Tοκογλύφοι νέας γενιάς

Transcript

1 Α τρίμηνο 2011 Αριθ.Φύλλου 28 Διανέμεται δωρεάν Τριμηνιαία Εφημερίδα της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών Οι Καταναλωτές και το Kίνημα Πολιτών «Καταναλώνουμε ότι παράγουμε» Φίλες και φίλοι Πριν από ένα χρόνο στο μηνιαίο μήνυμα που στείλαμε μέσω κινητών τηλεφώνων στα μέλη μας λέγαμε χαρακτηριστικά τα εξής : Απ όπου κι αν ψωνίζετε έχετε πολλούς λόγους να αγοράζετε τα προϊόντα που παράγονται και κατασκευάζονται στην Ελλάδα. Εκτός όμως από μας, είδαμε πρόσφατα την συγκρότηση ενός Κινήματος (που προς το παρόν δεν είναι ιδιαίτερα ενεργό) από επώνυμους πολίτες του Νομού μας με πρώτο τον Αντιπεριφερειάρχη μας, κάποιους Δημάρχους, τον Πρόεδρο του Επιμελητηρίου, του Εμπορικού Συλλογου κ.ά.. Η κίνηση αυτή, ακόμη και σε θεωρητικό επίπεδο, είναι προς τη σωστή κατεύθυνση. Μένει όμως να φανεί στην πράξη τι σημαίνει και πως υλοποιούνται οι στόχοι της κίνησης αυτής. Οφείλουμε όμως να κάνουμε κάποιες παρατηρήσεις: 1. Το Κίνημα των Πολιτών Καταναλώνουμε ότι παράγουμε δεν θεώρησε, απ ότι φαίνεται, αναγκαία την συμμετοχή της Ένωσή μας, που είναι ο μόνη ενεργή Οργάνωση Καταναλωτών στις Σέρρες. Θέλουμε να πιστεύουμε ότι είναι αποτέλεσμα παραδρομής και μόνο. 2. Οι σεβαστοί Δήμαρχοι, που συμμετέχουν στην κίνηση, μήπως θυμούνται ή πρόσεξαν τι ποτό κερνούν στους δημότες τους στις δεξιώσεις που δίνονται κατά τον εορτασμό των εθνικών επετείων; Κέρασαν ντόπιο κρασί, που η φύση στο Νομό μας δίνει απλόχερα και αρκετοί πολύ καλοί οινοπαραγωγοί φροντίζουν για προιόν άριστης ποιότητας, ή το άλλο μας εθνικό ποτό, δηλ. ουίσκι; Μη βιαστείτε να τα βάλετε μαζί μας, γιατί την τελευταία διετία ως εκπρόσωπος του Νομάρχη με την ιδιότητα του Νομ. Συμβούλου βρέθηκα σε τέτοιες δεξιώσεις, όπου το ποτό ήταν δυστυχώς το ουίσκι. 3. Γιατί τους παραγωγούς αγροτικών προϊόντων του νομού μας χρειάζεται πολύ προσπάθεια για να τους εντοπίσουμε μέσα στο μεγάλο αριθμό εμπόρων της λαικής αγοράς. που κατά κανόνα πωλούν μη τοπικά προιόντα; Γιατί δεν λειτουργεί αγορά βιολογικών προιόντων με τους Σερραίους βιοκαλιεργητές; ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕΛ.8 Tοκογλύφοι νέας γενιάς Και τι γίνεται τώρα που οι τράπεζες έκλεισαν την πόρτα στους υπερχρεωμένους; Η μόνη ελπίδα είναι οι τοκογλύφοι, αλλά και αυτοί φοβούνται να τους δώσουν μετρητά, γιατί ότι περιουσιακό στοιχείο είχαν για εγγύηση, το υποθήκευσαν στις τράπεζες. Εδώ λειτουργεί πλέον το ληνικό δαιμόνιο. Αφυπνίζεται ο Καραγκιόζης και ο Χατζηαβάτης που κρύβουμε μέσα μας και μας δίνει τις «λύσεις» στα ελαδιέξοδα. Πριν από δύο χρόνια εμφανίστηκαν κάτι μυστήρια «γραφεία» με την ονομασία «Γραφεία Εξυ- πηρέτησης Δανειακών Υποθέσεων» που υπόσχονταν καταβολή μετρητών άμεσα, σε όσους δεν έδιναν οι τράπεζες. Στην αρχή παρουσιάστηκαν δειλά- δειλά και ιαβάστε Aλλαγή προµηθευτή ενέργειας; Τί πρέπει να γνωρίζεις Σας ανήκει το λογισµικό σας; ª.2 ª.4 Ήλιος, Θάλασσα, οµορφιά ª.5 Οι αρουραίοι των blogs ª.8 γίνονταν γνωστά από στόμα σε στόμα, αλλά στη συνέχεια διαφημίζονταν στα έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα, ίντερνετ, ηλεκτρονικά μηνύματα... Μετά από καταγγελίες προς το Συνήγορο του Καταναλωτή, προφανώς κάποιων που αρχικά έγινε η δουλειά τους και μετά έφθασαν σε νέο αδιέξοδο, η Αρχή έκανε έρευνα και διαπίστωσε ότι επρόκειτο για εκατοντάδες κυκλώματα με παραρτήματα σε όλη τη χώρα. Τα «γραφεία» αυτά ήταν επιχειρήσεις τοκογλύφων των οποίων η επιχειρηματική τους υπόσταση εξαντλείτο σε ένα τηλέφωνο μη καταχωρημένο στους τηλεφωνικούς καταλόγους. (Σχετικό άρθρο του Χριστόφορου Παλαμίδη στη σελίδα 3) Ευρωπαϊκό Έτος Εθελοντισμού 2011! Γίνε εθελοντής, η προσφορά σου είναι σημαντική! Το Ευρωπαϊκό Έτος Εθελοντισμού 2011 είναι ταυτόχρονα μια γιορτή και μια πρόκληση. Είναι η γιορτή για τη δέσμευση εκατομμυρίων πολιτών στην Ευρώπη οι οποίοι αφιερώνουν ανιδιοτελώς τον ελεύθερο χρόνο τους στην εθελοντική εργασία προς όφελος άλλων. Ορισμένοι εθελοντές προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε μη κυβερνητικές οργανώσεις, στο πλαίσιο Δήμων και Κοινοτήτων, σε σχολεία, σε νοσοκομεία και συλλόγους της γειτονιάς τους, στην πόλη ή το χωριό τους, ενώ άλλοι δραστηριοποιούνται για την προστασία του περιβάλλοντος, παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες και προσφέρουν ανθρωπιστική βοήθεια σε κατοίκους άλλων χωρών. ª.7 ΘΕΣΜΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΣΤΑ ΟΠΟΙΑ ΜΕΤΕΧΕΙ Η ΕΠΚΑΣ 1. Ευρωπαϊκή Συµβουλευτική Οµάδα Καταναλωτών -Βρυξέλλες 2. Εθνικό Συµβούλιο Καταναλωτών και Αγοράς-Αθήνα 3. Επιτροπή Φιλικού ιακανονισµού - Νοµαρχία Σερρών 4. ιοικητικό Συµβούλιο ηµοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης-Αποχέτευσης Σερρών 5. Επιτροπή Επίλυσης ιαφορών Γενικής Ταχυδροµικής-Αθήνα 6. Νοµαρχιακή Οικονοµική και Κοινωνική Επιτροπή - ΝΟΚΕ Σερρών 7. Αναπτυξιακή Κτηµατική Εταιρεία ήµου Σερρών

2 Αλλαγή Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας; Τι πρέπει να γνωρίζεις! «Για μια λαμπρή επιλογή: Άκουσε Μάθε Ρώτα!» ΓΡΑΦΕΙ Ο Χρήστος Τιτής* Με την απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, μας δίνεται η ευκαιρία να επιλέξουμε, απλά και ανέξοδα, αν θα παραμείνουμε στην ΔΕΗ ή θα προτιμήσουμε μια άλλη εταιρεία που θα προμηθεύει ηλεκτρική ενέργεια στο χώρο μας (σπίτι, επαγγελματικό χώρο). Η δυνατότητα επιλογής αφορά μόνο στην προμήθεια ηλεκτρικού ρεύματος και όχι στην επιλογή του δικτύου διανομής με το οποίο συνδεόμαστε για να ηλεκτροδοτηθούμε, καθώς το Δίκτυο Διανομής ηλεκτρικής ενέργειας συνεχίζει να διαχειρίζεται αποκλειστικά η ΔΕΗ Α.Ε.. Απαραίτητη προϋπόθεση για μια σωστή επιλογή Προμηθευτή είναι να γνωρίζουμε, μεταξύ άλλων, ποια είναι οικονομικά η πλέον συμφέρουσα προσφορά για εμάς. Εκπρόσωποι/ Πωλητές των νέων Προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας είναι πιθανόν να μας προσεγγίσουν, είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω επίσκεψης στο χώρο μας, ή ακόμα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση. Η ΕΠΚΑΣ θέλει να ενημερώσει τους καταναλωτές, έτσι ώστε να είναι σε θέση να πάρουν την πιο συμφέρουσα για αυτούς απόφαση για πιθανή αλλαγή Προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, κατά την επαφή τους με εκπρόσωπο των εναλλακτικών εταιρειών Προμήθειας, που έχουν αδειοδοτηθεί από το Υπουργείο Περιβάλλοντος,Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής και αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας ( ) Για Αλλαγή Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας ακολουθούμε 5 απλά βήματα: 1. Ζητάμε αναγνωριστική ταυτότητα εκπροσώπησης Όταν δεχτούμε επίσκεψη ή τηλεφώνημα ενός εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου/ πωλητή Προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, σημειώνουμε τα εξής χρήσιμα στοιχεία: α. Το ονοματεπώνυμό του β.το όνομα της εταιρείας που εκπροσωπεί γ. Τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας καθώς και τα δικά του Τριµηνιαία Εφηµερίδα της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (ΕΠΚΑΣ) εκδίδεται σε 1500 φύλλα KΩ IKOΣ: 7210 Υπεύθυνος Υλης: ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΙΤΗΣ Επιµέλεια Υλης: ΑΙΚΑΤ. ΘΕΟ ΟΣΕΛΗ Νοµικοί Σύµβουλοι: ΚΩΣΤΑΣ ΑΓΚΟΣ - ΧΡΥΣΑΝΘΗ ΜΠΟΥΦΙ ΟΥ Γραφεία: Π.Κωστοπούλου 12, Σέρρες Τηλ.& Φαξ: epkaser@gmail.com HΛEKTPONIKH ΣEΛI OΠOIHΣH MONTAZ, EKTYΠΩΣH, IΠΛΩMA: ΠΛAIΣIO A.E. (2321Ο) Μακεδονοµάχων 16 & Ευζώνων γωνία Για τα επώνυµα άρθρα υπεύθυνοι είναι οι συντάκτες 2. Έχουμε διαθέσιμα τα δικά μας στοιχεία ηλεκτρικής κατανάλωσης Οι εκκαθαριστικοί λογαριασμοί περιέχουν πληροφορίες για την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνουμε, την ισχύ της παροχής μας, το ποσό που μας στοιχίζει και σε ποια τιμολογιακή κατηγορία ανήκουμε (π.χ. οικιακό, εμπορικό, κλπ τιμολόγιο)τα στοιχεία αυτά συνθέτουν το «ενεργειακό μας προφίλ». Με βάση τους τρεις τελευταίους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος που καλύπτουν την περίοδο ενός χρόνου, για τους οικιακούς και μικρούς εμπορικούς καταναλωτές, μπορούμε να υπολογίσουμε αθροιστικά: α) πόση ηλεκτρική ενέργεια καταναλώνουμε ετησίως (σε kwh) και β) πόσα χρήματα ξοδεύουμε για αυτήν την κατανάλωση (εξαιρώντας «χρεώσεις προς τρίτους» όπως ΕΡΤ, Δημοτικά Τέλη, κλπ και άλλα τέλη). Η χρήση αυτών των στοιχείων είναι ο πιο ασφαλής οδηγός για να συγκρίνουμε κατά πόσο μας συμφέρει η νέα προσφορά. 3. Δεν βιαζόμαστε να αποδεχτούμε την προσφορά ή να υπογράψουμε Συμβόλαιο Για να καταλήξουμε στην πιο συμφέρουσα οικονομικά προσφορά δεν πρέπει να αρκεστούμε σε αναφορές σε γενικά ποσοστά εκπτώσεων ή/και σε τιμές που προσφέρουν οι εταιρείες ανά μονάδα κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (δηλ. kwh). Από τον πωλητή ζητάμε : Να μας δώσει εγγράφως μία οικονομική προσφορά με τις ισχύουσες τιμές της εταιρείας που εκπροσωπεί, για ένα 12- μηνο, με βάση τα στοιχεία του ετήσιου «ενεργειακού μας προφίλ» και να εκτιμήσει το αντίστοιχο κόστος με τις ισχύουσες τιμές του τωρινού μας Προμηθευτή. Η προσφορά και εκτίμηση του πωλητή, θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής δύο τμήματα: α. Το κόστος για ένα χρόνο που αφορά μόνο την κατανάλωση ρεύματος (με ΦΠΑ), και βασίζεται στις «ανταγωνιστικές χρεώσεις» β. Το συνολικό κόστος για ένα χρόνο που αφορά το σύνολο του λογαριασμού (με ΦΠΑ), και περιλαμβάνει εκτός από τις ανωτέρω ανταγωνιστικές χρεώσεις και τις μονοπωλιακές χρεώσεις (δηλ. εκείνες που είναι ίδιες ανεξαρτήτως Προμηθευτή, όπως χρεώσεις για το δίκτυο μεταφοράς, το δίκτυο διανομής, ΥΚΩ,, το ειδικό τέλος ΑΠΕ), αλλά και τις «χρεώσεις προς τρίτους» (ΕΡΤ, Δήμο κλπ). Έτσι.. 2 Αντιλαμβανόμαστε ποια είναι η πιο οικονομικά συμφέρουσα προσφορά, συγκρίνοντας τα κόστη του νέου και του τωρινού μας Προμηθευτή,που αφορούν μόνο στην κατανάλωση ρεύματος. Προσοχή να συμπεριληφθούν στην τελική προσφορά οι μοναδιαίες και οι (ενδεχόμενες) πάγιες χρεώσεις που πιθανά επιβάλλει ο Προμηθευτής. Να θυμάστε ότι η σύγκριση μεταξύ δύο ή περισσοτέρων προσφορών είναι δυνατή μόνο όταν υπολογίζονται στην ίδια βάση, π.χ. εμπεριέχουν ΦΠΑ ή όχι, Ειδικό φόρο κατανάλωσης ή όχι, το Ειδικό τέλος Τελωνειακών Υπηρεσιών ή όχι. Μη ξεχάσετε να ζητήσετε από τον πωλητή να σας ενημερώσει για τους σημαντικότερους όρους του νέου συμβολαίου και να σας δώσει γραπτά τους Γενικούς Όρους Προμήθειας της εταιρείας. 4. Πάρτε το χρόνο σας α. Ελέγξτε όλα τα δεδομένα και τις λεπτομέρειες. β. Πάρτε προσφορές από περισσότερους από έναν Προμηθευτή. γ. Πάρτε μία δεύτερη γνώμη (π.χ. από συγγενή ή φίλο σας) για τη νέα προσφορά. δ. Αναρωτηθείτε κατά πόσο αυτή είναι η καλύτερη προσφορά με βάση τη δική σας κατανάλωση. Προσέξτε την παραπλανητική επιχειρηματολογία, που ενδέχεται να χρησιμοποιήσει ένας πωλητής: Π.χ. «Σας εξασφαλίζουμε έκπτωση 15% από το λογαριασμό που πληρώνετε σήμερα!» «Έρχομαι εκ μέρους του Υπουργείου ή/και της ΡΑΕ προκειμένου να σας ενημερώσω για την πλέον συμφέρουσα προσφορά». «Στην εταιρεία μας ανήκει το δίκτυο διανομής ηλεκτρικής ενέργειας και αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να είμαστε φθηνότεροι». 5. Ελέγξτε πριν υπογράψετε νέο συμβόλαιο προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας. Εκτός από την τιμή, θα πρέπει να αξιολογήσουμε και μία σειρά από άλλα μη οικονομικά στοιχεία, όπως: α.τις προσφερόμενες υπηρεσίες (πχ τους τρόπους πληρωμής λογαριασμών, τη συχνότητα αποστολής λογαριασμών, την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών). β. Την ελάχιστη διάρκεια του συμβολαίου. γ. Την ύπαρξη οικονομικής επιβάρυνσης σε περίπτωση που διακόψουμε τη σύμβαση πριν τη λήξη της, καθώς και το ύψος αυτής. δ. Το ύψος και τους όρους καταβολής της «Εγγύησης πληρωμών». ε. Πότε θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία μετά την υπογραφή του συμβολαίου. Προσοχή, η τηλεφωνική συγκατάθεση για αλλαγή προμηθευτή ισοδυναμεί με υπογραφή / αποδοχή του συμβολαίου και καλά είναι να αποφεύγεται. Στις περιπτώσεις που η σύναψη της σύμβασης γίνεται από απόσταση (π.χ. τηλεφωνικά) χωρίς απαίτηση υπογραφής σύμβασης: Ο πωλητής θα πρέπει να εξασφαλίσει ότι έχουμε ενημερωθεί για τους όρους της σύμβασης και έχει την πλήρη αποδοχή και συγκατάθεσή μας. Η σύμβαση πρέπει να μας αποσταλεί εκ των υστέρων σε εύλογο χρονικό διάστημα συνοδευόμενη υποχρεωτικά από τη Δήλωση Υπαναχώρησης. Δεν ξεχνάμε να ρωτήσουμε τον πωλητή για τη διαδικασία υπαναχώρησης που πρέπει να ακολουθήσουμε (νομικά έχουμε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, αναίτια και χωρίς ζημία, μέσα σε14 ημέρες από τη σύναψή της). Η ΕΠΚΑΣ είναι στη διάθεσή σας για ενημέρωση, διευκρινίσεις και καταγγελίες καθημερινά από τις 7-9 μμ στην διεύθυνση Π. Κωστοπούλου 12 (Κτίριο Ορφέα) και στο τηλέφωνο *Πρόεδρος Ε.Π.ΚΑ.Σ.

3 3 Τοκογλύφοι νέας γενιάς ΓΡΑΦΕΙ Ο Χριστόφορος Παλαμίδης* Είναι γνωστός ο τρόπος που οι χρεωμένοι παρατείνανε την οικονομική τους κατάρρευση. Έπαιρναν ένα καταναλωτικό δάνειο από κάποια τράπεζα και με τα λεφτά αυτά πλήρωναν άλλη τράπεζα, περίσσευε και κάτι. Όταν τελείωνε το περίσσευμα πήγαιναν σε άλλη για να εξοφλήσουν τις προηγούμενες και ούτω καθ εξής. Οι τράπεζες έδιναν δάνεια διότι έβλεπαν στον «ΤΕΙΡΕΣΙΑ» ότι τα άτομα αυτά φαινόταν «καθαρά» αφού πλήρωναν κανονικά τις δόσεις τους. Το ίδιο γινόταν και με τις πιστωτικές κάρτες, που κάποιοι είχαν δεκάδες από αυτές. Εύλογα ο κάθε ένας από εμάς, που διαθέτει κοινή λογική, αναρωτιέται. Καλά και που βασίζονταν αυτοί οι άνθρωποι για να ξεπληρώσουν τα χρέη τους; Πολλοί από αυτούς ποντάριζαν στο τζόγο. Είχαν την ελπίδα, ότι θα κέρδιζαν κανένα λαχείο ή λόττο, θα έπαιζαν στοιχήματα, καζίνο, χαρτιά, στο ίντερνετ και όλα αυτά τα νόμιμα και παράνομα παιχνίδια, διότι ως γνωστόν η ελπίδα πεθαίνει τελευταία. Άλλοι πάλι περίμεναν να πεθάνει καμιά θεία να την κληρονομήσουν ενώ τελευταία πολλοί ποντάριζαν στην πτώχευση της χώρας, δηλαδή να πάρει το κράτος τις καταθέσεις από τους νοικοκύρηδες που μάζευαν τις οικονομίες σαν τα μυρμήγκια, να τα δώσει στους τζίτζικες, να γίνουμε όλοι ίδιοι. Μιλάμε βέβαια για τους άφρονες, που έκαναν καλή ζωή με δανεικά, εξαιρώντας αυτούς που δεν είχαν τη δυνατότητα αποταμίευσης και η ανάγκη τους οδήγησε κάποια στιγμή στην έσχατη λύση του δανεισμού, καταλήγοντας εγκλωβισμένοι στις τράπεζες. Ζώντας λοιπόν με τέτοιες φρούδες ελπίδες και λόγω της οικονομικής κρίσης, που ελάττωσε τα έσοδα, έφθασε η ώρα που δεν μπορούσαν να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους και δημιουργήθηκε μπλακ-άουτ. Αυτό που λέγαμε τόσα χρόνια σαν Ένωση Καταναλωτών ότι θα γίνει κάποια στιγμή, δεν ήταν προφητεία, παρά απλά μαθηματικά. Και τι γίνεται τώρα που οι τράπεζες έκλεισαν την πόρτα στους υπερχρεωμένους; Η μόνη ελπίδα είναι οι τοκογλύφοι, αλλά και αυτοί φοβούνται να τους δώσουν μετρητά, γιατί ό,τι περιουσιακό στοιχείο είχαν για εγγύηση, το υποθήκευσαν στις τράπεζες. Εδώ λειτουργεί πλέον το ελληνικό δαιμόνιο. Αφυπνίζεται ο Καραγκιόζης και ο Χατζηαβάτης που κρύβουμε μέσα μας και μας δίνει τις «λύσεις» στα αδιέξοδα. Πριν από δύο χρόνια εμφανίστηκαν κάτι μυστήρια «γραφεία» με την ονομασία «Γραφεία Εξυπηρέτησης Δανειακών Υποθέσεων» που υπόσχονταν καταβολή μετρητών άμεσα, σε όσους δεν έδιναν οι τράπεζες. Στην αρχή παρουσιάστηκαν δειλά- δειλά και γίνονταν γνωστά από στόμα σε στόμα, αλλά στη συνέχεια διαφημίζονταν στα έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα, ιντερνέτ, ηλεκτρονικά μηνύματα... Μετά από καταγγελίες προς το Συνήγορο του Καταναλωτή, προφανώς κάποιων που αρχικά έγινε η δουλειά τους και μετά έφθασαν σε νέο αδιέξοδο, η Αρχή έκανε έρευνα και διαπίστωσε ότι επρόκειτο για εκατοντάδες κυκλώματα με παραρτήματα σε όλη τη χώρα. Τα «γραφεία» αυτά ήταν επιχειρήσεις τοκογλύφων των οποίων η επιχειρηματική τους υπόσταση εξαντλείτο σε ένα τηλέφωνο μη καταχωρημένο στους τηλεφωνικούς καταλόγους. Δούλευαν κλείνοντας ραντεβού σε μια καφετέρια με τον κάθε απελπισμένο που τους έπαιρνε τηλέφωνο και του έλεγαν να πάρει μαζί του και τις πιστωτικές του κάρτες, αρκεί να μην έχουν καταγγελθεί οι συμβάσεις χορήγησης των καρτών. Στη συνέχεια του πλήρωναν κάποιες δόσεις για να ξεμπλοκάρουν τις κάρτες και τους οδηγούσαν σε καταστήματα ηλεκτρικών ειδών για να αγοράσουν ακριβά ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά είδη αξίας πάνω από χωρίς να τα πάρουν. Το μόνο που έπαιρναν ήταν το 50% της αξίας των εμπορευμάτων σε μετρητά τα οποία θα «πλήρωναν» με δόσεις Ο Συνήγορος του Καταναλωτή παρέπεμψε στη δικαιοσύνη τριακόσια! τέτοια κυκλώματα που δρούσαν σε όλη την Ελλάδα με το αίτημα της διερεύνησης της τοκογλυφίας, της απάτης, της φοροδιαφυγής Η ευκολία με την οποία γινόταν το ξεμπλοκάρισμα των λογαριασμών των καταναλωτών δημιουργεί ερωτήματα αν και κατά πόσο στο κύκλωμα εμπλέκονται τραπεζικοί υπάλληλοι με ή χωρίς τη γνώση των τραπεζών. Επίσης ερευνάται και ο ρόλος των καταστημάτων από τα οποία πραγματοποιούνταν οι αγορές αν δηλαδή οι αγορές ήταν εικονικές. Με την παραπομπή και την καταδίκη των υπευθύνων αυτών των κυκλωμάτων δεν σημαίνει ότι θα εξαλειφθεί το φαινόμενο αυτού του είδους τοκογλυφίας, απλώς οι σύγχρονοι τοκογλύφοι θα είναι πιο προσεκτικοί γιατί είχαν αποθρασυνθεί. Αυτοί που θέλουν να τους βρουν, πάλι θα τους βρίσκουν. *Επίτιμος πρόεδρος ΕΠΚΑΣ Πού είμαστε και τι μας περιμένει Διάβαζα σε διαφημιστικό φυλλάδιο τοπικού Σούπερ Μάρκετ ότι θα διέθετε διάφορα προϊόντα των Σερρών, μεταξύ των οποίων και όσπρια. Ευκαιρία είπα, να πάω ν αγοράσω Σερραίικα όσπρια, υλοποιώντας το σύνθημα «αγοράζω προϊόντα του τόπου μου, αγοράζω ελληνικά». Υπήρχαν όλα τα όσπρια. Φασόλια, ρεβίθια, φακές, συσκευασμένα. Διαβάζoντας την προέλευση διαπίστωσα ότι όλα ήταν εισαγωγής, από Αμερική, Αυστραλία, Μεξικό, Πολωνία Όχι μόνον Σερραϊκά δεν υπήρχαν αλλά ούτε Ελληνικά. Ούτε ένα για δείγμα! Μόνον η επιχείρηση που τα συσκεύαζε ήταν τοπική. Τότε θυμήθηκα κάποιους αγρότες, τότε με τις κινητοποιήσεις, που έλεγαν στην τηλεόραση. «Εμείς σας ταΐζουμε!!!» και αναρωτήθηκα μήπως αλλάξαμε τις διατροφικές μας συνήθειες και αρχίσαμε να τρώμε βαμβάκι και καλαμπόκι; Η απουσία Σερραϊκών οσπρίων μου δημιούργησε αλγεινή εντύπωση και είπα να το ψάξω. Πήγα λοιπόν στη Δ/νση Γεωργίας να ρωτήσω πόσα στρέμματα όσπρια καλλιεργούνται στο νομό μας. Τα νούμερα ήταν απογοητευτικά. Σ ολόκληρο τον αγροτικό νομό μας, καλλιεργούνταν κάποιες εκατοντάδες στρέμματα, που η παραγωγή δίνονταν χέριχέρι στην κατανάλωση. Επικοινώνησα με ορισμένους παραγωγούς που καλλιεργούσαν όσπρια, για να μάθω για ποιο λόγο εγκαταλείφθηκαν αυτές οι καλλιέργειες, που παράγουν ένα βασικό είδος διατροφής. Μου είπαν ότι δεν συμφέρουν γιατί δεν έχουν καλή απόδοση και το απέδωσαν κυρίως στο ότι δεν υπάρχει τεχνογνωσία και οι κατάλληλες αλωνιστικές μηχανές. Σκέφτηκα τότε, πώς γίνεται να μην συμφέρει στους αγρότες μας, να καλλιεργούν τα όσπρια που είναι παραδοσιακά προϊόντα και να εισάγονται, όπως συμβαίνει με τα φρούτα-λαχανικά και να ψάχνονται για νέες καλλιέργειες με άγνωστα φυτά. Αν υπάρχει ένα θαυματουργό φυτό που θα δίνει λεφτά, οι άλλοι που μας στέλνουν τα όσπρια δεν θα το καλλιεργήσουν και αυτοί; Εκτός αν θεωρούμε πιο έξυπνους και ικανούς τους εαυτούς μας και πιστεύουμε ότι θα διατηρήσουμε την αποκλειστικότητα. Εδώ προϊόντα υψηλής τεχνολογίας έχουν περιορισμένο χρόνο οικονομικής απόδοσης, γιατί τα αντιγράφουν οι άλλοι και θα αφήσουν τα γεωργικά προϊόντα! Όπως φαίνεται η Ευρωπαϊκή Ένωση με τις επιδοτήσεις, μας κακόμαθε. Μας έδιναν έτοιμα τα ψάρια και ξεμάθαμε να ψαρεύουμε. Δεν στριμωχτήκαμε τόσα χρόνια και χαλαρώσαμε, με αποτέλεσμα να μην είμαστε ανταγωνιστικοί στις διεθνείς αγορές. Δεν αναφέρομαι μόνον στους αγρότες αλλά και στους γεωπόνους του δημοσίου, που τόσα χρόνια αντί να ενημερώνονται και να μεταδίδουν τη γνώση στους αγρότες ασχολούνταν με τη διανομή των επιδοτήσεων, στην υποβάθμιση των συνεταιρισμών, το διάσπαρτο κλήρο, τις πολιτικές που ακολουθήθηκαν σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο κ.λ.π. Όταν μια χώρα που έχει μεγάλο ποσοστό αγροτικού πληθυσμού, παρά τη δραματική μείωση της τελευταίας 10ετίας, εισάγει τόσα αγροτικά προϊόντα και η συμμετοχή του αγροτικού εισοδήματος στο ΑΕΠ είναι μόλις 2,5% τι προκοπή περιμένουμε; Κάποτε η γεωργία παρήγαγε απ όλα και αποτελούσε τον κυριότερο μοχλό ανάπτυξης της χώρας, ενώ σήμερα οι καλλιέργειες περιορίστηκαν στις επιδοτούμενες, ουσιαστικά, βαμβάκι και καλαμπόκι. Πηγαίνεις στο μανάβικο και δεν βλέπεις ελληνικά προϊόντα, λες και η χώρα μας βρέθηκε ξαφνικά στην έρημο Σαχάρα. Μετά το 2013 που θα κοπούν οι επιδοτήσεις, αναγκαστικά θα στραφούν οι αγρότες σε καλλιέργειες που σήμερα θεωρούνται ζημιογόνες. Αυτό να το έχουμε υπ όψη μας τώρα με το θέμα των τεύτλων και του εργοστασίου της ζάχαρης. Ακούγονται πολλά από διάφορους. Το να δοθεί το εργοστάσιο της ΕΒΖ στους ιδιώτες είναι το λιγότερο, ίσως είναι και καλύτερα. Τι χειρότερο μπορεί να συμβεί στην ΕΒΖ, όταν στην παραγωγικότητα σε σχέση με τα άλλα εργοστάσια της Ευρώπης, βρίσκεται στην τελευταία θέση κατάταξης και με διαφορά, παράγοντας 159 τόνους ανά εργαζόμενο, ενώ οι Ολλανδοί που είναι πρώτοι παράγουν 1444 τόνους!!! Το ζητούμενο είναι να μην πουληθεί η εθνική ποσόστωση, όση έχει απομείνει, ώστε να μπορούμε στο μέλλον, που θα σφίξουν πιο πολύ τα πράγματα, να έχουμε τη δυνατότητα να καλλιεργούμε τεύτλα. Το ίδιο ισχύει για τη ντομάτα και όλα τα γεωργικά και κτηνοτροφικά προϊόντα στα οποία υπάρχει ποσόστωση. Όταν πρωτομπήκαμε στην ΕΟΚ κάποιοι έλεγαν, ότι θα καταντούσαμε σερβιτόροι των Ευρωπαίων. Μακάρι να έρχονται τουρίστες και ας κάνουμε και τους βοηθούς σερβιτόρων, γιατί όπως φαίνεται ακόμη δεν έχουμε καταλάβει, πού είμαστε και τι μας περιμένει. Δεν εξαιρούνται βέβαια οι πολιτικοί, που τους βλέπουμε να διαπληκτίζονται για να αυξήσουν τα εκλογικά τους ποσοστά στα γκάλοπ, παραβλέποντας το γεγονός, ότι ο κόσμος δεν πάει να ψηφίσει. Χριστόφορος Παλαμίδης

4 Σας ανήκει το λογισμικό σας; Η περίπτωση του Ελεύθερου Λογισμικού ή αλλιώς του Λογισμικού Ανοιχτού Κώδικα 4 Του Ιωάννη Σαμολαδά* Όταν αγοράζουμε ένα υλικό αγαθό, κινητό ή ακίνητο, θεωρούμε a priori ότι από τη στιγμή της αγοράς και μετά μας ανήκει. Για παράδειγμα, εάν αγοράσουμε ένα αυτοκίνητο, μπορούμε ανά πάσα στιγμή να το κάνουμε, μέσα σε ένα νόμιμο πλαίσιο, ό, τι θέλουμε: να το μεταπωλήσουμε, να το νοικιάσουμε, να το δανείσουμε ή ακόμα ακόμα να το καταστρέψουμε. Βέβαια, υπάρχουν ορισμένοι περιοριστικοί όροι στην εγγύηση που μας αποτρέπουν από το να επέμβουμε σε αυτό (π.χ. δεν μπορούμε εντός εγγύησης να επισκευάσουμε μόνοι μας το αυτοκίνητό μας) αλλά σε γενικές γραμμές, είμαστε ελεύθεροι όσον αφορά τη χρήση του. Θα περίμενε κάποιος λοιπόν ότι αγοράζοντας ένα λογισμικό, ένα πρόγραμμα δηλαδή, για τον υπολογιστή μας να έχουμε παρόμοιες ελευθερίες. Ωστόσο οι περισσότεροι αγνοούν ότι κάτι τέτοιο δε συμβαίνει. Τα τελευταία χρόνια, οι εταιρείες λογισμικού, ολοένα και περισσότερο, διαθέτουν τα προϊόντα τους με άδειες χρήσης οι οποίες περιορίζουν κατά πολύ τα δικαιώματα των τελικών χρηστών, των πελατών τους με λίγα λόγια, στη χρήση των προϊόντων αυτών. Οι άδειες αυτές, οι οποίες ονομάζονται στα αγγλικά EULA End User Licence Agreement - Άδεια Χρήστης Τελικού Χρήστη, εμφανίζονται σε κάποιο πλαίσιο διαλόγου στον υπολογιστή μας κατά τα πρώτα βήματα της εγκατάστασης ενός λογισμικού και στο 99,9% των περιπτώσεων ΔΕΝ διαβάζονται από τον χρήστη, ο οποίος, στην ερώτηση εάν συμφωνεί με αυτήν απαντά ενστικτωδώς ΝΑΙ προχωρώντας στην εγκατάσταση του λογισμικού. Επιγραμματικά η πλειονότητα αυτών των αδειών αφαιρούν από τον τελικό χρήστη αλλά και καταναλωτή, αυτών των λογισμικών μια σειρά δικαιωμάτων που ενδεχομένως να θεωρούνται αυτονόητα: απαγορεύεται η εγκατάσταση του προϊόντος σε περισσότερα του ενός μηχανήματα, απαγορεύεται ο δανεισμός του προϊόντος, απαγορεύεται η μεταπώληση, η εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης μη ορθής λειτουργίας του προϊόντος (κάτι εξωπραγματικό για άλλου είδους προϊόντα) και πολλοί άλλοι νομικοί ή μη περιορισμοί. Το χειρότερο είναι ότι σχεδόν όλες αυτές οι άδειες δηλώνουν ευθαρσώς ότι το λογισμικό ως προϊόν συνεχίζει μετά την αγορά να ανήκει στην εταιρεία παραγωγής και αυτό που μεταβιβάζεται στον τελικό χρήστη είναι η χρήση του λογισμικού και μόνο! Σα να λέει η εταιρεία κατασκευής του φούρνου σας ότι κοιτάξτε ο φούρνος δικός μας είναι, εσείς μόνο να ψήνετε κανένα κέικ μπορείτε. Τυπικό παράδειγμα τέτοιας άδειας χρήσης είναι αυτή γνωστής εταιρείας της οποίας το λειτουργικό σύστημα τρέχει στην πλειονότητα των Η/Υ. Οι περισσότεροι χρήστες, που γνωρίζουν πάνω κάτω τους περιορισμούς αυτούς, αποδέχονται την άδεια αυτή όντας πεπεισμένοι ότι, ακόμα κι αν παραβούν τους όρους της, η εταιρεία είναι είτε πρακτικά είτε οικονομικά αδύνατο να τους εντοπίσει ασκώντας τους οποιεσδήποτε κυρώσεις. Στο σημείο αυτό θα μπορούσε κάποιος να ισχυριστεί ότι όλα όσα έχουμε πει μέχρι τώρα τους περισσότερους χρήστες δεν τους αφορούν γιατί αυτοί έχουν εγκαταστήσει το λογισμικό παράνομα! Οι χρήστες αυτοί είναι ορθά κοφτά παράνομοι και σε οποιονδήποτε έλεγχο από κάποια ελεγκτική αρχή βρίσκονται έκθετοι. Υπάρχει όμως εναλλακτική τόσο για τους χρήστες που θέλουν να είναι αφενός νόμιμοι αλλά αφετέρου και ελεύθεροι από τους περιοριστικούς αυτούς όρους διανομής των περισσοτέρων προϊόντων λογισμικού; Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΦΥΛΛΟ *Ο Ιωάννης Σαμολαδάς είναι καθηγητής Πληροφορικής στη Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση, Διδάκτωρ του Τμήματος Πληροφορικής του Α.Π.Θ., με ειδίκευση στην Τεχνολογία Λογισμικού Ανοιχτού Κώδικα. Διαδικτυακά υπάρχει στο Αποτίμηση δράσης της Ε.Π.ΚΑ.Σ. σχετικά με τον Ν. 3869/2010 Ο ν. 3869/2010 δίνει τη δυνατότητα στους υπερχρεωμένους πολίτες που έχουν περιέλθει σε αποδεδειγμένη μόνιμη αδυναμία να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους, να ρυθμίσουν, με βάση τις πραγματικές τους δυνατότητες, την εξόφληση ενός μέρους των χρεών τους για τέσσερα χρόνια, και εφόσον ανταποκριθούν στη ρύθμιση να απαλλαγούν από το υπόλοιπο των χρεών τους. Με το νόμο προστατεύεται η κύρια κατοικία του οφειλέτη, καθώς αυτός έχει τη δυνατότητα να την εξαιρέσει από τη ρευστοποιήσιμη ακίνητη περιουσία, αναλαμβάνοντας, με το ευνοϊκό επιτόκιο ενός στεγαστικού δανείου, για χρονικό διάστημα που μπορεί να φθάνει μέχρι τα 20 έτη την εξυπηρέτηση ενός πρόσθετου μέρους των χρεών που αντιστοιχούν στο 85% της εμπορικής της αξίας. Κατ αυτόν τον τρόπο, προστατεύονται οι συνθήκες διαβίωσης της οικογένειας του υπερχρεωμένου, χωρίς να θίγονται τα συμφέροντα των πιστωτών, και ιδίως των τραπεζών από τα εξασφαλισμένα με υποθήκη στεγαστικά δάνεια. Η Ε.Π.ΚΑ.Σ. ως εξουσιοδοτημένος από τον νόμο φορέας, έχει αναλάβει την υποχρέωση να συνδράμει στην προσπάθεια επίτευξης εξωδικαστικού συμβιβασμού, που αποτελεί το πρώτο στάδιο του νόμου που θα πρέπει να έχει προηγηθεί πριν ο ενδιαφερόμενος καταφύγει στο Ειρηνοδικείου του τόπου κατοικίας του ώστε να ζητήσει τη δικαστική ρύθμιση των οφειλών του. Η συνδρομή της Ε.Π.ΚΑ.Σ. περιλαμβάνει την ενημέρωση του κοινού σχετικά με τα δικαιώματα που του προσδίδει ο νέος αυτός νόμος αλλά και τις υποχρεώσεις που αυτός συνεπάγεται, ώστε να εξακριβωθεί ανά περίπτωση αν η υπαγωγή στο νόμο είναι τελικά η πιο συμφέρουσα λύση για την επίλυση των οικονομικών προβλημάτων που ο ενδιαφερόμενος αντιμετωπίζει. Εφόσον λοιπόν κριθεί ότι η υπαγωγή στο Ν. 3869/2010 είναι η πλέον συμφέρουσα για τον δανειολήπτη, τότε με την συνδρομή της Ε.Π.ΚΑ.Σ. γίνεται η προσπάθεια του εξωδικαστικού συμβιβασμού, που περιλαμβάνει μια έγγραφη πρόταση αποπληρωμής προς τις τράπεζες. Εφόσον ο εξωδικαστικός συμβιβασμός πετύχει μετά από συμφωνία με τις τράπεζες, τότε το ζήτημα λήγει στο σημείο αυτό και ο δανειολήπτης έχει στα χέρια του ένα σχέδιο αποπληρωμής των δανείων του, στο οποίο έχει συμφωνήσει. Στις περιπτώσεις που οι τράπεζες δεν απαντήσουν ή η απάντησή τους δεν είναι συμφέρουσα προς τον δανειολήπτη, τότε μετά την έκδοση μιας βεβαίωσης αποτυχίας του εξωδικαστικού συμβιβασμού, ο δανειολήπτης είναι πλέον έτοιμος να απευθυνθεί σε κάποιο δικηγόρο προκειμένου να υποβάλει αίτηση στο Ειρηνοδικείο για τη δικαστική ρύθμιση των οφειλών του. Μέχρι σήμερα η Ε.Π.ΚΑ.Σ. έχει ενημερώσει εκατοντάδες πολίτες σχετικά με το περιεχόμενο του Ν.3869/2010 και το ενδεχόμενο υπαγωγής τους στο νόμο, ενώ έχει αποστείλει προς τις τράπεζες πάνω από 160 εξωδικαστικούς συμβιβασμούς. Από τους εξωδικαστικούς αυτούς συμβιβασμούς, έχουν δοθεί απορριπτικές απαντήσεις ή αντιπροτάσεις των τραπεζών σε 100 περιπτώσεις. Οι σχετικές απαντήσεις όμως έρχονται συνήθως μετά την πάροδο 2 ή και 3 μηνών από την κατάθεση της αίτησης του εξωδικαστικού συμβιβασμού, παρατείνοντας έτσι την αγωνία των δανειοληπτών που επιθυμούν να βρεθεί μια λύση στο οικονομικό αδιέξοδο στο οποίο βρίσκονται, ενώ τα πιεστικά οικονομικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι δανειολήπτες δεν τους επιτρέπουν να συμφωνήσουν με τις προτάσεις των τραπεζών που εκτός μερικών εξαιρέσεων δεν κρίνονται ως συμφέρουσες. Από τις υποθέσεις αυτές που η Ε.Π.ΚΑ.Σ. έχει επεξεργαστεί, 9 έχουν έλθει σε διμερείς συμφωνίες με τις τράπεζες είτε γιατί μπόρεσαν οι δανειολήπτες τουλάχιστον με κάποιες από αυτές να επιτύχουν μια συμφέρουσα συμφωνία για την αποπληρωμή των δανείων τους, είτε γιατί θεώρησαν την προοπτική αυτή πιο συμφέρουσα από την υπαγωγή στο Ειρηνοδικείο. Πλέον των 50 υποθέσεων έχουν ξεκινήσει τις διαδικασίες για το δεύτερο στάδιο του νόμου καταθέτοντας αίτηση στο Ειρηνοδικείο του τόπου κατοικίας τους ή σε συνεργασία με τον δικηγόρο τους έχουν ξεκινήσει την προετοιμασία της αίτησής τους αυτής. Ιδιαίτερα ανησυχητικό είναι όμως το γεγονός ότι πολλοί άλλοι δανειολήπτες παρόλο που δεν μπόρεσαν να έρθουν σε συμφωνία με τις τράπεζες στα πλαίσια του εξωδικαστικού συμβιβασμού, δεν έχουν προωθήσει την υπόθεσή τους στο δεύτερο στάδιο του νόμου, δηλαδή στο Ειρηνοδικείο, καθώς λόγω των μειωμένων εισοδημάτων τους και των πιεστικών οικονομικών τους υποχρεώσεων, δεν είναι σε θέση να συγκεντρώσουν ούτε το απαιτούμενο χρηματικό ποσό που συνεπάγεται η υπαγωγή τους στο Ειρηνοδικείο. Αποδεικνύεται έτσι για ακόμα μια φορά το τεράστιο οικονομικό αδιέξοδο στο οποίο βρίσκονται πολλοί συμπολίτες μας. Αποτελώντας η Ε.Π.ΚΑ.Σ. μάρτυρα της καθημερινής αυτής αγωνίας των πολιτών για το οικονομικό τους μέλλον, κρίνει ότι είναι απαραίτητη η παράταση της αναστολής πλειστηριασμών για την πρώτη κατοικία μέχρι και 31/12/2011 με την προοπτική να επανεξεταστεί το ενδεχόμενο περεταίρω παράτασης που θα καλύπτει και το Ταλουμτζής Δημήτρης Επιστημονικός συνεργάτης Ε.Π.ΚΑ.Σ. Δικηγόρος

5 5 Ήλιος, θάλασσα, ομορφιά ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ Αναστασία Μάντζου* Πώς να γράψεις για ομορφιά και προγράμματα κυτταρίτιδας, μεσοθεραπείας και οξυγονοθεραπείας όταν λιγοστεύει το οξυγόνο από την αγορά; Όταν η παγκόσμια οικονομική κρίση έχει επηρεάσει όλους τους τομείς της ζωής μας; Όμως είναι πια καλοκαίρι και το καλοκαίρι του 2011 δεν θα ξαναγυρίσει. Γι αυτό το οφείλουμε στον εαυτό μας να βλέπουμε αισιόδοξα τα πράγματα και να αγωνιζόμαστε. Προσωπικά πιστεύω ότι οι ευκαιρίες ακόμη και εν μέσω κρίσης- υπάρχουν πάντα και οφείλουμε να τις αναζητούμε. Ένα από τα πρώτα θετικά που μπορούμε να κάνουμε είναι να φροντίσουμε τον εαυτό μας και να θυμηθούμε τι καλό μπορούμε να του προσφέρουμε με τον ήλιο και τη θάλασσα. Να ξαναθυμηθούμε, λοιπόν, τις θεραπευτικές ιδιότητες της θάλασσας που ήταν γνωστές από την αρχαιότητα. Η θεραπευτική δράση του θαλασσινού νερού απέκτησε επιστημονική απόδειξη στο τέλος του 19ου αιώνα. Από το 1897 ισχύει ο «νόμος της θαλάσσιας βεβαιότητας» που ανέδειξε ο Γάλλος βιολόγος Quinton: Η ζωή προέρχεται από τη θάλασσα. Άλλωστε έχει τόσα πολύτιμα στοιχεία: χωρίς φώσφορο δεν υπάρχει σκέψη, χωρίς κάλιο δεν υπάρχει κυτταρικός ιστός, χωρίς σίδηρο και κοβάλτιο δεν υπάρχει αίμα, χωρίς ιώδιο και ψευδάργυρο δεν γίνεται καμιά αδενική λειτουργία, χωρίς ασβέστιο και φθόριο δεν υπάρχουν υγιή δόντια, χωρίς μαγνήσιο δεν χτυπά η καρδιά. Αυτά τα 9 στοιχεία συν το νερό και το νάτριο αποτελούν το 99% του ανθρώπινου σώματος και το διατηρούν σε λειτουργία μαζί με πολυάριθμα στοιχεία και ιχνοστοιχεία αναγκαία για τη δομή και λειτουργία του. Άλλωστε ο ορός του αίματος του ανθρώπου και το θαλάσσιο νερό μοιάζουν εκπληκτικά στη σύνθεση. Για να κατανοήσουμε καλύτερα τη φυσική σχέση μεταξύ θάλασσας και ανθρώπινου σώματος πρέπει να σημειώσουμε ότι τα ιχνοστοιχεία έχουν ηγετικό ρόλο στη φυσι- ολογία, κυκλοφορούν στο αίμα και στα υγρά του σώματος σε μορφή αλάτων για να μπορούν να επωφελούνται τα κύτταρα σύμφωνα με τις ανάγκες του μεταβολισμού. Είναι ρυθμιστές ενζύμων και συμμετέχουν σε όλες τις βιοχημικές αντιδράσεις. Οι υδροθεραπείες με θαλάσσιο νερό στο φυσικό περιβάλλον ή στο περιβάλλον ενός ινστιτούτου αισθητικής, (με τη μορφή βιολογικά επεξεργασμένων αλάτων, χαβιάρι, λιποσώματα ψαριών) που τώρα ονομάζονται spa, υπήρχαν από αρχαιοτάτων χρόνων και αποτελούν μια υπέροχη προσφορά στη φυσική κατάσταση του ανθρώπου. Τα οφέλη από τη θάλασσα ή τα spa είναι πολλά: αυξάνεται η άμυνα του οργανισμού βοηθούν (οι υδροθεραπείες) ανασταλτικά στις φλεγμονές και τις δερματοπάθειες βοηθούν το κυκλοφορικό και την αποσυμφόρηση των αγγείων διεγείρουν τον μεταβολισμό εξισορροπούν την έκκριση λιπαρότητας αυξάνούν την ελαστικότητα του δέρματος Μόνο καλά λοιπόν από την θάλασσα. Μην ξεχνάμε όμως και τον ήλιο για τον οποίο μιλήσαμε παλαιότερα στο παρόν έντυπο εκτεταμένα. Καλό είναι όμως να θυμη- θούμε και αυτό το καλοκαίρι τις απαραίτητες προφυλάξεις που πρέπει να πάρουμε, για να είναι η επαφή μας με τη θάλασσα και τον ήλιο ευεργετική. Όχι γρήγορο μαύρισμα, σταδιακή και σύντομη έκθεση Επιτρεπόμενες ώρες, 9-12 π.μ. και μ.μ. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι το δέρμα αμύνεται στον ήλιο και εκκρίνει την μελανίνη. Επίσης αυξάνει την κερατινοποίηση (πάχυνση και αφυδάτωση της επιφανειακής στιβάδας της επιδερμίδας) αντιδράσεις που σε μεγάλη κλίμακα αποτελούν φθορά του δέρματος. Ενυδάτωση και ενυδατικά προϊόντα (Αντηλιακό κάθε δύο ώρες γιατί μόνο έτσι μπορούμε να αποφύγουμε τη φωτογήρανση. Προκαλείται αλλιώς εκφύλιση του κολλαγόνου και της ελαστίνης δηλαδή των δομικών υλικών που κρατούν την επιδερμίδα σφριγηλή και ελαστική φυσικά). Καπέλο Γυαλιά με σωστά απορροφητικά κρύσταλλα Πολλά υγρά (όχι οινοπνευματώδη) Διατροφή πλούσια σε β καροτίνη, φρούτα και λαχανικά Έτσι θεωρώ ότι μπορούμε να απολαύσουμε και αυτό το καλοκαίρι σε πείσμα των καιρών. Βέβαια πρέπει ταυτόχρονα να σκεφτόμαστε θετικά, να πετάμε τα άχρηστα, να αδιαφορούμε για τα μαντα, να οπλιστούμε με λίγα λόγια με ασή- αισιοδοξία αγαπώντας τον εαυτό μας. Καλό καλοκαίρι!! *Μέλος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ ΕΠΚΑΣ: «Προστατεύουμε τα μάτια μας. Αξίζουν πολλά!!!» Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Ν. Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ.) ενόψει και του καλοκαιριού που πλησιάζει, δίνει και πάλι χρήσιμες συμβουλές προς τους καταναλωτές για την αγορά γυαλιών ηλίου. Είναι γνωστό σε όλους ότι η παρατεταμένη έκθεση στον ήλιο χωρίς προφύλαξη μπορεί να έχει πολύ σοβαρές συνέπειες και στην υγεία των ματιών μας γι αυτό οφείλουμε να τα προφυλάξουμε με κατάλληλα γυαλιά, που πρέπει να τα φοράμε απαραίτητα τους καλοκαιρινούς μήνες, ιδιαίτερα όταν εκτιθέμεθα στον ήλιο από τις π.μ. μέχρι τις 4.00 μ.μ. Οι οφθαλμίατροι συμβουλεύουν * Η ηλιακή ακτινοβολία ευθύνεται μακροχρόνια για αμέτρητες βλάβες και παθολογικές αλλαγές που μπορούν να συμβούν στα μάτια μας, με συχνότερη την φωτοφοβία και τον πόνο κατά την έκθεση στον ήλιο, επηρεάζοντας μάλιστα πολύ και την εμφάνιση καταρράκτη. Συνεπώς, τα κατάλληλα γυαλιά ηλίου είναι άκρως απαραίτητα. * Οι προδιαγραφές ασφαλείας που επιβάλλεται να πληρούνται από ένα ζευγάρι γυαλιών ηλίου είναι η εξασφάλιση 100% απορροφητικότητας από την υπεριώδη ακτινοβολία UVA & UV και η μη δημιουργία παραμόρφωσης στην όραση. * Αποτελεσματικότεροι είναι οι φακοί μελανίνης στα γυαλιά μας, οι οποίοι καλύπτουν ένα ευρύτερο φάσμα της υπεριώδους ακτινοβολίας. Παρόμοιοι φακοί είναι οι blueblockers, ενώ εξίσου καλοί είναι και οι πολωτικοί φακοί που περιορίζουν ταυτόχρονα και την αντανάκλαση της ηλιακής ακτινοβολίας. * Το υλικό από το οποίο είναι κατασκευασμένα δεν πρέπει να προκαλεί αλλεργία. * Ιδανικότεροι φακοί για τα άτομα με προβλήματα μυωπίας είναι οι καφέ, ενώ όσοι έχουν υπερμετρωπία αισθάνονται καλύτερα με πράσινους ή πράσινους-γκρι φακούς. * Για τα μικρά παιδιά ασφαλέστερα είναι τα γυαλιά ηλίου με οργανικούς φακούς, καθώς έτσι ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος πιθανών τραυματισμών, ενώ είναι ελαφρύτεροι και ανθεκτικότεροι σε σχέση με τους κρυστάλλινους. Τι πρέπει να προσέξουμε πριν την αγορά των γυαλιών ηλίου * Προσέχουμε να φέρουν τη σήμανση CE, ότι δηλαδή είναι κατασκευασμένα σύμφωνα με τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές. * Προσέχουμε την ποιότητα των φακών, ώστε να μας εξασφαλίσουν την μέγιστη απορροφητικότητα (100%) από την υπεριώδη ακτινοβολία UVA & UV και να μην δημιουργούν παραμορφώσεις. * Φροντίζουμε τα γυαλιά που επιλέγουμε για τα μικρά παιδιά να έχουν πλαστικούς φακούς, ώστε να ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος πιθανών τραυματισμών από το σπάσιμο του φακού. * Ελέγχουμε το υλικό κατασκευής του σκελετού να μην προκαλεί ερεθισμούς και αλλεργίες στο δέρμα. * Συμβουλευόμαστε οπτικούς προκειμένου να λάβουμε τις απαραίτητες εγγυήσεις για την ασφάλεια των γυαλιών που πρόκειται να αγοράσουμε. * Αποφεύγουμε την αγορά γυαλιών από πλανόδιους πωλητές και άλλα σημεία πώλησης, που δεν εγγυώνται την ασφάλεια της επιλογής μας και δεν παρασυρόμαστε από τις αντιγραφές μοντέλων και Οίκων Μόδας, που είναι μεν μικρής αξίας αλλά αμφίβολης ποιότητας και κανείς δεν μπορεί να μας εγγυηθεί για την ποιότητα κατασκευής τους. Τι επιπλέον πρέπει να προσέξουμε όταν αγοράζουμε γυαλιά ηλίου για τα παιδιά μας Να έχουν καλή εφαρμογή στο πρόσωπό τους Να παρέχουν καλή προστασία από την υπεριώδη ακτινοβολία (τουλάχιστον κατά 95% απορροφητικοί ). Να είναι κατασκευασμένα από άθραυστα υλικά, ώστε να μην κινδυνεύουν τα παιδιά από τραυματισμούς Να είναι ελαφριά και να μην έχουν πολύ σκούρο χρώμα Να μην ξεχνάμε ότι τα παιδιά πρέπει όταν βρίσκονται στον ήλιο να χρησιμοποιούν και καπέλο με γείσο για ολοκληρωμένη κάλυψη από την ηλιακή ακτινοβολία. Να αφήνουμε το παιδί να συμμετέχει στην επιλογή χρωμάτων και σχεδίων, γιατί είναι σημαντικό να του αρέσουν τα γυαλιά του! Kαι μην ξεχνάτε: τα παιδιά και τα μάτια τους! Τι πρέπει να προσέχουμε κατά την χρήση των γυαλιών ηλίου Δεν πρέπει όμως να αμελούμε τη σωστή συντήρηση των γυαλιών μας, έτσι ώστε αυτά να συνεχίζουν να διατηρούν τις προστατευτικές τους ιδιότητες. Γι αυτό πρέπει : Να τα διατηρούμε καθαρά (καλός καθαρισμός με νερό και σαπούνι). Να μην αφήνουμε τα γυαλιά εκτεθειμένα σε υπερβολικά υψηλές θερμοκρασίες, όπως π.χ. στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου Όταν δεν τα φοράμε τα αποθηκεύουμε σε σκληρή θήκη γυαλιών. Να σκουπίζουμε-καθαρίζουμε τους φακούς των γυαλιών μας μόνο με μαλακά πανιά ώστε να μην χαλάσει η προστατευτική τους επίστρωση. Αν όμως συμβεί αυτό τότε να αντικαθιστούμε τους φακούς.

6 6 Κλιματιστικό: απλοί κανόνες για ορθολογική χρήση Η χρήση κλιματιστικού έχει γίνει τα τελευταία χρόνια η αυτονόητη και εύκολη λύση για να δροσιστούμε το καλοκαίρι. Η λύση αυτή όμως κρύβει και προβλήματα, τα οποία συχνά ως καταναλωτές αγνοούμε. Το κυριότερο είναι ότι η χρήση κλιματιστικού συμβάλλει σημαντικά στο φαινόμενο του θερμοκηπίου, ενώ ο ολοένα αυξανόμενος αριθμός τους επιβαρύνει το σύστημα της ΔΕΗ, με ορατό τον κίνδυνο για μπλακ άουτ, ιδιαίτερα τις πιο ζεστές μέρες του καλοκαιριού. Επιλέγουμε κλιματιστικό ανάλογα με το μέγεθος του χώρου όπου θα χρησιμοποιηθεί. Συμβουλευόμαστε σχετικά το κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό στα σημεία πώλησης. Ένα κλιματιστικό μεγαλύτερο ή μικρότερο από τις ανάγκες του χώρου μας θα έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερη κατανάλωση ενέργειας με χαμηλότερη απόδοση. Επιλέγουμε κλιματιστικό υψηλής ενεργειακής κλάσης, δηλαδή Α, ΑΑ, Α+. Ένα κλιματιστικό χαμηλότερης ενεργειακής κλάσης, ακόμα και αν αρχικά κοστίζει λιγότερο, θα μας κοστίσει τελικά πολύ πιο ακριβά στους λογαριασμούς ρεύματος. Τι είναι η ενεργειακή κλάση; Η ενεργειακή κλάση κατηγοριοποιεί τις ηλεκτρικές συσκευές ανάλογα με την κατανάλωση ενέργειας. Οι πιο ενεργειακά αποδοτικές συσκευές κατατάσσονται στην κατηγορία Α, ΑΑ, Α+. Οι κατηγορίες φτάνουν μέχρι τη βαθμίδα G, στην οποία περιλαμβάνονται οι πιο ενεργοβόρες συσκευές. Χρησιμοποιούμε το κλιματιστικό μόνο όταν οι συνθήκες είναι τέτοιες που οι εναλλακτικοί τρόποι δροσισμού δεν μας καλύπτουν, δηλαδή τις πιο ζεστές μέρες και ώρες του καλοκαιριού (χωρίς να ξεχνάμε όμως ότι τις ώρες αυτές επιβαρύνεται περισσότερο το σύστημα), ή αν ανήκουμε σε ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού. Ποτέ δεν αφήνουμε ανοιχτά πόρτες και παράθυρα την ώρα που δουλεύει το κλιματιστικό. Χάνουμε θερμότητα και σίγουρα δεν θα καταφέρουμε να δροσίσουμε όλη την πόλη! Το κλιματιστικό δεν χρειάζεται να είναι σε θερμοκρασία χαμηλότερη από 29οC. Μπορεί να ζεσταινόμαστε, ας μην καταλήξουμε όμως στο άλλο άκρο που έξω θα έχει ζέστη και μέσα θα φοράμε ζακέτα. Χρησιμοποιούμε το κλιματιστικό πάντα σε συνδυασμό με φυσικούς τρόπους δροσισμού, δηλαδή τέντες, ανεμιστήρα κλπ. Ενδεικτικά ας αναφέρουμε ότι η χρήση ανεμιστήρων οροφής σε συνδυασμό με κλιματιστικό, μειώνει την κατανάλωση ενέργειας για δροσισμό κατά 28-40%, ανάλογα με τις κλιματικές συνθήκες όπου βρίσκεται το κτίριο. Για την καλύτερη απόδοση του κλιματιστικού, φροντίζουμε η εξωτερική του μονάδα να είναι προστατευμένη από την άμεση έκθεση στον ήλιο και από ισχυρούς ανέμους. Φροντίζουμε για τη σωστή συντήρηση και καθαρισμό του κλιματιστικού. Έτσι επιτυγχάνουμε την καλύτερη απόδοση και δεν σπαταλάμε ενέργεια. Πηγή :Greenpeace ικαιώματα σε τουριστικά καταλύματα ΓΡΑΦΕΙ Ο Νικόλαος Πελέκης* Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών σας ενημερώνει σχετικά με τα δικαιώματα σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας σε τουριστικά καταλύματα. Όσοι από σας έχετε κλείσει δωμάτιο σε ξενοδοχείο πρέπει να γνωρίζετε τα παρακάτω: Οι τιμές διαμορφώνονται ελεύθερα και πρέπει να αναγράφονται σε κάθε δωμάτιο. Θα πρέπει να τηρούνται όλες οι διαφημιζόμενες παροχές, όπως και να προσφέρεται ότι ακριβώς ζητήσαμε και συμφωνήθηκε ανάλογα με τις δυνατότητες του ξενοδοχείου και του δωματίου (απόσταση από τη θάλασσα, θέα, κλιματισμός, τηλεόραση, cd player, πρωινό, κλπ). Ο ξενοδόχος δικαιούται να σας ζητήσει προκαταβολή ως το 25% της τιμής του δωματίου. Η προκαταβολή χάνεται σε περίπτωση που ματαιώσετε ή αναβάλετε το ταξίδι και δεν έχετε ενημερώσει εγκαίρως τον ξενοδόχο (τουλάχιστον 21 μέρες πριν), διαφορετικά υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε το δωμάτιο λιγότερες από τις συμφωνηθείσες ημέρες, αν ειδοποιήσετε εγκαίρως δεν έχετε καμία επιβάρυνση διαφορετικά αναγκάζεστε να καταβάλετε το 50% της τιμής που αρχικά συμφωνήθηκε. Για να κατοχυρωθείτε θα πρέπει ο ξενοδόχος να σας απαντήσει εγγράφως με fax ή μέσα σε 3 ημέρες ότι αποδέχεται την παραγγελία σας. Εγκαταλείπετε το δωμάτιο ως τις 12 το μεσημέρι, ενώ αν παραμείνετε έως τις 6 το απόγευμα θα επιβαρυνθείτε με το 50% της τιμής. Η χρέωση των τηλεφωνημάτων από το ξενοδοχείο είναι ελεύθερη. Όσοι από σας έχετε κλείσει δωμάτιο σε ενοικιαζόμενα δωμάτια πρέπει να προσέξετε τα παρακάτω: Να φέρουν το ειδικό σήμα του ΕΟΤ. Να έχουν το στοιχειώδη εξοπλισμό ενός σπιτιού (ψυγείο. κουζίνα, σκεύη). Να έχουν σωστό φωτισμό. Να είναι καθαρά και να παρέχονται σεντόνια και πετσέτες. Οι τιμές και εδώ διαμορφώνονται ελεύθερα, αλλά αναγράφονται υποχρεωτικά στα δωμάτια. *Μέλος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ. Το γνωρίζατε ότι σε περίπτωση καθυστέρησης αναχώρησης του πλοίου με το οποίο ταξιδεύετε, δικαιούστε πλήρη κάλυψη των εξόδων διατροφής και διαμονής, μέχρις ότου αυτό αναχωρήσει; Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών ενόψει της καλοκαιρινής περιόδου σας ενημερώνει για τα βασικά σας δικαιώματα κατά τις μετακινήσεις σας με πλοίο: Ταξιδεύοντας με πλοίο: Σε περίπτωση καθυστέρησης αναχώρησης του πλοίου, δικαιούστε πλήρη κάλυψη των εξόδων διατροφής και διαμονής μέχρις ότου αναχωρήσει το πλοίο. Επίσης μπορείτε να ακυρώσετε το εισιτήριο και να πάρετε πίσω το ποσό που είχατε καταβάλει. Αν η ταλαιπωρία σας ήταν υπερβολική (κατά την διάρκεια καθυστέρησης του πλοίου) μπορείτε να διεκδικήσετε και αποζημίωση. Εάν δεν ταξιδέψετε και ενημερώσετε έγκαιρα, παίρνετε το 50% της αξίας του εισιτηρίου. Υπεύθυνος για την καταβολή του εισιτηρίου είναι ο ναυτικός πράκτορας. Εάν δεν ταξιδέψετε λόγω δική σας ευθύνης, χάνετε το εισιτήριο. Οι όροι που αναφέρονται στο εισιτήριο καθώς και στην απόδειξη μεταφοράς οχήματος πρέπει να είναι εγκεκριμένοι από το Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας. Ο επιβάτης δικαιούται να μεταφέρει αποσκευές, το βάρος και ο όγκος πρέπει να ορίζεται στην πίσω πλευρά του εισιτηρίου. Εάν ο επιβάτης παραδώσει τις αποσκευές του στο πλοίο για φύλαξη, σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής ευθύνεται ο Πλοίαρχος και το πλήρωμα του πλοίου. Ο επιβάτης δικαιούται αποζημίωσης το ανώτερο στα 736,70a ανά μονάδα ή δέμα. Για την καταβολή της αποζημίωσης απαραίτητη προϋπόθεση είναι η δήλωση από τον επιβάτη του περιεχομένου και της αξίας των αποσκευών που παραδίδει προς φύλαξη. Απαγορεύεται η έκδοση εισιτηρίων εντός των επιβατικών πλοίων. Επιτρέπεται η έκδοση συμπληρωματικού εισιτηρίου, με αναφορά στο αρχικό εισιτήριο λόγω αλλαγής θέσης ή ανακριβών στοιχείων στο αρχικό εισιτήριο. Σε περίπτωση άρνησης έκδοσης εισιτηρίου από τον πράκτορα με την αιτιολογία ότι έχει καλυφθεί ο αριθμός, εάν διαπιστωθεί ότι αυτό δεν ισχύει, πρέπει να το καταγγείλετε στις κατά τόπο αρμόδιες λιμενικές αρχές για την επιβολή διοικητικών προστίμων. Τι ισχύει στις καντίνες των πλοίων Πρέπει να υπάρχουν ανηρτημένοι τιμοκατάλογοι σε εμφανή σημεία στους οποίους θα αναγράφονται με ευκρίνεια όλα τα προς πώληση είδη και οι τιμές τους Ο καταναλωτής πρέπει να λαμβάνει απόδειξη ταμειακής μηχανής και να ελέγχει τις αναγραφόμενες τιμές με τις τιμές των ταλόγων τιμοκα- Πελέκης Νικόλαος Μελος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ.

7 7 Ευρωπαϊκό Έτος Εθελοντισμού 2011! Γίνε εθελοντής, η προσφορά σου είναι σημαντική! Το Ευρωπαϊκό Έτος Εθελοντισμού 2011 είναι ταυτόχρονα μια γιορτή και μια πρόκληση. Είναι η γιορτή για τη δέσμευση εκατομμυρίων πολιτών στην Ευρώπη οι οποίοι αφιερώνουν ανιδιοτελώς τον ελεύθερο χρόνο τους στην εθελοντική εργασίας προς όφελος άλλων. Ορισμένοι εθελοντές προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε μη κυβερνητικές οργανώσεις, στο πλαίσιο Δήμων και Κοινοτήτων, σε σχολεία, σε νοσοκομεία και συλλόγους της γειτονιάς τους, στην πόλη ή το χωριό τους, ενώ άλλοι δραστηριοποιούνται για την προστασία του περιβάλλοντος, παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες και προσφέρουν ανθρωπιστική βοήθεια σε κατοίκους άλλων χωρών. Η προσπάθεια που καταβάλλουν οι εθελοντές καθώς και η προσφορά εκ μέρους των χιλιάδων εθελοντικών οργανώσεων που υπάρχουν στην Ευρώπη, αλλάζει σημαντικά τη ζωή μας με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, αποτελεί έμπρακτη και υγιή έκφραση της κοινωνικής αλληλεγγύης και μέσο ενδυνάμωσης της κοινωνικής συνοχής. Οι εθελοντές κάνουν τον κόσμο μας καλύτερο. Ταυτόχρονα το έτος 2011, είναι πρόκληση για όλους τους πολίτες που δεν έχουν γίνει ακόμα εθελοντές. Μπορούν και εκείνοι να προσφέρουν πολλά! Ο εθελοντισμός είναι μια πράξη μέσα από την οποία οι άνθρωποι αποκτούν νέες δεξιότητες και βοηθούνται να είναι ενεργοί πολίτες στην κοινότητα τους. Ο εθελοντισμός δεν έχει πλαίσια και όρια, είναι ένα κοινωνικό φαινόμενο που μπορεί να πάρει διάφορες μορφές και διαστάσεις με βάσει τις αξίες, αρχές και την κοινωνικό -οικονομική και πολιτισμική πραγματικότητα της κοινωνίας. Οι εθελοντές προέρχονται από οποιοδήποτε κοινωνικό-οικονομικό στρώμα της κοινωνίας. Αν λάβουμε υπόψη ότι ένας εθελοντής μπορεί να είναι οποιασδήποτε ηλικίας, οικονομικής κατάστασης, ακαδημαϊκού υπόβαθρου, τότε μπορούμε εύκολα να ισχυριστούμε ότι σχεδόν όλοι οι πολίτες μπορούν να είναι υποψήφιοι εθελοντές. Εθελοντής είναι ο πολίτης εκείνος που προσφέρει ανιδιοτελώς τον ελεύθερο του χρόνο ή τη γνώση του για χρήσιμες δράσεις προς όφελος άλλων, χωρίς να περιμένει αντάλλαγμα. Με αυτή την έννοια ο εθελοντισμός ταυτίζεται με τη φιλανθρωπία, όπως χρησιμοποιήθηκε κατά την κλασική εποχή κυρίως για να αποδώσει μια καινούργια αρετή, την αγάπη για το συνάνθρωπο. Η διαφορά ανάμεσα στον εκπαιδευμένο εθελοντή και στην παλιά έννοια της φιλανθρωπίας είναι ότι ο εθελοντής αντιμετωπίζει τα άτομα στα οποία προσφέρει εθελοντική εργασία, όχι με οίκτο αλλά σαν άτομα ισότιμα τα οποία περνούν δυσκολίες και στα οποία μπορεί να προσφέρει. Εθελοντισμός είναι η μη αμειβόμενη και δίχως επαγγελματική εξέλιξη δραστηριοποίηση των πολιτών που αποβλέπει στην ευημερία του συνανθρώπου, της κοινότητας και της κοινωνίας γενικότερα. Δεν περιορίζεται μόνο στην παροχή ανιδιοτελούς κοινωνικού έργου, αλλά περισσότερο αφορά μια στάση ζωής με ιδιαίτερες αξίες, όπως η φιλανθρωπία, η αλληλεγγύη, η κοινωνική δικαιοσύνη και η κοινωνική συμμετοχή. Oι εθελοντές προσεγγίζονται και θεωρούνται περισσότερο συνεργάτες παρά φιλάνθρωποι. Εντάσσονται στη λειτουργία των υπηρεσιών και των προγραμμάτων κάποιου οργανισμού, αναλαμβάνουν εξειδικευμένους ρόλους, συναλλάσσονται με τα μέλη του προσωπικού και τα άτομα. Η προσφορά εθελοντικής υπηρεσίας, έχει πολλές μορφές δράσης: συνοδεία, βοήθεια στο σπίτι, εμψύχωση, πρόληψη, δωρεά αίματος, μεταφορά ασθενών, επανένταξη, τηλεφωνική ακρόαση, εξειδικευμένες και επαγγελματικές παροχές, υγειονομικές φροντίδες, ψυχαγωγία, κοινωνική γραμματεία, νομική βοήθεια κ.λ.π. Υπάρχει, επίσης, ο διεθνής εθελοντισμός: ως προσφορά αλληλεγγύης και γνώσης στις χώρες του Τρίτου κόσμου ή ανθρωπιστικών υπηρεσιών στις ζώνες πολεμικών συγκρούσεων. Σε ανάπτυξη βρίσκεται επίσης, ο περιβαλλοντικός εθελοντισμός, μέσω της ανάπτυξης πρωτοβουλιών για την καθαριότητα των δασών και των παραθαλάσσιων περιοχών, της οργάνωσης προγραμμάτων περιβαλλοντικής εκπαίδευσης των παιδιών και των νέων κ.λπ. Τέλος, υπάρχει ο πολιτιστικός εθελοντισμός, η οργάνωση από νεανικές ιδίως εθελοντικές οργανώσεις πολιτιστικών θεατρικών, μουσικών και κοινωνικών δραστηριοτήτων που εκφράζουν τη νεανική φαντασία και δημιουργικότητα, πέρα από τη λογική της αγοράς και του κέρδους. H εθελοντική δράση αποτελεί μαθησιακή-μορφωτική λειτουργία. Eνισχύει την απόκτηση κοινωνικών, επικοινωνιακών και επαγγελματικών δεξιοτήτων και αναπτύσσει νέες ικανότητες. Eνδυναμώνει και δίνει νέο περιεχόμενο στη ζωή των ατόμων. Aυξάνει τη δυνατότητα ενεργού συμμετοχής των νέων στη ζωή και την εργασία. Aποτελεί εν δυνάμει χώρο ανάπτυξης νέων κοινωνικών υπηρεσιών αυξάνοντας την απασχόληση. Η εθελοντική δράση μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη μάχη της ανεργίας και αποτελεί πηγή θέσεων εργασίας. Εκατομμύρια πολίτες σε ολόκληρη την Ευρώπη ασχολούνται ενεργά με διάφορες μορφές εθελοντισμού. Οι πιο πρόσφατοι αριθμοί παρουσιάζουν, τα ακόλουθα: Στο Ηνωμένο Βασίλειο 23 εκατομμύρια άνθρωποι προσφέρουν εθελοντική εργασία κάθε χρόνο, αποτελώντας ένα εργατικό δυναμικό ισοδύναμο με εργαζομένους πλήρους απασχόλησης - για κάθε ΕΥΡΩ της δημόσιας χρηματοδότησης που δαπανάται για να υποστηριχθεί ο εθελοντισμός, οι εθελοντές προσφέρουν εργασία αξίας 30 ΕΥΡΩ - η οικονομική αξία του επίσημου εθελοντισμού στο ΗΒ έχει υπολογισθεί σε περισσότερα απο 65 δις ΕΥΡΩ ετησίως, ή 7,9% του ΑΕΠ. Οι Βέλγοι αφιερώνουν 5 ώρες την εβδομάδα σε εθελοντικές δραστηριότητες χωρίς αμοιβή, το οποίο είναι ισοδύναμο με περίπου θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης. Το 2002 ο χρόνος που αφιερώθηκε σε εθελοντικές εργασίες, σε διάφορους συνδέσμους/ οργανώσεις στην Γαλλία, ήταν ισοδύναμος με περισσότερα από θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης. 23 εκατομμύρια πολίτες (36%) συμμετέχουν σε διάφορα είδη εθελοντικών εργασιών στη Γερμανία ενώ το 33% του ενήλικου πληθυσμού στην Ιρλανδία (δηλ. περίπου άτομα) ασχολείται με τον εθελοντισμό. Το 2004 στην Πολωνία, περίπου 5,4 εκατομμύρια πολίτες ασχολήθηκαν με τον εθελοντισμό, το οποίο αντιπροσωπεύει το 18,3% του συνολικού πληθυσμού. Η κατ εκτίμηση οικονομική αξία του εθελοντισμού, που υπολογίστηκε από τον πολλαπλασιασμό του αριθμού των κατ αντιστοιχεία εργαζομένων σε θέσεις πλήρους απασχόλησης (εθελοντές) με τον μέσο όρο μισθού στον συγκεκριμένο τομέα, ανήλθε στα 124 εκατομμύρια ΕΥΡΩ. Μαρία Λίγκα Υπεύθυνη ΚΕ.Θ.Ι.Σ. Οι νταβατζήδες των οίκων. Η λέξη νταβατζής που σημαίνει το πρόσωπο που παίρνει μέρος των κερδών μιας πόρνης με αντάλλαγμα την προστασία που της παρέχει, παλιά θεωρούνταν πολύ άσχημη λέξη και δεν λέγονταν δημοσίως. Τα τελευταία χρόνια, ακούγεται συχνά από την τηλεόραση ακόμη και από πρωθυπουργούς. Τι έγινε ξαφνικά και εξαγνίστηκε η λέξη από το ηθικό στίγμα; Η λέξη δεν άλλαξε νόημα, το επίπεδο της ηθικής έπεσε και γέμισε ο κόσμος από τέτοιους προστάτες. Ο παραδοσιακός νταβατζής ήταν συνήθως ένας περιθωριακός τύπος του υποκόσμου, που με τον τσαμπουκά του, πουλούσε προστασία σε οίκο ανοχής. Οι σημερινοί νταβατζήδες είναι καθώς πρέπει κύριοι, ευγενέστατοι με τα κουστούμια και τις γραβάτες τους, που βγάζουν λεφτά από οίκους με άλλα ονόματα. Έτσι έχουμε τους οίκους αξιολόγησης, που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στις τράπεζες και τους επενδυτές. Επίσης έχουμε τους επενδυτικούς οίκους, που η δουλειά τους είναι να μεγιστοποιούν τα κέρδη των πελατών επενδυτών με κάθε θεμιτό ή αθέμιτο τρόπο για να παίρνουν την προμήθειά τους, το νταβατζηλίκι τους. Τα κέρδη που αποκομίζουν οι λεγόμενοι κερδοσκόποι τα πληρώνουν όλοι οι άλλοι, αλλά αυτοί που ζορίζονται περισσότερο είναι οι οικονομικά ασθενέστεροι που αναγκάζονται να πληρώσουν νταβατζιλίκι, αγοράζοντας βασικά είδη για την επιβίωσή τους. Θα αναφέρω μία περίπτωση για να γίνω κατανοητός, όπως τη διάβασα στην ΚΑ- ΘΗΜΕΡΙΝΗ ( ) με τίτλο «Ένδειξη χειραγώγησης στην αγορά του σίτου». Οι τιμές των αγροτικών προϊόντων διεθνώς μεταβάλλονται ανάλογα με την προσφορά και τη ζήτηση. Την προσφορά και τη ζήτηση την καθορίζουν εκτός από το μέγεθος της παραγωγής και άλλοι παράγοντες, πολιτικοί και κερδοσκοπικοί. Στο χρηματιστήριο εμπορευμάτων κάποιοι στοιχηματίζουν σε άνοδο της τιμής ενός προϊόντος(θέσεις long) και κάποιοι στην πτώση(θέσεις short). Τα στοιχήματα αυτά παίζονται μέσω μεγάλων επενδυτικών οίκων και τα ποσά που παίζονται είναι τεράστια. Η βρετανική εφημερίδα Financial Times αναφερόμενη στην άνοδο του σιταριού αποκάλυψε ότι, ελβετική εταιρία επενδύσεων υπ αριθμόν 1 διαπραγματευτής σιταριού στη Ρωσία, ποντάρισε σε υψηλές τιμές. Για να πετύχει την άνοδο του σιταριού σύστησε στην κυβέρνηση της Ρωσίας να απαγορεύσει τις εξαγωγές της για να μην εξαντληθούν τα εγχώρια αποθέματα που εκείνη τη χρονιά ήταν περιορισμένα. Τι έγινε τι δεν έγινε, 3 Αυγούστου έγινε η σύσταση και μετά από 2 ημέρες απαγορεύτηκαν οι εξαγωγές σιτηρών, με αποτέλεσμα την αυτόματη άνοδο του σιταριού κατά 15%. Έτσι κέρδισαν αυτοί που στοιχημάτισαν σε άνοδο των τιμών και την πλήρωσαν αυτοί που αγόρασαν ακριβότερα το σιτάρι. Όπως λέει το άρθρο «ο πρόεδρος της Γαλλίας, Νικολά Σαρκοζί, προωθεί την επιβολή ορίων στις θέσεις long και short, προκειμένου να δοθεί ένα τέλος σε κερδοσκοπικές κινήσεις, που μπορεί να πλήξουν την οικονομική δραστηριότητα των χωρών» Είναι αμφίβολο αν τα καταφέρει, διότι τα μεγάλα οικονομικά συμφέροντα, οι νταβατζήδες, είναι πάνω από τις κυβερνήσεις και τους νόμους. Χριστόφορος Παλαμίδης c.palamidis@yahoo.gr

8 8 Φίλος, μου έστειλε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που παρέπεμπε σε blog, όπου ανώνυμοι (ίσως να ήταν και το ίδιο πρόσωπο) έκαναν διάφορα δυσμενή σχόλια για την ΕΠΚΑΣ. Αφού ασχολήθηκαν με τον πρόεδρο και τα μέλη του Δ.Σ., έπιασαν και εμένα γράφοντας ότι «Ο επίτιμος πρόεδρος της ΕΠΚΑΣ έτρωγε με 10 μασέλες». Διαψεύδω κατηγορηματικά την κατηγορία, διότι ακόμη δεν φοράω μασέλα, δόξα το θεό το δόντι μου κόβει, αλλά και να ήθελα να φάω δεν υπήρχε ψητό. Τα οικονομικά της οργάνωσης ήταν τσίματσίμα, αλλά και αυτά που υπήρχαν ήταν δύσκολα να τα βάλεις χέρι. Υπήρχε ταμίας, που για να πληρώσει έπρεπε να πάρει εντολή από το Δ.Σ., υπήρχε ελεγκτική επιτροπή, δηλαδή πολλή γραφειοκρατία για το τίποτα. Αντίθετα τα πράγματα ήταν απλά όταν πλήρωνα από την τσέπη μου για μικροέξοδα της ΕΠΚΑΣ, όπως έκαναν και οι άλλοι που ήταν στο Δ.Σ. Δηλώνω λοιπόν ότι στα 10 χρόνια που δραστηριοποιήθηκα στην ΕΠΚΑΣ δεν έχω πάρει καμία οικονομική αμοιβή, ούτε για τις ατέλειωτες ώρες υπηρεσίας στο γραφείο, ούτε για τις ομιλίες σε σχολεία κλπ, ούτε για τα τρεξίματα για υποθέσεις καταναλωτών, σε προμηθευτές και δικαστήρια εντός και εκτός Σερρών, ούτε για την τηλεοπτική εκπομπή που συντόνιζα για 9 χρόνια. Το ίδιο ισχύει για όλους όσους πέρασαν Ο επίτιμος με τις 10 μασέλες και οι αρουραίοι των blog από το Δ.Σ της ΕΠΚΑΣ και όποιος έχει αμφιβολίες, ας πάει στα γραφεία Π. Κωστοπούλου 12 ένα απόγευμα να ενημερωθεί και αν θέλει να προσφέρει τις υπηρεσίες του χωρίς υλικές απολαβές, να μπει στο Δ.Σ στις εκλογές του Φεβρουαρίου. Ηθικές αμοιβές υπάρχουν, τέτοιες εισέπραξα και εισπράττω, αλλά αυτές είναι άλλου είδους αμοιβές, που δεν έχουν σχέση με λεφτά και μασέλες. Είναι αλήθεια στην εποχή μας, της παρακμής των αξιών, με όλα αυτά που ακούγονται και γίνονται, όταν προσφέρεις υπηρεσίες για το κοινό συμφέρον χωρίς οικονομική αμοιβή, κάποιοι σε θεωρούν ύποπτο και κατά καιρούς θα πρέπει να δίνεις εξηγήσεις. Είναι αυτοί που το μόνο συμφέρον που ξέρουν είναι, το ατομικό οικονομικό, ενώ την ηθική αμοιβή -τον έπαινο του Δήμου και των σοφιστών, τα δύσκολα και τα ανεκτίμητα Εύγε- κατά τον Καβάφη, την θεωρούν άχρηστη. Όλα αυτά τα έγραψα όχι για να υπερασπιστώ τον εαυτό μου. Στην ηλικία που έφθασα μετέχοντας τόσα χρόνια στα κοινωνικά δρώμενα, δεν με ενοχλούν πλέον πολύ χειρότερα σχόλια από το παραπάνω, που στο κάτω-κάτω είναι γενικό, αόριστο και ανώνυμο. Ο σκοπός μου είναι να ενισχύσω το φρόνημα των νέων ανθρώπων που προσφέρουν εθελοντικά τις υπηρεσίες τους στην ΕΠΚΑΣ και στις διάφορες άλλες οργανώσεις, που βοηθούν συνανθρώπους μας, προάγουν τον πολιτισμό ή έχουν σχέση με την προστασία του περιβάλλοντος και απογοητεύονται όταν τους σχολιάζουν άδικα τα διάφορα παράσιτα. Ό,τι καλό και να κάνεις θα υπάρχουν κάποιοι που θα σε διαβάλλουν όταν τους θίγεις συμφέροντα ή γιατί έτσι νομίζουν, συγκρίνοντας τους άλλους με τον εαυτό τους. Γιατί όπως είναι γνωστό, ο κλέφτης θεωρεί όλους τους άλλους κλέφτες, ο ψεύτης, ψεύτες κ.ο.κ Δεν μιλάμε βέβαια για την καλοπροαίρετη κριτική, η οποία μας βοηθάει να εντοπίσουμε και να διορθώσουμε τα λάθη μας, διότι «ουδείς αλάνθαστος». Τελειώνοντας θα αναφερθώ στα Blog, log, ιστολόγιο στα ελληνικά. Δημιουργεί λοιπόν κάποιος ένα μπλογκ για δικούς του λόγους και εκεί γράφει ο καθένας την άποψή του για διάφορα θέματα. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος επικοινωνίας. Είναι η απόλυτη δημοκρατία στην έκφραση. Οποιοσδήποτε μπορεί να γράψει ότι θέλει χωρίς λογοκρισία, χωρίς κόστος και με ελάχιστες γνώσεις στη χρήση του διαδικτύου. Όμως, όπως η δημοκρατία παρότι θεωρείται το καλύτερο πολίτευμα έχει τα ελαττώματά της, που μεγεθύνονται όταν δεν τηρούνται ορισμένοι κανόνες, το ίδιο συμβαίνει και με τα μπλογκ. Ο κάθε ανήθικος εκμεταλλευόμενος την απουσία νομοθεσίας και καλυπτόμενος πίσω από την ανωνυμία, σπιλώνει ονομαστικά τον οποιονδήποτε, αναφέροντας προσωπικά δεδομένα και οποιαδήποτε συκοφαντία. Οι κακεντρεχείς κουκουλοφόροι του διαδικτύου, είναι οι ίδιοι που στην κατοχή έβαζαν πρόθυμα την κουκούλα του καταδότη και το απολάμβαναν. Οι πιο εύκολοι στόχοι είναι τα δημόσια πρόσωπα, για τα οποία οι κακές φήμες έστω και από ανώνυμους μεταδίδονται αστραπιαία. Στις περιπτώσεις που οι θιγόμενοι κατάφυγαν στη δικαιοσύνη για συκοφαντική δυσφήμιση, ναι μεν καταδικάστηκαν οι δημιουργοί των μπλογκς που αναμεταδίδανε τη συκοφαντία, αλλά το θέμα είχε πάρει ευρεία δημοσιότητα και πες-πες κάτι έμενε από τη ρετσινιά. Όπως δείχνουν τα πράγματα ετοιμάζεται νομοθεσία για τον έλεγχο των μπλογκς. Είναι πολύ κακό να λογοκρίνεται η ελεύθερη έκφραση, αλλά εξ ίσου κακό είναι να σε διασύρουν οι ανώνυμοι αρουραίοι χωρίς να έχεις τη δυνατότητα να αμυνθείς. Χριστόφορος Παλαμίδης c.palamidis@yahoo.gr ΤΣΙΠΟΥΡΟ: Ναι στην παράδοση, όχι στην παρανομία «Μέχρι πριν από έναν χρόνο οι πωλήσεις του τσίπουρου ανέβαιναν διαρκώς, με διψήφιο ρυθμό ετήσιας αύξησης «Όμως οι διαδοχικές αυξήσεις της φορολογίας στο αλκοόλ, αλλά και η γενικότερη οικονομική κρίση που κρατάει τον κόσμο σπίτι, μας έχουν επηρεάσει. Το τσίπουρο είναι ποτό της παρέας, αν ο κόσμος δεν βγαίνει έξω, δεν υπάρχει κατανάλωση» Στα πλαίσια της εμπορευματοποίησης του τσίπουρου υπάρχει και ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα όπως σημειώνουν οι παραγωγοί: «Έχουμε να αντιμετωπίσουμε τον αθέμιτο ανταγωνισμό από το χύμα, κάτι που δεν συμβαίνει με κανένα άλλο προϊόν. Δεν είμαστε κατά της παράδοσης ούτε εναντίον της δυνατότητας να παράγει ο αμπελουργός το τσίπουρό του για οικιακή χρήση. Όμως μέσα από τη δήθεν παραγωγή παραδοσιακών προϊόντων λειτουργεί ένα ολόκληρο κύκλωμα. Το χύμα δεν ελέγχεται από κανέναν με ανυπολόγιστες συνέπειες για την υγεία του καταναλωτή. Το τσίπουρο δεν είναι όπως το κρασί, που στη χειρότερη περίπτωση θα πιεις ένα χαμηλής ποιότητας προϊόν. Ένα ακατάλληλο τσίπουρο μπορεί να περιέχει υψηλή ποσότητα μεθανόλης και μολύβδου, κάτι που το καθιστά επικίνδυνο για την υγεία. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς του συνδέσμου μας, το κράτος χάνει περίπου 300 εκατ. από φορολογικά έσοδα εξαιτίας του χύμα σε μια περίοδο που τα έχει απόλυτη ανάγκη, διαχωρίζοντας βέβαια την οικιακή παραγωγή.» Για την ποιότητα του τσίπουρου πρόσφατα έκρουσε ο κώδων στη Μαγνησία, με τη Χημική Υπηρεσία Βόλου να επιβεβαιώνει σημαντικό αριθμό παραβάσεων που αυξάνουν τις πιθανότητες ανάπτυξης καρκινογόνων στοιχείων στο αγαπημένο ελληνικό ποτό. Όπως ανακοίνωσε η Χημικός της Υπηρεσίας Βόλου του Γενικού Χημείου του Κράτους, κ. Χαρίκλεια Κούρτη στα πλαίσια εκδήλωσης για το Διεθνές Έτος Χημείας που πραγματοποιήθηκε, το πρόβλημα με την ποιότητα του τσίπουρου εντοπίζεται στο γεγονός ότι το χύμα τσίπουρο μπορεί ανά πάσα στιγμή να νοθευτεί. Μάλιστα, η ίδια επισήμανε πως στο ποτό μπορεί να αναπτυχθούν επικίνδυνες για τον ανθρώπινο οργανισμό ουσίες λέγοντας χαρακτηριστικά: «Το χειρότερο πρόβλημα που συναντούμε συχνά είναι πως συγκεντρώνουν το τσίπουρο σε πλαστικά δοχεία και βρίσκουμε στοιχεία που είναι καρκινογόνα. Με λίγα λόγια το τσίπουρο Το σημείωμα του εκδότη γίνεται άκρως επικίνδυνο εξαιτίας της τοποθέτησής του σε πλαστικά δοχεία». Ως λύση η κ. Κούρτη πρότεινε αφενός την κατανάλωση εμφιαλωμένου τσίπουρου και αφετέρου τη στελέχωση της αρμόδιας υπηρεσίας ελέγχου με μεγαλύτερο αριθμό ανθρώπινου δυναμικού. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών λοιπόν σας ενημερώνει να προφυλάσσεστε από τέτοιου είδους προϊόντα ελέγχοντας πάντα την προέλευση και τον παραγωγό τους, τόσο για λόγους υγείας όσο και για λόγους οικονομικούς και νομικούς. Φυσικά και ειδικότερα την καλοκαιρινή περίοδο προσέχουμε και τη ποσότητα αλκοόλ την οποία καταναλώνουμε. Πελέκης Νικόλαος Μέλος Δ.Σ. Ε.Π.ΚΑ.Σ. συνέχεια από σελ.1 4. Ας δεχθούμε ότι οι καταναλωτές στην πλειοψηφία τους θα αποδεχθούν το κοινό μας στόχο δηλαδή να προτιμούν τα Ελληνικά Προϊόντα ( και ιδιαίτερα τα τοπικά).για να αγοράσουν όμως οι καταναλωτές τα προιόντα αυτά, πρέπει να τα βρουν στα ράφια των καταστημάτων, δηλαδή οι άνθρωποι του εμπορίου πρέπει να μας τα πουλήσουν. Ας βάλουν λοιπόν ένα ομοίωμα της Ελληνικής σημαίας πάνω στα προϊόντα αυτά. Τότε θα φανεί στην πράξη το πώς η κάθε πλευρά αντιλαμβάνεται και προσεγγίζει το στόχο αυτό. Επομένως το τι θα καταναλώσουμε εξαρτάται από το τι αντικειμενικά επιλογές θα έχουμε στα ράφια και τις βιτρίνες των καταστημάτων. Η ΕΠΚΑΣ, ιδιαίτερα αυτή την δύσκολη περίοδο της οικονομικής κρίσης, επιμένει και προτείνει Απ όπου και αν ψωνίζετε έχετε πολλούς λόγους να προτιμάτε προϊόντα και υπηρεσίες που παράγονται (ή κατασκευάζονται) στη χώρα μας