Η εταιρεία NOETRON AE

Transcript

1 Εταιρικό Προφίλ

2 Η εταιρεία NOETRON AE Η NOETRON ΑΕ ανήκει στον Όμιλο Newsphone Hellas, ο οποίος συνεχίζοντας τη στρατηγική ανάπτυξής του σε νέες αγορές, επενδύει στους τομείς της Δημόσιας Διοίκησης, αξιοποιώντας τόσο προηγμένες τεχνολογίες αιχμής όσο και τη μακρά εμπειρία των στελεχών του σε επιτυχή έργα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Δημόσιας Διοίκησης. Η NOETRON δραστηριοποιείται στην Ελληνική αγορά πληροφορικής με την ανάπτυξη και παροχή λύσεων λογισμικού, υπηρεσιών και ολοκλήρωσης σύνθετων πληροφοριακών συστημάτων. Διαθέτει δε ιδιαίτερη εμπειρία σε υλοποίηση έργων portal και G.I.S. έχοντας να επιδείξει σημαντικό πελατολόγιο (ΥΠ.ΕΣ.Δ.Α. e-kep, Νομαρχίες Αθηνών και Πειραιώς, Εθνικό Τυπογραφείο, στους Δήμους Ζωγράφου, Λουτρακίου, Νέας Φιλαδέλφειας, Αγίας Βαρβάρας, κλπ) Κυρίαρχα συστατικά της επιτυχίας της NOETRON είναι η συστηματική επένδυση τόσο σε τεχνογνωσία, οργάνωση, υποδομές και εξειδίκευση, όσο και στα στελέχη της τα οποία με τη μακρά εμπειρία που διαθέτουν στο χώρο της πληροφορικής στην Ελληνική αγορά, διασφαλίζουν την επιτυχημένη ολοκλήρωση μεγάλων έργων. Τα στελέχη της εταιρείας έχοντας ενστερνιστεί το όραμα της Διοίκησης για υψηλού επιπέδου προσφερόμενες υπηρεσίες προς τους πελάτες, αποτελούν το κλειδί για την είσοδο των πελατών της NOETRON στην «Εποχή της Πληροφορίας». Εξίσου σημαντικό συστατικό αποτελούν οι προηγμένες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και οι οποίες ενσωματώνουν το σύνολο των εξελίξεων του χώρου και δημιουργούν την υποδομή για την υλοποίηση τέτοιων έργων. Επιπλέον, ο όμιλος Newsphone Hellas, με τη μεγάλη εμπειρία στην υλοποίηση εθνικών έργων για την πληροφόρηση και εξυπηρέτηση του πολίτη στα πλαίσια της «ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ», αποτελεί την εγγύηση για την επιτυχημένη ολοκλήρωση μεγάλης εμβέλειας έργων πληροφορικής. Πρωτεύων στόχος της NOETRON είναι η ικανοποίηση των πελατών της, μέσω της παροχής λύσεων και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών. Η δέσμευση της Διοίκησης στη παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας αποδεικνύεται από την καθημερινή πρακτική της εταιρείας και από το γεγονός ότι έχει πιστοποιήσει τις προσφερόμενες λύσεις της κατά ISO 9001:2000. Συγκεκριμένα η ΝΟΕΤRON έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας του φορέα πιστοποίησης TUV CERT, για τα πεδία εφαρμογής «Σχεδιασμός, Ανάπτυξη, Ολοκλήρωση και Υποστήριξη Πληροφοριακών Συστημάτων»

3 Δραστηριότητες - Υπηρεσίες Η NOETRON παρέχει σύγχρονες ολοκληρωμένες λύσεις: e-business και e-government Web Applications, Διαδικτυακών Συστημάτων επικοινωνίας και πληροφόρησης για το εσωτερικό ενός οργανισμού (Intranets) για το δίκτυο συνεργατών του (Extranets) Υλοποίησης Ολοκληρωμένων πληροφοριακών Συστημάτων Εκπαίδευσης μέσω διαδικτύου (e-learning Management Systems) Επιπροσθέτως παρέχει υπηρεσίες: Μελέτης συστημάτων και εφαρμογών Ανάλυσης απαιτήσεων και επιχειρησιακών αναγκών Σχεδιασμού έργων και υπηρεσιών Ανάπτυξης λογισμικού Διασύνδεσης συστημάτων Τεκμηρίωσης λύσεων Σχεδιασμού ποιότητας έργων Έρευνας νέων τεχνολογιών Δημιουργίας προϊόντων λογισμικού Διαχείρισης βάσεων δεδομένων Σχεδιασμού ασφάλειας δεδομένων Για την υλοποίηση των έργων της η εταιρεία διαθέτει βαθιά τεχνογνωσία, οργάνωση και εξειδίκευση, επενδύοντας συνεχώς και διευρύνοντας συστηματικά τις συνεργασίες της και το πεδίο των δραστηριοτήτων της. Ενδεικτικές τεχνολογικές κατευθύνσεις της εταιρείας, όσον αφορά τους τομείς της δραστηριοποίησής της είναι οι παρακάτω αναφερόμενες : Στην ανάπτυξη λογισμικού: J2EE (Oracle, JBoss).NET WebServices Oracle 10g Database Microsoft SQL Server 2000/2005

4 Στην διαχείριση συστημάτων: Microsoft Windows Server 2003 SUSE/Debian Linux Στην διαχείριση βάσεων δεδομένων: Oracle 10g Microsoft SQL 2000/2005 Στην διαχείριση Portal: Oracle Portal JBoss Portal Στην διασύνδεση συστημάτων: Business Integration Jitterbit Open Source Integration Από τη μέχρι σήμερα δραστηριοποίηση της εταιρείας έχει δημιουργηθεί ένα σημαντικό χαρτοφυλάκιο προϊόντων και λύσεων, που καλύπτουν ένα μεγάλο σύνολο από αγορές, όπως: Οριζόντιες Αγορές e-government solutions για την Τοπική Αυτοδιοίκηση e-government Suite, που περιλαμβάνει: Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο Διαχείριση Ροής Εργασιών Διαχείριση εγγράφων Υποστήριξη ροών εργασιών (workflow) Διαχείριση και Αποτίμηση Ακίνητης περιουσίας Voice Portal Web Portal Κάθετες Αγορές Εξειδικευμένα Πληροφοριακά Συστήματα για εταιρίες του Χρηματοπιστωτικού τομέα, όπως: Τράπεζες Εταιρείες Διαχείρισης και αξιοποίησης ακινήτων

5 Εξειδικευμένες λύσεις Πληροφορικής για τον Δημόσιο και ευρύτερο Δημόσιο Τομέα, όπως: Δημόσιοι Οργανισμοί Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Δήμοι, Νομαρχίες, Περιφέρειες) ΔΕΚΟ Επιμελητήρια

6 Αναλυτικές Πληροφορίες για Προϊόντα - Υπηρεσίες e-government solutions για την Τοπική Αυτοδιοίκηση Η πλατφόρμα «e-government Solutions» για την Τοπική Αυτοδιοίκηση» περιλαμβάνει λύσεις και προϊόντα που ως σκοπό έχουν την αξιοποίηση της τεχνολογίας για την υποστήριξη Δήμων και Νομαρχιών. Οι υπηρεσίες που προσφέρει καλύπτονται από τα παρακάτω υποσυστήματα: Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο Διαχείριση εγγράφων Διαχείριση Ροής Εργασιών (Workflow Management) Web Portal & Voice Portal G.I.S. Portal Ηλεκτρονικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πολιτών e-government Suite Η πλατφόρμα e-government Suite περιλαμβάνει λύσεις και προϊόντα που ως σκοπό έχουν την αξιοποίηση της τεχνολογίας για την υποστήριξη Οργανισμών του Δημοσίου Τομέα. Χρησιμοποιώντας τα πλέον σύγχρονα εργαλεία για την ανάπτυξη της πλατφόρμας e-government suite και απλό περιβάλλον εργασία για τους χρήστες, καλύπτονται οι σύγχρονες ανάγκες των οργανισμών, χωρίς να απαιτείται η αλλαγή των διαδικασιών. Η πλατφόρμα είναι ανοικτή σε μελλοντικές προσαρμογές, αφού το υποσύστημα του workflow είναι πλήρως παραμετρικό και μπορεί ένας εξειδικευμένος χρήστης να το προσαρμόσει στις νέες ανάγκες. Οι υπηρεσίες που προσφέρει καλύπτονται από τα παρακάτω υποσυστήματα: Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο Διαχείριση εγγράφων Διαχείριση Ροής Εργασιών (workflow) Διαχείριση Ακίνητης περιουσίας

7 Ηλεκτρονικό πρωτόκολλο Διαχείριση εγγράφων - workflow Ενιαίο σύστημα για την τήρηση αρχείου εισερχόμενων / εξερχόμενων και διαχείρισή του (προσθήκη, μεταβολή, διαγραφή). Χαρακτηριστικά Αυτόματη απόδοση μοναδικού αριθμού πρωτοκόλλου στα εισερχόμενα και τα εξερχόμενα έγγραφα, αλλά και δυνατότητα εισαγωγής του από εξουσιοδοτημένο χρήστη. Συσχέτιση εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων και αυτόματη μετάβαση σ όλα τα συσχετιζόμενα έγγραφα. Παρακολούθηση αλληλογραφίας. Δυνατότητα ημερολογιακών αναζητήσεων (ανά ημέρα, βδομάδα, μήνα). Δυνατότητα πολλαπλών αναζητήσεων με χρήση οποιουδήποτε συνδυασμού κριτηρίων (ανά υπάλληλο, τμήμα, θέμα και κατάσταση εγγράφου). Δυνατότητα καθορισμού τρόπου ταξινόμησης των επιλεγόμενων με τη λειτουργία της αναζήτησης εγγράφου. Διαχείριση φακέλων. Ιστορικές πληροφορίες χειριστών εγγράφων. Αρχείο παραληπτών εγγράφων. Δυνατότητα εκτυπώσεων, όπως κατάσταση εισερχόμενων / εξερχόμενων, βιβλίου πρωτοκόλλου κλπ. Οφέλη Ηλεκτρονική διαχείριση του πρωτοκόλλου. Άμεση εύρεση των υποθέσεων και των σχετικών εγγράφων. Εύκολη πρόσβαση από απομακρυσμένους χρήστες, με τη χρήστη browser. Παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε όλο το ιστορικό. Δυνατότητα παρακολούθησης της απόδοσης των διαδικασιών με στατιστικά στοιχεία. Παγίωση των διαδικασιών με κανόνες που ορίζονται στο σύστημα.

8 Property Management (Διαχείριση ακίνητης περιουσίας) Το προϊόν αφορά στην Διαχείριση της Ακίνητης Περιουσίας των Οργανισμών του Δημοσίου, των Τραπεζών αλλά και γενικότερα του κλάδου ακινήτων. Καλύπτει πλήρως την ανάγκη όλων των εταιρειών του ιδιωτικού και ευρύτερου δημόσιου τομέα για καλύτερη εκμετάλλευση της μεγάλης ακίνητης περιουσίας που διαθέτουν. Χαρακτηριστικά Αποτύπωση της τρέχουσας κατάστασης της ακίνητης περιουσίας του οργανισμού Ιστορικά στοιχεία για ακίνητα που έχουν εκποιηθεί Ψηφιακή διαχείριση των σχετικών εγγράφων. Πλήρης καταγραφή της αλληλογραφίας. Διαχείριση του κύκλου ζωής των μισθώσεων. Παρακολούθηση δικαστικών υποθέσεων. Οφέλη Μείωση του χρόνου αναζήτησης πληροφοριών για τα ακίνητα Ενημέρωση και παρακολούθηση του ιστορικού κάθε ακινήτου Αυτοματοποίηση της διαδικασίας διαχείρισης των μισθώσεων Μείωση της ανάγκης πρόσβασης στα φυσικά έγγραφα Αποκέντρωση των χρηστών από την φυσική τοποθεσία της υπηρεσίας Property Management (Flow Chart) Νομική Υπηρεσία Τεχνική Υπηρεσία Έλεγχος Τίτλων Διενέργεια πλειστηριασμών Συμβόλαια Εκτιμήσεις Ακινήτων Αντικειμενικές Αξίες Επισκευές Ανακαινίσεις Μητρώο Ακινήτων Εκμετάλλευση Οικονομική Υπηρεσία Λογιστική Διαχείριση Αποσβέσεις Αγορές Πωλήσεις - Ασφαλιστήρια Αναπροσαρμογές Φορολογική Παρακολούθηση Φορολογική Καταστάσεις Δηλώσεις Εφορίας

9 Web Portal Σύγχρονο περιβάλλον διαχείρισης και προβολής διαδικτυακού περιεχομένου. Χαρακτηριστικά Δυναμικό περιεχόμενο Διαχείριση περιεχομένου με χρήση web browser Διασύνδεση με εξωτερικά συστήματα Δυνατότητα υποστήριξης πολλαπλών sites Ορισμός δικαιωμάτων διαχειριστών Ορισμός δικαιωμάτων επισκεπτών Έτοιμες εφαρμογές για δημοσκοπήσεις, συζητήσεις, αναζήτηση περιεχομένου κ.α. Οφέλη Δημιουργία ενός πρόσθετου καναλιού επικοινωνίας με τους πολίτες Μείωση του φόρτου εργασίας των υπαλλήλων του ΟΤΑ Εύκολη πρόσβαση σε διοικητικές πληροφορίες από τους πολίτες Άμεση ενημέρωση των πολιτών σε μεταβολές διαδικασιών Voice Portal Υψηλού επιπέδου υπηρεσίες μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών φωνητικής εξυπηρέτησης. Χαρακτηριστικά Κεντρική διαχείριση των διαδικασιών Προσωποποίηση διαδικασιών με ανάκτηση δεδομένων από άλλα συστήματα Παρακολούθηση ιστορικών στοιχείων Χρήση VoiceXML για τον ορισμό των διαδικασιών Οφέλη Μείωση του κόστους διαχείρισης αιτημάτων πολιτών 24ωρη λειτουργία Προβολή περιεχομένου κατά την εξυπηρέτηση των πολιτών Χρήση πληροφοριών από υπάρχοντα συστήματα

10 Ηλεκτρονικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πολιτών Σύστημα υποδοχής και διαχείρισης ηλεκτρονικών αιτημάτων για δημόσιες υπηρεσίες. Χαρακτηριστικά Χρήση μηχανισμού workflow για τη ροή των αιτημάτων Υποστήριξη χρηστών και ρόλων Υποστήριξη ταυτόχρονης λειτουργίας διαφορετικών εκδόσεων των διαδικασιών Διασύνδεση με άλλα συστήματα Οφέλη Τυποποίηση των διαδικασιών Παρακολούθηση χρόνου και όγκου εργασιών για χρήστες και ρόλους Δυνατότητα ανεύρεσης της φάσης που βρίσκεται ένα αίτημα Απομακρυσμένη πρόσβαση για τους πολίτες 24ωρη υποδοχή αιτημάτων Δυνατότητα επανασχεδιασμού διαδικασιών από τη μελέτη των στοιχείων λειτουργίας.

11 Έργα Αναφοράς ΑΡΙΑΔΝΗ Διαχείριση Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών. Ανάπτυξη και συντήρηση όλου του συστήματος υποδομής αλλά και των διαδικασιών (Βάση Δεδομένων, Τηλεπικοινωνιακή υποδομή, Διαχείριση υποθέσεων) των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών σε όλη την Ελλάδα. Διαχείριση Ακίνητης Περιουσίας που περιλαμβάνει: Διαχείριση Ακινήτων (Μητρώο ακινήτων, Τεχνικά στοιχεία ακινήτων) Νομικό καθεστώς ακινήτων (Διαχείριση αγωγών, Διαχείριση εκποιήσεων, Διαχείριση ασφαλιστηρίων συμβολαίων) Διαχείριση Κληροδοτημάτων (Διαχείριση Αλληλογραφίας, Διαχείριση ακινήτων κληροδοτήματος) Διαχείριση Μισθωτών (Προσφορές, εναλλακτικές προσφορές υποψηφίων μισθωτών) Διαχείριση Ενοικίων (Ενοίκια μισθωτών, εισπράξεις, προβλέψεις εισπράξεων) Είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί ήδη στην Εμπορική Τράπεζα, Τράπεζα Eurobank- Εργασίας, Γενική Τράπεζα και στο Γενικό Επιτελείο Ναυτικού-Ταμείο Εθνικού Στόλου. Διαχείριση Μεταναστών. Περιλαμβάνει: Άδειες παραμονής, Άδειες εργασίας, Καρτέλα Μετανάστη, Διεκπεραίωση υποθέσεων μετανάστη. Είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί ήδη σε 2 Περιφέρειες, 6 Νομαρχίες και 15 Δήμους. Διαχείριση Τεχνικών Έργων. Περιλαμβάνει Διαχείριση φυσικού αντικειμένου, Διαχείριση οικονομικού αντικειμένου, Διαχείριση τεχνικών προδιαγραφών έργου, Project Management έργου. Είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί ήδη στο Υπουργείο Πολιτισμού-ΕΥΔΕ/ΑΟΕΕ, όπου παρακολουθεί το σύνολο των Ολυμπιακών Έργων. Αυτοματοποιημένη Διαχείριση Δημοσιευτέας Ύλης για τον χώρο των εκδόσεων. Η λύση βασίζεται στο Content Management System (C.M.S.) που έχει αναπτύξει η Noetron και απευθύνεται στο χώρο των εταιρειών έκδοσης παντός εντύπου. Αξιοποιώντας το προϊόν InDesign της Adobe, η παρούσα λύση αποτελεί ένα σύστημα Διαχείρισης Εγγράφων και Διαδικασιών προγραμματισμένο πάνω σε μια γραμμή παραγωγής προεκτύπωσης. Η λύση συντελεί ουσιαστικά στην βελτιστοποίηση της σύνταξης, δημιουργίας και διαχείρισης περιεχομένου και σελιδοποίησης εντύπων, περιοδικών και εφημερίδων οποιουδήποτε μεγέθους. Το σύστημα παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση των

12 ανάλογων ομάδων χρηστών (αρχισυντάκτες, συντάκτες, διορθωτές, σελιδοποιοί, γραφίστες,...) καθώς επίσης και δυναμικά οριζόμενες ροές εργασίας ανά έντυπο, τύπο περιεχομένου, ομάδα χρηστών κ.λπ. Η λύση βρίσκεται σε παραγωγική λειτουργία στο Εθνικό Τυπογραφείο, όπου εκδίδεται το Φ.Ε.Κ. Ενδεικτικό Πελατολόγιο Υπουργείο Γεωργίας Διεύθυνση Κ.Α.Φ.Ε. Υπουργείο Πολιτισμού Ε.Υ.Δ.Ε / Α.Ο.Ε.Ε Υπουργείο ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε. Υπουργείο Εσωτερικών και Δημόσιας Τάξης Ι.ΜΕ.ΠΟ. Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Διεύθυνση Περιουσίας Ταμείο Εθνικού Στόλου Εθνικό Τυπογραφείο Οργανισμός Εργατικής Κατοικίας Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων Νομαρχία Κορίνθου Νομαρχία Αθηνών Πειραιώς Νομαρχία Ζακύνθου Νομαρχία Κερκύρας Νομαρχία Κεφαλονιάς Νομαρχία Ευβοίας Δήμος Ζωγράφου Δήμος Ν. Φιλαδέλφειας Δήμος Λουτρακίου Περαχώρας Δήμος Αγ. Βαρβάρας Δήμος Καλλιθέας Δήμος Αυλώνα Δήμος Μελισσίων Δήμος Ζωγράφου Δήμος Παλλήνης Δήμος Ραφήνας ΔΕΑΔΗΖ (Δ. Ζωγράφου)