ΘΕΜΑ: Πρόσκληση υποβολής προσφορών για την συντήρηση του δικτυακού εξοπλισμού του Υπουργείου

Transcript

1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Αθήνα, Αριθμ. Πρωτ. ΔΙΟΙΚ/Φ.317/87/19243 Ταχ. Δ/νση Ταχ. Κώδικας Πληροφορίες Τηλέφωνο Fax ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Βασ. Σοφίας Αθήνα Παπαβασιλείου Δημήτρης ΘΕΜΑ Πρόσκληση υποβολής προσφορών για την συντήρηση του δικτυακού εξοπλισμού του Υπουργείου To Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης προσκαλεί τους ενδιαφερόμενους να καταθέσουν προσφορές για το έργο «Συντήρηση του δικτυακού εξοπλισμού του Υπουργείου», με βάση τις τεχνικές προδιαγραφές που επισυνάπτονται στο παράρτημα Α, στο οποίο και παρατίθεται ο εξοπλισμός που διαθέτει το Υπουργείο. Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται στο ποσό των έντεκα χιλιάδων εξακοσίων ογδόντα πέντε λεπτών ( ) και θα βαρύνει τις πιστώσεις του Τακτικού Προϋπολογισμού και ειδικότερα του ΚΑΕ 0869, του φορέα Η σύμβαση που θα υπογραφεί θα έχει διάρκεια για ένα (1) έτος με δυνατότητα μονομερούς ανανέωσης από την πλευρά του Υπουργείου για δύο ακόμη έτη, ως εξής κατά τη λήξη της σύμβασης του πρώτου έτους θα εξεταστεί η ανανέωση για το δεύτερο έτος ενώ αντίστοιχα κατά τη λήξη της σύμβασης του δεύτερου έτους θα εξεταστεί η ανανέωση για το τρίτο έτος. Η ανανέωση μπορεί να γίνει για μέρος ή για το σύνολο του έτους. Για το σκοπό αυτό στη προσφορά θα πρέπει να δοθεί το μηνιαίο κόστος των υπηρεσιών συντήρησης για το δεύτερο και τρίτο έτος της συντήρησης. Το κριτήριο επιλογής του προμηθευτή είναι η χαμηλότερη τιμή, εκ των προμηθευτών των οποίων οι προσφορές θα κριθούν ως αποδεκτές με βάση τις σχετικές τεχνικές προδιαγραφές (πίνακας συμμόρφωσης) που αναφέρονται στο παράρτημα Α. Η οικονομική προσφορά περιλαμβάνει τη συνολική τιμή της προσφοράς (ολογράφως και αριθμητικώς), το ποσοστό Φ.Π.Α. και το χρόνο ισχύος της προσφοράς, σύμφωνα με το πίνακα οικονομικής προσφοράς που αναφέρεται στο παράρτημα Β. Στις προσφερόμενες τιμές περιλαμβάνονται όλες οι προβλεπόμενες νόμιμες κρατήσεις Οι προσφορές θα κατατεθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Δ/νσης Οικονομικού του Υπουργείου (promithies@ydmed.gov.gr) μέχρι και την 31/8/2012, ημέρα Παρασκευή. Η Προϊσταμένη της Γενικής Δ/νσης Γεωργία Βαλατσού 1

2 ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ - Γρ. Υπουργού - Γρ. Υφυπουργού - Γρ. Γενικού Γραμματέα - Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Επεξεργασίας Στοιχείων για την ανάρτηση του παρόντος στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ (να αποσταλεί ηλεκτρονικά στη διεύθυνση info@sepe.gr) Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας, Λαγουμιτζή 23, Αθήνα, , για την ανάρτηση του παρόντος στο site του ΣΕΠΠΕ μέχρι και την 31/8/2012, ημέρα Παρασκευή, με την παράκληση να μας αποσταλεί ηλεκτρονικά σχετική βεβαίωση του ΣΕΠΠΕ 2

3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α - ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ Πίνακας συμμόρφωσης για προσφορές υποψήφιων αναδόχων Περιγραφή Εξασφάλιση διάθεσης STOCK τουλάχιστον ενός ανταλλακτικού για κάθε εξάρτημα που αναφέρεται στη παρούσα με την υπογραφή της σύμβασης το οποίο αποτελεί προϋπόθεση για την έναρξη παροχής των υπηρεσιών. Να διαθέτει πιστοποιητικό ISO-9001 σχετικά με την εγκατάσταση, συντήρηση, τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών, περιφερειακών, λογισμικού, δικτύων κλπ. Να διαθέτει πιστοποιητικό ISO για ασφάλεια πληροφοριών και δεδομένων. Να έχει αποδεδειγμένα επαρκή τεχνογνωσία και εμπειρία υποστήριξης και συντήρησης συστημάτων στο χώρο του Ελληνικού Δημοσίου και σε φορείς του ευρύτερου Δημοσίου που αποδεικνύεται τουλάχιστον με τρείς ετήσιες συμβάσεις συντήρησης ίδιου εξοπλισμού. Τρείς τουλάχιστον βεβαιώσεις φορέων για παροχή υπηρεσιών όσον αφορά Τοπικά δίκτυα (LAN) Ethernet με πρωτόκολλο TCP/IP. Απαίτηση επί ποινής αποκλεισμού Απάντηση Παραπομπή Δρομολόγηση του πρωτοκόλλου TCP/IP πάνω από δίκτυα LAN/ WAN. Εμπειρία σε θέματα επικοινωνιών σε σχέση με λειτουργικά συστήματα MS WINDOWS SERVERS ( R2), MS WINDOWS (XP-VISTA -7) Εμπειρία σε θέματα ασφάλειας και διαχείρισης δικτύων. Η υποστήριξη στο πλαίσιο της συντήρησης απαιτείται να έχει 3

4 τουλάχιστον τα παρακάτω χαρακτηριστικά Ωράριο Υποστήριξης ( ), Τηλεφωνική υποστήριξη Helpdesk και άμεση καταχώρηση κλήσεων σε βλαβοληπτικό σύστημα μέσω internet (web). Κλήση τεχνικού για Onsite υποστήριξη, σε περίπτωση βλάβης του υπό συντήρηση εξοπλισμού. Εργασίες αντικατάστασης H/W σε περίπτωση βλάβης του υπό συντήρηση εξοπλισμού. Ανταλλακτικά. Χρόνος ανταπόκρισης για onsite υποστήριξη σε περίπτωση βλάβης του υπό συντήρηση εξοπλισμού από τηστιγμή που ανοίγεται κλήση σε 4 ώρες (εργάσιμες ώρες). Χρόνος αποκατάστασης βλάβης 8 ώρες (εργάσιμες ώρες). Ειδικά για τα κεντρικό σύστημα (3COM 7750) αποκατάσταση θα πρέπει να γίνεται μέσα σε 4 εργάσιμες ώρες. Προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού, ύστερα από έγγραφη ειδοποίηση ενός μηνός, 1 φορά το έτος. Μηνιαίες αναφορές συγκεντρωτικών στοιχείων. Patches-upgrades firmwaresκαιεγκατάσταση. Αντικατάσταση χαλασμένων συσκευών με την υπογραφή της σύμβασης Δικτυακός Εξοπλισμός που θα συντηρηθεί 4

5 Το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης διαθέτει δίκτυο δεδομένων σε τοπολογία αστέρα με εξοπλισμό που έχει προμηθευτεί από το Κάθε όροφος (6 συνολικά) διαθέτει το δικό του εξοπλισμό (3com switches 24 ή 48 ports με δυνατότητα για ταχύτητες διακίνησης δεδομένων 10/100 Mbps). Ο κάθε όροφος συνδέεται μέσω των switch ορόφου με απευθείας οπτική ίνα με το κεντρικό switch3com7750 με ταχύτητα 1Gbps. Συνολικά ο εξοπλισμός που διαθέτει το Υπουργείο είναι 3 τεμ. Switches ορόφων 3COM Super stack switch 4400 SE3C17206 με αντίστοιχο αριθμό portmodules 3C BASE-SXmoduleH/Wver 1.1 (ένα σε κάθε switch) 12 τεμ. Switches ορόφων 3COM Super stack switch C C17206 με αντίστοιχο αριθμό portmodules 3C BASE-SXmoduleH/Wver 1.1 (ένα σε κάθε switch) 1 τεμ. κεντρικού switch 3COM7750 που έχει εγκατεστημένα τα ακόλουθα 3COM 3C16886 PoE Fabric 96 3COM 3C Fan Assembly 7-slot chassis 3COM 3C16895 Switch slot chassis 3 τεμ 3COM 3C16884 PSU 1 τεμ 3COM 3C port 10/100BASE-TX Module 2 τεμ 3COM 3C port 1000BASE-X SFP and 4-port 10/100/1000BASE-T Module Η κατάσταση των συστημάτων αυτήν την στιγμή έχει ως εξής ένα module 3COM 3C port 1000BASE-X SFP and 4-port 10/100/1000BASE-T Module είναι χαλασμένο δύο modules3c17221είναι χαλασμένα Τα ανωτέρω χαλασμένα modules πρέπει να αντικατασταθούν άμεσα στο πλαίσιο της συντήρησης. 5

6 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β - ΠΙΝΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Η αξιολόγηση των προσφορών θα γίνει με κριτήριο επιλογής τη χαμηλότερη τιμή. Σε κάθε περίπτωση ο προϋπολογισμός του πρώτου έτους δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 9500 (χωρίς Φ.Π.Α.) εξαιτίας του γεγονότος ότι ο ανάδοχος θα πρέπει να προετοιμάσει κατάλληλη αποθήκη ανταλλακτικών, ενώ για τα άλλα δύο έτη δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 4500 (χωρίς Φ.Π.Α.). Η πληρωμή θα γίνεται είτε σε τριμηνιαία βάση είτε στη λήξη της σύμβασης. (καθαρή αξία) μηνιαίως ΠΙΝΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΣΥΝΟΛΙΚΗ (καθαρή αξία) Φ.Π.Α. 23% μηνιαίως ετησίως Φ.Π.Α 23% ΣΥΝΟΛΙΚΗ ετησίως ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ 1 ου έτους ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ 2 ου έτους ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ 3 ου έτους ΣΥΝΟΛΙΚΗ Χρονική Ισχύς Προσφοράς 6