Πέτσιος Στέφανος Innova-net Benchmarking Seminar 16 / 7 / 2012

Transcript

1 Πέτσιος Στέφανος Innova-net Benchmarking Seminar 16 / 7 / 2012

2 Το Web 2.0 δεν σταματά στην επικοινωνία ανταλλαγή στοιχείων μόνο ανάμεσα σε δύο υπολογιστές. Ο πελάτης συνεχίζει να συμμετέχει στον Παγκόσμιο Ιστό όπως συνήθιζε μέσω του υπολογιστή του. Πολλές ιστοσελίδες νομίζουμε οτι είναι Web 2 αλλά δεν εκμεταλλευόμαστε όλες τις καινοτομίες.

3 Wikis: ιστοσελίδες των οποίων τα εμφανιζόμενα δεδομένα τους είναι δυνατό να επαναδιατυπώνονται από τους ίδιους τους αναγνώστες και μάλιστα με μεγάλη ευκολία Wikipedia Σελίδες για στοιχεία σχετικά με: την εξέλιξη στην κατασκευή ενός λογισμικού ή συστήματος, την εξέλιξη μιας μελέτης, την ανάπτυξη κώδικα (ανοιχτού) λογισμικού Μέσο επικοινωνίας μεταξύ των αναγνωστών

4 Πλεονεκτήματα Εύκολη η εισαγωγή νέων δεδομένων Εύκολη η επαλήθευση των δεδομένων Συμβάλλει στην άμεση επικοινωνία μεταξύ των υπαλλήλων Συμβάλλει στη μείωση κίνησης στο δίκτυο από σχετικά s

5 Ιστολόγια ή blogs: ιστοσελίδες που φιλοξενούν ποικιλία απόψεων για πολλές θεματικές ενότητες. Πλεονεκτήματα Νέες δυνατότητες επικοινωνίας Ανταλλαγή απόψεων και τεχνογνωσίας Στα blogs είναι δυνατό και να συμμετέχουν άτομα εκτός του άμεσου κύκλου του ιστολογίου Η συμβολή των ατόμων αυτών, εκτός από την συμμετοχή στην εισαγωγή νέων ιδεών και λύσεων, είναι σημαντική όταν το blog απευθύνεται σε καταναλωτές Με το να καταθέτουν την άποψή τους (άμεσα ή έμμεσα), δίνουν στην ιστοσελίδα ένα σαφές δείγμα για την τάση των επιλογών τους και έτσι συμβάλλουν στην αύξηση πωλήσεων, ανασχηματισμού της αποθήκης κ.α. Κατάλληλες ιστοσελίδες για την επίλυση εξειδικευμένων θεμάτων στις οποίες οι επισκέπτες τους αμοίβονται με κατάλληλα ποσά.

6 Tagging : η δυνατότητα σημασιολογικής εμπλούτινσης δεδομένων (tags), ιστοσελίδων, εικόνων, κειμένων, γενικά του διαδικτυακού υλικού. Που συμβάλει; Η αναζήτηση σε μεγάλες αποθήκες δεδομένων, γίνεται πολύ πιο επιτυχημένα (ευκολα) με το tagging. Πολύ βολική χρήσιμη στα s.

7 Mash up : Ο συνδυασμός και η απεικόνιση δεδομένων από πολλούς δικτυακούς τόπους σε έναν δικτυακό τόπο Ιστοσελίδες ξενοδοχείων, που ενσωματώνουν μηχανισμούς από άλλες μηχανές ( π.χ. Google maps ) Ιστοσελίδες που εμφανίζουν στοιχεία με βάση τα τοπικά ψηφιακά ίχνη - του πελάτη

8 Στο Web 1.0 η διαφήμιση των ιστοσελίδων βασίζονταν στους εξής τομείς : στην άμεση αποστολή υλικού στον πελάτη μέσω του στη βελτιστοποίηση θέσεως της ιστοσελίδας στα αποτελέσματα των Μηχανών Αναζήτησης του διαδικτύου στην αμοιβαία «διαφήμιση» ανάμεσα σε δύο ιστότοπους Με την έλευση του Web 2.0 μέθοδοι για επιπλέον πελάτες οι συσχετίσεις με άλλα όμοια site ανανεώνονται από τους ίδιους τους καταναλωτές με βάση τα ψηφιακά αποτυπώματα διάδοση μέσω των social media Πολλά στελέχη και διαφημιστές έχουν ήδη κατανοήσει πόσο σημαντικό είναι να αυξήσουν την ψηφιακή δημοσιότητά τους στην νέα αυτή διαδικτυακή πραγματικότητα

9 Πιο στοχευόμενη, εκμεταλλεύεται τα εξατομικευμένα ψηφιακά αποτυπώματα - συνήθειες : από τις τελευταίες επιλογές τους, από τις τελευταίες αναζητήσεις, από την συμμετοχή των πελατών σε ψηφιακές συζητήσεις και από την συμμετοχή τψν πελατών σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Με την ολοένα αυξανόμενη διαδικτυακής κοινότητας προσφέρει εύκολη και άμεση πρόσβαση σε ένα τεράστιο αγοραστικό κοινό. Παράδειγμα: Web 2.0 διαφήμισης Η GM για το SUV Chevy Tahoe έδινε την ευκαιρία στους επισκέπτες της ιστοσελίδας της να δημιουργήσουν αυτοί τη διαφήμιση video για το αμάξι, με κάποιο έπαθλο. 629 χιλιάδες άτομα είχαν επισκεφθεί την ιστοσελίδα και 22 χιλιάδες video είχαν ανέβει σε αυτή. Η δημιουργία και blog, στο οποίο συζητιούνταν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του αμαξιού, βοήθησε την εταιρία να ξεχωρίσει και να δώσει έμφαση στα σημεία που υπερτερεί σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Ακόμη και η αρνητική κριτική-διαφήμιση που έγινε, κυρίως για την ρύπανση που προκαλούν αμάξια τέτοιου τύπου, είχε τελικά αποτελέσματα στη δημοτικότητα του προϊόντος.

10 Βελτιώνουν την απεικόνιση ψηφιακών δεδομένων με βάση την θέση μας και το οπτικό μας πεδίο. Η απεικόνιση βασίζεται σε ένα εικονικό ψηφιακό «επίπεδο». Τα ψηφιακά επίπεδα βασίζονται σε δεδομένα συσχετισμένα με το γεωδαιτικό σύστημα συντεταγμένων: Καταστήματα ΑΤΜ Σπίτια για ενοικίαση Ξενοδοχεία Ξενάγηση σε πόλεις κτλ Layar

11 Τι είναι; Μίσθωση λογισμικού και αποθηκευτικού μέσου σε μια ενιαία δικτυακή πύλη. Κοινότητα Ανοικτή Ελενχόμενη Μεικτή

12 Βασικοί άξονες Cloud Computing Services Μίσθωση Λογισμικών ( facilities π.χ. Υπολογιστικών Συστημάτων (Υπολογιστική ισχύ) Υποδομών (VM, load balance)

13 Μείωση του κόστους υλικού (hardware) Αντί να ξοδεύουμε μεγάλα ποσά σε υλικά, λογισμικά, μισθούς κ.α. για να φιλοξενούμε - in the house - κατάλληλες υπολογιστικές διατάξεις, μισθώνουμε Cloud Computing facilities. Κοστολόγιο με βάση την αντικειμενική κίνηση στο cloud και όχι πάγιο! Αυξημένες ικανότητες Υποθέτουμε ότι ξαφνικά ο ιστότοπός σας έχει αυξημένη κίνηση λόγω διαφήμισης στα τοπικά μέσα ή σε κάποιο site κοινωνικής δικτύωσηες τότε οι πιθανότητες ένας συμβατικός δικτυακός τόπος να αποτύχει να αναλάβει την αυξημένη κίνηση. Αντίθετα με την βοήθεια του CC οι πιθανότητες να συμβεί κάτι τέτοιο είναι ελάχιστες. π.χ. Αυξημένη κίνηση στους λογιστές όταν γίνεται η απόδοση ΦΠΑ Ευελιξία Αναζήτηση και μίσθωση Cloud Computing σύμφωνα με τις ανάγκες μας και τις δικές μας επιθυμίες. Απεμπλοκή από το Software development και Hardware maintenance Δεν κάνουμε μη αναγκαίες (πολύ έξοδες) αναβαθμίσεις κτλ

14 Πιστοποιημένη ασφάλεια στα δεδομένα Μείωση επιπλοκών στην επίλυση αντιθέσεων στα ψηφιακά δεδομένα (Conflict resolution) Διευκόλυνση στην μετάγγιση δεδομένων (data portability) Ασφάλεια στη φύλαξη των δεδομένων, πιθανή αποζημίωση σε κακή φύλαξη! Τα συμβόλαια είναι πιο εύκολο να συνταχθούν Φύλαξη (προσωπικών) δεδομένων και νόμοι

15 Στην Αγγλία υπάρχει αυξημένη κίνηση στην αλιεία και πολλά ναυτικά ατυχήματα που οδηγούν σε πνιγμούς. Η Active Web Solutions (AWS) υλοποίησε με τη βοήθεια του GeoPoint κατάλληλο σύστημα ώστε να εκπέμπει το ατομικό ναυτικό στίγμα και υπο κατάλληλες συνθήκες να ζητά αυτόματα βοήθεια για διάσωση. Σε 18 μήνες το σύστημα αυτό έσωσε εννέα ζωές.

16 είναι μία διαδικτυακή πύλη όπου κάτοικοι του Λονδίνου «καταγγέλλουν» εστίες μόλυνσης με τη βοήθεια: Εικόνων GPS Στίγμα και απαιτούν από τον τοπικό δήμο την φυσική αποκατάσταση. Υλοποίηση με τη βοήθεια Bing Maps και Microsoft Silverlight technology Αποτέλεσμα η μείωση του διαστήματος αποκατάστασης κατά 87%. Η ικανοποίηση από πολίτες του Λονδίνου.

17 Υφιστάμενα συστήματα στο cloud δίνουν την δυνατότητα με χαμηλό κόστος να: ελέγξουν την απόδοση υπαλλήλων συντονίσουν τις άδειες των υπαλλήλων συντονίσουν τον στόλο οχημάτων πετύχουν στατιστικές εκτιμήσεις κόστους βελτιώσουν τις σχέσεις ανάμεσα στην διοίκηση και στους υπαλλήλους Ένταξη τέτοιων συστημάτων πετυχαίνει εύκολα την απόσβεση του επιπλέον κόστους

18 Καταστήματα για διανομή φαγητού σε πόλη Έτοιμες λύσεις στο Cloud Computing Παραγγελίες μέσα από κινητά Διανομή Βέλτιστα «μονοπάτια»! Συντονισμός πωλητών με αποθήκες Αποθήκη στο cloud Πωλητές συμμετοχή από pda Αίτηση για νέα συστήματα με μειωμένο κόστος Το σύστημα δεν θα φτιαχτεί αποκλειστικά για έναν πελάτη! Μαθήματα

19 Δεν γίνεται επένδυση αλλά άμεση μίσθωση! Δεν γίνεται εγκατάσταση αναβάθμιση Π.χ. Σύστημα επικοινωνίας και Office SuperOffice.com Online Σύστημα για Video editing

20 Google Amazon Safaricom Microsoft Sugar CRM Salesforce Mozy

21