Ε.Π. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΔΡΑΗ: «e-services: Ενίζσςζη επισειπήζεων για ηην ςλοποίηζη ηλεκηπονικών ςπηπεζιών»

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ε.Π. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΔΡΑΗ: «e-services: Ενίζσςζη επισειπήζεων για ηην ςλοποίηζη ηλεκηπονικών ςπηπεζιών»"

ῬαΧάβ Θεοτόκης
7 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Ε.Π. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΔΡΑΗ: «e-services: Ενίζσςζη επισειπήζεων για ηην ςλοποίηζη ηλεκηπονικών ςπηπεζιών» Σίηλορ: «e-services: Ενίζσςζη επισειπήζεων για ηην ςλοποίηζη ηλεκηπονικών ςπηπεζιών» Δλίζρπζε ησλ επηρεηξήζεσλ γηα ηελ παξνρή εμεηδηθεπκέλσλ ειεθηξνληθψλ ππεξεζηψλ πξνο ην πθηζηάκελν θαη ην δπλεηηθφ πειαηνιφγην ηνπο. Αποδέκηερ: Μεκνλσκέλεο επηρεηξήζεηο (πιελ απηψλ κε δξαζηεξηφηεηεο ζρεηηθέο κε ηελ πξσηνγελή παξαγσγή ησλ γεσξγηθψλ πξντφλησλ, ηελ αιηεία θαη ηηο πδαηνθαιιηέξγεηεο). Πξνηάζεηο κπνξνχλ λα ππνβάιινπλ κεκνλσκέλεο επηρεηξήζεηο (φρη ελψζεηο επηρεηξήζεσλ), ηδησηηθνχ δηθαίνπ, θεξδνζθνπηθνχ ή κε ραξαθηήξα, πνπ δξαζηεξηνπνηνχληαη λφκηκα ζηελ Διιεληθή Δπηθξάηεηα. Επιλεξιμόηηηα: Δπηιέμηκεο πξνο ρξεκαηνδφηεζε ζεσξνχληαη νη επηρεηξήζεηο, γηα ηηο νπνίεο ζπληξέρνπλ αζξνηζηηθά νη παξαθάησ πξνυπνζέζεηο: 1. Η επηρείξεζε είλαη πθηζηάκελε κε εκεξνκελία ζχζηαζεο πξηλ ηελ (σο εκεξνκελία ζχζηαζεο ηεο επηρείξεζεο λνείηαη ε εκεξνκελία Έλαξμεο δξαζηεξηφηεηαο, φπσο απηή θαηαγξάθεηαη ζηε ζρεηηθή Βεβαίσζε Έλαξμεο Γξαζηεξηφηεηαο ηεο νηθείαο Γ.Ο.Τ. Η θάιπςε ηνπ ζπγθεθξηκέλνπ θξηηεξίνπ κπνξεί λα ηεθκεξηψλεηαη ελαιιαθηηθά κε ηζνδχλακα έγγξαθα απφ ηα νπνία κπνξεί λα εμαρζεί (π.ρ. δειψζεηο θνξνινγίαο ή εθθαζαξηζηηθά ζεκεηψκαηα πξνεγνχκελσλ εηψλ, θιπ). 2. Ο θιάδνο δξαζηεξηφηεηαο ηεο επηρείξεζεο δελ εκπίπηεη ζηηο εμαηξνχκελεο θαηεγνξίεο δξαζηεξηφηεηαο ηεο δξάζεο, νη νπνίεο αλαθέξνληαη αλαιπηηθά ζην Παξάξηεκα ηνπ Οδεγνχ (εμαηξέζεηο ιφγσ ηνπ θαζεζηψηνο ελίζρπζεο De Minimis). Ο έιεγρνο ησλ επηιέμηκσλ εμαηξνχκελσλ δξαζηεξηνηήησλ γίλεηαη κε βάζε ηνπο Κσδηθνχο Αξηζκνχο Γξαζηεξηφηεηαο ηεο επηρείξεζεο (ΚΑΓ) ηνπ εληχπνπ Δ3 ηεο πιένλ πξφζθαηεο - 1 -

2 θνξνινγηθήο δήισζεο ηεο επηρείξεζεο. 3. Η Δπηρείξεζε θαηά ηελ ηειεπηαία ηξηεηία δελ έρεη ιάβεη επηρνξεγήζεηο απφ Πξνγξάκκαηα θαη δξάζεηο Κξαηηθψλ Δληζρχζεσλ πνπ εκπίπηνπλ ζηνλ θαλφλα De minimis, ηα νπνία αζξνηζηηθά καδί κε ηελ αηηνχζα επηρνξήγεζε ππεξβαίλνπλ ηηο Δπξψ (ή επξψ εάλ ε επηρείξεζε δξαζηεξηνπνηείηαη ζηνλ θιάδν ησλ Οδηθψλ Μεηαθνξψλ). Κάζε ελδηαθεξφκελε επηρείξεζε πνπ ππνβάιιεη επελδπηηθφ ζρέδην πξνο αμηνιφγεζε ζηα πιαίζηα ηεο δξάζεο, ζα δειψζεη απαξαίηεηα ζηε ζρεηηθή Τπεχζπλε Γήισζε πνπ πεξηιακβάλεηαη ζην Φάθειν Τπνβνιήο ηα ζπγθεθξηκέλα πξνγξάκκαηα ζηα νπνία ζπκκεηείρε/ εληάρζεθε θαηά ηελ ηξέρνπζα ρξήζε θαη ηηο δχν πξνεγνχκελεο ρξήζεηο, θαζψο θαη ην ζπλνιηθφ χςνο ησλ επηρνξεγήζεσλ πνπ είρε ιάβεη ζε θάζε πεξίπησζε, γηα λα ειεγρζεί ε ζπγθεθξηκέλε απαίηεζε. 4. Η Δπηρείξεζε ιεηηνπξγεί λφκηκα, δηαηεξψληαο ζε ηζρχ φιεο ηηο πξνβιεπφκελεο απφ ην λφκν άδεηεο ιεηηνπξγίαο. Κάζε επηρείξεζε (μερσξηζηφ ΑΦΜ) πνπ επηζπκεί λα ζπκκεηάζρεη ζηε δξάζε, έρεη δηθαίσκα λα ππνβάιιεη/ πινπνηήζεη κία (1) ην πνιχ πξφηαζε έξγνπ. Κάζε πξφηαζε κπνξεί λα πεξηιακβάλεη κηα ή πεξηζζφηεξεο εμεηδηθεπκέλεο ειεθηξνληθέο ππεξεζίεο (eservices). Η δηάξθεηα ησλ έξγσλ πνπ ζα πινπνηεζνχλ ζην πιαίζην ηεο δξάζεο δελ είλαη δπλαηφλ λα μεπεξάζεη ην ρξνληθφ νξφζεκν ηεο 31/12/2008. Μέρξη ηελ ελ ιφγσ εκεξνκελία ζα πξέπεη λα έρεη εθδνζεί ην ζχλνιν ησλ παξαζηαηηθψλ ησλ εληζρπφκελσλ έξγσλ (Γειηία Απνζηνιήο, ηηκνιφγηα, θιπ) θαζψο θαη λα έρνπλ νινθιεξσζεί νη εμνθιήζεηο ησλ ζρεηηθψλ παξαζηαηηθψλ δαπαλψλ. Χπημαηοδόηηζη: Υξεκαηνδνηνχληαη αληηπξνζσπεπηηθέο (αιιά φρη πεξηνξηζηηθέο / εμαληιεηηθέο) πεξηπηψζεηο εθαξκνγήο εμεηδηθεπκέλσλ ειεθηξνληθψλ ππεξεζηψλ: 1. ην ειεθηξνληθφ εκπφξην 2. ε ειεθηξνληθή εθπαίδεπζε, επηκφξθσζε, μελάγεζε 3. νη ειεθηξνληθέο ππεξεζίεο δηαδξαζηηθήο ελεκέξσζεο

3 πιεξνθφξεζεο 4. ινηπέο εμεηδηθεπκέλεο ειεθηξνληθέο ππεξεζίεο (πρ. ηειεδηάζθεςε θιπ) (πεπιζζόηεπερ πληποθοπίερ μποπείηε να βπείηε ζηον οδηγό ςποβολήρ ηηρ δπάζηρ - ζελ. 8 και μεηά) ην πιαίζην ηεο δξάζεο δελ επηρνξεγείηαη: Η αλάπηπμε ζηαηηθψλ ηζηνζειίδσλ ή ηζηνζειίδσλ απνθιεηζηηθά πιεξνθνξηαθνχ ραξαθηήξα πνπ πεξηνξίδνληαη ζε απιή θαηαγξαθή/ παξνπζίαζε ηεο εηαηξίαο θαη ησλ πξντφλησλ/ ππεξεζηψλ ηεο (π.ρ. ελεκεξσηηθέο ηζηνζειίδεο), ρσξίο ηελ πινπνίεζε ζπγθεθξηκέλεο ππεξεζίαο κε δνζνιεπηηθέο ιεηηνπξγίεο Η πινπνίεζε ειεθηξνληθψλ ππεξεζηψλ πνπ παξέρνληαη ήδε απφ ηελ επηρείξεζε Σεξκαηηθφο εμνπιηζκφο (PCs, PDAs θιπ.) πνπ ζηνρεχεη ζηελ πξφζβαζε ζηελ ππεξεζία ηνπ πξνζσπηθνχ ηεο επηρείξεζεο ή ζπλεξγαηψλ πξνκεζεπηψλ ηεο Η αλάπηπμε/ επέθηαζε ππεξεζηψλ πνπ δελ ζηνρεχνπλ ζε πειάηεο αιιά ζηελ αλαβάζκηζε εζσηεξηθψλ ιεηηνπξγηψλ ηεο επηρείξεζεο ή ιεηηνπξγηψλ ζε ζρέζε κε ζπλεξγάηεο - πξνκεζεπηέο Η αλάπηπμε/ επέθηαζε πθηζηάκελσλ ζπζηεκάησλ CRM, CMS, ERP θιπ, ε ζθνπηκφηεηα ησλ νπνίσλ δελ δηαζπλδέεηαη ζαθψο κε ζπγθεθξηκέλε ειεθηξνληθή ππεξεζία πνπ ζα παξαζρεζεί ζην πιαίζην ηνπ έξγνπ θαη κε βάζε ηνπο φξνπο θαη ηηο πξνυπνζέζεηο ηεο παξνχζαο δξάζεο H απιή πινπνίεζε απηνκαηνπνηεκέλσλ δηθηχσλ θσλήο (IVR) πνπ πεξηιακβάλεη γεληθή ελεκέξσζε θαη απιή δξνκνιφγεζε, ελψ ε ηειηθή ππεξεζία νινθιήξσζε ηεο ζπλαιιαγήο δηεθπεξαηψλεηαη ζηε ζπλέρεηα κέζσ ηειεεθπξνζψπνπ (live agent) Δλέξγεηα θαζαξά πξνσζεηηθνχ ραξαθηήξα (π.ρ. internet marketing campaign) πνπ δελ αθνξά θαη δελ δηαζπλδέεηαη ζαθψο κε ηελ βαζηθή ππεξεζία πνπ παξέρεηαη ζην πιαίζην ηνπ έξγνπ - 3 -

4 Η δηαλνκή ησλ ππεξεζηψλ πνπ ζα παξέρνληαη ζην πιαίζην ησλ εληζρπφκελσλ έξγσλ ζα πξέπεη λα βαζίδεηαη ζε έλα ή ζε ζπλδπαζκφ πεξηζζνηέξσλ θαλαιηψλ δηαλνκήο: Internet (www) Mobile (GPRS, 3G) Voice (interactive) Ενθαρρύνεται ε αμηνπνίεζε ζχγρξνλσλ εξγαιείσλ θαη ηερλνινγηψλ πνπ ππνζηεξίδεη ην θαζέλα απφ απηά, φπσο: ecommerce platforms, interactive web portals, web-stream, wikis, blogs, podcasts, RSS feeds, Web2SMS, bluetooth, SMS, MMS θιπ, αιιά θαη ζχγρξνλσλ ηάζεσλ φπσο Web θαη Social Networks. Επιλέξιμερ δαπάνερ: Οη θαηεγνξίεο επηιέμηκσλ δαπαλψλ είλαη: 1. δαπάλεο πξνκήζεηαο εμνπιηζκνχ ιεηηνπξγίαο ηνπ e-service 2. δαπάλεο ινγηζκηθνχ 3. ηειεπηθνηλσληαθέο δαπάλεο ζπλδξνκήο ζην ίληεξλεη 4. δαπάλεο ζπλδξνκήο ζε ππεξεζίεο 5. ελέξγεηεο πξνψζεζεο / πξνβνιήο 6. ππεξεζίεο ζπκβνχισλ Ο κέγηζηνο επηρνξεγνχκελνο πξνυπνινγηζκφο αλά ππνβαιιφκελε πξφηαζε αλέξρεηαη ζηα επξψ θαη ην αλψηαην πνζφ ηεο επηρνξήγεζεο αλά έξγν δελ κπνξεί λα ππεξβαίλεη ηα επξψ (ήηνη ην 60% ηνπ κέγηζηνπ πξνυπνινγηζκνχ). Ο ειάρηζηνο πξνυπνινγηζκφο αλά ππνβαιιφκελε πξφηαζε νξίδεηαη ζηα επξψ. (ε θάζε πεξίπησζε, ζα πξέπεη λα ηεξνχληαη ηα επηκέξνπο φξηα εηδηθψλ θαηεγνξηψλ ππεξεζηψλ, φπσο απηά αλαιχνληαη ζην Κεθάιαην 3 ηνπ Οδεγνχ Τπνβνιήο). Σν χςνο ηνπ πξνηεηλφκελνπ πξνυπνινγηζκνχ αλά ππνβαιιφκελε πξφηαζε κπνξεί λα θπκαίλεηαη αλαιφγσο ηεο ιχζεο, ησλ ππεξεζηψλ πνπ παξέρνληαη θιπ. θαη σο απφιπην κέγεζνο δελ απνηειεί ζεκείν ζπγθξηηηθήο αμηνιφγεζεο. Αληίζεηα, ζα ιεθζεί ππφςε ε ξεαιηζηηθή εθηίκεζε ηνπ θφζηνπο ηεο επέλδπζεο. ε θάζε πεξίπησζε ν επηρνξεγνχκελνο πξνυπνινγηζκφο θάζε πξφηαζεο δελ κπνξεί λα ππεξβαίλεη ην 30% ηνπ θχθινπ εξγαζηψλ - 4 -

5 ηεο επηρείξεζεο. Οη δαπάλεο είλαη επηιέμηκεο εάλ έρνπλ πξαγκαηνπνηεζεί κεηά ηελ εκεξνκελία πξνθήξπμεο ηεο δξάζεο. Σν θφζηνο ηνπ ΦΠΑ δελ είλαη επηιέμηκν θαη βαξχλεη εμ νινθιήξνπ ηελ επηρείξεζε. Οη πξνηεηλφκελεο δαπάλεο ζηηο ππνβαιιφκελεο πξνηάζεηο ζα αθνξνχλ δαπάλεο ρσξίο ΦΠΑ. Πποϋπολογιζμόρ Γηαζέζηκνο πξνυπνινγηζκφο γηα ηελ δξάζε: ,00 : 60% (ήηνη επξψ) πξνέξρνληαη απφ δεκφζηα δαπάλε, ελψ ην ππφινηπν 40% (ήηνη επξψ) ζα θαιπθζεί κε ηδησηηθή ζπκκεηνρή. Η δξάζε ζπγρξεκαηνδνηείηαη απφ ην ΔΣΠΑ. Καηαληκηική Ημεπομηνία: 29/10/2008 Σα ζηνηρεία αθνξνχλ πξνδεκνζίεπζε ηεο δξάζεο, επνκέλσο γηα ηελ έλαξμε ππνβνιήο αηηήζεσλ ζα ππάξμεη ζρεηηθή αλαθνίλσζε ζηελ εηδηθή ηζηνζειίδα ηεο δξάζεο. Οη επηρεηξήζεηο πνπ ζα ζειήζνπλ λα ζπκκεηάζρνπλ, ζα πξέπεη λα ππνβάινπλ ηελ πξφηαζε ηνπο: - θαη αξρήλ ειεθηξνληθά (κέζσ δηαδηθηχνπ) θαη - εθφζνλ νινθιεξσζεί νξζά ε ειεθηξνληθή ππνβνιή, ελ ζπλερεία έληππα (κέζσ ηαρπδξνκείνπ courier ηδηνρείξσο ζηα γξαθεία ηεο ΚηΠ Α.Δ.) ην αξγφηεξν κέρξη ηελ Σεηάξηε , 14:00. Επιπλέον πληποθοπίερ: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ Α.Δ. Ηιηνππφιεσο 2-4 (Τκεηηφο) Αζήλα Σει

Σχετικά έγγραφα

Κεθάλαιο 1. Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ. Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ. Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger

Κεθάλαιο 1. Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ. Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ. Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger Κεθάλαιο 1 Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΠΛΑΝΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεθάιαην 1: Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ Σπγγξαθείο: Δξ. Andrea Grimm, Δξ.