ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ "" 1 η ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2011
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ 1. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ (Job Profile)...3 2. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ (Task Analysis)...4 3. ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ..5 3.1 Το θεωρητικό μέρος των εξετάσεων...6 3.1.1 Διαδικασία...6 α) Σκοπός...6 β) Περιεχόμενο εξέτασης...6 γ) Διαδικασία εξέτασης...6 δ) Διάρκεια εξετάσεων...7 3.1.2 Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης...7 3.2 Το πρακτικό μέρος εξετάσεων...8 3.2.1 Διαδικασία...8 α) Σκοπός...8 β) Περιεχόμενο εξέτασης...9 γ) Διαδικασία εξέτασης...9 δ) Διάρκεια εξετάσεων...9 3.2.2 Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης...9 4. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ...11 ΟΜΑΔΑ Α... 11 ΟΜΑΔΑ Β... 14 Σελίδα 2 από 21
1. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ (Job Profile) Οι κάτοχοι διπλώματος Ι.Ε.Κ. στην ειδικότητα «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων», έχουν Πιστοποιητικό Επαγγελματικής Κατάρτισης σύμφωνα με το εγκεκριμένο από τον πρόγραμμα το οποίο τους εξασφαλίζει τις απαραίτητες επαγγελματικές ικανότητες, γνώσεις και δεξιότητες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Με βάση τις πιστοποιημένες θεωρητικές και τεχνικές τους γνώσεις ασχολούνται στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα στους παρακάτω τομείς: Στη διεκπεραίωση βασικών εργασιών που αφορούν σε εκδοτικές επιχειρήσεις. Στην εκτέλεση καθηκόντων έκδοσης στοιχείων του κώδικα βιβλίων και στοιχείων. Στην εκτέλεση καθηκόντων που αφορούν στην οργάνωση και λειτουργία των γραφείων μίας εκδοτικής επιχείρησης. Στην διαχείριση της βάσης δεδομένων της εκδοτικής επιχείρησης στο διαδίκτυο. Στην πλοήγηση στο διαδίκτυο και στην αναζήτηση στοιχείων για την εκδοτική επιχείρηση. Στη διαφήμιση και προώθηση των πωλήσεων της εκδοτικής επιχείρησης. Στην παρακολούθηση της διαδικασίας της διαμόρφωσης του εκδοτικού υλικού. Στην παρακολούθηση και διαχείριση της παραγωγής, της αποθήκευσης και της διανομής της βιβλιοπαραγωγής. Οι κάτοχοι διπλώματος Ι.Ε.Κ. της ειδικότητας «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων» μπορούν να εργαστούν, αυτόνομα ή σε συνεργασία με επαγγελματίες ανώτερων εκπαιδευτικών βαθμίδων, στις παρακάτω επιχειρήσεις: Εκδοτικές Επιχειρήσεις Βιβλίων Εκδοτο-Βιβλιοπωλικές Επιχειρήσεις Εκδοτικές Επιχειρήσεις Εφημερίδων και Περιοδικών Εκδοτικές Επιχειρήσεις Ηλεκτρονικού Εντύπου Σελίδα 3 από 21
2. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ (Task Analysis) Το «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων» ενεργεί υπεύθυνα και εμπρόθεσμα με βάση τις τεχνικές οδηγίες, τους κανονισμούς που ισχύουν και τις προδιαγραφές ασφαλείας για την προστασία των ατόμων, των χώρων, του εξοπλισμού και του περιβάλλοντος χρησιμοποιώντας με το σωστό τρόπο τα όργανα, τις συσκευές ελέγχου και τα εργαλεία που απαιτούνται για τις επαγγελματικές του δραστηριότητες. Με την ολοκλήρωση του Προγράμματος Σπουδών ο/η απόφοιτος αποκτά γνώσεις και δεξιότητες ώστε: Να κατανοεί και να εφαρμόζει πιστά και σχολαστικά τους κανόνες ασφαλείας, προστασίας, υγιεινής και εργονομίας στο χώρο εργασίας. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει τη διαδικασία έκδοσης των στοιχείων του Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει τους κανόνες οργάνωσης της επιχείρησης. Να χειρίζεται επαρκώς τον Η/Υ και να είναι ικανός στην Ελληνική και Ξενόγλωσση Εμπορική αλληλογραφία. Να γνωρίζει και να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό δίκτυο της επιχείρησης. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται τις πληροφορίες του διαδικτύου. Να γνωρίζει και να διεκπεραιώνει υποθέσεις προώθησης πωλήσεων. Να γνωρίζει, να παρακολουθεί και να ελέγχει τα στάδια της παραγωγής του βιβλίου. Να είναι ικανός να οργανώσει και να διαχειρίζεται την αποθήκευση και τη διανομή της βιβλιοπαραγωγής. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται την ανακύκλωση των υλικών, συμβάλλοντας στην προστασία του περιβάλλοντος. Να είναι ικανός να ελέγχει την ποιότητα των υλικών της βιβλιοπαραγωγής. Να επικοινωνεί σωστά με τους πελάτες. Να επιλύει τα προβλήματα των πελατών. Να επιλύει τυχόν προβλήματα μεταξύ των συνεργατών. Σελίδα 4 από 21
3. ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ Για την απόκτηση του Διπλώματος Ι.Ε.Κ. στην ειδικότητα «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων» πρέπει να ικανοποιηθούν οι παρακάτω προϋποθέσεις: α) Επιτυχής ολοκλήρωση της φοίτησης στο Ι.Ε.Κ. και απόκτηση της βεβαίωσης επαγγελματικής κατάρτισης. β) Επιτυχία στο θεωρητικό μέρος των εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελματικής κατάρτισης. γ) Επιτυχία στο πρακτικό μέρος των εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελματικής κατάρτισης. Για το σκοπό αυτό, στον, συγκροτείται Κεντρική Εξεταστική Επιτροπή Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ.) που έχει ως έργο την ευθύνη για την ομαλή και αδιάβλητη διεξαγωγή των εξετάσεων, την εποπτεία, κατεύθυνση και συντονισμό του έργου των Περιφερειακών Εξεταστικών Επιτροπών Πιστοποίησης (Π.Ε.Ε.Π.). Οι Π.Ε.Ε.Π. έχουν ως έργο την οργάνωση και εφαρμογή των διαδικασιών των σχετικών με τις εξετάσεις στην περιφέρειά τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες αποφάσεις του και τις οδηγίες της Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. Η πιστοποίηση επαγγελματικής κατάρτισης βασίζεται σε τελικές εξετάσεις θεωρητικού και πρακτικού μέρους, που διεξάγονται σε εθνικό επίπεδο με βάση τον ισχύοντα, κατά την διεξαγωγή των εξετάσεων, Κανονισμό Κατάρτισης κάθε ειδικότητας. Οι ενδιαφερόμενοι που απέτυχαν, μπορούν να συμμετέχουν εκ νέου στις εξετάσεις πιστοποίησης επαγγελματικής κατάρτισης χωρίς περιορισμό, οποτεδήποτε αυτές διεξάγονται. Εξετασθείς, ο οποίος πέτυχε στο Πρακτικό ή Θεωρητικό Μέρος των εξετάσεων κατοχυρώνει την επιτυχία του στο μέρος αυτό για τις έξι (6) επόμενες διαδοχικές εξεταστικές περιόδους, κατά τη διάρκεια των οποίων συμμετέχει μόνο στις εξετάσεις του μέρους στο οποίο απέτυχε. Αν μέσα στο χρονικό διάστημα των έξι (6) επόμενων διαδοχικών εξεταστικών περιόδων δεν πετύχει και στη δεύτερη δοκιμασία, υποχρεούται, εφ' όσον επιθυμεί να καταστεί κάτοχος Διπλώματος ή Πιστοποιητικού, να επαναλάβει εκ νέου και τα δύο (2) μέρη των Εξετάσεων Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Θεωρητικό και Πρακτικό) με νέα αίτηση και νέα δικαιολογητικά, με βάση τις προϋποθέσεις που ισχύουν κατά το χρόνο υποβολής της νέας αυτής αίτησης. Σελίδα 5 από 21
3.1 Το θεωρητικό μέρος των εξετάσεων 3.1.1 Διαδικασία α) Σκοπός Με τη δοκιμασία του Θεωρητικού Μέρους επιδιώκεται η διαπίστωση αν ο απόφοιτος του Ι.Ε.Κ. κατέχει και είναι ικανός να χρησιμοποιεί, σε συγκεκριμένες επαγγελματικές εφαρμογές, τις θεωρητικές γνώσεις που απαιτούνται για την άσκηση του επαγγέλματος. β) Περιεχόμενο εξέτασης Η γραπτή δοκιμασία γίνεται με ερωτήσεις που προκύπτουν από το περιεχόμενο της προβλεπόμενης στοχοθεσίας του Θεωρητικού Μέρους και μπορεί να περιέχει θέματα από όλα τα γνωστικά αντικείμενα (μαθήματα) που περιέχονται στην εξεταζόμενη θεματική ενότητα ή μέρος αυτών. Τα γραπτά είναι ανώνυμα κατά τη συλλογή και βαθμολόγηση μετά από επικάλυψη των ονομάτων των υποψηφίων. γ) Διαδικασία εξέτασης Το πρόγραμμα εξέτασης για το Θεωρητικό Μέρος ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα του και αναρτάται στην έδρα της αρμόδιας Π.Ε.Ε.Π., μετα από έγκριση της Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ και του Δ.Σ. του. Η Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. διαβιβάζει τα θέματα που κληρώθηκαν στις Επιτροπές Εξεταστικών Κέντρων με τον προσφορότερο και ασφαλέστερο, κατά την κρίση της, τρόπο. Οι υποψήφιοι καλούνται να απαντήσουν σε όλα τα θέματα που τους έχουν τεθεί. Μετά την εξάντληση του χρονικού ορίου αποχώρησης οι υποψήφιοι παραδίδουν τα γραπτά τους στους επιτηρητές οι οποίοι παρουσία του υποψηφίου καλύπτουν το μέρος του γραπτού που φέρει τα στοιχεία του υποψηφίου, με αδιαφανές κάλυμμα (αυτοκόλλητο). Κάθε γραπτό δοκίμιο αξιολογείται από δυο (2) βαθμολογητές. Η αξιολόγηση γίνεται με βάση την βαθμολογική κλίμακα από 1 20. Ως «Επιτυχών» στο Θεωρητικό Μέρος θεωρείται αυτός που βαθμολογήθηκε με βαθμό δέκα (10) έως είκοσι (20). Ο τελικός βαθμός προκύπτει από το άθροισμα των βαθμών των δυο (2) βαθμολογητών διαιρούμενος δια του δυο (2). Η βαθμολόγηση γίνεται με ακέραιο βαθμό. Αν μετά τη διαίρεση του αθροίσματος των βαθμών των δυο (2) βαθμολογητών προκύπτει δεκαδικός αριθμός, ο βαθμός αυτός στρογγυλοποιείται στον αμέσως επόμενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι > 0.5) ή προηγούμενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι < 0.5) ακέραιο βαθμό. Γραπτό δοκίμιο των Εξετάσεων Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης, αναβαθμολογείται Σελίδα 6 από 21
μόνο στην περίπτωση που η διαφορά βαθμολογίας μεταξύ του πρώτου και του δεύτερου βαθμολογητή είναι μεγαλύτερη των τριών (3) μονάδων, από μέλος της οικείας ομάδας αναβαθμολογητών το οποίο ορίζει η Επιτροπή του Βαθμολογικού Κέντρου. Ο τελικός βαθμός στην περίπτωση αναβαθμολόγησης, προκύπτει από το άθροισμα των τριών βαθμών διαιρούμενο δια του τρία (3). Επανεξέταση ή αναβαθμολόγηση πέραν της ανωτέρω προβλεπόμενης δεν επιτρέπεται. Η αξιολόγηση των γραπτών δοκιμίων γίνεται με αντικειμενική και δίκαιη κρίση και δεν επιτρέπεται αιτιολόγηση από τον βαθμολογητή ή τον αναβαθμολογητή. δ) Διάρκεια εξετάσεων Η εξέταση του Θεωρητικού Μέρους διαρκεί τρεις (3) ώρες. 3.1.2 Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Μέσω της θεωρητικής κατάρτισης ο καταρτιζόμενος έχει αποκτήσει τις απαραίτητες γνώσεις και έχει καταστεί ικανός να κατανοεί και να ανταποκρίνεται με επιτυχία στα αντικείμενα της ειδικότητας του με τα οποία θα ασχοληθεί στη μετέπειτα επαγγελματική του σταδιοδρομία. Ακόμη, η ίδια κατάρτιση στοχεύει στο να δώσει στον καταρτιζόμενο τις κατάλληλες θεωρητικές βάσεις και υποδομή για να μπορεί να απορροφά τις νέες γνώσεις που θα προστίθενται κατά καιρούς στην ειδικότητά του σαν αναπόφευκτη συνέπεια της συνεχιζόμενης τεχνολογικής εξέλιξης και προόδου. Τέλος ένα σημαντικό μέρος της θεωρίας δίνει το αναγκαίο υπόβαθρο στο σπουδαστή ώστε να μπορεί να παρακολουθήσει κάποια άλλη παρεμφερή ειδικότητα με την έννοια της περαιτέρω κατάρτισης. Για την πιστοποίηση της επαγγελματικής ικανότητας, κατά το θεωρητικό μέρος, των υποψηφίων στην ειδικότητα «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων», εξετάζονται σε γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, που περιλαμβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του θεωρητικού μέρους της ειδικότητας. Α. Γενικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες 1. Οικονομικά Μαθηματικά και Στατιστική 2. Βασικές αρχές Οικονομίας 3. Αρχές Γενικής Λογιστικής 4. Εθνική Οικονομία 5. Οικονομία Περιβάλλοντος 6. Συνεργασία και Συμπεριφορά στην Επιχείρηση 7. Οικονομική των Επιχειρήσεων 8. Ανταγωνιστικότητα και Λειτουργικό Κόστος 9. Αρχές Ψυχολογίας στη Ζωή και στην Εργασία Σελίδα 7 από 21
10. Στοιχεία Δικαίου και Αστικό Δίκαιο 11. Διοίκηση Επιχειρήσεων 12. Ευρωπαϊκή Ενοποίηση 13. Κοινωνιολογία και Οικονομία 14. Οργάνωση Γραφείου 15. Στοιχεία Εμπορικού και Εργατικού Δικαίου 16. Προστασία Περιβάλλοντος 17. Ένταξη στην Αγορά Εργασία Β. Ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες 1. Οικονομική των Επιχειρήσεων 2. Ανταγωνιστικότητα και Λειτουργικό Κόστος 3. Υγιεινή και Ασφάλεια Εργαζομένου 4. Τεχνολογία Δικτύου και Διαδικτύου 5. Τεχνολογία Λιθογραφίας 6. Υλικά Εκτυπώσεων 7. Παραγωγή Βιβλίου 8. Ψηφιακή Εκτύπωση και Απ Ευθείας Βιβλιοδεσία 9. Αρχές και Μορφές Σχεδίου 10. Αρχές Ψηφιακής Σχεδίασης με Χρώμα 11. Οργάνωση Βιομηχανικής Παραγωγής 12. Αρχές Ψυχολογίας στη Ζωή και στην Εργασία 13. Στοιχεία Δικαίου και Αστικό Δίκαιο 14. Διοίκηση Επιχειρήσεων 15. Ευρωπαϊκή Ενοποίηση 16. Κοινωνιολογία και Οικονομία 17. Οργάνωση Γραφείου 18. Στοιχεία Εμπορικού και Εργατικού Δικαίου 19. Προστασία Περιβάλλοντος 20. Ένταξη στην Αγορά Εργασία 3.2 Το πρακτικό μέρος εξετάσεων 3.2.1 Διαδικασία α) Σκοπός Κατά τη δοκιμασία του Πρακτικού Μέρους ελέγχονται οι επαγγελματικές ικανότητες και δεξιότητες του εξεταζομένου, όπως αυτές περιγράφονται στη Συνοπτική Περιγραφή Επαγγέλματος (Job Profile), η στοχοθεσία εξεταστέας ύλης του επαγγέλματος και τα επιμέρους επαγγελματικά καθήκοντα του Κανονισμού Κατάρτισης της ειδικότητας. Σελίδα 8 από 21
β) Περιεχόμενο εξέτασης Η εξέταση των υποψηφίων στο Πρακτικό Μέρος γίνεται σε εργαστήρια των Ι.Ε.Κ. ή σε εργαστηριακούς ή εργασιακούς χώρους, όπου οι υποψήφιοι πραγματοποίησαν την πρακτική ή εργαστηριακή τους άσκηση κατά την περίοδο της Kατάρτισής τους ή σε εργαστήρια άλλων μονάδων (εκπαιδευτικών ή επαγγελματικών) που κατά την κρίση της οικείας Π.Ε.Ε.Π. καλύπτουν τις απαιτήσεις αξιολόγησης. Οι υποψήφιοι εξετάζονται σε θέματα που περιλαμβάνονται στην στοχοθεσία των δεξιοτήτων και ικανοτήτων της ειδικότητας και μπορούν να πραγματοποιηθούν στους επιλεγμένους χώρους αξιολόγησης. Στο εργαστήριο μπορούν να εξετάζονται ταυτόχρονα περισσότεροι του ενός υποψήφιοι, σε διαφορετικά θέματα και σύμφωνα με τις δυνατότητες του εργαστηριακού εξοπλισμού. Οι εξεταστές βρίσκονται στον ίδιο χώρο και μετά την πάροδο εύλογου χρόνου ελέγχουν τις πραγματοποιηθείσες ασκήσεις και τα αποτελέσματα των έργων και εφόσον κρίνουν ότι αυτό χρειάζεται ή απαιτείται από το είδος εξέτασης, προχωρούν και σε προφορικές ερωτήσεις - διευκρινίσεις επί του εκτελεσθέντος έργου. Κάθε υποψήφιος εξετάζεται και βαθμολογείται από τρεις εξεταστές οι οποίοι ορίζονται από τον, ύστερα από πρόταση της οικείας Π.Ε.Ε.Π. και εκπροσωπούν τον και τους κοινωνικούς εταίρους σε περιφερειακό επίπεδο. Ο υποψήφιος θεωρείται επιτυχών εφόσον οι δύο (2) από τους τρεις (3) εξεταστές τον χαρακτηρίσουν επιτυχόντα. γ) Διαδικασία εξέτασης Το πρόγραμμα εξέτασης του Πρακτικού Μέρους για κάθε ειδικότητα ανακοινώνεται από την Π.Ε.Ε.Π. Η διάρκεια του εξεταστικού προγράμματος της πρακτικής δοκιμασίας εξαρτάται από τον αριθμό των υποψηφίων σε κάθε περιφέρεια το διαθέσιμο εργαστηριακό εξοπλισμό. Οι υποψήφιοι προσέρχονται στο συγκεκριμένο εργαστήριο ή εργασιακό χώρο την ημέρα και ώρα που έχει οριστεί για την εξέτασή τους. Οι υποψήφιοι μπορεί να εξετάζονται σε περισσότερα του ενός εργαστήρια ή επαγγελματικούς ή εργασιακούς χώρους, αν η ειδικότητα ή η δέσμη των εξεταζομένων θεμάτων το επιβάλλουν. δ) Διάρκεια εξετάσεων Το Πρακτικό Μέρος εξετάζεται για 4 ώρες 3.2.2 Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Το πρόγραμμα κατάρτισης στο πρακτικό μέρος έχει κατ αρχήν στόχο να δώσει στο σπουδαστή τη δυνατότητα να εμπεδώσει και να εφαρμόσει στην πράξη τις γνώσεις που απέκτησε μέσω της κατάρτισης στο θεωρητικό μέρος. Συμπληρωματικοί αλλά εξίσου σημαντικοί στόχοι είναι η ανάπτυξη πρωτοβουλιών από τον καταρτιζόμενο, η ανάπτυξη ικανοτήτων επίλυσης προβλημάτων και η ομαδική εργασία. Σελίδα 9 από 21
Για την πιστοποίηση της επαγγελματικής ικανότητας κατά το πρακτικό μέρος, οι υποψήφιοι στην ειδικότητα «Στέλεχος Εκδοτικών Επιχειρήσεων» εξετάζονται σε γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, που περιλαμβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του πρακτικού μέρους της ειδικότητας. Α. Γενικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες 1. Αρχές και Μορφές Σχεδίου 2. Αρχές Ψηφιακής Σχεδίασης με Χρώμα Β. Ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες 1. Αρχές και Μορφές Σχεδίου 2. Αρχές Ψηφιακής Σχεδίασης με Χρώμα Σελίδα 10 από 21
4. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α 1. Να δώσετε τον ορισμό της εξαρτημένης και της ανεξάρτητης σχέσης εργασίας. 2. Πώς γίνεται η κτήση και πώς η απώλεια της εμπορικής ιδιότητας σύμφωνα με το ουσιαστικό κριτήριο; 3. Να αναφέρετε ονομαστικά τις πρωτογενείς και δευτερογενείς πηγές δικαίου. 4. Να αναφέρετε τους λόγους δημιουργίας των δικαιωμάτων των προσώπων στο δίκαιο και να αναλύσετε τις διαφορές των δύο διαφορετικών ειδών κτήσεως δικαιωμάτων. 5. Να αναφέρετε ονομαστικά τις τέσσερις γενικές κατηγορίες κινήτρων και να δώσετε ένα παράδειγμα για την κάθε κατηγορία. 6. Ποια είναι η φύση των εννοιών σύμφωνα με την κλασσική άποψη και ποια σύμφωνα με τη θεωρία των προτύπων; 7. Να περιγράψετε συνοπτικά τα δυο κυρίαρχα θεωρητικά μοντέλα εντός των οποίων εξετάζονται τα φαινόμενα της κοινωνικής επιρροής. 8. Ποια είναι η θεραπευτική τακτική που πρέπει να ακολουθηθεί σε περιπτώσεις εξαρτήσεων από ουσίες και με ποιο τρόπο η φαρμακοθεραπεία και η ψυχοθεραπεία βοηθούν το εξαρτημένο άτομο; 9. Να αναλύσετε σύντομα τις τέσσερις (4) Λειτουργίες του Μάνατζμεντ. 10. Να αναλύσετε τις βασικές διοικητικές ικανότητες ενός προϊσταμένου. 11. Τι ονομάζουμε Εσωτερική Επικοινωνία σε μία επιχείρηση, ποιοι είναι οι στόχοι της και ποια είναι τα βασικά κανάλια επικοινωνίας στα πλαίσια μίας επιχείρησης; 12. Τι είναι ο Κώδικας Βιβλίων και Στοιχείων; 13. Τι είναι το γενικό λογιστικό σχέδιο; 14. Ποια είναι η τέταρτη ομάδα λογαριασμών του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.) και τι είναι η Καθαρή Θέση; 15. Τι ονομάζουμε λογαριασμούς αξιών, τι είναι οι αμιγείς και τι οι μικτοί λογαριασμοί; 16. Με ποιο τρόπο καταρτίζεται ο ισολογισμός και πώς ιεραρχούνται τα ποσά του; 17. Τι είναι ο Λογαριασμός «Ισολογισμός» και με ποιο τρόπο χρησιμοποιείται για το άνοιγμα των λογαριασμών του γενικού καθολικού; Σελίδα 11 από 21
18. Τι είναι η εξωτερική προεξόφληση τίτλων; 19. Τι είναι το πραγματικό επιτόκιο προεξόφλησης; 20. Τι είναι ο ανατοκισμός; 21. Τι είναι η κλασική ράντα και ποιοι είναι οι δύο τρόποι λύσης ενός προβλήματος ράντας; 22. Τι είναι το ομολογιακό δάνειο και πώς εξοφλείται; 23. Τι ονομάζουμε δάνειο και ποιες είναι οι βασικές μορφές του ανάλογα με το χρόνο εξόφλησης και το πλήθος των δανειστών; 24. Τι εννοούμε με τον όρο παραγωγική διαδικασία; Να αναφέρετε ονομαστικά τους τρεις συντελεστές παραγωγής στα πλαίσια μίας οικονομίας. 25. Τι είναι ο καταμερισμός των έργων σε μία οικονομία και ποια είναι τα πλεονεκτήματά του; 26. Τι εννοούμε με τον όρο οικονομικό κύκλωμα; 27. Ποια είναι η συνάρτηση παραγωγής και τι εκφράζει; 28. Τι είναι η συναλλαγματική ισοτιμία; 29. Να εξηγήσετε ποια αγαθά ονομάζονται κεφαλαιουχικά και ποια καταναλωτικά. 30. Με ποιον τρόπο προσδιορίζονται οι τιμές των αγαθών στην αγορά και με ποιον τρόπο συμβάλλουν οι ανάγκες των καταναλωτών στον προσδιορισμό αυτών των τιμών; 31. Τι σημαίνει τιμή ισορροπίας ενός αγαθού; Να αναφέρετε ένα παράδειγμα. 32. Να περιγράψετε σύντομα τις λειτουργίες του χρήματος. 33. Να περιγράψετε σύντομα τους παράγοντες που προσδιορίζουν τη ζήτηση των νοικοκυριών. 34. Ποιοι τρεις (3) φορείς λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με την παραγωγή και την κατανάλωση αγαθών σε μία οικονομία και ποια είναι η συμβολή του καθενός; 35. Τι εννοούμε με τον όρο «ελαστικότητα της ζήτησης» και τι σημαίνουν ελαστική και ανελαστική ζήτηση; 36. Με τι ασχολείται η Οικονομία Περιβάλλοντος; 37. Να περιγράψετε σύντομα πώς συντελεί η οικονομική ανάπτυξη στη δημιουργία οικολογικών προβλημάτων. 38. Να εξηγήσετε σύντομα πώς επηρεάζει η τεχνολογία παραγωγής τη ρύπανση του περιβάλλοντος. 39. Τι είναι η όξινη βροχή; Να περιγράψετε σύντομα τους παράγοντες που την προκαλούν. 40. Ποιες είναι οι αιτίες του φαινομένου του θερμοκηπίου και πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να συμβάλλουν στον περιορισμό τους; 41. Τι είναι άριστο επίπεδο ρύπανσης και πώς διαμορφώνεται σε ένα υπόδειγμα γενικής ισορροπίας; 42. Τι είναι τα δημόσια αγαθά; Να αναφέρετε δύο παραδείγματα. 43. Ποιος είναι ο αντικειμενικός σκοπός μίας επιχείρησης και ποια είναι η βασική επιδίωξη ενός νοικοκυριού; 44. Τι είναι οι εμπορικές τράπεζες και ποιες είναι οι δύο βασικές επιδιώξεις τους; 45. Να αναπτύξετε σύντομα τα δύο χαρακτηριστικά μίας αγοράς που χαρακτηρίζεται ως αγορά μονοπωλιακού ανταγωνισμού. 46. Ποια είναι η συνθήκη ισορροπίας του εισοδήματος για μία ανοιχτή οικονομία; 47. Τι είναι ο στασιμοπληθωρισμός; 48. Να εξηγήσετε σύντομα τη θεωρία της ισοτιμίας των αγοραστικών δυνάμεων (PPP). 49. Να αναπτύξετε σύντομα τα αίτια του πληθωρισμού ζήτησης και τα αίτια του πληθωρισμού κόστους. 50. Τι είναι η έρπουσα συναλλαγματική ισοτιμία; 51. Να αναφέρετε επιγραμματικά ποια πρέπει να είναι τα κρατικά μέτρα εναντίον των επιχειρήσεων που προκαλούν ρύπανση του περιβάλλοντος. Σελίδα 12 από 21
52. Να περιγράψετε σύντομα τις προσπάθειες που καταβάλει και τα συναισθήματα που βιώνει ένας εργαζόμενος κατά την περίοδο της εγκατάστασης και καθιέρωσής του στον εργασιακό του χώρο. 53. Να αναφέρετε ονομαστικά τις τρεις γενικές κατηγορίες ατόμων από τις οποίες συγκροτείται η Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή (Ε.Ο.Κ.Ε.) και τις συγκεκριμένες ομάδες ατόμων της κάθε κατηγορίας ξεχωριστά. 54. Να αναφέρετε επιγραμματικά ποιες είναι οι ενότητες του χάρτη των θεμελιωδών δικαιωμάτων των πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 55. Να εξηγήσετε συνοπτικά σε τι αναφερόταν η Συνθήκη της Ρώμης (1957) σχετικά με τη δημιουργία μίας κοινής αγοράς μεταξύ των κρατών μελών. 56. Να αναπτύξετε σύντομα ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι της ευρωπαϊκής περιφερειακής πολιτικής της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 57. Να αναπτύξετε σύντομα τους βασικούς λόγους για τους οποίους πραγματοποιείται μία κοινή πολιτική ανταγωνισμού από πλευράς Ευρωπαϊκής Ένωσης. 58. Να δώσετε τους ορισμούς της ταξινόμησης και της ταξιθέτησης αρχείων. 59. Να αναλύσετε τους γενικούς κανόνες αρχειοθέτησης. 60. Να εξηγήσετε ποια στοιχεία δημιουργούν την οργανωτική κουλτούρα μίας επιχείρησης. 61. Ποια είναι τα βασικά δικαιώματα και ελευθερίες τα οποία κατοχυρώνονται από το Σύνταγμα και δε μπορούν να ανασταλούν σε ένα δημοκρατικό καθεστώς; 62. Να αναφέρετε επιγραμματικά τουλάχιστον πέντε από τις βασικές λειτουργίες μίας επιχείρησης. 63. Να δώσετε τον ορισμό του προγραμματισμού ως μία από τις βασικές διαδικασίες της διοίκησης μίας επιχείρησης. 64. Να αναφέρετε ονομαστικά τα κριτήρια που λαμβάνονται υπόψη για την κατάταξη κάθε επιχείρησης σε συγκεκριμένο τύπο παραγωγής. 65. Να αναλύσετε συνοπτικά τους τρεις ειδικούς σκοπούς της προβολής των προϊόντων μίας επιχείρησης. 66. Τι είδους πληροφορίες μπορεί να δώσει μία έρευνα αγοράς αναφορικά με τη διανομή ενός προϊόντος; 67. Τι είδους πληροφορίες μπορεί να δώσει μία έρευνα αγοράς αναφορικά με την προβολή ενός προϊόντος; 68. Να αναλύσετε τις διαφορετικές πιθανές τμηματοποιήσεις των οργανωτικών εργασιών μίας επιχείρησης. 69. Τι είναι η ατομική επιχείρηση; Να αναφέρετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. 70. Τι ονομάζουμε θεσμικούς στόχους της οργάνωσης μίας επιχείρησης; 71. Να ορίσετε τη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων. 72. Να αναφέρετε δύο οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες πιστοποίησης και διασφάλισης ποιότητας στην Ελλάδα και δύο αντίστοιχους διεθνείς οργανισμούς. 73. Τι εννοούμε με τον όρο Ανάλυση Θέσεως Εργασίας; 74. Τι εννοούμε με τον όρο μελλοντική αξία μίας ταμειακής εισροής / εκροής; 75. Ποια είναι η έννοια της ομάδας στα πλαίσια μίας επιχείρησης; 76. Να αναφέρετε ονομαστικά σε ποιες οικονομικές μονάδες συναντάται ο λογαριασμός 95 «Αποκλίσεις από το πρότυπο κόστος». 77. Ποιος είναι ο ορισμός του λειτουργικού κόστους; 78. Να αναφέρετε και να περιγράψετε σύντομα τα 5 βασικά στοιχεία που συνιστούν την οργάνωση μίας επιχείρησης. 79. Τι ορίζεται ως μηχανισμός επαναπληροφόρησης / ελέγχου (feedback) ενός συστήματος; Σελίδα 13 από 21
80. Να εξηγήσετε σύντομα ποια είναι η σημασία της παρακίνησης εργαζομένων. 81. Να αναφέρετε επιγραμματικά τους δευτεροβάθμιους λογαριασμούς που περιλαμβάνονται στον λογαριασμό 60 «Αμοιβές και έξοδα προσωπικού» του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.). 82. Να εξηγήσετε τον όρο «εκπαίδευση προσωπικού»: τι περιλαμβάνει και ποια είναι η σημασία της στην ανάπτυξη των εργαζομένων; 83. Να αναλύσετε σύντομα τους πέντε (5) λόγους που καθιστούν αναγκαία τη διαδικασία ελέγχου σε μία επιχείρηση. 84. Τι ορίζεται ως κόστος ευκαιρίας ή εναλλακτικό κόστος; Να παραθέσετε ένα σύντομο παράδειγμα. 85. Να εξηγήσετε τις έννοιες του απόλυτου και του συγκριτικού πλεονεκτήματος στο διεθνές εμπόριο χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα για το καθένα. 86. Να αναφέρετε και να περιγράψετε σύντομα επτά (7) προϋποθέσεις για την αποτελεσματική επιλογή προσωπικού. 87. Να αναλύσετε σύντομα το ρόλο του μάνατζερ ως δέκτη και πομπού πληροφοριών μέσα στα πλαίσια μίας επιχείρησης. 88. Να αναλύσετε σύντομα τα χαρακτηριστικά της δομημένης συνέντευξης. 89. Ποια είναι η σημασία του συγκριτικού πλεονεκτήματος για το διεθνές εμπόριο και ποια οφέλη προκύπτουν από το διεθνές εμπόριο; 90. Πώς ορίζεται το άριστο ποσό της πίστωσης; Να αναφέρετε ποιες είναι οι τρεις κύριες μεταβλητές που θα πρέπει να εξετάζονται. ΟΜΑΔΑ Β 1. Να αναφέρετε ονομαστικά τα χαρακτηριστικά της Ανώνυμης Εταιρείας (Α.Ε.). 2. Ποιες είναι οι ενέργειες που απαιτούνται να πραγματοποιηθούν κατά την ίδρυση μίας Ανώνυμης Εταιρείας (Α.Ε.); 3. Να αναφέρετε ονομαστικά τα χαρακτηριστικά της Εταιρείας Περιορισμένης Ευθύνης (Ε.Π.Ε). 4. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά των Προσωπικών Εταιρειών; 5. Να περιγράψετε τις βασικές αρμοδιότητες των συνδικάτων των μισθωτών. 6. Να αναλύσετε τις υποχρεώσεις που προκύπτουν για τον εργοδότη και το μισθωτό μετά τη σύναψη της σύμβασης εργασίας. 7. Να εξηγήσετε συνοπτικά το περιεχόμενο ενός κανόνα δικαίου. 8. Ποιες συμβάσεις λέγονται επώνυμες, ποιες ανώνυμες και ποιες μικτές; 9. Τι εννοούμε στο δίκαιο όταν λέμε νομικό πρόσωπο; Να αναλύσετε τα είδη των προσώπων αυτών. 10. Ποια είναι στο δίκαιο η έννοια του δικαιώματος και της υποχρέωσης και ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο εμπράγματο και το ενοχικό δικαίωμα; 11. Τι είναι η αντιπροσώπευση; Να εξηγήσετε τα είδη της. 12. Τι είναι η πράξη δικαίου και η δικαιοπρακτική ικανότητα και ποια είναι τα είδη δικαιοπραξιών ανάλογα με τον αριθμό των προσώπων που μετέχουν στις δικαιοπραξίες αυτές; 13. Να αναφέρετε συνοπτικά τα κοινά συμπτώματα σε όλα τα είδη νευρώσεων. 14. Να εξηγήσετε συνοπτικά τι εννοούμε στην ψυχολογία όταν λέμε ότι έχει συντελεστεί κάποια μάθηση από πλευράς υποκειμένου. 15. Με ποιους τρόπους η ομαδική ψυχοθεραπεία βοηθάει στη θεραπεία των ψυχικών διαταραχών; Σελίδα 14 από 21
16. Να αναλύσετε τη δομή και τις λειτουργίες των εγκεφαλικών ημισφαιρίων και του εγκεφαλικού φλοιού. 17. Να αναλύσετε τα τρία διαφορετικά είδη μακρόχρονης μνήμης. 18. Να αναλύσετε τις στρατηγικές που χρησιμοποιεί το άτομο για την αντιμετώπιση στρεσογόνων καταστάσεων. 19. Να περιγράψετε την κλασική και τη συντελεστική εξαρτημένη μάθηση κάνοντας αναφορά και στα αντίστοιχα πειράματα των Pavlov και Skinner. 20. Να αναλύσετε τα εννιά (9) διαφορετικά είδη νοημοσύνης σύμφωνα με την κατηγοριοποίηση του Howard Gardner. 21. Να αναφέρετε επιγραμματικά τα «οπτικά στοιχεία» του σχεδιασμού. 22. Να αναφέρετε επιγραμματικά τα «σχετικά στοιχεία» του σχεδιασμού. 23. Να περιγράψετε συνοπτικά τους τρόπους με τους οποίους επιτυγχάνεται η ομοιότητα στα σχέδια. 24. Να περιγράψετε συνοπτικά τους πέντε βασικούς τρόπους με τους οποίους επιτυγχάνεται η κλιμάκωση στα παραστατικά σχέδια. 25. Να αναφέρετε επιγραμματικά τους τρόπους με τους οποίους δημιουργείται η αντίθεση αναφορικά με τα οπτικά και τα σχετικά στοιχεία. Να αναλύσετε διεξοδικά την «αντίθεση στο χώρο». 26. Τι περιλαμβάνει η «καταχώρηση του βιβλίου» και ποια σελίδα καταλαμβάνει συνήθως; 27. Από πόσα και ποια σχήματα αποτελείται η πλήρης σειρά ISO (Διεθνής Οργανισμός Προτυποποίησης) για τα μεγέθη εντύπων; 28. Τι εννοούμε με τον όρο «σχήμα βιβλίου»; 29. Από τι εξαρτάται η επιλογή μεθόδου εκτύπωσης ενός βιβλίου; Ποιες είναι οι συνήθεις μέθοδοι εκτύπωσης βιβλίου; 30. Να περιγράψετε σύντομα τις βασικές κατηγορίες πρωτοτύπων στο στάδιο της προεκτύπωσης. 31. Να αναφέρετε συνοπτικά τα γενικά χαρακτηριστικά της μορφής των γραμμάτων. 32. Να αναφέρετε ονομαστικά τουλάχιστον οκτώ (8) στοιχεία τα οποία περιλαμβάνονται συνήθως στις προκαταρκτικές εισαγωγικές σελίδες ενός βιβλίου. 33. Ποιοι βασικοί έλεγχοι πρέπει να γίνουν όταν θέλετε να επιλέξετε εκτύπωση σε ένα μη τυποποιημένο σχήμα βιβλίου; 34. Να περιγράψετε συνοπτικά τα προβλήματα του χαρτιού σε σχέση με το μελάνι εκτύπωσης. 35. Σε ποιες περιπτώσεις χρησιμοποιείται η ψηφιακή εκτύπωση ως μέθοδος εκτύπωσης βιβλίων; 36. Τι είναι διχρωμία ή διτονική εκτύπωση; 37. Ποια είναι η πλέον επιθυμητή σχέση του διπλώματος των τυπογραφικών φύλλων ενός βιβλίου και της κατεύθυνσης των ινών του χαρτιού και γιατί; 38. Ποιες εργασίες καλύπτουν διαδοχικά οι βασικές γραμμές αυτόματης βιβλιοδεσίας; 39. Ποια από τις μεθόδους εκτύπωσης κατέχει το μεγαλύτερο ποσοστό στην αγορά των εκτυπώσεων; Να αιτιολογήσετε την απάντησή σας εξηγώντας τα πλεονεκτήματα της μεθόδου. 40. Ποια χρώματα ονομάζονται ουδέτερα; 41. Ποια είναι τα βασικά χρώματα (ακτινοβολίες) της προσθετικής μεθόδου ανάμειξης των χρωμάτων και ποια είναι τα συμπληρωματικά χρώματα; 42. Με ποιο τρόπο οι αποχρώσεις δημιουργούν την αίσθηση του «ζεστού» και του «ψυχρού» αντίστοιχα; 43. Πόσα και ποια μοντέλα ανάμειξης χρωμάτων υπάρχουν; 44. α) Να δώσετε τον ορισμό των μη κανονικών συνθέσεων. β) Να περιγράψετε σύντομα τα κριτήρια που πρέπει να εφαρμόζονται για την αξιολόγηση των μη κανονικών συνθέσεων. 45. Να αναφέρετε επιγραμματικά τα τέσσερα (4) στάδια Εκτίμησης του Επαγγελματικού Κινδύνου (Ε.Ε.Κ.). Σελίδα 15 από 21
46. Να αναφέρετε επιγραμματικά τι περιλαμβάνει η μόνιμη σήμανση Ασφάλειας και Υγιεινής στους χώρους εργασίας. 47. Ποια βιβλία πρέπει να τηρεί η επιχείρηση σχετικά με την Ασφάλεια και Υγιεινή; 48. Ποιος είναι ο ρόλος της σήμανσης ασφαλείας στους εργασιακούς χώρους; 49. Να αναφέρετε πέντε (5) αντιπροσωπευτικούς τύπους πυροφραγμάτων. 50. Να περιγράψετε συνοπτικά τις υποχρεώσεις του Τεχνικού Ασφαλείας σε μία επιχείρηση αναφορικά με την επίβλεψη των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων. 51. Να περιγράψετε σύντομα τις υποχρεώσεις του Γιατρού Εργασίας σε μία επιχείρηση. 52. Ποιοι παράγοντες πρέπει να εξετασθούν σε μία επιχείρηση προκειμένου να γίνει εκτίμηση Επαγγελματικού Κινδύνου; 53. Να αναφέρετε συνοπτικά τους κανόνες ασφαλείας που θα πρέπει να λαμβάνονται υπ όψιν κατά τη λειτουργία ηλεκτροκίνητων μηχανημάτων Γραφικών Τεχνών (μηχανές εκτύπωσης, βιβλιοδεσίας και κοπτικές μηχανές). 54. Τι ενέργειες πρέπει να γίνουν σε περίπτωση Εργατικού Ατυχήματος; 55. Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά του χαρτιού chromo και ποια είναι η κύρια χρήση του; 56. Τι είναι το βερνίκωμα του χαρτιού; 57. Να δώσετε τον ορισμό του ιξώδους των μελανιών. 58. Τι είναι το λαμινάρισμα του χαρτιού και ποια είναι η χρησιμότητά του; 59. Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ των θετικών και αρνητικών πλακών εκτύπωσης; 60. Τι είναι ο δείκτης χρώματος (CI); 61. Πως ορίζεται η λεύκανση του χαρτιού; 62. Να αναφέρετε επιγραμματικά τις ιδιότητες του χαρτιού χαρτονιού ανάλογα με τη διεύθυνση των ινών. 63. Ποια είναι τα βασικά συστατικά που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή των λιθογραφικών μελανιών; Να εξηγήσετε σύντομα το βασικό ρόλο του κάθε συστατικού. 64. Να αναφέρετε τους τρεις (3) βασικούς σκοπούς στους οποίους στοχεύει η όλη στρατηγική της μείωσης των αποβλήτων στο περιβάλλον. 65. Ποιες προδιαγραφές πρέπει να έχουν τα χαρτιά χαρτόνια που είναι καλυμμένα με χρώματα, αντίστοιχα για την κάθε μέθοδο εκτύπωσης; 66. Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία που πρέπει να έχει η περιγραφή ενός χαρτιού, ώστε να είναι πλήρης; 67. Να αναφέρετε συνοπτικά τις μεθόδους συμβατικής ξήρανσης των μελανιών ανεξάρτητα από τη μέθοδο εκτύπωσης και το υπόστρωμα. 68. Τι είναι η κόλλα που περιέχει το χαρτί και ποια είναι η χρησιμότητά της; 69. Από τι εξαρτάται η ποιότητα των επιστρωμένων χαρτιών; 70. Να αναφέρετε συνοπτικά σε τι είδους έντυπα χρησιμοποιείται η φλεξογραφική μέθοδος εκτύπωσης. 71. Να περιγράψετε τα πλεονεκτήματα που έχει το ψηφιακό σύστημα κατασκευής πλακών έναντι των φωτογραφικών μεθόδων. 72. Να εξηγήσετε πώς ο τύπος και η ποιότητα του χαρτιού επιδρούν στο τελικό χρώμα του εντύπου α) για χαρτιά χωρίς επικάλυψη και β) για χαρτιά με επικάλυψη. 73. Να περιγράψετε συνοπτικά τις βασικές παραμέτρους που ελέγχονται κατά την αγορά χαρτιού. 74. Να αναλύσετε τους παράγοντες από τους οποίους εξαρτάται η αδιαφάνεια του χαρτιού. 75. Να αναφέρετε ονομαστικά τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και να επισημάνετε τα οφέλη της ανακύκλωσης. Σελίδα 16 από 21
76. Να αναλύσετε τη διαδικασία της υγειονομικής ταφής των απορριμμάτων. Ποια είναι τα σημεία που χρήζουν προσοχής κατά την εκτέλεσή της; 77. Να αναλύσετε τον τρόπο με τον οποίο η κρατική ρύθμιση των τιμών των προϊόντων μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση της περιβαλλοντικής ρύπανσης. 78. Τι είναι η κοινωνική ασφάλιση και πότε γεννάται η ασφαλιστική σχέση που απορρέει από αυτήν; 79. Να εξηγήσετε σύντομα ποιες είναι οι πιθανές διακρίσεις εναντίον των υποψηφίων κατά τη συνέντευξη επιλογής εργαζομένων από μία επιχείρηση. 80. Να εξηγήσετε ποιες είναι οι μεροληπτικές διαστρεβλώσεις που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης επιλογής εργαζομένων από μία επιχείρηση και πώς αυτές επηρεάζουν την τελική επιλογή εργαζομένων. 81. Να αναφέρετε συνοπτικά τις κύριες αρμοδιότητες του Συμβουλίου Οικονομικών και Χρηματοοικονομικών Υποθέσεων (ECOFIN). 82. Ποια πλεονεκτήματα προκύπτουν από την ελεύθερη κυκλοφορία των εργαζομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης; 83. Να περιγράψετε το στρατηγικό στόχο που καθορίστηκε στο Ευρωπαϊκό Συμβούλιο της Λισσαβόνας (2000) και τους τρεις άξονες δράσεων για την επίτευξη αυτού. 84. Να αναπτύξετε τις δεσμευτικές νομικές πράξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 85. Να αναλύσετε τα κύρια στοιχεία της αναμορφωμένης κοινής γεωργικής πολιτικής της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 86. Να αναλύσετε την αλφαβητική και γεωγραφική μέθοδο ταξινόμησης αρχείων. 87. Να αναλύσετε την αριθμητική και χρονολογική μέθοδο ταξινόμησης αρχείων. 88. Τι καλείται εμπορική αλληλογραφία και ποια στοιχεία πρέπει να συνυπάρχουν για να χαρακτηρίζεται εμπορική; 89. Να αναφέρετε ονομαστικά τα βασικά στοιχεία των δυο (2) διαφορετικών συστημάτων αρχειοθέτησης. 90. Να αναλύσετε τις τέσσερις (4) βασικές διοικητικές δραστηριότητες ενός οποιουδήποτε γραφείου. 91. Να περιγράψετε σύντομα τις αρμοδιότητες του υπαλλήλου της υποδοχής (reception) ενός γραφείου. 92. Να περιγράψετε τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβεί ο διοικητικός βοηθός κατά την οργάνωση επαγγελματικών συναντήσεων (meetings). 93. Πότε λέμε ότι ένα αρχείο είναι αδρανές, πότε ενεργό και πότε ημιενεργό; 94. Να αναλύσετε τα στάδια που ακολουθεί η διεκπεραίωση της εισερχόμενης αλληλογραφίας από τη στιγμή που θα μπει στην επιχείρηση μέχρι να φτάσει στο αρμόδιο όργανο. 95. Να αναλύσετε τα στάδια που πρέπει να ακολουθηθούν κατά την προετοιμασία της εξερχόμενης αλληλογραφίας μίας επιχείρησης. 96. Να αναφέρετε τα βασικά στοιχεία της τεχνικής και επαγγελματικής εκπαίδευσης. 97. Να αναφέρετε τουλάχιστον πέντε (5) φορείς που παρέχουν στην Ελλάδα επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση. 98. Να αναφέρετε επιγραμματικά τις ευθύνες που έχει κάθε επιχείρηση απέναντι στο κοινωνικό σύνολο. 99. Να αναφέρετε ονομαστικά τις κατηγορίες των ανθρώπινων δικαιωμάτων. 100. Να αναλύσετε το δυϊκό σύστημα της επαγγελματικής εκπαίδευσης. 101. Να αναφέρετε ονομαστικά τους σημαντικότερους οικονομικούς, κοινωνικούς και πολιτικούς παράγοντες που έχουν τροποποιήσει τη μορφή των εργασιακών σχέσεων τα τελευταία χρόνια. 102. Να αναλύσετε τους θεσμικούς και λειτουργικούς στόχους μίας επιχείρησης. 103. Να αναλύσετε τους παράγοντες που συνθέτουν το εξωτερικό περιβάλλον μίας επιχείρησης. 104. Να αναλύσετε τον τρόπο με τον οποίο, στο πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης, το μέγεθος των εισαγωγών επηρεάζει τους μισθούς των εργαζομένων στις αναπτυγμένες οικονομίες. Σελίδα 17 από 21
105. Να αναλύσετε τα κοινωνικά στοιχεία μίας επιχείρησης που την καθιστούν κοινωνικό σύστημα. 106. Να αναφέρετε τις βασικές ενέργειες που περιλαμβάνει η εμπορική λειτουργία μίας επιχείρησης. 107. Να αναφέρετε τις βασικές ενέργειες που περιλαμβάνει η οικονομική λειτουργία μίας επιχείρησης. 108. Ποιο είναι το βασικό αντικείμενο και ποια η σπουδαιότητα της επιχειρηματικής λειτουργίας της έρευνας και ανάπτυξης; 109. Ποιο είναι το βασικό καθήκον της διεύθυνσης εφοδιασμού μίας επιχείρησης και ποια τα βασικά τμήματα της; 110. Να περιγράψετε τις βασικές αρμοδιότητες του τμήματος παραλαβών α υλών μίας επιχείρησης. 111. Να αναφέρετε συνοπτικά τους τρόπους με τους οποίους προσδιορίζεται από το τμήμα αποθήκευσης α υλών μίας επιχείρησης ο κατάλληλος χρόνος ανεφοδιασμού της παραγωγής με συγκεκριμένα υλικά. 112. Να αναφέρετε τις βασικές ενέργειες που περιλαμβάνει η παραγωγική λειτουργία μίας επιχείρησης. 113. Ποια είναι κατά σειρά τα βήματα που πραγματοποιούνται κατά τη διαδικασία του ελέγχου μίας οποιασδήποτε λειτουργίας της επιχείρησης; 114. Τι εννοούμε με τον όρο «τμηματοποίηση της αγοράς»; 115. Να περιγράψετε τις βασικές επιδιώξεις του τμήματος αγορών α υλών μίας επιχείρησης κατά την κατάρτιση της σύμβασης αγοράς με τον εκάστοτε προμηθευτή της. 116. Να αναφέρετε συνοπτικά τα έξι (6) στάδια που προσδιορίζουν τους στόχους ενός τμήματος μίας επιχείρησης. 117. Να αναλύσετε τους τρόπους με τους οποίους ένας μάνατζερ μπορεί να καταλήξει σε διάφορες εναλλακτικές λύσεις όσον αφορά συγκεκριμένα επιχειρησιακά προβλήματα. 118. Ποιοι είναι οι τρεις (3) διαφορετικοί τύποι παραγωγής ανάλογα με τον τρόπο πώλησης των παραγόμενων προϊόντων και ποια είναι τα βασικά τους χαρακτηριστικά; 119. Ποιο είναι το βασικό χαρακτηριστικό της συγκλίνουσας, της αποκλίνουσας και της παράλληλης μορφής παραγωγικής διαδικασίας; Να δώσετε ένα παράδειγμα για την κάθε μορφή. 120. Να αναλύσετε συνοπτικά τους βασικούς λόγους για τους οποίους μία επιχείρηση διατηρεί αποθέματα παραγωγικών μέσων και προϊόντων. 121. Να αναλύσετε τι πρέπει να περιλαμβάνει το άριστο μείγμα μάρκετινγκ ενός προϊόντος. 122. Να αναλύσετε τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά της αγοράς που ενδέχεται να επηρεάσουν την επιλογή διαύλων για τη διανομή ενός προϊόντος. 123. Να αναλύσετε τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά της επιχείρησης που ενδέχεται να επηρεάσουν την επιλογή διαύλων για τη διανομή ενός προϊόντος. 124. Να αναφέρετε το βασικό έργο του τμήματος αποθήκευσης α υλών μίας επιχείρησης και να αναλύσετε τα τρία (3) στάδια διεκπεραίωσής του. 125. Να αναλύσετε τα καθήκοντα των επιτελικών τμημάτων της διεύθυνσης παραγωγής μίας επιχείρησης. 126. Να αναφέρετε τους δύο (2) διαφορετικούς τύπους οργανωτικής δομής και να εξηγήσετε ποιος και γιατί θεωρείται καταλληλότερος για τα σημερινά επιχειρηματικά δεδομένα. 127. Να αναλύσετε τα χαρακτηριστικά των οικονομικών μονάδων που ο τύπος παραγωγής τους είναι συνεχούς ροής. 128. Να αναλύσετε τα βήματα σχεδίασης νέων προϊόντων από πλευράς επιχείρησης. 129. Να αναφέρετε ονομαστικά τις τέσσερις (4) οικονομικές καταστάσεις που καταρτίζει μία Ανώνυμη Εταιρεία (Α.Ε.) βάσει νόμου. 130. Να αναφέρετε και να εξηγήσετε σύντομα τις πέντε (5) συνέπειες για μία εταιρεία από την απόκτηση νομικής προσωπικότητας. 131. Να περιγράψετε πέντε (5) χαρακτηριστικά των επιτυχημένων συστημάτων κινήτρων. Σελίδα 18 από 21
132. Να δώσετε τον ορισμό του Διαδικτύου. 133. Τι είναι το modem, πού χρησιμοποιείται και ποιες είναι οι συνήθεις ταχύτητές του σήμερα; 134. Τι σημαίνει το ακρωνύμιο HTML ; Να δώσετε τον ορισμό του HTML και να αναφέρετε πού χρησιμοποιείται. 135. Τι είναι οι ιοί (computer viruses) και τι προβλήματα δημιουργούν στον Η/Υ; 136. Να περιγράψετε συνοπτικά σε ποιες κατηγορίες διακρίνονται τα δίκτυα αναφορικά με την προσφερόμενη γεωγραφική κάλυψη. 137. Ποιο είναι το απαραίτητο υλικό (hardware) και λογισμικό (software) προκειμένου να γίνει σύνδεση και να εργαστούμε με το Internet; 138. Πόσες και ποιες είναι οι διαφορετικές επικοινωνίες που μπορεί να πραγματοποιήσει ταυτόχρονα ο χρήστης που διαθέτει βασική πρόσβαση ISDN; 139. Τι σημαίνουν τα ακρωνύμια ATM και DSL και ποια είναι η χρήση τους; 140. Να περιγράψετε τις βασικές υπηρεσίες του διαδικτύου (internet). Ποια από τις υπηρεσίες αυτές θεωρείται καθοριστική για τη ραγδαία ανάπτυξη και διάδοσή του; 141. Να περιγράψετε τα βασικά κριτήρια με τα οποία μία επιχείρηση επιλέγει το είδος δικτύου ευρείας περιοχής. 142. Να δώσετε τον ορισμό της εργονομίας. 143. Να αναφέρετε τους βασικούς συντελεστές στο πλαίσιο της Οργάνωσης της Παραγωγής. 144. Να δώσετε τον ορισμό του Σχεδιασμού Εργασίας στην Οργάνωση Βιομηχανικής Παραγωγής. 145. Να αναφέρετε επιγραμματικά τις διαδικασίες που περιλαμβάνονται στον τομέα της προεκτύπωσης μίας επιχείρησης Γραφικών Τεχνών. 146. Να αναφέρετε επιγραμματικά τις μεθόδους εκτύπωσης. 147. Τι σημαίνει το ακρωνύμιο LAN, τι είναι και πού χρησιμοποιείται; 148. Να περιγράψετε συνοπτικά τα στάδια που περιλαμβάνει ο κύκλος ζωής ενός προϊόντος που εισάγεται στην αγορά. 149. Να περιγράψετε συνοπτικά τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν από την εργασιακή εξειδίκευση: α) για τη διοίκηση και β) για τους εργαζόμενους. 150. Να περιγράψετε συνοπτικά τα μειονεκτήματα που προκύπτουν από την εργασιακή εξειδίκευση: α) για τη διοίκηση και β) για τους εργαζόμενους. 151. Να αναφέρετε τους τομείς της τεχνολογικής παραγωγής των Γραφικών Τεχνών που αντιστοιχούν στα γενικά κέντρα κόστους. 152. Να αναφέρετε τα κριτήρια προκειμένου να αποφασιστεί η εγκατάσταση αυτοματισμών στην παραγωγική διαδικασία μίας επιχείρησης Γραφικών Τεχνών. 153. Να αναφέρετε ποια επιμέρους κέντρα κόστους περιλαμβάνει το στάδιο προετοιμασίας των πρωτοτύπων. 154. Σε τι αναφέρεται ο όρος μέτρηση εργασίας και για ποιους λόγους είναι απαραίτητο να γίνεται; 155. Να αναφέρετε τους βασικούς τομείς του κλάδου των Γραφικών Τεχνών και να περιγράψετε συνοπτικά τον κάθε τομέα. 156. Να περιγράψετε συνοπτικά τα οπτικά χαρακτηριστικά της φλεξογραφικής εκτύπωσης. 157. Πόσα και ποια είναι τα βασικά χρώματα εκτύπωσης μίας έγχρωμης φωτογραφίας; 158. Τι είναι ο εξομοιωτής λιθογραφικού πιεστηρίου ρόλων και ποια είναι η χρήση του; 159. Να αναφέρετε συνοπτικά ποιες διαδικασίες περιλαμβάνει το στάδιο της μετεκτύπωσης. 160. Να περιγράψετε συνοπτικά τα οπτικά χαρακτηριστικά της υψιτυπικής εκτύπωσης. 161. Να αναφέρετε επιγραμματικά τα βασικά συστήματα ενός λιθογραφικού πιεστηρίου. Σελίδα 19 από 21
162. Να περιγράψετε συνοπτικά τα οπτικά χαρακτηριστικά ενός εντύπου που έχει τυπωθεί με τη μέθοδο Λιθογραφίας-Offset. 163. Να αναφέρετε τα δύο (2) πιο δημοφιλή προγράμματα που χρησιμοποιούνται για καθένα από τα παρακάτω: α) ηλεκτρονική επεξεργασία μακέτας, β) ηλεκτρονική επεξεργασία σελίδας, γ) ηλεκτρονικό μοντάζ και δ) ηλεκτρονική επεξεργασία εικόνας. 164. Τι σημαίνει το ακρωνύμιο C.T.P., τι είναι και ποια είναι η χρήση του; 165. Να περιγράψετε συνοπτικά τα πλεονεκτήματα της Μεταξοτυπικής εκτύπωσης. 166. Στην τεχνολογία Άμεσης Εικονοποίησης DI (Direct Imaging) ποιοι είναι οι πιθανοί προορισμοί εξόδου μίας εργασίας μετά την επεξεργασία της στον υπολογιστή; 167. Να περιγράψετε συνοπτικά τις δύο (2) βασικές κατηγορίες έγχρωμων δοκιμίων και να αναφέρετε επιγραμματικά τις υποκατηγορίες αυτών. 168. Τι εννοούμε με τον όρο επιρραστέρωση μίας φωτογραφίας και για ποιο λόγο γίνεται; 169. Να ονομάσετε και να περιγράψετε συνοπτικά τις πέντε (5) μεγάλες κατηγορίες βιβλιοδεσίας των εκδόσεων. 170. Να περιγράψετε συνοπτικά τα πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού μοντάζ ενός βιβλίου. 171. Ποιες είναι οι παράμετροι που επηρεάζουν την ποιότητα των παραγομένων φιλμ από έναν εικονοθέτη; 172. Ποια από τις γνωστές μεθόδους εκτύπωσης κατέχει σήμερα το μεγαλύτερο ποσοστό της αγοράς των εκτυπώσεων; Να περιγράψετε συνοπτικά τους λόγους βελτιώσεις που έφεραν τη μέθοδο αυτή στην πρώτη θέση. 173. Να περιγράψετε συνοπτικά τις εφαρμογές της βαθυτυπικής μεθόδου εκτύπωσης. 174. Να περιγράψετε τα πλεονεκτήματα της Άνυδρης (Ξηράς) Λιθογραφίας Οffset. 175. Να περιγράψετε τα είδη των ψηφιακών εικόνων που χρησιμοποιούνται στο στάδιο της προεκτύπωσης. 176. Να περιγράψετε συνοπτικά τις βασικές πληροφορίες που πρέπει να έχει μία πλήρης παραγγελία εκτυπωτικής μελάνης. 177. Να περιγράψετε συνοπτικά την πορεία εργασίας χαρακτηρισμού των κειμένων ενός βιβλίου. 178. Ποιος είναι ο ορισμός των προβλέψεων; 179. Να παραθέσετε τον ορισμό της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. 180. Τι είναι το ποσοστό προεξόφλησης; 181. Να εξηγήσετε πότε μία ράντα λέγεται διηνεκής. 182. Πώς ορίζεται το ποσοστό απόδοσης μίας επένδυσης; 183. Πώς ορίζονται τα ακαθάριστα έσοδα; 184. Πώς υπολογίζεται το ποσοστό απόδοσης μίας επένδυσης; 185. Τι ονομάζεται απόθεμα και τι χρονορροή στην οικονομική επιστήμη; 186. Να αναφέρετε τις τέσσερις (4) κατηγορίες δαπανών που περιλαμβάνονται στο Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν (Α.Ε.Π.). 187. Ποια αγαθά ονομάζονται ενδιάμεσα; 188. Να παραθέσετε τον ορισμό των χρηματικών εισροών μίας επιχείρησης. 189. Να παραθέσετε τον ορισμό του κεφαλαίου κινήσεως. 190. Να εξηγήσετε σύντομα το κόστος λειτουργίας επένδυσης. 191. Να αναφέρετε και να περιγράψετε σύντομα τις δύο (2) βασικές κατηγορίες των αποθεμάτων. 192. Να περιγράψετε σύντομα το σύστημα αμοιβών που βασίζεται στις προμήθειες. 193. Να αναφέρετε τουλάχιστον πέντε (5) από τα στοιχεία που ορίζουν την ποιότητα ενός προϊόντος. Σελίδα 20 από 21
194. Να αναλύσετε συνοπτικά τα εμπόδια που μπορεί να συναντήσει ένας manager όταν χρησιμοποιεί τη Διοίκηση με Στόχους ως μέσο παρακίνησης των εργαζομένων. 195. Τι είδους στοιχεία συγκεντρώνονται στους υπολογαριασμούς του λογαριασμού 93 του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.); 196. Τι εννοούμε με τον όρο «αυτοτελής λογιστική υποκαταστημάτων»; 197. Ποιοι είναι οι τέσσερις (4) δευτεροβάθμιοι λογαριασμοί του λογαριασμού 50 του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.) που παρακολουθούνται υποχρεωτικά; Επίσης να αναφέρετε τρεις (3) προαιρετικούς δευτεροβάθμιους. 198. Πώς ορίζεται ο Δείκτης Κεφαλαιακής Έντασης και τι σημαίνει αν η τιμή του δείκτη είναι χαμηλή; 199. Να εξηγήσετε σύντομα πώς η παραγωγή αποθέματος αυξάνει το Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν (Α.Ε.Π.). 200. Πώς ορίζεται η προστιθέμενη αξία μίας επιχείρησης; 201. Τι είναι το ονομαστικό Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν (Α.Ε.Π.) και τι το πραγματικό; 202. Να παραθέσετε τον ορισμό και την εξίσωση του πραγματικού μισθού. 203. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ πραγματικού και ονομαστικού επιτοκίου; 204. Πώς εκφράζεται λογιστικά η χρήση των αποθεματικών; 205. Να περιγράψετε τον τρόπο πίστωσης του λογαριασμού 70 του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.). 206. Να αναφέρετε τα πέντε (5) χαρακτηριστικά της αποτελεσματικής αξιολόγησης εργαζομένων και να αναλύσετε σύντομα ένα από αυτά. 207. Ποιες είναι οι αρχές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας; 208. Ποια οργανικά έξοδα δεν καταχωρούνται στην έκτη (6 η ) ομάδα λογαριασμών; 209. Βάσει του Ελληνικού Γενικού Λογιστικού Σχεδίου (Ε.Γ.Λ.Σ.), ποιες κατηγορίες λογαριασμών πρέπει να περιληφθούν κατά την ανάπτυξη του λογαριασμού 93 «Κόστος Παραγωγής»; Σελίδα 21 από 21