ΕΡΕΥΝΑ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ ΙΚΑ

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΕΡΕΥΝΑ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ ΙΚΑ"

Αμφιτρίτη Παπανδρέου
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 ΕΡΕΥΝΑ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ ΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ, ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΑΡΤΙΟΣ 2017

2 Στοιχεία της έρευνας και δημογραφικά Η Έρευνα διενεργήθηκε από 10/12/2016 έως 10/1/2017 μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας έρευνας αγοράς Survey Monkey. Συμπληρώθηκαν 233 ερωτηματολόγια, αριθμός που σύμφωνα με τα διεθνή πρακτική και εμπειρία κάνει τα αποτελέσματα στατιστικά σημαντικά. Οι συμμετέχοντες ανήκαν στις ηλικιακές ομάδες ως εξής: %, %, %, % (βλ. Σχήμα 1). Επίσης, από τους συμμετέχοντες στην Έρευνα 48% προσφέρουν εθελοντικό έργο στην Κοινότητά μας και 52% δεν προσφέρουν. Σχήμα 1: Ηλικιακές Ομάδες Στην ερώτηση «Πόσο συχνά συμμετέχετε σε εκδηλώσεις;» οι απαντήσεις ήταν: Έως 1-2 φορές το τρίμηνο 1-2 φορές το εξάμηνο Πιο σπάνια Ποτέ Στη Συναγωγή 37% 36% 25% 5% Στο ΠΚ 33% 22% 27% 19% Στο Σχολείο 25% 13% 36% 25% Ανεξ. φορέων Εβραϊκού Περιεχομένου 30% 21% 31% 19% Άλλες Εκδηλώσεις 29% 19% 37% 14%

3 Στην σημαντική ερώτηση «αν είστε ικανοποιημένοι από τις εκδηλώσεις που συμμετέχετε» το 61% δηλώνει ΝΑΙ, το 35% ΜΕΤΡΙΑ και το 4% ΟΧΙ (βλ. Σχήμα 2) Σχήμα 2: Βαθμός Ικανοποίησης απο τις Εκδηλώσεις Ναι Μέτρια Όχι Για εμάς είναι σημαντικό ότι η μεγάλη πλειοψηφία εκφράζει ικανοποίηση, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Στην ερώτηση «Πόσο συχνά διαβάζετε τις ηλεκτρονικές ή έντυπες εκδόσεις της Κοινότητας;» οι απαντήσεις ήταν: Έως 1-2 φορές τον μήνα 1-2 φορές το τρίμηνο 1-2 φορές το εξάμηνο ή πιο σπάνια Ποτέ Σελίδα ΙΚΑ στο facebook 53% 7% 13% 27% Ηλεκτρονικό newsletter 70% 5% 15% 10% Ιστοσελίδα της Κοινότητας 45% 9% 30% 16% ΑΛΕΦ 35% 32% 13% 10% Έντυπα εορτών Και εκδηλώσεων 42% 22% 31% 5% Άλλο 32% 12% 33% 23%

Σημαντικό στοιχείο είναι επίσης ότι 67% των ερωτωμένων είναι ικανοποιημένοι από την ενημέρωση που παρέχει η Κοινότητα, 28% εκφράζουν μέτρια ικανοποίηση και 5% δεν είναι ικανοποιημένοι (βλ. Σχήμα 3).

4 Σημαντικό στοιχείο είναι επίσης ότι 67% των ερωτωμένων είναι ικανοποιημένοι από την ενημέρωση που παρέχει η Κοινότητα, 28% εκφράζουν μέτρια ικανοποίηση και 5% δεν είναι ικανοποιημένοι (βλ. Σχήμα 3). Σχήμα 3: Βαθμός Ικανοποίησης απο την Ενημέρωση Ναι Μέτρια Οχι Το Κοινοτικό Συμβούλιο και οι εθελοντές της Κοινότητας κάνουν μια μεγάλη προσπάθεια να σας ενημερώνουν για όλα τα θέματα που απασχολούν την Κοινότητά μας. Ακολουθήστε μας στο facebook εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο newsletter μέσω της ιστοσελίδας μας ξεφυλλίστε το ΑΛΕΦ με την πλούσια θεματολογία του και πείτε μας τις απόψεις σας.

5 Ας δούμε τώρα τις απαντήσεις στις ερωτήσεις που αφορούν σημαντικούς πυλώνες της Κοινοτικής ζωής. Στην ερώτηση 6 ζητήσαμε να αναφέρετε τον βαθμό συμφωνίας η διαφωνίας σας σε μια σειρά ζητημάτων: Το επίπεδο εξυπηρέτησης των Διοικητικών Υπηρεσιών είναι πολύ ικανοποιητικό και στον σωστό χρόνο Οι τυχόν δαπάνες του ΚΣ και των Επιτροπών πρέπει να περιοριστούν προς όφελος της Κοινότητας Πιστεύω ότι όσοι συμμετέχουν στις Επιτροπές και στο ΚΣ εθελοντικά συνεισφέρουν σημαντικά στο έργο της Οι Επιτροπές προσφέρουν πολύ σημαντικό έργο στην Κοινότητα και οι δράσεις τους με βρίσκουν σύμφωνο Οι στρατηγικές και ενέργεις του ΚΣ είναι στην σωστή κατεύθυνση Σίγουρα ή μάλλον συμφωνώ Σίγουρα ή μάλλον διαφωνώ Δεν γνωρίζω / δεν απαντώ Η ύπαρξη μιας ζωντανής και δραστήριας Κοινότητας είναι πολύ σημαντική για εμένα Η Κοινότητα σήμερα είναι οικονομικά αυτάρκης 0% 20% 40% 60% 80% 100% Το πόσο σημαντικό είναι για όλους μας να έχουμε μια δραστήρια και ζωντανή Κοινότητα επιβεβαιώνεται από τις απαντήσεις της πλειοψηφίας. Και πράγματι έτσι είναι. Σημαντικό στοιχείο είναι ότι η μεγάλη πλειοψηφία των ερωτωμένων αποτιμά θετικά το έργο του Κοινοτικού Συμβουλίου και των Επιτροπών. Και οφείλουμε με την ευκαιρία αυτή ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλους αυτούς που προσφέρουν εθελοντικά έργο στην Κοινότητά μας. Η προσπάθεια επίσης που γίνεται στις Διοικητικές Υπηρεσίες φαίνεται ότι είναι κοντά στις προσδοκίες σας.

Περίπου 60% γνωρίζει ότι η Κοινότητά μας δεν είναι οικονομικά αυτάρκης, αλλά το υπόλοιπο 40% είτε δεν γνωρίζει ή θεωρεί ότι η τα οικονομικά της Κοινότητας είναι ικανοποιητικά.

6 Περίπου 60% γνωρίζει ότι η Κοινότητά μας δεν είναι οικονομικά αυτάρκης, αλλά το υπόλοιπο 40% είτε δεν γνωρίζει ή θεωρεί ότι η τα οικονομικά της Κοινότητας είναι ικανοποιητικά. Και αυτό αναδεικνύει ένα έλλειμμα επικοινωνίας από την πλευρά μας, το οποίο θα συναντήσουμε και σε επόμενες ερωτήσεις. Τέλος, σε σχέση με τις δαπάνες του ΚΣ και των Επιτροπών, οφείλουμε να σημειώσουμε ότι σε μεγάλο βαθμό είναι μηδενικές, δηλαδή επιβαρύνουν ελάχιστα τον Κοινοτικό Προϋπολογισμό, με τα απολύτως απαραίτητα έξοδα. Στην ερώτηση 7 ζητήσαμε την γνώμη σας κατά πόσο το επίπεδο της Κοινοτικής ζωής έχει βελτιωθεί σε σχέση με παλαιότερα έτη σε διάφορους τομείς: Η αίσθηση ότι είμαι υπερήφανος που είμαι μέλος αυτής της Κοινότητας Τα οικονομικά της Κοινότητας Τα θέματα ασφαλείας Το πόσο δεμένη είναι η Κοινότητα Το επίπεδο των υπηρεσιών από τις Διοικητικές Υπηρεσίες Η συνολική αντιμετώπιση που έχουν τα μέλη Η εξωστρέφεια της Κοινότητας προς το εξωτερικό ή εσωτερικό Οι δραστηριότητες του Πνευματικού Κέντρου Έχουν βελτιωθεί πολύ Έχουν βελτιωθεί λίγο Έχουν χειροτερέψει λίγο Έχουν χειροτερέψει πολύ Δεν γνωρίζω/δεν απαντώ Η Θρησκευτική ζωή της Κοινότητάς Το έργο της Κοινωνικής Αλληλεγγύης Το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχει το Σχολείο 0% 20% 40% 60% 80% 100%

7 Με ικανοποίηση βλέπουμε ότι στα περισσότερα από τα ζητήματα που θέσαμε ως ερωτήσεις, η πλειοψηφία των ερωτωμένων πιστεύει ότι έχουν βελτιωθεί. Ένα μεγάλο ποσοστό απαντάει δεν γνωρίζω/δεν απαντώ σε σχέση με το Σχολείο και αυτό ερμηνεύεται απο το γεγονός ότι δεν έχουν μαθητές του Σχολείου στο περιβάλλον τους, ώστε να έχουν προσωπική άποψη. Πρέπει να σας διαβεβαιώσουμε ότι το Σχολείο αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για κάθε Κοινοτικό Συμβούλιο και ότι υπηρεσίες και η υποδομή του Σχολείου συνεχώς βελτιώνονται χάρις σε μια εξαιρετικά αφοσιωμένη Σχολική Επιτροπή και σε ένα σπουδαίο Εκπαιδευτικό και Διοικητικό προσωπικό. Σε σχέση με τα οικονομικά της Κοινότητας, πάνω από 40% δηλώνει ότι δεν γνωρίζει/δεν απαντά. Οφείλουμε ως Κοινοτικό Συμβούλιο να αναλάβουμε δράση σε αυτό το θέμα. Πρέπει να γνωρίζουν όλα τα μέλη της Κοινότητας ότι τα τελευταία χρόνια και λόγω της οικονομικής κρίσης η Κοινότητά μας έχει έναν ελλειμματικό προϋπολογισμό και ότι μόνο χάρις στις χρηματοδοτήσεις από τους οργανισμούς του εξωτερικού μπορούμε και διατηρούμε το επίπεδο της Κοινοτικής ζωής σε αυτό που είναι σήμερα. Χρηματοδοτήσεις που κανείς δεν μπορεί να μας εγγυηθεί για πόσο καιρό θα υπάρχουν. Το θέμα της ελλιπούς ενημέρωσης προκύπτει επίσης από το υψηλό ποσοστό που απαντά ότι δεν γνωρίζει για το έργο της Κοινωνικής Αλληλεγγύης. Για λόγους προσωπικών δεδομένων δεν μας επιτρέπεται να αναφερόμαστε σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ατόμων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Κοινωνικής Αλληλεγγύης, παρ όλαυτά αναγνωρίζουμε ότι το κενό της ενημέρωσης σε σχέση με το θέμα πρέπει να καλυφτεί με συγκεκριμένες πρωτοβουλίες. Τέλος, 34% απαντά ότι έχει χειροτερέψει (λίγο ή πολύ) η αίσθηση του πόσο δεμένη είναι η Κοινότητα. Οφείλουμε να το διερευνήσουμε και να αναζητήσουμε τις αιτίες.

8 Στην ερώτηση 8, προσπαθήσαμε να διερευνήσουμε την άποψη σας για τα οικονομικά της Κοινότητας και την ΠΕΤΣΙΑ Δεν ανήκω στους υπόχρεους Πέτσια Δεν γνωρίζω τις υποχρεώσεις μου προς την Κοινότητα Δεν είμαι συνεπής στην Πέτσια, γιατί δεν έχω την οικονομική δυνατότητα Δεν είμαι συνεπής στην Πέτσια, γιατί δεν πιστεύω στο έργο της Κοινότητας Το σύστημα Πέτσια είναι δίκαιο και όλοι πρέπει να συμμετέχουμε Είμαι συνεπής στις οικονομικές μου υποχρεώσεις προς την ΙΚΑ (Πέτσια) Πρέπει να υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια για το που πηγαίνουν τα χρήματα Η διαχείριση των οικονομικών πόρων της Κοινότητας είναι σωστή Σίγουρα ή μάλλον συμφωνώ Σίγουρα ή μάλλον διαφωνώ Δεν γνωρίζω/δεν απαντώ 0% 20% 40% 60% 80% 100% Το μεγάλο ποσοστό αυτών που απάντησαν στο ερωτηματολόγιο είναι υπόχρεοι Πέτσια, η πλειοψηφία πιστεύει ότι το σύστημα είναι δίκαιο και ότι όλοι πρέπει να συμμετέχουμε, ενώ σύμφωνα με τις απαντήσεις περίπου 30% δεν ανταποκρίνεται σε αυτή την υποχρέωση λόγω οικονομικής αδυναμίας. Το Κοινοτικό Συμβούλιο ξεκινάει μια νέα προσπάθεια με στόχο την μεγαλύτερη συμμετοχή στην Πέτσια. Στις επόμενες ημέρες θα λάβετε σχετική αλληλογραφία. Η μετονομασία της Πέτσια σε Μιτσβά είναι το πρώτο βήμα, που στόχο έχει να αναδείξει τον ρόλο της συμβολής των μελών στην λειτουργία της Κοινότητάς μας, αλλά και στην ικανοποίηση που πρέπει να νιώθει κανείς συμβάλλοντας, κατά τη δύναμή του, στην μεγάλη οικογένεια της Κοινότητάς μας.

Η μεγάλη πλειοψηφία των ερωτώμενων συμφωνεί ότι πρέπει να υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια για το που πηγαίνουν τα χρήματα της Κοινότητας, ενώ ένα ποσοστό πάνω από 40% δηλώνει ότι δεν γνωρίζει αν η

Ξεκινάμε με ένα έντυπο που ονομάζεται «Η Κοινότητα σε Αριθμούς» το οποίο θα αποσταλεί μαζί με τις επιστολές Πέτσια.

9 Η μεγάλη πλειοψηφία των ερωτώμενων συμφωνεί ότι πρέπει να υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια για το που πηγαίνουν τα χρήματα της Κοινότητας, ενώ ένα ποσοστό πάνω από 40% δηλώνει ότι δεν γνωρίζει αν η διαχείριση των Οικονομικών της Κοινότητας είναι σωστή. Το μήνυμα προς το Κοινοτικό Συμβούλιο είναι σαφές, ότι πρέπει να εντείνουμε την προσπάθεια ενημέρωσης των μελών της Κοινότητας. Ξεκινάμε με ένα έντυπο που ονομάζεται «Η Κοινότητα σε Αριθμούς» το οποίο θα αποσταλεί μαζί με τις επιστολές Πέτσια. Ξεφυλλίστε το, διαβάστε το και μάθετε κάποια στοιχεία για την Κοινότητάς μας που μέχρι σήμερα είναι άγνωστα στους περισσότερους. Και η προσπάθεια ενημέρωσης και διαφάνειας θα συνεχιστεί και με άλλες πρωτοβουλίες. Το ΚΣ ευχαριστεί θερμά για την συμμετοχή σας. Οι απόψεις σας είναι πάντα πολύ χρήσιμες στην διαμόρφωση της Κοινοτικής Στρατηγικής.

Σχετικά έγγραφα

Ιστοσελίδες Εναλλακτικός τρόπος επικοινωνίας Ψυχαγωγία Ενημέρωση

FACEBOOK Ιστοσελίδες Εναλλακτικός τρόπος επικοινωνίας Ψυχαγωγία Ενημέρωση Η εξέλιξη του facebook. 1. Ποιο είναι το ποσοστό χρήσης του facebook. 2. Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται. 3. Πόσος χρόνος αφιερώνεται