους στοιχεία αποτελείται. Βεβαιώσου ότι μπορείς να το φτιάξεις ανταγωνιστικά σε ποιότητα και τιμή. Πριν αφοσιωθείς στην παραγωγή του προϊόντος ή της υπηρεσίας, βεβαιώσου δεν θα αντιμετωπίσεις νομικά προβλήματα, για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή κατοχυρωμένης ευρεσιτεχνίας, για κανένα από τα συστατικά του. 20

22 Μίλησε με δυνητικούς πελάτες, για να βεβαιωθείς ότι υπάρχει πραγματική ζήτηση για το είδους αυτό ή την υπηρεσία. Ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν Ποια είδη ή ποιες υπηρεσίες έχουν καλές πωλήσεις; Υπάρχουν και για πόσο χρόνο στο μέλλον, καλές προοπτικές για την αγορά αυτή; Ποια δημοφιλή προϊόντα ή ποιες υπηρεσίες μπορώ να μιμηθώ; Ποιο αγοραστικό κοινό θα αγοράσει την παραγωγή μου; 21

23 Βρες ένα καλό προϊόν που έχει αποτύχει Έ να καλό προϊόν ή υπηρεσία μπορεί πολλές φορές να αποτύχει στην αγορά, εξ αιτίας ακατάλληλου μάρκετινγκ, αντιπαραγωγικών και αντιοικονομικών μεθόδων παραγωγής ή άλλων αιτίων. Άλλοτε πάλι εξ αιτίας ειδικών συνθηκών που υπήρχαν στην αγορά, αλλά που τώρα έχουν αλλάξει. Σε τέτοιες περιπτώσεις μια καλή ευκαιρία μπορεί να υπάρχει. Να κάνεις δηλαδή το προϊόν αυτό να πετύχει, ανακαλύπτοντας τις αιτίες για τις οποίες απέτυχε, στην πρώτη του προσπάθεια. Παραδείγματα Κάποιος επινόησε μια φορητή συσκευή μασάζ με μπαταρίες, που μεταφέρεται σε τσαντάκι ή στην τσέπη. Απέτυχε όμως στην αγορά, γιατί είχε άγνοια των μεθόδων προώθησης. Μια κυρία, με γνώσεις μάρκετινγκ και γνωριμίες στην αγορά, ανέλαβε το προϊόν και το βοήθησε να πετύχει, αλλάζοντας τις μεθόδους προώθησής του. Ένα εστιατόριο με καλό σχεδιασμό στην κατασκευή, στη διακόσμηση και στην ποιότητα, απέτυχε από κακή διαχείριση. Μια δεύτερη προσπάθεια που έγινε υπό νέα διεύθυνση, ήταν απόλυτα επιτυχής. Πώς μπορεί να γίνει Ρώτησε τραπεζικούς και λογιστές, αν έχουν υπόψη τους, κάποια καλά προϊόντα / υπηρεσίες, που έχουν αποτύχει από κακή διαχείριση, λανθασμένο μάρκετινγκ ή άλλες αιτίες. Σκέψου αν κάποιες από τις περιπτώσεις αυτές, μπορούν να προχωρήσουν, με μια δεύτερη καλύτερη από την προηγούμενη προσπάθεια. Αναζήτησε επιχειρήσεις που κλείνουν και ανάλυσε τις αιτίες για τις οποίες απέτυχαν, με σκοπό να διαπιστώσεις, ποιές από αυτές έχουν πιθανότητες να πετύχουν σε μια δική σου προσπάθεια, εφόσον λύσεις τα προβλήματά τους. Στοιχεία για τις επιχειρήσεις αυτές θα βρεις από τις τράπεζες, τους λογιστές και άλλους που έχουν εμπλακεί στην αναγκαστική διαχείριση ή στην εκκαθάριση της επιχείρησης. Κοίταξε για ιδέες που απέτυχαν, γιατί ήταν μπροστά από την εποχή τους, αλλά θα μπορούσαν να πετύχουν τώρα, αν παρουσιαστούν ξανά στην αγορά. Ψάξε για ιδέες που ήταν επιτυχείς στο παρελθόν, αλλά είτε ξεπεράστηκαν, είτε 22