Ηλεκτρονικό Επιχειρείν

Transcript

1 Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Μαρίνος Θεμιστοκλέους Ανδρούτσου 150 Γραφείο 206 Τηλ Ώρες Γραφείου: Δευτέρα11-12 πμ

2 Βασικές Φάσεις Ανάπτυξης Η ανάλυση απαιτήσεων Ο λογικός σχεδιασμός και ο φυσικός σχεδιασμός. Η ανάπτυξη ιστοσελίδων. Η λειτουργία-συντήρηση-έλεγχος. Η online διανομή.

3 Καταγραφή Αρχικών Ιδεών Ποιος χρειάζεται αυτό το έργο; Ποιος είναι ο στόχος; Αξίζει να υλοποιηθεί; Έχουμε τις δυνατότητες να το υλοποιήσουμε;

4 Καταγραφή Αρχικών Ιδεών Πως θα οργανώσουμε το έργο; Ποιες είναι οι απαιτήσεις των χρηστών; Πόσο χρόνο έχουμε στην διάθεσή µας; Πόσα χρήματα σκοπεύουμε να διαθέσουμε;

5 Καταγραφή Αρχικών Ιδεών Τι πολυµεσικά στοιχεία απαιτούνται; Τι υπολογιστικά συστήματα είναι διαθέσιμα; Τι λογισμικό είναι διαθέσιμο; Πως θα γίνει η διανομή του τελικού προϊόντος;

6 Ιδέα Ιστοσελίδας Το πιο σημαντικό στοιχείο όταν αναλύουμε την ιδέα της ιστοσελίδας που θέλουμε να υλοποιήσουμε, είναι η ισορροπία ανάμεσα στον σκοπό, τον στόχο, την εφικτότητα το κόστος παραγωγής και το κόστος διανομής.

7 Απαιτήσεις Χρηστών Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε κάποια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών. Η μεθοδολογία που θα ακολουθηθεί καθώς και τα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη της ιστοσελίδας αποφασίζονται µε βάση τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτών χρηστών.

8 Τεχνικές Συνήθεις τεχνικές που χρησιμοποιούνται για την συλλογή πληροφοριών σχετικά µε τις απαιτήσεις των χρηστών είναι οι ακόλουθες:

9 Τεχνικές Οι συνεντεύξεις. Η παρατήρηση των χρηστών όταν χρησιμοποιούν ένα πρωτότυπο. Η σύνταξη και η συμπλήρωση κατάλληλων ερωτηματολογίων. Η παρατήρηση του περιβάλλοντος στο οποίο ζουν οι χρήστες.

10 Προβλήματα Συχνά οι χρήστες δυσκολεύονται να κατανοήσουν τις δυνατότητες των νέων τεχνολογιών µε αποτέλεσμα να µην προδιαγράφουν σωστά τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

11 Προβλήματα Αυτό το γεγονός µπορεί να οδηγήσει στον επανασχεδιασμό της σε επόμενο στάδιο, πράγμα που κοστίζει σε χρόνο και σε χρήμα.

12 Προβλήματα Είναι πολύ σημαντικό η ομάδα εργασίας σε όλες τις φάσεις να βρίσκεται σε συνεχή επαφή µε τους χρήστες ώστε η ιστοσελίδα να έχει όσο το δυνατό πιο ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα, επιτυγχάνοντας έτσι το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

13 Κύριος στόχος Ο κύριος στόχος ενός αναλυτή, είναι η ανάπτυξη ιστοσελίδων που να ανταποκρίνονται στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των χρηστών και όχι το αντίστροφο, δηλαδή οι χρήστες να προσαρμόζονται στα χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων.

14 Πλάνο Εργασιών Αρχική ανάλυση της ιδέας και του στόχου της ιστοσελίδας. Ανάλυση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Επιλογή της ομάδας εργασίας.

15 Πλάνο Εργασιών Επιλογή πλατφόρμας υλοποίησης. Επιλογή πλατφόρμας διανομής. Δημιουργία του χάρτη πλοήγησης.

16 Πλάνο Εργασιών Δημιουργία του περιβάλλοντος διεπαφής. Ανάπτυξη του πρωτοτύπου. Συλλογή των παρατηρήσεων μετά την χρησιμοποίηση του πρωτότυπου.

17 Πλάνο Εργασιών Επανασχεδιασμός µε βάση τις παρατηρήσεις των χρηστών. Συλλογή υλικού. Δημιουργία γραφικών και κινούμενων εικόνων.

18 Πλάνο Εργασιών Παραγωγή ήχων και βίντεο. Λήψη και επεξεργασία φωτογραφιών. Προγραμματισμός της ιστοσελίδας.

19 Πλάνο Εργασιών Έλεγχος λειτουργικότητας. Διόρθωση λαθών. Διανομή του προϊόντος.

20 Πακέτα Λογισμικού για την Διοίκηση Έργων Πληροφορικής Για την καλύτερη διαχείριση του έργου υπάρχουν κατάλληλα πακέτα λογισμικού. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ταξινοµήσουµε τις ιδέες µας, τις εργασίες στις οποίες έχουμε χωρίσει το έργο, την ομάδα εργασίας, αλλά και τους υλικούς πόρους και το κόστος που απαιτείται.

21 Πακέτα Λογισμικού για την Διοίκηση Έργων Πληροφορικής Βοηθούν επίσης σε όλα τα στάδια της ανάλυσης και του χρονοπρογραµµατισµού και επιτρέπουν στον υπεύθυνο του έργου να μπορεί να παρακολουθεί την πορεία των εργασιών.

22 Πακέτα Λογισμικού για την Διοίκηση Έργων Πληροφορικής Αυτά τα πακέτα λογισμικού προορίζονται για την ανάπτυξη κάθε εφαρμογής και όχι αποκλειστικά για ανάπτυξη ιστοσελίδων. Παραδείγµατα τέτοιων πακέτων είναι: Microsoft Project, Μentergy Designers edge, κλπ.

23

24 Προδιαγραφές Λειτουργικότητας Ιστοσελίδας Απλότητα. Συνέπεια. Μέθοδοι συντόμευσης για τους έμπειρους χρήστες.

25 Απλότητα Επειδή είναι συνήθως εύκολο να υπερεκτιμηθεί η ικανότητα των χρηστών κατά τη χρήση των εφαρμογών, πρέπει το βασικό περιβάλλον διεπαφής να είναι όσο το δυνατόν πιο απλό και να προσφέρει αρκετές δυνατότητες στους χρήστες.

26 Συνέπεια Συγκεκριμένες ακολουθίες από ενέργειες θα πρέπει να οδηγούν στα προσδοκώµενα αποτελέσματα. Ίδια ορολογία πρέπει να χρησιμοποιείται στα µενού, στις οθόνες βοήθειας και ίδιες εντολές σε όλη την ιστοσελίδα θα πρέπει να εκτελούν ίδιες λειτουργίες. Με αυτό τον τρόπο ο χρήστης δεν θα µπερδεύεται.

27 Μέθοδοι Συντόμευσης για τους Έμπειρους Χρήστες Αρκεί η παρουσία τους να μην µπερδεύει περισσότερο τους άπειρους χρήστες.

28 Έλεγχος από το Χρήστη Οι χρήστες θα πρέπει να αισθάνονται ότι ελέγχουν την ιστοσελίδα και ότι αυτή ανταποκρίνεται στις ενέργειες τους και όχι το αντίστροφο.

29 Δυνατότητα Ακύρωσης Ενεργειών Θα πρέπει, όσο γίνεται περισσότερο, οι ενέργειες να µπορούν να ακυρωθούν, ώστε οι χρήστες να µην νιώθουν το άγχος ότι πιθανά λάθη τους δεν µπορούν να διορθωθούν.

30 Σχεδίαση Διεπαφής Η φτωχή ποιότητα γραφικών προκαλεί πλήξη στους χρήστες του συστήματος.

31 Σχεδίαση Διεπαφής Ένα µη καλά οργανωμένο σύστημα πλοήγησης κάνει τους χρήστες να νιώθουν χαμένοι και πολλές φορές δεν το ξαναχρησιμοποιούν.

32 Βασικοί Κανόνες Απλές και τακτοποιημένες οθόνες. Σχεδιασμός ξεκάθαρων, ελκυστικών και πλούσιων σε πληροφορία τίτλων.

33 Βασικοί Κανόνες Επιλογή του τύπου και του µεγέθους της γραµµατοσειράς ώστε να είναι εύκολη στο διάβασμα, σαφής και µε δυνατότητα απόδοσης έμφασης στα σημεία που απαιτείται.

34 Βασικοί Κανόνες Αντιθέσεις που παρουσιάζονται µε έξυπνο τρόπο. Οι αντιθέσεις ελκύουν το ανθρώπινο µάτι. Γραφικά που προσελκύουν την προσοχή των χρηστών.

35 Βασικά Λάθη Η χρησιμοποίηση μεγάλου κειμένου. Είναι καλύτερα να χωρίζουμε την πληροφορία που δίνεται µε κείμενο σε πολλά κοµµάτια.

36 Βασικά Λάθη Οθόνες φορτωμένες µε πολλά γραφικά. Η χρησιμοποίηση πολλών αριθμών. Μη ταιριαστά χρώματα.

37 Βασικά Λάθη Κινουμένη εικόνα που χρησιμοποιείται επαναλαµβανόµένα. Στομφώδεις ήχοι που ακούγονται όταν ο χρήστης πατάει ένα κουμπί.

38 Βασικά Λάθη Πολλά διακοσµητικά πλαίσια. Περισσότερο από δύο κλικ για έξοδο από την εφαρμογή.