στις ατομικές ασφαλίσεις και ειδικότερα στις ασφαλίσεις Ζωής και Υγείας, στο πλαίσιο της συνολικής αναπτυξιακής πορείας που ακολουθεί η εταιρεία.

Transcript

1 newsletter the broker s Tεύχος Το πλάνο μας αποδίδει! Καθώς βρισκόμαστε στο τέλος της χρονιάς, κι είναι η ώρα για μίνι απολογισμούς, έρχεται στο νου μου μια φράση του Steve Jobs: «Ο μοναδικός τρόπος για να επιτύχεις, είναι να αγαπάς αυτό που κάνεις». Στην με αυτήν την πυξίδα πορευόμαστε έως τώρα. Στηριζόμαστε στην αξιοπιστία, η οποία μας δένει με τους πελάτες μας επί 25 χρόνια. Aξιοποιούμε τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα και σχεδιάζουμε τη νέα φάση ανάπτυξής μας. Το πλάνο μας αποδίδει. Καρπός του είναι η στρατηγική μας κίνηση να ενσωματώσουμε το δυναμικό πωλήσεων της εταιρείας CAPPA Independent Financial Consultants. Αποτέλεσμα; Περαιτέρω ενδυνάμωση της παρουσίας της στις ατομικές ασφαλίσεις και ειδικότερα στις ασφαλίσεις Ζωής και Υγείας, στο πλαίσιο της συνολικής αναπτυξιακής πορείας που ακολουθεί η εταιρεία. Με αυτή μας την πρωτοβουλία, πετυχαίνουμε τρία πράγματα: Πρώτον, διευρύνουμε το πεδίο της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και ενισχύουμε σημαντικά το συνολικό μας χαρτοφυλάκιο. Δεύτερον, δημιουργούμε νέες προοπτικές για το μέλλον του ασφαλιστικού συμβούλου. Τρίτον και σημαντικότερο, ενισχύουμε και ποσοτικά (αφού η ποιότητα των υπηρεσιών της είναι αναγνωρισμένη στην αγορά) την παροχή στους πελάτες μας ολοκληρωμένων και ανταγωνιστικών ασφαλιστικών λύσεων με συνέπεια, επαγγελματισμό και αξιοπιστία, μέσα από την αξιοποίηση της τεχνογνωσίας και της εμπειρίας που διαθέτουμε. < editorial Η νέα χρονιά θα βρει την ERB Ασφαλιστικές Υπηρεσίες ενδυναμωμένη, αισιόδοξη κι έτοιμη να προσφέρει αυτό ακριβώς που λείπει στις μέρες μας: Ασφάλεια. Ασφάλεια σε όλες τις ανάγκες της επιχείρησης αλλά και των ανθρώπων της, με πρωτοπόρες και καινοτόμες λύσεις. Εύχομαι σε όλες και σε όλους σας τα καλύτερα για τη Νέα Χρονιά. Άννυ Τρύφων Διευθύνουσα Σύμβουλος,

2 Ασφάλιση Πιστώσεων = Εργαλείο ανάπτυξης της επιχείρησης. Ένα από τα πιο σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές επιχειρήσεις, μετά την έναρξη της οικονομικής κρίσης, είναι η έλλειψη ρευστότητας και η κάλυψη του πιστωτικού κινδύνου. Όχι πια. Εφόσον τώρα μπορείτε να ασφαλιστείτε απέναντι σε αυτούς τους κινδύνους. Για να καταλάβουμε το μέγεθος της ζημιάς που μπορεί να υποστεί μια μικρομεσαία επιχείρηση σήμερα, ας υποθέσουμε ότι μια εταιρεία πραγματοποιεί πωλήσεις με περιθώριο κέρδους 5%. Σε μία πώληση θα αποκομίσει κέρδος Όταν δεν αποπληρωθεί για την παραπάνω πώληση, για να αποσβέσει την απώλεια των θα πρέπει να πραγματοποιήσει πωλήσεις , οι οποίες θα πρέπει να αποπληρωθούν στο ακέραιο. Εάν η παραπάνω επιχείρηση είχε προβλέψει εγκαίρως να ασφαλίσει τις πιστώσεις της, αυτό θα είχε λειτουργήσει ως ασπίδα προστασίας για τη συνέχιση της δραστηριότητάς της. Πράγματι, η ασφάλιση των πιστώσεων αποτελεί στις μέρες μας εργαλείο ανάπτυξης της επιχείρησης, καθώς: Προστατεύει το εισόδημα της και αυξάνει τα κέρδη της. Προσφέρει υψηλότερη πιστωτική κατάταξη από τους προμηθευτές της αφού εξασφαλίζει τις επισφάλειές της. Παρέχει ενημέρωση για τη φερεγγυότητα των οφειλετών της: η ασφαλιστική εταιρία αξιολογεί την οικονομική και συναλλακτική κατάσταση των οφειλετών και ενημερώνει εγκαίρως για τη μεταβολή των στοιχειών αυτών, με σκοπό η επιχείρηση να αντιδράσει άμεσα σε σχέση με τη συνέχιση της συνεργασίας και τις επόμενες πωλήσεις προς τον οφειλέτη της. Δίνει ευκολότερη πρόσβαση στη χρηματοδότηση / χαμηλότερο κόστος: η εκχώρηση του ασφαλιστηρίου σε έναν δανειστή και η εξασφάλιση είσπραξης των πωλήσεων της επιχείρησης μπορεί να οδηγήσουν στη βελτίωση της θέσης δανεισμού της καθώς και στην αύξηση της χρηματοδότησής της. Εξυπηρετεί την είσπραξη οφειλών: Αυτή μπορεί να αντικαταστήσει την ανάγκη ύπαρξης τρίτων εταιρειών ή και νομικής υποστήριξης για την εξυπηρέτησή τους. Διευκολύνει τις εξαγωγές: η επιχείρηση μπορεί να αιτηθεί όριο για μια εταιρεία στο εξωτερικό και να λάβει την απάντηση άμεσα έτσι ώστε να κλείσει τη συμφωνία και να αναπτύξει τις εργασίες της. Ολοένα και περισσότερες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, παγκοσμίως, προχωρούν στη σύναψη ασφαλιστηρίων συμβολαίων πιστώσεων απολαμβάνοντας τα οφέλη που παρέχονται και το αίσθημα ασφάλειας της απρόσκοπτης συνέχισης των εργασιών της επιχείρησης. Βίκυ Μόρφη Υποδιευθύντρια New Business Non-Life Corporate,

3 Διαχείριση Πιστωτικού Κινδύνου. Μια έρευνα που λέει πολλά! < πρόσωπα της αγοράς Σέρκο Κουγιουμτζιάν Εκτελεστικός Διευθυντής Sales & Marketing, ICAP Τα αποτελέσματα της πρωτογενούς έρευνας τoυ Ομίλου Εταιρειών ΙCAP «Οι επιπτώσεις της κρίσης στο σύνολο των επιχειρήσεων και η Διαχείριση του Πιστωτικού Κινδύνου σήμερα», παρουσιάζουν εξαιρετικό ενδιαφέρον, όπως αναπτύχθηκαν από τον κ. Σέρκο Κουγιουμτζιάν, Εκτελεστικό Διευθυντή της ICAP Group, για τρίτη χρονιά, στο 10ο Συνέδριο Credit Risk Management. Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, βασική προτεραιότητα των ελληνικών επιχειρήσεων, την παρούσα περίοδο, αποτελεί η αύξηση του κύκλου εργασιών τους και δευτερευόντως η αύξηση της κερδοφορίας τους. Πρωταρχικά κριτήρια παροχής πίστωσης αναδεικνύονται η φερεγγυότητα του πελάτη, η μακροχρόνια και πολυετής συνεργασία, και το ύψος συναλλαγών. Τα Στοιχεία Συναλλακτικής Συμπεριφοράς και οι Αξιολογήσεις Πιστοληπτικής Ικανότητας θεωρούνται σημαντικά Εργαλεία για τη διαμόρφωση της πιστωτικής πολιτικής των εταιρειών. Το ύψος των επισφαλών απαιτήσεων σε σχέση με τις πωλήσεις εξακολουθεί να είναι μεγάλο, αν και μειωμένο σε σχέση με πέρυσι. Ενώ το 1/2 των εταιρειών του δείγματος είτε περιόρισαν το ύψος των πιστώσεων τους, είτε μείωσαν τον χρόνο τους (το αντίστοιχο ποσοστό προσέγγιζε το 70% πέρυσι). 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Σημαντικό εύρημα αποτελεί επίσης ότι οι πωλήσεις επί πιστώσει αφορούν το 60% έως 80% των συνολικών πωλήσεων, για το 1/3 των εταιρειών του δείγματος, ενώ για το 24% των εταιρειών οι πωλήσεις επί πιστώσει καλύπτουν λιγότερο από το 1/5 του κύκλου εργασιών τους. Ανησυχητικό σημάδι για την οικονομική δραστηριότητα είναι ότι σημαντικό ποσοστό των εταιρειών του δείγματος (37%) αντιμετωπίζουν επισφάλειες μεγαλύτερες του 1% επί των συνολικών τους πωλήσεων (2015/6: 44%). - Η μεγάλη πλειοψηφία των επιχειρήσεων δεν έχει εγκαταστήσει εξειδικευμένο λογισμικό πιστωτικού ελέγχου. Επίσης, οι ελληνικές επιχειρήσεις εξακολουθούν να αναζητούν χρηματοδότηση από το εξωτερικό (1 στις 7), ενώ, σύμφωνα με Σημαντικότερα κριτήρια για την παροχή πιστώσεων 0% 1% 1% 2% 83% 2% 3% 5% 8% 12% 3% 10%1 4% 19%3 % 27%5 1% 57%4 5% 1% 68%3 5% 23%2 6% 1% σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων, το mobile θεωρείται χρήσιμο μέσο παροχής πληροφόρησης. Δείτε τη συνολική παρουσίαση της Έρευνας για τη Διαχείριση του Πιστωτικού Κινδύνου, της ICAP Group εδώ

4 Ομαδική Ασφάλιση. Μήπως οι εργοδότες δεν βλέπουν το ομαδικό όφελος; Το εξαιρετικά δύσκολο οικονομικό κλίμα, το εκτεταμένο δημογραφικό πρόβλημα και η οικονομική μετανάστευση κορυφώνουν στις μέρες μας την ανασφάλεια των πολιτών για την κάλυψη των αναγκών υγείας και σύνταξής τους. Η ανησυχία αυτή αποτυπώθηκε και στην έρευνα Employee Benefit Trends Study (ΕBTS της Metlife), που πραγματοποιείται σε πολλές χώρες, ανάμεσά τους και η Ελλάδα. Σύμφωνα με την έρευνα αυτή, το 96% των εργαζομένων ανησυχεί σοβαρά για την κατάρρευση των συνταξιοδοτικών δυνατοτήτων των ασφαλιστικών ταμείων, με το 50% αυτών να φοβάται ότι η κατάσταση θα χειροτερέψει. Από την άλλη, μόνο το 36% των Ελλήνων εργοδοτών δηλώνει ότι προσφέρει στους εργαζομένους του κάποιο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα. Πρόκειται για ένα από τα πιο χαμηλά ποσοστά, στις χώρες που διεξάγεται η έρευνα. Λαμβάνοντας επίσης υπόψη ότι το 40% των εργαζομένων ανησυχεί για την επάρκεια των συνταξιοδοτικών κεφαλαίων και το 42% συμφωνεί ότι δεν μπορεί να συγκεντρώσει τα απαραίτητα για τον βιοπορισμό του, η δημιουργία ενός σχετικού προγράμματος σύνταξης αποτελεί μονόδρομο για την ανάδειξη των παροχών ομαδικής ασφάλισης που προσφέρουν στους εργαζόμενους οι εταιρείες. Τα προγράμματα της Ομαδικής Ασφάλισης Ζωής, Υγείας και Σύνταξης είναι ένας έμπρακτος τρόπος για να δείξουν οι εργοδότες στους εργαζομένους τους ότι νοιάζονται για αυτούς, επενδύουν σε αυτούς και τους υποστηρίζουν. Όσο περισσότερο εκτιμούν οι εργαζόμενοι το ενδιαφέρον και την υποστήριξη από τον προϊστάμενό τους, τόσο μεγαλύτερη είναι η αφοσίωση και η δέσμευσή τους προς τον εργοδότη. Αν ένας εργοδότης καταφέρει να αυξήσει την προσλαμβάνουσα αξία του εργαζομένου για το ενδιαφέρον και την υποστήριξη που του προσφέρεται στο περιβάλλον εργασίας κατά 1 μονάδα, σε κλίμακα συμφωνίας 7 βαθμών, η αίσθηση της αφοσίωσής του προς αυτόν αυξάνεται κατά 8%, σύμφωνα με τα ευρήματα της συγκεκριμένης έρευνας. H, κορυφαία εταιρεία στο χώρο των Ομαδικών Ασφαλίσεων, προσφέρει ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: Σχεδιασμό προγράμματος στα μέτρα της εκάστοτε εταιρείας και των εργαζομένων της Καθορισμό δικλείδων ασφαλείας για την προστασία του Επιλογή ασφαλιστικής εταιρείας ανάλογα με τα κριτήρια που έχουν τεθεί για το πρόγραμμα Εξασφάλιση υψηλής εξυπηρέτησης Συνεχή προσαρμογή στα νέα νομοθετικά και κοινωνικά δεδομένα Ευελιξία ώστε να προσαρμόζονται στις αλλαγές της εταιρείας αλλά και στις ανάγκες των εργαζομένων Βελισάριος Παππάς Υποδιευθυντής, Διεύθυνση Employee Benefits,

5 Ταξιδιωτική ασφάλιση. Διακοπές χωρίς Δ-ι-α-κο-πέ-ς! Πριν λίγους μήνες ένας δικός μου άνθρωπος αποφάσισε να κάνει διακοπές σε ένα νησί της Ευρώπης. Λίγο πριν φύγει με ενημέρωσε ότι είχε προβλέψει να κάνει συμβόλαιο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης, λόγω ανησυχίας μη συμβεί κάτι έκτακτο που δε θα μπορούσε να χειριστεί. Κατά τη διάρκεια μιας οργανωμένης μονοήμερης εκδρομής με σκάφος, γλίστρησε και έσπασε το πόδι της. Καλώντας το νούμερο τηλεφώνου που είχε φροντίσει να έχει μαζί της, δόθηκαν οι απαραίτητες οδηγίες και όλα λειτούργησαν άμεσα. Ειδοποιήθηκε ασθενοφόρο, μεταφέρθηκε στο πλησιέστερο νοσοκομείο, έγινε νοσηλεία μιας ημέρας, επέστρεψε στο ξενοδοχείο. Δε χρειάστηκε να εκταμιεύσει χρήματα. Η ασφαλιστική εταιρεία τα ανέλαβε όλα και χωρίς να ταλαιπωρηθεί περαιτέρω η φίλη μου. Μια τέτοια ασφάλιση, εξασφαλίζει συνήθως: Ιατροφαρμακευτικά έξοδα από ατύχημα ή αιφνίδια ασθένεια Έξοδα υγειονομικής μεταφοράς Έξοδα μεταφοράς και διαμονής συνοδού Απώλεια εγγράφων Έξοδα λόγω καθυστέρησης της πτήσης Προσωπικό ατύχημα Νομική υποστήριξη Απώλεια αποσκευών Για πολλούς από εσάς τα ταξίδια αποτελούν μέρος της ζωής σας, κυρίως λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων, αλλά όχι μόνο. Οι οικονομικές επιπτώσεις από έναν τραυματισμό ή ξαφνική ασθένεια μπορεί να είναι σημαντικές. Ακόμα κι όταν υφίσταται νοσοκομειακό συμβόλαιο και συμβεί κάτι απρόοπτο, κατά κανόνα όταν υπάρχει νοσηλεία η αποζημίωση είναι απολογιστική. Δηλαδή η ασφαλιστική εταιρεία θα σας αποζημιώσει αφού της προσκομίσετε τα εξοφλημένα τιμολόγια μεταφρασμένα και θεωρημένα από το προξενείο της χώρας που βρεθήκατε. Φυσικά, πάντα με βάση τους όρους και καλύψεις του προγράμματός σας λαμβάνοντας υπόψη τυχόν απαλλαγή ή συμμετοχή. Αντίθετα, η νοσηλεία σε περίπτωση ύπαρξης ταξιδιωτικής ασφάλισης λειτουργεί με απ ευθείας κάλυψη. Οπότε, για να απολαύσετε τα ταξίδια σας χωρίς πρόσθετες αγωνίες, φροντίστε να ασφαλίζεστε. Υπάρχει όμως και κίνδυνος να προκαλέσετε εσείς ατύχημα σε κάποιον τρίτο, χωρίς φυσικά πρόθεση. Μένετε σε ένα όμορφο και προσεγμένο ξενοδοχείο και κάποιο μέλος της οικογένειάς σας προκαλεί κάποια ζημιά με σημαντικό κόστος. Η ασφαλιστική εταιρεία αναλαμβάνει όλα τα έξοδα αποζημίωσης, είτε αφορά υλικές ζημιές είτε σωματικές βλάβες και φυσικά σε περίπτωση που προκύψουν νομικά έξοδα θα συμπεριληφθούν στην αποζημίωση. Για το πλήθος των καλύψεων που παρέχονται μέσω αυτών των ασφαλιστηρίων, το κόστος είναι χαμηλό. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις καλύτερες λύσεις για ταξίδια χωρίς έννοιες!!! Ανί Τοµπουλιάν Υποδιευθύντρια Ανάπτυξης και ιαχείρισης Retail Εργασιών, Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε την παρούσα ενημέρωση στο μέλλον, επικοινωνήστε μαζί μας στο ή καλέστε