ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014

Transcript

1 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ 2014

2 Εταιρική ταυτότητα Η INFOTRUST ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ιδρύθηκε το Μάιο του 1998 στη Θεσσαλονίκη. Σε μικρό χρονικό διάστημα οι στρατηγικές και μεθοδικές κινήσεις των δύο εταίρων, του κ Χάρη Πολύζου και του κ Γεώργιου Κόπτση, καθιστούν την εταιρία μια από τις ηγέτιδες στην αγορά της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης αναφορικά με τη φήμη, το μέγεθος καθώς και τις προοπτικές περαιτέρω εξέλιξής της. Το 2003 δημιουργείται το υποκατάστημα Αθηνών. Στα χρόνια που μεσολάβησαν η INFOTRUST ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ εκμεταλλεύτηκε τις εφαρμογές της τεχνολογίας και των ψηφιακών συστημάτων και πλέον διαθέτει ένα πρωτοποριακό μοντέλο εξυπηρέτησης δικτύου το οποίο βασίζεται σε καινοτόμες και λειτουργικές υπηρεσίες. Οι συνεργάτες μας υποστηρίζονται από αυτοματοποιημένα συστήματα εργασίας και παρακολούθησης του χαρτοφυλακίου τους, ενημερώνονται άμεσα για όλες τις εξελίξεις στους κλάδους και την ασφαλιστική αγορά και εκπαιδεύονται συστηματικά σε προϊοντικά και πωλησιακά θέματα. Στόχος είναι η άψογη και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση του πελάτη και η δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε όλο το δίκτυο πωλήσεων. Το ανθρώπινο δυναμικό της, εκπαιδευμένο και πιστοποιημένο με βάση τις οδηγίες της αρχής εποπτείας της ιδιωτικής ασφάλισης, αριθμεί 35 άτομα. Η εταιρία εφαρμόζει συστήματα διοίκησης και παροχών που ανταμείβουν δίκαια την προσφορά των εργαζομένων και λειτουργεί με «καλές πρακτικές» στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Εξυπηρετεί 400 συνεργάτες σε όλη την Ελλάδα Εξυπηρετεί πελάτες ετησίως Όλη η φιλοσοφία «σχέσης εμπιστοσύνης» που χαρακτηρίζει τη συνεργασία της εταιρίας με το δίκτυό της συνοψίζεται στην εταιρική της αποστολή: «Στην INFOTRUST η φιλοδοξία μας είναι να δημιουργήσουμε ένα ανεξάρτητο δίκτυο ασφαλιστικών συμβούλων και πρακτόρων που θα φτιάξουν μαζί μας τη δική τους επιχείρηση».

3 Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες μας Κατέχουμε κορυφαία θέση στον ασφαλειομεσιτικό χώρο Είμαστε γνωστοί για το ήθος, τον επαγγελματισμό και τις ξεκάθαρες σχέσεις μας Διαθέτουμε άριστη δομή και οργάνωση, προσομοιάζοντας εκείνη των ασφαλιστικών εταιριών Ενσωματώνουμε διαρκώς τεχνολογικές εφαρμογές για να προσφέρουμε ταχύτατη και ποιοτική εξυπηρέτηση Εξασφαλίζουμε στους συνεργάτες μας χαμηλό διαχειριστικό κόστος Το δίκτυο μας έχει 24ωρη διαδικτυακή πρόσβαση στο χαρτοφυλάκιο του Εγγυόμαστε την κατοχύρωση του χαρτοφυλακίου του συνεργάτη χωρίς καταχρηστικές δεσμεύσεις και περιορισμούς Διαθέτουμε εκπαιδευμένο προσωπικό Διοργανώνουμε συνεχώς εκπαιδευτικά σεμινάρια Είμαστε δίπλα στους ανθρώπους μας για να βρίσκουμε λύσεις και να τους βοηθάμε να κάνουν τη δουλειά τους ευκολότερα Διατηρούμε άριστες μακροχρόνιες σχέσεις με τις ασφαλιστικές εταιρίες Δημιουργούμε σε συνεργασία με τις ασφαλιστικές εταιρίες μοναδικά προϊόντα μόνο για το δίκτυο μας Επιδιώκουμε καθημερινά να εξυπηρετούμε αξιόπιστα και άμεσα

4 Ασφαλιστικές υπηρεσίες Αυτοκινήτου Ζωής Υγείας Σύνταξης Πυρός Αστικής Ευθύνης Τεχνικών Ασφαλίσεων Πιστώσεων Νομικής Προστασίας Μεταφορών Σκαφών Αεροσκαφών Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να καλύπτει κάθε ασφαλιστική του ανάγκη μέσα από πλειάδα ασφαλιστικών εταιριών Συνεργαζόμενες εταιρίες Οι άριστες μακροχρόνιες σχέσεις με τις συνεργαζομένες ασφαλιστικές εταιρίες έχουν συντελέσει στη δημιουργία ισχυρών συμμαχιών

5 Προϊόντα αποκλειστικότητας INFOTRUST Ομαδικό ασφαλιστήριο δανειοληπτών με πολλά πλεονεκτήματα και ανταγωνιστική τιμή μόνο για το δίκτυο μας Ασφάλεια Υγείας με απεριόριστη νοσηλεία σε ανταγωνιστικές τιμές μόνο για τους πελάτες της INFOTRUST Προνομιακή ασφάλιση Οδικής Βοήθειας μόνο για τους πελάτες της INFOTRUST και μόνο 25 /6μήνο ή 50 / ετησίως Ομαδική ασφάλιση Υγείας με ανταγωνιστικό τιμολόγιο μόνο για τους πελάτες της INFOTRUST και μόνο από 12euro το μήνα Διάθεση νέου προϊόντος AUTO BASIC στο δίκτυο μας με κανονική προμήθεια

6 INFOTRUST PORTAL Ένα μοναδικό εργαλείο διαχείρισης χαρτοφυλακίου ΜΙΑ μόνο διαδικτυακή εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στο συνεργάτη μας για τιμολόγηση και ηλεκτρονική αίτηση (κλάδος αυτοκινήτου) παρακολούθηση πορείας αίτησης ασφάλισης παραγγελία πράσινης κάρτας άμεση εκτύπωση συμβολαίου έλεγχο ανεξόφλητων και πληρωμή συμβολαίων πλήρη προβολή συμβολαίων των πελατών πλήρη πρόσβαση στο ηλεκτρονικό αρχείο πελατών (αιτήσεις -δικαιολογητικά) στατιστικά και αναλύσεις χαρτοφυλακίου «Επενδύουμε στις τεχνολογικές εφαρμογές και στη υψηλού επιπέδου μηχανογραφική υποστήριξη. Για αυτό το σκοπό έχουμε τμήμα inhouse προγραμματιστών, τμήμα μηχανογράφησης και συνεργασίες με επαγγελματίες που αναπτύσσουν συστήματα για εμάς»

7 Εταιρικό σύστημα διαχείρισης συμβολαίων ΤΥΠΩΝΩ ΠΛΗΡΩΝΩ Πλεονεκτήματα εφαρμογής Άμεση εκτύπωση νέων ασφαλιστηρίων και ανανεώσεων από το γραφείο του συνεργάτη, 24 ώρες το 24ωρο Δυνατότητα πληρωμής νέων συμβολαίων και ανανέωσης πιστωτικού υπολοίπου 24ώρες το 24ωρο και 365 μέρες το χρόνο Παρακολούθηση και εξόφληση των ασφαλιστηρίων με τη μέθοδο συμβόλαιο προς συμβόλαιο Απόδοση ασφαλίστρων μόνο των εκτυπωμένων συμβολαίων Αυτόματη ακύρωση ασφαλιστηρίων στον προβλεπόμενο χρόνο για την αποφυγή χρέωσης λόγω εκπρόθεσμης επιστροφής Με το ΤΥΠΩΝΩ ΠΛΗΡΩΝΩ της INFOTRUST ενοποιούμε τα συστήματα διαχείρισης εισπράξεων των συνεργαζόμενων ασφαλιστικών εταιριών. Ο συνεργάτης μας απαλλάσσεται από το χάος και τη δυσκολία διαχείρισης πολλών συστημάτων με διαφορετικές λειτουργίες και απαιτήσεις για κάθε εταιρία και απλοποιεί σημαντικά την εργασιακή του καθημερινότητα. Εταιρική Ιστοσελίδα Οι συνεργάτες μας έχουν πρόσβαση σε Ηλεκτρονικό συγκριτικό τιμολόγιο (κλάδου αυτοκινήτου, πυρός, αστικής ευθύνης, σκαφών, ενυπόθηκων δανείων, πρωτοβάθμιων προγραμμάτων υγείας) Τιμολόγια ασφαλιστικών εταιριών με σύνδεση για on line τιμολογήσεις ή downloading Εταιρικές Ανακοινώσεις και Εγκύκλιοι ασφαλιστικών εταιριών Πλήρης και αναλυτικός οδηγός διαχείρισης ζημιών για τον ασφαλιστή Βιβλιοθήκη με έντυπα ασφαλιστικών εταιριών και έντυπα της IN- FOTRUST Νέα από τις εξελίξεις στην ασφαλιστική και χρηματοοικονομική αγορά Εκπαιδευτικά άρθρα πωλήσεων Αρχείο με ασφαλιστικούς νόμους

8 Κλάδος Αυτοκινήτου Πλήρως αυτοματοποιημένη διαδικασία ασφάλισης Ηλεκτρονική συγκριτική τιμολόγηση Ηλεκτρονική αίτηση Ασφαλιστήρια συμβόλαια σε ηλεκτρονική μορφή Αίτηση πράσινης κάρτας ηλεκτρονικά Ηλεκτρονικό αρχείο με δικαιολογητικά πελατών Αυτόματη ενημέρωση για υπόλοιπο ημερών ακύρωσης Ηλεκτρονική αίτηση Μέσω INFOTRUST PORTAL Αμεσότητα στην έκδοση Μια αίτηση για όλες Βοηθητικά εργαλεία συγκριτικής παρουσίασης των κανόνων ανάληψης κάθε ασφαλιστικής εταιρίας τις εταιρίες (όσες έχουν ενταχθεί) Ακρίβεια στην τιμολόγηση Ταχύτητα στην καταχώρηση Έμπειρο και εκπαιδευμένο προσωπικό Ταυτόχρονη προσθήκη δικαιολογητικών Έκδοση από τα γραφεία μας Δυνατότητα παρακολούθησης πορείας της αίτησης Ταχύτητα στην έκδοση Κλάδος Πυρός Έμπειρο και άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό Άμεση ανταπόκριση στη διαμόρφωση προσφορών Διαπραγμάτευση με εταιρίες για απελευθερωμένους κινδύνους Συμμετοχή συνεργατών στους διαγωνισμούς των ασφαλιστικών εταιριών Συγκριτικά τιμολόγια για διευκόλυνση του συνεργάτη Κλάδος Ζωής Προνομιακός κανονισμός πωλήσεων Επικοινωνία με τις συνεργαζόμενες εταιρίες για την διεκπεραίωση των προτάσεων Εξυπηρέτηση και ενημέρωση πελάτη σε περίπτωση ατυχήματος / ασθενείας

9 Στοιχεία κατάταξης στον κλάδο Δείκτες ανάπτυξης Πορεία ασφαλίστρων 10ετίας Infotrust Πορεία ασφαλίστρων στην κρίση Infotrust Σύνολο Αγοράς 448 Σύνολο Αγοράς ,13 179, ,79 77,

10 Προνομιακή Σύμβαση συνεργασίας Εγγυόμαστε γραπτώς την κατοχύρωση του χαρτοφυλακίου του συνεργάτη μας Δεσμευόμαστε για την αποκλειστικότητα του πελατολογίου του κάθε συνεργάτη Εκπαιδευτικά σεμινάρια 38 υλοποίηση από INFOTRUST 21 υλοποιήση από Ασφαλιστικές Εταιρίες 5 σεμ τεχνικών πωλήσεων 10 σεμ ασφ προϊόντων σεμ. διαδικασιών και online προγραμμάτων 14 σεμ για τις ιδιαιτερότητες ανάληψης κινδύνου 3 4

11 Αθήνα Συγγρού 226, Καλλιθέα Τηλ Fax Θεσσαλονίκη 10ο χλμ Θεσσαλονίκης Θέρμης τθ Τηλ Fax