ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ ΕΤΗΣΙΟ ΕΛΤΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ 1/1 31/12/2004. (βάση των διατάξεων της αποφάσεως 204/ της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς)

Transcript

1 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ ΕΤΗΣΙΟ ΕΛΤΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ 1/1 31/12/2004 (βάση των διατάξεων της αποφάσεως 204/ της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς) ΜΑΙΟΣ 2005

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΛΤΙΟ ΚΑΙ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ 1.1 Υπεύθυνοι της εταιρείας για το δελτίο 1.2 Νόµιµοι ελεγκτές ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Η ΜΕΤΟΧΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΚΑΙ Η ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΗΣ ΣΤΟ ΧΑΑ 2.4 ηµόσιες προσφορές σχετικά µε την διακίνηση µετοχών ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Η ΕΚ ΟΤΡΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΗΣ 3.1 Γενικές πληροφορίες σχετικά µε τον εκδότη 3.2 Γενικές πληροφορίες σχετικά µε το κεφάλαιο ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ 4.1 Κύριες δραστηριότητες του εκδότου 4.2 Εξαρτήσεις εκδότου 4.3 Πολιτική έρευνας και ανάπτυξης νέων προϊόντων 4.4 Σηµαντικές δικαστικές διαφορές ή διαιτησίες 4.5 ιακοπές δραστηριότητας 4.6 Αριθµός εργατικού δυναµικού 4.7 Πολιτική επενδύσεων ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 ΠΕΡΙΟΥΣΙΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 5.1 Λογαριασµοί του εκδότου 5.2 Ατοµικές πληροφορίες για σηµαντικές συµµετοχές 5.3 Ατοµικές πληροφορίες για λιγότερο σηµαντικές συµµετοχές 5.4 Πληροφορίες για τον ενοποιηµένο ισολογισµό 5.5 ιεταιρικές Συναλλαγές µε Συνδεδεµένες Επιχειρήσεις ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ 6.1 Πληροφορίες προσώπων 6.2 Συµφέροντα προσώπων 6.3 Σχέδια συµµετοχής του προσωπικού ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 ΕΞΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ 7.1 Τρέχουσες εξελίξεις µετά την έκδοση του ισολογισµού 7.2 Προοπτικές εταιρίας την τρέχουσα χρήση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ Οικονοµικές Καταστάσεις

3 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΛΤΙΟ ΚΑΙ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ 1.1 Υπεύθυνοι της εταιρείας για το δελτίο Υπεύθυνος για τη σύνταξη του ελτίου είναι ο κος Στέφανος Βερζοβίτης, Γενικός ιευθυντής Οικονοµικών & ιοικητικών Υπηρεσιών της Ευρωπαϊκής Πίστης ΑΕΓΑ, Λ. Κηφισίας 274, στο Χαλάνδρι. 1.2 Βεβαιώσεις υπευθύνων Ο υπεύθυνος για την σύνταξη του παρόντος Ετήσιου ελτίου βεβαιώνει ότι εξ όσων γνωρίζει: 1. Όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που περιέχονται σε αυτό είναι πλήρεις και αληθείς. 2. εν υπάρχουν στοιχεία και δεν έχουν λάβει χώρα γεγονότα, η απόκρυψη ή παράλειψη των οποίων θα µπορούσε να καταστήσει παραπλανητικό το σύνολο ή µέρος των στοιχείων και πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό. 1.3 Νόµιµοι ελεγκτές Έγινε ο έλεγχος των ετήσιων λογαριασµών των τριών τελευταίων χρήσεων από τον κο Ευστάθιο Καγιούλη, Ορκωτό Ελεγκτή της εταιρίας «ιεθνής Ελεγκτική ΑΕ», Βασ. Σοφίας 120, Αθήνα, µε Α.Μ. Σ.Ο.Ε.Λ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Η ΜΕΤΟΧΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΚΑΙ Η ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΗΣ ΣΤΟ ΧΑΑ ηµόσιες προσφορές σχετικά µε την διακίνηση µετοχών Κατά την τελευταία και την τρέχουσα χρήση, δεν έγιναν δηµόσιες προσφορές αγοράς ή ανταλλαγής για τις µετοχές του εκδότου. Επίσης ο εκδότης δεν έκανε δηµόσια προσφορά ανταλλαγής για τις µετοχές µιας άλλης εταιρείας.

4 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Η ΕΚ ΟΤΡΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΗΣ 3.1 Γενικές πληροφορίες σχετικά µε τον εκδότη Επωνυµία, εταιρική έδρα: Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ, Λ. Κηφισίας Ηµεροµηνία ίδρυσης και διάρκεια λειτουργίας του εκδότη: Η εταιρία ιδρύθηκε την 1/11/1977 και η διάρκεια λειτουργίας της είναι 77 έτη Νοµοθεσία και νοµική µορφή που λειτουργεί ο εκδότης: Η λειτουργία της Εταιρίας διέπεται από την νοµοθεσία περί ασφαλιστικών εταιριών και η νοµική της µορφή είναι Ανώνυµος Εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων Σκοπός του εκδότη: Σκοπός της εκδότριας εταιρίας είναι Η ενέργεια ασφαλίσεων όλων των Κλάδων Η ενέργεια αντασφαλίσεων όλων των κλάδων Η αντιπροσώπευση, πρακτόρευση, διενέργεια και διεξαγωγή εκκαθαρίσεων ασφαλιστικών λογαριασµών ηµεδαπών και αλλοδαπών ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών επιχειρήσεων Μητρώο και αριθµός εγγραφής: Η ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ είναι εγγεγραµµένη στο µητρώο Ανωνύµων Εταιριών µε αριθµό 12855/05/Β/86/ Τοποθεσία των εγγράφων της εκδότριας εταιρίας: Όλα τα έγγραφα που αφορούν τον εκδότη, βρίσκονται στην έδρα της επιχείρησης, στη Λ. Κηφισίας 274, στο Χαλάνδρι. 3.2 Γενικές πληροφορίες σχετικά µε το κεφάλαιο Κεφάλαιο που έχει καλυφθεί: Το Μετοχικό Κεφάλαιο της Εταιρείας ανέρχεται στο ποσό των ευρώ ,00 διηρηµένο σε µετοχές ονοµαστικής αξίας ευρώ 0,60 εκάστη, από τις οποίες κοινές µετοχές και προνοµιούχες άνευ ψήφου µετοχές Εγκεκριµένο ή µη εκδοθέν κεφάλαιο: εν υπάρχει εγκεκριµένο αλλά µη εκδοθέν κεφάλαιο ή υποχρέωση αύξησης κεφαλαίου Μερίδια που δεν αντιπροσωπεύουν κεφάλαια: εν υπάρχουν µερίδια που δεν αντιπροσωπεύουν κεφάλαια.

5 3.2.3 Οµολογίες προς κτήση: εν υπάρχουν οµολογίες προς κτήση (warrants) Καταστατικοί όροι µεταβολής του κεφαλαίου: εν υπάρχουν καταστατικοί όροι περισσότερο περιοριστικοί από τις εκ του νόµου ρυθµίσεις σχετικά µε την µεταβολή του κεφαλαίου και την τροποποίηση των δικαιωµάτων διαφόρων κατηγοριών µετοχών Ιστορικό µετοχικού κεφαλαίου: εν υπάρχει καµία µεταβολή στο µετοχικό κεφάλαιο τα 3 τελευταία χρόνια εκτός από την µετατροπή του σε ευρώ, που είχε σαν αποτέλεσµα την αύξησή του από ,04 ευρώ σε ,00 ευρώ, µε κεφαλαιοποίηση µέρους της διαφοράς από έκδοση µετοχών υπέρ το άρτιο Μετοχικό κεφάλαιο άνω του 20%: Κανένας µέτοχος δεν κατέχει πάνω από το 20% του µετοχικού κεφαλαίου Θυγατρικές εταιρίες: Η Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ συµµετέχει στις παρακάτω θυγατρικές εταιρείες: Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕ ΑΚ. Έτος ίδρυσης Αντικείµενο δραστηριοποίησης είναι η διαχείριση 11 αµοιβαίων κεφαλαίων. Το ποσοστό συµµετοχής της Ευρωπαϊκής Πίστης είναι 50%. Ευρωπαϊκή Πίστη Finance ΑΕΠΕΥ. Έτος ίδρυσης ραστηριοποιείται στους τοµείς του Portfolio Management, Corporate Finance, Venture Capital και αναπτύσσει δραστηριότητες επενδυτικής Τραπεζικής µε αντικείµενο την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών. Το ποσοστό συµµετοχής της Ευρωπαϊκής Πίστης είναι 99%. Alter Ego AE. Έτος ίδρυσης Η εταιρία δραστηριοποιείται στο χώρο της παροχής ολοκληρωµένων υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, παρέχοντας άµεσες λύσεις σε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβληµα παρουσιαστεί στο σπίτι, το κατάστηµα, την επιχείρηση, µε συνδροµητικές και µε αµοιβή υπηρεσίες υδραυλικού, ηλεκτρολόγου, ηλεκτρονικού, ελαιοχρωµατιστή και άλλων 40 ειδικοτήτων τεχνικών, 365 ηµέρες το χρόνο. Το ποσοστό συµµετοχής της Ευρωπαϊκής Πίστης είναι 82,04%. SOS - Συστήµατα Υγείας ΑΕ. Έτος ίδρυσης Κύριο αντικείµενο δραστηριοποίησης είναι η παροχή ιατρικών υπηρεσιών και κατ οίκον νοσηλεία, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ηµέρες το χρόνο. Το ποσοστό συµµετοχής της Ευρωπαϊκής Πίστης είναι 75,53%.

6 Enovation Technologies ΑΕ. Έτος ίδρυσης Αντικείµενο δραστηριοποίησης είναι η παροχή ολοκληρωµένων λύσεων λογισµικών και ηλεκτρονικών συστηµάτων τηλεπικοινωνιών και διαδικτύου. Το ποσοστό συµµετοχής της Ευρωπαϊκής Πίστης είναι 73% Συµµετοχή της Ευρωπαϊκής Πίστης στις θυγατρικές εταιρίες: Ο εκδότης διατηρεί στο χαρτοφυλάκιό του, σε ποσοστό µεγαλύτερο του 50% µετοχές των παρακάτω εταιρειών: Εταιρία (ποσά σε ευρώ) Αριθµός µετοχών Λογιστική αξία Ονοµαστική αξία Ευρωπαϊκή Πίστη Finance ΑΕΠΕΥ ,72 2,93 Alter Ego AE ,67 2,93 SOS - Συστήµατα Υγείας ,23 14,67 Enovation Technologies AE ,94 29,34 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ 4.1 Κύριες δραστηριότητες του εκδότου: Η Ευρωπαϊκή Πίστη προσφέρει ένα ευρύ φάσµα ασφαλιστικών καλύψεων τόσο στον κλάδο Ζωής όσο και στους Γενικούς Κλάδους (Πυρός, Αυτοκινήτων, Ατυχηµάτων, Μεταφορών, Βοηθείας, Νοµικής Προστασίας, Οµαδικών Ασφαλίσεων Ζωής, Πλοίων & Αεροσκαφών, Εngineering και Αστικής Ευθύνης), παρέχοντας ολοκληρωµένη ασφαλιστική κάλυψη τόσο σε ατοµικό όσο και επιχειρησιακό επίπεδο µε ειδικά σχεδιασµένα πρωτοποριακά και ευέλικτα ασφαλιστικά προγράµµατα Παραγωγή των τριών τελευταίων χρήσεων: Ποσά σε χιλ. ευρώ Παραγωγή Ζωής Παραγωγή Αστ. Ευθ. Αυτοκινήτων Παραγωγή Λοιπών κλάδων Ζηµιών ΣΥΝΟΛΟ

7 4.1.2 Ακίνητη περιουσία: Ο εκδότης έχει τις κύριες εγκαταστάσεις του σε ιδιόκτητο κτίριο επί της οδού Κηφισίας 274, στο Χαλάνδρι. Στην ακίνητη περιουσία του περιλαµβάνονται τα εξής ακίνητα: Κτίριο γραφείων στην Αθήνα επί της οδού Λ. Κηφισίας 274, τµ. περίπου σε ιδιόκτητο οικόπεδο συνολικής έκτασης 2.910,65 τ.µ. Όροφος γραφείων στην Πάτρα, επί της οδού Ερµού 89, συνολικής έκτασης 187 τ.µ. Γραφείο στην Κατερίνη, επί της οδού 25 ης Μαρτίου18, συνολικής έκτασης 59 τ.µ. Παλαιά διώροφη οικία στην Καβάλα, επί της οδού Κολοκοτρώνη 63, εµβαδού 80 τ.µ. σε οικόπεδο συνολικής έκτασης 110 τ.µ. Κτίριο γραφείων στην Θεσσαλονίκη επί της οδού Βασ. Όλγας 269, συνολικής έκτασης τ.µ ιατηρητέο ακίνητο στην Αθήνα επί της οδού εριγνύ 15, συνολικής έκτασης 714 τ.µ. Κτίριο στην Αθήνα επί της οδού Φιλελλήνων 35, 2246 τµ. σε ιδιόκτητο οικόπεδο, συνολικής έκτασης τ.µ. Γραφείο στην Λάρισα, επί της οδού Κούµα 1, συνολικής έκτασης 92 τ.µ Μεταλλευτικές εργασίες, εργασίες εξορύξεως υδρογονανθράκων και εκµετάλλευσης λατοµείων: Οι εργασίες αυτές δεν εφαρµόζονται στην περίπτωση του εκδότη Γεγονότα που έχουν επηρεάσει τις ανωτέρω πληροφορίες: εν υπάρχουν εξαιρετικά γεγονότα που να έχουν επηρεάσει τις ανωτέρω πληροφορίες. 4.2 ιπλώµατα ευρεσιτεχνίας, άδειες εκµετάλλευσης, οικονοµικές συµβάσεις, ή νέοι µέθοδοι κατασκευής: Ο εκδότης δεν έχει καµία εξάρτηση από διπλώµατα ευρεσιτεχνίας, άδειες εκµεταλλεύσεως, εµπορικές ή οικονοµικές συµβάσεις και νέες µεθόδους κατασκευής. 4.3 Πολιτική έρευνας και ανάπτυξης νέων προϊόντων: Η Ευρωπαϊκή Πίστη είναι πιστοποιηµένη για το σύνολο των εργασιών της µε το σύστηµα ISO 9001:2000. Η πιστοποίηση αυτή προκαθορίζει και τα κριτήρια σύµφωνα µε τα οποία συντάσσεται η πολιτική έρευνας και ανάπτυξης η οποία δεν περιορίζεται µόνο στα προϊόντα αλλά στην συνολική υπηρεσία που παρέχεται. Συγκεκριµένα το ασφαλιστικό προϊόν γίνεται αντιληπτό ως µία πολυδιάστατη πραγµατικότητα και κυρίως διαδικασία που ξεκινά από την δηµιουργία του προϊόντος ως τεχνικό αποτέλεσµα και

8 την τιµολόγηση του σε σύγκριση µε τον ανταγωνισµό αλλά και την κερδοφορία της εταιρίας µεταβαίνει στην προώθηση του και στην πώληση του και επικεντρώνεται στην υπηρεσία που πρέπει να παρασχεθεί µετά την πώληση και ιδιαιτέρως στην φάση της αποζηµιώσεως. Η διαδικασία ανάπτυξης νέων προϊόντων βασίζεται αρχικά στη µελέτη και ανάλυση των αναγκών του καταναλωτή, από τακτική επιτροπή που συστήνεται για το σκοπό αυτό. Στη συνέχεια σχεδιάζονται τα νέα προϊόντα µε τα κατάλληλα χαρακτηριστικά και τέλος προσφέρονται σε ανταγωνιστικές τιµές και υψηλό επίπεδο service από ένα εκτεταµένο και άριστα εκπαιδευµένο πανελλαδικό ίκτυο Συνεργατών. Παράλληλα η τακτική επιτροπή που συνεδριάζει µηνιαίως, ελέγχει όλα τα υπάρχοντα προϊόντα της Εταιρίας, τόσο στο θέµα παροχών και κερδοφορίας όσο και στο τοµέα της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται. Η συγκεκριµένη επιτροπή λαµβάνει υπόψη της, όλες τις εξελίξεις που διαδραµατίζονται στον ευρύτερο ασφαλιστικό χώρο (κοινωνική ασφάλιση, ασφαλιστικές υποχρεώσεις παραγόµενες από τον υψηλό δανεισµό των ελληνικών νοικοκυριών), στο χώρο της δηµόσιας και ιδιωτικής υγείας, στον τραπεζοασφαλιστικό χώρο, καθώς και στο χώρο των επενδύσεων (δηµιουργία προϊόντων που συντελούν στην διατήρηση του εισοδήµατος και στη βελτίωση του βιοτικού επιπέδου). Η πολιτική έρευνας και ανάπτυξης ασπαζόµενη όλες τις αρχές του µάρκετινγκ υπηρεσιών υιοθετεί µέτρα και διαδικασίες που διαφοροποιούν σηµαντικά τα προϊόντα της εταιρίας από αυτά του ανταγωνισµού. Συγκεκριµένα τόσο στο τοµέα της τιµολόγησης όσο και σε αυτόν της εισπραξιµότητας υιοθετεί µεθόδους που διευκολύνουν τον πελάτη στην καταβολή, µηνιαία δόση, όσο και την εισπραξιµότητα µέσα από την πιστωτική κάρτα ασφαλίστρων. Η κάρτα ασφαλίστρων είναι µία πρωτοποριακή προσπάθεια στην ελληνική ασφαλιστική αγορά όπου ο πελάτης είναι απαλλαγµένος από το άγχος της ασφάλισης µέσα από την καταβολή δόσεων όπως ακριβώς κάνει για της αγορά του οποιουδήποτε προϊόντος. Η κάρτα αυτή του δίνει και ιδιαίτερα προνόµια σε περιπτώσεις ατυχήµατος και θανάτου. Με τις µεθόδους αυτές, η Ευρωπαϊκή Πίστη διαµορφώνει µια πελατοκεντρική στρατηγική που βασίζεται στο σύνθηµα Ποιότητα στον Πελάτη, ένα σύνθηµα που χαρακτηρίζει όλες τις δραστηριότητες της εταιρίας. Η Ευρωπαϊκή Πίστη, ανταποκρινόµενη στις σύγχρονες απαιτήσεις επικοινωνίας και εξυπηρέτησης, έχει προχωρήσει και στην υιοθέτηση νέων καναλιών παροχής πληροφορίας ενηµέρωσης και εξυπηρέτησης του πελάτη.

9 Από τα πρώτα βήµατά λειτουργίας της, έδωσε προτεραιότητα στην ολοκληρωµένη παροχή υπηρεσιών στους πελάτες της. Το βασικό της κίνητρο ήταν η αύξηση της αξίας του προϊόντος µε παροχή service µετά την πώληση. Το τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών αποσκοπεί στην παροχή αµεσότερης πληροφόρησης σε οποιαδήποτε απορία σχετική µε ένα νέο πρόγραµµα, καθώς και της παροχής όλων των διευκρινιστικών πληροφοριών αναγκαίων για την χρήση του προϊόντος. Παράλληλα σε µία περίοδο όπου θα κυριαρχήσει η αστική ευθύνη των διαµεσολαβούντων το τµήµα εξυπηρέτησης ενηµερώνει το πελάτη και τον πωλητή και διαφυλάττει το όνοµα της εταιρίας. Επίσης δρα ως ανατροφοδότης των µηνυµάτων που έρχονται από τους πελάτες µας για τα προϊόντα µας και την εταιρία µας. Η Ευρωπαϊκή Πίστη είναι µία Internet ready. Το internet site στην διεύθυνση είναι µία πλούσια σε δραστηριότητες πύλη πληροφόρησης που δίνει την δυνατότητα στον πελάτη να ενηµερωθεί για οτιδήποτε επιθυµεί ενώ παράλληλα είναι σε θέση να πληροφορεί το δίκτυο για το χαρτοφυλάκιο του και την εξέλιξη αυτού. Η Ευρωπαϊκή Πίστη επίσης, έχει εφαρµόσει στο παρελθόν, προωθητικές ενέργειες των προγραµµάτων της µέσω direct mail, στοχεύοντας σε συγκεκριµένα target groups από το υπάρχον πελατολόγιο. Σκοπός της προωθητικής αυτής ενέργειας είναι να παρέχεται η δυνατότητα σε επιλεγµένες οµάδες να πληροφορηθούν για ένα νέο πρόγραµµα που ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους βάσει των κοινωνικοοικονοµικών χαρακτηριστικών τους. Οι πληροφορίες αυτές αντλούνται µέσα από την βάση δεδοµένων των πελατών που έχει η εταιρία. Η database αυτή ενηµερώνεται διαρκώς προκειµένου να αποτελεί ολοκληρωµένη λύση παροχής χρήσιµων πληροφοριών για τους πελάτες της εταιρίας. Πρωτοποριακό στοιχείο τέλος είναι η λειτουργία του e-learning, µέσω του οποίου µε ταχύτητα και αξιοπιστία το δίκτυο πωλήσεων ενηµερώνεται για το σύνολο των προϊόντων. 4.4 ικαστικές διαφορές ή διαιτησίες κατά το παρελθόν: εν υπάρχουν δικαστικές διαφορές ή διαιτησίες που δύνανται να έχουν σηµαντικές επιπτώσεις στην οικονοµική κατάσταση του εκδότη. 4.5 ιακοπή δραστηριοτήτων κατά το παρελθόν: εν υπάρχουν ή υπήρξαν διακοπές δραστηριότητας του εκδότου στο πρόσφατο παρελθόν που να έχουν ως αποτέλεσµα σηµαντικές επιπτώσεις στην οικονοµική κατάσταση του εκδότη. 4.6 Μέσο εργατικό δυναµικό: Το µέσο εργατικό δυναµικό το 2004 ήταν 188 άτοµα, έναντι 177 το 2003 και 165 το 2002.

10 4.7 Πολιτική επενδύσεων: Στον πίνακα 2 παραθέτονται οι αριθµητικές αναλύσεις των επενδύσεων τις τρεις προηγούµενες χρήσεις: Ποσά σε χιλ. ευρώ Ακίνητα Επιχειρήσεις Οµολογίες Μετοχές και Αµοιβαία Κεφάλαια άνεια σε ασφαλισµένους ζωής Έπιπλα και λοιπός εξοπλισµός Μεταφορικά Μέσα ΣΥΝΟΛΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Στοιχεία κυριοτέρων επενδύσεων: Το 2004 επενδύσαµε για την αλλαγή του κεντρικού υπολογιστή της εταιρείας και του αντίστοιχου λειτουργικού συστήµατος το ποσό των ευρώ περίπου. ΠΕΡΙΟΥΣΙΑ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 5.1 Λογαριασµοί του εκδότου: Ισολογισµοί και λογαριασµοί κερδών και ζηµιών. Ισολογισµοί και λογαριασµοί κερδών και ζηµιών για τις δύο τελευταίες χρήσεις. Ενοποιηµένοι Ισολογισµοί και λογαριασµοί κερδών και ζηµιών για τις δύο τελευταίες χρήσεις. Παράρτηµα των ετήσιων λογαριασµών της τελευταίας χρήσης. (βλέπε κεφάλαιο 8.0) Αποτέλεσµα της χρήσεως ανά µετοχή: To αποτέλεσµα της χρήσεως ανά µετοχή του εκδότου, που προέρχεται από τις συνήθεις δραστηριότητες, µετά από φόρους, περιγράφεται στον παρακάτω πίνακα: Ποσά σε ευρώ Αριθµός Μετοχών Αποτέλεσµα ανά Μετοχή Αριθµός Μετοχών Αποτέλεσµα ανά µετοχή Αριθµός Μετοχών Αποτέλεσµα ανά µετοχή Κοινές Μετοχές , , ,04 Προνοµ. Μετοχές , , ,04

11 5.1.3 Μέρισµα ανά µετοχή: Το ποσό µερίσµατος ανά µετοχή για τις τρεις τελευταίες χρήσεις, περιγράφεται στον επόµενο πίνακα: Ποσά σε ευρώ Αριθµός Μετοχών Μέρισµα ανά Μετοχή Αριθµός Μετοχών Μέρισµα ανά µετοχή Αριθµός Μετοχών Μέρισµα ανά µετοχή Κοινές Μετοχές Προνοµ. Μετοχές Ηµεροµηνία κλεισίµατος της χρήσης των ενοποιηµένων και µη λογαριασµών: εν έχουν περάσει περισσότεροι από εννέα µήνες από την ηµεροµηνία κλεισίµατος της χρήσης στην οποία αναφέρονται οι τελευταίοι ενοποιηµένοι και µη ενοποιηµένοι λογαριασµοί που δηµοσιεύθηκαν Εικόνα της χρηµατοοικονοµικής κατάστασης των ετήσιων λογαριασµών: Οι ενοποιηµένοι και οι µη ενοποιηµένοι ετήσιοι λογαριασµοί δίνουν πιστή εικόνα της περιουσίας, της χρηµατοοικονοµικής καταστάσεως και των αποτελεσµάτων του εκδότου, αφού λάβουµε υπόψιν µας τις σηµειώσεις 6 & 7 του ισολογισµού. Συγκεκριµένα τα Καθαρά Αποτελέσµατα (κέρδη) Χρήσεως προ φόρων πρέπει να αναµορφωθούν αφαιρώντας το ποσό των ευρώ ,00 περίπου που αφορά για την χρήση 2004 τον µη σχηµατισµό πρόβλεψης για αποζηµίωση του προσωπικού της λόγω εξόδου από την υπηρεσία. Κατόπιν αυτών το καθαρό αποτέλεσµα (κέρδος) της χρήσης διαµορφώνεται στο ποσό των ευρώ ,17. Επίσης αναµορφώνεται και ο λογαριασµός του παθητικού Ζηµίες εις Νέον, ο οποίος µετά την πρόσθεση της διαφοράς της αποτίµησης των συµµετοχών η οποία ανέρχεται στο ποσό των ευρώ ,53 και την πρόσθεση της πρόβλεψης για αποζηµίωση του προσωπικού λόγω εξόδου από την υπηρεσία η οποία ανέρχεται στο ποσό των ευρώ ,00 περίπου, διαµορφώνεται στο ποσό των ευρώ , Κεφάλαια και χρησιµοποίησή τους: Πίνακας των Κεφαλαίων και της χρησιµοποίησής τους κατά τις τρεις τελευταίες χρήσεις. (βλέπε κεφάλαιο 8.0) 5.2 Πληροφορίες σχετικές µε το µετοχικό κεφάλαιο των επιχειρήσεων που η εκδότρια εταιρία κατέχει:

12 Ατοµικές πληροφορίες σχετικές µε τις επιχειρήσεις στις οποίες ο εκδότης κατέχει τουλάχιστον το 10% του µετοχικού κεφαλαίου, περιγράφονται κατωτέρω: A. Επωνυµία και έδρα της επιχείρησης: Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕ ΑΚ, Λ. Κηφισίας 274, Χαλάνδρι. i. Τοµέας δραστηριότητας: διαχείριση 11 αµοιβαίων κεφαλαίων ii. Κατεχόµενο µέρος του κεφαλαίου: 50% iii. Καλυφθέν κεφάλαιο: ,00 ευρώ iv. Αποθεµατικά & αναπροσαρµογές κεφαλαίου: ,88 ευρώ v. Αποτέλεσµα της τελευταίας χρήσεως από τις συνήθεις δραστηριότητες µετά από φόρους: ,32 ευρώ vi. Αξία µε την οποία ο εκδότης καταχωρεί τις κατεχόµενες µετοχές και µερίδια: ,44 ευρώ vii. Μη εξοφληθέν ποσό των µετοχών και των κατεχοµένων µεριδίων: 0 viii. Ποσό µερισµάτων που εισπράχθηκαν κατά την διάρκεια της τελευταίας χρήσεως: ,00 ευρώ ix. Το ύψος των απαιτήσεων την 31/12/04 ήταν ,27 ευρώ και των υποχρεώσεων του εκδότου έναντι της επιχειρήσεως ήταν ,00 ευρώ B. Επωνυµία και έδρα της επιχείρησης: Alter Ego AE, Φιλελλήνων 23, Χαλάνδρι i. Τοµέας δραστηριότητας: Παροχή ολοκληρωµένων υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, παρέχοντας άµεσες λύσεις σε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβληµα παρουσιαστεί στο σπίτι, το κατάστηµα, την επιχείρηση, µε συνδροµητικές υπηρεσίες υδραυλικού, ηλεκτρολόγου, ηλεκτρονικού, ελαιοχρωµατιστή και άλλων 40 ειδικοτήτων τεχνικών, 365 ηµέρες το χρόνο. ii. Κατεχόµενο µέρος του κεφαλαίου: 82,04% iii. Καλυφθέν κεφάλαιο: ,00 ευρώ iv. Αποθεµατικά: 2.351,43 ευρώ v. Αποτέλεσµα της τελευταίας χρήσεως από τις συνήθεις δραστηριότητες µετά από φόρους: ,15 ευρώ vi. Αξία µε την οποία ο εκδότης καταχωρεί τις κατεχόµενες µετοχές και µερίδια: ,24 ευρώ vii. Μη εξοφληθέν ποσό των µετοχών και των κατεχοµένων µεριδίων: 0 viii. Ποσό µερισµάτων που εισπράχθηκαν κατά την διάρκεια της τελευταίας χρήσεως: 0

13 ix. Το ύψος των απαιτήσεων την 31/12/04 ήταν ,90 ευρώ και των υποχρεώσεων του εκδότου έναντι της επιχειρήσεως ήταν ,68 ευρώ C. Επωνυµία και έδρα της επιχείρησης: Ευρωπαϊκή Πίστη Finance ΑΕΠΕΥ, Φιλελλήνων 23, Χαλάνδρι. i. Τοµέας δραστηριότητας: Portfolio Management, Corporate Finance, Venture Capital και ανάπτυξη όλων των δραστηριοτήτων επενδυτικής Τραπεζικής. ii. Κατεχόµενο µέρος του κεφαλαίου: 99% i. Καλυφθέν κεφάλαιο: ,00 ευρώ ii. Αποθεµατικά: 4.702,86 ευρώ iii. Αποτέλεσµα της τελευταίας χρήσεως από τις συνήθεις δραστηριότητες µετά από φόρους: ,71 ευρώ iv. Αξία µε την οποία ο εκδότης καταχωρεί τις κατεχόµενες µετοχές και µερίδια: ,83 ευρώ v. Μη εξοφληθέν ποσό των µετοχών και των κατεχοµένων µεριδίων: 0 vi. Ποσό µερισµάτων που εισπράχθηκαν κατά την διάρκεια της τελευταίας χρήσεως: 0 vii. Το ύψος των απαιτήσεων την 31/12/04 ήταν ,15 ευρώ και των υποχρεώσεων του εκδότου έναντι της επιχειρήσεως ήταν ,73 ευρώ D. Επωνυµία και έδρα της επιχείρησης: SOS - Συστήµατα Υγείας ΑΕ, Φιλελλήνων 23, Χαλάνδρι. i. Τοµέας δραστηριότητας: παροχή ιατρικών υπηρεσιών και κατ οίκον νοσηλεία, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ηµέρες το χρόνο. ii. Κατεχόµενο µέρος του κεφαλαίου: 75,53% iii. Καλυφθέν κεφάλαιο: ,00 ευρώ iv. Αποθεµατικά: 119,49 ευρώ v. Αποτέλεσµα της τελευταίας χρήσεως από τις συνήθεις δραστηριότητες µετά από φόρους: ,63 ευρώ vi. Αξία µε την οποία ο εκδότης καταχωρεί τις κατεχόµενες µετοχές και µερίδια: ,19 ευρώ vii. Μη εξοφληθέν ποσό των µετοχών και των κατεχοµένων µεριδίων: 0 viii. Ποσό µερισµάτων που εισπράχθηκαν κατά την διάρκεια της τελευταίας χρήσεως: 0 ix. Το ύψος των απαιτήσεων την 31/12/04 ήταν ,05 ευρώ και των υποχρεώσεων του εκδότου έναντι της επιχειρήσεως ήταν 0,00 ευρώ

14 E. Επωνυµία και έδρα της επιχείρησης: Enovation Technologies ΑΕ, Φιλελλήνων 23, Χαλάνδρι. i. Τοµέας δραστηριότητας: παροχή ολοκληρωµένων λύσεων λογισµικών και ηλεκτρονικών συστηµάτων τηλεπικοινωνιών και διαδικτύου. ii. Κατεχόµενο µέρος του κεφαλαίου: 73% iii. Καλυφθέν κεφάλαιο: ,00 ευρώ iv. Αποθεµατικά: 210,86 ευρώ v. Αποτέλεσµα της τελευταίας χρήσεως από τις συνήθεις δραστηριότητες µετά από φόρους: ,14 ευρώ vi. Αξία µε την οποία ο εκδότης καταχωρεί τις κατεχόµενες µετοχές και µερίδια: ,93 ευρώ vii. Μη εξοφληθέν ποσό των µετοχών και των κατεχοµένων µεριδίων: 0 viii. Ποσό µερισµάτων που εισπράχθηκαν κατά την διάρκεια της τελευταίας χρήσεως: 0 ix. Το ύψος των απαιτήσεων την 31/12/04 ήταν ,10 ευρώ και των υποχρεώσεων του εκδότου έναντι της επιχειρήσεως ήταν ,08 ευρώ 5.3 Βλέπε το παραπάνω κεφάλαιο Αρχές ενοποιήσεως που εφαρµόστηκαν από τους Ορκωτούς Λογιστές: Για την ενοποίηση των λογιστικών καταστάσεων οι Oρκωτοί Ελεγκτές λογιστές εφάρµοσαν τη µέθοδο της Ολικής Ενσωµατώσεως. 5.5 ιεταιρικές Συναλλαγές µε Συνδεδεµένες Επιχειρήσεις: Οι διεταιρικές συναλλαγές και τα διεταιρικά υπόλοιπα απαιτήσεων και υποχρεώσεων µε συνδεδεµένες επιχειρήσεις για την χρήση 2004, παρουσιάζονται στους παρακάτω πίνακες. Πίνακας διεταιρικών συναλλαγών 31/12/2004 Εταιρία έχουσα την υποχρέωση Εταιρία έχουσα Ευρωπαϊκή Πίστη Alter Ego Ευρωπαϊκή Πίστη Enovation Ευρωπαϊκή Ευρωπαϊκή την απαίτηση ΑΕΓΑ Finance ΑΕΠΕΥ Technologies SOS Συσ.Υγείας Πίστη ΑΕ ΑΚ ΕΥΡ.ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ , , , ALTER EGO ,37 ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ FINANCE ΑΕΠΕY ,32 ΕNOVATION TECHNOLOGIES ,67 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ SOS ΣΥΣΤ. ΥΓΕΙΑΣ ,40 ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ ΑΕ ΑΚ ,85

15 Πίνακας διεταιρικών συναλλαγών 31/12/2004 (υπόλοιπα λογαριασµών Ισολογισµού την 31/12/2004) Εταιρία έχουσα την υποχρέωση Εταιρία έχουσα Ευρωπαϊκή Πίστη Alter Ego Ευρωπαϊκή Πίστη Enovation Ευρωπαϊκη Ευρωπαϊκη Πίστη την απαίτηση ΑΕΓΑ Finance ΑΕΠΕΥ Technologies SOS Συσ.Υγείας ΑΕ ΑΚ ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ , , , , ,27 ALTER EGO ,68 ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ FINANCE ΑΕΠΕΥ ,73 ΕNOVATION TECHNOLOGIES ,08 ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ SOS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ - ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕ ΑΚ ,00 Όλες οι συναλλαγές που πραγµατοποιήθηκαν µεταξύ της µητρικής εταιρίας ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ και των συνδεδεµένων µε αυτήν εταιριών, είναι εντός των πλαισίων της επαγγελµατικής δραστηριότητας της εταιρίας. Εκτός των διεταιρικών συναλλαγών που περιγράφονται ανωτέρω, δεν υπήρξαν άλλες συναλλαγές στην ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ και τις συνδεδεµένες µε αυτήν εταιρίες στη χρήση Οι διεταιρικές συναλλαγές και διεταιρικά υπόλοιπα απαιτήσεων υποχρεώσεων για το έτος 2003, παρουσιάζονται στους παρακάτω πίνακες: Πίνακας διεταιρικών συναλλαγών 31/12/2003 Εταιρία έχουσα την υποχρέωση Εταιρία έχουσα Ευρωπαϊκή Πίστη Alter Ego Ευρωπαϊκή Πίστη Enovation Ευρωπαϊκη Ευρωπαϊκη Πίστη την απαίτηση ΑΕΓΑ Finance ΑΕΠΕΥ Technologies SOS Συσ.Υγείας ΑΕ ΑΚ ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ , , ,84 - ALTER EGO ,16 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ FINANCE ΑΕΠΕΥ ,92 ΕNOVATION TECHNOLOGIES - ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ SOS ΣΥΣΤ. ΥΓΕΙΑΣ ,89 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΕ ΑΚ -

16 Πίνακας διεταιρικών συναλλαγών 31/12/2003 (υπόλοιπα λογαριασµών Ισολογισµού την 31/12/2003) Εταιρία έχουσα την υποχρέωση Εταιρία έχουσα Ευρωπαϊκή Πίστη Alter Ego Ευρωπαϊκή Πίστη Enovation Ευρωπαϊκη Ευρωπαϊκη Πίστη την απαίτηση ΑΕΓΑ Finance ΑΕΠΕΥ Technologies SOS Συσ.Υγείας ΑΕ ΑΚ ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ ΑΕΓΑ , , , ALTER EGO ,26 ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ FINANCE ΑΕΠΕΥ ,96 ΕNOVATION TECHNOLOGIES ,10 ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ SOS ΣΥΣΤ. ΥΓΕΙΑΣ ,56 ΕΥΡ. ΠΙΣΤΗ ΑΕ ΑΚ ,68 Εκτός των διεταιρικών συναλλαγών που περιγράφονται ανωτέρω, δεν υπήρξαν άλλες συναλλαγές στη χρήση 2003 µε τις συνδεδεµένες εταιρίες. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ 6.1 Το ιοικητικό Συµβούλιο απαρτίζεται από τους: 1. Κωνσταντίνο Τσόκα, Ασφαλιστή, Πρόεδρο, εκτελεστικό µέλος 2. Χρήστο Γεωργακόπουλο, Οικονοµολόγο Ασφαλιστή, ιευθύνοντα Σύµβουλο, εκτελεστικό µέλος 3. Ερρίκο Σαρπ, Σύµβουλο Επιχειρήσεων, Αντιπρόεδρο, εκτελεστικό µέλος 4. Θωµά Κωνσταντινίδη, Σύµβουλο Επιχειρήσεων, Σύµβουλο, µη εκτελεστικό µέλος 5. Γεώργιο ιαµαντόπουλο, Οικονοµολόγο, Σύµβουλο, ανεξάρτητο µη εκτελεστικό µέλος 6. Νικόλαο Χαλκιόπουλο, Αναλογιστή, Σύµβουλο, εκτελεστικό µέλος 7. Βασίλειο Τσιφλικιώτη, ικηγόρο, Σύµβουλο, ανεξάρτητο µη εκτελεστικό µέλος

17 Η εταιρία διοικείται από τους: 1. Χρήστο Γεωργακόπουλο, ιευθύνοντα Σύµβουλο 2. Κωνσταντίνο Τσόκα, ιευθυντή ικτύου 3. Ερρίκο Σαρπ, Βοηθό ιευθύνοντος Συµβούλου 4. Στέφανο Βερζοβίτη, Γενικό ιευθυντή Οικονοµικών & ιοικητικών Υπηρεσιών 5. Νικόλαο Χαλκιόπουλο, Γενικό ιευθυντή Ζωής & Γενικών Κλάδων 6.2 Συµφέροντα των διευθυνόντων την εταιρεία Κατά την χρήση 2004 καταβλήθηκαν σταθερές και αναλογικές αµοιβές στα µέλη του Σ ύψους ,10 ευρώ. Αντίστοιχα στα ιευθυντικά στελέχη της εταιρίας καταβλήθηκε συνολικά το ποσόν των ,08 ευρώ. Στα µέλη των ιοικητικών οργάνων των θυγατρικών εταιρειών καταβλήθηκαν από τα κέρδη χρήσεως αµοιβές ,00 ευρώ Ο συνολικός αριθµός µετοχών του εκδότου που κατέχονται από τα µέλη των διοικητικών οργάνων και των οργάνων διευθύνσεως ή εποπτείας ήταν την 31/12/ Κοινές Ονοµαστικές µετοχές και Προνοµιούχες άνευ ψήφου Ονοµαστικές µετοχές εν υπήρξαν ασυνήθεις συναλλαγές των οργάνων ιοίκησης αναφορικά µε µετοχές ή στοιχεία της περιουσίας της εταιρείας εν υφίσταται δάνεια προς τα όργανα της ιοίκησης. 6.3 Σχέδια συµµετοχής του προσωπικού στο κεφάλαιο της εκδότριας εταιρίας: Η εταιρεία σχεδιάζει την συµµετοχή του προσωπικού στο µετοχικό της κεφάλαιο µε την παροχή stock-options µε την αίρεση της εγκρίσεως από την Γενική Συνέλευση. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 ΕΞΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ 7.1 Οικονοµικά αποτελέσµατα: Τα οικονοµικά αποτελέσµατα του Α τριµήνου 2005 για τη µητρική εταιρία είναι καλά αν λάβουµε υπόψιν µας την ύφεση στην οποία βρίσκεται η ελληνική οικονοµία και η οποία έχει επηρεάσει σηµαντικά τον κλάδο µας. Η παραγωγή έκλεισε στα 10,9 εκ. ευρώ έναντι 12,1 εκ. ευρώ το αντίστοιχο διάστηµα του 2004, µειωµένη κατά 9,5%. Η µείωση προέρχεται κυρίως από τον κλάδο αστικής ευθύνης αυτοκινήτων και οφείλεται στην αναδιάρθρωση του χαρτοφυλακίου µας µε την αποµάκρυνση ζηµιογόνων συνεργατών.

18 Τα έξοδα διοικητικής λειτουργίας και διαθέσεως κινούνται κάτω από τα όρια του προϋπολογισµού, τα δε αποτελέσµατα προσδοκούµε να είναι καλλίτερα σε σχέση µε την προηγούµενη χρήση. Αναφορικά µε τις θυγατρικές εταιρίες µπορούµε να παρατηρήσουµε την συνέχιση της θετικής εικόνας που παρουσίασαν στο σύνολό τους κατά το 2004 και επιπρόσθετα ότι όλες παρουσιάζουν κερδοφόρο αποτέλεσµα. Ποιο συγκεκριµένα η ΑΕ ΑΚ το πρώτο τρίµηνο έκανε τζίρο 271 χιλ. ευρώ µε κέρδη 100 χιλ. ευρώ, η Alter Ego παρουσιάζει τζίρο 0,75 εκ. ευρώ µε κέρδη 35 χιλ. ευρώ, η ΑΕΠΕΥ 152 χιλ. ευρώ τζίρο µε 91 χιλ. ευρώ κέρδη, τα Συστήµατα Υγείας 37 χιλ. ευρώ τζίρο, µε κέρδη 16 χιλ. ευρώ, ενώ τέλος η Enovation παρουσιάζει 15 χιλ. ευρώ τζίρο µε κέρδη 2 χιλ. ευρώ. 7.2 Προοπτικές της εταιρίας: Οι προοπτικές της µητρικής εταιρίας για την τρέχουσα χρήση χαρακτηρίζονται θετικές. Παρόλο την µικρή υστέρηση στην παραγωγή του Α τριµήνου κάνουµε όλες τις ενέργειες που θα µας επιτρέψουν να επιτύχουµε τον φιλόδοξο ετήσιο στόχο των 57 εκ. παραγωγής έναντι των 49 εκ. πέρυσι, µε παράλληλη αύξηση της κερδοφορίας. Επιπρόσθετα έχουµε σταθεροποιήσει τα λειτουργικά µας έξοδα και οι προσπάθειες συνεχίζονται για τη µείωση του συντελεστή ζηµιών καθώς και την ορθολογικότερη διαχείριση των αποθεµάτων που θα δώσουν τις καλλίτερες δυνατές αποδόσεις σε ένα συνεχώς µεταβαλλόµενο περιβάλλον το οποίο δηµιουργεί αστάθεια στις διεθνείς χρηµαταγορές σε συνδυασµό µε τις δυσκολίες της Ελληνικής Οικονοµίας. Οµοίως θετικές εµφανίζονται και οι προοπτικές για τις θυγατρικές εταιρίες, οι οποίες προσδοκούµε ότι θα αυξήσουν τζίρους και κέρδη στο σύνολό τους.