ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ Συνέντευξη = Ερευνητική μέθοδος που χρησιμοποιείται στην κοινωνική έρευνα και καθιστά εσάς ερευνητές. Διεξάγεται συνήθως ένας προς έναν αλλά και σε περιβάλλοντα ομάδας. Χρήση τηλεφώνου λόγω οικονομίας χρόνου και πόρων. Χρησιμοποιείται είτε ως κύρια προσέγγιση σε μία μελέτη (δειγματοληπτική έρευνα) είτε σε συνδυασμό με άλλες μεθόδους (μελέτη περίπτωσης, πείραμα).
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ LEARNING BY DOING Με βάση τις προσωπικές σας εμπειρίες πραγματοποιήστε μία συνέντευξη σχετική με ένα θέμα που άπτεται των ενδιαφερόντων σας.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ 3 είδη με βάση τη δόμηση: 1. Πλήρως δομημένη συνέντευξη. 2. Ημιδομημένη συνέντευξη. 3. Μη δομημένη συνέντευξη.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Πλήρως δομημένη συνέντευξη Έχει προκαθορισμένες ερωτήσεις με προκαθορισμένη διατύπωση συνήθως σε προκαθορισμένη διάταξη.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Παράδειγμα πλήρους δομημένης συνέντευξης Πόσες ημέρες την εβδομάδα παρακολουθείτε τηλεόραση? 1) Μία 2) Τρεις 3) Πέντε 4) Καμία
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Ημιδομημένη συνέντευξη Έχει προκαθορισμένες ερωτήσεις αλλά η διάταξή τους μπορεί να τροποποιηθεί. Η διατύπωση της ερώτησης μπορεί να αλλάξει και να δοθούν εξηγήσεις. Συγκεκριμένες ερωτήσεις μπορούν να παραλειφθούν ή να συμπεριληφθούν πρόσθετες ερωτήσεις.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Παράδειγμα ημιδομημένης συνέντευξης -Τι θυμάστε από τα σχολικά σας χρόνια? -Εννοείτε από το Δημοτικό, το Γυμνάσιο, ή το Λύκειο? - Από όποια βαθμίδα εσείς επιθυμείτε.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Μη δομημένη συνέντευξη Έχει μία γενική περιοχή ενδιαφέροντος και αναπτύσσει τη συζήτηση στο πλαίσιο αυτής της περιοχής. Μπορεί να είναι πλήρως άτυπη.
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Παράδειγμα μη δομημένης συνέντευξης Ποιες πιστεύετε ότι είναι οι αιτίες της σχολικής αποτυχίας?
ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΜΟΡΦΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ Οι συνεντεύξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλους σκοπούς εκτός των ερευνητικών.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Ευέλικτος, προσαρμοστικός και ιδιαίτερα σύντομος τρόπος για να μαθαίνουμε πράγματα και να παίρνουμε απαντήσεις στα ερευνητικά μας ερωτήματα. Οι συνεντεύξεις πρόσωπο με πρόσωπο προσφέρουν τη δυνατότητα τροποποίησης της διερευνητικής κατεύθυνσης. Μη λεκτικές ενδείξεις μπορεί να δώσουν μηνύματα για την κατανόηση των προφορικών αποκρίσεων.
ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Χρονοβόρος τρόπος. Συνεντεύξεις που διαρκούν λιγότερο από μισή ώρα σπάνια είναι αξιόλογες. Συνεντεύξεις που διαρκούν πολύ ώρα μπορεί να μειώσουν τον αριθμό των συμμετοχώντων και να οδηγήσουν σε μεροληψία για το δείγμα. Προσεκτική προετοιμασία, διακανονισμοί για τις επισκέψεις, διασφάλιση των απαραίτητων αδειών.
ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΚΤΕΣ Συνέντευξη = Συζήτηση Οι ερωτώμενοι πρέπει να μιλούν ΕΛΕΥΘΕΡΑ ΚΑΙ ΑΝΟΙΧΤΑ. Η δική σας συμπεριφορά επηρεάζει την προθυμία τους. Τι πρέπει λοιπόν να κάνετε?
ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΚΤΕΣ Η δική σας συμπεριφορά επηρεάζει την προθυμία τους. Τι πρέπει λοιπόν να κάνετε?
ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΚΤΕΣ 1. Να ακούτε περισσότερο και να μιλάτε λιγότερο. 2. Να θέτετε τις ερωτήσεις με ευθύ, ξεκάθαρο και μη απειλητικό τρόπο. 3. Να εξαλείφετε νύξεις που οδηγούν τους ερωτώμενους να απαντήσουν με συγκεκριμένο τρόπο. 4. Απολαύστε τη συνέντευξη ή τουλάχιστον. προσποιηθείτε ότι την απολαμβάνετε.
ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ Ένα σύνολο ερωτήσεων, συχνά με εναλλακτικές ερωτήσεις ανάλογα με τις ληφθείσες απαντήσεις. Υποδείξεις για τις διερευνητικές ερωτήσεις και τις ερωτήσεις παρότρυνσης. Μία προτεινόμενη σειρά για τις ερωτήσεις.
ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (1) 3 ΤΥΠΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ
ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (2) Οι κλειστές ή προκαθορισμένων εναλλακτικών προσεγγίσεων οι οποίες υποχρεώνουν τον ερωτώμενο να επιλέξει μεταξύ δύο ή περισσοτέρων προκαθορισμένων απαντήσεων. Π.χ. Πόσες φορές την εβδομάδα ψωνίζετε από το supermarket? Α) 1 φορά Β) 2 φορές Γ) 4 φορές
ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (3) Οι ανοικτές ερωτήσεις κλειστές οι οποίες δεν προβάλουν κανέναν περιορισμό στο περιεχόμενο ή στον τρόπο απόκρισης. Π.χ. Με ποιον τρόπο προτιμάτε να περνάτε τις διακοπές των Χριστουγέννων?
ΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (4) Οι ερωτήσεις- μονάδες κλίμακας οι οποίες μπορεί να μην είναι σε μορφή ερωτήσεων και απαιτούν απόκριση υπό τη μορφή συμφωνίας ή διαφωνίας. Π.χ. Η ξένη μουσική είναι καλύτερη από την ελληνική. Α) Συμφωνώ απολύτως Β) Συμφωνώ Γ) Είναι ουδέτερος Δ) Διαφωνώ Ε) Διαφωνώ απολύτως
ΔΙΕΡΕΥΝΗΤΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Οι διερευνητικές ερωτήσεις είναι ένα τέχνασμα για να αναπτύξουν περαιτέρω μία απόκριση όταν διαισθάνονται οι συνεντευκτές ότι έχουν περισσότερα πράγματα να πουν. Π.χ. Έχετε κάτι άλλο να πείτε? Π.χ. Ποια είναι η προσωπική σας άποψη για αυτό το θέμα?
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΑΡΟΤΡΥΝΣΗΣ Ερωτήσεις παρότρυνσης οι οποίες υποδεικνύουν στον ερωτώμενο την έκταση ή το σύνολο των πιθανών απαντήσεων. Π.χ. Ένας κατάλογος με ονόματα από μάρκες καλλυντικών για ένα ερώτημα σχετικά με τις συνήθειες προσωπικής περιποίησης.
Η ΣΕΙΡΑ ΤΩΝ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Η εισαγωγή (παρουσίαση, σκοπός, άδεια για μαγνητοφώνηση). Το ζέσταμα (εύκολες μη απειλητικές ερωτήσεις για εξοικείωση). Το κύριο μέρος (σκοπός της έρευνας). Το χαλάρωμα (απλές ερωτήσεις για να διαλυθεί η ένταση). To κλείσιμο (ευχαριστίες).