SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: , FAX:
|
|
- Ἰοκάστη Μπουκουβαλαίοι
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: , FAX: E M A I L : INFO@SIEBEN.GR ΑΘΗΝΑ 2008
2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Η Ε Κ Μ Ε Τ Α Λ Λ Ε Υ Σ Η Τ Ο Υ I N T E R N E T Α Π Ο Τ Ι Σ Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ι Σ Τ Ι Ε Ι Ν Α Ι Τ Ο T R A D E B I Z Α Ν Α Λ Υ Σ Η Α Π Α Ι Τ Η Σ Ε Ω Ν Σ Ε Π Ο Ι Ο Υ Σ Α Π Ε Υ Θ Υ Ν Ε Τ Α Ι Τ Ο T R A D E B I Z Χ Α Ρ Α Κ Τ Η Ρ Ι Σ Τ Ι Κ Α ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Front-End Administration Tool ERP CONNECTIVITY ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ WEB SERVER ΒΑΣΗ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ WEB INTERFACE ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (SOFTWARE) Τ Ι Μ Ο Λ Ο Γ Ι Α Κ Η Π Ο Λ Ι Τ Ι Κ Η ΣΕΝΑΡΙΟ 1O : BASIC EDITION ΣΕΝΑΡΙΟ 2O : ENTERPRISE EDITION Ο Φ Ε Λ Η Γ Ι Α Τ Ι Ν Α Π Ρ Ο Τ Ι Μ Η Σ Ε Τ Ε Τ Η S I E B E N
3 Η εταιρία SiEBEN Innovative Solutions καταθέτει στην ελληνική αγορά τη δική της πρόταση στο χώρο του ηλεκτρονικού εµπορίου µεταξύ επιχειρήσεων παρουσιάζοντας µια πλατφόρµα ανάπτυξης B2B εφαρµογών. Σκοπός µας είναι να αναδείξουµε το Internet σε µέσο ανάπτυξης των σύγχρονων επιχειρήσεων που θα τους επιτρέψει να αυτοµατοποιήσουν τις δραστηριότητές τους, να διατηρούν συνεχή επαφή µε τους συνεργάτες τους και να ανοιχτούν σε νέες αγορές. 1. Η ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗ ΤΟΥ INTERNET ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Στα πρώτα βήµατά του το Internet αποτελούσε µέσο προβολής για τις επιχειρήσεις. Αυτό που ενδιέφερε ήταν ένα καλαίσθητο site το οποίο διαφήµιζε την εταιρία και περιελάµβανε στατικές σελίδες που ενηµερώνονταν σε τακτά χρονικά διαστήµατα. Ήταν η εποχή που σκοπός ήταν η παρουσία στο Internet. Με το πέρασµα λίγων ετών, όµως, το Internet ωρίµασε και µαζί του ωρίµασαν όλες οι τεχνολογίες που το συνοδεύουν. Σήµερα, σκοπός δεν είναι µόνο η παρουσία στο INTERNET αλλά η εκµετάλλευση του προς όφελος την επιχείρησης. Το ερώτηµα που τίθεται, βεβαίως, είναι πώς αυτό το χαοτικό και τόσο δυναµικό µέσο µπορεί να ενταχθεί στους µηχανισµούς της επιχείρησης. Είναι φυσικό ότι θέµατα όπως η ασφάλεια των δεδοµένων, η διασύνδεση µε τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήµατα, η αποθήκευση δεδοµένων σε υπολογιστές που βρίσκονται έξω από τις εγκαταστάσεις της εταιρίας (web hosting), κ.α. προκαλούν ανησυχία και συχνά αποτελούν ανασταλτικό παράγοντα για την είσοδο της επιχείρησης στο χώρο αυτό. Η πλατφόρµα TradeBiz έρχεται να δώσει απάντηση στα παραπάνω ερωτήµατα και να αποτελέσει τη βάση πάνω στην οποία θα στηθεί η δική σας λύση για την εκµετάλλευση του Internet. 3
4 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ TRADEBIZ Οι λύσεις ηλεκτρονικού εµπορίου µεταξύ των επιχειρήσεων δεν µπορούν να είναι τυποποιηµένες. εν µπορεί να κατασκευαστεί ένα προϊόν το οποίο να προσαρµόζεται σε διαφορετικούς τοµείς δραστηριότητας και να καλύπτει τις απαιτήσεις διαφορετικών αγορών. Γι αυτό το λόγο έχουµε αναπτύξει µια πλατφόρµα, µία βάση, την οποία διαµορφώνουµε µε διαφορετικό τρόπο κάθε φορά, ανάλογα µε τις απαιτήσεις των πελατών µας. Η ύπαρξη µια ενιαίας πλατφόρµας διευκολύνει εµάς στην συντήρηση των εφαρµογών µας και εξασφαλίζει σε εσάς συνεχή υποστήριξη και αναβάθµιση. Κάθε νέα λειτουργικότητα που ενσωµατώνεται στην πλατφόρµα του TradeBiz γίνεται άµεσα διαθέσιµα σε όλες τις εφαρµογές που στηρίζονται στην πλατφόρµα αυτή. Η πλατφόρµα µας, TradeBiz αποτελεί ένα σύνολο λειτουργιών, οι οποίες είναι κοινές σε όλες τις εφαρµογές ηλεκτρονικού εµπορίου. Στη συνέχεια το TradeBiz εξελίχθηκε εφαρµοσµένο σε επιµέρους επιχειρηµατικούς τοµείς (π.χ. στο χώρο του αυτοκινήτου) ώστε να αποτελεί µία πλήρη και λειτουργική λύση. Εποµένως, κάθε δική σας απαίτηση θα καλυφθεί αποτελεσµατικά, είτε από µια ήδη προσαρµοσµένη εφαρµογή, είτε από εφαρµογή που θα προσαρµοστεί ειδικά για το είδος της επιχείρησής σας. Η εµπειρία µας σε θέµατα ηλεκτρονικού εµπορίου και η ευελιξία µίας σύγχρονης πλατφόρµας, όπως είναι το TradeBiz, εξασφαλίζουν ότι σε κάθε περίπτωση θα ανταποκριθούµε µε επιτυχία στις προσδοκίες σας. 4
5 3. ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ Πριν από την ανάπτυξη οποιασδήποτε εφαρµογής ηλεκτρονικού εµπορίου πρέπει να προηγηθεί προσεκτική ανάλυση των απαιτήσεων της επιχείρησης. Το Internet δεν είναι πανάκεια, η οποία θα λύσει όλα τα προβλήµατα οργάνωσής µιας επιχείρησης. Για παράδειγµα, στην περίπτωση που πραγµατοποιούνται ηλεκτρονικά προµήθειες, αν δεν υπάρχει σωστός έλεγχος αποθεµάτων, οι εντολές προµήθειας, αν και ηλεκτρονικές, θα συνεχίσουν να είναι λανθασµένες. Γι αυτό το λόγο η εταιρία µας συχνά προβαίνει σε συµβουλευτικές υπηρεσίες όσο αφορά την επανεκτίµηση (και πιθανώς αλλαγή) κάποιων διαδικασιών των πελατών µας. Σε κάθε περίπτωση σκοπός µας είναι η ενσωµάτωση του e-business στις δραστηριότητες της επιχείρησης χωρίς να προκληθούν προβλήµατα στον τρόπο λειτουργίας της. Αν όµως ο πελάτης µας θεωρεί την είσοδο στο ηλεκτρονικό εµπόριο µία ευκαιρία να αλλάξει τα κακώς κείµενα στην επιχείρησή του, τότε αναλαµβάνουµε να τον καθοδηγήσουµε στις κινήσεις του. 4. ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΤΟ TRADEBIZ Το TradeBiz της SiEBEN, απευθύνεται σε επιχειρήσεις που ανταλλάσσουν συχνά κάθε είδους πληροφορίες (παραγγελίες, προσφορές, προµήθειες, τιµολόγια, κ.α.) µε άλλες επιχειρήσεις. Στη συνέχεια θα δούµε τον ρόλο που µπορεί να παίξει το TradeBiz σε συγκεκριµένους τοµείς συνεργασίας µεταξύ επιχειρήσεων. Επιχειρήσεις που συνεργάζονται µε τα υποκαταστήµατά τους. Παράδειγµα τέτοιων επιχειρήσεων είναι οι εµπορικές επιχειρήσεις. Στην περίπτωση αυτή, µας ενδιαφέρει να µην έχει κάθε υποκατάστηµα το δικό του πληροφοριακό σύστηµα, το οποίο να είναι αποκοµµένο από τα κεντρικά γραφεία ή την ανάγκη να επιστρέφουν οι πωλητές της στα κεντρικά γραφεία προκειµένου να ενηµερώνουν για τις νέες πωλήσεις ή παραγγελίες. Σε τέτοιες επιχειρήσεις η αλλαγή τιµολογιακής πολιτικής, ή η παρακολούθηση των παραγγελιών είναι πολύ δύσκολη, γιατί πρέπει όλα τα υποκαταστήµατα και οι πωλητές να ενηµερωθούν για τις αλλαγές, ή να στέλνουν τακτικά δεδοµένα προς τα κεντρικά γραφεία. H κατάσταση έχει βελτιωθεί µε την χρήση του αλλά σίγουρα απέχει πολύ από το να χαρακτηριστεί ιδανική. 5
6 Η λύση που προτείνουµε είναι απλή, αλλά συγχρόνως δραστική. Τα δεδοµένα αποθηκεύονται στα κεντρικά γραφεία τα οποία έχουν µια µόνιµη σύνδεση στο INTERNET. Το TradeBiz εγκαθίσταται στον Web Server, ενώ όλα τα υποκαταστήµατα είναι εξοπλισµένα µε µία απλή σύνδεση στο INTERNET και Web Browsers (πχ Internet Explorer). Επειδή τα δεδοµένα είναι κεντρικά αποθηκευµένα, η αλλαγή τιµοκαταλόγου ή η παρακολούθηση των προσφορών και παραγγελιών είναι πλέον εύκολη υπόθεση. Επίσης, οι δυνατότητες για data mining στα δεδοµένα αυτά είναι πραγµατικά απεριόριστες, γιατί πλέον τα δεδοµένα είναι οµογενοποιηµένα και δεν προέρχονται από διαφορετικές πηγές µε πιθανώς ασύµβατα πληροφοριακά συστήµατα. Οι απλοί χρήστες δουλεύουν πάνω σε εύχρηστα και λειτουργικά προγράµµατα στο γραφικό περιβάλλον ενός browser και έχουν την δυνατότητα πρόσβασης στα δεδοµένα από άλλα υποκαταστήµατα, αν βεβαίως επιθυµείτε κάτι τέτοιο. Για παράδειγµα, είναι χρήσιµο να µπορεί ένας αντιπρόσωπος καταναλωτικών προϊόντων να παρακολουθεί όλα τα είδη που εµπορεύεται σε όλη την Ελλάδα, ώστε να ανταποκρίνεται άµεσα στις απαιτήσεις των πελατών του. Παράλληλα οι πωλητές της εταιρίας έχουν την δυνατότητα να ενηµερώνονται για όλες τις αλλαγές που προκύπτουν τόσο στους τιµοκαταλόγους όσο και στις συµφωνίες µε τους πελάτες. Ωστόσο το πιο σηµαντικό πλεονέκτηµα για τους πωλητές είναι ότι µπορούν να ενηµερώνουν την εταιρία τους για τις νέες πωλήσεις και τις νέες παραγγελίες που συµφωνούν µε τους πελάτες τους αρκεί να έχουν πρόσβαση στο Internet. Με τον τρόπο αυτό αποφεύγουν τις περιττές µετακινήσεις ενώ ταυτόχρονα επιτυγχάνουν την άµεση ενηµέρωση της εταιρίας και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους. Ηλεκτρονικές προµήθειες Οι προµήθειες µιας επιχείρησης αποτελούν ένα ακόµα πρόσφορο έδαφος για µία εφαρµογή ηλεκτρονικού εµπορίου. Η συνηθισµένη τακτική των περισσότερων επιχειρήσεων είναι οι προµήθειες να πραγµατοποιούνται είτε µε FAX, είτε τηλεφωνικά µε αποτέλεσµα ο προµηθευτής να απασχολεί άτοµα-τηλεφωνητές και να προκύπτουν πολλά λάθη κατά την επικοινωνία. Επίσης, πολύ συχνά οι πελάτες επικοινωνούν µε την εταιρία µόνο για να µάθουν τις τιµές των προϊόντων, αφού δεν είναι σίγουροι αν ο τιµοκατάλογος που τους στέλνουµε είναι ενηµερωµένος. Πραγµατικά, το TradeBiz µπορεί να λύσει τα χέρια κάθε προµηθευτή, αφού του επιτρέπει να εκδίδει τους τιµοκαταλόγους του στο Internet (µε διαφορετική τιµή ή ποσοστό έκπτωσης ανά πελάτη), να δέχεται παραγγελίες και να ενηµερώνει τους πελάτες του για την κατάσταση των παραγγελιών τους. Αυτές οι υπηρεσίες παρέχονται µόνο σε όσους πελάτες µας επιθυµούµε και χωρίς να µπορεί ο ένας να 6
7 δει τις τιµές που πουλάµε στον άλλο. Έτσι, περιορίζονται τα τηλεφωνήµατα στα άκρως απαραίτητα και µειώνεται το ποσοστό λαθών κατά την πληκτρολόγηση. Με την κατάλληλη σύνδεση µε τα κεντρικά της επιχείρησης, οι παραγγελίες εισάγονται στο πληροφοριακό σύστηµα και οι υπόλοιπες διαδικασίες πραγµατοποιούνται χωρίς αλλαγές. Marketplaces Με τον όρο αυτό περιγράφουµε µία κοινότητα που αποτελείται από προµηθευτές και αγοραστές. Οι πρώτοι εκθέτουν τα προϊόντα τους και οι δεύτεροι πραγµατοποιούν ηλεκτρονικά τις αγορές τους. Ένα Marketplace προσφέρει τη δυνατότητα στους προµηθευτές να προσεγγίσουν νέους πελάτες, αφού τα προϊόντα τους παρουσιάζονται σε ένα ευρύτερο κοινό, και στους αγοραστές να επιλέγουν από µεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων, για τα οποία µπορούν να βρουν εκτενείς πληροφορίες και να τα συγκρίνουν διεξοδικά. Το TradeBiz αποτελεί το θεµέλιο λίθο ενός Marketplace παρέχοντας την ασφάλεια και υποδοµή που απαιτεί µια τέτοια ευαίσθητη και πολύπλοκη εφαρµογή. Βέβαια, σηµαντικός παράγοντας επιτυχίας ενός Marketplace, εκτός από την τεχνική υποδοµή, είναι και η προσέλκυση προµηθευτών και αγοραστών. Η SiEBEN έχει συνάψει συµφωνίες µε εταιρείες του χώρου του Marketing και της διαφήµισης ώστε να µπορεί να επιτύχει και σε αυτό τον τοµέα. 7
8 5. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 5.1. Λειτουργική περιγραφή Το web site που αναπτύσσεται πάνω στο TradeBiz είναι µια business-to-business εφαρµογή (b2b) που αποτελείται από τρία επιµέρους υποσυστήµατα (modules). Το πρώτο είναι το Front - End, δηλαδή το κύριο µέρος του site, το οποίο αποτελεί και το σηµείο επαφής των πελατών µε την εταιρία. Σε αυτό υπάρχουν οι web σελίδες που θα περιέχουν όλη την απαραίτητη λειτουργικότητα, έτσι ώστε να µπορούν οι πελάτες της εταιρίας να βλέπουν προϊόντα, να τοποθετούν παραγγελίες και γενικά να πραγµατοποιούν όλες τις απαραίτητες για τη συναλλαγή ενέργειες. Το δεύτερο είναι το Administration Tool του B2B site, δηλαδή το εργαλείο µε το οποίο ο διαχειριστής του καταστήµατος, ή και άλλοι εξουσιοδοτηµένοι χρήστες, θα µπορούν να επεµβαίνουν στη λειτουργία του site (άνοιγµα λογαριασµών πελατών για χρήση του site, δηµιουργία αναφορών, έλεγχος επιτυχίας/αποτυχίας εισαγωγής παραγγελιών στο κεντρικό πληροφοριακό σύστηµα κτλ.). Το τρίτο και τελευταίο υποσύστηµα είναι το ERP Connectivity, το οποίο αναλαµβάνει τη διαρκή (on line στη συγκεκριµένη περίπτωση), αµφίδροµη επικοινωνία µεταξύ του B2B site και του κεντρικού πληροφοριακού συστήµατος της εταιρίας. Με το υποσύστηµα αυτό θα γίνεται αυτόµατη ενηµέρωση του B2B site µε τους τιµοκαταλόγους των προϊόντων της εταιρίας, τις διάφορες εκπτώσεις, ενώ ελέγχει την εισαγωγή των παραγγελιών των πελατών αυτόµατα στο κεντρικό σύστηµα, χωρίς να απαιτείται η παρέµβαση κάποιου χρήστη Front-End Το Front End, όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, αποτελεί το κύριο µέρος του B2B site που επισκέπτονται και οι πελάτες / πωλητές της εταιρίας. Μέσω χρήσης εύχρηστων web φορµών θα µπορούν να δουν τον τιµοκατάλογο προϊόντων της εταιρίας, τις προσφορές, να χρησιµοποιήσουν ειδικό εργαλείο αναζήτησης για να βρουν συγκεκριµένο προϊόν ή οµάδα προϊόντων, να τοποθετήσουν νέες παραγγελίες, να ελέγξουν την κατάσταση παλαιότερων παραγγελιών κτλ. Η λειτουργικότητα την οποία διαθέτει το Front End έχει ως εξής: 8
9 Ασφαλής µηχανισµός user authentication Επειδή ακριβώς πρόκειται για web site στο οποίο πραγµατοποιούνται εµπορικές συναλλαγές, η πρόσβαση σε αυτό θα πρέπει να είναι περιορισµένη, ώστε να µπορούν να τοποθετούν παραγγελίες µέσω αυτού στην εταιρία µόνο οι εξουσιοδοτηµένοι πελάτες ή πωλητές. Κάθε πελάτης ή πωλητής θα έχει ένα προσωπικό κωδικό πρόσβασης (username - password), τον οποίο και θα πρέπει να πληκτρολογεί ώστε να το επιτραπεί η είσοδος στο site. Με τον τρόπο αυτό θα αποφεύγονται οι κακόβουλες ενέργειες, ενώ θα υπάρχει και η δυνατότητα άµεσης αναγνώρισης του πελάτη / πωλητή, ώστε να εφαρµόζονται αυτόµατα οι εκπτώσεις ή οι προσφορές που τον αφορούν. Εµφάνιση καταλόγου προϊόντων Στο web site εµφανίζεται πλήρης τιµοκατάλογος των προϊόντων της εταιρίας (κωδικός, περιγραφή, τιµές κτλ.). Ο τιµοκατάλογος αυτός θα αντλείται απευθείας από το πληροφοριακό σύστηµα της εταιρίας και θα εµφανίζεται στο site µε την ίδια δοµή κατηγοριών. ηµιουργία µηχανισµού παραγγελιοληψίας Οι πελάτες / πωλητές που επισκέπτονται το site µπορούν να αναζητούν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν και, µέσω εύχρηστου µηχανισµού, να τοποθετούν παραγγελίες για αυτά, ορίζοντας ποσότητες και επιθυµητές ηµεροµηνίες παράδοσης. Η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας θα καταχωρείται αυτόµατα, αφού ο πελάτης αναγνωρίζεται από τη στιγµή της εισαγωγής του στο σύστηµα, αφού έχει δώσει τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης. Επίσης, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν τον τρόπο πληρωµής της παραγγελίας, βάσει των προκαθορισµένων τρόπων πληρωµής που θα έχουν αντιστοιχηθεί για κάθε πελάτη στο πληροφοριακό σύστηµα της επιχείρησης. Συνεπώς η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήµατος για την παραγγελιοληψία, σε τίποτα δεν αναιρεί τα προνόµια του 9
10 πελάτη και δεν αλλάζει στην ουσία, παρά µόνο διευκολύνει, τη διαδικασία που ήξερε εκείνος µέχρι τώρα. Ιστορικό παραγγελιών Οι πελάτες και οι πωλητές µπορούν, σε ειδική σελίδα του site, να βλέπουν το ιστορικό των παραγγελιών που έχουν τοποθετήσει κατά καιρούς, µε πλήρη ανάλυση των γραµµών της κάθε παραγγελίας. Παρακολούθηση εκκρεµών παραγγελιών Οι πελάτες και οι πωλητές της εταιρίας µπορούν µέσω του site να παρακολουθούν την πορεία των εκκρεµών παραγγελιών. Αναλυτικά, βλέπουν ποιες είναι οι παραγγελίες που έχουν τοποθετήσει, οι οποίες δεν έχουν εκτελεστεί ακόµα πλήρως, τις παραγγελθείσες ποσότητες ανά είδος, όπως επίσης και την κατάσταση στην οποία βρίσκεται η εκάστοτε παραγγελία. Αυτή η δυνατότητα µπορεί να αποτελέσει σηµαντικό εργαλείο για τους ίδιους τους πελάτες της εταιρίας, αφού µέσα από το µηχανισµό µπορούν να κάνουν καλύτερο προγραµµατισµό. Όταν πλέον κάθε µία από τις εκκρεµείς παραγγελίες έχει εκτελεστεί πλήρως, καταχωρείται στο ιστορικό των παραγγελιών. Καρτέλες πελατών Κάθε πελάτης έχει τη δυνατότητα να βλέπει τη λογιστική καρτέλα του, ώστε να έχει πλήρη ενηµέρωση για τις συναλλαγές που έχει πραγµατοποιήσει µε την εταιρία. Το ίδιο ισχύει και για τους πωλητές και τις καρτέλες των πελατών που του έχουν ανατεθεί. Στην καρτέλα αυτή φαίνονται όλα τα είδη των παραστατικών (είτε είναι παραστατικά πωλήσεων είτε είναι χρηµατοοικονοµικά παραστατικά) που υπάρχουν στη λογιστική καρτέλα, όπως αυτή είναι καταχωρηµένη στο εµπορολογιστικό σύστηµα. Ειδικά για τα παραστατικά πωλήσεων (παραγγελίες, τιµολόγια, δελτία αποστολής κτλ.) υπάρχει η δυνατότητα 10
11 εµφάνισης και των γραµµών του παραστατικού, ώστε ο πελάτης να έχει πλήρη ενηµέρωση. Εµφάνιση διαθεσιµότητας Στον κατάλογο των προϊόντων και κατά τη διαδικασία της παραγγελιοληψίας οι πελάτες µπορούν να βλέπουν και τη διαθεσιµότητα του κάθε είδους, ώστε να προγραµµατίζουν καλύτερα τις παραγγελίες τους. Σηµειώνεται ότι συνήθως, για λόγους πολιτικής των εταιρειών, µας ζητείται να µην εµφανίζεται το ακριβές απόθεµα ανά κωδικό, αλλά το αν είναι διαθέσιµο το προϊόν ή όχι. Ειδικές προσφορές Οι πελάτες επισκέπτες του site µπορούν να ενηµερώνονται για τις ειδικές προσφορές που ισχύουν για συγκεκριµένους κωδικούς σε συγκεκριµένες χρονικές περιόδους. Έχει προβλεφθεί ειδική για το σκοπό αυτό σελίδα στο site, στην οποία βρίσκονται κατά καιρούς οι προσφορές της εταιρίας. Από τη σελίδα αυτή οι πελάτες µπορούν να τοποθετήσουν άµεσα σε παραγγελία τα είδη που βρίσκονται σε προσφορά. Εφαρµογή πολιτικών εκπτώσεων Κατά την τοποθέτηση των παραγγελιών από τους πελάτες στο B2B site γίνεται εφαρµογή των διαφόρων πολιτικών εκπτώσεων που έχει ορίσει η εταιρία. Έτσι, πριν ο πελάτης δώσει την τελική έγκριση για την τοποθέτηση της παραγγελίας, ελέγχει το συνολικό ύψος της παραγγελίας µετά την εφαρµογή του συνόλου των εκπτώσεων. Με τον τρόπο αυτό ο πελάτης έχει την πλήρη πληροφόρηση που απαιτείται και αποφεύγονται περιπτώσεις αµφισβήτησης. 11
12 Υποστήριξη πολλών υποκαταστηµάτων Πολλοί πελάτες της εταιρίας διαθέτουν περισσότερα από ένα υποκαταστήµατα. Για την περίπτωση αυτή δηµιουργείται µηχανισµός στο site µέσω του οποίου ο πελάτης ή ο πωλητής ορίζει για ποιο υποκατάστηµα προορίζεται κάθε παραγγελία. υνατότητα σύνθετης αναζήτησης Ο πελάτης / πωλητής µπορεί να αναζητήσει, µε σύνθετο τρόπο το προϊόν που τον ενδιαφέρει µε τη χρήση λέξεων κλειδιών. Η αναζήτηση πραγµατοποιείται στο σύνολο του περιεχοµένου του B2B site, ενώ υπάρχει και η δυνατότητα παραµετρικής αναζήτησης (π.χ. αναζήτηση µόνο στις κατηγορίες των προϊόντων, αναζήτηση µόνο στις περιγραφές των προϊόντων κτλ.) Εµφάνιση αναφορών (reports) πελατών Υπάρχει η δυνατότητα δηµιουργίας αναφορών (reports) που αφορούν τους πελάτες (τζίρος ανά περίοδο, αγορές ανά κωδικό κτλ.). Τα reports αυτά διαµορφώνονται µετά από ανάλυση των αναγκών που υπάρχουν και οριστικοποιούνται συνήθως κατά την πορεία υλοποίησης του έργου Administration Tool To εργαλείο διαχείρισης (Administration Tool) του TradeBiz είναι µια λειτουργική και εύχρηστη web-based εφαρµογή, µέσω της οποίου ο διαχειριστής του συστήµατος - και άλλοι εξουσιοδοτηµένοι από αυτόν χρήστες - διαχειρίζονται το site και να παίρνουν τις αναφορές που χρειάζονται. Συνοπτικά, τo εργαλείο διαχείρισης διαθέτει τα εξής χαρακτηριστικά: ιαχείριση πρόσβασης στο TradeBiz Ο διαχειριστής του συστήµατος θα µπορεί να ορίζει για κάθε πελάτη της εταιρίας έναν ή περισσότερους κωδικούς πρόσβασης. Ουσιαστικά δηλαδή, αυτός ορίζει ποιοι πελάτες θα έχουν πρόσβαση στη λειτουργικότητα και τις υπηρεσίες που περιγράφηκαν παραπάνω (ενότητα Front-End). Έτσι λοιπόν οι πελάτες περιηγούνται στο ηλεκτρονικό κατάστηµα και προωθούν τις συναλλαγές τους χωρίς ο καθένας να µπορεί να δει στοιχεία για τους άλλους πελάτες της εταιρίας, ούτε φυσικά οι άλλοι πελάτες της εταιρίας να µπορούν να δουν τα δικά του στοιχεία. 12
13 Μηχανισµός παρακολούθησης παραγγελιών Πρόκειται για το µηχανισµό µέσω του οποίου ο διαχειριστής (administrator) του συστήµατος παρακολουθεί τις παραγγελίες που έχουν τοποθετηθεί στο site και την κατάστασή τους. Το εργαλείο αυτό επιτρέπει την παραµετρική εµφάνιση των παραγγελιών αυτών ανά πελάτη και ηµεροµηνία, ταξινόµησή τους µε διάφορους τρόπους (ηµεροµηνία, τύπο παραστατικού κτλ.), όπως επίσης µε κριτήριο του αν έχει γίνει εισαγωγή της παραγγελίας στο πληροφοριακό σύστηµα ή όχι κτλ. Επίσης, ο ίδιος µηχανισµός επιτρέπει να γίνεται έλεγχος των παραγγελιών από το διαχειριστή του συστήµατος πριν γίνει εισαγωγή τους πληροφοριακό σύστηµα, για την περίπτωση φυσικά που η εταιρία δεν επιθυµεί να γίνεται αυτόµατη εισαγωγή των παραγγελιών στο σύστηµα αυτό. Εµφάνιση αναφορών (reports) Υπάρχει η δυνατότητα δηµιουργίας αναφορών (reports) µέσω των οποίων µπορεί η εταιρία να αντλεί πολύτιµα στατιστικά στοιχεία πωλήσεων, σε περίπτωση που αυτή η ανάγκη της δεν καλύπτεται από το πληροφοριακό σύστηµα. Τα reports αυτά προκύπτουν µετά από ανάλυση των αναγκών και των απαιτήσεων της εταιρίας ERP CONNECTIVITY Μέσω του υποσυστήµατος αυτού υλοποιείται η on-line διασύνδεση του TradeBiz µε το κεντρικό πληροφοριακό σύστηµα της. Με τη βοήθεια του εργαλείου αυτού, που έχει αναπτυχθεί εξ ολοκλήρου από τη SiEBEN, εξασφαλίζεται η αυτόµατη ενηµέρωση του site µε τους τιµοκαταλόγους της εταιρίας, τις καρτέλες των πελατών, τις εκκρεµείς παραγγελίας, τους τρόπους πληρωµής κτλ. χωρίς να απαιτείται η επέµβαση κάποιου χρήστη. Επιπλέον, οι παραγγελίες που τοποθετούνται από τους πελάτες θα εισάγονται αυτόµατα στο πληροφοριακό σύστηµα, και πάλι χωρίς την επέµβαση κάποιου χρήστη. Όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, η εισαγωγή των παραγγελιών θα γίνεται, είτε απευθείας από το TradeBiz στο σύστηµα της εταιρίας, είτε αφού υποβληθούν σε έλεγχο από το διαχειριστή του συστήµατος. Η ακριβής διαδικασία προκύπτει κάθε φορά µετά από ανάλυση των αναγκών του πελάτη. 13
14 Πρέπει να σηµειωθεί ότι, για την επιτυχή υλοποίηση της διασύνδεσης του TradeBiz µε το πληροφοριακό σύστηµα της επιχείρησης, απαιτείται η συνεργασία της εταιρίας που έχει αναλαµβάνει την εγκατάσταση του ERP µε τη SiEBEN. Επίσης, το αν η εισαγωγή των παραγγελιών από το TradeBiz θα γίνεται αυτόµατα στο πληροφοριακό σύστηµα εξαρτάται και από την τεχνολογία του δεύτερου Τεχνική Περιγραφή Για την ανάπτυξη της εφαρµογής TradeBiz (τόσο για το Front End όσο και για το Administration Tool) γίνεται χρήση web τεχνολογιών. Έτσι δεν απαιτείται η εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρµογής, ούτε στους προσωπικούς υπολογιστές των πελατών, ούτε στον προσωπικό υπολογιστή του διαχειριστή του συστήµατος, παρά µόνο ο web browser (Internet Explorer) που βρίσκεται ενσωµατωµένος στο λειτουργικό σύστηµα Windows. Οι πελάτες της εταιρίας εισάγουν τις παραγγελίες µέσω Internet, ενώ ο διαχειριστής του συστήµατος χειρίζεται το Administration Tool είτε συνδεδεµένος στο τοπικό δίκτυο της εταιρίας είτε µέσω Internet, σε περίπτωση που βρίσκεται εκτός της εταιρίας. Η πλατφόρµα λειτουργίας είναι η εξής: WEB SERVER Σαν web server χρησιµοποιείται ο Internet Information Server (IIS 7.0) της Microsoft, ο οποίος βρίσκεται ενσωµατωµένος στο λειτουργικό σύστηµα Windows Server Η συγκεκριµένη πλατφόρµα είναι η πιο διαδεδοµένη στο χώρο του Internet λόγω της ταχύτητας και της αξιοπιστίας της, ενώ ο Windows Server 2008 κερδίζει διαρκώς έδαφος και τις εγκαταστάσεις ενδοεταιρικών δικτύων λόγω της µεγάλης του σταθερότητας, εκτοπίζοντας τα ανταγωνιστικά προς αυτόν προϊόντα ΒΑΣΗ Ε ΟΜΕΝΩΝ Η σχεσιακή βάση δεδοµένων πάνω στην οποία δοµείται η εφαρµογή TradeBiz είναι ο SQL Server Αυτή τη στιγµή θεωρείται µία από τις ισχυρότερες και ταχύτερες σχεσιακές βάσεις δεδοµένων, κερδίζοντας συνεχώς έδαφος σε ενδοεταιρικές εγκαταστάσεις και ιδανική για εφαρµογές web. Επίσης, προτιµάται ο SQL Server 2008 λόγω της ολοκλήρωσης που παρέχει µε το λειτουργικό σύστηµα των Windows Server ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ WEB INTERFACE Για την ανάπτυξη των ιστοσελίδων τόσο του Front - End όσο και του Administration Tool χρησιµοποιείται η τεχνολογία Active Server Pages (ASP.NET) της Microsoft. Συγκεκριµένα χρησιµοποιούνται τόσο VBScripts για τη δυναµική 14
15 δηµιουργία των ιστοσελίδων όσο και javascripts ώστε να υπάρξει µείωση του φόρτου του web server και αµεσότερη επικοινωνία του χρήστη µε το σύστηµα (π.χ. αν κάποιος πελάτης τοποθετήσει προς παραγγελία µεγαλύτερη ποσότητα από το απόθεµα, τότε µέσω της χρήση javascript ενηµερώνεται άµεσα για αυτήν του την ενέργεια, χωρίς να χρειάζεται να φτάσει το ερώτηµα αυτό στον web server και να επιστρέψει η απάντηση στον Internet Explorer του πελάτη). Επίσης οι συναλλαγές µε τη βάση δεδοµένων πραγµατοποιούνται µε χρήση COM αντικειµένων, τα οποία δηµιουργήθηκαν από τη SiEBEN, ώστε να υπάρξει µεγαλύτερη ταχύτητα και ασφάλεια στις συναλλαγές ΑΣΦΑΛΕΙΑ Οι χρήστες του Administration Tool έχουν πρόσβαση στην εφαρµογή διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήµατος µέσω ασφαλούς login και user authentication, ώστε να µην µπορεί κάποιος µη εξουσιοδοτηµένος χρήστης να παραµετροποιήσει τη λειτουργία του site. Επίσης, αν η οθόνη του browser στην οποία εµφανίζεται το Administration Tool µείνει ανενεργή για 10 λεπτά, τότε το σύστηµα θα µας πετάει έξω και θα χρειάζεται να ξανακάνουµε login για να συνεχίσουµε την εργασία µας. Με αυτόν τον τρόπο εξαλείφεται η πιθανότητα να ξεχάσουµε ην οθόνη του υπολογιστή µας ανοιχτή και να µπορέσει µε αυτόν τον τρόπο κάποιος άλλος να χρησιµοποιήσει το Administration Tool. Οµοίως, και στο Front - End χρησιµοποιείται ο µηχανισµός του ασφαλούς login και user authentication ώστε να αναγνωρίζονται οι πελάτες της εταιρίας και να έχουν µόνο αυτοί πρόσβαση στο site, ώστε να έχουν τη δυνατότητα τοποθέτησης παραγγελιών προς την εταιρία. Παράλληλα, µε τον τρόπο αυτό εξασφαλίζεται το γεγονός ότι κάθε πελάτης βλέπει τα οικονοµικά στοιχεία και τις εκπτώσεις που αφορούν µόνο τον ίδιο και δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία άλλων πελατών της εταιρίας Επίσης ο σχεδιασµός του site θα γίνει κατά τέτοιον τρόπο ώστε να µπορεί µεταγενέστερα να προστεθεί υποστήριξη SSL (128 bit) για µεγαλύτερη ασφάλεια των συναλλαγών (login, στοιχεία παραγγελιών, οικονοµικά στοιχεία εταιρειών κτλ.) Τέλος, σε περίπτωση που η εταιρία του πελάτη δε διαθέτει σύστηµα firewall, χρησιµοποιείται ο Internet Security & Acceleration Server 2006 της Microsoft. Η SiEBEN αναλαµβάνει την πλήρη παραµετροποίηση και όλες τις απαραίτητες ρυθµίσεις, ώστε το σύστηµα να είναι πλήρως προστατευµένο από κακόβουλες επιθέσεις. 15
16 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ (SOFTWARE) Το απαιτούµενο λογισµικό για την υλοποίηση της λύσης έχει ως εξής: Microsoft Windows 2008 Server & IIS 7.0: Το κεντρικό λειτουργικό σύστηµα πάνω στο οποίο θα είναι εγκατεστηµένη η εφαρµογή. Το ρόλο του web server έχουν τα Internet Information Services 7.0, τα οποία επιτρέπουν την πρόσβαση µέσω internet στο σύστηµα. ( Microsoft SQL Server 2008: Η κεντρική βάση δεδοµένων πάνω στην οποία δοµείται η εφαρµογή. ιαχειρίζεται το σύνολο των συναλλαγών µεταξύ της εταιρίας και των πελατών της. ( Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006: Λειτουργεί ως Firewall και Proxy Server ασφαλίζοντας τον web server από εξωτερικές επιθέσεις και επιταχύνοντας την ταχύτητα πρόσβασης στο Internet. ( Microsoft ASP.NET: Η τεχνολογία την οποία έχει αναπτύξει η Microsoft και η οποία επιτρέπει την εµφάνιση δυναµικού περιεχοµένου στις ιστοσελίδες κάνοντας χρήση VBscripts και javascripts, όπως επίσης και της τεχνολογίας ADO. Αυτή τη στιγµή η τεχνολογία ASP είναι η πιο διαδεδοµένη για την ανάπτυξη δυναµικών web sites. ( 16
17 6. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ Υπάρχουν 2 εναλλακτικά σενάρια χρέωσης του προϊόντος, που έρχονται να καλύψουν τις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επιχείρησης: 6.1. Σενάριο 1o : Basic Edition Περιγραφή Αξία ( ) Άδειες Χρήσης Λογισµικού Άδεια χρήσης TradeBiz PocketBiz ERP Connectivity (TradeBiz) Υπηρεσίες Εγκατάστασης, Ανάλυσης, Παραµετροποίησης & Εκπαίδευσης Εγκατάσταση & Παραµετροποίηση TradeBiz Υπηρεσίες εγκατάστασης και παραµετροποίησης της εφαρµογής καθώς και προσαρµογή του TradeBiz στο site του πελάτη. Στις παραπάνω υπηρεσίες δεν περιλαµβάνονται υπηρεσίες Reporting Στις παραπάνω τιµές δεν περιλαµβάνεται ο κατά νόµο ΦΠΑ 6.2. Σενάριο 2o : Enterprise Edition Περιγραφή Αξία ( ) Άδειες Χρήσης Λογισµικού Άδεια χρήσης TradeBiz PocketBiz ERP Connectivity (TradeBiz) Υπηρεσίες Εγκατάστασης, Ανάλυσης, Παραµετροποίησης & Εκπαίδευσης Οι πρώτες 50 ανθρωποώρες τεχνικού της SiEBEN στις εγκαταστάσεις του πελάτη παρέχονται χωρίς χρέωση. Η χρέωση αναφέρεται στο κόστος κάθε επιπλέον ανθρωποώρας πέρα των Στις παραπάνω τιµές δεν περιλαµβάνεται ο κατά νόµο ΦΠΑ 17
18 Παρατηρήσεις Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα 50 χλµ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας, η ελάχιστη χρέωση κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη, είναι δύο (2) ώρες παρουσίας για κάθε κλήση. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα µεγαλύτερη των 50 χλµ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας, στις ανθρωποώρες χρέωσης κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη θα προστίθενται και οι ώρες που απαιτήθηκαν για τη µετακίνηση κάθε στελέχους. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Τα έξοδα διαµονής και µετακίνησης του τεχνικού προσωπικού της Εταιρείας καλύπτονται από τον Πελάτη. Η Εταιρεία δεν µπορεί να παράσχει στελέχη της: Κατά τη διάρκεια επισήµων αργιών και Σαββατοκύριακων που αποτελούν συνέχεια επίσηµης αργίας, προηγούνται επίσηµης αργίας ή περιέχουν επίσηµη αργία. Μετά την 10:00 µµ τις εργάσιµες ηµέρες Μετά την 7:00 µµ τα Σαββατοκύριακα. Το κόστος µετακίνησης, διαµονής και διατροφής του προσωπικού της SiEBEN βαραίνει τον πελάτη και δεν περιλαµβάνεται στο παραπάνω κόστος. Υπηρεσίες Υποστήριξης Νέες Εκδόσεις (Ετήσιο release) Η SiEBEN παρέχει 2 ειδών συµβόλαια για την υποστήριξη των εγκαταστάσεών της µετά την πώληση: 1. Ετήσιο Συµβόλαιο Νέων Εκδόσεων (Releases) Λογισµικού Βάσει του συµβολαίου αυτού η εταιρεία λαµβάνει όλες τις νέες εκδόσεις του λογισµικού. Η διάρκεια του συµβολαίου είναι ετήσια και ισχύει από την ηµεροµηνία αγοράς κάθε άδειας χρήσης. Το κόστος του ετήσιου release είναι το 10% της τιµής της άδειας χρήσης βάσει του ισχύοντος τιµοκαταλόγου του προϊόντος, ανεξαρτήτως οποιωνδήποτε εκπτώσεων έχουν γίνει κατά την αγορά των αδειών χρήσης. Το συµβόλαιο είναι προαιρετικό. Σε περίπτωση που η εταιρεία δεν επιθυµεί εξαρχής τη σύναψη τέτοιου τύπου συµβολαίου και προχωρήσει αργότερα, τότε θα πρέπει να καταβάλει στη SiEBEN (πέραν του κόστους του νέου συµβολαίου) και το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των συµβολαίων των προηγουµένων ετών. 18
19 Ετήσιο Συµβόλαιο Υποστήριξης Εγκατάστασης Με το συγκεκριµένο συµβόλαιο παρέχεται σε όλους τους χρήστες του συστήµατος απεριόριστη τηλεφωνική και αποµακρυσµένη υποστήριξη. Οι ώρες παροχής της υπηρεσίας αυτής είναι καθηµερινά από τις 09:00 έως τις 17:00. Στο κόστος του συµβολαίου αυτού δεν καλύπτονται ανθρωποώρες παρουσία τεχνικού προσωπικού της SiEBEN στις εγκαταστάσεις του πελάτη. Το συµβόλαιο είναι προαιρετικό. Σε περίπτωση που η εταιρεία επιθυµεί τη σύναψη τέτοιου τύπου συµβολαίου θα πρέπει να υπάρχει σε ισχύ, για το ίδιο χρονικό διάστηµα, Συµβόλαιο Νέων Εκδόσεων Λογισµικού µεταξύ της SiEBEN και του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η SiEBEN παρέχει δωρεάν τηλεφωνική και αποµακρυσµένη υποστήριξη για διάστηµα 2 µηνών από την ολοκλήρωση του έργου. Σε περίπτωση που η εταιρεία δεν επιθυµεί τη σύναψη Συµβολαίου Υποστήριξης Εγκατάστασης, τότε η SiEBEN παρέχει υποστήριξη προς την εταιρεία µόνο µέσω επίσκεψης τεχνικών της στις εγκαταστάσεις της εταιρείας. Περιγραφή Αξία ( ) ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΝΕΩΝ ΕΚ ΟΣΕΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (Περιλαµβάνει όλες τις νέες εκδόσεις του λογισµικού PocketBiz Sales Express) 10% του κόστους των αδειών χρήσης ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ (Περιλαµβάνεται τηλεφωνική υποστήριξη και αποµακρυσµένη υποστήριξη για απεριόριστο αριθµό κλήσεων) 300 πάγιο + 30 / χρήστη ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΩΡΑΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ (µε συµβόλαιο υποστήριξης) 70 ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΩΡΑΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ (χωρίς συµβόλαιο υποστήριξης) 80 Στις παραπάνω τιµές δεν περιλαµβάνεται ο κατά νόµο ΦΠΑ 19
20 Παρατηρήσεις Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα 50 χλµ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας, η ελάχιστη χρέωση κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη, είναι δύο (2) ώρες παρουσίας για κάθε κλήση. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα µεγαλύτερη των 50 χλµ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας, στις ανθρωποώρες χρέωσης κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη θα προστίθενται και οι ώρες που απαιτήθηκαν για τη µετακίνηση κάθε στελέχους. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Τα έξοδα διαµονής και µετακίνησης του τεχνικού προσωπικού της Εταιρείας καλύπτονται από τον Πελάτη. Οι υπηρεσίες Σχεδίασης και Ανάπτυξης Εφαρµογών Λογισµικού εκτελούνται αποκλειστικά στις εγκαταστάσεις της Εταιρείας, εκτός εάν συντρέχουν ειδικοί λόγοι που διευκολύνουν την υλοποίηση. Η Εταιρεία δεν µπορεί να παράσχει στελέχη της: Κατά τη διάρκεια επισήµων αργιών και Σαββατοκύριακων που αποτελούν συνέχεια επίσηµης αργίας, προηγούνται επίσηµης αργίας ή περιέχουν επίσηµη αργία. Μετά την 10:00 µµ τις εργάσιµες ηµέρες Μετά την 7:00 µµ τα Σαββατοκύριακα. 20
21 7. ΟΦΕΛΗ Συνοπτικά τα οφέλη που θα αποκοµίσει η επιχείρηση, ακολουθώντας την λύση µας είναι: Βελτίωση της εταιρικής εικόνας: Η δραστηριοποίηση µίας εταιρίας στο Internet και η διενέργεια των εµπορικών της συναλλαγών πάνω από αυτό δίνουν την εικόνα µίας εταιρίας σύγχρονης, που χρησιµοποιεί την τεχνολογία για να βελτιώσει τις επιχειρηµατικές της διαδικασίες και επιδιώκει την καινοτοµία. Ελαχιστοποίηση των λαθών κατά τη διαδικασία της παραγγελιοληψίας: Η άµεση πραγµατοποίηση των παραγγελιών των προϊόντων σας µέσω του ηλεκτρονικού καταλόγου, ο οποίος θα εµφανίζεται στο Internet, ελαχιστοποιεί τα λάθη κατά τη διαδικασία της παραγγελιοληψίας, καθώς οι πελάτες µε ένα απλό πάτηµα του πλήκτρου του ποντικιού θα τοποθετούν σε παραγγελία τα προϊόντα που επιθυµούν αποφεύγοντας λάθη κωδικών, ποσοτήτων και διεύθυνσης αποστολής. Άµεση ενηµέρωση των πελατών για νέα προϊόντα και αναπροσαρµογές τιµών: Εφόσον ο κατάλογος των προϊόντων σας θα υπάρχει στο B2B site της εταιρίας, είναι πολύ εύκολο να ενηµερώνεται διαρκώς µε νέα προϊόντα, αλλαγές τιµών και νέες προσφορές. Έτσι οι πελάτες της εταιρίας θα γνωρίζουν τις οποιεσδήποτε αλλαγές, χωρίς να χρειάζεται να τους αποστείλετε νέο τυπωµένο τιµοκατάλογο. Μείωση λειτουργικού κόστους: Ο περιορισµός της ανάγκης για εκτύπωση και διανοµή ενηµερωµένων τιµοκαταλόγων, η εξάλειψη των λαθών κατά την παραγγελιοληψία, και κατά συνέπεια η επιστροφή ειδών από τους πελάτες, όπως επίσης και η µείωση των εργαζοµένων που χρησιµοποιούνται για την επικοινωνία µε τους πελάτες και τη λήψη παραγγελιών, συµβάλουν στη σηµαντική µείωση του λειτουργικού κόστους της επιχείρησής σας. Βελτίωση των σχέσεων µε τους πελάτες: Ο περιορισµός των λαθών κατά τη διαδικασία της παραγγελιοληψίας, µε αποτέλεσµα την έγκαιρη και σωστή παράδοση των παραγγελιών, βοηθάει σηµαντικά στη βελτίωση των σχέσεων µε τους πελάτες σας και την αύξηση της ικανοποίησής τους από τη συνεργασία µαζί σας. 21
22 8. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΤΕ ΤΗ SIEBEN Η SiEBEN έχει ήδη να επιδείξει ένα σηµαντικό πελατολόγιο µε έργα πρωτοποριακά για το χώρο του e business. Ιδρύθηκε από έµπειρα στελέχη του χώρου της πληροφορικής και απασχολεί αποκλειστικά Μηχανικούς Η/Υ, Ηλεκτρολόγους Μηχανικούς και Μηχανολόγους Μηχανικούς. ιαθέτει µία ευέλικτη οµάδα ανθρώπων µε σηµαντικές γνώσεις και σπουδές όχι µόνο στο αντικείµενο της πληροφορικής τεχνολογίας και των σύγχρονων µεθόδων ανάπτυξης εφαρµογών, αλλά και στο αντικείµενο της οργάνωσης των επιχειρήσεων. Έτσι µπορούµε να εντοπίσουµε τις ανάγκες των πελατών µας και να µετατρέψουµε τις δυνατότητες που προσφέρει η νέα τεχνολογία σε επιχειρηµατικά πλεονεκτήµατα για αυτούς. Επιπλέον, γνώµονας κάθε προσπάθειάς µας είναι η καλύτερη ικανοποίηση του πελάτη και η άµεση ανταπόκριση προς αυτόν, γεγονός που επιβεβαιώνεται από όλες τις εταιρίες πελάτες οι οποίες έχουν συνεργαστεί µαζί µας (PepsiCo HBH, ΝΙΚΑΣ, Audiovisual, Lynne, Metron Analysis, Γιώτης Α.Ε, Numil, ΚΑΛΑΣ, ΜΕΛΙΣΣΑ ΚΙΚΙΖΑΣ, Creta Farm, Όµιλος Χατζηϊωάννου, ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ, MINOS EMI, ECDL Hellas, Dexim, Avinoil κτλ.). Η συνεχής προσπάθεια για καινοτοµία και η σηµαντική εξειδίκευσή της σε σύγχρονους τοµείς της πληροφορικής, την ανέδειξαν σε µια από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο της υψηλής τεχνολογίας. Ο τιµητικός τίτλος του Microsoft Gold Certified Partner, απέδειξε την αφοσίωσή της SiEBEN προς τους πελάτες της µε την παροχή λύσεων υψηλής ποιότητας, που βρίσκονται στην αιχµή της τεχνολογίας. Το πρόγραµµα Microsoft Gold Certified Partner ξεχωρίζει τους Certified Partners της Microsoft που έχουν αποδεδειγµένα επιδείξει αφοσίωση και ειδικές γνώσεις σε έναν ή περισσότερους τοµείς, και χρησιµοποιούν µε αποτελεσµατικότητα τις τελευταίες τεχνολογίες της Microsoft. 22
23 Για περισσότερες πληροφορίες Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της SiEBEN, επικοινωνήστε µε το τµήµα πωλήσεων στο τηλέφωνο: ή στο Για πληροφορίες µέσω internet για τα προϊόντα της SiEBEN επισκεφθείτε τη διεύθυνση: και για τις υπηρεσίες τη διεύθυνση: SiEBEN Innovative Solutions 23
Product Version 1.0 Feature List
Product Version 1.0 Feature List SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: +30 210 2724433, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.gr, Email: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ...
Διαβάστε περισσότεραSiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 141 21, Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.
SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 141 21, Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.gr, Email: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ... 3 1.1. EXCHANGE
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση
Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Η εταιρία H Data Communication ΑΕ ιδρύθηκε το 1987 στην Αθήνα µε αντικείµενο την ανάπτυξη λογισµικού για επιχειρήσεις και την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων πληροφορικής.
Διαβάστε περισσότεραΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.
Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.
Διαβάστε περισσότεραwww.sieben.gr, Email: info@sieben.gr
SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: +30 210 2725350, Fax: +30 210 2724439 www.sieben.gr, Email: info@sieben.gr Αθήνα 2008 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ INTERNET ΣΤΗ
Διαβάστε περισσότεραProduct version: 2.0
Product version: 2.0 SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: +30 210 2724433, FAX: +30 210 2724439 WWW.SIEBEN.GR, EMAIL: INFO@SIEBEN.GR ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. SMARTPHONES...4
Διαβάστε περισσότεραΑλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας
ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Web & Mobile apps Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης
Διαβάστε περισσότεραSiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.
SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Διαβάστε περισσότεραΠαρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal
Παρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal Το Dnet Mobile Terminal της εταιρείας Dnet - Δημήτρης Ευστρατιάδης Α.Ε. αποτελεί την πλέον προηγμένη τεχνολογικά και αρχιτεκτονικά λύση για την παραγγελιοληψία
Διαβάστε περισσότεραSunsoft Ltd Alexandros F&B Management
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ FOOD & BEVERAGE ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ & ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com
Διαβάστε περισσότεραDO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R?
GALAXY είναι Τεχνολογία αιχμής που αξιοποιεί τις πλέον σύγχρονες διεθνείς τάσεις, συνδυάζοντας τo Microsoft.NET Framework 3.5 και τα εξελιγμένα εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών της SingularLogic. Εξασφαλίζει
Διαβάστε περισσότεραProduct Version: 3.5. SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: , FAX:
Product Version: 3.5 SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: +30 10 2725350, FAX: +30 10 2724439 WWW.SIEBEN.GR, EMAIL: INFO@SIEBEN.GR ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ ΧΕΙΡΟΣ...
Διαβάστε περισσότεραΕνσωματωμένα controls τα οποία προσαρμόζονται και χρησιμοποιούνται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα επιλέγει ο φορέας.
Η Πυξίδα Απασχόλησης είναι ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο portal που απευθύνεται σε Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, Δήμους, Εκπαιδευτικούς Οργανισμούς και Εταιρίες Εύρεσης Εργασίας, με στόχο τόσο την μηχανογράφηση
Διαβάστε περισσότεραΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ. Παρουσίαση Υπηρεσίας
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ASP B2B ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρουσίαση Υπηρεσίας Τι είναι i2dealer; Είναι µία υπηρεσία η οποία παρέχεται από την Vellum, σε συνεργασία µε τον µεγαλύτερο Internet Services Provider της χώρας,
Διαβάστε περισσότεραOptiplanFlex. Χαρακτηριστικά
OptiplanFlex Η σειρά OptiplanFlex είναι µια προσεκτική προσέγγιση στις πραγµατικές ανάγκες του επιχειρηµατία και του διοικητικού στελέχους για να επιτυγχάνει τη βέλτιστη λειτουργία. Βασισµένο πάνω σε τεχνολογία
Διαβάστε περισσότεραΠρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου
Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου Το πρόγραµµα Digi-Retail απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις, που ανεξάρτητα από τη νοµική τους µορφή, ασκούν οικονοµική δραστηριότητα στους τοµείς
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρωμένη, σύγχρονη και ευέλικτη λύση ERP (Enterprise Resource Planning-Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων) για επιχειρήσεις, που επιθυμούν
Enterprise Resource Planning Systems (ERP) για Μεσαίες ή μεγάλες επιχειρήσεις Ολοκληρωμένη, σύγχρονη και ευέλικτη λύση ERP (Enterprise Resource Planning-Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων) για επιχειρήσεις,
Διαβάστε περισσότερα«Περιεχόµενα. 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα. 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών
«Περιεχόµενα 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών 05 Χαρακτηριστικά Τι περιλαµβάνει το epolis 06 Πλεονεκτήµατα Λύσεις και οφέλη του προγράµµατος
Διαβάστε περισσότεραSiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.
Product Version: 3.5 SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ ΧΕΙΡΟΣ...
Διαβάστε περισσότεραΓεύσις. doitsimple. Καλύψτε τις ανάγκες της επιχείρησης σας χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε τη φιλοσοφία και τον τρόπο δουλειά σας.
Erprs Rsurc Plag Γεύσις Βελτιώστε τη παραγωγικότητα και το ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα της επιχείρησης σας, µειώνοντας ταυτόχρονα τα λειτουργικά σας έξοδα µε τις τεχνολογίες αιχµής των συστηµάτων µηχανογράφησης
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική Επιλογή Capital B.O.S. Capital B.O.S.
Στρατηγική Επιλογή Το ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις σήμερα, καθιστά επιτακτική -όσο ποτέ άλλοτε- την ανάπτυξη ολοκληρωμένων λύσεων που θα διασφαλίζουν,
Διαβάστε περισσότεραΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ...4 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ...5 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...6
on οι πελάτες µου 1 Πίνακας περιεχομένων ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ...4 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ...5 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...6 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ / ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ...7 Αναλυτικά στοιχεία εκκρεμής παραγγελίας...7
Διαβάστε περισσότεραDynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής
Παρουσίαση Εφαρμογής Διαχείριση Αποθήκης Ειδών, Μητρώου και Τιμοκαταλόγων Προμηθευτών, Αξιολόγηση Προμηθειών μέσω Προσφορών Ειδών Dynamic Business Systems (Dynamic Supplies) Περιεχόμενα A. Η Εφαρμογή Dynamic
Διαβάστε περισσότεραdoitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις
Erprs Rsurc Plag T PrXss Ksk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις εντατικής λιανικής. ιαθέτει πολλά πλεονεκτήµατα για τη σωστή διαχείριση πιο εξειδικευµένων
Διαβάστε περισσότερα01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883. Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων
01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883 e Prtcl-01 Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων Συνοπτική Παρουσίαση Το σύστημα e Prtcl-01 Το σύστημα
Διαβάστε περισσότεραΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά
ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] Δημιουργήστε το δικό σας e-shop σε τρία απλά βήματα 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΤο πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ
Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα. Site: www.aggelopoulos.tk e-mail: ioannis.aggelopoulos@gmail.com. Στόχος Σκοπός μαθήματος
Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα Διδάσκων: Αγγελόπουλος Γιάννης Δευτέρα 3-5 Τρίτη 4-6 Εργαστήριο Α Site: www.aggelopoulos.tk e-mail: ioannis.aggelopoulos@gmail.com 1 Στόχος Σκοπός μαθήματος Σκοπός:
Διαβάστε περισσότεραCloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας
Cloud ERP Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας για µια ανοικτή επιχείρηση... Με τις προκλήσεις της αγοράς να αυξάνονται διαρκώς, κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου δραστηριοποίησης,
Διαβάστε περισσότεραΑρχιτεκτονική του πληροφοριακού συστήµατος Cardisoft Γραµµατεία 2003 ιαχείριση Προσωπικού
Αρχιτεκτονική του πληροφοριακού συστήµατος Cardisoft Γραµµατεία 2003 ιαχείριση Προσωπικού Γενικά Η αρχιτεκτονική ανάπτυξης τους πληροφοριακού συστήµατος Γραµµατεία 2000 υποσύστηµα διαχείρισης προσωπικού
Διαβάστε περισσότεραdoitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο
Erprs Rsurc Plag T PrXss Ral είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο ολοκληρωµένη λύση στο τοµέα της εντατικής λιανικής. Το ολοκληρωµένο πακέτο αποτελείται από τη
Διαβάστε περισσότεραΧαρακτηριστικά Singular Accountant
Χαρακτηριστικά Singular Accountant ιαχείριση Λογιστικού Γραφείου Η εφαρµογή διαχειρίζεται, παρακολουθεί και οργανώνει τις λειτουργίες του Λογιστικού Γραφείου Παρακολουθεί τους συναλλασσόµενους, είτε αυτοί
Διαβάστε περισσότεραιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων
ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων 1 Διαχει ριση Τηλεφωνικω ν Κλη σεων ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 3 ΔΟΜΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙ ΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ... 3 ΣΧΗΜΑΤΙΚΗ ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ... 4 ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ... 5
Διαβάστε περισσότεραΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΘΗΜΑ:ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ MARKETING ΚΑΘΗΓΗΤΕΣ: κ. A. ΟΙΚΟΝΟΜΙ ΗΣ & κ. Γ.ΣΙΩΜΚΟΣ ΘΕΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
Διαβάστε περισσότεραSingularLogic Mobile Applications
SingularLogic Mobile Applications Το γραφείο μαζί σας, όπου και εάν βρίσκεστε H οικογένεια more περιλαμβάνει εφαρμογές για κινητές συσκευές (SmartPhones, PDAs, Tablets, Netbooks) με τις οποίες δίνεται
Διαβάστε περισσότεραInterworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6
Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6 Οδηγός Κόστους Αδειών Χρήσης Interworks WebCRM Τύπος Χρήστη Κόστος Περιγραφή 1. OnDemand WebCRM Standard User 2. OnDemand WebCRM Professional User
Διαβάστε περισσότεραΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ
ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης
Διαβάστε περισσότεραΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ web εφαρµογής - ηλεκτρονικού κατατήµατος για έξυπνα κινητά Για την STUDIO KOSTA BODA ILLUM Χανίων Πέµπτη, 9 Φεβρουαρίου 2012 Για την εταιρεία ACTS : Παπαγεωργίου
Διαβάστε περισσότεραΤιμοκατάλογος Λιανικής με ετήσια ενοικίαση λογισμικού έκπτωση 50%
Προσφορές έως 31/12/2018 Σημαντική Διευκρίνιση : Διευκρινίζουμε ότι οι παρακάτω προτεινόμενες τιμές λιανικής περιλαμβάνουν μόνο την αξία ενοικίασης ή αγοράς του λογισμικού. Για διάφορες τεχνικές εργασίες
Διαβάστε περισσότεραSalespoint. hovernet Το τηλέφωνό µας: 2392500715-6976689066 Η διεύθυνσή µας: 25 Μαρτίου 44, Νέοι Επιβάτες 57019 Θεσσαλονίκη http://www.hovernet.
hovernet Το τηλέφωνό µας: 2392500715-6976689066 Η διεύθυνσή µας: 25 Μαρτίου 44, Νέοι Επιβάτες 57019 Θεσσαλονίκη http://www.hovernet.gr Salespoint Στις µέρες µας η ανάπτυξη και η δυναµική του τµήµατος πωλήσεων
Διαβάστε περισσότερα01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, , Μαρούσι Αττικής. Τηλ FAX
01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25, Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883 Σύστημα Παρακολούθησης και Διαχείρισης των Αδειών του Προσωπικού HRMS 01 Leaves Συνοπτική Παρουσίαση Το
Διαβάστε περισσότεραΑνακαλύψτε την αξία της ηλεκτρονικής τιµολόγησης
Ανακαλύψτε την αξία της ηλεκτρονικής τιµολόγησης m o re than s o f t w a re 6 λόγοι για να επιλέξετε την υπηρεσία Απαλλαγείτε άµεσα από εργασίες που απαιτούν σηµαντικούς πόρους και προσθέτουν πολυπλοκότητα
Διαβάστε περισσότεραΕρεύνα ικανοποιήσης καταστημάτων OK Any Time Marker.
1 Ερεύνα ικανοποιήσης καταστημάτων OK Any Time Marker. Η αλυσίδα καταστημάτων Ok Anytime Markets, στα πλαίσια της συνεχούς ανάπτυξης και βελτίωσης των υπηρεσιών της, αναζητούσε λογισμικό το οποίο θα βελτίωνε
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική Επιλογή. Το xline ERP - Λογιστικές Εφαρμογές αποτελείται από:
Στρατηγική Επιλογή Οι απαιτήσεις του συνεχώς μεταβαλλόμενου οικονομικού - φοροτεχνικού περιβάλλοντος σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης των επιχειρήσεων, έχουν αυξήσει ραγδαία τον όγκο
Διαβάστε περισσότεραΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΙΑ ΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΎ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ. Τρίτη, 7 Φεβρουαρίου 2012
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΧΕ ΙΑΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΙΑ ΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΎ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Τρίτη, 7 Φεβρουαρίου 2012 Για την εταιρεία ACTS : Παπαγεωργίου Κων/νος Ποτιέ 21/ Χανιά, ΤΚ 73100 AΦΜ: 065439343 Τηλ./Fax:
Διαβάστε περισσότεραΤεχνικά χαρακτηριστικά του προγράμματος DS-Video Club
Τεχνικά χαρακτηριστικά του προγράμματος DS-Video Club 1. Γενικά χαρακτηριστικά Φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον Λειτουργεί κάτω από XP, Vista, Windows 7, Windows 8 Συνιστάται η χρήση Barcode Reader (όχι
Διαβάστε περισσότεραSunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Διαβάστε περισσότεραΣυστήματα διαχείρισης πληροφοριών και ροής εργασιών. Business Development Manager Mantis Hellas
Συστήματα διαχείρισης πληροφοριών και ροής εργασιών Business Development Manager Mantis Hellas Βελτιστοποίηση απόδοσης επενδύσεων στο χώρο των Logistics ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Ανθρώπινο δυναμικό Εγκαταστάσεις Υποδομές
Διαβάστε περισσότεραΓια να φτάσεις ψηλά, στοχεύεις ψηλότερα
Cloud ERP Για να φτάσεις ψηλά, στοχεύεις ψηλότερα Για µια «ανοικτή» επιχείρηση Μπροστά στις σηµερινές απαιτήσεις και προκλήσεις Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους
Διαβάστε περισσότεραΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ
ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ BUSINESS INNOVATION TECHNOLOGY Αυτοματοποιημένες διαδικασίες, αποδοτικότερη διαχείριση πόρων, απαράμιλλη ασφάλεια δεδομένων, ευέλικτα & αναλυτικά reports αυξάνουν
Διαβάστε περισσότεραΘωρακείστε την επιχείρηση σας
Θωρακείστε την επιχείρηση σας Χαµηλό κόστος Γρήγορη εκµάθηση w.agrosoft.gr Άµεσα αποτελέσµατα Εισαγωγή Το προϊόν Itemtracker, έκδοση 1.0, είναι η σύγχρονη και µοντέρνα λύση στην Ιχνηλασιµότητα των τροφίµων
Διαβάστε περισσότεραdoitsimple Enterprise Resource Planning Η µηχανογράφηση σε κάθε επιχείρηση του ιδιωτικού τοµέα αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσης και της
Eerprse Resurce Plag Η µηχανογράφηση σε κάθε επιχείρηση του ιδιωτικού τοµέα αποτελεί τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσης και της εύρυθµης λειτουργίας. Ως απάντηση σε αυτήν την ανάγκη δηµιουργήσαµε το prxess Car
Διαβάστε περισσότεραΝέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015. Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1
Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015 Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1 Περιεχόμενα Νέα λειτουργικότητα... 3 Εμπορική διαχείριση 3 Σύνδεση γραμμών παραστατικών αγορών/πωλήσεων/ειδών... 3 Παραστατικά Σύνθεσης... 3 Συναλλασσόμενοι
Διαβάστε περισσότεραGoDigital.Store E-Commerce Platform
GoDigital.Store E-Commerce Platform Πλήρης διαχείριση καταλόγου και καταστήματος banet Α.Ε. Βαλαωρίτου 20 54625 Θεσσαλονίκη Τ.2310253999 F.2310253998 www.banet.gr info@banet.gr GoDigital.Store Γενική περιγραφή
Διαβάστε περισσότεραTotal Support. ProTeleSys - 1 -
Total Support - 1 - Total Support The After Sale Support Σήμερα πια, κανείς δεν αμφισβητεί την σημαντικότητα των παροχών από την χρήση των Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και την ανυπέρβλητη προσφορά τους στο
Διαβάστε περισσότεραΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Ν.Π.Δ.Δ. Ο.Τ.Α.
ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ Ν.Π.Δ.Δ. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Ν.Π.Δ.Δ. Ο.Τ.Α. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Ν.Π.Δ.Δ. - Ο.Τ.Α. Το λογισµικό «Λογιστήριο ΝΠΔΔ» έχει αναπτυχθεί εξ ολοκλήρου από την Anadelta Software για να καλύψει τις
Διαβάστε περισσότεραInternet Business Hellas
Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην
Διαβάστε περισσότεραιαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ιαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Συστήµατα ERP Χρησιµότητα,
Διαβάστε περισσότεραοικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες
Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες
Διαβάστε περισσότεραINSURANCE SUITE. H πληρέστερη λύση µηχανογράφησης για µεσίτες ασφαλίσεων
INSURANCE SUITE H πληρέστερη λύση µηχανογράφησης για µεσίτες ασφαλίσεων όλα καταλήγουν εκεί! Οι σύγχρονες επιχειρήσεις μεσιτείας ασφαλίσεων αντιμετωπίζουν πολλές και σημαντικές προκλήσεις, μεταξύ των οποίων
Διαβάστε περισσότεραΓνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας
Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Οι πελάτες στο κέντρο της προσοχής Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης σας, ανεξάρτητα από
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»
ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες
Διαβάστε περισσότεραΑυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες
exray CRM Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες Προσφέρουμε ένα CRM πληροφοριακό σύστημα... που προσαρμόζεται στις ανάγκες της εταιρείας σας, όχι η
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες Επιχειρήσεις»
ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες
Διαβάστε περισσότεραΕΦΑΡΜΟΓH EMΠΟΡΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
OΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝH ΕΦΑΡΜΟΓH EMΠΟΡΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ BUSINESS INNOVATION TECHNOLOGY Εφαρμογή εμπορικής διαχείρισης που καλύπτει όλη τη γκάμα των εμπορικών επιχειρήσεων POWER ANALYTICS MOBILE CRM Τα τεχνολογικά
Διαβάστε περισσότεραΠΡΟΣΟΧΗ Η έκδοση 5.40 δεν απαιτεί Convert μετά την εγκατάσταση.
Μελίσσια, 17 Ιουνίου 2010 Εγκατάσταση της έκδοσης 5.40 Προκειμένου να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας με την έκδοση 5.40 της εφαρμογής WinEra Essential παρακαλούμε διαβάστε τις οδηγίες που ακολουθούν. Απαραίτητη
Διαβάστε περισσότεραΔιαφέρουμε από τον ανταγωνισμό Τη στιγμή που οι περισσότεροι οραματίζονται το μέλλον εμείς το δημιουργούμε.
WEB SOLUTIONS Δώστε σήμερα ώθηση στην επιχείρηση σας, αποκτώντας μια δυναμική παρουσία στο Διαδίκτυο, αξιοποιώντας τις ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που σας προσφέρει η fosetico. Διαφέρουμε από
Διαβάστε περισσότεραBusiness Software & Networks. Λύσεις Προώθησης Πωλήσεων µε τη πλατφόρµα mobile server. salesman. e-mailing software platform. www.bsn.
Business Software & Networks Λύσεις Προώθησης Πωλήσεων µε τη πλατφόρµα mobile server Παραδοσιακό Μοντέλο Επικοινωνίας και Προώθησης Πωλήσεων Προϊόντων και Υπηρεσιών Η επιχείρηση χρησιµοποιεί: κατάλογους
Διαβάστε περισσότερα«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας»
«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας» Ολοκληρωμένη Λύση Μηχανογράφησης για Κάθε Εμπορική Επιχείρηση Online Αναβαθμίσεις Συνεχή Ενημέρωση σε Φορολογικό
Διαβάστε περισσότεραΗ εταιρία µας στελεχώνεται από: Μηχανικούς Πληροφορικής. ιδάκτορες Πληροφορικής. Επιµελητές κειµένων και Marketing υλικού
ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ Η Silicontech ιδρύθηκε πρόσφατα (Νοέµβριο 2004) πραγµατοποιώντας το όραµα µιας ολοκληρωµένης οµάδας συνεργατών, ειδικευµένων στον τοµέα της πληροφορικής και των επικοινωνιών. Μετά από µια
Διαβάστε περισσότεραΠαρουσίαση Εφαρμογής i-flow (i-flow HelpDesk Services)
Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow (i-flow HelpDesk Services) Περιεχόμενα Παρουσίασης A. Εισαγωγή στην Εφαρμογή i-flow B. Τεχνικά Χαρακτηριστικά Εφαρμογής i-flow C. Λειτουργική Διαδικασία Εφαρμογής i-flow D.
Διαβάστε περισσότεραΣυντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31
Η εφαρμογή λογισμικού Kiosk Manager, είναι η πλέον σύγχρονη, επαγγελματική και οικονομική λύση για τη διαχείριση καταστημάτων εντατικής λιανικής, καθώς είναι ειδικά σχεδιασμένη και δοκιμασμένη για το περίπτερο
Διαβάστε περισσότεραPegasus ERP Start Up 738,00. Δυνατότητες Pegasus
Pegasus ERP Start Up 738,00 Σε ποιούς απευθύνεται: Το Pegasus Erp Start up απευθύνεται στο 60 % τον εμπορικών επιχειρήσεων που θέλουν να κάνουν το πρώτο βήμα στην μηχανοργάνωση της επιχείρησής τους. Είναι
Διαβάστε περισσότεραΣτις παραγγελίες έχετε, πλέον, τη δυνατότητα να συμπληρώσετε πληροφορίες που αφορούν στο μικτό και καθαρό βάρος.
Η Εξέλιξη των εφαρμογών PRISMA Win δε σταματά ποτέ! Παρακάτω μπορείτε να δείτε όλες τις νέες δυνατότητες που προστέθηκαν σε όλες τις εφαρμογές. Ενημερώστε άμεσα την εφαρμογή σας με την τελευταία αναβάθμιση
Διαβάστε περισσότεραBusiness Development, SAP Hellas 01/12/2007
Επιχειρηµατική Ευφυΐα Απότηνιδέαστηνπράξη Παναγιώτης Θεοφάνους Business Development, SAP Hellas 01/12/2007 Περιεχόµενα 1. SAP Εταιρικόπροφίλ 2. Επιχειρηµατική Ευφυΐα - Η ανάγκη 3. SAP Business Intelligence
Διαβάστε περισσότεραΟι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια
Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Κουργιαντάκης Μάρκος Υποψήφιος ιδάκτορας Τµήµατος Οικονοµικών Πανεπιστηµίου Κρήτης- Συνεργάτης του Επιµελητηρίου για τη δηµιουργία του Ηλεκτρονικού Κέντρου Εµπορίου
Διαβάστε περισσότεραΗ πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος!
Η πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος! Το Galaxy Hotel αποτελεί τη λύση της SingularLogic για την ολοκληρωμένη διαχείριση και την αυτοματοποίηση των σύγχρονων ξενοδοχειακών μονάδων. 2 Λειτουργίες Front
Διαβάστε περισσότεραBundles & Modules MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5
Bundles & Mdules ΚΥΡΙΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ENTERPRISE SUITE ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5 Χρηματοοικονομικά Διαχείριση συναλλασσομένων (πελάτες - προμηθευτές - χρεώστες - πιστωτές) και ενδιάμεσων (πωλητές
Διαβάστε περισσότεραΔημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί
Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί Περιεχόμενα Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Βασικό... 4 Καρτέλα Πρόσθετα Στοιχεία... 5 Καρτέλες
Διαβάστε περισσότεραdoitsimple Η CyberArts παρουσιάζει την πλέον λειτουργική και εύκολη λύση για κοµµωτήρια και κέντρα αισθητικής. Το proxess Beauty αποτελεί το πιο
Η CybrArs παρουσιάζει την πλέον λειτουργική και εύκολη λύση για κοµµωτήρια και κέντρα αισθητικής. Το prxss Bauy αποτελεί το πιο σηµαντικό σύνεργο για την οργάνωση του κοµµωτηρίου ή του κέντρου αισθητικής
Διαβάστε περισσότεραΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Ηλεκτρονικό Εμπόριο Αναπτύσσοντας ένα Ηλεκτρονικό Κατάστημα Ηλεκτρονικό Εμπόριο Λειτουργικότητα Εφαρμογής Κατάλογος προϊόντων Καλάθι
Διαβάστε περισσότεραΕίναι το δυναμικό ξεκίνημα με άμεσα αποτελέσματα και εξασφαλίζει πραγματική επένδυση για την επιχείρηση.
PEGASUS μ-elite ERP Είναι το δυναμικό ξεκίνημα με άμεσα αποτελέσματα και εξασφαλίζει πραγματική επένδυση για την επιχείρηση. Χαρακτηρίζεται από την εύκολη εγκατάσταση του Εύκολη εκμάθηση από αρχάριους
Διαβάστε περισσότερα1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions
1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions Microsoft Dynamics CRM Τι είναι; Το CRM αποτελεί το τεχνολογικό εργαλείο για την υλοποίηση ενιαίας, πελατοκεντρικής επιχειρηματικής
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο χρήσης του συστήµατος εκπαίδευσης από απόσταση «Εκπαίδευση χωρίς όρια» του Τ.Ε.Ι. Λάρισας. Γενικές Λειτουργίες
Εγχειρίδιο χρήσης του συστήµατος εκπαίδευσης από απόσταση «Εκπαίδευση χωρίς όρια» του Τ.Ε.Ι. Λάρισας Γενικές Λειτουργίες Λάρισα 2005 Copyright Τ.Ε.Ι. Λάρισας Χρηµατοδότηση: ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ 1 Περιεχόµενα Εισαγωγή...3
Διαβάστε περισσότεραΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ E-SHOP ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ E-SHOP ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ E-SHOP HOSTING Τα ηλεκτρονικά καταστήματα θεωρούνται ιδιαίτερα απαιτητικές ιστοσελίδες τόσο σε θέματα ταχύτητας όσο και ασφάλειας Η εταιρεία
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης. Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία
Τεχνολογίες Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Καταστήματος Μικρομεσαίας Επιχείρησης Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Καινοτομία Ηλεκτρονικό Εμπόριο H δυνατότητα των καταναλωτών και των εμπορικών καταστημάτων να κάνουν
Διαβάστε περισσότεραΚατανοώντας τις επιχειρηματικές πτυχές των Open APIs και Open Banking για τις τράπεζες
Κατανοώντας τις επιχειρηματικές πτυχές των Open APIs και Open Banking για τις τράπεζες Αλκιβιάδης Τρίγκας Επικεφαλής Τομέα Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, ΕΤΕ Από τα Open API στο Open Banking 2 Open APIs και
Διαβάστε περισσότεραCRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management
CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,
Διαβάστε περισσότεραΟ ΗΓΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ
Ο ΗΓΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ 1 Περιεχόµενα 1. ΓΕΝΙΚΑ... 3 2. Εγγραφή στο Πληροφοριακό Σύστηµα... 3 3. Είσοδος στο σύστηµα... 5 4. Υποβολή πρότασης... 6 5. Ολοκλήρωση ηλεκτρονικής υποβολής... 10 6. On
Διαβάστε περισσότερα«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας»
«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας» 15 Χρόνια Εμπειρία στον Κλάδο της Εστίασης Νο1 Ενιαία Λύση Εστίασης Delivery Take Away Μηδενικές Χρεώσεις
Διαβάστε περισσότεραΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΔΑΠΑΝΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΟΙΜΗΤΗΡΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΩΡΑΙΟΚΑΣΤΡΟΥ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΩΡΑΙΟΚΑΣΤΡΟΥ Τ.Κ. 57013 Κομνηνών 76 - Ωραιόκαστρο ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ - ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΔΑΠΑΝΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Διαβάστε περισσότεραΜετάβαση σε Ε.Λ.Π. Παραμετροποίηση
Μετάβαση σε Ε.Λ.Π. Εάν αποφασιστεί η μετάβαση στο προτεινόμενο από τα ΕΛΠ λογιστικό σχέδιο, το ATLANTIS E.R.P. παρέχει αυτόματες εργασίες μετάβασης. Η μετάβαση στο νέο λογιστικό σχέδιο πρέπει να γίνει
Διαβάστε περισσότεραΗ λύση που σας προτείνουμε για την διαχείριση των πελατών σας συνοπτικά περιλαμβάνει
Σκεφτείτε πόσες πωλήσεις χάθηκαν όλα αυτά τα χρόνια από λάθη, από παραλήψεις, από μη συνεργασία των υπευθύνων ή απλά από κακή οργάνωση. Πόσοι υποψήφιοι πελάτες έμειναν μόνο υποψήφιοι και αν γνωρίζεται
Διαβάστε περισσότεραΓιατί να επενδύσεις στα express market;
Το δίκτυο που σε ενώνει με την επιτυχία To πρώτο βήμα προς την επιτυχία είναι η σωστή επιλογή δικτύου. Και το βασικό συστατικό μιας δυνατής σχέσης είναι η εμπιστοσύνη. Γιατί να επενδύσεις στα express market;
Διαβάστε περισσότερα1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το πακέτο λογισµικού AuctionDesigner είναι ένα από τα πολλά πακέτα που έχουν σχεδιαστεί και µπορεί να παραγγείλει κανείς µέσω του Internet µε σκοπό να αναπτύξει εφαρµογές ηλεκτρονικού εµπορίου.
Διαβάστε περισσότεραDASH Case Study. Σκορδάκης Τάσος General Manager
DASH Case Study Σκορδάκης Τάσος General Manager Η εταιρεία Ο όμιλος εταιριών Σκορδάκη αποτελείται από 3 εταιρίες: Σκορδάκης Α.Ε, Σκορδάκης Logistics & DASH Kuchen Spezialhaus Η εταιρία DASH δραστηριοποιείται
Διαβάστε περισσότεραΠροηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης
] Το πληροφοριακό σύστημα για Δ.Ε.Υ.Α. και Δήμους σχεδιασμένο γ ι α τ ι ς α ν ά γ κ ε ς π ο υ π ρ ο κ ύ π τ ο υ ν α π ό τ η ν ε φ α ρ μ ο γ ή [του προγράμματος ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ. Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά
Διαβάστε περισσότεραΣύστηµα διαχείρισης χώρων εστίασης
Σύστηµα διαχείρισης χώρων εστίασης Εστιατόρια, Ταβέρνες Παράδοση κατ οίκον Μπαρ, café Take away / πακέτο Βασικά πλεονεκτήµατα ifood Ασύρµατη παραγγελιοληψία Αυτοµατοποίηση στη διαχείριση των παραγγελιών
Διαβάστε περισσότεραΕίσοδος στην εφαρμογή Δημιουργία Εταιρίας Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας: Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία: Καρτέλα Τράπεζα:...
Περιεχόμενα Είσοδος στην εφαρμογή... 3 Δημιουργία Εταιρίας... 5 Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας:... 6 Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία:... 6 Καρτέλα Τράπεζα:... 7 Καρτέλα λογιστική:... 9 Καρτέλα e-mail info... 9 Δημιουργία
Διαβάστε περισσότεραΕγκατάσταση της έκδοσης 5.30
Μελίσσια, 23 Φεβρουαρίου 2010 Εγκατάσταση της έκδοσης 5.30 Περιεχόμενα Φακέλου Ο φάκελος που παραλάβατε περιέχει 1 CD και τις οδηγίες που διαβάζετε. Αντίγραφα Ασφαλείας Λόγω των μετασχηματισμών που θα
Διαβάστε περισσότερα